住院部各班職責(zé)及工作流程

臨床護理崗位職責(zé)與說明（一）責(zé)任制護士崗位職責(zé)及說明一、基本資料 崗位名稱責(zé)任護士所在部門住院部直接上級科主任、護士長服務(wù)對象患者二、主要職責(zé)-在科室護士長直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,負責(zé)所管患者從入院到出院所有護理治療、生活護理、健康教育、心理護理。三、職責(zé)說明1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,按工作程序完成各項護理工作，達到質(zhì)量標(biāo)準。2、遵守崗位管理規(guī)定，不得脫崗或提前離崗。3、在病區(qū)護士長的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下承擔(dān)分管患者的護理工作，協(xié)助診療。4、負責(zé)接待新入院患者，及時進行衛(wèi)生整頓、入院介紹,完成入院評估；做好轉(zhuǎn)科、出院患者的出院指導(dǎo)，檢查房間物品,設(shè)施完好情況。5、負責(zé)對所分管的患者進行護理評估、病情觀察,掌握患者的病情、治療、檢查、化驗結(jié)果、護理問題等；根據(jù)評估結(jié)果制定并執(zhí)行各項護理措施。6、嚴格查對、認真執(zhí)行醫(yī)囑及時規(guī)范書寫護理記錄。7、負責(zé)對患者進行有針對性的健康教育及康復(fù)指導(dǎo),解答患者的健康咨詢。8、負責(zé)做好基礎(chǔ)護理工作,嚴格按照等級護理要求巡視，保證患者清潔、舒適.9、對患者進行飲食指導(dǎo),依據(jù)患者情況協(xié)助患者進餐，了解患者飲食情況。10、積極學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),不斷充實理論知識、提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。積極參加護理科研,總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。四、任職資格學(xué)歷要求:護理專業(yè)大專及以上學(xué)歷執(zhí)業(yè)資格：護士及以上技術(shù)職稱工作經(jīng)驗:從事護理工作1-5年 （二）辦公護士崗位職責(zé)及說明一、基本資料 崗位名稱辦公護士所在部門住院部 一直接上級科主任、護士長服務(wù)對象患者、醫(yī)生、護士 一二、主要職責(zé)—在科室護士長直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,負責(zé)病區(qū)辦公文件、病案、醫(yī)囑的處理.三、職責(zé)說明1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，按工作程序完成各項護理工作,達到質(zhì)量標(biāo)準.2、遵守崗位管理規(guī)定,不得脫崗或提前離崗。3、全面掌握病房流動情況,督促檢查各班工作完成情況。4、負責(zé)核對新入院患者身份,通知責(zé)任護士接待患者、準備物品。5、負責(zé)查對、處理醫(yī)囑督促責(zé)任護士正確執(zhí)行。6、安排協(xié)助患者各項檢查、手術(shù)前準備組織交接班。7、正確辦理入院及出院相關(guān)手續(xù),負責(zé)入院病歷的登記及出院病歷的檢查、歸檔。8、負責(zé)計價并通知結(jié)賬處及時結(jié)賬。9、負責(zé)協(xié)助護士長進行病區(qū)管理，整理辦公區(qū)衛(wèi)生。10、積極學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，不斷充實理論知識、提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。積極參加護理科研,總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。 四、任職資格學(xué)歷要求：護理專業(yè)大專及以上學(xué)歷（護理工作滿2—5年以上，學(xué)歷要求為大專以上）執(zhí)業(yè)資格：護士及以上技術(shù)職稱工作經(jīng)驗:從事護理工作2—5年（三）輔助護士1崗位職責(zé)及說明一、基本資料 崗位名稱輔助護士1（藥療護士）所在部門住院部直接上級科主任、護士長服務(wù)對象患者二、主要職責(zé)在科室護士長直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，負責(zé)病區(qū)治療室、換藥室、處置室的管理及藥品的各類處置工作。三、職責(zé)說明1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,按工作程序完成各項護理工作,達到質(zhì)量標(biāo)準。2、遵守崗位管理規(guī)定不得脫崗或提前離崗。3、負責(zé)與辦公班核對當(dāng)日醫(yī)囑。4、負責(zé)藥品、常用物品、耗材的請領(lǐng)和管理工作。5、負責(zé)接收、查對大制劑藥房下送的液體。 6、負責(zé)完成當(dāng)日病區(qū)所有輸液用藥的配置工作。7、保持治療室、換藥室、處置室衛(wèi)生。8、負責(zé)與藥房及其他保障部門溝通協(xié)調(diào)。9、積極學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),不斷充實理論知識、提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì).積極參加護理科研，總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。四、任職資格學(xué)歷要求:護理專業(yè)大專及以上學(xué)歷執(zhí)業(yè)資格：護士及以上技術(shù)職稱工作經(jīng)驗:從事護理工作1-5年（四）輔助護士2崗位職責(zé)及說明一、基本資料 崗位名稱輔助護士2（夜班崗位護士）所在部門住院部直接上級科主任、護士長服務(wù)對象患者二、主要職責(zé)在科室護士長直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,負責(zé)病區(qū)患者晚夜間的護理治療和生活護理及病區(qū)的管理工作。三、職責(zé)說明1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，按工作程序完成各項護理工作，達到質(zhì)量標(biāo)準。2、遵守崗位管理規(guī)定不得脫崗或提前離崗3、按要求查對和執(zhí)行醫(yī)囑。4、按照等級護理巡視患者,并按要求完成患者的基礎(chǔ)護理和晨、晚間護理工作。5、負責(zé)協(xié)助患者完成各項檢查標(biāo)本的采集.6、負責(zé)完成夜間各項治療、?？谱o理項目。7、做好病區(qū)管理工作，保證患者安全8、按要求完成各項護理記錄.9、負責(zé)與責(zé)任護士、辦公護士、治療護士的交接。10、積極學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),不斷充實理論知識、提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。積極參加護理科研,總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。四、任職資格 一學(xué)歷要求：護理專業(yè)大專及以上學(xué)歷執(zhí)業(yè)資格:護士及以上技術(shù)職稱工作經(jīng)驗:從事護理工作1—5年 （五）外勤護理人員職責(zé)及說明一、基本資料 崗位名稱 外勤護理人員 所在部門科室直接上級 護士長 服務(wù)對象科室、患者二、主要職責(zé)-在護士長和上級護士的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)協(xié)助科室完成藥品提取、標(biāo)本下送、患者陪檢、物品、耗材領(lǐng)取等工作。三、職責(zé)說明1、服從科室的組織與管理,嚴格遵守各項規(guī)章制度;2、堅守工作崗位，儀表端莊,文明服務(wù),著裝規(guī)范；3、負責(zé)取送藥品、血制品，及時送檢各類標(biāo)本,傳遞各類醫(yī)療用單,根據(jù)病人需求,按照檢查的時間、病情急緩有計劃的完成護送工作；4、嚴格做好交接、接收登記；5、負責(zé)做好安全移動病人的工作，護送病人時注意安全,防止摔傷；6、遇到特殊情況及時與科室聯(lián)系,預(yù)防差錯的發(fā)生；7、積極參與各項學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身素質(zhì).四、任職資格學(xué)歷要求：護理專業(yè)中專及以上學(xué)歷執(zhí)業(yè)資格:無具體要求 門診部護士崗位職責(zé)及說明一、基本資料 崗位名稱門診部護士所在部門門診部直接上級門診部護士長服務(wù)對象患者二、主要職責(zé)在科室護士長直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，負責(zé)門診掛號分診、患者咨詢、健康教育、住院登記、各項治療等工作,負責(zé)診區(qū)現(xiàn)場管理、協(xié)助醫(yī)師工作、出現(xiàn)問題及時上報,負責(zé)工作過程的質(zhì)量、改進與可追溯。三、職責(zé)說明1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行工作質(zhì)量標(biāo)準,防止發(fā)生差錯或事故。2、熟悉工作流程,獨立承擔(dān)各崗位工作,保證工作質(zhì)量和效率。3、協(xié)助醫(yī)生、康復(fù)師工作，負責(zé)診區(qū)的整潔、安靜,維持就診秩序,做好健康宣教工作4、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)運行及物品補充。5、經(jīng)常觀察候診患者病情變化,對較重的患者應(yīng)提前診治或送搶救室處理。6、熟悉各項應(yīng)急預(yù)案遇有突發(fā)事件能夠熟練應(yīng)對及處置。7、嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染控制與職業(yè)防護規(guī)范。做好消毒隔離，防止交叉感染，保證患者安全。8、與門診各關(guān)聯(lián)科室保持良好的溝通,協(xié)助解決問題，不斷提高與改進門診工作質(zhì)量。9、積極學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),不斷充實理論知識、提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì).積極參加護理科研,總結(jié)經(jīng)驗，撰寫學(xué)術(shù)論文。四、任職資格學(xué)歷要求：護理專業(yè)大專及以上學(xué)歷執(zhí)業(yè)資格:護士及以上技術(shù)職稱工作經(jīng)驗：從事護理工作1—5年消毒供應(yīng)科護士崗位職責(zé)及說明一、基本資料 崗位名稱消毒供應(yīng)科護士所在部門消毒供應(yīng)科直接上級科主任、護士長 一服務(wù)對象科室、患者二、主要職責(zé)在科室主任及護士長直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,負責(zé)常用醫(yī)療器械、器具、物品的回收、清洗、消毒、檢查、包裝、監(jiān)測、滅菌、儲存、發(fā)放工作,負責(zé)工作過程的質(zhì)量、改進與可追溯。三、職責(zé)說明1、熟悉各項規(guī)章制度,掌握各項操作、監(jiān)測規(guī)程.嚴格執(zhí)行工作質(zhì)量標(biāo)準,落實各項核心制度,保證工作質(zhì)量達到要求和持續(xù)改進,防止發(fā)生工作差錯或事故。2、熟悉工作流程,承擔(dān)各崗位技術(shù)工作，熟練掌握各項操作與監(jiān)測技能，保證工作質(zhì)量和工作效率按時完成工作任務(wù).3、按時準確地完成各項工作信息的記錄和資料收集、保存，保證質(zhì)量過程可追溯。4、嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染控制規(guī)范、職業(yè)防護規(guī)范。正確執(zhí)行標(biāo)準預(yù)防技術(shù),落實個人防護措施,保證工作安全；落實清潔物品、無菌物品安全防護措施保證無菌物品安全。5、負責(zé)清洗、消毒、包裝、滅菌、監(jiān)測設(shè)備、設(shè)施的使用與保養(yǎng),如有損壞,及時聯(lián)系維修，并做好記錄。6、熟悉?？聘黜棏?yīng)急預(yù)案,遇有突發(fā)事件時能夠熟練應(yīng)對、處置。7、對負責(zé)分管的責(zé)任科室，保持良好的溝通，積極了解科室需求、收集反饋意見,協(xié)助解決問題，不斷提高與改進工作質(zhì)量.8、積極學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),不斷充實與更新專業(yè)理論知識、提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。 四、任職資格學(xué)歷要求:護理專業(yè)大專及以上學(xué)歷執(zhí)業(yè)資格:護士及以上技術(shù)職稱工作經(jīng)驗:從事護理工作1—5年 導(dǎo)醫(yī)員崗位職責(zé)及說明一、基本資料 崗位名稱導(dǎo)醫(yī)員所在部門門診部直接上級門診部主任、護士長服務(wù)對象患者二、主要職責(zé)—在科室主任及護士長直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,協(xié)助患者辦卡、充值、掛號、就診、檢查、費用查詢,熟悉醫(yī)院概況、各門診室專家醫(yī)生?？铺厣?、為患者提供正確指引，解答患者疑問,負責(zé)便民設(shè)施（輪椅、平車等的管理。 三、職責(zé)說明1、儀容儀表:護士禮儀要求著裝,頭發(fā)不過肩,佩戴胸卡,淡妝上崗。2、做好開診前的準備工作:負責(zé)導(dǎo)醫(yī)臺清潔衛(wèi)生、準備茶水、清理便民設(shè)施等。3、要求在導(dǎo)診崗位、巡視崗位等,按照門診病人流量,合理配置并提供熱情服務(wù).4、熟悉醫(yī)院概況、門診布局、就醫(yī)流程、各專家坐診時間、各專家的診療項目及全院情況，熱情回答患者咨詢問題。5、協(xié)助患者辦卡、充值、掛號、就診、檢查、費用查詢等事宜。6、免費提供一次性水杯、針線及活力碘、棉簽;行動不便患者免費提供輪椅、平車幫助患者填寫辦卡登記單.7、對于行動不方便者,主動上前攙扶,送到就診處。隨時觀察大廳的就診患者，如果有需要及時解決的問題,及時幫助解決.8、接待患者表揚及投謝指引患者到相關(guān)部門。9、經(jīng)常巡視門診、接診、候診及公共區(qū)域,做好疏導(dǎo)工作,維持正常秩序.10、督促保潔員工作，保持大廳整潔、有序.每天輪椅、平車定時進行清潔.11、為患者發(fā)放健康宣傳資料,遇到突發(fā)事件及時上報到相應(yīng)部門。 四、任職資格 一學(xué)歷要求:護理專業(yè)中專及以上學(xué)歷執(zhí)業(yè)資格:無具體要求特殊要求：儀表端莊，身高162CM以上 患者入院接待流程辦公室護士接到入院通知通矢口責(zé)任護-L 一準備床單位經(jīng)治醫(yī)生---做接診準備T一看：門診病歷和證件與患者是否一致介紹二查：查患者電腦信息與本人是否一致，查患者生命體征三確認：確認床號，管床醫(yī)生和護一士，確認患者基本病情四簽字：住院須知，入院護理評估單，住院證，健康教育路徑表教育路徑表建五卡：護士站-覽表治療服務(wù)流程士站電腦病人信息卡、飯卡、陪護卡自我介紹、經(jīng)治醫(yī)生/其他醫(yī)務(wù)人員、、病區(qū)環(huán)境同病室室友及病房設(shè)施-1 入院宣教I完成初次評估

完成相關(guān)治療護理I首次護理記錄―廠護士接到醫(yī)囑對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法遵照醫(yī)囑，抄寫治療卡、查對護理技術(shù)規(guī)范操作查對鸚責(zé)姓名護士執(zhí)行