助理工作述職報(bào)告5篇

第助理工作述職報(bào)告5篇助理工作述職報(bào)告精選5篇

述職報(bào)告的作用是向上級(jí)或管理層展示員工的工作成果和績(jī)效，匯報(bào)工作進(jìn)展，分析問(wèn)題與提出解決方案，反思學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并提供發(fā)展需求和建議。它是員工與上級(jí)之間的一種有效溝通方式，有助于促進(jìn)工作效果和職業(yè)發(fā)展。以下是帶來(lái)的助理工作述職報(bào)告精選，歡迎大家一起來(lái)收看！助理工作述職報(bào)告精選精選篇1

一、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以后，根據(jù)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容，我主要需要做的工作有：1、掌握按揭借款的相關(guān)知識(shí)，并給銷售部工作人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

在沒(méi)有進(jìn)入公司之前，我就知道，有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。所以，在試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部工作人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。

除此外，我設(shè)定的個(gè)人目標(biāo)是，在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部工作人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成ppt。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部工作人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內(nèi)整理出來(lái)。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部工作人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí)，并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng)，贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭借款的八個(gè)問(wèn)題，包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭借款的知識(shí)，我先后對(duì)銷售部工作人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭借款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部工作人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部工作人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，半個(gè)月后我給銷售部工作人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn)，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部工作人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn)，根據(jù)銷售部工作人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào)，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。

5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái)，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

五、執(zhí)行總結(jié)

“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)?！?/p>

盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。

首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部工作人員進(jìn)行了按揭借款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計(jì)劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。

其次，為了今后更好的開(kāi)展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能。現(xiàn)在，我熟練掌握了按揭借款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率”，“客戶作按揭借款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外，通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對(duì)于購(gòu)買住宅而言，購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn)，購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過(guò)十年，限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料。

再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言，必將有很大的推動(dòng)作用。

在個(gè)人方面，進(jìn)入公司以來(lái)，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在：1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間，如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù)，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會(huì)選擇自己給自己加班，因?yàn)槲抑溃襾?lái)公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃，并且積極主動(dòng)的去完成它。

由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭借款的知識(shí)，并從中篩選有用信息，及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。

盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績(jī)，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí)，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識(shí)，還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法：從點(diǎn)滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三。

六、轉(zhuǎn)正后工作展望

我申請(qǐng)成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開(kāi)展工作，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。

為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計(jì)劃如下：

1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過(guò)，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外，通過(guò)多次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。

2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?，F(xiàn)在銷售部工作人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款，并讓銀行放款。

當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印的做下去，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)橄矏?ài)，所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持，所以喜愛(ài)。不可否認(rèn)，我喜愛(ài)這份工作，也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

助理工作述職報(bào)告精選精選篇2

走上村務(wù)這個(gè)崗位工作已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣，靜下心做事，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會(huì)了為人處事的方法。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)代表以及村民的指導(dǎo)和關(guān)心，以下我將一年來(lái)的工作心得與情況做下匯報(bào)：

首先，多看。自己是一名村委會(huì)工作人員，對(duì)于日常問(wèn)題的處理，除了村兩委的“耳提面授”外，更多的需要自己用心觀察。如：針對(duì)失地農(nóng)民保險(xiǎn)問(wèn)題，應(yīng)該怎樣跟村民溝通，如何對(duì)村民進(jìn)行解說(shuō)，引用什么樣的政策或者事例來(lái)說(shuō)明。“多看”還要求我對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策要熟悉，使我在解釋有關(guān)問(wèn)題是能做到有法可依，提高了工作效率。

其次，多問(wèn)。農(nóng)村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點(diǎn)。這使得我在處理問(wèn)題時(shí)不能簡(jiǎn)單的“就事論事”，要多問(wèn)問(wèn)村支部書(shū)記、主任，多問(wèn)村兩委及其他工作人員，盡量全面的了解相關(guān)背景關(guān)系資料，避免因?yàn)檩p易下結(jié)論的工作作風(fēng)而造成問(wèn)題難以解決。

再次，多干。無(wú)論是鎮(zhèn)里面還是村里的交代的事情我認(rèn)真對(duì)待，盡量把工作做細(xì)致，使其漂亮的完成。落實(shí)在具體上主要有:

一、上傳下達(dá)工作，及時(shí)準(zhǔn)確溝通村鎮(zhèn)之間的信息，把消息傳達(dá)給相關(guān)人，如經(jīng)常幫村領(lǐng)導(dǎo)往鎮(zhèn)里送取材料;向上級(jí)反映村里的一些具體需求等;此外，還負(fù)責(zé)村有關(guān)文件的起草錄入和內(nèi)勤工作以及村務(wù)公開(kāi)管理等。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農(nóng)村合作醫(yī)療以及農(nóng)民失地養(yǎng)老保險(xiǎn)。嚴(yán)格落實(shí)每個(gè)季度雙查及后續(xù)工作。每月進(jìn)入所在村的十余家企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動(dòng)本村群眾無(wú)償募捐。認(rèn)真與村兩委完成每年下達(dá)的黨報(bào)黨刊工作和污染普查等等。

三、參加村里的黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議;做好記錄，了解村民的動(dòng)態(tài)和想法。并學(xué)習(xí)一些農(nóng)村政策法規(guī)，比如農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識(shí)，接受村民對(duì)政策和法律的咨詢。

在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也能看到自身還存在一些問(wèn)題和不足：

一是創(chuàng)新能力還不夠，還缺少工作亮點(diǎn)。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么，沒(méi)有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外，工作方法和實(shí)際情況還有脫離。

二是身上還存在學(xué)生氣，社會(huì)歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于走出學(xué)校沒(méi)多久，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還很片面，在工作中容易產(chǎn)生情緒，遇到事情考慮還不夠全面。沒(méi)有較好協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。

在以后的工作中，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，凡事多向領(lǐng)導(dǎo)和各

的位代表請(qǐng)示，積極與村民溝通，了解需要;認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點(diǎn)，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。

助理工作述職報(bào)告精選精選篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的老師們，同學(xué)們：

大家下午好??！

我叫____，來(lái)自20__級(jí)自動(dòng)化系電氣工程與自動(dòng)化專業(yè)三班的學(xué)生。很高興今天我能在這里為大家做述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。

重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院第一屆學(xué)生院長(zhǎng)助理自20__年3月7日上任以來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合和全校同學(xué)的大力支持下，勤奮務(wù)實(shí)，集思廣益，較好地完成了自己的本職工作。

主要表現(xiàn)有：

信息渠道更加通暢。學(xué)生院長(zhǎng)助理作為學(xué)校與學(xué)生溝通的橋梁，我們通過(guò)郵箱，電話，短信，召開(kāi)全校年級(jí)長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)等方式，方法。積極收集學(xué)生對(duì)學(xué)校管理，教育和服務(wù)的意見(jiàn)及建議，經(jīng)過(guò)歸納整理，最終向?qū)W校提交相關(guān)提案。截止目前，學(xué)生院長(zhǎng)助理共收集學(xué)生意見(jiàn)和建議近百條，涉及學(xué)風(fēng)建設(shè)，設(shè)施完善，后勤管理等各個(gè)方面。

學(xué)生院長(zhǎng)助理針對(duì)學(xué)生的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真調(diào)查，分析，并對(duì)群體性和普遍性的問(wèn)題結(jié)合學(xué)院自身情況，及時(shí)形成書(shū)面報(bào)告提交學(xué)院。一年來(lái)，學(xué)生院長(zhǎng)助理向?qū)W校遞交了近20份提案，主要有《關(guān)于加大文化移通宣傳力度的提案》，《關(guān)于重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院建設(shè)健身器材提案》和《關(guān)于提高我院學(xué)生課余文化生活的提案》。其中多項(xiàng)取得了積極效果。

學(xué)院民主管理水平進(jìn)一步提高。學(xué)生院長(zhǎng)助理積極參與學(xué)院民主管理，把同學(xué)們的意見(jiàn)，建議有效傳達(dá)上去，有利于學(xué)校做出科學(xué)的決策。上任以來(lái)我們多次參與導(dǎo)員沙龍，教師例會(huì)，香樟?xí)航ㄔO(shè)談?wù)摃?huì)等多項(xiàng)會(huì)議。每次會(huì)議我們都認(rèn)真準(zhǔn)備，會(huì)上積極發(fā)言，建言獻(xiàn)策。

與各職能部門(mén)的配合更加密切。學(xué)生院長(zhǎng)助理上任以來(lái)，得到學(xué)校各職能部門(mén)的大力支持，同時(shí)作為溝通的橋梁，學(xué)生院長(zhǎng)助理也積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)與學(xué)生聯(lián)系緊密的工作，如協(xié)助校團(tuán)委開(kāi)展相關(guān)團(tuán)學(xué)工作；協(xié)助院辦召開(kāi)文化移通感知論壇；協(xié)助學(xué)生科舉辦各系部導(dǎo)員技能大賽等活動(dòng)。

學(xué)生院長(zhǎng)助理一切成績(jī)的取得都與學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)，老師和全體學(xué)生的.支持密不可分。在此，我謹(jǐn)代表第一屆學(xué)生院長(zhǎng)助理向你們致以崇高的敬意和衷心的感謝！

當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)生院長(zhǎng)助理的工作還存著許多問(wèn)題和不足。

一是學(xué)生院長(zhǎng)助理內(nèi)部的分工負(fù)責(zé)，集體協(xié)作機(jī)制尚未健全。我們第一屆學(xué)生院長(zhǎng)助理雖然對(duì)內(nèi)部分工和責(zé)任機(jī)制進(jìn)行了初步探索，但是在實(shí)際工作任然有一些粗糙和模糊，有時(shí)造成了人力，時(shí)間和資源的浪費(fèi)，沒(méi)有達(dá)到效率的最大化。

二是學(xué)生院長(zhǎng)助理宏觀把握問(wèn)題的能力有待提高。工作一年來(lái)，我們主要集中解決同學(xué)們反應(yīng)的一些問(wèn)題。從宏觀上，結(jié)合學(xué)校的工作中心，主動(dòng)進(jìn)行調(diào)研，提交可行性建議，報(bào)告方面的工作還略顯不足。

三是學(xué)生院長(zhǎng)助理與學(xué)生交流還有待加強(qiáng)。雖然我們有組織和各年級(jí)長(zhǎng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，但是還是缺少和更多同學(xué)面對(duì)面的機(jī)會(huì)。使很多同學(xué)都不能正確的認(rèn)識(shí)我們的工作，無(wú)法將職能發(fā)揮到最大化。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)，學(xué)生院長(zhǎng)助理制度在重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)年頭，我們相信在各位一如既往的大力支持下，學(xué)生院長(zhǎng)助理制度能夠走的更遠(yuǎn)，走的更好。也相信新一屆學(xué)生院長(zhǎng)助理能夠繼往開(kāi)來(lái)，勇于創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，做好學(xué)校與學(xué)生的橋梁與紐帶，積極建言獻(xiàn)策，為重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院向國(guó)內(nèi)一流化高水平大學(xué)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！

一年前我曾說(shuō)過(guò)，不必遺憾。若是美好，叫做精彩。若是糟糕，叫做經(jīng)歷?，F(xiàn)在我再送給前面五位的參賽選手一句，人生無(wú)失敗，做好了，展現(xiàn)自己的能力；做不好，表達(dá)自己的勇氣！你們要相信自己永遠(yuǎn)是最棒的?。?/p>

謝謝?。?/p>

20__年3月12號(hào)

助理工作述職報(bào)告精選精選篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

我是20____年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

一、加強(qiáng)管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。

其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在2003年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

在科技項(xiàng)目方面，20____年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?？傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能;等。

三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén)，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。

四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象

一年來(lái)，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門(mén)形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。

一直以來(lái)，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足

經(jīng)過(guò)一年多的工作，取得了一定的成績(jī)，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

20____年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

1、深入基