網(wǎng)絡(luò)用戶的特點和網(wǎng)絡(luò)營銷_第1頁
網(wǎng)絡(luò)用戶的特點和網(wǎng)絡(luò)營銷_第2頁
網(wǎng)絡(luò)用戶的特點和網(wǎng)絡(luò)營銷_第3頁
網(wǎng)絡(luò)用戶的特點和網(wǎng)絡(luò)營銷_第4頁
網(wǎng)絡(luò)用戶的特點和網(wǎng)絡(luò)營銷_第5頁
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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)用戶特點

與網(wǎng)絡(luò)營銷

第1頁課題研究意義網(wǎng)絡(luò)營銷是營銷新路徑網(wǎng)絡(luò)營銷是以用戶為中心，研究用戶特點能夠更加好促進(jìn)其發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷對經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義第2頁論文框架一、網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析三、網(wǎng)絡(luò)用戶消費行為分析四、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用策略

第3頁網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系用戶個性化消費網(wǎng)絡(luò)營銷軟營銷以用戶為中心研究用戶特點第4頁網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

人口環(huán)境（用戶總數(shù)、年紀(jì)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（用戶收入水平）科技與教育水平（教育水平）人文與社會環(huán)境（用戶審美觀，價值觀）第5頁網(wǎng)絡(luò)用戶消費行為分析購置動機(jī)

需求動機(jī)心理動機(jī)影響購置原因

文化原因社會原因個人特征心理原因第6頁

網(wǎng)絡(luò)消費購置過程需求確認(rèn)購置評價購置決議比較選擇搜集信息第7頁網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用策略基于基礎(chǔ)設(shè)施比較微弱，觀念還未普及，傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)營銷并行重視網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)調(diào)查優(yōu)勢依據(jù)不一

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