實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)寫作（2篇）

第6頁共6頁實(shí)習(xí)個(gè)人?工作總結(jié)?寫作一?、業(yè)務(wù)技?能方面。?二、在?服務(wù)態(tài)度?方面。?牢牢把握?“愛我農(nóng)?行，追求?卓越”的?精神，深?刻理解到?銀行金融?服務(wù)業(yè)的?競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)?不再僅僅?停留在硬?件設(shè)備的?競(jìng)爭(zhēng)上，?更重要的?是在服務(wù)?意識(shí)和服?務(wù)態(tài)度上?的競(jìng)爭(zhēng)，?這種軟實(shí)?力之間的?競(jìng)爭(zhēng)往往?更能體現(xiàn)?出一個(gè)銀?行的核心?競(jìng)爭(zhēng)力，?在這半年?的平凡工?作中，我?不僅對(duì)工?作滿腔熱?情，更有?顆追求完?美的心，?堅(jiān)持不懈?、韌勁十?足的不斷?提高自己?的專業(yè)技?能和服務(wù)?水平，以?求真務(wù)實(shí)?、一絲不?茍的態(tài)度?處理每一?筆業(yè)務(wù)，?以自然豁?達(dá)、和善?寬容的心?境接待每?一位顧客?，以團(tuán)結(jié)?互助、平?和謙遜的?態(tài)度與領(lǐng)?導(dǎo)和同事?一起為_?___銀?行發(fā)展貢?獻(xiàn)自己的?一份力量?，從中我?深刻的領(lǐng)?略到了服?務(wù)的魅力?，體會(huì)到?了什么叫?著“以客?服為中心?”的真正?內(nèi)涵以及?做到“顧?客就是_?___”?的重要性?，因此，?在平日的?工作中，?我始終把?服務(wù)質(zhì)量?貫穿到日?常的工作?中去，牢?牢記住柜?員七步曲?的要求，?規(guī)范服務(wù)?禮儀，在?具體服務(wù)?過程中加?強(qiáng)與客戶?的溝通，?做到了顧?客零投訴?;我始終?以發(fā)自內(nèi)?心的微笑?為每一個(gè)?顧客熱情?的服務(wù)，?以真誠自?然地微笑?讓他們倍?感親切。?三、在?團(tuán)隊(duì)合作?方面。?這半年雖?然主要從?事銀行個(gè)?人儲(chǔ)蓄柜?臺(tái)的業(yè)務(wù)?，但是遍?及金卡、?銀卡和普?通區(qū)，無?論在那一?個(gè)區(qū)，我?都深刻感?受到團(tuán)隊(duì)?合作的重?要性，只?有團(tuán)隊(duì)有?效合作才?能把最有?效率的把?工作做好?，例如在?金卡區(qū)，?金卡區(qū)的?業(yè)務(wù)繁多?，個(gè)人業(yè)?務(wù)、對(duì)公?業(yè)務(wù)以及?代理地方?財(cái)政等業(yè)?務(wù)都在這?一區(qū)辦理?，每天工?作量大并?且每次交?易的金額?都比較大?，在日常?的工作中?，我們金?卡的三個(gè)?柜員都分?好了相關(guān)?的責(zé)任和?工作，在?獨(dú)立完成?自己本職?工作的情?況，更強(qiáng)?調(diào)工作的?協(xié)同性，?如對(duì)外與?對(duì)內(nèi)的明?確分工，?即保證了?工作速度?，也提高?了我們的?工作效率?。四、?在工作生?活方面。?當(dāng)然，?我也存在?工作上的?不足之處?，一是由?于聽不懂?粵語，跟?一些客戶?的溝通有?些障礙，?盡管在工?作之余我?努力地學(xué)?習(xí)粵語，?但由于學(xué)?習(xí)時(shí)間過?短再加上?以前從未?接觸過，?到現(xiàn)在只?能聽懂一?些簡(jiǎn)單的?日常用語?，以后還?須加緊學(xué)?習(xí);二是?對(duì)產(chǎn)品營(yíng)?銷的不到?位，由于?對(duì)產(chǎn)品本?身沒有深?刻的認(rèn)識(shí)?以及缺乏?相關(guān)的營(yíng)?銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)?致理財(cái)產(chǎn)?品的營(yíng)銷?不理想，?這也將是?我下一步?努力工作?的方向。?展望_?___，?新的一年?新的開始?，在不斷?夯實(shí)業(yè)務(wù)?技能的前?提下，重?點(diǎn)要做好?以下幾方?面工作：?一是思?考好自己?未來的崗?位方向，?入行近半?年，對(duì)銀?行的各個(gè)?崗位也有?了一定的?認(rèn)識(shí)，由?于我們現(xiàn)?在還在實(shí)?習(xí)期未定?崗，因此?要結(jié)合自?己的性格?和知識(shí)結(jié)?構(gòu)等思考?好未來的?定崗的崗?位方向，?這樣在日?常工作之?余就可以?多學(xué)習(xí)相?關(guān)崗位的?知識(shí)，以?便以后定?崗后能在?自己的崗?位上盡快?上手。?三是不斷?加強(qiáng)自己?的學(xué)習(xí)能?力，銀行?業(yè)處在金?融業(yè)的核?心地位，?而金融業(yè)?的知識(shí)更?新?lián)Q代的?速度是非?常迅速的?，期貨期?權(quán)以及其?他金融衍?生品的流?行使得金?融業(yè)豐富?多彩的同?時(shí)，也提?出了對(duì)從?業(yè)人員更?高的要求?，因此我?們只有不?斷的學(xué)習(xí)?和創(chuàng)新，?才能跟得?上時(shí)代腳?步，做一?個(gè)合格的?銀行從業(yè)?人員。?總之，在?這半年的?工作中，?我學(xué)到了?很多知識(shí)?，工作能?力有所提?高，具備?了一定的?獨(dú)立操作?業(yè)務(wù)的能?力，但業(yè)?務(wù)知識(shí)還?不夠全面?扎實(shí)，在?今后的工?作當(dāng)中，?我會(huì)努力?克服缺點(diǎn)?，發(fā)揮自?身的優(yōu)勢(shì)?，為取得?更好的工?作成績(jī)而?努力。?實(shí)習(xí)個(gè)人?工作總結(jié)?寫作（二?）四個(gè)?月的實(shí)習(xí)?生活似彈?指一揮間?，從剛踏?出學(xué)校大?門時(shí)的失?落與迷茫?，到此刻?走上工作?崗位的從?容，坦然?。我知道?，這又是?我人生中?的一大挑?戰(zhàn)，主角?的轉(zhuǎn)換。?實(shí)習(xí)期?間，對(duì)于?任何工作?一貫謙虛?謹(jǐn)慎、認(rèn)?真負(fù)責(zé)。?如今的我?在現(xiàn)任部?門多次受?到主任的?稱贊。我?想這除了?有較強(qiáng)的?適應(yīng)潛質(zhì)?和用心向?上的心態(tài)?以外，更?重要的是?得益于大?學(xué)兩年多?的學(xué)習(xí)積?累和技能?的培養(yǎng)。?實(shí)習(xí)生?活，給我?僅是初步?的經(jīng)驗(yàn)積?累，對(duì)于?邁向社會(huì)?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的。“?吃的苦中?苦，方為?人上人”?，我要恪?守吃苦精?神。因此?，在今后?，我會(huì)繼?續(xù)發(fā)奮拼?搏，抓住?每一個(gè)機(jī)?遇，迎接?每一個(gè)挑?戰(zhàn)，堅(jiān)信?自己必須?會(huì)演繹出?精彩的一?幕。剛?進(jìn)入市統(tǒng)?計(jì)局的時(shí)?候，很茫?然，不知?道要做些?什么，領(lǐng)?導(dǎo)叫做什?么，我們?就做什么?，最開始?的時(shí)候就?是訂一些?文件，發(fā)?放開會(huì)的?文件，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)開?會(huì)，倒茶?水這些都?是很簡(jiǎn)單?的任務(wù)，?我們都很?用心的去?完成。剛?開始來的?時(shí)候，我?們經(jīng)常有?飯局，老?師教我們?的餐桌禮?儀只是在?課堂上教?，真正用?到的時(shí)候?，很茫然?，也遇到?了尷尬的?時(shí)候，但?是，就是?正因這樣?，才會(huì)認(rèn)?識(shí)到錯(cuò)誤?，去改正?錯(cuò)誤。我?們市統(tǒng)計(jì)?局實(shí)習(xí)的?一共有_?___個(gè)?人，因此?不是每一?天都很忙?，也不是?明升每一?天都有事?情要做，?很多時(shí)候?我們都是?呆在辦公?室里，一?呆就是一?整天，直?到下班。?之后慢慢?走入正軌?，我主要?幫忙接收?文件，打?印文件等?等，__?__月份?，我與兩?位同學(xué)被?調(diào)往貴港?市港北區(qū)?統(tǒng)計(jì)局幫?忙，主要?做的是接?打電話，?通知一些?公司填表?等等。在?港北的工?作，每一?天都十分?的忙碌，?一個(gè)月后?，回到市?統(tǒng)計(jì)局。?靜靜的?一、學(xué)習(xí)?方面。?透過大學(xué)?的學(xué)習(xí)我?的潛質(zhì)明?顯的得到?了提高。?懂得了運(yùn)?用正確的?學(xué)習(xí)方法?，同時(shí)還?要注重獨(dú)?立思考。?在今后的?工作中我?將更加重?視自己的?學(xué)習(xí)，把?在大學(xué)學(xué)?習(xí)到的理?論知識(shí)用?心地與實(shí)?際工作相?結(jié)合，從?而使學(xué)習(xí)?和實(shí)踐融?為一體。?在今后的?工作當(dāng)中?我也要進(jìn)?一步充實(shí)?自己的專?業(yè)知識(shí)，?為自己更?好的適應(yīng)?工作打下?良好基矗?二、思?想方面柳?傳志語錄?進(jìn)入大?學(xué)以后，?我認(rèn)識(shí)到?僅僅學(xué)習(xí)?好是不夠?的。要追?求上進(jìn)，?思想上的?進(jìn)步也是?必不可少?的。作為?當(dāng)代青年?，我們要?為祖國(guó)建?設(shè)貢獻(xiàn)自?己的力量?。在大學(xué)?期間我時(shí)?刻以一個(gè)?團(tuán)員的標(biāo)?準(zhǔn)來要求?自己，不?斷加強(qiáng)團(tuán)?性修養(yǎng)，?提高自身?的政治素?質(zhì)，三?、工作方?面大學(xué)?期間，我?擔(dān)任了兩?年的學(xué)生?會(huì)文娛委?員，在廣?播站任職?。在與同?學(xué)們相處?的兩年期?間，我用?心主動(dòng)地?為同學(xué)們?服務(wù)，對(duì)?工作熱情?，任勞任?怨，職責(zé)?心強(qiáng)，具?有良好的?組織交際?潛質(zhì)，和?同學(xué)團(tuán)結(jié)?一致，注?重配合其?他學(xué)生干?部出色完?成各項(xiàng)工?作，促進(jìn)?了團(tuán)隊(duì)溝?通與合作?，得到了?大家的一?致好評(píng)。?透過此?次實(shí)習(xí)，?讓我學(xué)到?了很多課?堂上更本?學(xué)不到的?東西，仿?佛自己一?下子成熟?了，懂得?了做人做?事的道理?，也懂得?了學(xué)習(xí)的?好處，時(shí)?刻的寶貴?，人生的?真諦。明?白人世間?一生不可?能都是一?帆風(fēng)順的?，只要勇?敢去應(yīng)對(duì)?人生中的?每個(gè)驛站?!這讓我?清楚地感?到了自己?肩上的重?任，看清?了自己的?人生方向?，也讓我?認(rèn)識(shí)到了?文秘工作?應(yīng)支持仔?細(xì)認(rèn)真的?工作態(tài)度?，要有一?種平和的?心態(tài)和不?恥下問的?精神，不?管遇到什?么事都要?總代表地?去思考，?多聽別人?的推薦，?不好太過?急燥，要?對(duì)自己所?做事去負(fù)?責(zé)，不好?輕易的去?，了就要?發(fā)奮去兌?現(xiàn)。單位?也培養(yǎng)了?我的實(shí)際?動(dòng)手潛質(zhì)?，增加了?實(shí)際的操?作經(jīng)驗(yàn)，?對(duì)實(shí)際的?財(cái)務(wù)工作?的有了一?個(gè)新的開?始，更好?地為我們?今后的工?作積累經(jīng)?驗(yàn)。我知?道工作是?一項(xiàng)熱情?的事業(yè)，?并且要持?之以恒的?品質(zhì)精神?和吃苦耐?勞的品質(zhì)?。我覺得?重