團(tuán)隊(duì)工作與管理

團(tuán)隊(duì)工作與團(tuán)隊(duì)管理2011年3月項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)合理的分工與協(xié)作積極的參與互相信任良好的信息溝通高度的凝聚力與民主氣氛學(xué)習(xí)是一種經(jīng)?；幕顒?dòng)團(tuán)隊(duì)（team）與一般群體（group）比較項(xiàng)groupteam領(lǐng)導(dǎo)明確的領(lǐng)導(dǎo)人分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)目標(biāo)與組織一致可自己產(chǎn)生協(xié)作中性／有時(shí)消極積極責(zé)任個(gè)人責(zé)任制個(gè)人+相互責(zé)任技能隨機(jī)的或不同的相互互補(bǔ)的結(jié)果個(gè)人產(chǎn)品集體產(chǎn)品

區(qū)別團(tuán)隊(duì)構(gòu)成基本要素具體目標(biāo)共同方法有意義的目標(biāo)相互的少數(shù)幾個(gè)人解決問(wèn)題技術(shù)功能人際關(guān)系業(yè)績(jī)成果信任技能集體工作產(chǎn)品責(zé)任感個(gè)人成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成五個(gè)基要素（5P）1、目標(biāo)（Purpose）2、人員（People）3、定位（Place）4、權(quán)限（Power）5、計(jì)劃（Plan）“團(tuán)隊(duì)”發(fā)展的不同階段形成階段(Forming)疑問(wèn)階段(Storming)規(guī)范階段(Norming)執(zhí)行階段(Performing)怎樣才能使“團(tuán)隊(duì)”成員全身心投入于項(xiàng)目“團(tuán)隊(duì)”？成員交流經(jīng)?；顾麄兏杏X(jué)團(tuán)隊(duì)的存在確保參與團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)成員需要使每個(gè)成員知道項(xiàng)目的重要性，每個(gè)成員不希望成為“失敗者”所有成員共享團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，“一只老鼠壞一鍋湯”使團(tuán)隊(duì)中的競(jìng)爭(zhēng)減低到最小，團(tuán)隊(duì)成員只與其他團(tuán)隊(duì)的成員競(jìng)爭(zhēng)溝通的備忘錄表象不是事實(shí)在對(duì)方的世界里認(rèn)識(shí)他們用反應(yīng)衡量效果兩個(gè)層次的交流--潛意識(shí)、意識(shí)沒(méi)有失敗，只有結(jié)果表現(xiàn)出來(lái)的行為通常是最好的行為對(duì)抗是不靈活交流的結(jié)果信息由行為表露人類(lèi)行為的意圖是積極的人的價(jià)值不變，只判斷行為的價(jià)值

20世紀(jì)60年代初期，美國(guó)寶潔公司開(kāi)始運(yùn)用

90年代，團(tuán)隊(duì)成為世界最熱門(mén)的話題