區(qū)域銷售個(gè)人工作總結(jié)

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區(qū)域銷售個(gè)人工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)瞬20**年行將過去，我們將滿懷信心的迎接20**年的到來。在過去的半年里，我們有興奮也有辛酸，整體來說，我們是美滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在***的三年時(shí)間里我們一貫堅(jiān)持真誠專業(yè)的立場(chǎng)對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的錘煉自己，基本能夠掌控顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位成心購買的顧客，努力提高我們***的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在***這個(gè)呈現(xiàn)才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了很多新伙伴，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的'同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對(duì)***20**年的總結(jié)：

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高

我們需要大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相干知識(shí)，才能在時(shí)期的不斷進(jìn)展改變中，不被剔除。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一位合格的銷售人員，需要熟識(shí)專業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，仔細(xì)對(duì)待，實(shí)時(shí)辦理。

三、存在的問題

通過這半年的工作，我也覺醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)成心購買的顧客沒有做到實(shí)時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲特別大，我堅(jiān)信只要上心去做就肯定能做好。

區(qū)域銷售個(gè)人工作總結(jié)2

時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間**年度工作已接近尾聲了?；厥走@一年的時(shí)間里，在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了許多專業(yè)和做人的知識(shí)，技能得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)體會(huì)，揚(yáng)長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將**年度的個(gè)人工作總結(jié)以下：

一、工作匯報(bào)

自20**年*月份參與工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極摸索，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作，工作技能漸漸提升。

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位，不管業(yè)務(wù)技能，還是思想都存在很多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事予以了很大的鼓舞和援助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始，仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟識(shí)產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。

實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，20**年初去西南市場(chǎng)訪問老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過訪問和訪問，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)猛烈，遭到煤的影響，收購量萎縮嚴(yán)峻。面對(duì)這種問題，轉(zhuǎn)變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次訪問和后期跟進(jìn)，開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐，了解了市場(chǎng)，也發(fā)覺了自身的不足，仔細(xì)總結(jié)，避開了在以后的工作中問題的顯現(xiàn)。

平常工作中，做好合同的實(shí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極和諧解決用戶反應(yīng)的問題。

2、實(shí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情形，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)劑營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話詢問的客戶紛至沓來。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，信息收集，選擇整理有價(jià)值的信息，實(shí)時(shí)進(jìn)行反饋。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的'錘煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?！?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”，對(duì)于我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去掌控自己的思想脈絡(luò)。

第一是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“立場(chǎng)決斷一切”。銷售這份工作可能在外人看來成天走南闖北、鮮亮靚麗，好不悠然。其實(shí)呢，從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個(gè)時(shí)候你具有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。具有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而獲得良好的結(jié)果?？釔畚业墓ぷ?，我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭(zhēng)取做到，會(huì)充共享受完成一件工作的樂趣。

其次，是技能問題，我覺得可以分成專業(yè)技能和基本技能。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)技能決斷了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本技能，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決斷了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到我們個(gè)人，專業(yè)技能決斷了你合適于某種工作，基本技能，包括自信力，協(xié)作技能，承當(dāng)責(zé)任的技能，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將徑直決斷工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人，必是兩種技能能夠很好地和諧進(jìn)展和運(yùn)作的人。

最末是學(xué)會(huì)仔細(xì)傾聽他人講話，虛心接受他人的看法。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原那么堅(jiān)不可破，但隨著經(jīng)受的不斷增長，其實(shí)發(fā)覺自己許多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要仔細(xì)學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的體會(huì)、好的工作方法，虛心接受別人的看法。

區(qū)域銷售個(gè)人工作總結(jié)3

流年似水，光陰如箭，光輝光輝的20**年彈指間就將過去，繁忙當(dāng)中又迎來了新的半年。在過去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡樂，有汗水更有收獲?；厥孜野肽陙碜哌^的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們予以了我足夠的支持和援助，讓我充分的感遭到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感遭到了公司員工“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的半年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與援助下美滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)半步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵法，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作立場(chǎng)端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

二、工作立場(chǎng)和勤奮敬業(yè)方面

喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱忱為大家服務(wù)，仔細(xì)遵照工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

三、工作質(zhì)量成果、效益和奉獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很

多東西，也錘煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作事跡有了長足的提高。

四、工作中的體會(huì)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技能，讓顧客買到中意的珠寶是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻推敲的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)當(dāng)留意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或預(yù)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可予以肯定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的眼光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營建一個(gè)輕松購物的環(huán)境。

3、充分呈現(xiàn)珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺少了解，因此，營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的呈現(xiàn)非常重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的`珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿意。常言道；“中意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其四周的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的全部進(jìn)程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。