綜合管理部工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃2

綜合管理部2016年度工作總結(jié)2016年是公司發(fā)展取得較大突破的一年，各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了部門各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將2016年綜合管理部工作總結(jié)如下：一、2016年各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況2016年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、人事勞資、行政管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，部門工作目標(biāo)按照要求得以圓滿完成。（一）建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程規(guī)章制度是公司開展各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)則和依據(jù)，為提升公司的管理水平，增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實(shí)際，在2016年制定、完善了人力資源、社保繳納及《大宗物資采購(gòu)管理制度》、《績(jī)效考評(píng)管理制度》等一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依，減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順利進(jìn)行，為公司形成管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，推進(jìn)各項(xiàng)工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。（二）規(guī)范檔案管理工作為了加快檔案工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)進(jìn)程，加強(qiáng)檔案室自身建設(shè)，根據(jù)公司《檔案管理制度》、《合同評(píng)審管理制度》，做好文件的收發(fā)和檔案的統(tǒng)計(jì)、接收、整理、借閱工作,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案匯編，為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造良好條件，并嚴(yán)格按照保密法，保證檔案的安全和利用。同時(shí)主動(dòng)接受上級(jí)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和各項(xiàng)檢查，完成與檔案相關(guān)的其它工作。截止目前已下發(fā)《關(guān)于做好2016年度檔案歸檔工作的通知》督促各部門整理近年應(yīng)交未交、借出未還的檔案資料，及時(shí)移交和歸還，以防檔案資料遺失或泄密。落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，圍繞公司的發(fā)展方向，做好財(cái)務(wù)日常工作的同時(shí)做好資金核算和資金監(jiān)控等工作，杜絕不合理開支，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，以成本控制為重點(diǎn)，將企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)情況相結(jié)合，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力，為公司其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了財(cái)務(wù)保障。并配合完成了上級(jí)主管部門的財(cái)務(wù)審計(jì)工作，并對(duì)二機(jī)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)，幫助二機(jī)項(xiàng)目部完善財(cái)務(wù)管理制度。（四）推進(jìn)人力資源工作全面提升社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理能力和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)社保工作的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，從細(xì)化工作流程、梳理工作職責(zé)、固化工作內(nèi)容入手，根據(jù)公司實(shí)際，制訂和調(diào)整了一系列社保管理制度，做好制度和經(jīng)辦管理的銜接，使社保管理工作有章可循。截止2016年底，公司新招聘員工7人，其中3名已簽訂了勞動(dòng)合同，1名尚在實(shí)習(xí)，3名為臨聘人員，新增崗位及時(shí)補(bǔ)錄個(gè)人崗位職責(zé)，積極做到資料真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)、執(zhí)行有力。做好行政管理事務(wù)行政管理的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，對(duì)交辦的臨時(shí)性工作基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋；二是做好辦公用品采購(gòu)、保養(yǎng)工作，印章使用審核工作，資質(zhì)延期、升級(jí)工作，房產(chǎn)及工作進(jìn)度報(bào)表匯總上報(bào)等工作，使每項(xiàng)工作形成了一套規(guī)范的職責(zé)流程；三是做好上級(jí)部門檢查、住戶接待工作，并積極配合征收安置辦的選房工作。在選房、簽定協(xié)議的過程中，按照熱情周到、耐心細(xì)致的要求，認(rèn)真做好住戶接待工作，使各項(xiàng)工作規(guī)范有序，有專人負(fù)責(zé)、有專人落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)樹立企業(yè)的新形象。二、工作中存在的問題回顧2016年，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面：1、對(duì)員工的培訓(xùn)不夠，長(zhǎng)期規(guī)劃不足。近年培訓(xùn)多是結(jié)合公司發(fā)展中出現(xiàn)的問題短期安排的培訓(xùn)，旨在解決經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，對(duì)員工系統(tǒng)知識(shí)的培訓(xùn)種類和方式較少，需加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能、素質(zhì)等培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。2、工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率、服務(wù)意識(shí)、靈活變通意識(shí)、分工協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。3、對(duì)公司制度執(zhí)行督查的力度不夠，由于工作繁雜、辦公地點(diǎn)分散、臨時(shí)工作多，不能很好的保證管理制度內(nèi)容的全面落實(shí)到位。三、2017年工作思路和重點(diǎn)舉措1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制，做好員工精神文明建設(shè)和企業(yè)宣傳組織工作。2、繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。3、落實(shí)公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事水平，不斷提高工作質(zhì)量和效率。4、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提高辦事人員的素質(zhì)。樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，扎扎實(shí)實(shí)地繼續(xù)做好每一項(xiàng)工作。新的一年里，綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象，我們將以此為起點(diǎn)，在工作之余不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，綜合管理部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則召開事故分析會(huì)，提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或降低對(duì)責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10、必須按規(guī)