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文檔簡(jiǎn)介
銷(xiāo)售部文件表格.產(chǎn)品檔案:記錄公司每一產(chǎn)品品種的銷(xiāo)量、價(jià)格、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量規(guī)范、性能優(yōu)勢(shì)等,填寫(xiě)《產(chǎn)品檔案表》。.客戶(hù)檔案:包括經(jīng)銷(xiāo)商和直接用戶(hù)兩種,記錄客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況、資信、交易數(shù)量等,填寫(xiě)《經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)檔案表》和《用戶(hù)檔案表》以及《客戶(hù)資信調(diào)查表》。.競(jìng)爭(zhēng)檔案:包括替代性競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和直接競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品兩類(lèi),記錄競(jìng)爭(zhēng)廠家基本經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品基本市場(chǎng)策略及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等,填寫(xiě)《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案表》。.工作計(jì)劃和工作歸納總結(jié):所有銷(xiāo)售人員須定期制定工作計(jì)劃,進(jìn)行工作歸納總結(jié)。.市場(chǎng)信息反饋:銷(xiāo)售人員須每周將所采集列的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、客戶(hù)意見(jiàn)等反饋到公司,填寫(xiě)《每周市場(chǎng)信息反饋》。.客戶(hù)投訴處理報(bào)告:填寫(xiě)《客戶(hù)投訴處理報(bào)告單》。產(chǎn)品檔案的內(nèi)容:.市場(chǎng)背景:即產(chǎn)品所處的行業(yè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等背景資料。.技術(shù)背景:即產(chǎn)品研制的工藝流程、技術(shù)專(zhuān)利等。.質(zhì)量規(guī)范.基本營(yíng)銷(xiāo)策略。.產(chǎn)品生命周期及各時(shí)期的市場(chǎng)開(kāi)辟策略。.年度/月度銷(xiāo)量、金額、價(jià)格及變動(dòng)趨勢(shì)圖。.產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)技術(shù)方案??蛻?hù)檔案表(經(jīng)銷(xiāo)商)名稱(chēng)地址郵編電話傳真網(wǎng)址E一mai1法人代表業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人手機(jī)經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)資信情況1.資產(chǎn)負(fù)債2.銀行帳號(hào)銀行信譽(yù)3.稅號(hào)納稅情況與本公司合作方式合作潛力業(yè)務(wù)記錄備注客戶(hù)檔案表(用戶(hù))客戶(hù)名稱(chēng)地址郵編電話傳真網(wǎng)址E一mail法人代表業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人手機(jī)資信情況資產(chǎn)負(fù)債帳號(hào)銀行信譽(yù)稅號(hào)納稅情況主要產(chǎn)品年產(chǎn)值企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況企業(yè)發(fā)展?jié)摿Χㄘ浿芷?、?shù)量業(yè)務(wù)i己錄備注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查表企業(yè)名稱(chēng)地址郵編電話傳真網(wǎng)址E-mail總經(jīng)理/廠長(zhǎng)年齡電話手機(jī)銷(xiāo)售部經(jīng)理年齡電話手機(jī)采購(gòu)部經(jīng)理年齡電話手機(jī)總資產(chǎn)年產(chǎn)值年銷(xiāo)售額已通過(guò)的企業(yè)認(rèn)證基本營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品品種質(zhì)量技術(shù)規(guī)范新品研發(fā)能力生產(chǎn)能力價(jià)格市場(chǎng)價(jià)格代理/經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格返利價(jià)格調(diào)整的頻率和幅度渠直銷(xiāo)力度道與分銷(xiāo)百銷(xiāo)區(qū)域分銷(xiāo)方式1,區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)2.區(qū)域代理3.辦事處分布基本銷(xiāo)策略促銷(xiāo)人員推銷(xiāo)人員數(shù)量及分布人員素質(zhì)及穩(wěn)定性廣告宣傳選擇媒體宣傳形式資金投入促銷(xiāo)活動(dòng)行業(yè)展會(huì)產(chǎn)品推廣會(huì)折扣、返利賣(mài)點(diǎn)促銷(xiāo)公共關(guān)系政府公關(guān)行業(yè)公關(guān)媒體公關(guān)危機(jī)公關(guān)行業(yè)市場(chǎng)地位附表:經(jīng)銷(xiāo)商考核系統(tǒng)表名稱(chēng)所在省市定工程說(shuō)明級(jí)別得分量地域覆蓋有多少網(wǎng)站,在哪里A分業(yè)務(wù)范圍行業(yè)、專(zhuān)長(zhǎng)、客戶(hù)網(wǎng)B析公司規(guī)模營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)率、員工B考財(cái)務(wù)狀況資產(chǎn)、負(fù)債率、存貨周轉(zhuǎn)率B核人員素質(zhì)學(xué)歷、技術(shù)等級(jí)B產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品范圍、品牌、檔次C匯總得分定項(xiàng)目說(shuō)明級(jí)別得分性成長(zhǎng)潛力公司實(shí)力、專(zhuān)長(zhǎng)A分人員干勁工作態(tài)度熱情A析信息交流提供用戶(hù)/市場(chǎng)信息B考計(jì)劃能力中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C核公司文化價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則B經(jīng)營(yíng)水平A匯總得分整體評(píng)價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)辟第一階段調(diào)查表名稱(chēng) 地址電話商登記資料營(yíng)業(yè)執(zhí)照NO注冊(cè)資本法定代表人姓名性別身份證NO住址企業(yè)性質(zhì)開(kāi)業(yè)日期實(shí)際經(jīng)營(yíng)者簡(jiǎn)況姓名性別出生日藉用貝住址身份證N
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