第一章 室內(nèi)設(shè)計原理概述及流程解釋

家裝原理電腦設(shè)計室內(nèi)景觀設(shè)計辦公空間餐飲娛樂空間手繪別墅設(shè)計櫥柜設(shè)計家裝專業(yè)軟裝設(shè)計設(shè)計基礎(chǔ)素描、速寫、平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成2013室內(nèi)設(shè)計概念

室內(nèi)設(shè)計是一門綜合性的學(xué)科，涉及建筑學(xué)、社會學(xué)、民俗學(xué)、心理學(xué)、人體工程學(xué)、材料學(xué)、工程結(jié)構(gòu)學(xué)等。從事室內(nèi)設(shè)計往往要求設(shè)計師具備多方面的綜合素質(zhì)。

通過對建筑內(nèi)部空間的重新規(guī)劃，巧妙地處理好室內(nèi)各界面、光影、色調(diào)以及室內(nèi)陳設(shè)、室內(nèi)綠化等綜合因素，創(chuàng)造出良好的居住環(huán)境，以滿足人們生理、心理等方面的需求。

現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計也稱“室內(nèi)環(huán)境設(shè)計”，客觀存在關(guān)注的是室內(nèi)諸多因素對人們居住、生活、工作的影響，目的是以人的生理、心理需求為中心，為們創(chuàng)作出理想的居住空間。

用一句話來概括室內(nèi)設(shè)計的概念：室內(nèi)設(shè)計就是通過藝術(shù)和物質(zhì)技術(shù)的手段，來滿足人們生理、心理需求為中心而進行的建筑內(nèi)部空間環(huán)境的設(shè)計。室內(nèi)設(shè)計原理室內(nèi)設(shè)計要處理的三方面關(guān)系①創(chuàng)造合理的內(nèi)部空間關(guān)系---根據(jù)建筑的類型、性質(zhì)和使用功能科學(xué)地劃分室內(nèi)空間，使之布局合理、交通便捷、空間層次清晰明確。例如臥室設(shè)計，既要保持空間的私密性，又要求方便地通向起居室、衛(wèi)生間和廚房。劇院場所設(shè)計，劇場必須與門廳和休息廳連接，有便捷的流通線等。②創(chuàng)造舒適的內(nèi)部空間環(huán)境---創(chuàng)造舒適的內(nèi)部空間環(huán)境，以滿足人在生理上對室內(nèi)環(huán)境愉悅舒適的要求。例如合適的室溫，良好的通風(fēng)，怡人的綠化，適度的采光等，使人置身其中會感到身心愉快。③創(chuàng)造愜意的室內(nèi)空間環(huán)境---愜意的室內(nèi)空間環(huán)境，是指要滿足人的精神要求。要使人們在室內(nèi)工作、生活、休息時感到心情愉快，重點是對環(huán)境的造型、空間的處理、色彩的搭配等因素進行合理設(shè)計，使人們對環(huán)境的情調(diào)和氛圍感到愜意。室內(nèi)設(shè)計是建筑設(shè)計密不可分的組成部分，是一門涵蓋面極廣的專業(yè)。它是以四維時空概念為基礎(chǔ)出展起來的，從屬于環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的范疇。室內(nèi)設(shè)計原理室內(nèi)設(shè)計學(xué)科的特點：室內(nèi)設(shè)計原理室內(nèi)設(shè)計空間環(huán)境設(shè)計系統(tǒng)裝修設(shè)計系統(tǒng)裝飾陳設(shè)設(shè)計系統(tǒng)空間視覺形象設(shè)計空間環(huán)境系統(tǒng)設(shè)計是通過不同材料，依照一定的比例尺度，對內(nèi)部空間界面構(gòu)件進行的封裝設(shè)計。對已裝修的界面進行的裝飾設(shè)計；用活動物品進行的陳設(shè)設(shè)計。室內(nèi)設(shè)計與建筑設(shè)計的關(guān)系①室內(nèi)設(shè)計是建筑設(shè)計的延續(xù)

作為建筑基本細胞的室內(nèi)空間是以建筑物為基礎(chǔ)的，可以說沒有建筑物就沒有室內(nèi)空間。從事室內(nèi)設(shè)計，離不開建筑物的骨架和空間分隔的界面因素，因此室內(nèi)設(shè)計師往往要根據(jù)建筑用材和建筑結(jié)構(gòu)形式的不同，采用恰當?shù)难b飾構(gòu)造和裝修材料從事室內(nèi)設(shè)計。②室內(nèi)設(shè)計受建筑設(shè)計的制約

室內(nèi)設(shè)計在很大程度上受到建筑設(shè)計的制約。建筑師在著手建筑設(shè)計的時候，有時會因為考慮不周或者缺乏調(diào)查研究，造成室內(nèi)空間設(shè)計的尺度過小，從而影響了室內(nèi)設(shè)計。③室內(nèi)設(shè)計與建筑風(fēng)格的協(xié)調(diào)

室內(nèi)設(shè)計風(fēng)格應(yīng)該和建筑外部的藝術(shù)風(fēng)格協(xié)調(diào)一致，中國古代建筑風(fēng)格與室內(nèi)裝修風(fēng)格因為表里一致，而體現(xiàn)出從整體到局部的和諧美?，F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計中設(shè)計師也常常會根據(jù)雇主的要求，采用現(xiàn)代設(shè)計風(fēng)格以滿足現(xiàn)代生活的需要，而不是一味考慮將室內(nèi)設(shè)計和建筑外觀采用的某種風(fēng)格保持絕對一致。室內(nèi)設(shè)計原理家裝流程解讀室內(nèi)設(shè)計原理前端業(yè)務(wù)引入客戶設(shè)計師跟進客戶設(shè)計師完成方案及簽單進入施工環(huán)節(jié)設(shè)計師工地配合監(jiān)理工地和施工協(xié)調(diào)工地各驗收階段及完工設(shè)計師建立客戶關(guān)系網(wǎng)設(shè)計師服務(wù)流程從設(shè)計師的角度來講，可以把簽單流程分成四個時期，即接觸期、洽談期、施工期、售后期。這四個時期當中，有一些簽單或發(fā)展新客戶的關(guān)鍵點，設(shè)計師如果掌握的好，簽單率將會大大提升。

接觸期的簽單關(guān)鍵點有兩個，一是接待時，二是量房時。接待是在公司里進行，如果設(shè)計師在公司里與客戶就進行了很好的溝通，取得客戶的充分信任，那么就有兩種可能：交訂金、量房。有些設(shè)計師在與客戶第一次交流時就充分打動客戶，當場交訂金也不是沒有可能。量房的過程也至關(guān)重要，量房時有兩種情況。一種是多個公司同時量房，這時設(shè)計師就要有一種狼性，要不給其它設(shè)計師以任何機會，這是一個直接的競爭考驗，能否在多數(shù)設(shè)計師當中取得客戶的信任和好感，將決定最后成敗。另一種情況是單獨與客戶量房，這種情況還可以分成兩種情況，一是只有一個客戶，二是客戶約了朋友，朋友也恰恰就是另一個客戶。這個過程如果把握好，則不僅能吸引客戶，還能帶來新的客戶機會。室內(nèi)設(shè)計原理接待客戶量房溝通客戶接觸期簽單洽談期工程跟進期售后服務(wù)期跟進服務(wù)推薦客戶交底跟進設(shè)計變更預(yù)算方案客戶洽談簽訂合同配套陪采室內(nèi)設(shè)計原理量房后可能出現(xiàn)兩種情況，一是另約機會與客戶溝通，二是當場領(lǐng)著客戶回公司再次溝通。另約客戶就會出現(xiàn)其它多種可能性，簽單的機會就大大縮小了；如果能讓客戶直接跟你回公司，并當場出預(yù)算、平面圖紙、設(shè)計方案，促使客戶當場交訂金，由簽單的機會大大增加了。所以設(shè)計師應(yīng)當抓住每一個可能成交的機會，促使客戶簽單，而不是要等到多次溝通以后。施工期和售后期是吸引客戶介紹新客戶的大好時機，設(shè)計師要善于把握。施工工期的開工交底是大好時機，設(shè)計師最好約定幾個準客戶去參觀現(xiàn)場交底，通過開工動員會或交底儀式征服準客戶，也可以要求客戶帶一些朋友（準客戶）來參觀，同時可讓業(yè)務(wù)員去聯(lián)系樓上樓下的鄰居前來參觀開工交底，這是發(fā)展新客戶的關(guān)鍵點。室內(nèi)設(shè)計原理設(shè)計師設(shè)計流程不要輕易設(shè)計！

我們很多設(shè)計師量完房子回來以后，迅速進入設(shè)計狀態(tài)，而缺少了前面的分析過程。沒有對客戶進行分析，不知道客戶的興趣愛好，不知道客戶的經(jīng)濟承受能力，所以大部分設(shè)計師做的作品，要么流于程式化，要么完全按照客戶的要求來做，不能真正理解客戶的生活。這樣盲目設(shè)計不僅消耗了大量的時間和精力，簽單率也不會太高。所以要在充分分析的前提下，找準客戶的需求，務(wù)求一擊必中，務(wù)求每一個設(shè)計都能簽單。室內(nèi)設(shè)計原理接觸期洽談期施工期陪采期售后期設(shè)計師需要與業(yè)務(wù)員、客戶溝通聯(lián)系設(shè)計師需要與監(jiān)理、工長、客戶溝通聯(lián)系設(shè)計師只與客戶進行密切溝通設(shè)計師要與客戶和主材商聯(lián)系設(shè)計師與客戶進行密切溝通，通過客戶推薦新客戶客戶分析戶型分析預(yù)算分析方案分析預(yù)約洽談設(shè)計定金設(shè)計制圖方案調(diào)整設(shè)計定稿開工交底施工變更家裝成型設(shè)計師配合施工流程大部分客戶，都會在工程施工時，逐步發(fā)現(xiàn)原先的設(shè)計方案與自己的理想家居有些出入，因此，施工中的變動幾乎是不可避免。但作為設(shè)計師，要盡量將施工變動控制在油漆施工以前，所以設(shè)計師在工程施工中，要多去幾次現(xiàn)場，最好是與客戶一起過去，將所有可能的變動，都在此期間完成。設(shè)計師要有能力控制變動的頻率和次數(shù)，要盡可能在施工前或簽訂合同前，將所有可能變動的地方都事先設(shè)想到位。在施工中，設(shè)計師要勇于堅持自己的設(shè)計，不要輕易聽從客戶改動的方案，不要給客戶養(yǎng)成輕易改動的習(xí)慣，以免為后期施工帶來更多的麻煩，要讓客戶感到每次改動都是需要付出一定代價的。這樣才能確保工程能如期、順利地完工。

一般來說，設(shè)計師對工程的跟進至少要達到五次以上，第一