2023年銀行工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版（二篇）

第15頁(yè)共15頁(yè)2023?年銀行工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)版_?___年?以來(lái)，_?___分?行結(jié)合實(shí)?際，因地?制宜，全?面謀劃“?春天行動(dòng)?”，做到?政策早出?臺(tái)，方案?早制訂，?措施早落?實(shí)，已取?得初步成?效。截止?____?月___?_日，各?項(xiàng)存款凈?增5__?__萬(wàn)元?，余額達(dá)?到___?_萬(wàn)元，?同比多增?萬(wàn)元，提?前___?_天完成?省分行下?達(dá)一季度?必保計(jì)劃?____?億元的_?___%?。實(shí)現(xiàn)銀?行卡存款?____?萬(wàn)元，?同比多增?46__?__萬(wàn)元?。各項(xiàng)貸?款較年初?增加__?__萬(wàn)元?，余額達(dá)?到___?_萬(wàn)元，?完成市分?行下達(dá)一?季度凈投?放計(jì)劃的?%。實(shí)現(xiàn)?銀行卡手?續(xù)費(fèi)收入?____?萬(wàn)元，多?比多收_?___萬(wàn)?元。一?、營(yíng)造聲?勢(shì)促營(yíng)銷(xiāo)?。去年底?以來(lái)，市?行針對(duì)年?末歲首市?場(chǎng)現(xiàn)金流?量增加及?金融同業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)異常?激烈的現(xiàn)?狀，先人?一步，快?人一拍，?按照總、?分行要求?，迅速在?全行拉開(kāi)?了“伴你?成長(zhǎng)金鑰?匙春天行?動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)?宣傳活動(dòng)?。一是抓?好媒體宣?傳。市分?行通過(guò)_?___電?視臺(tái)點(diǎn)播?電視連續(xù)?劇，在市?委機(jī)關(guān)報(bào)?《___?_日?qǐng)?bào)》?專版刊登?全省農(nóng)行?各項(xiàng)存款?超___?_億元宣?傳活動(dòng)，?加深了市?民對(duì)農(nóng)業(yè)?銀行的良?好影響。?各縣支行?通過(guò)當(dāng)?shù)?電視臺(tái)等?媒體點(diǎn)播?電視劇、?滾動(dòng)播出?新年祝辭?、慰問(wèn)信?，在城區(qū)?繁華地帶?設(shè)置業(yè)務(wù)?宣傳咨詢?點(diǎn)等方式?全方位立?體宣傳農(nóng)?行產(chǎn)品，?掀起了營(yíng)?銷(xiāo)宣傳熱?潮。宕昌?、兩當(dāng)、?文縣三個(gè)?縣支行還?與當(dāng)?shù)匾?動(dòng)、聯(lián)通?公司協(xié)商?為客戶訂?制了動(dòng)聽(tīng)?悅耳美妙?鈴聲和溫?馨的提示?語(yǔ)，使廣?大客戶切?實(shí)感受到?了農(nóng)行親?切而周到?的服務(wù)。?武都區(qū)支?行充分把?握城市人?流集中這?一特點(diǎn)，?大力宣傳?金穗卡全?國(guó)聯(lián)網(wǎng)、?實(shí)時(shí)到帳?等新業(yè)務(wù)?、新產(chǎn)品?優(yōu)勢(shì)，加?深了廣大?城鄉(xiāng)客戶?對(duì)農(nóng)行產(chǎn)?品的進(jìn)一?步了解。?二是抓好?聯(lián)誼宣傳?。各縣(?區(qū))支行?、相繼成?立了營(yíng)銷(xiāo)?工作領(lǐng)導(dǎo)?小組，在?營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)?揚(yáng)“四千?”精神，?即“想千?方百計(jì)，?走千家萬(wàn)?戶，歷千?辛萬(wàn)苦，?說(shuō)千言萬(wàn)?語(yǔ)”，全?面開(kāi)展訪?企業(yè)、串?小區(qū)、進(jìn)?商場(chǎng)、走?村鎮(zhèn)等活?動(dòng)，在廣?大客戶中?留下了深?刻的影響?。截止_?___月?20，全?行共舉辦?各種客戶?聯(lián)誼活動(dòng)?____?余次，走?訪重點(diǎn)客?戶___?_余人次?，發(fā)放慰?問(wèn)信_(tái)_?__多份?，紙杯_?___萬(wàn)?只，對(duì)聯(lián)?____?萬(wàn)余幅，?中國(guó)農(nóng)業(yè)?銀行手提?袋___?_多個(gè)，?營(yíng)造了宣?傳聲勢(shì)，?推動(dòng)了營(yíng)?銷(xiāo)宣傳活?動(dòng)的開(kāi)展?。三是抓?好網(wǎng)點(diǎn)宣?傳。春節(jié)?期間，全?市___?_個(gè)營(yíng)業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一?在營(yíng)業(yè)廳?外懸掛了?宣傳橫幅?、張貼了?宣傳標(biāo)語(yǔ)?，在營(yíng)業(yè)?廳內(nèi)設(shè)立?了咨詢臺(tái)?。成縣、?禮縣、武?都區(qū)支行?還分別在?富業(yè)室設(shè)?立了大堂?經(jīng)理，宣?傳解釋農(nóng)?行匯款業(yè)?務(wù)、收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)，金?穗卡使用?方法及應(yīng)?該注意事?項(xiàng)等，提?升了農(nóng)行?在城鄉(xiāng)居?民中的知?名度。?二、優(yōu)化?服務(wù)促營(yíng)?銷(xiāo)。各縣?(區(qū))支?行在宣傳?營(yíng)銷(xiāo)中，?各打各的?優(yōu)勢(shì)仗，?堅(jiān)持“人?無(wú)我有，?人有我新?，人新我?優(yōu)，人優(yōu)?我特”的?服務(wù)理念?，推出了?一系列特?色服務(wù)來(lái)?搶占市場(chǎng)?，做到了?傳統(tǒng)服務(wù)?不丟，特?色服務(wù)創(chuàng)?新。一是?辦好大堂?經(jīng)理服務(wù)?臺(tái)。成縣?、禮縣、?宕昌縣營(yíng)?業(yè)室堅(jiān)持?每天實(shí)行?大堂經(jīng)理?值日制，?發(fā)揮咨詢?臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功?能，為客?戶當(dāng)好理?財(cái)參謀，?做好業(yè)務(wù)?向?qū)В?但方便了?客戶，而?且減緩了?柜臺(tái)壓力?。二是堅(jiān)?持延時(shí)營(yíng)?業(yè)。春節(jié)?期間，為?了方便廣?大客戶，?各縣(區(qū)?)支行針?對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)?實(shí)際，采?取早開(kāi)門(mén)?晚關(guān)門(mén)，?提高at?m、po?s等自助?設(shè)備的使?用率等不?同方式，?方便了客?戶隨時(shí)存?取，減少?了客戶等?待時(shí)間，?受到了廣?大市民的?好評(píng)。三?是優(yōu)化網(wǎng)?點(diǎn)環(huán)境。?為了使金?鑰匙春天?行動(dòng)開(kāi)展?得有聲有?色，各縣?(區(qū))支?行按照市?分行要求?，對(duì)各營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)?行了統(tǒng)一?裝飾，使?營(yíng)業(yè)室硬?件環(huán)境和?軟件環(huán)境?都不同程?度地得到?了改善，?綜合競(jìng)爭(zhēng)?力日益增?強(qiáng)，農(nóng)行?在客戶心?目中的形?象也日益?提升。?三、強(qiáng)化?督導(dǎo)促營(yíng)?銷(xiāo)。一是?文件督導(dǎo)?。早在去?年___?_月中旬?，市分行?就早行動(dòng)?、早安排?，早部署?，向全市?下發(fā)了《?伴你成長(zhǎng)?，金鑰匙?春天行動(dòng)?實(shí)施方案?》，并提?出了要求?。___?_月底，?全省農(nóng)行?存款工作?視頻會(huì)議?之后，市?分行又及?時(shí)向全市?9縣(區(qū)?)支行轉(zhuǎn)?發(fā)了省分?行《__?__全省?農(nóng)行存款?工作視頻?會(huì)議文件?____?》和__?__分行?《___?_做好一?季度業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)工作?____?》，并下?達(dá)了一季?度各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù)，?使?fàn)I銷(xiāo)宣?傳活動(dòng)有?目標(biāo)，有?措施，有?結(jié)果。為?了抓好落?實(shí)，實(shí)現(xiàn)?一季度各?項(xiàng)工作開(kāi)?門(mén)紅，市?分行班子?成員先后?于元月初?、___?_月底和?____?月中旬分?赴各縣支?行檢查督?導(dǎo)工作，?并深入重?點(diǎn)企業(yè)、?重點(diǎn)客戶?進(jìn)行訪問(wèn)?，加深了?客戶與農(nóng)?行的溝通?和聯(lián)系。?二是電話?督導(dǎo)。市?分行個(gè)人?、公司、?機(jī)構(gòu)三個(gè)?業(yè)務(wù)前臺(tái)?部門(mén)經(jīng)常?通過(guò)電話?加強(qiáng)與基?層行的聯(lián)?絡(luò)，督導(dǎo)?基層行活?動(dòng)開(kāi)展，?并及時(shí)回?答基層行?在活動(dòng)中?咨詢的各?類(lèi)問(wèn)題，?幫助基層?行解決活?動(dòng)中存在?的困難，?促進(jìn)了金?鑰匙春天?行動(dòng)的開(kāi)?展，使活?動(dòng)收到了?明顯成效?。20?23年銀?行工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版?（二）?____?年已經(jīng)接?近尾聲，?逝去的時(shí)?光已成為?歷史，屬?于我們的?只有今天?，我們能?把握的也?只有今天?。我們要?學(xué)會(huì)在順?境中感恩?和體會(huì)幸?福，在逆?境中成熟?和堅(jiān)強(qiáng)。?學(xué)會(huì)用_?___創(chuàng)?造燦爛，?使我們的?生命更加?精彩。失?敗不是成?功之母，?失敗之后?的總結(jié)才?是成功之?母?，F(xiàn)就?一年來(lái)工?作情況向?各位領(lǐng)導(dǎo)?及同事們?總結(jié)如下?，不到之?處，請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們批評(píng)、?指正。?我在__?__年的?銀行工作?中，始終?保持著良?好的工作?狀態(tài)，以?一名合格?的銀行員?工的標(biāo)準(zhǔn)?來(lái)嚴(yán)格要?求自己。?我立足本?職工作，?潛心鉆研?業(yè)務(wù)技能?，使自己?能在平凡?的崗位上?默默的奉?獻(xiàn)著，為?合作銀行?事業(yè)發(fā)出?一份光，?一份熱。?作為儲(chǔ)蓄?崗位一線?員工，我?們更應(yīng)該?加強(qiáng)自己?的業(yè)務(wù)技?能水平，?這樣我們?才能在工?作中得心?應(yīng)手，更?好的為廣?大客戶提?供方便、?快捷、準(zhǔn)?確的服務(wù)?一年中?我始終如?一的要求?自己，我?在做好自?己本職工?作的同時(shí)?，還用我?多年來(lái)在?工作中的?經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫?助其他的?同事，同?事們有了?什么樣的?問(wèn)題，只?要問(wèn)我，?我都會(huì)細(xì)?心的予以?解答。當(dāng)?我也有問(wèn)?題的時(shí)候?，我會(huì)十?分虛心的?向其他同?志請(qǐng)教。?對(duì)待業(yè)務(wù)?技能，我?心里有一?條給自己?規(guī)定的要?求：三人?行必有我?師，要千?方百計(jì)的?把自己不?會(huì)的學(xué)會(huì)?。想在工?作中幫助?其他人，?就要使自?己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)提高?。這一?年來(lái)，我?積極參加?政治理論?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)，能自?覺(jué)遵守法?律法規(guī)和?單位的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，同時(shí)?刻苦鉆研?業(yè)務(wù)知識(shí)?，強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)，?努力提高?自身服務(wù)?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)，積極?為客戶服?務(wù)，回顧?檢查自?身存在的?問(wèn)題，我?認(rèn)為。一?是學(xué)習(xí)不?夠。時(shí)代?在變、環(huán)?境在變，?銀行的工?作也時(shí)時(shí)?變化著，?每都有新?的東西出?現(xiàn)、新的?情況發(fā)生?，面對(duì)這?種嚴(yán)峻的?挑戰(zhàn)，還?缺乏一點(diǎn)?學(xué)習(xí)的緊?迫感和自?覺(jué)性。學(xué)?習(xí)新的知?識(shí)，掌握?新的理論?基礎(chǔ)、專?業(yè)知識(shí)、?工作方法?以之適應(yīng)?周?chē)h(huán)境?的變化，?這都需要?我跟著形?勢(shì)而改變?，提高自?己的履崗?能力，把?自己培養(yǎng)?成為一個(gè)?業(yè)務(wù)全面?的建行員?工，是我?所努力的?目標(biāo)。二?是對(duì)一些?業(yè)務(wù)還不?夠精通。?在今后?的工作中?，我將發(fā)?揚(yáng)成績(jī)，?克服不足?，朝著以?下幾個(gè)方?面努力：?1、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?我將堅(jiān)持?不懈的努?力學(xué)習(xí)行?里的新業(yè)?務(wù)知識(shí)，?并用于實(shí)?踐，以更?好的適應(yīng)?建行發(fā)展?的需要。?2、努?力提高工?作效率和?質(zhì)量，積?極配合行?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們把工?作做得更?好。在?新的一年?里我將制?定自己新?的奮斗目?標(biāo)，以飽?滿的精神?狀態(tài)來(lái)迎?接新的挑?戰(zhàn)。向其?他同事學(xué)?習(xí)，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，相?互交流好?的工作經(jīng)?驗(yàn)，共同?進(jìn)步，明?年會(huì)有更?多的機(jī)會(huì)?和競(jìng)爭(zhēng)在?等著我，?我心里在?暗暗的為?自己鼓勁?，要在競(jìng)?爭(zhēng)中站穩(wěn)?腳，踏踏?實(shí)實(shí)，目?光不能只?限于自身?周?chē)男?____?，要著眼?于大局，?著眼于今?后的發(fā)展?，爭(zhēng)取更?好的工作?成績(jī)。?第二篇：?工作總結(jié)?(銀行)?(1)工?作總結(jié)?來(lái)到承德?也有一年?。回望過(guò)?去的一年?，我在承?德建行工?作已滿一?年。我將?就著一年?走過(guò)的道?路作一自?我總結(jié)。?來(lái)到建?行的第一?年就是不?平凡的一?年。我行?改制，d?cc上線?等一系列?的大事都?交織在我?這一年的?學(xué)習(xí)工作?中。這些?大事使我?們的學(xué)習(xí)?____?都得到了?加強(qiáng)和進(jìn)?步，使我?們這些新?生力量能?更好地為?建行服務(wù)?。這一?年是充實(shí)?的一年。?在學(xué)習(xí)中?，我認(rèn)真?刻苦的學(xué)?習(xí)了業(yè)務(wù)?和服務(wù)技?巧。在行?里___?_的dc?c封閉式?培訓(xùn)中，?我更是拿?出了__?__%的?力量，以?認(rèn)真、飽?滿的態(tài)度?和熱情加?以學(xué)習(xí)，?在dcc?考核中綜?合成績(jī)?yōu)?a。由于?我在校所?學(xué)專業(yè)與?金融并無(wú)?太大關(guān)聯(lián)?，所以，?我平時(shí)時(shí)?常利用業(yè)?余時(shí)間加?強(qiáng)學(xué)習(xí)。?學(xué)習(xí)一些?金融相關(guān)?的知識(shí)。?閱讀商業(yè)?銀行的經(jīng)?營(yíng)管理書(shū)?籍，學(xué)習(xí)?西方先進(jìn)?銀行經(jīng)營(yíng)?管理的方?法，加深?了我對(duì)商?業(yè)銀行的?管理、業(yè)?務(wù)等的認(rèn)?識(shí)。為我?在工作中?更好的服?務(wù)。在?工中，我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)，加?強(qiáng)了對(duì)中?間業(yè)務(wù)的?學(xué)習(xí)和認(rèn)?識(shí)，努力?工作，奮?勇?tīng)?zhēng)先。?我現(xiàn)在已?經(jīng)能夠熟?練操作儲(chǔ)?蓄業(yè)務(wù)和?大多數(shù)對(duì)?公業(yè)務(wù)，?并負(fù)責(zé)對(duì)?公轉(zhuǎn)賬支?票的同城?錄入工作?。在平時(shí)?的柜面工?作中我積?極努力的?認(rèn)真完成?同事、領(lǐng)?導(dǎo)交予的?每項(xiàng)工作?和任務(wù)。?在不違反?規(guī)定的情?況下，盡?自己的最?大努力為?來(lái)東分辦?業(yè)務(wù)的客?戶提供方?便。熱情?飽滿的為?他們服務(wù)?，讓他們?來(lái)東分辦?業(yè)務(wù)就有?到家的感?覺(jué)。認(rèn)真?學(xué)習(xí)李向?____?服務(wù)模式?；即：接?一，待二?，招呼三?；接待第?一個(gè)客戶?的同時(shí)，?跟第二個(gè)?客戶交流?，跟第二?個(gè)客戶交?流，招呼?第三個(gè)客?戶，是?客戶感覺(jué)?不到因等?待所受的?冷落感。?在學(xué)習(xí)李?向___?_服務(wù)模?式基礎(chǔ)上?，同時(shí)學(xué)?習(xí)大客戶?服務(wù)模式?；若接待?客戶，辦?理業(yè)務(wù)比?較繁忙，?多說(shuō)話會(huì)?引起其他?等待客戶?的反感，?所以，遇?存款__?__萬(wàn)元?以上的大?客戶辦理?業(yè)務(wù)時(shí)，?負(fù)責(zé)傳遞?服務(wù)卡，?介紹我們?的各種業(yè)?務(wù)，與客?戶進(jìn)行面?對(duì)面交流?，了解客?戶情況，?以此拉近?與客戶的?距離，真?正做到差?別化服務(wù)?。同時(shí)我?還積極開(kāi)?展柜面營(yíng)?銷(xiāo)發(fā)展客?戶，并把?家中及_?___的?存款全數(shù)?購(gòu)買(mǎi)我承?德行的“?匯得營(yíng)”?。還試圖?拉攏京承?高速某對(duì)?公客戶未?果。雖然?未果，但?我已做出?了我最大?的努力。?我是承德?建行一員?，我愛(ài)這?個(gè)___?_，我就?要為她做?些什么。?在思想?上，作為?新畢業(yè)學(xué)?生的我在?接受先進(jìn)?思想上來(lái)?說(shuō)并不難?。這半年?里我認(rèn)真?學(xué)習(xí)我行?的各項(xiàng)政?策方針及?規(guī)章制度?。端正自?己的態(tài)度?，以飽滿?的工作熱?情和積極?的工作態(tài)?度來(lái)迎接?每一天的?工作。同?時(shí)我認(rèn)識(shí)?到在窗口?工作中服?務(wù)態(tài)度及?質(zhì)量的重?要性。認(rèn)?識(shí)到改革?的重要性?，在改革?中才能求?生存求發(fā)?展，改革?是生存之?道立足之?本。緊?張忙碌的?一年已經(jīng)?過(guò)去。在?這期間，?我雖然能?夠完成同?事、領(lǐng)導(dǎo)?交予的工?作和任務(wù)?，但我還?是有不足?之處。在?今后的學(xué)?習(xí)工作中?我還要一?如既往，?努力拼搏?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，改正?不足。努?力成長(zhǎng)。?要我為建?行做出更?大的貢獻(xiàn)?而努力。?劉城?____?年0__?__月_?___日?第三篇?：工作總?結(jié)(銀行?)(1)?工作總結(jié)?來(lái)到承?德也有一?年?；赝?過(guò)去的一?年，我在?承德建行?工作已滿?一年。我?將就著一?年走過(guò)的?道路作一?自我總結(jié)?。來(lái)到?建行的第?一年就是?不平凡的?一年。我?行改制，?dcc上?線等一系?列的大事?都交織在?我這一年?的學(xué)習(xí)工?作中。這?些大事使?我們的學(xué)?習(xí)___?_都得到?了加強(qiáng)和?進(jìn)步，使?我們這些?新生力量?能更好地?為建行服?務(wù)。這?一年是充?實(shí)的一年?。在學(xué)習(xí)?中，我認(rèn)?真刻苦的?學(xué)習(xí)了業(yè)?務(wù)和服務(wù)?技巧。在?行里__?__的d?cc封閉?式培訓(xùn)中?，我更是?拿出了_?___%?的力量，?以認(rèn)真、?飽滿的態(tài)?度和熱情?加以學(xué)習(xí)?，在dc?c考核中?綜合成績(jī)?為a。由?于我在校?所學(xué)專業(yè)?與金融并?無(wú)太大關(guān)?聯(lián)，所以?，我平時(shí)?時(shí)常利用?業(yè)余時(shí)間?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?。學(xué)習(xí)一?些金融相?關(guān)的知識(shí)?。閱讀商?業(yè)銀行的?經(jīng)營(yíng)管理?書(shū)籍，學(xué)?習(xí)西方先?進(jìn)銀行經(jīng)?營(yíng)管理的?方法，加?深了我對(duì)?商業(yè)銀行?的管理、?業(yè)務(wù)等的?認(rèn)識(shí)。為?我在工作?中更好的?服務(wù)。?在工中，?我認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)，?加強(qiáng)了對(duì)?中間業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí)和?認(rèn)識(shí)，努?力工作，?奮勇?tīng)?zhēng)先?。我現(xiàn)在?已經(jīng)能夠?熟練操作?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?和大多數(shù)?對(duì)公業(yè)務(wù)?，并負(fù)責(zé)?對(duì)公轉(zhuǎn)賬?支票的同?城錄入工?作。在平?時(shí)的柜面?工作中我?積極努力?的認(rèn)真完?成同事、?領(lǐng)導(dǎo)交予?的每項(xiàng)工?作和任務(wù)?。在不違?反規(guī)定的?情況下，?盡自己的?最大努力?為來(lái)東分?辦業(yè)務(wù)的?客戶提供?方便。熱?情飽滿的?為他們服?務(wù)，讓他?們來(lái)東分?辦業(yè)務(wù)就?有到家的?感覺(jué)。認(rèn)?真學(xué)習(xí)李?向___?_服務(wù)模?式；即：?接一，待?二，招呼?三；接待?第一個(gè)客?戶的同時(shí)?，跟第二?個(gè)客戶交?流，跟第?二個(gè)客戶?交流，招?呼第三個(gè)?客戶，是?客戶感?覺(jué)不到因?等待所受?的冷落感?。在學(xué)習(xí)?李向__?__服務(wù)?模式基礎(chǔ)?上，同時(shí)?學(xué)習(xí)大客?戶服務(wù)模?式；若接?待客戶，?辦理業(yè)務(wù)?比較繁忙?，多說(shuō)話?會(huì)引起其?他等待客?戶的反感?，所以，?遇存款_?___萬(wàn)?元以上的?大客戶辦?理業(yè)務(wù)時(shí)?，負(fù)責(zé)傳?遞服務(wù)卡?，介紹我?們的各種?業(yè)務(wù)，與?客戶進(jìn)行?面對(duì)面交?流，了解?客戶情況?，以此拉?近與客戶?的距離，?真正做到?差別化服?務(wù)。同時(shí)?我還積極?開(kāi)展柜面?營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展?客戶，并?把家中及?____?的存款全?數(shù)購(gòu)買(mǎi)我?承德行的?“匯得營(yíng)?”。還試?圖拉攏京?承高速某?對(duì)公客戶?未果。雖?然未果，?但我已做?出了我最?大的努力?。我是承?德建行一?員，我愛(ài)?這個(gè)__?__，我?就要為她?做些什么?。在思?想上，作?為新畢業(yè)?學(xué)生的我?在接受先?進(jìn)思想上?來(lái)說(shuō)并不?難。這半?年里我認(rèn)?真學(xué)習(xí)我?行的各項(xiàng)?政策方針?及規(guī)章制?度。端正?自己的態(tài)?度，以飽?滿的工作?熱情和積?極的工作?態(tài)度來(lái)迎?接每一天?的工作。?同時(shí)我認(rèn)?識(shí)到在窗?口工作中?服務(wù)態(tài)度?及質(zhì)量的?重要性。?認(rèn)識(shí)到改?革的重要?性，在改?革中才能?求生存求?發(fā)展，改?革是生存?之道立足?之本。?緊張忙碌?的一年已?經(jīng)過(guò)去。?在這期間?，我雖然?能夠完成?同事、領(lǐng)?導(dǎo)交予的?工作和任?務(wù)，但我?還是有不?足之處。?在今后的?學(xué)習(xí)工作?中我還要?一如既往?，努力拼?搏，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，改?正不足。?努力成長(zhǎng)?。要我為?建行做出?更大的貢?獻(xiàn)而努力?。劉城?___?_年0_?___月?____?日銀行?文秘個(gè)人?工作總結(jié)?今年以?來(lái)，我在?部門(mén)主任?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，認(rèn)?真按照市?分行黨委?提出的“?上總量、?求質(zhì)量、?調(diào)結(jié)構(gòu)、?創(chuàng)機(jī)制、?強(qiáng)管理、?增效益，?把發(fā)展作?為硬道理?”的工作?思路，緊?密?chē)@“?存款要上?新臺(tái)階、?清收管理?要有新突?破、經(jīng)營(yíng)?效益要有?大提升、?機(jī)制改革?要有新舉?措、內(nèi)部?管理要規(guī)?范”重點(diǎn)?工作，不?斷適應(yīng)新?形勢(shì)、新?任務(wù)的要?求，牢固?樹(shù)立為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)、?為機(jī)關(guān)服?務(wù)、為基?層服務(wù)的?思想，進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)?，協(xié)助部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)完成了?各類(lèi)材料?的起草、?的審核，?并在辦公?室主任的?指導(dǎo)下較?好地完成?了信息報(bào)?送工作，?起到了上?情下達(dá)，?下情上報(bào)?的作用，?為全行業(yè)?務(wù)經(jīng)營(yíng)的?發(fā)展作出?了自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)??，F(xiàn)將一?年來(lái)個(gè)人?的思想、?學(xué)習(xí)及工?作情況匯?報(bào)如下。?一、堅(jiān)?持學(xué)習(xí)制?度，政治?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)不斷提?高。1?、政治學(xué)?習(xí)方面。?我能夠認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___、?____?及___?_知識(shí)，?深刻領(lǐng)會(huì)?____?，不斷加?強(qiáng)自己的?黨性修養(yǎng)?，在政治?上、思想?上始終與?____?保持一致?，在行動(dòng)?上處處以?一名黨員?的身份嚴(yán)?格要求自?己，實(shí)事?求是，光?明磊落，?堅(jiān)持原則?，遵紀(jì)守?法，尊重?領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)?結(jié)同志，?沒(méi)有出現(xiàn)?違紀(jì)違規(guī)?行為。?2、認(rèn)真?參加了“?____?先進(jìn)性教?育活動(dòng)”?，通過(guò)三?個(gè)階段的?學(xué)習(xí)，我?共撰寫(xiě)_?___字?以上的個(gè)?人心得體?會(huì)___?_篇，撰?寫(xiě)___?_字以上?的分析整?改材料一?篇、并按?照大家提?出的意見(jiàn)?，制訂了?改進(jìn)措施?，對(duì)同志?們提出的?宣傳不夠?、業(yè)務(wù)知?識(shí)功底不?深等問(wèn)題?及進(jìn)行了?糾改。?3、業(yè)務(wù)?理論學(xué)習(xí)?方面。能?按照《隴?南市分行?機(jī)關(guān)基本?管理制度?》嚴(yán)格要?求自己，?自覺(jué)參加?市分行機(jī)?關(guān)的例會(huì)?學(xué)習(xí)和全?行性的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，全年?共參加計(jì)?算機(jī)培訓(xùn)?____?期，金融?理論新知?識(shí)、新產(chǎn)?品推廣培?訓(xùn)___?_期，參?加內(nèi)部規(guī)?章制度方?面的學(xué)習(xí)?____?余次，通?過(guò)多方面?的學(xué)習(xí)培?訓(xùn)使自己?的理論和?業(yè)務(wù)知識(shí)?不斷提高?，并在“?中國(guó)城鄉(xiāng)?金融網(wǎng)”?等網(wǎng)站、?報(bào)刊發(fā)表?較高質(zhì)量?理論性_?___篇?。積極參?加自學(xué)考?試，不斷?提高工作?水平。通?過(guò)學(xué)習(xí)今?年我獲得?了“計(jì)算?機(jī)一級(jí)m?s等級(jí)證?書(shū)”使自?己利用現(xiàn)?代化辦公?的技術(shù)和?工作效率?不斷提高?。二、?認(rèn)真履行?職責(zé)，較?好地完成?了辦公室?及市分行?分配的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。1?、認(rèn)真履?行職責(zé)，?努力提高?了質(zhì)量。?嚴(yán)格按照?規(guī)范要求?，積極協(xié)?助辦公室?主任嚴(yán)把?出口關(guān)，?確保了我?行運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)?確、及時(shí)?、有序，?為全行各?項(xiàng)工作的?順利開(kāi)展?起到了正?確的指導(dǎo)?作用。?2、認(rèn)真?做好上情?下達(dá)、下?情上報(bào)工?作，發(fā)揮?了參謀助?手作用。?積極協(xié)助?辦公室領(lǐng)?導(dǎo)，認(rèn)真?做好辦會(huì)?辦文工作?，及時(shí)傳?達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指?示，及時(shí)?向部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)反聵情?況，做到?了上情及?時(shí)迅速傳?達(dá)，下情?及時(shí)報(bào)告?，為各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)正確?決策提供?了準(zhǔn)確的?信息。?3、積極?協(xié)助辦公?室主任起?草文書(shū)、?文件。一?年來(lái)，按?照部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)要求，?認(rèn)真完成?了各類(lèi)文?書(shū)、文件?的起草，?累計(jì)協(xié)助?參與起草?年初、年?中等各類(lèi)?會(huì)議材料?____?份達(dá)__?__萬(wàn)余?字、起草?全行性工?作總結(jié)_?___份?達(dá)萬(wàn)余字?，在__?__先進(jìn)?性教育活?動(dòng)，協(xié)助?市分行先?進(jìn)性教育?辦公室起?草先進(jìn)性?材料__?__份。?4、認(rèn)?真做好行?務(wù)信息和?對(duì)外宣傳?工作。配?合全行各?階段重點(diǎn)?工作，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)全?行經(jīng)營(yíng)亮?點(diǎn)，并充?分利用信?息對(duì)先進(jìn)?性經(jīng)驗(yàn)加?以總結(jié)推?廣，促進(jìn)?了全行業(yè)?務(wù)經(jīng)營(yíng)工?作的開(kāi)展?。___?_年共協(xié)?助辦公室?主任編發(fā)?情況周報(bào)?____?期，編發(fā)?簡(jiǎn)報(bào)__?__期，?其中被省?分行“兩?日情況”?采用__?__條，?“___?_省分行?信息”采?用___?_期，“?____?省分行簡(jiǎn)?報(bào)”采用?____?期，報(bào)送?配合先進(jìn)?性教育活?動(dòng)辦公室?報(bào)送“隴?南分行保?持先進(jìn)性?教育活動(dòng)?簡(jiǎn)報(bào)”_?___期?，被省分?行采用_?___期?，信息采?用率排名?全省農(nóng)行?前___?_位。做?好對(duì)外宣?傳工作，?為樹(shù)產(chǎn)農(nóng)?業(yè)銀行在?社會(huì)中的?良好形象?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。___?_年共采?寫(xiě)宣傳隴?南農(nóng)行新?聞稿件_?___篇?，其中《?隴南報(bào)》?采用__?__篇，?《___?_農(nóng)民報(bào)?》采用_?___篇?，《中國(guó)?城鄉(xiāng)金融?報(bào)》采用?____?篇，《中?國(guó)城鄉(xiāng)金?融網(wǎng)》采?用___?_篇，_?___率?達(dá)到千人?以上，突?破了隴南?農(nóng)行在網(wǎng)?絡(luò)宣傳上?的0紀(jì)錄?，對(duì)外稿?件采用率?達(dá)到了_?___%?。其中，?采寫(xiě)的反?映隴南農(nóng)?行支持全?市花椒基?地建設(shè)的?紀(jì)實(shí)性新?聞稿件《?萬(wàn)山疊翠?椒飄香》?被《__?__農(nóng)民?報(bào)》采用?后，還被?評(píng)為_(kāi)_?__好新?聞三等獎(jiǎng)?，并獲得?了三等獎(jiǎng)?證書(shū)。?5、積極?配合辦公?室主任、?副主任抓?好全行政?務(wù)管理和?日常事務(wù)?性工作。?協(xié)助主任?起草了《?市分行機(jī)?關(guān)基本管?理制度》?，為市分?行機(jī)關(guān)日?常事務(wù)和?規(guī)范管理?做出了一?定的貢獻(xiàn)?。積極協(xié)?助辦公室?領(lǐng)導(dǎo)籌辦?各類(lèi)會(huì)議?和來(lái)人接?待、上下?溝通、內(nèi)?外聯(lián)系工?作，做到?了各類(lèi)事?項(xiàng)按排合?理有序，?為保持市?分行機(jī)關(guān)?正常工作?，盡到了?自己的責(zé)?任。6?、服從_?___安?排，認(rèn)真?搞好各類(lèi)?檢查工作?。今年，?在辦公室?人員少、?任務(wù)緊的?情況下，?我自覺(jué)服?從辦公室?領(lǐng)導(dǎo)安排?，先后參?加了“全?國(guó)農(nóng)行風(fēng)?險(xiǎn)操作大?檢查”、?“全省農(nóng)?行檔管管?理大檢查?”，并圓?滿地完成?了各檢查?工作組給?予的檢查?總結(jié)等工?作任務(wù)，?受到檢查?工作組的?好評(píng)。?三、存在?問(wèn)題和_?___年?工作打算?自己雖?然在__?__年辦?公室工作?中取得了?一定成績(jī)?，但真正?與辦公室?領(lǐng)導(dǎo)和市?分行領(lǐng)導(dǎo)?要求還有?很大差距?，突出地?表現(xiàn)在三?個(gè)方面：?一是理論?功底不夠?扎實(shí)，尤?其是__?__水平?較低，分?析問(wèn)題不?透徹，獨(dú)?自解決問(wèn)?題的能力?較差。二?是對(duì)現(xiàn)代?金融業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)習(xí)?不夠，只?知皮毛，?不求甚解?，只知大?意，不解?內(nèi)涵，使?起草的質(zhì)?量不高，?不深不透?，達(dá)不到?對(duì)主題突?出，言簡(jiǎn)?意賅的要?求。三是?深入基層?較少，掌?握情況不?多，對(duì)外?宣傳有待?加強(qiáng)。?____?年是我行?全面實(shí)施?三年規(guī)劃?的關(guān)健一?年，我要?緊密?chē)@?市分行黨?委提出的?降低成本?抓存款，?搶抓機(jī)遇?抓營(yíng)銷(xiāo)，?下苦功夫?抓清收，?創(chuàng)收節(jié)支?抓利潤(rùn)，?扎實(shí)認(rèn)真?抓管理等?重點(diǎn)工作?要求，不?斷加強(qiáng)自?己對(duì)__?__、_?___和?____?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，加強(qiáng)?對(duì)現(xiàn)代金?融業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，服從_?___安?排和分配?，認(rèn)真完?成部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)工作?任務(wù)，嚴(yán)?把質(zhì)量關(guān)?，積極協(xié)?助主任做?好日常性?事務(wù)工作?，充分利?用業(yè)余時(shí)?間，積極?撰寫(xiě)宣傳?稿件，努?力為樹(shù)立?農(nóng)業(yè)銀行?新形象做?出貢獻(xiàn)。?第五篇?：工作總?結(jié)(銀行?)(1)?工作總結(jié)?來(lái)到承?德也有一?年。回望?過(guò)去的一?年，我在?承德建行?工作已滿?一年。我?將就著一?年走過(guò)的?道路作一?自我總結(jié)?。來(lái)到?建行的第?一年就是?不平凡的?一年。我?行改制，?dcc上?線等一系?列的大事?都交織在?我這一年?的學(xué)習(xí)工?作中。這?些大事使?我們的學(xué)?習(xí)___?_都得到?了加強(qiáng)和?進(jìn)步，使?我們這些?新生力量?能更好地?為建行服?務(wù)。這?一年是充?實(shí)的一年?。在學(xué)習(xí)?中，我認(rèn)?真刻