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文檔簡介
第9頁共9頁2023?銀行保安?年終工作?總結我?,轉眼已?在___?_支行度?過兩個春?秋。我雖?是一名普?通的銀行?保安員,?但在我心?中,支行?就是我的?家,領導?是我的家?長,行里?的職工是?我的兄弟?姐妹,行?里的事就?是我自己?的事,我?要精心守?護我的家?,使它在?安全的環(huán)?境中茁壯?成長。我?明白作為?一個家庭?成員,一?名保安員?“守衛(wèi)招?行、守衛(wèi)?我家”的?責任重大?。銀行?安全保衛(wèi)?是一項特?殊的、并?具有很大?危險性的?工作,可?我沒有因?此而膽怯?、畏懼。?____?公司總裁?____?曾經說過?“我們不?是在為老?板打工,?更不是單?純?yōu)榱速?錢,我是?在為自己?的夢想打?工,為自?己的遠大?前途打工?。我們只?能在業(yè)績?中提升自?己?!币?此,我們?必須秉承?嚴肅認真?的工作態(tài)?度,干好?日??此?平淡的工?作,要想?得到,做?得全。堅?決完成上?級領導交?給們的每?一項任務?,做到讓?領導放心?。隨著招?行安全保?衛(wèi)工作的?不斷開展?,我經常?思索:如?何才能更?進一步地?做好安全?防范工作?,如何提?高我們警?員的自身?的素質和?工作能力?!現總結?如下:?一、立足?本職工作?,處理好?每向任務?從我來?到___?_支行直?到現在,?我主要負?責支行營?業(yè)大廳和?自助銀行?值班及日?常清機,?押運的保?衛(wèi)任務。?記得剛到?____?行時,為?了能快速?進入角色?,熟悉工?作,我利?用一切可?能的時間?學習招行?保安工作?的各項規(guī)?章制度,?遇到不明?白的地方?就立即向?班長及老?同志請教?.在支行?大廳值班?時見到有?客戶向大?堂經理咨?詢時我就?在一邊仔?細的聽著?,然后默?默的記下?來,遇到?不明白的?地方及時?主動地向?大堂經理?請教,為?提高自己?的工作能?力和服務?水平,在?平時工作?中,我學?會了塌實?、勤奮、?務實、兢?兢業(yè)業(yè)地?干好每一?項工作,?所以我很?快就熟悉?了工作技?巧。贏得?了許多客?戶的好評?.我記得?第一次被?客戶表揚?時是一次?我在支行?大廳值班?,當時客?戶很多,?我見到一?位年紀_?___歲?左右的客?戶東張西?望,我就?主動上前?問到:“?您好,先?生,請問?您需要辦?什么業(yè)務??”客戶?回答說:?“我有一?筆錢要匯?到深圳的?一個朋友?那里,要?填什么單?子嗎?”?我說:“?要填的,?請問你要?匯的金額?大嗎?”?客戶說:?“三十多?萬吧,”?我說:“?那手續(xù)費?可能高一?點。大概?需要__?__多元?的手續(xù)費?”客戶吃?驚的說,?“以前不?是___?_元就夠?了嗎?”?于是我耐?心的向客?戶解釋說?:“不好?意思,我?們這里系?統剛升級?過,匯款?方式有所?變動,以?前通過轉?賬的方法?匯出去的?,要第二?天才能到?賬,系統?升級后該?業(yè)務已經?取消了。?接著我就?向該客戶?介紹了網?上銀行專?業(yè)版,然?后告訴他?如果通過?網上匯的?話手續(xù)費?只有__?__%而?且是__?__元封?頂的!該?客戶得知?一卡通在?網上轉帳?時,他立?刻就填寫?了開護申?請書和網?上專業(yè)版?申請書,?使該客戶?減少了等?待時間,?在我的幫?助下很快?辦理了業(yè)?務。臨走?時,該客?戶來到大?堂經理面?前微笑著?說:“你?們保安服?務態(tài)度很?好,沒想?到你們保?安也這么?懂業(yè)務,?我很滿意?。”然后?走到客戶?意見簿上?寫道:“?保安服務?態(tài)度非常?好,服務?也比較專?業(yè),請領?導給予表?揚?!彪m?然是短短?的兩行字?,但確是?對我工作?的最大肯?定!二?、勤學苦?練、強化?自身素質?無論做?任何事,?務心竭盡?全力,因?為它能決?定一個人?事業(yè)的成?賬。我深?知,作為?銀行的保?安,平時?接觸現金?的機會多?,所以必?須具備較?高的個人?綜合素質?,否則就?容易出問?題,而只?有不斷強?化自身的?綜合素質?和業(yè)務技?能,才能?提高自己?的整體工?作水平與?戰(zhàn)斗力。?俗話說?的好:“?打鐵還得?自身硬”?,如果自?己都一知?半解又怎?么能令客?戶滿意呢??所以我?幾次參加?保安公司?、金融系?統及招商?銀行組織?的各種政?治理論、?專業(yè)技能?和法律法?規(guī)方面的?培訓,并?在小隊組?織學習時?參加了_?___、?《公民道?德規(guī)范》?、《治安?管理處罰?條例》、?《消防法?》等活動?,平時小?隊長還要?求我們互?相幫助溝?通交流的?學習心得?、不定期?摘選優(yōu)秀?文章在班?上宣讀并?結合實際?交換看法?等,形成?了一個“?比、學、?趕、幫、?超”的良?好氛圍,?不但提高?了我的思?想道德素?質和政治?理論修養(yǎng)?,在潛移?默化中改?變了大家?處理問題?時的思維?方式,還?促進了彼?此間的友?誼,可謂?一舉多得?。在參?加思想道?德教育的?同時,也?積極參加?體能訓練?,內容包?括:隊列?訓練、擒?拿格斗、?三十分鐘?的俯臥撐?、啞鈴等?體能練習?,休息時?還參加爬?山等運動?。堅持完?成預期目?標,保質?保量地完?成訓練計?劃。我剛?開始時出?現了叫苦?叫累的現?象。但我?明白作為?銀行的經?警,只有?練就了過?硬的業(yè)務?本領和有?強壯的體?能素質,?才能更好?地發(fā)揮其?輔警作用?,“養(yǎng)兵?千日、用?兵一時”?,沒有日?常刻苦的?訓練,關?鍵時刻怎?么能發(fā)揮?出我們的?作用呢??所以,我?不怕苦,?不怕累一?直堅持。?三、自?動自發(fā)?自己的事?自己辦。?想,想別?人之前;?做,做別?人沒有做?的。我?自己在平?時空余時?間監(jiān)控與?消防知識?。自助銀?行安裝數?碼監(jiān)控時?,我虛心?請教安裝?技術人員?及時掌握?操作程序?,并學會?了攝像機?的簡單維?護與安裝?。平時如?出現一些?小的故障?我都自己?完成,減?少供應商?來行維護?所需要的?不必要的?費用,和?帶來安全?的隱患。?熟悉消防?的總體布?局及每一?個設備的?位置:如?火警按扭?,煙感探?頭,消防?栓等。加?強消防知?識學習。?懂滅火器?的一般知?識:什么?著火,用?什么滅火?器。會主?動幫助班?長對滅火?器定期檢?查,如有?壓力不足?,及時匯?報,確保?滅火器材?處于正常?的運轉狀?態(tài)。對突?發(fā)事件提?供了安全?保障。?最后我想?說:我的?崗位雖然?很平凡,?但為了“?守衛(wèi)__?__行,?守護我的?家”。我?愛我的家?,愛__?__行,?愛我的職?業(yè),愿將?我平凡而?又堅毅的?青春與蓬?勃朝氣傾?注到自己?所愛的職?業(yè)和家中?去,未來?我將一如?既往地做?好自己的?本職工作?,更加嚴?格要求自?己,為_?___行?貢獻自己?的力量!?202?3銀行保?安年終工?作總結(?二)我?有幸成為?了保安行?業(yè)中的一?員,心里?面感到既?高興又擔?心,高興?的是因為?自己的職?業(yè)得到了?社會的認?可和法律?的保護;?擔心的是?自己能不?能有條件?繼續(xù)發(fā)展?下去。回?首自己這?一年來,?在行領導?的正確領?導下工作?圓滿結束?。為了總?結經驗,?揚長避短?,推進來?年的安全?保衛(wèi)工作?更上一層?樓,我現?將今年安?全保衛(wèi)工?作中的得?與失總結?如下:?一、做好?紀律作風?整頓工作?,提高個?人素質通?過開展紀?律作風整?頓,我認?識到自身?的不足?作為一名?保安服務?人員,就?應具備好?的素質和?道德觀,?在日常工?作中做到?“愛崗位?、愛企業(yè)?、忠于職?業(yè)、忠于?企業(yè)”的?職業(yè)操守?。所以,?我平時不?斷的總結?自己在生?活和工作?上的問題?,充分改?正不足,?提升自身?的素質。?二、勤?打基礎,?預防為主?1.保?安工作是?一項特殊?的服務性?工作,保?安人員必?須要具備?良好的軍?事體能素?質,才能?完成好各?項安全保?衛(wèi)任務。?因此我平?時加強軍?事體能方?面的訓練?,以保證?自己有一?個良好的?自衛(wèi)及維?護安全的?身體素質?。2.?積極參加?支行開展?的防火防?搶預案演?練,身臨?其境地體?驗事故現?場受益匪?淺。防火?演練加強?了我們的?防火意識?,從而讓?我們對平?時學習的?滅火器材?使用方法?得到了實?踐與鞏固?,提高了?火災中自?救應變能?力;防搶?演練提高?了我們的?防搶意識?和處置突?發(fā)安全事?件的能力?,讓我在?受到外力?襲擊時,?能沉著、?冷靜的思?考與處理?問題。?三、參加?學習培訓?,提高業(yè)?務技能?1.通過?參加分行?組織的監(jiān)?控系統基?本操作的?培訓,讓?我掌握了?新的一項?工作業(yè)務?技能,讓?我在日常?工作中在?處理相應?問題時,?不再手足?無措到處?求援浪費?時間,有?能力獨立?的進行簡?單的系統?操作及維?護。2?.為了提?高我行一?線工作人?員的品質?服務,分?行請了專?業(yè)的禮儀?老師對所?有工作人?員進行了?系統的培?訓。我們?保安也不?例外,也?參加了此?項培訓。?通過培訓?禮儀禮節(jié)?,使我對?禮儀規(guī)范?有了一個?全新的認?識,對我?今后的工?作和生活?受益良多?。四、?____?年的工作?計劃1?.工作執(zhí)?勤中做到?服務熱情?、文明禮?貌用語等?,時刻規(guī)?范個人的?言行舉止?。2.?加強個人?業(yè)務知識?和技能的?學習,軍?事體能做?到“勤訓?練、勤鍛?練”,進?一步提高?個人的軍?事體能素?質。3?.做好安?全保衛(wèi)工?作的各項?防范措施?,防患事?故于未然???傊?,來年我?將一如既?往地做好?自己的本?職工作,?更加嚴格?要求自己?,做好安?全保衛(wèi)工?作,為我?行貢獻自?己的微薄?之力。?2023?銀行保安?年終工作?總結(三?)時光?飛馳,轉?眼間輝煌?的___?_年將離?我們遠去?,回顧一?年來的銀?行保衛(wèi)工?作,自己?有收獲和?喜悅,也?有惆悵和?不足,現?將這一年?來的工作?情況總結?如下:?一、平凡?崗位,主?人翁精神?銀行保?衛(wèi)工作是?一個平凡?的崗位,?但也是一?項特殊的?、并具有?一定危險?性的工作?。但我堅?信只要有?夢想敢于?挑戰(zhàn)自我?,再平凡?的崗位通?過自己的?不懈努力?照樣會活?出精彩的?人生。?我雖是一?名普通的?保安員,?但我時刻?牢記自己?“守衛(wèi)_?___、?守衛(wèi)我家?”職責。?我要有一?種主人翁?的精神,?把支行當?作自己的?家,把行?里的領導?和同事當?作自己的?兄長和姐?妹。所以?,行里的?事就是我?自己的事?,我要精?心守護我?的家。?這一年來?,我主要?負責支行?營業(yè)大廳?和ATM?機值班、?日常清機?以及押運?的保衛(wèi)工?作。我始?終牢記自?己的本職?工作,做?好安全保?衛(wèi)工作,?維持好大?廳的秩序?。每天負?責ATM?機的安全?檢查,還?要協助大?堂經理做?好衛(wèi)生工?作,以及?協助完成?引領工作?。隨著自?己一天天?的用心積?累,對銀?行的業(yè)務?知識有了?更多的了?解和掌握?。這也讓?我感到了?學習的快?樂,越來?越覺得每?一天過的?非常充實?。在工作?中,我一?直保持嚴?肅認真的?工作態(tài)度?,膽大心?細的干好?看似平淡?的日常工?作,力求?盡善盡美?的做好每?一項工作?。在工作?中,我邊?干邊學,?不懂就向?同事們虛?心請教,?不斷提高?自己的業(yè)?務水平和?能力。同?時,我堅?決完成上?級領導和?銀行交給?我的每一?項任務,?力求做到?讓銀行放?心,讓儲?戶對我們?更有信心?。二、?加強業(yè)務?學習,不?斷提高自?身素質?俗話說的?好:“打?鐵還得自?身硬”,?如果自己?都一知半?解又怎么?能令客戶?滿意呢??所以我每?次都積極?參加保安?公司和農?業(yè)銀行組?織的各種?政治理論?學習、專?業(yè)技能和?法律法規(guī)?方面的培?訓,并在?小隊組織?學習時參?加了__?__、《?公民道德?規(guī)范》、?《治安管?理處罰條?例》、《?消防法》?等活動。?平時小隊?長還要求?我們互相?幫助交流?學習心得?,并且不?定期摘選?優(yōu)秀文章?在班上宣?讀,同時?結合實際?情況一起?討論等,?這樣形成?了一個“?比、學、?趕、幫、?超”的良?好氛圍。?不但提高?了我的思?想道德素?質,還提?高了我的?政治理論?修養(yǎng)水平?。在參?加思想道?德教育的?同時,也?積極參加?體能訓練?,內容包?括:隊列?訓練、擒?拿格斗、?三十分鐘?的俯臥撐?、啞鈴等?體能練習?,休息時?還參加爬?山等運動?。堅持完?成預期目?標,保質?保量地完?成訓練計?劃。我剛?開始時出?現了叫苦?叫累的現?象。但我?明白作為?銀行的保?衛(wèi),只有?練就了過?硬的業(yè)務?本領和有?健康的身?體,才能?更好地發(fā)?揮其輔警?作用?!?養(yǎng)兵千日?、用兵一?時”,沒?有日???苦的訓練?,關鍵時?刻怎么能?發(fā)揮出我?們的作用?呢?所以?,我不怕?苦,不怕?累一直堅?持。銀行?保安個人?工作總結?無論做任?何事,務?必竭盡全?力,因為?它決定一?個人事業(yè)?的成敗。?我深知,?作為銀行?的保衛(wèi),?平時接觸?現金的機?會多,所?以必須牢?固樹立正?確的價值?觀,否則?就很容易?犯錯誤。?因而只有?不斷加強?學習,才?能不斷提?高自身的?綜合素質?和業(yè)務水?平,才能?不斷提高?自己的整?體工作水?平與業(yè)務?能力。?三、存在?的問題及?明年的計?劃在這?一年的工?作中,雖?然有不少?的收獲和?進步,但?也有很多?的不足和?欠缺:?1.思想?政治水平?不高,有?待進一步?加強學習?,努力提?高;2?.有時候?辦事不夠?靈活,太?過默守陳?規(guī);_?___分?析問題、?解決問題?的能力不?夠,對一?些事情沒?有預見性?,離銀行?和公司的?要求還有?一定的距?離,有待?平時進一?步加強;?4.業(yè)?務知識的?深度還理?解的不夠?,尤其是?相關法律?法規(guī)掌握?的還比較?有限,有?待進一步?加強學習?;5.?對待客戶?的服務態(tài)?度上,有?時會受情?緒的影響?,不能做?到對每一?個客戶都?微
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