【S通信服務技術公司核心競爭力問題及優(yōu)化對策的案例分析5000字（論文）】

S通信服務技術公司核心競爭力問題及優(yōu)化對策的案例分析目錄TOC\o"1-3"\h\u2628一、緒論 16446二、相關理論概述 114957（一）持續(xù)競爭力的定義 17020（二）企業(yè)持續(xù)競爭力的特征 2241071.不可交易性 222842.價值優(yōu)越性 27993.不可仿制性 227349三、企業(yè)持續(xù)競爭力現狀及問題分析以S通信服務技術股份有限公司為例 28117（一）公司簡介 212347（二）公司持續(xù)競爭力現狀分析 3224381.塑造獨特企業(yè)文化分析 3253772.技術人才儲備較強 3218623.市場營銷能力分析 312963（三）企業(yè)持續(xù)競爭力存在的問題 4266821.對資源配置能力認識不足 4254062.管理理念缺乏創(chuàng)新 4214503.公司制度不完善 432402四、企業(yè)持續(xù)競爭力措施 525957（一）提高資源配置 59756（二）加強企業(yè)管理，提高企業(yè)管理水平 517496（三）加強制度建設，培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新文化 518604結論 524070參考文獻 6一、緒論隨著中國互聯網的飛速發(fā)展，寬帶載波通信服務的市場需求將會大大增強，S通信服務技術股份有限公司作為寬帶載波通信服務行業(yè)的一員，通過關于加強企業(yè)在其自身發(fā)展中的持續(xù)競爭力的研究，并與其他成功企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)競爭力的增強進行比較，可以了解和掌握企業(yè)持續(xù)競爭力建設的一般規(guī)律，揭示企業(yè)持續(xù)競爭力建設的基本規(guī)律。將企業(yè)持續(xù)以競爭力問題納入更宏偉的目標，找到解決辦法，促進企業(yè)發(fā)展。使行業(yè)在廣闊的市場環(huán)境下保持了高速發(fā)展，力爭成為行業(yè)領導者。這就是對S通信服務技術股份有限公司持續(xù)競爭力進行研究的目的。二、相關理論概述 （一）持續(xù)競爭力的定義 企業(yè)可持續(xù)競爭力是以企業(yè)擁有的戰(zhàn)略資源為基礎，以戰(zhàn)略規(guī)劃為導向，以學習創(chuàng)新為動力，以企業(yè)管理機制為保障，以企業(yè)價值觀為導向的。它是企業(yè)內外部資源動態(tài)協(xié)調形成的一種能力。它是一個多變的企業(yè)外部環(huán)境。在企業(yè)競爭日趨激烈的背景下，企業(yè)的競爭力可以長期保持和提升，這是企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展的結果。在當今競爭激烈、技術發(fā)展迅速、消費者偏好多變的環(huán)境中，為了獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，實現可持續(xù)發(fā)展，中國企業(yè)必須培養(yǎng)可持續(xù)的競爭力。持續(xù)競爭力與核心競爭力的區(qū)別和聯系（二）企業(yè)持續(xù)競爭力的特征企業(yè)的可持續(xù)競爭力是企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢、實現可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。它與核心競爭力存在差異和聯系。因此具有以下幾個方面的特征：1.不可交易性持續(xù)競爭力是知識和技術的長期積累，是企業(yè)內部各種資源、知識和能力的整合，永遠不會因為一個人的離開而輕易喪失。不能單純通過買賣、移植等方式從其他企業(yè)獲得，也不能像企業(yè)其他生產要素那樣自由買賣。持續(xù)競爭力作為企業(yè)的無形資產,與企業(yè)相伴而生,無法像其他企業(yè)資產通過市場進行交易轉讓。2.價值優(yōu)越性在現有資源基礎的基礎上，企業(yè)利用市場來檢驗自身條件下建立的核心專業(yè)知識是否有價值，我們稱之為企業(yè)的持續(xù)競爭力。與市場需求相適應的價值是持續(xù)競爭力的基本特征。同時，企業(yè)持續(xù)競爭力的價值優(yōu)勢也體現在降低生產成本、提高生產效率、創(chuàng)造持久競爭優(yōu)勢、實現企業(yè)最大效益的能力上。隨著技術的不斷更新，企業(yè)產品和服務的生命周期不斷縮短。持續(xù)競爭力可以幫助企業(yè)創(chuàng)造更高質量的產品，使成本效益更高，創(chuàng)造更高的利潤空間，加速財富積累，并隨著企業(yè)的快速發(fā)展，建立了一種相對持久、高利潤的生產模式。3.不可仿制性它是由企業(yè)的長期增長、經營、發(fā)展和不斷積累而逐漸形成的。特別是受外部和內部環(huán)境影響的企業(yè)，其持續(xù)競爭力不可能具有相同、一致、難以被同行業(yè)其他競爭企業(yè)模仿的特點，因此這不是其他企業(yè)可以模仿的特征。它也是一個難以銷售和模仿的特性，可以使企業(yè)獲得更持久的稀缺優(yōu)勢。三、企業(yè)持續(xù)競爭力現狀及問題分析以S通信服務技術股份有限公司為例（一）公司簡介S通信服務技術股份有限公司成立于2002年，是一家專業(yè)從事通信技術服務和物聯網產品、無線深覆蓋產品及解決方案研發(fā)的國家級高新技術企業(yè)。公司的經營范圍覆蓋全國。在近30個省市設立了分公司、辦事處等分支機構，在深圳、西安設立了研發(fā)中心。公司現有員工2000余人，具有信息通信建設服務能力一級資質、通信工程施工總承包一級資質、安全技術防范一級資質。信息系統(tǒng)集成與服務二級資質、電子與智能工程專業(yè)合同二級資質、增值電信業(yè)務管理許可證、建筑裝飾裝修承包等。S通信服務與中國移動、中國聯通、中國電信等國內外知名電信運營商和設備供應商建立了良好的合作伙伴關系，并與多家合作伙伴形成了戰(zhàn)略伙伴關系銷售傳播發(fā)展勢頭強勁。公司領導著一種積極開放的管理文化，鼓勵和引導員工從技術和管理的多個維度進行職業(yè)生涯規(guī)劃，并為員工提供足夠的改進空間。自2012年以來，銷售通信的復合增長率連續(xù)四年超過50%。通過積極的研發(fā)和市場拓展，公司計劃到2020年實現銷售收入20億元，市場價值100多億元。（二）公司持續(xù)競爭力現狀分析1.塑造獨特企業(yè)文化分析要構建獨特的企業(yè)文化，就必須了解企業(yè)文化在企業(yè)持續(xù)競爭力建設中的重要作用、當前的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略，分析企業(yè)的產業(yè)環(huán)境和內部條件，全面把握企業(yè)文化的內涵和作用。思考企業(yè)內部的優(yōu)缺點以及外部環(huán)境帶來的機遇和挑戰(zhàn)。建立健全的企業(yè)文化，對長期提高企業(yè)的持續(xù)競爭力有幫助。針對企業(yè)的實際情況，總結和分析公司在持續(xù)發(fā)展過程中形成的企業(yè)文化框架和思想體系。面對新的形勢和發(fā)展趨勢，總結分析，滿足公司在新的正常經濟形勢下調整戰(zhàn)略目標、產業(yè)結構和優(yōu)化組織結構的需要，梳理公司文化理念，并對企業(yè)文化理念進行綜合分析。系統(tǒng)而深刻地總結和提煉，形成符合公司特點和員工認可的核心價值觀。培養(yǎng)企業(yè)精神。制度文化應以企業(yè)精神和核心價值觀為指導思想，符合企業(yè)管理理念，充分體現企業(yè)的持續(xù)競爭力。企業(yè)的管理體制和民主管理模式，深入群眾，有利于保證各項制度的合理性和可行性。構建特色企業(yè)文化，形成企業(yè)持續(xù)競爭力體系的有效性，取決于各個體系各自的特點和整個體系的協(xié)調匹配。企業(yè)管理者以企業(yè)的政策目標和管理策略為基礎，把制度的各個方面和層次都付諸實踐。2.技術人才儲備較強人才是資本，人才是知識，人才是技術，人才是保證生產質量的必要前提。通信服務公司人才儲備較大，技術力量較強，包括外籍常駐研發(fā)專家、技術帶頭人，以及經過培訓的當地優(yōu)秀研發(fā)人員、技術工人和足夠的技術力量，能夠完成項目的實施。S通信服務技術股份有限公司擁有大量的技術人員，占員工總數的多半；擁有多項專利，在技術創(chuàng)新方面發(fā)揮了重要作用。依照精干、高效的原則組建了企業(yè)技術中心，有專業(yè)負責研究產品技術服務開發(fā)方向，制定年度新產品研發(fā)計劃，對研究和發(fā)展項目進行評估和驗證，并定期對中心的成果進行評估。3.市場營銷能力分析營銷技術和營銷網絡是營銷系統(tǒng)的兩個方面。營銷網絡的主要功能是市場調查、營銷宣傳、產品銷售、技術支持和市場開發(fā)。使產品推廣及售后服務處于前列地位。企業(yè)可以在較長的時間內獲得超額利潤，可能是由于其龐大的銷售網絡，抓住市場機遇，成為追隨者進入市場。制定科學的營銷策略，培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才，構建科學的營銷網絡和推廣渠道，可以將企業(yè)的內部技術和資源優(yōu)勢轉化為外部市場優(yōu)勢，幫助企業(yè)獲得超額利潤。高于行業(yè)平均水平，提高盈利能力。企業(yè)的外部環(huán)境是不可預測的，決策者應保持高度的市場敏感性和適應性。在調整政策和規(guī)章以及應對重大歷史災害時，決策者應迅速制定應急措施，盡量減少企業(yè)可能遭受的損失。面對技術革新和新的用戶需求，企業(yè)應率先引進新的服務。只有通過適應不斷變化的市場，企業(yè)才能保持競爭優(yōu)勢。企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展。（三）企業(yè)持續(xù)競爭力存在的問題1.對資源配置能力認識不足S通信服務技術股份有限公司中資源配置能力明顯不足，資源的優(yōu)化配置是最重要的因素。S通信服務技術股份有限公司的生存與發(fā)展并沒有充分發(fā)揮市場調節(jié)的作用，忽視了市場利用的作用。在一定程度上制約了市場競爭中平等、競爭發(fā)展，缺乏生產者和經營者的優(yōu)勢。惡化的競爭過程也阻礙了生產經營者資源的優(yōu)化配置，未能充分調動、配置和利用各種生產和經濟資源，包括人員、技術等內部資源的優(yōu)化配置和利用。在優(yōu)化人力、財力、物力等資源配置，追求最佳經濟效益時，仍然存在能力不足的問題。沒有勞動力優(yōu)化組織，所以我們需要盡快改進公司的管理。企業(yè)決策者和管理者沒有意識到，只有加強資源配置能力，才更有可能達到降低生產成本、提高利潤率的生產目標，并在激烈的競爭中取得領先地位。S通信服務技術股份有限公司在優(yōu)化資源規(guī)劃和配置的基礎上，尋求在引進和開發(fā)新設備和新技術方面的新突破。努力充分利用有限資源，充分利用不同經濟體之間的相互作用，提高資源的綜合利用水平，提高資源優(yōu)化配置的效果，提高資源利用效率。最大限度地滿足了S通信服務技術股份有限公司生存和發(fā)展的需求。2.管理理念缺乏創(chuàng)新企業(yè)的核心管理理念對企業(yè)有效的管理分配資源，減少成本，提高生產效率，提高市場競爭力有著非常重要的作用。而S通信服務科技有限公司缺乏管理理念的創(chuàng)新，忽視了管理理念的重要性，好的管理理念對建立公司完整的發(fā)展體系具有重要作用。一味地遵守過于陳舊的管理理念。不去創(chuàng)新發(fā)展，這樣只會固步自封對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展毫無意義。3.公司制度不完善公司缺乏完善的制度體系，在公司整體運作的過程中，公司制度的優(yōu)勢沒有得到體現，無規(guī)矩不成方圓，公司制度是其運營的基礎，完善的公司制度對于企業(yè)的發(fā)展是有重要作用的，S通信服務科技有限公司一些企業(yè)管理者及員工對內部控制的意義認識不足，導致在經營理念、思想、決策等方面不能充分考慮其科學性、合規(guī)性和合法性。導致不注重內部管理控制制度的建設，沒有按照規(guī)章準則辦事。部分制度合理性欠缺，可操作性不強，當某個行為造成不良后果后。沒有從根本制度上去問責，由于執(zhí)行力度不夠堅決和嚴格，有規(guī)章制度卻沒有做到遵循，使內部控制制度形同虛設。四、企業(yè)持續(xù)競爭力措施（一）提高資源配置S通信服務技術股份有限與本地公司相比，該公司具有很多資源優(yōu)勢。如何充分利用這些優(yōu)勢，是提高公司競爭力的重要途徑。建議我們抓住產業(yè)合作發(fā)展的機遇，依托公司的人力資源、技術資源和關系資源，以更強大、技術先進、資源豐富的國際大型企業(yè)開展多渠道合作。與其他機構合作，獲得更多高技術含量、高回報的新產品、新技術、新業(yè)務，擴大公司規(guī)模。結合企業(yè)自身的技術和區(qū)域優(yōu)勢，使企業(yè)努力爭取更大的市場份額。（二）加強企業(yè)管理，提高企業(yè)管理水平加強企業(yè)內部的管理，改變企業(yè)管理人員的舊觀念。為了充分實施企業(yè)管理中的組織管理制度，第一項任務是提高認識。管理人員要重視健全的管理對企業(yè)未來發(fā)展的重要性。要充分發(fā)揮企業(yè)的組織職能，必須在企業(yè)的決策、組織、指揮、創(chuàng)新和人才利用等方面作出合理的配置和安排。同時，由于管理者的授權，可以協(xié)調各部門之間的關系，規(guī)范業(yè)務管理流程。因此，企業(yè)應加強對管理人員的培訓，并鼓勵他們學習國內外先進企業(yè)的先進管理模式，將自己的做法納入主流，并建立管理制度。從而適應企業(yè)自身發(fā)展。（三）加強制度建設，培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新文化加強制度建設應與企業(yè)精神文化相適應。制度文化應以企業(yè)精神和核心價值觀為指導思想，符合企業(yè)管理理念，充分反映企業(yè)的基本競爭力。有效地將企業(yè)精神和“靈活”價值觀納入系統(tǒng)的“硬”管理，鼓勵員工參與企業(yè)系統(tǒng)的發(fā)展，并促進治理制度為民主公司治理模式。這樣有利于保證各種制度的合理性和可行性。構建特色企業(yè)文化，形成企業(yè)核心競爭力體系的有效性，取決于各個體系各自的特點和整個體系的協(xié)調匹配。企業(yè)管理者根據企業(yè)的政策目標和經營策略，整合系統(tǒng)設計的各個方面和層次，形成一套動態(tài)協(xié)調和整體優(yōu)化的具體系統(tǒng)。結論本文以企業(yè)持續(xù)競爭力理論為基礎，梳理相關文獻，結合S通信服務技術有限公司的發(fā)展現狀，分析S通信服務技術有限公司的競爭優(yōu)勢，進一步探討S通信服務技術股份有限公司的競爭優(yōu)勢。劃分了S通信服務技術股份有限公司在提高持續(xù)競爭力方面存在的問題，分析并提出了針對性的保障措施，希望對S通信服務技術股份有限公司提高核心競爭力起到指導作用。參考文獻[1]康建中.持續(xù)競爭力:公司戰(zhàn)略管理的核心[J].安徽大學學報(哲學社會科學版),2003,27(4):99-103.[2]李映霞.我國民營企業(yè)可持續(xù)競爭力問題研究[D].廣西大學,2005.