網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)要求及常見網(wǎng)絡(luò)故障的處理

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)要求及常見網(wǎng)絡(luò)故障的處理主要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)

不論是局域網(wǎng)、城域網(wǎng)還是廣域網(wǎng)，在物理上通常都是由網(wǎng)卡、集線器、交換機(jī)、路由器、網(wǎng)線、RJ45接頭等網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備和傳輸介質(zhì)組成的。簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備數(shù)量在急劇膨脹，設(shè)備的種類也在不斷地翻新，如果日常對(duì)這些設(shè)備不進(jìn)行保養(yǎng)，沒有定期進(jìn)行維護(hù)，日子長(zhǎng)了就會(huì)引發(fā)很多莫名其妙的故障，而且這些故障隱蔽性很高，不容易發(fā)現(xiàn)。如果遇到突發(fā)情況，如果平時(shí)沒有做好足夠的保護(hù)措施，輕則斷網(wǎng)，重則設(shè)備報(bào)銷?！捌綍r(shí)不燒香，臨時(shí)抱佛腳”，等到網(wǎng)絡(luò)性能下降、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終止，才不得不急急忙忙逐一檢測(cè)每個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這樣就會(huì)消耗大量人力、物力，且很難在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確定位影響性能、服務(wù)的設(shè)備，輕則耽誤了工作的正常進(jìn)行，重則會(huì)導(dǎo)致設(shè)備損毀，造成不可估量的損失，所以，日常的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保養(yǎng)是不可忽視的重點(diǎn)，未雨綢繆，防患于未然，平時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)和管理，遠(yuǎn)比發(fā)生問題后亡羊補(bǔ)牢要好得多。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)-方法

我們自己懂得通過做運(yùn)動(dòng)、講究衛(wèi)生、注意安全、定時(shí)體檢來保養(yǎng)自己的體魄，那么網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)該怎樣保養(yǎng)呢？

由于我們某些臺(tái)站所處地理位置較偏，因此有可能出現(xiàn)供電不穩(wěn)、或者電力故障后待修時(shí)間較長(zhǎng)的問題，這就會(huì)導(dǎo)致局域網(wǎng)中路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等各類設(shè)備無法連續(xù)正常工作，短期內(nèi)影響了上網(wǎng)的質(zhì)量，長(zhǎng)期如此必然影響設(shè)備的壽命。所以要保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的“健康”，就要為他們配備性能優(yōu)良穩(wěn)定的UPS電源系統(tǒng)。防斷電UPS電源可以解決電網(wǎng)存在的諸如：斷電、雷擊尖峰、浪涌、頻率震蕩、電壓突變、電壓波動(dòng)、頻率漂移、電壓跌落、脈沖干擾等等問題，在精密的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更是不允許電力有間斷的，故以服務(wù)器、大型交換機(jī)、路由器為核心的網(wǎng)絡(luò)中心要配備UPS更是不言而喻了。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的保護(hù)神UPS雖然非常重要，但是自身卻又比較嬌氣，科學(xué)的保養(yǎng)和維護(hù)才會(huì)延長(zhǎng)UPS的壽命，如：不宜滿載或過度輕載。蓄電池要求在0～30℃環(huán)境中工作，25℃時(shí)效率最高。定期維護(hù)UPS，如果當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期不停電，必須定期三個(gè)月人為中斷供電，使UPS帶負(fù)載放電。UPS要放在通風(fēng)散熱良好的地方。

雷擊在自然界中應(yīng)該是普遍存在的，特別是夏天多雨的時(shí)候，因?yàn)槔讚舳鴮?dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞的情況也是比較常見的。根據(jù)權(quán)威部門的調(diào)查數(shù)據(jù)，我國(guó)30%的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障都與雷擊有關(guān)。現(xiàn)在架空進(jìn)出建筑物的各種線纜（如電力線、電源線、信號(hào)線、電纜線、電話線等）長(zhǎng)期外露分布于防雷裝置保護(hù)范圍外，極容易遭受雷電的侵入。如果沒做好足夠防雷措施，受到雷電襲擊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損失往往會(huì)很慘重。防雷擊

有的時(shí)候雷擊所造成的感應(yīng)電壓不足于一次擊壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在當(dāng)時(shí)可能沒有造成網(wǎng)絡(luò)故障，但長(zhǎng)年累月的過壓沖擊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，很容易會(huì)加速網(wǎng)絡(luò)設(shè)備零件的老化，讓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用壽命急劇下降，而舊設(shè)備更加容易遭受破壞，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的性能。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防雷方法主要是做好設(shè)備接地裝置及安裝有效的防雷保護(hù)系統(tǒng)，還可以多使用無線AP作訊號(hào)橋接減少外露。

靜電是無處不在的，日常生活中的靜電放電現(xiàn)象是頻繁地發(fā)生著。隨著網(wǎng)絡(luò)設(shè)備芯片工藝的進(jìn)步，芯片的速度和功能都得以提升，但芯片卻變得更加脆弱。一個(gè)不太高的靜電放電電壓就能將晶體管擊穿，一個(gè)不太大的靜電放電電流就能將連線熔斷。既然靜電是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的無形殺手，那么，大家平時(shí)就要采取正確的防范措施。防靜電

1、各部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)保持良好的接觸，要有可靠的接地。對(duì)易受靜電放電危害的重點(diǎn)設(shè)備，應(yīng)在其外圍進(jìn)行屏蔽和隔離。此外，各部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備盡量要做到不要直接堆疊在一起。2、保持室內(nèi)空氣的一定濕度，防止靜電在設(shè)備、家具和身體上大量積累。3、需要打開設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)，規(guī)范的做法是戴上防靜電手套，不過，對(duì)于廣大的普通用戶而言，可以先切斷電源，并將手放在墻壁上一會(huì)兒，以放掉自身靜電?；覊m，其危害程度也是不可低估的。如果灰塵過多，清理灰塵又不是很及時(shí)，你的網(wǎng)絡(luò)就會(huì)出現(xiàn)一些希奇古怪的故障，嚴(yán)重的甚至?xí)龤гO(shè)備里面的芯片。計(jì)算機(jī)在工作的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生一定的靜電場(chǎng)、磁場(chǎng)，加上電源和CPU風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的吸力，會(huì)將懸浮在空氣中的灰塵顆粒吸進(jìn)機(jī)箱并滯留在主板、顯卡以及網(wǎng)卡上。如果不定期清理，灰塵將越積越多，嚴(yán)重時(shí)，甚至?xí)闺娐钒宓慕^緣性能下降，引來短路、接觸不良，霉變，造成硬件故障。防灰塵因此應(yīng)該定期打開機(jī)箱，用干凈的軟布、不易脫毛的小毛刷、吹氣球等工具進(jìn)行機(jī)箱內(nèi)的部件除塵。路由器、交換機(jī)面板的灰塵，可用潮濕的軟布和中性高濃度的洗液進(jìn)行擦拭，擦完后不必用清水清洗，殘留在上面的洗液有助于隔離灰塵，下次清洗時(shí)只需用濕潤(rùn)的毛巾進(jìn)行擦拭即可。

數(shù)據(jù)在網(wǎng)線中傳輸，是會(huì)受到多方面的影響，電磁干擾就是主要的一個(gè)方面，所以當(dāng)我們進(jìn)行布線的時(shí)候網(wǎng)線就應(yīng)當(dāng)避開電磁干擾區(qū)域。布好線以后還要進(jìn)行保養(yǎng)，除了不要時(shí)常對(duì)網(wǎng)線進(jìn)行彎曲拉扯以及用重物壓以外，例如電動(dòng)機(jī)、音箱和無線電收發(fā)裝置等也要離網(wǎng)線以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遠(yuǎn)一點(diǎn)，確保網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不會(huì)免受外界輻射影響。防電磁干擾

由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是由許多緊密的電子元件組成的，因此務(wù)必要將它們放置在干燥的地方，以防止潮濕引起電路短路。例如過濕的環(huán)境中網(wǎng)線的水晶接頭處容易發(fā)霉、氧化，造成接觸不良，會(huì)造成上網(wǎng)速度降低。另外，由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在運(yùn)行過程中設(shè)備的芯片會(huì)散發(fā)大量的熱量，如果不及時(shí)將其散發(fā)，則有可能導(dǎo)致芯片過熱，工作異常，因此，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)放置在通風(fēng)涼爽的位置。防潮散熱在巡檢過程中，巡檢人員發(fā)現(xiàn)消防意識(shí)淡薄是普遍存在的問題，消防器材沒有放在明顯的地方，也沒有做明顯的標(biāo)注，更沒有相應(yīng)的消防設(shè)施圖，有的機(jī)房甚至沒有配備消防器材，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果是非常嚴(yán)重的。消防器材位置擺放示意圖應(yīng)該定置張貼，對(duì)示意圖消防器材類型的符號(hào)等要進(jìn)行統(tǒng)一，臺(tái)站人員須熟練掌握本單位消防器材使用方法，對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材定置管理，指派專人對(duì)器材進(jìn)行保潔，定期檢查設(shè)備、器材在位和性能情況并進(jìn)行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)過期和損壞的消防器材及時(shí)修理和更換。防火

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的保養(yǎng)和很多的IT產(chǎn)品是一樣的，上面提到的七防一定要注意。當(dāng)然，另外還有一些細(xì)節(jié)地方是上文沒有提及到的，例如防鼠、防蟲、防摔等等。不過，總的來說，只要大家平時(shí)多留幾個(gè)心，勤快一點(diǎn)，好好愛護(hù)保養(yǎng)這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，就能為你辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供保障。網(wǎng)絡(luò)故障的處理網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治鼍W(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治鯯DH（SynchronousDigitalHierarchy，同步數(shù)字體系），是一種將復(fù)接、線路傳輸及交換功能融為一體、并由統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)操作的綜合信息傳送網(wǎng)絡(luò)，是美國(guó)貝爾通信技術(shù)研究所提出來的同步光網(wǎng)絡(luò)。特點(diǎn)：（1）兼容性好（2）可靠性高（3）組網(wǎng)靈活（4）成本相對(duì)較高網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治鯲PN(VirtualPrivateNetwork虛擬專用網(wǎng)絡(luò))指的是在公用網(wǎng)絡(luò)上建立專用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),之所以稱為虛擬網(wǎng)，主要是因?yàn)檎麄€(gè)VPN網(wǎng)絡(luò)的任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的連接并沒有傳統(tǒng)專網(wǎng)所需的端到端的物理鏈路，而是架構(gòu)在公用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治鎏攸c(diǎn)：（1）安全有保障：VPN通過建立一個(gè)隧道，利用加密技術(shù)對(duì)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，以保證數(shù)據(jù)的私有和安全性（2）服務(wù)質(zhì)量保證：VPN可以不同要求提供不同等級(jí)的服務(wù)質(zhì)量保證。（3）可擴(kuò)充性和靈活性：VPN支持通過Internet和Extranet的任何類型的數(shù)據(jù)流。（4）可管理性：VPN可以從用戶和運(yùn)營(yíng)商角度方便進(jìn)行管理。層次故障分析網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治鼍W(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)分析設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指示燈（RUN）常滅無電源輸入或主控板故障慢閃主控板已按配置運(yùn)行，并進(jìn)入正常工作狀態(tài)快閃正在加載應(yīng)用軟件（此時(shí)禁止掉電，也不要熱插拔板卡，以免造成板卡損壞）設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指示燈（ACT）常滅主控板處于備用狀態(tài)常亮主控板處于主用狀態(tài)以太網(wǎng)口狀態(tài)指示燈（LINK/ACT）黃燈常亮端口已經(jīng)建立10/100Mbps的連接綠燈常亮端口已經(jīng)建立1000Mbps的連接黃燈閃爍端口以10/100Mbps的速率收發(fā)數(shù)據(jù)綠燈閃爍端口以1000Mbps的速率收發(fā)數(shù)據(jù)1、主控板各指示燈狀態(tài)說明1（RUN）常滅系統(tǒng)沒有上電或風(fēng)扇異常常亮正常工作狀態(tài)2（ALM）常滅正常工作狀態(tài)常亮風(fēng)扇異常2、風(fēng)扇指示燈狀態(tài)說明3、判斷路由器的內(nèi)網(wǎng)口、還是外網(wǎng)口問題a、內(nèi)網(wǎng)口壞，外網(wǎng)口正常由內(nèi)網(wǎng)口接出的計(jì)算機(jī)ping不通廣域網(wǎng)地址或者路由器內(nèi)網(wǎng)口地址。而tel