辦公室主任工作計(jì)劃（一）

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加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，作為一名中共黨員，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，和黨保持高度的一致。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)。

二、精益求精抓信息

xx是片開發(fā)的熱土，重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)的情況比較多。只有從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)來開發(fā)特色信息、精品信息、熱點(diǎn)信息，擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全鎮(zhèn)有指導(dǎo)意義的典型出來，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。緊密聯(lián)系收集各有關(guān)職能部門，除做好綜合性信息、專題信息、緊急信息的報(bào)送工作外，特別是要加強(qiáng)突發(fā)事件等信息上報(bào)的工作。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到時(shí)效與真實(shí)相結(jié)合，報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合。

三、扎扎實(shí)實(shí)抓接待

服務(wù)大局，切實(shí)提高接待工作的水平。首要是不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它市、縣、鎮(zhèn)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要；其次凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作，都要協(xié)同相關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，重大的會(huì)議或接待必須擬定接待計(jì)劃，著重注意接待細(xì)節(jié)，致力提高接待水平，樹立辦公室良好形象。

四、盡職盡責(zé)抓印信

一是在公文處理方面，認(rèn)真抓好上級(jí)的來文文件程序處理工作，做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文質(zhì)量，加快辦文速度。同時(shí)嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。

二是在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。

五、任勞任怨抓后勤

后勤工作也是辦公室一項(xiàng)重要而又具體的工作。全鎮(zhèn)在職干部共80多人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用，抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。今年在政府機(jī)關(guān)還沒有整體搬遷的情況下，一如既往地抓好后勤保障工作，為黨委政府解除后顧之憂，為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供良好的工作、生活環(huán)境。

1、牢固樹立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。

4、不斷提高檔案整理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

5、規(guī)范采購程序，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行日常物品的采購工作，努力控制本部門的采購成本。

6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)報(bào)刊編制工作，把各部門各公司都吸納進(jìn)來，快速推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。

7、強(qiáng)化日常管理，提高工作效率，抓落實(shí)，抓考核。

就職期間，我能認(rèn)真履行職責(zé)，協(xié)調(diào)各處室各項(xiàng)工作，盡自己最大的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校的公文擬稿發(fā)布工作，同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)校教育信息宣傳工作。具體地說：起草公文、收集信息、會(huì)議記錄、收發(fā)辦公室信函、接待來訪、安排學(xué)校公車出行、整理文件檔案、管理印章等。

20xx年新年伊始，現(xiàn)就本年工作計(jì)劃安排如下：

1、協(xié)調(diào)科室。注意傳達(dá)上級(jí)精神，將各科室的文件分配到位，并督促完成。

2、起草公文。在過去的一年里，本人共起草分月工作小結(jié)、年初計(jì)劃、年終總結(jié)達(dá)20余篇，均收錄在本人博客中，供大家交流參考，各閱讀量達(dá)幾十次。今年要再接再厲，爭(zhēng)取更加出色。

3、接待工作。搞好學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹立良好的形象。為此，今年要力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到地對(duì)待他人。時(shí)刻告誡自己：說話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。

4、會(huì)議記錄。不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子的小型會(huì)議，本人均能做到通知及時(shí)、記錄準(zhǔn)確，會(huì)后及時(shí)傳遞。

5、檔案管理。辦公室中的檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理和使用，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步完善學(xué)校檔案。

6、印章監(jiān)管。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則，每次用章前我都應(yīng)認(rèn)真詢問事由，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示。同時(shí)還兼顧學(xué)校進(jìn)餐、用車的監(jiān)管，為學(xué)校守好門戶。

7、信息宣傳。制定信息宣傳獎(jiǎng)懲方案提請(qǐng)教代會(huì)討論通過，并嚴(yán)格實(shí)行；同時(shí)督促教職員工按時(shí)保質(zhì)保量完成宣傳任務(wù)。

我有信心、有決心搞好學(xué)校辦公室工作，但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏，愿領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo)、多批評(píng)。

一、圍繞一個(gè)中心。即圍繞20xx年”管理提高年”這個(gè)中心，立足科室職能，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為全局工作的順利開展貢獻(xiàn)力量。

二、明確兩個(gè)目標(biāo)。一是在上級(jí)組織的各項(xiàng)考核中、特別是在省局效能考核的各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀；二是在市局組織的各項(xiàng)評(píng)比中、特別是機(jī)關(guān)先進(jìn)科室評(píng)比中名列先進(jìn)。

三、把握三個(gè)重點(diǎn)。在做好辦公室日常工作的同時(shí)，20xx年要重點(diǎn)把握以下三個(gè)方面的工作：

一是文字工作。在綜合文字上，做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深，圍繞市局重點(diǎn)工作的做法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路，統(tǒng)籌全局規(guī)劃，提煉全局方針，總結(jié)全局經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作匯報(bào)稿、經(jīng)驗(yàn)交流稿的質(zhì)量水平，起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上，深入采集基層征管情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體建設(shè)水平等真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息，做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快，進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上，深入基層單位、深入征管一線，勇于探索新形勢(shì)下稅收工作的特點(diǎn)、規(guī)律和措施，對(duì)加強(qiáng)稅收實(shí)踐提供理論依據(jù)，為市局領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。

二是政務(wù)服務(wù)。在信訪上，加強(qiáng)來信、來電等信訪案件的處理，在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫，做到制度健全、措施有力、組織嚴(yán)密、處理得當(dāng)，盡力化解稅企和干群之間的矛盾，積極為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

在督查上，對(duì)人大、政協(xié)各項(xiàng)督查件，做到專人負(fù)責(zé)、專程辦理，加強(qiáng)有關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查處理，及時(shí)督促有關(guān)部門采取有效措施，能答復(fù)及時(shí)答復(fù)，可解決的予以解決，需轉(zhuǎn)辦的按級(jí)轉(zhuǎn)辦，做到事事有著落，件件有回音。在保密上，加強(qiáng)保密教育，嚴(yán)格保密制度，管好保密載體，嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生，確保稅收信息安全。在政務(wù)公開上，不斷拓寬公開渠道，規(guī)范公開程序，完善公開機(jī)制，并大力加強(qiáng)政務(wù)公開的推廣宣傳，在進(jìn)一步和諧稅企、干群關(guān)系上發(fā)揮橋梁紐帶作用。

三是基層指導(dǎo)。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內(nèi)容的不斷細(xì)化，針對(duì)個(gè)別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質(zhì)不高的問題，為防止在效能考核中給市局拖后腿，今年辦公室要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各縣市區(qū)局辦公室的工作指導(dǎo)，通過工作指導(dǎo)、檢查考核、組織培訓(xùn)等一系列措施，確保全系統(tǒng)辦公室建設(shè)水平、服務(wù)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、整體素質(zhì)都有一個(gè)明顯的提高，為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績(jī)夯實(shí)基層基礎(chǔ)。

1、在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照學(xué)校工作總目標(biāo)的精神開展各項(xiàng)工作，做到堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、辦事公道、嚴(yán)守機(jī)密。

2、按照部門職責(zé)，結(jié)合學(xué)校中心工作，找準(zhǔn)本部門工作的著力點(diǎn)，及時(shí)、規(guī)范、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)。

3、統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作，各司其職，加強(qiáng)督促，全面、細(xì)致地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作和年度考核工作等，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、抓好檔案管理工作，采取措施切實(shí)保障檔案管理工作的有序和高效。

5、建立規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促的有效機(jī)制，堅(jiān)決落實(shí)校長(zhǎng)的指示和校務(wù)辦公會(huì)的決定，做好有關(guān)行政事務(wù)的牽頭和協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真地做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。

二、主要工作及舉措

（一）制定嚴(yán)格的工作規(guī)范，加強(qiáng)工作規(guī)范化建設(shè)

工作上樹立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事，堅(jiān)持”嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨，按照“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項(xiàng)工作。

（二）協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作

協(xié)助學(xué)校搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作，保證各級(jí)各類活動(dòng)的順利開展；安排好學(xué)校每周工作以及階段性工作日程，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)；做好迎接鎮(zhèn)江市第四輪綜合督導(dǎo)評(píng)估工作。

（三）加大對(duì)外宣傳工作的力度，努力提高學(xué)校的美譽(yù)度

進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，利用宣傳媒體，積極宣傳學(xué)校的大事、要事、新事以及辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果。

（四）認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作

做好相關(guān)會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會(huì)場(chǎng)、做好會(huì)議記錄。

（五）加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平

認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋以及勞資、人事、職評(píng)、年度考核等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范。

（六）積極做好黨務(wù)和外教工作

按照黨建工作要求，切實(shí)做好黨建活動(dòng)的安排和黨建工作的資料臺(tái)帳積累，為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺(tái)階作出貢獻(xiàn)。在爭(zhēng)取到“聘請(qǐng)外教”資格和““高中國(guó)際教育項(xiàng)目合作學(xué)校”資格的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的開展組織、落實(shí)工作，為加強(qiáng)國(guó)際交流、提升辦學(xué)品位出謀劃策。

（七）認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的各項(xiàng)事務(wù)性工作

積極反映師生的要求，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；努力協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作；積極完成學(xué)校工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作；認(rèn)真處理、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。

一、工作計(jì)劃：

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。

2、在第二季度的時(shí)候，公司正處于發(fā)展期間，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工，早日讓新員工成長(zhǎng)起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn)，我會(huì)好充分的準(zhǔn)備，同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期，我們做了一年的努力，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。不斷調(diào)整工作思路，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)2021年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2021年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

2、在第二季度的時(shí)候，公司正處于發(fā)展期間，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工，早日讓新員工成長(zhǎng)起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn)，我會(huì)好充分的準(zhǔn)備，同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期，我們做了一年的努力，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃：

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我辦公室個(gè)人工作計(jì)劃的準(zhǔn)備情況，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2021年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

（一）科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。

正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意見和各級(jí)各項(xiàng)決議、計(jì)劃、方案，及時(shí)了解學(xué)校各方面任務(wù)的落實(shí)情況，并進(jìn)行督辦。合理安排人員，搞好室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，做到窗明幾凈，物件置放有序。負(fù)責(zé)好辦公紀(jì)律，辦公做到安靜專一，不涉題外，發(fā)現(xiàn)有偏差及時(shí)糾正。及時(shí)做好文秘工作，整理資料，管理打印。

（二）當(dāng)好參謀助手，服務(wù)校長(zhǎng)決策。

做好協(xié)調(diào)各部門工作，深入實(shí)際，搜集信息，調(diào)查問題，發(fā)現(xiàn)典型并綜合整理，為校長(zhǎng)決策提供依據(jù)和建議。對(duì)外廣泛宣傳學(xué)校，提高知名度，樹立良好形象。

（三）加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。

從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力。我將不斷地自覺講學(xué)習(xí)、講紀(jì)律，顧全大局，維護(hù)學(xué)校教師團(tuán)結(jié)，維護(hù)學(xué)校形象，調(diào)動(dòng)辦公室全體教師的積極性，和全體教師一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

我有信心、有決心搞好學(xué)校辦公室工作，但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏，愿領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo)、多批評(píng)。

一、工作計(jì)劃書：

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。

2、在第二季度的時(shí)候，公司正處于發(fā)展期間，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工，早日讓新員工成長(zhǎng)起來。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期，我們做了一年的努力，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。不斷調(diào)整工作思路，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

辦公室承擔(dān)著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為本傳媒中心運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門。如果我作為本傳媒中心辦公室主任，我開展工作的計(jì)劃如下：

一、充分深入地了解本傳媒中心情況，找準(zhǔn)自己的工作定位

了解本傳媒中心的信息主要包括。本傳媒中心的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；本傳媒中心的主營(yíng)業(yè)務(wù)各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，本傳媒中心的整體運(yùn)作，以及本傳媒中心目前狀況等。

在了解了本傳媒中心的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照職位對(duì)本傳媒中心的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

二、具體工作業(yè)務(wù)開展

（一）、在總經(jīng)理支持下，適時(shí)召集各部門負(fù)責(zé)人開碰頭會(huì)，以便部門之間的工作配合出現(xiàn)問題或沖突時(shí)隨時(shí)協(xié)調(diào)，同時(shí)得到各部門對(duì)辦公室工作的支持和配合。

（二）、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《員工手冊(cè)》（根據(jù)人力資源六大

模塊制訂，包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進(jìn)入本傳媒中心到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受本傳媒中心的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

（三）、人力資源招聘與配臵

人才的需求主要來自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為本傳媒中心服務(wù)。招聘工作貫穿在本傳媒中心發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為本傳媒中心及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。

（四）、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成本傳媒中心文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體

需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

（五）建立真正以人為本的企業(yè)文化

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解本傳媒中心大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因；最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終協(xié)定。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么，如何提高員工的凝聚力呢。結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。

（六）制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

1、薪酬制度的透明化

薪酬就像一把雙刃劍，制定得當(dāng)就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī)，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善本傳媒中心的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。

建議薪酬制度的透明化，其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的，因?yàn)楫吘贡Ｃ艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣了，而且實(shí)行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)