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文檔簡(jiǎn)介

2023年顧問(wèn)工作計(jì)劃顧問(wèn)工作安排1

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對(duì)下半年婚宴整體進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象,爭(zhēng)取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好的溝通平臺(tái)

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專(zhuān)題會(huì)的內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參與),提升研討會(huì)的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,共享管理,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的`管理品牌項(xiàng)目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況

20xx年將依據(jù)某某某質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、平安管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,形成“質(zhì)量檢查每天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

4、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提名貴賓房服務(wù)人員的資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、幫助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心,下半年將幫助餐飲部經(jīng)理在顧客看法收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

下半年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,削減培訓(xùn)密度,注意培訓(xùn)效果,供應(yīng)行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),激勵(lì)員工主動(dòng)參加餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的熱潮,對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),培育學(xué)問(wèn)型管理人才,為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平

下半年的部門(mén)培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把下半年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。

8、協(xié)作人力資源部,培育員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

主動(dòng)協(xié)作人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng),培育員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增加員工的凝合力。下半年工作的順當(dāng)開(kāi)展,全賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門(mén)對(duì)我工作的大力支持。新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、主?dòng)的協(xié)作和支持。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。過(guò)去,展望將來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將接著發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

顧問(wèn)工作安排2

投資策劃

制定和完善投資方面的合同,結(jié)合中國(guó)的法律環(huán)境,分析、探討、規(guī)范和完善合同的各項(xiàng)要件。公司設(shè)立;股東權(quán)愛(ài)護(hù);公司轉(zhuǎn)股;公司收購(gòu)與兼并等

基礎(chǔ)設(shè)施

土地運(yùn)用權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)A(chǔ)設(shè)施的勘查、設(shè)計(jì)、施工、裝潢合同及平安生產(chǎn);房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓?zhuān)鲎?,抵押;設(shè)備管理

人力資源

建立和完善勞動(dòng)管理制度。新員工錄用;勞動(dòng)合同訂立和履行,規(guī)范培訓(xùn)合同。針對(duì)顧問(wèn)單位的勞資沖突,結(jié)合各地發(fā)生的勞動(dòng)糾紛的案例,解析相關(guān)法律,指導(dǎo)顧問(wèn)單位的相關(guān)人員駕馭預(yù)防糾紛,特殊是勞動(dòng)糾紛的相關(guān)技巧。

客戶(hù)管理

重點(diǎn)為顧問(wèn)單位建立應(yīng)收款管理制度。對(duì)重要客戶(hù)的資信狀況,如注冊(cè)資金,實(shí)數(shù)資本,納稅狀況,經(jīng)營(yíng)實(shí)力,企業(yè)資產(chǎn)和負(fù)債,企業(yè)信譽(yù)等等,進(jìn)行調(diào)查。客戶(hù)信用評(píng)估;通過(guò)銷(xiāo)售合同的簽訂的履行的限制避開(kāi)壞帳。

供應(yīng)管理

供應(yīng)商管理和評(píng)估;選購(gòu) 合同的`格式化;質(zhì)量糾紛的預(yù)防和處理。

物流管理

物流合同的訂立和管理;貨運(yùn)、貨代合同的標(biāo)準(zhǔn)化和格式化;貨損貨滅的責(zé)任及擔(dān)當(dāng);物流保險(xiǎn)與索賠。外貿(mào)代理的規(guī)范運(yùn)作。

學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)

企業(yè)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的愛(ài)護(hù)安排及實(shí)施;專(zhuān)利和商標(biāo)管理。企業(yè)商業(yè)隱私的愛(ài)護(hù),保密制度和保密協(xié)議;侵害學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的調(diào)查和處理;競(jìng)業(yè)限制與期權(quán)激勵(lì);技術(shù)合同的談判與審查。.

仲裁訴訟

對(duì)無(wú)法通過(guò)協(xié)調(diào)解決的經(jīng)濟(jì)糾紛,通過(guò)司法途徑處理;并就產(chǎn)生糾紛的緣由進(jìn)行探討與探討,建立和完善糾紛預(yù)防機(jī)制。

顧問(wèn)工作安排3

一、總體工作目標(biāo)

(一)重點(diǎn)工作

1.建立和完善法律事務(wù)管理的制度體系,制定工作標(biāo)準(zhǔn),擬定工作流程。

2.落實(shí)三項(xiàng)審核率,完成三年法制目標(biāo)的硬指標(biāo)。

3.加強(qiáng)合同管理,提升合同管理水平。

(二)需重點(diǎn)解決的問(wèn)題

1.總法律顧問(wèn)制度建設(shè)還不完善,還未形成規(guī)范化的法律工作流程。

2.法律事務(wù)機(jī)構(gòu)職能不夠明確,缺少法律學(xué)問(wèn)培訓(xùn),缺乏具有企業(yè)法律顧問(wèn)職業(yè)資格的專(zhuān)職法律人才。

3.合同簽定及執(zhí)行過(guò)程中,法律審核及評(píng)估機(jī)制還需加強(qiáng)。

4.缺少明確法律參加重大決策的范圍、方式、工作流程等權(quán)責(zé)要素的制度依據(jù)。

二、保障措施

XX年度,公司法律工作事務(wù)任務(wù)繁重,且涉及多個(gè)部門(mén)的協(xié)作,為保障年度法律工作開(kāi)展,特?cái)M定以下措施:

1.調(diào)整公司法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng),主管法律工作副總?cè)胃苯M長(zhǎng),各單位負(fù)責(zé)人為成員,辦公室設(shè)在企業(yè)管理部。法

2.涉及法律專(zhuān)項(xiàng)管理的業(yè)務(wù)仍根據(jù)職能管理分工執(zhí)行

3.各單位應(yīng)親密結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際,切實(shí)執(zhí)行本單位涉及法律介入的工作任務(wù),并就本部門(mén)涉及“三重一大”事項(xiàng)的.工作提交法務(wù)部審查及備案。

4.各部門(mén)應(yīng)適時(shí)對(duì)本部門(mén)的涉及法律的工作與法務(wù)部溝通,并就設(shè)計(jì)公司級(jí)管理的法律事務(wù)剛好上報(bào)公司法務(wù)部。

第一個(gè)月了解狀況

主要了解顧問(wèn)單位的基本狀況,包括公司歷史(成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和勝利閱歷),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構(gòu),部門(mén)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。

其次、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問(wèn)題

經(jīng)深化了解公司狀況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、限制的建議;對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。

第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類(lèi)合同文本

收集公司各類(lèi)合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。

第六個(gè)月中期總結(jié)

針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、探討,并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深化探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題,并提出處理建議。

第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)

針對(duì)公司的勞資問(wèn)題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師,深化剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員駕馭簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。

第八、九兩個(gè)月幫助完善規(guī)章制度

通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行狀況的熟識(shí),找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力

第十個(gè)月一線人員法律培訓(xùn)

對(duì)顧問(wèn)單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對(duì)公司不同的狀況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。

第十一個(gè)月稅務(wù)建議

針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題,指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收實(shí)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。

第十二個(gè)月年終總結(jié)綜合評(píng)價(jià)

回顧整年度的服務(wù)狀況,由顧問(wèn)單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就顧問(wèn)單位的現(xiàn)狀提出專(zhuān)業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)安排,簽訂下年度法律顧問(wèn)的續(xù)約合同。

顧問(wèn)工作安排4

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20××年了,新的一年是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力起先的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、銷(xiāo)量指標(biāo)

上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7。5萬(wàn)元

二、安排擬定

1。年初擬定《年度銷(xiāo)售安排》。

2。每月初擬定《月銷(xiāo)售安排表》。

三、客戶(hù)分類(lèi)

依據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),實(shí)行不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)足而歸。

四、實(shí)施措施

1。熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2。制訂學(xué)習(xí)安排。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、管理實(shí)力、都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3。在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的.客戶(hù)常常保持聯(lián)系。

4。在網(wǎng)絡(luò)方面

做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作

以上,是我對(duì)20××年的工作安排,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20××年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。

顧問(wèn)工作安排5

一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必需有一個(gè)好的安排書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安排更注意產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必需學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安排。

1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)安排的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)安排非常重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安排包括

1、安排概要:對(duì)擬議的安排賜予扼要的綜述,以便管理部分快速閱讀。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀:供應(yīng)有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及安排必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

4、目標(biāo):確定安排在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:供應(yīng)用于完成安排目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。

6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7、預(yù)料盈虧報(bào)表:綜述安排預(yù)料的開(kāi)支。

8、限制:講解并描述安排將如何監(jiān)控。

一、安排概要

安排書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本安排的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,安排概要可讓高級(jí)主管很快駕馭安排的核心內(nèi)容,內(nèi)容書(shū)目應(yīng)附在安排概要之后。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

安排的這個(gè)部分負(fù)責(zé)供應(yīng)與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1、市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)供應(yīng)關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。

2、產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。

3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4、宏觀環(huán)境情勢(shì)

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。

三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。

1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可實(shí)行的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特殊的關(guān)注。

2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以勝利利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。

3、問(wèn)題分析

在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的`探討結(jié)果來(lái)確定在安排中必需強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

四、目標(biāo)

此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。

有兩類(lèi)目標(biāo)———財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)須要確立。

1、財(cái)務(wù)目標(biāo)

每個(gè)公司都會(huì)追求肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)全部者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)必需要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如,假如公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的10%,那么,必需確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),假如公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必需售出90套房屋。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合肯定的標(biāo)準(zhǔn)

各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,并有肯定的完成期限。

各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一樣性。

假如可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。

20xx年房地產(chǎn)經(jīng)理銷(xiāo)售安排

銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常管理工作;

2、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售部的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù);

3、依據(jù)實(shí)際工作須要,落實(shí)各銷(xiāo)售部人員支配及調(diào)動(dòng)

4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部管理制度的審查及實(shí)施狀況的監(jiān)督;

5、制定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)體系和銷(xiāo)售價(jià)格策略

6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核

案前打算期

一、接手制定項(xiàng)目全部銷(xiāo)售相關(guān)的資料:

1、客戶(hù)置業(yè)安排

項(xiàng)目在推向市場(chǎng)時(shí),不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價(jià)都會(huì)不同。應(yīng)事先制定出完善的客戶(hù)置業(yè)安排,這樣可以明確地告知置業(yè)者不同付款方式和金額。

2、認(rèn)購(gòu)合同

在房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜愛(ài)的單位,需交納肯定的定金來(lái)確定其對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán),但此時(shí)還沒(méi)有簽訂正是房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同,這樣就須要簽定認(rèn)購(gòu)合同來(lái)保障置業(yè)者和開(kāi)發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。

3、購(gòu)樓須知

房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程困難,為明晰置業(yè)者的購(gòu)買(mǎi)程序,便利銷(xiāo)售,事前應(yīng)制定書(shū)面的購(gòu)樓須知。購(gòu)樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購(gòu)買(mǎi)對(duì)象、認(rèn)購(gòu)程序等。

4、價(jià)目表

價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表,價(jià)目表可以按每套的單價(jià),也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制。

5、付款方式

房地產(chǎn)銷(xiāo)售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數(shù)的付款。在項(xiàng)目打算階段,應(yīng)制定出開(kāi)發(fā)商可以接受的不同的付款方式。

6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)

7、收入證明

二、與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)探討制定案場(chǎng)人員編制

銷(xiāo)售經(jīng)理一名,銷(xiāo)售主管一名,置業(yè)顧問(wèn)若干名

三、參加案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)的聘請(qǐng)

四、制定售前培訓(xùn)安排

(一)確定銷(xiāo)售人員

房地產(chǎn)銷(xiāo)售一般依據(jù)項(xiàng)目銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售目標(biāo)、廣告投放等因素確定人數(shù),然后依據(jù)銷(xiāo)售狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

(二)確定培訓(xùn)內(nèi)容

為了達(dá)到一個(gè)預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo),在正式上崗前對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)是特別重要的。同時(shí)在銷(xiāo)售過(guò)程中也要不斷結(jié)合銷(xiāo)售中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容:

1、公司背景和目標(biāo)

(1)公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)(項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo))

(2)銷(xiāo)售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程、個(gè)人收入目標(biāo)。

2、物業(yè)詳情

(1)項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買(mǎi)賣(mài)條件;

(2)物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件;

(3)該區(qū)域的城市發(fā)展安排,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響狀況;

(4)項(xiàng)目特點(diǎn):

a、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等

b、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括總戶(hù)數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶(hù)內(nèi)面積及戶(hù)型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深、面寬、層高等

顧問(wèn)工作安排6

首先,英語(yǔ)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)有時(shí)是個(gè)限制因素。英語(yǔ)只能作為一種溝通工具,現(xiàn)在大多數(shù)人都可以說(shuō)一口流利的英語(yǔ),就算對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)法學(xué)問(wèn)不是很了解。而且這些非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,譬如,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,他們本身計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)就是他們的一個(gè)特長(zhǎng)??梢哉f(shuō)他們同時(shí)駕馭了兩們專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在擇業(yè)時(shí),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)也較大。

其次,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)面對(duì)的擇業(yè)范圍較為狹窄。一般,只能選擇與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的職業(yè),而與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)部外乎就是翻譯、新聞?dòng)⒄Z(yǔ)之類(lèi)等??傊鄬?duì)與很多專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的狹窄的。

第三,我個(gè)人認(rèn)為一樣高校本科畢業(yè)后就已經(jīng)那到了專(zhuān)業(yè)比較頂級(jí)的水平了,假如接著考研還是考英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的話,那么英語(yǔ)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不再是一種溝通工具了,而我地自己探討英語(yǔ)這方面沒(méi)有信息也沒(méi)有愛(ài)好。

第四,對(duì)于跨專(zhuān)業(yè)考研,在選擇所跨專(zhuān)業(yè)方面時(shí)也困難重重。由于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)高校四年都不學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),所以跨專(zhuān)業(yè)考研時(shí)選擇的專(zhuān)業(yè)范圍也被縮小了,不能選擇須要考數(shù)學(xué)的專(zhuān)業(yè)就必需從現(xiàn)在起先補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)。

第五,出國(guó)讀探討生在選擇專(zhuān)業(yè)方面也遇到了同樣的問(wèn)題。在選擇國(guó)家方面,國(guó)家的消費(fèi)水平是不是太高等問(wèn)題也影響了選擇。終歸以自己的家庭生活水平還不能擔(dān)當(dāng)出國(guó)的費(fèi)用。

最終選擇還是從事英語(yǔ)方面的工作主要是因?yàn)樽约旱膶?zhuān)業(yè)是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),而且將來(lái)考研是方向極大可能是以上的其次方面?;谟⒄Z(yǔ)專(zhuān)業(yè)且在國(guó)外讀探討生這一因素,確定選擇在外企從事有關(guān)翻譯的工作。

這個(gè)職業(yè)目標(biāo)的勝利選擇讓我對(duì)職業(yè)目標(biāo)的'決策方法有了肯定的相識(shí)。首先,在選擇職業(yè)目標(biāo)是首要考慮的問(wèn)題是個(gè)人自身問(wèn)題。要對(duì)自我優(yōu)缺點(diǎn)等進(jìn)行一個(gè)全面透徹的分析,給自己做一份自我鑒定。自己專(zhuān)業(yè)范圍是不是跟專(zhuān)業(yè)對(duì)口,或者合適自己。即我們通常所說(shuō)的人職匹配。不要對(duì)自己將要選擇的職業(yè)期望過(guò)高,往往會(huì)導(dǎo)致職業(yè)決策的失誤。

顧問(wèn)工作安排7

工作描述:

五六年前,理財(cái)對(duì)一般市民來(lái)說(shuō)還是個(gè)生疏的字眼,而隨著我國(guó)個(gè)人財(cái)寶的不斷增長(zhǎng),人們理財(cái)?shù)男枨笤絹?lái)越劇烈,專(zhuān)業(yè)的理財(cái)顧問(wèn)因此而快速“串紅”。就像律師、會(huì)計(jì)師、心理詢(xún)問(wèn)師一樣,他們利用自己的專(zhuān)業(yè)理財(cái)學(xué)問(wèn)為我們供應(yīng)理財(cái)規(guī)劃方面的服務(wù)。一名理財(cái)顧問(wèn)的工作主要包括:

與客戶(hù)會(huì)談和溝通,駕馭客戶(hù)的信息,分析客戶(hù)的基本狀況,駕馭客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo)和需求,為客戶(hù)供應(yīng)理財(cái)建議;

指導(dǎo)客戶(hù)記錄財(cái)務(wù)收支和資產(chǎn)負(fù)債帳目,對(duì)客戶(hù)財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行分析,推斷客戶(hù)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀。針對(duì)客戶(hù)的需求獨(dú)立設(shè)計(jì)可行性方案,賜予詳細(xì)的操作指導(dǎo)。

剛好收集客戶(hù)的反饋看法,對(duì)方案的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行分析,并撰寫(xiě)報(bào)告。

核心競(jìng)爭(zhēng)力:

學(xué)問(wèn)要求:財(cái)務(wù)或金融相關(guān)專(zhuān)業(yè),具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)支出、保險(xiǎn)學(xué)、投資學(xué)、貨幣金融學(xué)、實(shí)業(yè)投資學(xué)、稅收、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和相關(guān)法律法規(guī)等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)。

技能要求:英語(yǔ)嫻熟

閱歷要求:有證券、保險(xiǎn)、銀行從業(yè)閱歷。

職業(yè)素養(yǎng):需具有理性的分析與解決問(wèn)題的實(shí)力,擅長(zhǎng)溝通,有劇烈的責(zé)任心,具備良好的人品及職業(yè)操守,工作的相對(duì)的獨(dú)立性。

職業(yè)現(xiàn)狀:

個(gè)人理財(cái)興起于美國(guó)上世紀(jì)90年頭初,成熟于90年頭末,經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展,獨(dú)立理財(cái)顧問(wèn)已經(jīng)成為一個(gè)新興的職業(yè)。而我國(guó)內(nèi)居民儲(chǔ)蓄額已超過(guò)10萬(wàn)億元。據(jù)專(zhuān)業(yè)理財(cái)網(wǎng)站的調(diào)查,有78%的被調(diào)查者對(duì)理財(cái)服務(wù)有需求;50%以上的人情愿為理財(cái)服務(wù)支付費(fèi)用。將來(lái)10年里,我國(guó)個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)將以年均30%的速度高速增長(zhǎng),將成為繼美國(guó)、日本和德國(guó)之后個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)極具潛力的國(guó)家。專(zhuān)家介紹,根據(jù)1個(gè)理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)100人估算,國(guó)內(nèi)理顧問(wèn)的缺口至少10萬(wàn)人。但目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有特地的理財(cái)顧問(wèn),從事理財(cái)規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人士散見(jiàn)于保險(xiǎn)、銀行、證券等金融行業(yè),因此對(duì)具有專(zhuān)業(yè)背景的本土理財(cái)顧問(wèn)的需求蓄勢(shì)待發(fā)。

風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào):

從事個(gè)人金融理財(cái)工作的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)是受過(guò)嚴(yán)格的`培訓(xùn),并取得相應(yīng)資格證書(shū)的專(zhuān)業(yè)人員。理財(cái)規(guī)劃是綜合性的金融服務(wù),是針對(duì)客戶(hù)整個(gè)人生而不是某個(gè)階段的規(guī)劃,從業(yè)者除應(yīng)具有淵博的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、嫻熟的投資理財(cái)技能、豐富的理財(cái)閱歷外,還要熟識(shí)股票、基金、債券、外匯等金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

理財(cái)規(guī)劃師并沒(méi)有男女的限制。女性有著細(xì)心、謹(jǐn)慎、更不簡(jiǎn)單出差錯(cuò)、更簡(jiǎn)單贏得客戶(hù)的信任感、能為客戶(hù)供應(yīng)更為細(xì)致耐性的服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。不過(guò),這個(gè)職業(yè)是一個(gè)特別理性的職業(yè),所以也須要女性熬煉自己的邏輯和分析實(shí)力。在面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)候保持冷靜理智的頭腦,才能夠在這個(gè)行業(yè)中如魚(yú)得水。

理財(cái)顧問(wèn)的收入有三部分:包括財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品傭金、供應(yīng)資產(chǎn)管理服務(wù)以后的收益分成。專(zhuān)業(yè)認(rèn)為國(guó)內(nèi)理財(cái)規(guī)劃師的年薪應(yīng)當(dāng)在10萬(wàn)到100萬(wàn)元人民幣之間。

職業(yè)趨勢(shì):

發(fā)展路徑:《理財(cái)規(guī)劃師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》將理財(cái)師分為兩個(gè)等級(jí),分別是理財(cái)規(guī)劃師和高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師兩類(lèi)。而目前市場(chǎng)上有關(guān)理財(cái)師的認(rèn)證項(xiàng)目有近十種,包括注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師(CFP)認(rèn)證、財(cái)務(wù)顧問(wèn)師(RFC)認(rèn)證、公認(rèn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)師(ChFC)認(rèn)證、注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師(RFP)認(rèn)證、特許財(cái)寶管理師(CWM)認(rèn)證、注冊(cè)金融分析師(CFA)認(rèn)證等。在國(guó)外,最具權(quán)威性的認(rèn)證項(xiàng)目是注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師(CFP),簡(jiǎn)稱(chēng)“注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師”。在國(guó)外,只有獲得CFP資格的人員才能

從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。

轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì):理財(cái)顧問(wèn)不僅能在保險(xiǎn)、證券、銀行金融等領(lǐng)域大展身手,同時(shí)也可往管理詢(xún)問(wèn)、財(cái)務(wù)詢(xún)問(wèn)方向發(fā)展.

顧問(wèn)工作安排8

一、我還要對(duì)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)刻苦學(xué)習(xí)

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴膶W(xué)問(wèn),都要很好的了解和駕馭,擴(kuò)大自己的學(xué)問(wèn)面,不斷提高自己的溝通溝通實(shí)力、公關(guān)實(shí)力和宣揚(yáng)實(shí)力。

二、我的工作技巧還要磨練

比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還須要磨練,加強(qiáng)對(duì)老客戶(hù)的回訪,主動(dòng)和老客戶(hù)溝通,提高老客戶(hù)帶新客戶(hù)的'數(shù)量,努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶(hù)溝通,定期回訪。并向有閱歷的同事們學(xué)習(xí)客戶(hù)回訪技巧,常常和客戶(hù)探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣揚(yáng)公司樓盤(pán)品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶(hù)資源進(jìn)行銷(xiāo)售。

三、加強(qiáng)和客戶(hù)的溝通與溝通

要學(xué)會(huì)換位思索,與客戶(hù)交換立場(chǎng),真正站在客戶(hù)的角度,思索客戶(hù)的疑慮,從而更好的打消客戶(hù)的疑慮,取得客戶(hù)的信任,為下一步的成交做好鋪墊。

四、我要更加留意接待工作的細(xì)微環(huán)節(jié)

接待客戶(hù)時(shí),要提高自己的接待禮儀,注意細(xì)微環(huán)節(jié),細(xì)致視察傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲,細(xì)心解答客戶(hù)疑慮。

在以后的工作中要努力做到“四心”:

一要關(guān)切,要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶(hù)明白消費(fèi),物有所值。

二要耐性,對(duì)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,要耐性地賜予圓滿(mǎn)的,不厭其煩的回答。

三要熱心,對(duì)客戶(hù)遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解沖突。

四要誠(chéng)意,對(duì)客戶(hù)要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣(mài)方負(fù)責(zé),也要為買(mǎi)方負(fù)責(zé),用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶(hù)的信任。

在工作中我深切感受到,我要更加酷愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)之一職業(yè)。置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)潔,但要干好也是不簡(jiǎn)單的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員,除了通過(guò)熱忱服務(wù)引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)樓盤(pán)外,還應(yīng)當(dāng)要為客戶(hù)供應(yīng)投資的置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù)。不但應(yīng)當(dāng)熟識(shí)售樓的循環(huán)流程,駕馭銷(xiāo)售技巧和分析客戶(hù)心理,能夠給客戶(hù)供應(yīng)買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要酷愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng)建力的工作,專(zhuān)注于其中,要讓自己更加勞碌起來(lái),勞碌于工作,勞碌于學(xué)習(xí),勞碌能不斷地帶來(lái)靈感和熱忱。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有實(shí)力,對(duì)工作充溢熱忱的置業(yè)顧問(wèn)。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問(wèn)一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。

顧問(wèn)工作安排9

銷(xiāo)售是一個(gè)過(guò)程,得到一個(gè)客戶(hù)聯(lián)系方式,意味著客戶(hù)情愿把你納入到他的選擇安排之中,這樣就增加了勝利銷(xiāo)售的可能。賣(mài)場(chǎng)是收集客戶(hù)信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)信息的收集工作?,F(xiàn)把20××年工作安排如下:

一、在家具專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面

1。產(chǎn)品學(xué)問(wèn)方面:加強(qiáng)熟識(shí)辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的運(yùn)用方法、保養(yǎng)及修理學(xué)問(wèn);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)狀況;

2。公司學(xué)問(wèn)方面:深化了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3??蛻?hù)須要方面:了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4。市場(chǎng)學(xué)問(wèn)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和改變、顧客購(gòu)買(mǎi)力狀況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。

5。專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)學(xué)問(wèn),便利能更好的和不同的.客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。

6。服務(wù)學(xué)問(wèn)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(留意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)學(xué)問(wèn))細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷(xiāo)售修養(yǎng)方面

1。工作中的心里感言。

在某某和某某二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我相識(shí),自我分析、客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育,和后背支持,為我在以后的銷(xiāo)售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶(hù)的不同談判技巧的培育做了個(gè)更全面的打算。在我拿高薪的時(shí)候我確定會(huì)想到你們,我肯定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判實(shí)力的提高,有了前期這些閱歷做鋪墊,信任在以后的工作當(dāng)中我才能更順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育和言傳身教讓我成長(zhǎng)了許多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我學(xué)問(wèn)財(cái)寶的積累。

2。職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷(xiāo)售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開(kāi)第一眼起先,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多,那么我和別人比誠(chéng)信;假如我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

3。重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。

我在這里想說(shuō)一下:我把客戶(hù)都已分類(lèi);有AB等客戶(hù),我要把B類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成A類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。探望,對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的探望。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶(hù)上。

4。簽單技巧的培育。

“怎么拿到客戶(hù)→跟蹤客戶(hù)→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→勝利簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,雖然來(lái)了公司三個(gè)月了,但很缺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程須要加強(qiáng)認(rèn)知。

5。自己工作中的不足。

業(yè)務(wù)閱歷不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性實(shí)力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信念和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并主動(dòng)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡快提高自己的銷(xiāo)售技巧。

顧問(wèn)工作安排10

一、市場(chǎng)分析

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)料可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的劇烈抵日心情的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還須要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據(jù)以上狀況在20xx年度安排主抓六項(xiàng)工作:

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

依據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。依據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(依據(jù)市場(chǎng)狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的'新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況進(jìn)行定期探望,進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng),提升品牌形象。比如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。在有可能的狀況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。而產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

可以依據(jù)公司的xx年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時(shí)、隨地主動(dòng)協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,主動(dòng)協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(依據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。同時(shí)主動(dòng)對(duì)促銷(xiāo)支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。這項(xiàng)工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的須要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)整)

顧問(wèn)工作安排11

汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總結(jié)如何寫(xiě)?主要是對(duì)20xx年x—x月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評(píng)價(jià),分析,分析成果、不足,閱歷等,歸納出閱歷教訓(xùn),提高相識(shí),明確方向,然后依據(jù)實(shí)際狀況再作出下半年的工作安排。從事任何工作都必需有總結(jié)的實(shí)力,作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),做好工作總結(jié),有利于下一步安排的實(shí)施。

一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的半年工作總結(jié)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必需對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數(shù)量、探望客戶(hù)的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

在寫(xiě)總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)狀況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前駕馭的客戶(hù)數(shù)量有多少……。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。

二、技能的總結(jié)分析

對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指引,還包括公司的培訓(xùn)。

因此,在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。2、參與公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指引,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

三、綜合實(shí)力的總結(jié)分析

優(yōu)秀的'汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。

因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的詳細(xì)工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行連接,所以,和其他部門(mén)的協(xié)作顯得特別重要。

總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想相識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性相識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性相識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成果,克服缺點(diǎn),吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

1、執(zhí)行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程

2、向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕

3、消退顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴

4、維持與顧客的良好關(guān)系,并剛好更新顧客資料

5、通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售

6、填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告、表卡

7、確保展廳和展車(chē)整齊參加制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)安排所具備的實(shí)力素養(yǎng)

8、酷愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作

9、會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照

10、能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)

11、能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系,特殊是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特殊關(guān)注這些部門(mén)的需求

12、能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)

13、具有專(zhuān)業(yè)的儀表和主動(dòng)、熱忱的工作看法

14、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

15、有實(shí)力管理自己的時(shí)間與工作

16、了解最新的車(chē)型以及最新的改進(jìn)技術(shù)

17、了解汽車(chē)系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車(chē)設(shè)計(jì))和價(jià)格、車(chē)型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品

18、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格

19、了解銷(xiāo)售程序、過(guò)程和跟蹤程序

20、了解所銷(xiāo)售的車(chē)型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車(chē)身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守

21、會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)

22、會(huì)運(yùn)用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)

23、熟識(shí)與汽車(chē)相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例

24、了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)

顧問(wèn)工作安排12

一、數(shù)據(jù)總分析

作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必需對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數(shù)量、探望客戶(hù)的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

在寫(xiě)總時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)狀況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前駕馭的客戶(hù)數(shù)量有多少……。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總,分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。

二、技能的總分析

對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指引,還包括公司的培訓(xùn)。

因此,在寫(xiě)總時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總、琢磨,可以合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。2、參與公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指引,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總部分。

三、綜合實(shí)力的總分析

優(yōu)秀的'汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。

因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的詳細(xì)工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行連接。所以,和其他部門(mén)的協(xié)作顯得特別重要。

總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想相識(shí)提高,請(qǐng)保留此標(biāo)記的過(guò)程??梢园蚜闵⒌摹⒛w淺的感性相識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性相識(shí),從而得出科學(xué)的論,以便發(fā)揚(yáng)成果,克服缺點(diǎn),吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

顧問(wèn)工作安排13

第一個(gè)月了解狀況

主要了解顧問(wèn)單位的基本狀況,包括公司歷史(成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和勝利閱歷),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構(gòu),部門(mén)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。

其次、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問(wèn)題

經(jīng)深化了解公司狀況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、限制的建議;對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。

第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類(lèi)合同文本

收集公司各類(lèi)合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際狀況,從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析探討,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;幫助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。

第六個(gè)月中期總結(jié)

針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、探討,并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深化探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題,并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。

第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)

針對(duì)公司的勞資問(wèn)題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師,深化剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員駕馭簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。

第八、九兩個(gè)月幫助完善規(guī)章制度

通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行狀況的熟識(shí),找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求公司效益最大化。

第十個(gè)月一線人員法律培訓(xùn)

對(duì)顧問(wèn)單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對(duì)公司不同的狀況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的'法律素養(yǎng)和意識(shí)。

第十一個(gè)月稅務(wù)建議

針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題,指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師,為

公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收實(shí)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。

第十二個(gè)月年終總結(jié)綜合評(píng)價(jià)

回顧整年度的服務(wù)狀況,由顧問(wèn)單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就顧問(wèn)單位的現(xiàn)狀提出專(zhuān)業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)安排,簽訂下年度法律顧問(wèn)的續(xù)約合同。

以上工作進(jìn)度可以依據(jù)顧問(wèn)單位的實(shí)際須要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

顧問(wèn)工作安排14

進(jìn)公司已有x個(gè)月,對(duì)于理財(cái)顧問(wèn)這個(gè)崗位,沒(méi)有我想象中的簡(jiǎn)潔,即須要對(duì)行情的了解,也須要對(duì)客戶(hù)有耐性,同時(shí)還須要溝通技巧。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了許多,不只是證券學(xué)問(wèn),在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我也看到了我的業(yè)績(jī)還狠不志向,之中也存在著諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自我反思,究其緣由主要有:

第一、缺乏正確的時(shí)間觀,總以為時(shí)間還有許多,

其次、工作還不夠主動(dòng)主動(dòng),可能是之前的工作性質(zhì)確定了我不須要特殊主動(dòng),只要等著領(lǐng)導(dǎo)支配,自己仔細(xì)完成就好。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問(wèn),我須要自己去開(kāi)拓客戶(hù),須要自己更加主動(dòng)主動(dòng)。

第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高,無(wú)論是客戶(hù)溝通實(shí)力,還是市場(chǎng)分析實(shí)力都是我目前欠缺的。

因此,在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:

第一、凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢

合理的規(guī)劃有利于接下來(lái)工作的順當(dāng)張開(kāi),因此我要先仔細(xì)做好接下來(lái)3個(gè)月的安排,并按安排實(shí)行。抓緊把之間奢侈的時(shí)間補(bǔ)回去。

其次、虛心求教。

做為一個(gè)新員工,我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),首先學(xué)習(xí)客戶(hù)溝通技巧,和客戶(hù)維護(hù),取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力。

第三、仔細(xì)做好客戶(hù)維護(hù)。

作為理財(cái)顧問(wèn),客戶(hù)是我們一切工作開(kāi)展的核心,在接下的時(shí)間,我會(huì)讓真的做好客戶(hù)私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶(hù)有用的信息,加以整理歸類(lèi)。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶(hù),這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶(hù),可能他們有些人因?yàn)槎虝嘿Y金驚慌,或年底事情忙,短暫不須要,但不代表他們以后也就不須要理財(cái)服務(wù),因此對(duì)于有潛力的客戶(hù),我要坐好剛好的跟進(jìn)。

第四、做好銀行渠道的維護(hù)。

銀行上市我們客戶(hù)的最主要來(lái)源。做銀行渠道維護(hù)時(shí),首先先要認(rèn)清銀行的需求,同時(shí)注意技巧。像我剛起先只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶(hù)就會(huì)源源不斷的介紹過(guò)來(lái)??墒强蛻?hù)是自己的,不是開(kāi)了個(gè)戶(hù)就完成任務(wù),對(duì)銀行來(lái)說(shuō)聯(lián)了三方任務(wù)就完成了,可是對(duì)我來(lái)說(shuō)這才剛起先,更重要的是后續(xù)的開(kāi)發(fā)維護(hù)。因此我要合理的支配時(shí)間,平衡銀行與客戶(hù)之間的時(shí)間安排。

在接下來(lái)的20xx年,我會(huì)在保證仔細(xì)對(duì)待、重視工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充溢自己,提高自身素養(yǎng)。充分利用現(xiàn)有的.資源,更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶(hù)的積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析實(shí)力的學(xué)習(xí)和提高,努力夯實(shí)和提高自能工作實(shí)力和業(yè)務(wù)水平。

理財(cái)顧問(wèn)工作總結(jié)xx年x月至x月兩個(gè)月期間,我在xx企業(yè)集團(tuán)xx投資詢(xún)問(wèn)有限理財(cái)顧問(wèn)崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位,起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙致歉書(shū)所能解決。

一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作狀況

1、任務(wù)指標(biāo):

基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。理財(cái)產(chǎn)品

個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。理財(cái)客戶(hù)新增戶(hù),完成111%。貴金屬

任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%。白金卡

任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡

個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。

2、學(xué)習(xí)上:

通過(guò)了cfp考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。

3、工作上:

1、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)

有一次,一個(gè)客戶(hù)向我詢(xún)問(wèn)我行辦vip卡的條件,我按閱歷推斷該客戶(hù)有肯定潛力。接下我耐性營(yíng)銷(xiāo),在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶(hù)近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款便利、快捷、而且實(shí)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶(hù)從外地匯過(guò)來(lái)xxx萬(wàn)元。

2、細(xì)心維護(hù)老客戶(hù)

定期給老客戶(hù)打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶(hù)。一個(gè)老客戶(hù),不情愿進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不情愿買(mǎi),就買(mǎi)國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好保藏,我以此為切入點(diǎn),向其舉薦貴金屬,該客戶(hù)對(duì)此特別感愛(ài)好,我先后陪其去市行多次,先后買(mǎi)了xxx多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了xxx萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

3、耐性解答客戶(hù)問(wèn)題

常常會(huì)有客戶(hù)向我詢(xún)問(wèn)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶(hù)我都進(jìn)行具體講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶(hù)的電話隨時(shí)都有可能打

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