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文檔簡介

飲食安全合同前言本文檔旨在制定飲食安全合同,確保飲食服務(wù)商和消費者雙方的權(quán)益和安全,遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本合同適用于食品及飲料銷售、餐飲服務(wù)、餐飲加工等領(lǐng)域。甲方,飲食服務(wù)商甲方為餐飲服務(wù)商,向消費者提供食品、飲料等服務(wù),承諾遵循以下原則:注重原材料的質(zhì)量與安全,保障食品衛(wèi)生與安全;公開食品原材料來源、生產(chǎn)與加工等信息,并定期接受政府部門的檢查;保證食品、飲料等的存儲、運輸、服務(wù)等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生與安全;接受消費者的反饋和投訴,并及時解決相關(guān)問題;遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不從事違法違規(guī)的活動。乙方,消費者乙方為食品消費者,享有以下權(quán)利和義務(wù):有權(quán)查看食品的原材料來源、生產(chǎn)與加工等信息;有權(quán)對食品、飲料等進行檢查和鑒定;有義務(wù)了解食品、飲料等的相關(guān)信息,并根據(jù)自身需要進行選擇;有權(quán)反饋和投訴食品、飲料等的品質(zhì)和安全問題,甲方應(yīng)及時給予解決;了解相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不從事危害安全的行為。合同內(nèi)容1.食品安全甲方承諾,所提供的食品和飲料的原材料來源、生產(chǎn)、加工等信息真實、準(zhǔn)確、合法,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不含有害物質(zhì),保證食品安全。乙方有權(quán)查看甲方提供的食品、飲料等的源頭、生產(chǎn)與加工等信息,并有權(quán)對其進行檢查和鑒定。2.飲食服務(wù)甲方承諾,所提供的飲食服務(wù)的環(huán)境整潔、衛(wèi)生,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證食品安全。甲方提供的飲食服務(wù)應(yīng)滿足乙方的需求,并盡量避免食品浪費。3.投訴處理乙方有權(quán)對甲方提供的食品、飲料等進行投訴,并要求甲方對問題進行處理。甲方應(yīng)在收到投訴后24小時內(nèi)進行回復(fù),并在3個工作日內(nèi)處理完畢。如無法解決,甲方應(yīng)向乙方提供退款或補償?shù)群侠斫鉀Q方案。4.法律責(zé)任對于由于甲方違法違規(guī)所引起的食品安全問題,甲方應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。生效與解除本合同自甲、乙雙方簽字蓋章并生效之日起執(zhí)行。本合同自以下情形出現(xiàn)之日起終止:雙方協(xié)議解除;合同期滿但沒有續(xù)簽;甲方因違規(guī)行為被撤銷經(jīng)營資質(zhì)。其他本合同未盡事宜由雙方協(xié)商處理。簽字蓋章甲方(飲食服務(wù)商):______

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