《人力資源管理》考核方案

精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有非試卷課程考核方案政治與公共管理學(xué)院2010-2011年度第2學(xué)期課程名稱《人力資源管理》課程性質(zhì)專業(yè)選修課主講教師楊小容考核對(duì)象思想政治教育2007級(jí)1班考核方式開(kāi)卷考查考核形式與內(nèi)容（第一部分，共2題，總分70分）一、案例分析題（共2小題，第1題10分，第2題20分，共30分）1、2008年7月，梁某與H公司簽訂勞動(dòng)合同，其工作崗位為庫(kù)房保管員，工資標(biāo)準(zhǔn)為580元。2010年年底，公司進(jìn)行內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革，把梁某從庫(kù)房管理員這個(gè)二線崗位調(diào)整到了流水線裝配工這個(gè)生產(chǎn)一線崗位，由于梁某虛心好學(xué)，勤奮熟練，車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作十分滿意但領(lǐng)完當(dāng)月工資后，別的裝配工都是650元，而梁某還是580元。梁某找到人事部薪酬經(jīng)理論理，經(jīng)理說(shuō)：“根據(jù)與你簽訂的勞動(dòng)合同，你的工資就是580元啊”？請(qǐng)問(wèn)公司給梁某的工資是否合理？2、某公司主要經(jīng)營(yíng)油漆、壁紙以及自己生產(chǎn)的其他產(chǎn)品李總L任后將直線制改造為事業(yè)部制。公司分為三個(gè)事業(yè)部，各自擁有生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售的業(yè)務(wù)。這三個(gè)部門(mén)除了和公司外部的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)以外，彼此之間也展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)始采用這種組織結(jié)構(gòu)時(shí)效果相當(dāng)不錯(cuò)，銷售額增長(zhǎng)了50%。然而，最近人們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，譬如，在同－客戶那里同時(shí)可以看到三個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)代表在進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，同一天公司會(huì)有若干輛貨運(yùn)車給同一個(gè)客戶運(yùn)送公司的產(chǎn)品公司的管理層對(duì)實(shí)施業(yè)務(wù)部制產(chǎn)生了分歧，公司董事長(zhǎng)也不像以前那樣支持李總的做法了，但三個(gè)部門(mén)的經(jīng)理堅(jiān)決支持李總。李總認(rèn)為，如果推動(dòng)集中管理，肯定會(huì)引起三個(gè)部門(mén)經(jīng)理的反對(duì)，打擊他們的積極性，如果堅(jiān)持分散管理，管理層又可能出現(xiàn)不和。（1）結(jié)合案例，請(qǐng)闡述事業(yè)部制的優(yōu)缺點(diǎn)。（12分）（2）李總究竟該怎么辦呢？（8分）二、方案設(shè)計(jì)題（每小題20分，共2題，共40分）1、某公司是一家房地產(chǎn)企業(yè)，公司從事該行業(yè)已經(jīng)有10多年歷史了，一直穩(wěn)步發(fā)展，公司各方面都符合國(guó)家政策的規(guī)定，四金都按期繳納，辦公環(huán)境也非常好，位于某市風(fēng)景秀麗的城市中心。最近，公司的總經(jīng)理秘書(shū)這一職位空缺，該公司和韓國(guó)企業(yè)有合作項(xiàng)目，總經(jīng)理需要和外國(guó)人打交道，當(dāng)然主要是用英語(yǔ)交流。請(qǐng)你為該公司人力資源部撰寫(xiě)一則招聘廣告，該廣告將在人才招聘網(wǎng)上發(fā)布。2、某公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，將降低成本、提高銷售額作為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的、完整的績(jī)效考評(píng)評(píng)價(jià)制度，只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施，如他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)績(jī)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也會(huì)對(duì)工作不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷，補(bǔ)不足。鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。這幾年公司發(fā)展非常迅速，其規(guī)模已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的上百人。隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員不斷增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了。員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王某不得不考慮是否該建立正式的績(jī)效考評(píng)制度，以及如何對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)等問(wèn)題。請(qǐng)你論述該公司制定績(jī)效考評(píng)制度的必要性，并為該公司的銷售人員設(shè)計(jì)一套績(jī)效考評(píng)方案。（第二部分）心得體會(huì)（共30分）請(qǐng)談?wù)剬W(xué)習(xí)本門(mén)課程的心得體會(huì)。500字以上。考核要求第一部分和第二部分答案均做在答題冊(cè)上?？己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)成績(jī)?cè)u(píng)定方法及標(biāo)準(zhǔn)1、課堂（2節(jié)課）上完成；2、可攜帶需要的參考資料；3、必須獨(dú)立完成，有互相商量的，按不及格處理；4、論述要結(jié)合實(shí)際，僅有理論的，每題得分不能超過(guò)10分；論述要觀點(diǎn)明確、說(shuō)理充分、語(yǔ)言流暢、邏輯嚴(yán)密、表述準(zhǔn)確；教研室主任審核意見(jiàn)教研