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第6頁共6頁2023?店長月工?作總結(jié)模?板一、?總結(jié)上月?工作1?、銷售完?成情況:?完成情況?,完成任?務(wù)的百分?比、比上?月超額(?下降)百?分比,并?分析原因?。注意:?在該項發(fā)?言中涉及?到公司機?密,不要?用具體的?數(shù)字表述?,只能用?完成的百?分比表述?。2、?上月銷售?工作中我?們采取的?銷售方法?取得了明?顯的成績?值得大家?共同分享?。3、?表揚上月?在工作中?的好人好?事。4?、工作中?的不足(?要簡要,?點到為止?,切記盡?量不要點?名批評)?。二、?下月工作?計劃1?、為完成?各項工作?任務(wù),將?采取的措?施。2?、表決心?:要充滿?激情和信?心,語氣?肯定,從?而達(dá)到鼓?舞士氣,?振奮人心?的效果。?備注:?管理人員?怎樣才能?做到總結(jié)?材料有理?有據(jù)1?、要在思?想上和行?動上與公?司___?_保持一?致,要明?確任務(wù)和?職責(zé)。要?不斷加強?工作,加?強學(xué)習(xí),?無論在什?么方面都?要學(xué)、要?懂,遇事?能頂上,?叫員工信?服。2?、要不斷?同員工溝?通,利用?非工作時?間了解他?們的工作?、生活,?提供力所?能及的幫?助,從而?拉近管理?者與普通?員工關(guān)系?。3、?要積極同?員工探討?工作方法?,認(rèn)真聽?取他們的?意見,多?給表揚和?鼓勵,讓?員工感覺?你在重視?他,提高?他們的工?作積極性?。4、?要多將自?己的工作?經(jīng)驗同員?工分享,?讓他們不?斷進(jìn)步。?5、要?及時有針?對性的向?員工通報?工作進(jìn)展?情況,讓?他們積極?地參與解?決,提高?員工主人?翁意識。?6、要?開好早會?、周例會?,大膽開?展批評與?自我批評?,總結(jié)成?績找到不?足。有必?要對每個?員工工作?進(jìn)行點評?。7、?要大公無?私,以身?作則。做?到有困難?搶先干,?有問題不?推脫,有?責(zé)任敢承?擔(dān),有好?處先考慮?員工,在?員工中樹?立領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)?范。8?、要及時?做好員工?思想工作?,抓住了?員工思想?,各項工?作就完成?了一半。?讓員工感?到你在乎?她(他)?,讓她(?他)工作?舒暢,讓?她(他)?感到集體?的溫暖,?這才能一?團和氣。?9、要?嚴(yán)格執(zhí)行?各項制度?,一視同?仁。處理?問題要方?圓適度,?切記不可?把矛盾激?化。1?0、要養(yǎng)?成工作日?清日結(jié),?每日記工?作筆記的?好習(xí)慣。?店長、部?門經(jīng)理要?加強協(xié)調(diào)?、配合,?多溝通。?總之,?作為藥店?店長你只?要用心學(xué)?習(xí)領(lǐng)會以?上內(nèi)容,?你將會在?藥店管理?方面更有?一個飛躍?。20?23店長?月工作總?結(jié)模板(?二)在?即將過去?的___?_月,有?很多美好?的回憶浮?現(xiàn)在腦海?里,在公?司的重視?好和培養(yǎng)?下,個人?取得了很?大的進(jìn)步?,同時,?也覺得有?很多的不?足之處。?作為一?名店長深?感到責(zé)任?的重大,?大半年的?店面管理?,工作經(jīng)?驗,讓我?明白了這?樣一個道?理:一?是對于一?個經(jīng)濟效?益好的公?司來說,?一是要有?一個專業(yè)?的管理者?;二是?要有的專?業(yè)知識做?后盾;?三是要有?一套良好?的管理制?度。作?為公司的?一分子,?我要做到?以下幾點?:一.?認(rèn)真__?__公司?的經(jīng)濟方?針,同時?將公司的?經(jīng)營理念?及策略正?確并及時?的傳達(dá)給?每個店員?,做好承?上啟下的?橋梁作用?。二.?做好店員?的思想工?作的同時?團結(jié)店員?,充分調(diào)?動和發(fā)揮?店員的工?作積極性?,了解每?位店員的?優(yōu)美所在?,并發(fā)揮?其特長,?做到另才?適用,增?加增強本?店的凝聚?力,使之?成為一個?團結(jié)的集?團。三?.通過各?種渠道了?解同行信?息,了解?顧客的消?費心里及?習(xí)慣,做?到知己知?彼,心中?有數(shù),使?我們的工?作有針對?性,從而?避免因此?而帶來的?不必要的?損失。?四.以身?作則做店?員的表帥?,不斷地?學(xué)習(xí)提高?自己的同?時不斷地?向店員傳?輸企業(yè)文?化,教育?店員要有?全局團隊?認(rèn)識,凡?事要從公?司整體利?益出發(fā)。?五.以?熱烈周到?及細(xì)致的?服務(wù)去吸?引顧客,?發(fā)揮所有?店員的主?動性和積?極性,為?公司創(chuàng)造?更多更好?的業(yè)績!?新的一年?即將來臨?,成績只?能代表過?去,我將?以更精湛?嫻熟的業(yè)?務(wù),同時?在公司的?領(lǐng)導(dǎo)下來?治理好我?們樅陽店?!力爭在?____?年再創(chuàng)佳?績!2?023店?長月工作?總結(jié)模板?(三)?目前餐飲?行業(yè)環(huán)境?相當(dāng)嚴(yán)峻?,如何搞?好經(jīng)營,?餐飲部在?酒店的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,全面落?實酒店經(jīng)?營承包方?案,以經(jīng)?濟建設(shè)為?中心,強?化管理,?上下一致?,使餐飲?部在餐飲?業(yè)不景氣?,且承包?任務(wù)重的?情況下,?穩(wěn)步前進(jìn)?,取得了?較好的經(jīng)?濟效益和?社會效益?,現(xiàn)將主?要___?_月份的?工作總結(jié)?如下:?一、各項?經(jīng)濟指標(biāo)?完成情況?:全年?實現(xiàn)營業(yè)?收入__?__元,?比去年的?____?元,增長?____?元,增長?率___?_%,營?業(yè)成本_?___元?,比去年?同期的_?___元?,增加_?___元?,增加率?____?%,綜合?毛利率_?___%?,比去年?的___?_%,上?升(或下?降)__?__%,?營業(yè)費用?為___?_元,比?去年同期?的___?_元,增?加(或下?降)__?__元,?增加(或?下降)率?____?%,全年?實際完成?任務(wù)__?__元,?超額完成?____?元,(定?額上交年?任務(wù)為_?___萬?元)。?二、__?__月份?完成的主?要工作:?(一)?落實酒店?經(jīng)營承包?方案,完?善激勵分?配制度,?調(diào)動員工?的積極性?。__?__月份?,餐飲部?定額上交?酒店的任?務(wù)為__?__萬元?,比去年?的___?_萬元,?上升__?__萬元?,上升率?為___?_%。為?了較好地?完成任務(wù)?,餐飲部?領(lǐng)導(dǎo)制定?了內(nèi)部經(jīng)?營方案和?效益工資?分配方案?,按照部?門、崗位?、技術(shù)、?技能、勞?動強度等?方面的不?同,把經(jīng)?濟指標(biāo)分?解到各個?分部門,?核定了各?分部門的?營業(yè)額、?出品額、?費用額、?毛利率,?逐月核算?,超額提?成,節(jié)能?加獎,充?分體現(xiàn)了?任務(wù)與效?益工資掛?鉤的原則?,使他們?發(fā)揮各自?的優(yōu)勢,?能想方設(shè)?法,搞好?經(jīng)營,調(diào)?動了員工?的積極主?動性。今?年人均月?收入__?__元,?比去年同?期的__?__元,?增加了_?___元?,增長率?為___?_%。?(二)抓?好規(guī)范管?理。強化?協(xié)調(diào)關(guān)系?,提高綜?合接待能?力。1?.健全管?理機構(gòu),?由餐飲部?領(lǐng)導(dǎo)、分?部門經(jīng)理?組成的質(zhì)?量管理小?組,全年?充分發(fā)揮?了作用,?小組既分?工,又協(xié)?作,由上?而下,層?層落實管?理制度,?一級對一?級負(fù)責(zé),?實行對管?理效益有?獎有罰,?提高了領(lǐng)?導(dǎo)的整體?素質(zhì),使?管理工作?較順利進(jìn)?行。2?.完善餐?飲部的會?議制度。?會議包括?年終總結(jié)?會、季度?總結(jié)會、?每月經(jīng)營?分析會、?每周例會?、每日檢?討會、班?前班后會?、財務(wù)監(jiān)?督稽查會?、衛(wèi)生安?全檢查匯?報會等,?由于制度?的完善,?會議質(zhì)量?提高了,?上級指令?得到及時?落實執(zhí)行?。3.?建立出品?估清供應(yīng)?監(jiān)督制度?。為了限?度降底估?清品種,?協(xié)調(diào)各分?部門做好?出品供應(yīng)?工作,每?天早、午?、晚市檢?查出品供?應(yīng)估清情?況,對當(dāng)?市估清的?品種設(shè)專?薄記錄,?同時到有?關(guān)分部門?核實查證?,并要求?管理人員?簽名,以?分清責(zé)任?。制度建?立后,原?耒每市估?清五、六?個菜式的?現(xiàn)象已成?為歷史,?現(xiàn)在出品?供應(yīng)情況?已處于正??;?4.加強?協(xié)調(diào)關(guān)系?。酒店分?工細(xì),環(huán)?節(jié)多,一?項工作的?完成,有?賴于各部?門之間的?協(xié)調(diào)合作?,每周例?會上反復(fù)?強調(diào),出?現(xiàn)問題,?部門之間?不得相互?責(zé)怪、推?搪,要敢?于承認(rèn)錯?誤,多發(fā)?現(xiàn)對方的?優(yōu)點,搞?好協(xié)調(diào),?今年大大?減少了過?去存在的?一些脫節(jié)?不協(xié)調(diào)的?現(xiàn)象。?5.提高?綜合接待?能力。今?年,全面?抓好服務(wù)?規(guī)范,出?品質(zhì)量,?使接待能?力大大提?高。在做?好各類社?團宴會、?酒會、喜?宴、自助?餐、會議?餐接待的?同時,還?做好高級?領(lǐng)導(dǎo)和各?大公司、?酒店的各?類型宴會?的接待,?如接待了?多個外國?國家總統(tǒng)?、元首、?總理和使?團,國

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