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小米手機(jī)的成功之路目錄市場(chǎng)調(diào)研調(diào)研結(jié)果分析結(jié)論建議市場(chǎng)調(diào)研研究目的綜合結(jié)論提出建議了解小米手機(jī)市場(chǎng)知名度以及影響力總結(jié)小米手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律與特點(diǎn)研究小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略02030401研究對(duì)象與方法方法:二手資料收集,整理,分析對(duì)象:小米手機(jī)0102調(diào)研結(jié)果與分析小米手機(jī)的產(chǎn)生小米2010年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)。此外,小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI,今年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬(wàn)。2011年8月16日,小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。小米手機(jī)初步發(fā)展名稱8月排名關(guān)注比例9月排名關(guān)注比例小米200.5%102.3%由資料看出,小米手機(jī)的排名在短短的一個(gè)月由第二十名上升到第十名,關(guān)注比例也顯著增加。小米手機(jī)的潛在市場(chǎng)巨大。小米手機(jī)在8月份一經(jīng)發(fā)布,就引爆了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng),其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)也都相繼推出高性能的平價(jià)機(jī)。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出,小米手機(jī)具有其他同類國(guó)產(chǎn)機(jī)不可比擬的優(yōu)勢(shì),堪比Iphone4的外觀,耐磨機(jī)身、超越三星、諾基亞的耐用性,HTC似地高分辨率半透反射外屏,特色刷機(jī)服務(wù),個(gè)性化的MIUIHOME快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)機(jī)市場(chǎng),走向國(guó)際市場(chǎng)的制勝法寶。宣傳方式42.86%66.67%23.81%23.81%電視廣告網(wǎng)絡(luò)廣告手機(jī)廣告戶外廣告由以上圖示可以看出,網(wǎng)絡(luò)廣告更能被消費(fèi)者接受占到66%。其次是電視廣告達(dá)到42%。手機(jī)和戶外廣告分別占到23%小米手機(jī)知名度分析62.5%37.5%請(qǐng)從圖標(biāo)中可以看出,有62.5%的消費(fèi)者知道了解小米手機(jī),說(shuō)明小米手機(jī)有較高的知名度知道不知道買小米手機(jī)的顧慮63.64%43.18%9.09%61.36%售后服務(wù)其他電池發(fā)熱做工,質(zhì)量擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%,擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%,43.18%,還有9.09%是擔(dān)心其他問(wèn)題的。4.55%13.64%13.65%27.27%59.09%65.19%企業(yè)形象其他MUI系統(tǒng)硬件配置價(jià)格便宜性價(jià)比結(jié)果調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65.91%,其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,MIUI[]系統(tǒng)好占13.64%,企業(yè)形象好的占4.55%,還有13.64%認(rèn)為是其他原因的??偟膩?lái)說(shuō),小米手機(jī)的配置,尤其是1gram的容量,1.5g雙核的cpu,還有miui的支持,在幾年里不會(huì)落伍。再加上有一定知名度、品牌形象,生命周期還是挺長(zhǎng)的。廣告策略小米手機(jī)訴求點(diǎn)1.情感訴求:a.名字---小米(親切可愛(ài)、大方宛如朋友)b.logo---倒立少一點(diǎn)的心(幫用戶解決困難,讓用戶更省心一點(diǎn))c.七色電板-----追求細(xì)節(jié)內(nèi)涵,色彩彰顯個(gè)性2.理性訴求:a.雙核處理器、超大內(nèi)存、4英寸夏普屏幕、高像素拍照設(shè)備搭配¥1999的價(jià)格很難不讓人心動(dòng)b.米鍵、米聊、云服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)”消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的看法,態(tài)度11.9%66.67%16.67%4.76%夸張宣傳智能機(jī)適合我們其他復(fù)制蘋(píng)果論消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的態(tài)度66.7%的消費(fèi)者認(rèn)為小米是低價(jià)高端的智能機(jī)。4.76%認(rèn)為小米復(fù)制蘋(píng)果。12%認(rèn)為小米夸張宣傳虛有其表。小米手機(jī)核心賣點(diǎn)1.獨(dú)具特色的MIUIHOME------MIUIHOME將快捷方式和程序圖標(biāo)的兩層模式整合為桌面一層模式,長(zhǎng)按進(jìn)入編輯模式后,打開(kāi)Widgets小工具盒子支持拖拽添加小工具,如果想卸載程序,把程序拖拽到頂部垃圾框即可,8種桌面屏幕切換效果,桌面動(dòng)畫(huà)華麗絢爛。2.T9鍵盤(pán)智能撥號(hào)-----智能撥號(hào)采用T9鍵盤(pán),支持聯(lián)系人拼音首字母、電話號(hào)碼搜索,結(jié)果以聯(lián)系頻率優(yōu)化排序,提高電話安全,默認(rèn)禁止第三方程序監(jiān)聽(tīng)用戶電話,持續(xù)更新歸屬地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),并支持外國(guó)國(guó)家代碼,現(xiàn)已有230301條歸屬地記錄。3.小米刷機(jī)-----OTA升級(jí)(每周五小米手機(jī)開(kāi)發(fā)版會(huì)進(jìn)行每周一次的例行更新,修復(fù)之前的bug,新增更實(shí)用的功能)。升級(jí)包本地升級(jí)(有時(shí)候沒(méi)有無(wú)線網(wǎng)絡(luò),包月流量不夠用,可以使用完整升級(jí)包在本地進(jìn)行升級(jí))。刷入其他系統(tǒng)(小米支持原生Android,點(diǎn)心OS,還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM)。是否更換手機(jī)42.55%12.77%6.38%38.3%非常想看情況不想比較想調(diào)查顯示,想更換自己目前手機(jī)的消費(fèi)者達(dá)到了80%,只有12%的消費(fèi)者不想更換自己的手機(jī)。相信剛上市的小米手機(jī)會(huì)擁有不錯(cuò)的市場(chǎng)前景。3.營(yíng)銷策略分析小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營(yíng)銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目
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