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現(xiàn)代廣告學(xué)之廣告學(xué)導(dǎo)論現(xiàn)代廣告學(xué)(第五版)2011年7月第一章、廣告學(xué)導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo):理解廣告的定義了解廣告與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系理解廣告的作用一、廣告的性質(zhì)廣告是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,它具有一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所具有的投入產(chǎn)出特征。這是廣告的本質(zhì)特征,是界定什么是廣告的出發(fā)點(diǎn)。新聞與廣告的區(qū)別在于新聞對(duì)企業(yè)來說不是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。廣告學(xué)指研究和揭示進(jìn)行成功廣告的一般規(guī)律、方法與技巧的學(xué)科。廣告學(xué)涉及跨度較大的多門學(xué)科的理論、方法和技術(shù)。主要包括:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查方法和技術(shù)、傳播學(xué)、商業(yè)心理學(xué)、藝術(shù)理論,以及多種藝術(shù)表現(xiàn)的方法和技巧等。二、現(xiàn)代廣告學(xué)的研究對(duì)象(1)對(duì)誰廣告;(2)廣告什么;(3)怎么廣告;(4)什么時(shí)間廣告;(5)由上述問題帶來的廣告管理問題。(1)對(duì)誰廣告是任何廣告首先要確定的問題
廣告主題的確定媒體的選擇藝術(shù)表現(xiàn)涉及到廣告對(duì)象不等同于企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。從質(zhì)上看,企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)所生產(chǎn)商品的使用者群。而廣告對(duì)象不僅要強(qiáng)調(diào)使用者群,而且要強(qiáng)調(diào)實(shí)際購(gòu)買者。從量上看,廣告對(duì)象可能大于或小于企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。(2)廣告什么廣告什么是要回答:消費(fèi)者為什么買這種商品,而不是其他同類產(chǎn)品或替代品。也即找一個(gè)商品的賣點(diǎn),我們稱作廣告主題問題。這是需要策劃的。找不到賣點(diǎn)的商品是不可能生存的,找不到賣點(diǎn)的廣告是不可能成功的。廣告主題的重要性一個(gè)也許本來很有“前途”的商品,可能因?yàn)閺V告什么問題,從此沒有了前途。
廣告能為商品塑造一個(gè)概念、個(gè)性和靈魂。沒有概念,只有知名度的品牌會(huì)增加市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。廣告主題的確立必須建立在對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)和理解的基礎(chǔ)上;必須建立在有效的市場(chǎng)調(diào)查和科學(xué)策劃的基礎(chǔ)上。(3)怎么廣告
廣告主題解決的是“說什么”,廣告表現(xiàn)或廣告創(chuàng)意解決的是“怎么說”。即:把廣告主題藝術(shù)化。形成廣告表現(xiàn)。目的:使正確的東西變成容易被接受的東西。廣告表現(xiàn)是廣告最終與消費(fèi)者見面的形式。廣告的成敗最終取決于廣告的藝術(shù)表現(xiàn)。從這個(gè)意義上說,廣告表現(xiàn)問題或廣告創(chuàng)意問題是廣告活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。廣告表現(xiàn)的基本特點(diǎn)必須站在廣告對(duì)象的立場(chǎng)看問題在被動(dòng)和短暫的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行說服廣告信息的構(gòu)成
直接信息和間接信息問題(4)什么時(shí)間廣告什么時(shí)間投放廣告也可能直接影響一個(gè)品牌的前途。(5)廣告的科學(xué)管理廣告管理的科學(xué)化依賴于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化,依賴于對(duì)廣告活動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律的認(rèn)識(shí);同時(shí),廣告管理的科學(xué)化也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化。三、現(xiàn)代廣告學(xué)的理論基礎(chǔ)現(xiàn)代廣告學(xué)是一門邊緣科學(xué)。它不僅涉及經(jīng)濟(jì)問題,而且涉及社會(huì)和政治問題;不僅涉及美學(xué)和藝術(shù)問題,還涉及心理學(xué)、傳播學(xué)等問題?,F(xiàn)代廣告學(xué)要充分利用這些學(xué)科的研究成果作為自己的起點(diǎn)。第二節(jié)、廣告的特點(diǎn)1.廣告具有一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所具有的投入產(chǎn)出特點(diǎn)2.廣告必須明確廣告主3.廣告需要投入費(fèi)用4.廣告是通過大眾傳播媒體進(jìn)行傳播的5.廣告是對(duì)特定對(duì)象的信息傳播6.廣告必須傳達(dá)準(zhǔn)確的信息7.廣告是說服藝術(shù)8.廣告具有特定內(nèi)容9.廣告是被管理的信息傳播活動(dòng)第3節(jié) 廣告的分類對(duì)現(xiàn)代廣告分類的研究,是建立現(xiàn)代廣告學(xué)范疇體系和概念體系的基礎(chǔ)。通過對(duì)廣告的分類,可以加深對(duì)研究對(duì)象具體內(nèi)容的了解。常見廣告分類1、根據(jù)廣告?zhèn)鞑ッ襟w分類2、根據(jù)廣告進(jìn)行的地點(diǎn)分類3、根據(jù)廣告?zhèn)鞑シ秶诸?、、根據(jù)廣告具體目的分類5、根據(jù)廣告的內(nèi)容分類6、根據(jù)廣告對(duì)傳播時(shí)間的要求分類7、根據(jù)廣告對(duì)播放頻率的要求分類8、根據(jù)廣告表現(xiàn)的藝術(shù)形式分類9、根據(jù)廣告的表現(xiàn)形式分類第4節(jié)廣告與營(yíng)銷
1、4P視角下的廣告
在4P的框架中,廣告是作為促銷方式存在的。這意味著,廣告和打折、代金券、試樣一樣都是為促進(jìn)銷售而存在。因而早期的廣告多以刊登打折、試用信息為主。廣告的第一使命便是有助于銷售,這種理念一直延續(xù)至今。2、4C視角下的廣告
(1)價(jià)值管理4C理論強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的價(jià)值管理。把整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷管理過程看成是價(jià)值管理的過程。企業(yè)通過消費(fèi)者分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇,并在此基礎(chǔ)上確定提供給市場(chǎng)的獨(dú)特價(jià)值;為支撐企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值主張,企業(yè)需要通過生產(chǎn)、服務(wù)、分銷來提供價(jià)值;為使顧客能感知到企業(yè)提供的價(jià)值,企業(yè)需要進(jìn)行營(yíng)銷溝通活動(dòng),將企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值主張傳遞給目標(biāo)消費(fèi)群。廣告作為營(yíng)銷溝通的手段,執(zhí)行的正是價(jià)值溝通的職能。通過廣告,企業(yè)向消費(fèi)者傳遞商品的價(jià)值主張,以影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。(2)營(yíng)銷溝通
營(yíng)銷溝通是指企業(yè)或品牌通過與顧客進(jìn)行雙向的信息交流,建立共識(shí)從而達(dá)成價(jià)值交換的過程。3、4R視角下的廣告4R營(yíng)銷理論以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)顧客關(guān)系管理。在這種關(guān)系營(yíng)銷的視角下,廣告的主要職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)榻㈥P(guān)聯(lián)和維系關(guān)系。由于開展關(guān)系營(yíng)銷,企業(yè)往往建有顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的挖掘?qū)⒂兄谄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)一對(duì)一營(yíng)銷。廣告在顧客信息充分的條件下,也將更加的定向、互動(dòng)。4P、4C、4R是看待營(yíng)銷活動(dòng)的不同視角。他們之間不是相互取代的關(guān)系,而是相互補(bǔ)充的關(guān)系。不同視角下的廣告哲學(xué)與廣告職責(zé)也不盡相同,見表1-1。不同的營(yíng)銷視角有助于我們從不同的角度觀察、理解廣告活動(dòng)。現(xiàn)實(shí)的廣告活動(dòng)將是這幾種理念的綜合。第5節(jié)廣告的作用1、現(xiàn)代廣告對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用2、廣告的對(duì)企業(yè)的作用3、廣告對(duì)消費(fèi)者作用思考題簡(jiǎn)述現(xiàn)代廣告學(xué)的研究對(duì)象。試
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