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#教育服務(wù)各類服務(wù)教育資源遠程教育管理系統(tǒng)教育服務(wù)各類服務(wù)辦公管理其它服務(wù)圖2:學(xué)院信息門戶框圖教師學(xué)生行政人員公眾門戶將人員整合、應(yīng)用整合后,提供統(tǒng)一的圖2:學(xué)院信息門戶框圖教師學(xué)生行政人員公眾學(xué)院多機構(gòu)門戶具有常見的企業(yè)門戶全部功能特征,除此之外還具有其以下獨特特征:多組織機構(gòu)門戶可以定義多級單位門戶,例如可以創(chuàng)建學(xué)院的院、系、班級等多職能部門,通過其所屬關(guān)系,可方便管理到每一單位環(huán)節(jié);每個單位可以隨意定制門戶的欄目、頻道及門戶信息發(fā)布的內(nèi)容,可以整合各單位內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng),相互不受影響。通過短名稱模式,使訪問更加快捷。模版定義內(nèi)設(shè)多種機構(gòu)及類型模版,無論教育主管部門、高校等單位,都可以輕松按照模版預(yù)排的頻道、欄目、風(fēng)格等樣式,直接構(gòu)建一個標準的單位門戶網(wǎng)站。(3)個人門戶建立在不同單位下的師生,均可以利用門戶的功能在內(nèi)部建立個人的網(wǎng)站和主頁,可以形成個人作品集、個人成長檔案帶和個人主頁。(4)娛樂功能整合了IPTV電視多路轉(zhuǎn)播技術(shù)、流媒體點播、直播技術(shù),提供給師生用戶綜合性娛樂門戶音樂、視頻觀賞功能,特別適用于教育主管部門及高校師生的多媒體教學(xué)、學(xué)習(xí)、多媒體圖書賞析應(yīng)用。(5)協(xié)作功能校園多機構(gòu)門戶系統(tǒng)針對學(xué)生、教師提供個人系統(tǒng)辦公組件,包括:Email電子郵件、共享硬盤、語音、視頻郵件、輕量級即時通訊系統(tǒng),實現(xiàn)離在線門戶信息推送,客戶端直訪登陸模式。除此之外,在門戶系統(tǒng)內(nèi)部提供了增強型協(xié)作通訊系統(tǒng),可提供音視頻、語音、白板、文檔共享交互、便于組織大型會議、網(wǎng)絡(luò)教研活動、遠程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)可視化教學(xué)等應(yīng)用,同是其PCtoPhone功能更是節(jié)約師生、同學(xué)、家長之間電話溝通的成本,提供了更多便利和協(xié)同價值。校園多機構(gòu)門戶系統(tǒng)還可以提供個人辦公、個人日歷、天氣預(yù)報、個人作品集等常用個人工具,既彌補了日常學(xué)習(xí)、辦公、生活等事務(wù)協(xié)作功能不足,也為資源交換、個人主頁、簡歷展示提供了更為方便友好的應(yīng)用工具。(6)內(nèi)容管理功能門戶系統(tǒng)的內(nèi)容管理功能帶有流程、智能化、簡單化、共享化特點。內(nèi)設(shè)全文搜索引擎、信息頻道管理、信息管理、信息板、問題反饋、調(diào)查文件、文件上下載、安全訪問監(jiān)控及空間占用管理等內(nèi)容,是學(xué)院建設(shè)信息門戶必不可缺的有利工具。2、制定一整套適應(yīng)學(xué)院的信息標準集管理信息標準是整個數(shù)字化校園建設(shè)的基礎(chǔ)之一,是將來實現(xiàn)全院范圍內(nèi)教育信息資源交流與共享的必要條件。該“標準”的實施對各職能部門信息系統(tǒng)建設(shè)、教育管理信息的交流與共享、教育管理信息系統(tǒng)軟件的研制與開發(fā)以及教育信息基本數(shù)據(jù)的收集、分析、發(fā)布都有著十分重要的意義。學(xué)院基于《教育管理信息化標準》來構(gòu)建學(xué)院的基礎(chǔ)信息標準集,結(jié)合學(xué)院信息化管理特點,制定具有學(xué)院個性特色的擴展子集,這樣既保證基礎(chǔ)信息集的完整性,又保留了學(xué)院原有應(yīng)用系統(tǒng)的管理特色的獨立拓展能力。學(xué)院使用分類標準信息集模式作為基礎(chǔ)設(shè)計模型,采用綜合類大學(xué)的拓展子集,并在此信息子集上進行修整,形成一套全面、統(tǒng)一的、具有學(xué)院特色的《湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院數(shù)字化標準》。3、建設(shè)數(shù)據(jù)中心的公共數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)交換標準公共數(shù)據(jù)庫是指在校園內(nèi)搭建一個基于《湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院數(shù)字化標準》實現(xiàn)的信息子集和擴展信息子集模型的公共數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)的集中存儲與共享管理,實現(xiàn)校園內(nèi)各類信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)層面的互通互連。通過門戶應(yīng)用,將學(xué)院內(nèi)部所有的人員、內(nèi)容、應(yīng)用進行整合后,就可以利用公共數(shù)據(jù)庫的資源,根據(jù)進入系統(tǒng)用戶的不同角色,查詢相關(guān)數(shù)據(jù),享受相應(yīng)信息服務(wù)。為滿足新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換需要,從學(xué)院實際的情況,制定適合學(xué)院實際情況的數(shù)據(jù)交換標準,包括基于公共數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)交換對象、交換內(nèi)容、轉(zhuǎn)換格式、路由策略、交換協(xié)議、交換計劃、異常處理及配套的人工干預(yù)的管理機制。最后通過數(shù)據(jù)交換等技術(shù)手段去實現(xiàn)。公共數(shù)據(jù)庫建設(shè)是校園信息化建設(shè)的重點、基礎(chǔ)和前提,只有全面完成公共數(shù)據(jù)建設(shè),才能實現(xiàn)真正意義上的校園數(shù)字化。公共數(shù)據(jù)庫的具體建設(shè)內(nèi)容主要包括以下兩大方面:(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基于國家信息化管理標準建設(shè),滿足學(xué)院基本的教學(xué)、科研、管理、文化、娛樂生活的基礎(chǔ)需要。包括:人事庫(在職教職工基本信息、離退休職工基本信息、變動信息、招聘信息、工資信息、師資信息表)學(xué)生庫(學(xué)生基本信息、獎懲、學(xué)籍變動、招生、思想教育、就業(yè)信息表)教務(wù)庫(各專業(yè)教學(xué)計劃、學(xué)期開課計劃、學(xué)期排課列表、選課、成績、教學(xué)、評估信息表)科研庫(項目、成果、獎勵、會議、活動、科研組織信息表)財務(wù)庫(含科研經(jīng)費、教職工工資、學(xué)生繳費貸款信息)辦公庫(來文、發(fā)文、簽報、會議、禮品、用車等信息表)圖書庫(圖書基本信息、借閱信息、訂閱信息、統(tǒng)計信息表)資產(chǎn)庫(儀器設(shè)備基本信息及使用情況信息表)后勤庫(宿舍信息、住宿信息、調(diào)換信息、能源等信息表)代碼庫(各種公共代碼表)(2)擴展數(shù)據(jù)庫基于學(xué)院擴展信息子集標準建設(shè),滿足學(xué)院基本的教學(xué)、科研、管理、文化、娛樂生活的個性化需求。包括:人事庫、學(xué)生庫、教務(wù)庫、科研庫、財務(wù)庫、辦公庫、圖書庫、資產(chǎn)庫、后勤庫、代碼庫(業(yè)務(wù)相關(guān)代碼表)。4、建成全院統(tǒng)一身份認證、授權(quán)和系統(tǒng)安全體系統(tǒng)一身份認證、授權(quán)系統(tǒng)是用戶登錄學(xué)院門戶的首要安全認證體系。從一個功能應(yīng)用進入到另一個功能應(yīng)用時,認證系統(tǒng)已根據(jù)用戶的系統(tǒng)授權(quán)完成對用戶的一次性身份認證(Single-SignOn)o用戶無須一次次輸入用戶名和密碼登錄門戶平臺外接的(集成的)應(yīng)用子系統(tǒng),而是單一的登錄系統(tǒng)平臺并依據(jù)用戶的角色與權(quán)限,提供該用戶相應(yīng)的活動"場所”、信息資源和基于其權(quán)限的功能模塊和工具。圖3:所”、信息資源和基于其權(quán)限的功能模塊和工具。圖3:數(shù)字校園統(tǒng)一身份認證體系統(tǒng)一的身份認證、授權(quán)是與Portal聯(lián)系緊密的系統(tǒng)安全通道,既可以獨立這部分應(yīng)用,也可以包含在Portal中,作為統(tǒng)一的身份認證、授權(quán)基準。為安全起見,在技術(shù)實現(xiàn)上,采用基于數(shù)據(jù)庫存儲、CA數(shù)字簽名技術(shù)或USBKEY方式,以增強系統(tǒng)安全性。實現(xiàn)對各應(yīng)用系統(tǒng)的認證,授權(quán)及單點登錄功能。不采用LDAP等技術(shù)手段實現(xiàn),因為技術(shù)實現(xiàn)手段越多、越復(fù)雜,對后繼項目的維護、管理、系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性越?jīng)]有保證。5、構(gòu)建統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺在沒有統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺之前,應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)是非常耗時耗力的,由于技術(shù)方案的多樣性、非持久因素導(dǎo)致技術(shù)人員需要掌握很多方面的開發(fā)技能,使得系統(tǒng)開發(fā)對人員資質(zhì)要求較高;同時,很多應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)后,由于缺少文檔、接口、支持及維護,使得數(shù)字化校園的應(yīng)用系統(tǒng)生命周期縮短很快,經(jīng)常是2?3年后,淘汰很多舊的系統(tǒng)。學(xué)院在開發(fā)上盡可能采用統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺技術(shù),能夠?qū)π屡f系統(tǒng)的開發(fā)、第三方系統(tǒng)的通訊、集成,以及系統(tǒng)的運行起到環(huán)境的支撐作用。采用此平臺不僅可以解決上述問題,還可以為數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)帶來如下優(yōu)勢:>提升開發(fā)速度,實現(xiàn)快速交付;>統(tǒng)一開發(fā)技能,便于實施與維護;>具備第三方及平臺開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)集成能力;>提供面向前臺及后臺調(diào)用的業(yè)務(wù)開發(fā)工具支持>提供平臺開發(fā)應(yīng)用及第三方集成系統(tǒng)應(yīng)用間的信息通訊;>對平臺開發(fā)的應(yīng)用提供運行支撐環(huán)境;>具備跨平臺能力;>支撐商業(yè)及開源免費的中間件,如BEA/IBM/TomCat等;>開發(fā)平臺標準化,減少第三方應(yīng)用產(chǎn)品集成依賴。除此之外,統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺對其他開發(fā)商提供開放的二次開發(fā)接口、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工具及系統(tǒng)運行支持環(huán)境。利用平臺提供自定義報表工具、集成開發(fā)環(huán)境、工作流服務(wù)、短信收發(fā)服務(wù)、數(shù)據(jù)交換組件、集成、認證接口等工具和其他基礎(chǔ)服務(wù),構(gòu)建學(xué)院的應(yīng)用系統(tǒng),并為后繼應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與維護提供統(tǒng)一的技術(shù)保障;統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺(以后統(tǒng)稱HNBDP平臺)采用Richclient技術(shù)開發(fā)與實現(xiàn),基于B/S模式,門戶、信息發(fā)布等是建立其上的一個應(yīng)用,依靠統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺內(nèi)的機構(gòu)、用戶、權(quán)限管理模式,統(tǒng)一學(xué)院開發(fā)的所有應(yīng)用系統(tǒng)。6、改造、集成學(xué)院的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)采用面向信息服務(wù)的模式構(gòu)建數(shù)字化校園,其思想是保護學(xué)院原有投資,前提是對學(xué)院原有系統(tǒng)運行最小化影響的條件下進行新、舊建設(shè)、改造與集成。利用統(tǒng)一的基礎(chǔ)開發(fā)平臺之上的ESB(EnterpriseServiceBus)企業(yè)服務(wù)總線模式實現(xiàn)的技術(shù)、理念,對數(shù)據(jù)、應(yīng)用、流程、服務(wù)進行封裝,進行消息路與內(nèi)容轉(zhuǎn)換。封裝及集成模式包括:>第三方應(yīng)用集成,Portlets封裝;>新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成,基于適配器的數(shù)據(jù)交換和組件跨數(shù)據(jù)庫直訪模式;>新舊系統(tǒng)流程封裝與集成,基于ESB進行集成總線的封裝;>新舊系統(tǒng)人員集成,基于IINBDP的組織機構(gòu)、用戶、權(quán)限、角色接口;>進行集成總線的封裝;>新舊系統(tǒng)內(nèi)容集成,基于IINBDP的Portlets引擎進行集成與裝配。改造、集成學(xué)院原有系統(tǒng)的前提是以提供服務(wù)需求為主體,對流程跨越部分進行必要整合和裝配,其他的系統(tǒng)盡可能減少更改和變更。7、建立、健全完善的教學(xué)、管理和校園生活服務(wù)功能面向信息服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、個性化服務(wù)將是校園信息化建設(shè)中最為重要的一環(huán)。只有抓住了使用者的實際需求,才能用好、管好、把握、發(fā)展好數(shù)字化校園的其他環(huán)節(jié)。數(shù)字化校園將服務(wù)于學(xué)院的教學(xué)、校園文化生活、交流和管理等方面。因此除學(xué)院管理工作外,還需要構(gòu)建個人服務(wù)、公眾服務(wù)、教學(xué)服務(wù)、生活服務(wù)、自助管理服務(wù)等多種方式滿足學(xué)院老師、學(xué)生、行政人員、公眾、校友的不同層次需要。通過構(gòu)建教學(xué)應(yīng)用、管理類應(yīng)用、生活/娛樂等應(yīng)用系統(tǒng),在HNBDP開發(fā)框架的支撐下實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、人員集成、應(yīng)用集成、流程整合、內(nèi)容整合。通過門戶的方式最終提供給校園用戶教學(xué)、管理、生活/娛樂等個性化服務(wù)。此外,需要推動0A系統(tǒng)在全院范圍內(nèi)的使用,啟動招生就業(yè)、學(xué)生管理系統(tǒng)的建設(shè),與財務(wù)系統(tǒng)等進行有機集成,并啟動校園郵件服務(wù)器等。
教學(xué)管理「iWeb豊:"2X>?「教學(xué)管理「iWeb豊:"2X>?「53叭Fltform2.0:server?■加隔叫y譽嚴二”QW)D系統(tǒng)LMS備課系統(tǒng)視訊數(shù)學(xué)系統(tǒng)在線弔試系統(tǒng)多媒體圖節(jié)館數(shù)學(xué)逐源庫網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)敦學(xué)演播系統(tǒng)直播系統(tǒng)}慮擬教研電杪衛(wèi)凰糸統(tǒng)即時通訊網(wǎng)絡(luò)游戲個人建站IProPhone廠個人空河k任務(wù)管理聊天/討論校友錄個人作品集網(wǎng)絡(luò)日志8B獺霸■!生活/娛樂圖4:學(xué)院數(shù)字化校園服務(wù)功能數(shù)字化校園建設(shè)的服務(wù)具體包括3個主要部分:(1)教學(xué)領(lǐng)域:主要針對學(xué)院教學(xué)活動相關(guān)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括面向?qū)W生的考試信息、圖書信息、課程信息、教學(xué)資源信息等內(nèi)容;面向教職工的授課信息、教學(xué)資源、學(xué)生信息、計劃信息等內(nèi)容;面向其他方面的學(xué)習(xí)計劃、課件、問題反饋等內(nèi)容。(2)管理領(lǐng)域:主要針對學(xué)院相關(guān)業(yè)務(wù)管理過程提供的服務(wù)內(nèi)容,包括面向?qū)W生的選課、學(xué)籍變動、校園卡、獎助申請、宿舍調(diào)換等內(nèi)容;面向教職工的公文辦理、工資信息、授課信息、考務(wù)信息、評估信息等內(nèi)容;面向其他方面的信息咨詢、文檔下載、成果展示、校情展示等內(nèi)容。(3)文化生活:主要針對提高學(xué)院各種用戶的文化生活質(zhì)量提供的服務(wù)內(nèi)容,包括面向?qū)W生的郵件、個人空間、信息訂閱、視頻點播等內(nèi)容;面向教職工的期刊、會議、通訊、交流、個人主頁等內(nèi)容;面向其
他方面的校友、家長、游戲、約會等內(nèi)容。面向服務(wù)模式最大的表現(xiàn)特點是面向個性化用戶界面的展示,這不僅僅要求應(yīng)用系統(tǒng)在后臺管理制成,還要提供基于用戶可定制的服務(wù)流程的支撐。面向信息服務(wù)的數(shù)字化校園構(gòu)建對門戶還有用戶類型區(qū)別的特性要求,而面向業(yè)務(wù)應(yīng)用的開發(fā)方式就不需要用戶類型的管理模式。業(yè)務(wù)應(yīng)用有以下3個方面:(1)面向教學(xué)領(lǐng)域教學(xué)學(xué)習(xí)參考?研究性學(xué)習(xí)■諜程蹄教學(xué)學(xué)習(xí)參考?研究性學(xué)習(xí)■諜程蹄■電M3轉(zhuǎn)播?在線學(xué)習(xí)■課程砒?多媒休題庫?妙考測試■源勰■研?學(xué)習(xí)環(huán)境■間卷批閱?課程協(xié)作開發(fā)?魴認證?學(xué)習(xí)跟蹤?校園電視臺友計訊工具作為網(wǎng)絡(luò)協(xié)作環(huán)境。i應(yīng)用系統(tǒng)P協(xié)作工具CMS內(nèi)容管理LMS遠程學(xué)習(xí)應(yīng)MediaAsset醴媒體資產(chǎn)OnlineExam[電子郵件即時通訊討論反饋"HNUCleverPortalOHBasicAPtPJifcgii皿卻圖5:統(tǒng)一協(xié)作通訊工具協(xié)作工具包括電子郵件系統(tǒng)、協(xié)作通訊系統(tǒng)、視訊會議系統(tǒng)及討論反饋系統(tǒng)。以上產(chǎn)品可廣泛用于學(xué)院辦公、會議、網(wǎng)絡(luò)通信、個人約會等方面應(yīng)用。基于協(xié)作的教學(xué)環(huán)境基礎(chǔ)上,可以提供內(nèi)容管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、MediaAsset媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)、OnlineExam在線考試系統(tǒng),電子書包等,共同構(gòu)建基于共享、協(xié)作化的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)環(huán)境。通用的協(xié)作工具及通用的教學(xué)工具可以根據(jù)學(xué)院的實際需要延展出很多領(lǐng)域的應(yīng)用,最大化避免學(xué)院在此類方面的重復(fù)投資。目前許多學(xué)院已經(jīng)啟動了BlackboardLearningSystem的培訓(xùn)與
應(yīng)用,BlackboardLearningSystem是一個及教學(xué)門戶、簡單內(nèi)容管理、協(xié)作交互教學(xué)環(huán)境的友好工具,其協(xié)作交互式教學(xué)是其最強大的一部分。學(xué)院擬增加CMS內(nèi)容管理系統(tǒng).MediaAsset媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng).OnlineExam在線考試系統(tǒng)作為教學(xué)環(huán)境的有力補充。表1:面向?qū)W生項目細節(jié)項目細節(jié)課程我的課程常用工具問題庫全部課程F■■■■—————■■■■—————■■■■■■調(diào)査評估學(xué)習(xí)工具在線學(xué)習(xí)rn廉裡商介作業(yè)輔導(dǎo)教學(xué)計劃[學(xué)員名冊公吉欄統(tǒng)1考試個人相冊?自我測試曰歷rBBS布吉欄學(xué)習(xí)進度[溝通專欄[實時授課rn在線討論皇表2:面向教職工頂?shù)┘毠?jié)頂目細節(jié)課程我的課程常用工具〔問題庫J全部課程1調(diào)查評估授課工具課案管理〔課程簡介布置作業(yè)」1戟學(xué)計劃[致函成員1公告欄1出新試題1個人相冊—成績管理舊歷J—學(xué)習(xí)跟蹤歸BS布告欄課程列表隔通專欄官理工具課程庫官理|實時授課教材庫管理1在線討論室試題庫官理n圖書資料庫管理(2)面向管理領(lǐng)域的自助服務(wù)功能
表3:面向?qū)W生項目細節(jié)頂目紐節(jié)項目細節(jié)個人信息維護個人基本信息査詢研究生工資發(fā)放查詢兩上抿名塗費網(wǎng)上報名及繳費個人基本信息維護其他補助獻血信息登i己實習(xí)自主實習(xí)申請個人活動信息登記困難補助申請莪學(xué)科研教學(xué)科研申請個人經(jīng)濟狀況登記畢業(yè)答辯開題抿告管理注冊網(wǎng)上注冊思想毅育【心理客詢申請學(xué)生答辯申請延期注冊申請卜心理素質(zhì)評孤1調(diào)茗登記導(dǎo)師信息■查詢學(xué)籍變動學(xué)籍變動申請—免軍訓(xùn)申請科研項目個人立項申請學(xué)生出國申詰國防較育軍訓(xùn)活動登記個人項目年檢補辦學(xué)生證〔補辦學(xué)生證申請軍訓(xùn)信息查詢個人頊目信息查詢處分個人處分信息査詢]征兵報名個人項目經(jīng)費查詢■______一一_-個人頊曰結(jié)項申請宿舍詣舍信息查詢就業(yè)指導(dǎo)坤人單位信息查詢「個只項旨衽崩結(jié)項申請!宿舍調(diào)換申諳簽約登記申請個人項目事項變更退宿舍申請違約申請科研戰(zhàn)果個人按術(shù)成果登記綜合測評綜合測評成績査詢派遣信息查詢個人論文著作登記廚學(xué)荃審荷教學(xué)培養(yǎng)才人教學(xué)方累查詢個人專利登記獎勵浚助獎勵申請方案本人學(xué)分情況查詢個人音像軟件登記勤工助學(xué)申請選課選課個人其他成果登記酬金查詢課程表查詢科研獎勵個人成臬獎勵登記國家勵學(xué)責(zé)款審請本人成績查詢個人人員獎勵登記—一八一一一—【國家助學(xué)貸款還款〔記錄查詢學(xué)生評敎個人科研津貼查詢蹣學(xué)貸款校內(nèi)貸款申請評優(yōu)免試研究生申請科研會議個人出國參加學(xué)術(shù)會講登i己校內(nèi)貸款還款減免申請優(yōu)秀學(xué)生干部申請
表4:面向教職工頊目:細節(jié)項目細節(jié)項目細節(jié)個入事務(wù);個人事務(wù)安排敎師導(dǎo)航〔新開課申請科研項目個人立項申請i個人通訊錄管理課程表查詢個人項目年檢i個人基本信息查詢______;________j成績錄入L個人項目信息查詢[個人信息維護申請______>________i成縊修改申請-J負責(zé)人項目經(jīng)費查詢i政治面貌維護申請______>________H調(diào)停課申請r負責(zé)人項目參與人維護[簡歷信息維護申請______}________鞍學(xué)任務(wù)書填根負責(zé)人項目結(jié)項申請1崗位應(yīng)聘申潔______}________導(dǎo)卯導(dǎo)航HL導(dǎo)師填寫學(xué)生答辯推薦意見負責(zé)人項目延期結(jié)項申諸辦公信息;值班表查詢答彝譯向登迄個人項目事項變萸!期刊信息查詢科研成果個人枝術(shù)成果登記科離鬲個人成果獎勵登記個人論文著作登記個人人員獎勵登記噬報瀏覽個人專利登記個人科研津貼查詢i公文瀏覽個人音像軟件登記導(dǎo)航班主任申請;犬型活動瀏覽個登P班主任工作維護i考務(wù)信息查詢1_一一―一一;一一一一一一一一學(xué)術(shù)會該」個人出國參加學(xué)木會議登記班主任考核登記工資i個人工資結(jié)構(gòu)查詢學(xué)術(shù)會諫反微介工壬蠶荼查丙?表5:面向?qū)W生家長項目細節(jié)項目細節(jié)個人信息1???個人基本信息查詢子女在校情況子女課程成績查詢個人基本信息維護子女獎勵信息查詢個人活動信息登記子女受處分信息查詢1子女基本信息!子女基本信息查詢子女報名繳費信息查詢子女班級信息查詢子女助學(xué)貸款信息查詢子女宿舍信息查詢J子女就業(yè)情況查詢ij表6:面向校友項目細節(jié)項目細節(jié)個人信息1!1個人基本信息查詢校友動態(tài)校友會個人基本信息維護校友之星個人活動信息登記校友連線1校友捐贈?????捐贈信息查詢校友尋訪捐贈請求校友來信i母校信息校園動態(tài)老師動態(tài)
表7:面向其他公眾項目細節(jié)項目細節(jié)枝園動態(tài)學(xué)院介紹招生就業(yè)招生專業(yè)信息校園文化就業(yè)信息查詢學(xué)院新聞其它信息(3)面向文化、娛樂、生活服務(wù)面向個人及團隊組織的文化、娛樂、生活服務(wù),在數(shù)字化校園建設(shè)項目中最容易的,也是最易受用戶認可的基礎(chǔ)服務(wù)。這也就是需求拉動方式,而不是管理推動模式。如果學(xué)院能夠考慮到用戶興趣、愛好、協(xié)作、參與能動性的發(fā)揮,并把這方面的服務(wù)放在重要的位置上,將對數(shù)字化校園普及工作起到?jīng)Q定性因素。面向個人及團隊組織服務(wù)功能包括:個人郵件;協(xié)作日歷;個人通訊錄;個人工作計劃;個人主頁空間;網(wǎng)絡(luò)日志;個人信息訂閱;個人多媒體娛樂(OnlineTV、數(shù)字圖書訂閱);個人作品集;興趣俱樂部;小組和社團;校友協(xié)會;網(wǎng)絡(luò)益智游戲。面向個人及團隊組織的文化、娛樂、生活服務(wù),可以讓學(xué)院的教職工、學(xué)生擁用一個永久的個人網(wǎng)絡(luò)生存空間,它包含個人主頁、個人報刊、個人電臺、個人商機、個人職場、個人相冊、個人博客、個人影音等,豐富而全面的滿足您的個性需求。還可以建立自己的同學(xué)錄、同鄉(xiāng)會、同事錄等各類組織圈子。個人文化/娛樂出擬團隊生活?學(xué)生社團?i加入團臥?團u訐対?僅及疋個人文化/娛樂出擬團隊生活?學(xué)生社團?i加入團臥?團u訐対?僅及疋乂隊暢?同學(xué)會?跟圧血?公益伽織麟牯?woa絡(luò)戲a書土MSB收因H"作的人人的人ff人祕卞個ni個影個獲歩環(huán)境文化環(huán)境牛幸壞境BLOBGroupMediaAssetMeTooois個人日志-團2區(qū)[1媒體蛍產(chǎn)$1個人工人41子郵件即時通訊討論反饋Ml紐成員角色.、孩撐平臺xaUniformBasicApplicationandDevcooperPlatform1X圖6:數(shù)字化校園文化、娛樂、生活服務(wù)提供面向個人及團隊組織的文化、娛樂、生活服務(wù),對推動學(xué)院信息化普及工作是最便利方法之一,只需利用少量投資就能夠達到調(diào)動師生上網(wǎng)的目標。這些服務(wù)及應(yīng)用由于整合到學(xué)院的門戶中,因而也為用戶提供了便利的應(yīng)用空間。8、建立信息中心的基本服務(wù)及校園功能在數(shù)字化校園建設(shè)過程中,學(xué)院往往只注意到防火墻、防病毒、IDS等網(wǎng)絡(luò)安全、防御系統(tǒng)等方面建設(shè),除此之外,還應(yīng)該考慮到最終用戶對計算機日常維護、應(yīng)用軟件安裝完全外行的問題,因為這些問題往往是耗費信息化承建部門很多精力和時間的工作,數(shù)字化校園建設(shè)還要考慮用戶應(yīng)用安全類、應(yīng)用管理類問題。用戶應(yīng)用安全服務(wù)功能對于用戶的應(yīng)用安全,學(xué)院采用具有二層防御能力的網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件提供學(xué)院數(shù)據(jù)中心、學(xué)院辦公電腦、學(xué)生電腦等系統(tǒng)終端使用。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)防病毒解決方案中,可對全校劃分二級網(wǎng)絡(luò)化管理,一級為學(xué)院數(shù)據(jù)中心、二級為老師和學(xué)生電腦。建立一個有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)體系,能根據(jù)學(xué)院特定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制定病毒防護策略,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的病毒預(yù)防、統(tǒng)一升級、病毒爆發(fā)前期管理和控制、統(tǒng)一清殺、審計、統(tǒng)一管理等功能。用戶計算機管理服務(wù)功能計算機管理服務(wù)即對所有連接校園網(wǎng)絡(luò)的計算機終端進行統(tǒng)一的補丁管理,確保每臺計算機終端的安全;進行統(tǒng)一的資產(chǎn)管理,從數(shù)據(jù)中心一級及時準確的掌握各學(xué)院的軟硬件資產(chǎn)情況,可以準確做基礎(chǔ)設(shè)滋的購買預(yù)算;進行統(tǒng)一的軟件分發(fā),從學(xué)院的管理中心到學(xué)院中的各個計算機終端實現(xiàn)自動的,無人值守的軟件分發(fā)與自動安裝,減少管理員的工作量與提高工作效率。其服務(wù)功能主要包括四個部分:補丁程序管理、軟件資產(chǎn)管理、軟件分發(fā)或升級、用戶桌面管理/遠程系統(tǒng)維護。此類軟件可用來執(zhí)行多項管理任務(wù),如統(tǒng)計企業(yè)的計算機數(shù)量、發(fā)現(xiàn)某種應(yīng)用程序的安裝數(shù)量以及識別哪些計算機符合軟件升級的硬件條件。數(shù)字化校園建設(shè)實現(xiàn)這部分服務(wù)功能,可最大化提高信息化推動及管理部門的人員維護、計算機管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署方面的投入,因此對于日常信息化管理工作是非常重要的。數(shù)據(jù)中心服務(wù)監(jiān)控功能數(shù)字化校園項目實施后,數(shù)據(jù)中心內(nèi)部運行著重要的設(shè)備與基礎(chǔ)服務(wù),包括:UPS電源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、DNS、FTP等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、存儲、備份設(shè)備。隨著學(xué)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模與容量日漸擴大,保持系統(tǒng)的正常運作對即使專業(yè)的公司和學(xué)院管理人員而言都是一項持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)。如何及時地接收到主機、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)資源異常的通知,使其在服務(wù)中斷或系統(tǒng)宕機之前就將可能的故障點排除,更是信息服務(wù)部門的首要職責(zé)。我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)除了可以及時通知IT人員系統(tǒng)異常狀況外,還可以精確地指出造成系統(tǒng)異常的根源所在,大大減少分析數(shù)據(jù)報告的時間。服務(wù)中的健康狀態(tài)指示功能將所有服務(wù)資源的狀態(tài)報告整合濃縮成一份便于閱讀的報告,使管理者可以在第一時間內(nèi)更簡單地掌握整個網(wǎng)絡(luò)的運行狀況。結(jié)合服務(wù)的事件報警機制,采用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)的客戶可用最簡便的方式來監(jiān)督技術(shù)人員的工作,實現(xiàn)量化管理功能。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)能夠?qū)Π〝?shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)、設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點的管理和監(jiān)控;系統(tǒng)支持硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時采集和監(jiān)控;硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。數(shù)據(jù)中心語音自助服務(wù)功能語音自助服務(wù)在其他領(lǐng)域已經(jīng)應(yīng)用多年了,技術(shù)上非常成熟??紤]到學(xué)院的各管理部門工作人員每天都會接觸到一些繁瑣工作,因此,將呼叫中心語音自助服務(wù)應(yīng)用于信息服務(wù)中心卡戶掛失、登陸密碼丟失語音辦理業(yè)務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)缺陷及問題反饋等語音自主服務(wù)。還可用于學(xué)院
考生咨詢、服務(wù)舉報熱線、各類心理咨詢、成績查詢熱線、校園內(nèi)用戶各類催交、繳費等綜合類服務(wù)功能。管理職責(zé)及服務(wù)體系建立在應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃的最后,應(yīng)同時規(guī)劃面向服務(wù)的管理職責(zé)及服務(wù)體系,面向服務(wù)的管理職責(zé)及服務(wù)體系的完善程度關(guān)系到后繼數(shù)字化校園推廣、發(fā)展、管理、維護等諸多問題。學(xué)院規(guī)劃六級服務(wù)體系,根據(jù)職能劃分,用戶需求管理、開發(fā)應(yīng)用和服務(wù)、服務(wù)支持都是面向用戶界面層次的,主機、網(wǎng)絡(luò)、存儲設(shè)備的管理、應(yīng)用系統(tǒng)功能管理、軟硬件維護是面向信息服務(wù)部門內(nèi)部的。通過這六級服務(wù)體系,可以使信息服務(wù)部門對外、對內(nèi)服務(wù)職能更加明確,是保障數(shù)字化校園管理工作及推動工作順利進行的前提,因此對信息化服務(wù)部門的職數(shù)及技術(shù)人員的合理投入與調(diào)配是數(shù)字化校園建設(shè)至關(guān)重要的一環(huán)。服務(wù)支持CallCenter服務(wù)支持CallCenter用戶需求管理發(fā)展規(guī)劃軟硬件維護用戶需求管理發(fā)展規(guī)劃軟硬件維護主機,網(wǎng)絡(luò)存
儲設(shè)備管理應(yīng)用系統(tǒng)管理增加的功能開發(fā)應(yīng)用和服務(wù)主機,網(wǎng)絡(luò)存
儲設(shè)備管理應(yīng)用系統(tǒng)管理增加的功能開發(fā)應(yīng)用和服務(wù)圖7:數(shù)字化校園六級服務(wù)體系9、建設(shè)校園一卡通系統(tǒng)一卡通總體目標校園卡集消費繳費卡、圖書借閱卡、身份識別卡等于一體,主要具有消費、身份識別、個人信息查詢等功能,其應(yīng)用覆蓋綜合消費系統(tǒng),包括收、繳費及各類款項支取,校內(nèi)各類小額消費以及信息查詢系統(tǒng),包括身份認證、圖書借閱、水電費用、科研課題、科研經(jīng)費、教學(xué)情況等。整個系統(tǒng)應(yīng)與銀行系統(tǒng)和校內(nèi)原有的軟件系統(tǒng)及學(xué)院管理信息系統(tǒng)有良好的銜接,系統(tǒng)必須是實時交易。系統(tǒng)應(yīng)該能夠區(qū)分學(xué)生、教師、后勤管理人員等,為此需要定義不同的用戶類型。校園卡射頻芯片存儲用戶的姓名、學(xué)號/工號、卡號這些基本信息,安全起見,并不會存儲賬戶金額信息。為了區(qū)分不同類型的用戶,需要存儲用戶類型字段。根據(jù)用戶類型的不同,卡片顯示也有區(qū)別,比如學(xué)生校園卡顯示學(xué)生的學(xué)號,而教師和其他員工則顯示工號。(2)—通應(yīng)用范圍綜合消費系統(tǒng)(有金額)收費、繳費及款項發(fā)放發(fā)放學(xué)生的補助、獎貸學(xué)金,解困助學(xué)貸款(銀行);收繳學(xué)生的學(xué)雜費、考試費等各項費用。校內(nèi)小額消費餐廳、開水、商場超市、水電費用、理發(fā)、洗衣、上機、校內(nèi)就診,復(fù)印,體育娛樂場所等小額消費。信息查詢系統(tǒng)(無金額)身份識別、門禁、考勤、圖書借閱、水電費用、科研課題、科研經(jīng)費、教學(xué)情況、學(xué)籍學(xué)分,課程成績、課堂管理、宿舍管理、辦公管理信息查詢及統(tǒng)計分析等。(3)—通系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)基于已有的校園網(wǎng)絡(luò),采用三層架構(gòu)即一卡通中心平臺、前置服務(wù)、終端應(yīng)用服務(wù)包括銀行轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)、持卡人綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、個人消費系統(tǒng)、第三方對接系統(tǒng)、身份識別系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)。其結(jié)構(gòu)圖如下:
銀彳亍接口系統(tǒng)銀行圈存機FSTMmriN銀行前置機校園卡系統(tǒng)校園卡MTS復(fù)制服務(wù)器苣理結(jié)篋中心前置服芻器丿中心服務(wù)器甬社服務(wù)器物業(yè)各職能處室數(shù)據(jù)庫0A圖8:校園一卡通系統(tǒng)校園網(wǎng)絡(luò)門禁考勤貸堂就霜一杳_詢掛失-商場超市醫(yī)療就診--學(xué)生管理■-圖書惜閱r亠「人爭師資一銀彳亍接口系統(tǒng)銀行圈存機FSTMmriN銀行前置機校園卡系統(tǒng)校園卡MTS復(fù)制服務(wù)器苣理結(jié)篋中心前置服芻器丿中心服務(wù)器甬社服務(wù)器物業(yè)各職能處室數(shù)據(jù)庫0A圖8:校園一卡通系統(tǒng)校園網(wǎng)絡(luò)門禁考勤貸堂就霜一杳_詢掛失-商場超市醫(yī)療就診--學(xué)生管理■-圖書惜閱r亠「人爭師資一學(xué)生信息一卡通功能模塊一卡通管理中心一卡通管理中心主要實現(xiàn)校園卡的初始化、發(fā)放、掛失、解掛、補卡、注銷、黑名單管理等功能;一卡通結(jié)算中心一卡通結(jié)算中心主要實現(xiàn)圈存管理、對各商戶的銷售結(jié)算和轉(zhuǎn)帳對帳,與銀行轉(zhuǎn)帳和對帳等功能—通應(yīng)用子系統(tǒng)應(yīng)用子系統(tǒng)是一卡通系統(tǒng)中的主要功能模塊,實現(xiàn)校內(nèi)的食堂、商戶、繳費、教務(wù)管理、學(xué)生管理、人事管理等各方面的刷卡功能。>一卡通綜合繳費子系統(tǒng)目前,學(xué)院的收費方式采用各種費用都由財務(wù)處統(tǒng)一收取,財務(wù)處在收費時為繳費者開具收費憑證,再按需為收費部門提供收費統(tǒng)計報表,面臨以下幾大問題:>沒有統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息,各收費部門開具收費通知單時依據(jù)自己部門的基礎(chǔ)信息,容易出現(xiàn)同一個人在不同部門的信息不一致的情況而導(dǎo)致收費信息難以統(tǒng)計且有可能造成失誤;>收費項目和統(tǒng)計報表繁多,加大了收費工作的難度,需耗費大量人力,且難以保證數(shù)據(jù)準確性;>同一系統(tǒng)存在幾種不同的收費方式,如售電系統(tǒng);>大量現(xiàn)金的收取帶來了工作效率和安全性方面的問題。針對此特殊情況,充分利用一卡通數(shù)據(jù)統(tǒng)一和識別準確高效的特點,建立一卡通綜合繳費系統(tǒng),各收費部門和財務(wù)共享統(tǒng)一的一卡通基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收費部門依靠校園卡在系統(tǒng)中快速查找并填寫持卡人的待繳費信息,持卡人然后可以在自助終端上用校園卡直接自助繳費,然后再到指定地方領(lǐng)取繳費憑證。系統(tǒng)可以定期自動產(chǎn)生各部門需要的繳費信息以及相關(guān)報表。其他應(yīng)用子系統(tǒng)宿舍管理目前學(xué)院采用封閉式教學(xué)管理模式,要求學(xué)生只能在指定時間出入校門,并在晚上指定時間進入宿舍,為方便學(xué)生管理,可以采用對在非允許時間內(nèi)出入校門和晚上未按時進入宿舍樓的學(xué)生刷卡放行的方式,自動進行管理。課堂考勤管理課堂管理中老師點名往往占據(jù)了大量時間,且效果不佳,采用一卡通系統(tǒng)來自動記錄學(xué)生的到課情況,能節(jié)省大量時間用于教學(xué),并能自動、準確地進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為老師提供評價依據(jù)。學(xué)生行為分析一卡通系統(tǒng)實時采集了持卡學(xué)生的用卡信息,包括時間、地點,通過系統(tǒng)的分析,能夠反應(yīng)學(xué)生在校內(nèi)的各種活動所占用的時間,另一方面,通過對學(xué)生消費數(shù)據(jù)的分析,可以動態(tài)的展示學(xué)生的消費情況,以利于學(xué)院引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康的學(xué)習(xí)、生活和消費習(xí)慣。同時,這些信息也可用于校方與家長或者用人單位的交流,以利于更好地培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生。科研課題及經(jīng)費管理通過校園一卡通,相關(guān)科研課題的負責(zé)人能夠查詢科研課題或項目的相關(guān)信息,包括課題小組成員信息、課題研究進展以及科研經(jīng)費的使用情況等,并且管理科研經(jīng)費的分配。其他圖書管理:提供現(xiàn)有圖書管理系統(tǒng)的接口,實現(xiàn)校園卡的圖書借閱功能;電子閱覽室收費管理:實現(xiàn)利用校園一卡通,對學(xué)生上機統(tǒng)一收費的管理功能;校園網(wǎng)收費管理:提供與校園網(wǎng)專用收費系統(tǒng)的接口,實現(xiàn)校園卡的網(wǎng)絡(luò)收費功能;教務(wù)信息查詢:提供與教務(wù)信息管理系統(tǒng)的接口,提供學(xué)生選課信息、課程成績查詢等個人信息查詢功能;醫(yī)療收費:實現(xiàn)利用校園一卡通,對師生員工進行校內(nèi)醫(yī)療收費的功能;學(xué)生獎貸勤工助學(xué)困難補助金管理系統(tǒng):實現(xiàn)利用校園一卡通發(fā)放學(xué)生獎貸金、勤工助學(xué)金、學(xué)生困難補助等的功能;注冊系統(tǒng):利用一卡通系統(tǒng)在學(xué)生注冊時快速完成注冊并同時進行統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息采集功能;電話查詢子系統(tǒng):實行無人職守的7*24小時服務(wù),實現(xiàn)掛失、解掛、查詢等業(yè)務(wù);(5)一卡通對現(xiàn)有系統(tǒng)的支持目前校內(nèi)已有食堂便利店售飯消費和圖書館兩套不同的IC卡系統(tǒng),造成師生攜帶包括學(xué)生證在內(nèi)的多種卡片和證件,采用一卡通系統(tǒng)后,可將原有的卡和證件納入到一張校園卡內(nèi),同時,經(jīng)過技術(shù)改造,盡可能利用原有的設(shè)備,實現(xiàn)原有系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡。對于其他的一些已有系統(tǒng),通過一卡通系統(tǒng)提供的二次開發(fā)接口,可以在盡量不改變原有應(yīng)用系統(tǒng)的情況下,將一卡通系統(tǒng)融入原系統(tǒng)中,最大限度的發(fā)揮一卡通的功能。(6)一卡通對其他系統(tǒng)的支持對于尚未實施的校內(nèi)其他應(yīng)用系統(tǒng),可以在系統(tǒng)開發(fā)前將一卡通系統(tǒng)納入其中。如學(xué)生工作管理系統(tǒng)中,從學(xué)生入學(xué)到校內(nèi)學(xué)習(xí)生活直至畢業(yè)的全過程,涉及大量的學(xué)生各種信息的錄入、認證、甚至獎學(xué)金發(fā)放等工作,都可以利用一卡通提供的接口順利進行。(7)可擴展性系統(tǒng)通過提供二次開發(fā)接口來為將來的新應(yīng)用提供擴展功能。同時,隨著新技術(shù)的發(fā)展,系統(tǒng)還支持新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用,在有條件的情況下可以加入指紋設(shè)備等密碼手段來加強系統(tǒng)的安全性,并能支持采用CPU卡的平穩(wěn)過渡。(8)與校園門戶的集成校園一卡通系統(tǒng)作為數(shù)字化校園的一個重要的基礎(chǔ)組成部分,必須與校園信息門戶有機地結(jié)合起來,擁有相關(guān)授權(quán)的用戶可以通過校園信息門戶查詢到一卡通持卡人的各種持卡活動信息。一卡通應(yīng)用系統(tǒng)中間件服務(wù)軟件可以通過WebService接口向經(jīng)授權(quán)的系統(tǒng)提供相關(guān)的調(diào)用功能,為信息門戶提供完整、實時的信息和各類報表。(9)性能指標表8:校園一卡通系統(tǒng)主要性能指標指標項目參數(shù)備注系統(tǒng)賬戶容量>10萬個可擴至20萬
交易處理能力>10000筆/分電子錢包數(shù)據(jù)庫Oracle身份認證數(shù)據(jù)庫Oracle中心主機操作系統(tǒng)Unix或Windows2003Server終端操作系統(tǒng)中文版WindowsPC機(管理中心)終端操作系統(tǒng)中文版Windows終端密鑰控制體系動態(tài)分配密鑰保護硬件方式金融級安全加密簽名算法DES/MD5/1IASH等金融級系統(tǒng)工作特征7X24小時實時系統(tǒng)電話并發(fā)處理能力不低于64路并發(fā)數(shù)據(jù)訪問操作方式B/S結(jié)構(gòu)軟件體系結(jié)構(gòu)標準的三層架構(gòu)銀行轉(zhuǎn)賬方式自助、自動、網(wǎng)上銀行銀行代收學(xué)費自動實時數(shù)據(jù)實時回送銀、??P(guān)聯(lián)方式兩卡有機結(jié)合銀校兩卡物理分離第三方接入接口多方案、透明、數(shù)據(jù)同步具有安全措施流水賬保留天數(shù)不小于13個月卡片充值方式轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金充值充值機聯(lián)網(wǎng)方式以太網(wǎng),TCP/IP協(xié)議卡片密碼體系一卡一密系統(tǒng)記賬精度0.01元商戶賬戶最大容量>1萬戶黑名單最大容量不小于10000個(二)數(shù)字化校園建設(shè)總體結(jié)構(gòu)1、技術(shù)路線“數(shù)字化校園”項目建設(shè)的技術(shù)路線為:硬件集群、數(shù)據(jù)集中、應(yīng)用集成。在總體結(jié)構(gòu)設(shè)計上要充分考慮整體性、可用性、穩(wěn)定性、成熟性、靈活性和開放性,體現(xiàn)出安全性、可擴展性、可管理性、用戶界面友好性和高性能等特點。應(yīng)用開發(fā)采用J2EE標準,三層架構(gòu),基于HNBDP開發(fā)平臺的開發(fā)、集成、通訊接口技術(shù)支持,簡化系統(tǒng)開發(fā)復(fù)雜程度、易于系統(tǒng)變更及維護,最大化保證后繼系統(tǒng)開發(fā)的投資和技術(shù)保證。LegacySystems圖9:數(shù)字化校園三層架構(gòu)2、總體構(gòu)架HNBDP開發(fā)平臺是一個企業(yè)級的產(chǎn)品/技術(shù)。HNBDP項目主要是將RichWebClient框架和界面組件庫等技術(shù)進行Java平臺化移植,構(gòu)建一個可直接用于客戶做自定義開發(fā)的基礎(chǔ)平臺,在其上構(gòu)建面向管理類的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、并能夠?qū)Φ谌降膽?yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)進行緊密集成。IINBDP開發(fā)平臺,本身提供了Portal門戶應(yīng)用的SS()、組織機構(gòu)、用戶、角色、權(quán)限、用戶類型接口的封裝,是一套獨立的技術(shù)框架體系,這種完全整合的架構(gòu)代替了以往門戶、身份認證系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)處于完全隔離,需要相互間進行數(shù)據(jù)同步的復(fù)雜技術(shù)。既統(tǒng)一了與第三方的應(yīng)用、學(xué)院原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,又保證未來系統(tǒng)不斷開發(fā)與拓展的需求。HNBDP由四個主要部分構(gòu)成:HNBDP-VBS:在VBScript的基礎(chǔ)上進行擴展,使其支持完整的OOP特性,部分支持一些其它高級語言的語法特性。它本身又由兩個部分構(gòu)成:>EverestVBSOOPCore:OOP特性的實現(xiàn)內(nèi)核;
>IINBDPFramework:語言特性的框架層和基礎(chǔ)組件類庫;IINBDP-GUI:一套客戶端界面組件庫;HNBDP-Edging:核心分發(fā)引擎、調(diào)度MAP影射及裝載調(diào)度類庫;IINBDP-ComponentLib:服務(wù)端組件庫,負責(zé)與基礎(chǔ)服務(wù)進行數(shù)據(jù)交互。Hi9^Pm應(yīng)用超a?ggxalr)terfaqeJSPRunaspCall?卩H卩Call?點臺&用CJjenrComponents^?Hi9^Pm應(yīng)用超a?ggxalr)terfaqeJSPRunaspCall?卩H卩Call?點臺&用CJjenrComponents^?弊丁?電子表格9的OCX拎什?対盹XSSO?用PSft?HMta矢慮?角0隔?dbfcSXttwinrr?布局工文aiIntegration!Df?q巾規(guī)打代滬<a爐謖計?篥成朋?工fl長洼戲?VBSSsa■務(wù)幻V層ICache1fl件I備羽fl件I工晶加件[文件爼件I曲件鈕弁[報亦件IJMS袒件'圖10:IINBDP開發(fā)平臺整依架構(gòu)3、組成原理IINBDP由六部分組成,包括操作系統(tǒng)層、服務(wù)支撐層、組件層、核心調(diào)度層、集成層及應(yīng)用層。其運行、開發(fā)、集成、系統(tǒng)間通訊的保證是由操作系統(tǒng)層及服務(wù)支撐層來協(xié)助。操作系統(tǒng)層通過JDK,即Java開發(fā)運行環(huán)境的支持,保證了平臺的跨操作系統(tǒng)能力。服務(wù)支撐層提供基礎(chǔ)的Services支撐,包括IAS應(yīng)用服務(wù)、Web服務(wù)、郵件服務(wù)、工作流引擎服務(wù)、數(shù)據(jù)庫支持服務(wù)、短信調(diào)度網(wǎng)管服務(wù)、視訊會議服務(wù)、即時通訊服務(wù)、JMS(JavaMessageServices)等,這些最基本的服務(wù)為HNBDP的運行、開發(fā)、集成、通訊提供了可靠支撐保證。組件層擁有系統(tǒng)運行及開發(fā)最基本的過程調(diào)用及操作組件,負責(zé)與服務(wù)支撐層的第三方的服務(wù)及核心調(diào)度層業(yè)務(wù)進行交互,以便保證平臺不必依賴服務(wù)支撐層的服務(wù)廠商。其實現(xiàn)的組件功能如下:Cache組件保證平臺開發(fā)的系統(tǒng)具有統(tǒng)一內(nèi)存管理、Cache同步特征,保證平臺能夠?qū)崿F(xiàn)分布式部署的管理機制。數(shù)據(jù)庫組件提供由平臺開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對Oracle數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)查詢操作及數(shù)據(jù)定義操作。工作流組件通過對工作流引擎中流程驅(qū)動功能的封裝,實現(xiàn)應(yīng)用層應(yīng)用對工作流程的調(diào)用。文件操作組件實現(xiàn)對操作系統(tǒng)層的目錄與文件創(chuàng)建及管理定義機制,為應(yīng)用層的應(yīng)用提供后臺文件管理的支持。郵件組件利用JavaMail功能,通過對SMTP服務(wù)和POP3以及IMAP的操作實現(xiàn)郵件的收發(fā)操作,從而提供應(yīng)用層開發(fā)應(yīng)用,通過郵件組件來傳遞郵件。報表引擎組件提供對報表服務(wù)的調(diào)用及報表格式抽取及解析,保證開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)報表組件與數(shù)據(jù)庫組件的通訊及聯(lián)絡(luò)。JMS組件提供對服務(wù)層JMS接口調(diào)用,消息傳遞的支持,包括同步消息和異步消息,為應(yīng)用層提供JMS服務(wù)。組件管理器為集成層IDE提供組件的幫助支持,維護更新組件層的所有組件以及其他系統(tǒng)的后臺業(yè)務(wù)組件。核心調(diào)度層該層是集成層及應(yīng)用層對組件層調(diào)用的翻譯機。正向解析:客戶端以及集成層傳遞回來的如數(shù)據(jù)查詢、報表數(shù)據(jù)調(diào)用、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通訊都是以XML格式傳遞給核心調(diào)度層,由其確定為本次操作提供服務(wù)支持的組件,并將服務(wù)調(diào)用參數(shù)正確的傳遞到服務(wù)組件中,使得組件能夠正常的識別命令和參數(shù),以便其正確的執(zhí)行。反向輸出:當相應(yīng)組件調(diào)用服務(wù)層服務(wù)后,組件通過與核心調(diào)度層建立的管道交付文件、數(shù)據(jù)到集成層及應(yīng)用層,完成用戶一次完全的業(yè)務(wù)調(diào)用。(5)集成層由IDE、Integration、ClientComponents、Intefface四個核心組成部分。IDE(全WEB開發(fā)工具桌面)運行在服務(wù)器端,負責(zé)在HNBDP上直接開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng),能夠在線創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫并可以進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)操作、創(chuàng)建業(yè)務(wù)原形界面、定義報表格式、業(yè)務(wù)規(guī)則、工作流程、業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限、角色、菜單以及腳本控制語言等支持,對一些按鈕或窗體控制,可以通過VBScript腳本語體編寫控制,為前端業(yè)務(wù)的開發(fā)奠定了基礎(chǔ)IDE開發(fā)工具桌面不能夠做運行在IAS上的后臺業(yè)務(wù)開發(fā),如果需要實現(xiàn)類似應(yīng)用,需要通過Eclipse工具,編寫符合INTERFACE接口的代碼或組件層中的業(yè)務(wù)組件,就可由客戶端IE或ActiveX組件進行腳本調(diào)用。Integration(應(yīng)用集成器)運行在服務(wù)器端,負責(zé)封裝第三方的應(yīng)用以及平臺本身開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),共享基礎(chǔ)開發(fā)平臺的用戶、權(quán)限、角色控制、組織機構(gòu)、單一身份認證的接口及封裝標準。ClientComponents(客戶端組件)運行在客戶端IE中,客戶端組件通過IDE的設(shè)計與封裝,最終構(gòu)建成平臺之上的應(yīng)用系統(tǒng),負責(zé)顯示客戶請求的界面和數(shù)據(jù)。全部采用ActiveX組件實現(xiàn),內(nèi)嵌常用的頁面顯示組件、打印組件、報表組件、DBGrade組件。Interface(服務(wù)器端業(yè)務(wù)開發(fā)接口)運行在第三方IAS服務(wù)器或運行在基礎(chǔ)開發(fā)平臺之上的JSP應(yīng)用程序,可以輕松實現(xiàn)后臺業(yè)務(wù)變成開發(fā),如果第三方的應(yīng)用程序,如ASP、PUP等程序希望調(diào)用服務(wù)層,則需要滿足Interface規(guī)范,其定義輸入、輸出XML,為系統(tǒng)的二次開發(fā)提供了標準可重用接口。(6)應(yīng)用層基于IE瀏覽器的客戶端應(yīng)用系統(tǒng),包括可獨立運行的第三方應(yīng)用、通過平臺的SSO應(yīng)用,使第三方的應(yīng)用以及平臺自行開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng),分別依賴于服務(wù)層、集成層等層次支撐。為系統(tǒng)用戶及開發(fā)用戶等服務(wù)對象提供全方位的操控支持。4、客戶端運行環(huán)境描述HNBDP開發(fā)平臺擁有自主的組件層、核心控制層及集成層,因此它也是前端ActiveX組件及運行其上的JAVA應(yīng)用最為可靠的支撐運行的環(huán)境,通過JSP、ASP、PIIP橋接器技術(shù),部署在其他的WEB及客戶端應(yīng)用,可以調(diào)用1INBDP的組件層應(yīng)用,這些也是面向服務(wù)的發(fā)展方向。IINBDP開發(fā)平臺上用戶的使用運行環(huán)境是Windows98以上的操作系統(tǒng)和InternetExplorer5.5以上的瀏覽器。5、HNBDP開發(fā)平臺的特點HNBDP不排斥任何與指定瀏覽器直接相關(guān)的技術(shù)的使用,也不排斥在HNBDP約定運行環(huán)境中進行的任何技術(shù)、技巧的嘗試。它完全運行于JAVA環(huán)境中,設(shè)計之初就考慮到跨平臺、減少對第三方操作系統(tǒng)依賴及支持程度,V2.0版本具體特征如下:>數(shù)據(jù)庫組件支持最新的OraclelOg版本數(shù)據(jù)庫,以后可擴展到MSSQLServer.MySQL;IAS中間件支持BEAWeblogi8.1,后繼支持WebsphereCauchoResinPro3.xandTomCat;Ema訂組件封裝了JavMkiil的接口,因此對目前主流的Imail.Qmail、SendMail以及國內(nèi)的郵件系統(tǒng)支持友好;>工作流組件封裝了基于J2EE的輕量級工作流管理系統(tǒng),用于完
成業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作流程定義、工作流引擎的控制以及流程的組織與調(diào)度;>報表組件封裝公司自主研發(fā)的報表引擎,它優(yōu)秀的報表OCX套件廣泛用于金融、銀行、政府、采購、教育等行業(yè)。能夠支持對公共數(shù)據(jù)庫平臺的數(shù)據(jù)抽取統(tǒng)計、多維顯示及統(tǒng)計歷史數(shù)據(jù)等功能。IINBDP不僅僅提供企業(yè)級業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的架構(gòu)。它也是非常強大的門戶應(yīng)用集成平臺,因為它本身也帶有Portal內(nèi)核及全部特征。多組織機構(gòu)門戶應(yīng)用,開放的門戶接口技術(shù),為集成第三方應(yīng)用、統(tǒng)一身份認證及個性化配置提供了便捷的工具。6、運行性能根據(jù)學(xué)院的實際情況,技術(shù)支撐體系,至少要滿足下列技術(shù)指標,才能夠保證學(xué)院的服務(wù)與應(yīng)用處于健康狀態(tài)。>系統(tǒng)運行支持2萬級用戶量>頁訪問并發(fā)用戶支持1000人同時訪問>系統(tǒng)保證7*24小時運行>存儲容量:大于2T>平均延時:小于3秒,最大延時不超過30秒>支持負載均衡、可擴展性>支持遠程管理7、7、教育業(yè)務(wù)及教學(xué)標準國家相關(guān)標準一一教育部《教育管理信息化標準》(第一部分:學(xué)院管理信息標準)、DLTS(教育部遠程教育標準)國際相關(guān)標準——SCORM(可共享課程對象參考模型)、IEEELTSC(學(xué)習(xí)技術(shù)系統(tǒng)標準委員會)8、學(xué)院原有系統(tǒng)的集成(1)數(shù)據(jù)層整合
情況描述對于已有系統(tǒng),但系統(tǒng)為B/S結(jié)構(gòu),卻沒有提供WEB查詢方式,或者系統(tǒng)中含有部分C/S結(jié)構(gòu),無法進行Web整合,學(xué)院采用的方式為同步該業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),同步業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采用推的方式。>帶B/S查詢部分的系統(tǒng)和未來采購的B/S結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品軟件進行整合。如財務(wù)管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、帶WEB的人事管理系統(tǒng)、學(xué)生資料管理系統(tǒng)。解決方案業(yè)務(wù)系統(tǒng)A公共平臺數(shù)據(jù)查詢尊系統(tǒng)*業(yè)務(wù)系統(tǒng)B*用公共KISJt館鼻訪何公共業(yè)務(wù)系統(tǒng)A公共平臺數(shù)據(jù)查詢尊系統(tǒng)*業(yè)務(wù)系統(tǒng)B*用公共KISJt館鼻訪何公共業(yè)務(wù)系統(tǒng)A數(shù)據(jù)
庫公共數(shù)據(jù)庫回均公共類拡片僉息■{公共平臺接口及%b服務(wù)卜業(yè)務(wù)系統(tǒng)B數(shù)據(jù)庫圖12:系統(tǒng)整合(1)對于正在開發(fā)的系統(tǒng),由于可以遵循平臺提出的標準,在兩個層面做整合:應(yīng)用層面、數(shù)據(jù)層面。>現(xiàn)有WEB系統(tǒng)希望整合,但是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和平臺無關(guān),通過運行在1INBDP開發(fā)平臺之上的門戶應(yīng)用提供菜單、頁面、Portles應(yīng)用封裝及統(tǒng)一登陸認證等方式集成。如圖書管理系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等。解決方案圖13:系統(tǒng)整合(2)對于已有的WEB結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng),需要用戶登陸認證才能訪問資源,并且業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和平臺無關(guān),我們可以采用認證代理的方式實現(xiàn)整合。人員集成學(xué)院運行的辦公系統(tǒng)、教學(xué)系統(tǒng)里面都有組織、人員、角色的管理,希望與門戶及在開發(fā)平臺之上運行系統(tǒng)之間進行整合。解決方案可以利用HNBDP開發(fā)平臺上的DXP數(shù)據(jù)同步工具進行配置;或利用開發(fā)平臺的XML數(shù)據(jù)交換技術(shù)進行程序接口調(diào)用。流程整合為實現(xiàn)某一項服務(wù)功能,往往要將學(xué)院運行的辦公系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng),以及基于HNBDP開發(fā)平臺設(shè)計的學(xué)生系統(tǒng)進行流程上的整合。解決方案可以利用HNBDP開發(fā)平臺上服務(wù)組件封裝技術(shù)、接口調(diào)用模式、通過工作流引擎進行調(diào)用的封裝實現(xiàn)對開發(fā)系統(tǒng)及舊系統(tǒng)的服務(wù)接口調(diào)用。如果舊的系統(tǒng)已經(jīng)不支持技術(shù)擴展能力,可以進行重建或接口部分改造,以實現(xiàn)流程整合目標。內(nèi)容整合系統(tǒng)的最終用戶登錄到學(xué)院門戶應(yīng)用后,須要將管理類、教學(xué)類、生活文化娛樂類的應(yīng)用進行面向個人的整合。解決方案可以利用IINBDP開發(fā)平臺上Portlets組件封裝技術(shù),實現(xiàn)對不同應(yīng)用系統(tǒng)個性化組件的訪問與整合,這涉及到SSO技術(shù)、Session同步復(fù)制技術(shù)、SOAP服務(wù)調(diào)用等技術(shù)支持。9、技術(shù)小結(jié)總之,采用IINBDP開發(fā)框架來實現(xiàn)學(xué)院舊業(yè)務(wù)應(yīng)用集成、新業(yè)務(wù)的開發(fā)及未來系統(tǒng)的維護和升級,使開發(fā)、維護、變更變得更加簡單、方便。開發(fā)效率:HNBDP是一套省時、省力的開發(fā)平臺,利用它,可以快速建立需求調(diào)研設(shè)計原型,減少詳細設(shè)計的工作量比,需求設(shè)計過程的原型可重用與快速確認,因此它能夠提高需求分析及系統(tǒng)設(shè)計階段效率60%以上,并且能夠保證在系統(tǒng)實施、推廣過程中最小化變更控制;簡便性:采用HNBDP開發(fā)效率至少是原來手工編程的5倍以上,由于不需要學(xué)習(xí)復(fù)雜的Struts.XML和深層的Java技術(shù),一個開發(fā)人員在廣2個星期就可以構(gòu)建一整套復(fù)雜的MIS系統(tǒng),從技術(shù)上保證開發(fā)工期的順利進行。友好性:IINBDP包含一整套設(shè)計MIS的線路地圖,按照地圖要求一步一步操作。他的幫助向?qū)到y(tǒng)也是支持最為友好的,確保任何時候有問題都能找到解決方案,并有條不紊地快速實現(xiàn)目標。兼容性:后臺的組件庫有一個核心的組件管理器,由它來保證這些組件的重用以及向下兼容性,保證平臺3~5年都有良好的兼容支持。六、建設(shè)步驟數(shù)字化校園的建設(shè)不是一蹴而就的,它需要一個長期的建設(shè)過程,學(xué)院數(shù)字化校園建設(shè)預(yù)計半年建設(shè)初見成效,年內(nèi)達到基本目標,二至三年達到總體目標。整個項目的建設(shè)可分為三個階段:(一)一期工程時間:2006年6月一2008年12月內(nèi)容:建設(shè)學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò),建設(shè)教學(xué)資源,建設(shè)部分應(yīng)用系統(tǒng)(這部分已完成,具體參見前面學(xué)院校園網(wǎng)現(xiàn)狀)(1)建成萬兆核心,有線與無線全覆蓋的高質(zhì)量校園網(wǎng);(2)建成以數(shù)字圖書館為基礎(chǔ)的多媒體互動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺;(3)建成以校園網(wǎng)服務(wù)器集群為中心的共享實驗環(huán)境;(4)建成以三維虛擬演播室為中心的全院教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)和教學(xué)音像系統(tǒng);(5)購買并啟動了教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng);(6)購買了學(xué)院辦公系統(tǒng);(7)購買并啟用了財務(wù)管理系統(tǒng)。(二)二期工程時間:2008年12月一2009年5月內(nèi)容:數(shù)字化校園建設(shè)試點立項審批,擬建設(shè)以下內(nèi)容:1、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)為適應(yīng)數(shù)字化校園對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的高標準和高要求,我們對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進行提質(zhì),擬采用如下措施:整合的硬件平臺:包括統(tǒng)一管理的機房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、備份、容災(zāi)等;整合的軟件平臺:包括統(tǒng)一配置的數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)管理軟件等;整合的安全體系:在物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全、終端安全等不同層面采取可靠的安全防范措施,建立行之有
應(yīng)用與鏈路負載均衡設(shè)備、應(yīng)用與鏈路負載均衡設(shè)備、用戶身份統(tǒng)一認效的信息安全管理制度和流程,形成一套完整的安全保障體系,實現(xiàn)嚴密、多渠道的安全控制,保證信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,保證數(shù)據(jù)安全可靠,實現(xiàn)數(shù)字化校園信息環(huán)境的可控、可信、可查。在校園網(wǎng)上部署流量管理設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備、郵件安全網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用層防火墻設(shè)備、應(yīng)用與鏈路負載均衡設(shè)備、應(yīng)用與鏈路負載均衡設(shè)備、用戶身份統(tǒng)一認MB?ENAJLHKT10K?、狀-LHOMEAR46-20葩胭敎隊人財旳時MB?ENAJLHKT10K?、狀-LHOMEAR46-20葩胭敎隊人財旳時KitimrKiiieMRHRKMfiCgtf證服務(wù)器、SSLVPN設(shè)備。陽血wiEt?ceElS55CO2IEEIEAD^?圖14:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院安全拓撲示意圖2、制定統(tǒng)一的信息規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范學(xué)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施包括計算機硬件系統(tǒng)(服務(wù)器、個人計算機、其它設(shè)備等)、計算機軟件系統(tǒng)(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫平臺、應(yīng)用平臺等)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)。制訂基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范應(yīng)考慮以下幾個因素:>其功能指標能是否滿足校園整體信息化建設(shè)的需要(是否適合網(wǎng)
絡(luò)計算、穩(wěn)定性、安全性等);>其基本性能否滿足今后若干年的需求(速度、容量等);>是否符合ISO標準;是否是主流產(chǎn)品或者與其他主流產(chǎn)品兼容;產(chǎn)品的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量;>是否代表新的發(fā)展方向。應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)軟件是面向最終用戶的,其質(zhì)量的高低,直接影響管理效益的提高。在基礎(chǔ)通用軟件平臺上開發(fā)的應(yīng)用軟件應(yīng)具有以下性能指標:>適應(yīng)科學(xué)的管理體制,代表先進的發(fā)展方向;>數(shù)據(jù)設(shè)計符合信息標準及應(yīng)用規(guī)范;>功能齊全,滿足需求;>與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換接口;提供應(yīng)用訪問接口;符合一定的應(yīng)用管理規(guī)范,能夠與其它應(yīng)用系統(tǒng)集成;>通用性、擴展性,易操作;>信息安全性能;》技術(shù)文檔齊全規(guī)范(源程序、技術(shù)文件)。這里不能忽視的是要適應(yīng)科學(xué)的管理體制,尤其是管理軟件首先要能滿足科學(xué)、合理的管理機制。信息標準如果缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和缺乏統(tǒng)一的信息標準,會導(dǎo)致管理信息不能快捷流通,信息不能共享,形成“信息孤島”,因此需要建設(shè)統(tǒng)一的信息標準,即對信息資源進行統(tǒng)一規(guī)劃。信息資源規(guī)劃是指對學(xué)院管理運作所需要的信息,從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃,使每個職能部門內(nèi)部,職能部門之間,職能部門與院系之間的頻繁、復(fù)雜的信息流暢通,充分發(fā)揮信息資源的作用,同時通過信息資源規(guī)劃,梳理業(yè)務(wù)流程,搞清信息需求,建立高校信息標準和信息系統(tǒng)模型。用戶規(guī)范除了系統(tǒng)建設(shè)方面的規(guī)范,系統(tǒng)的用戶素質(zhì)是影響應(yīng)用水平和效益的最終制約因素。因此,用戶素質(zhì)的提高是信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。這里對用戶提出以下規(guī)范要求:》不斷提高信息技術(shù)水平,學(xué)院要對教職工定期進行考核,考核通過者才能上崗;?積極參加新系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟練掌握應(yīng)用系統(tǒng)的功能操作;》建立全院一盤棋的全局觀念,及時維護數(shù)據(jù)的準確性和數(shù)據(jù)交換的可靠性,確保信息資源共享;》加強規(guī)章制度教育與學(xué)習(xí),提高系統(tǒng)安全、信息保密意識。管理規(guī)程信息化管理規(guī)程是指學(xué)院在信息系統(tǒng)建設(shè)和運行中應(yīng)遵守的管理規(guī)范,使信息化建設(shè)和運行進入統(tǒng)一管理的新局面。制訂學(xué)院信息化管理規(guī)程,要重點反映學(xué)院在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中的政策、指導(dǎo)方針。3、綜合信息門戶平臺建設(shè)整合現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng),包括教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng),建成學(xué)院統(tǒng)一的信息門戶平臺,以后分步新建的應(yīng)用系統(tǒng)都統(tǒng)一到此信息門戶下,為各類用戶提供個性化信息服務(wù)。信息門戶框架采用J2EE技術(shù)構(gòu)建,符合國際上先進的技術(shù)標準和規(guī)范,如Portlets(遵循JSR-168、JSR-170規(guī)范)、WebService.S0AP(簡單對象訪問協(xié)議)、S0A(面向服務(wù)架構(gòu))、WSRP(遠程門戶WEB服務(wù))、LibertyAllianceSSO(自由聯(lián)盟單點登錄)、XML(可擴展標記語言)、SAML(安全斷言標記語言)、PKI(公鑰基礎(chǔ)設(shè)施)、LDAP(輕量級目錄訪問協(xié)議)、ActiveDirectory(活動目錄)等;提供開放的、企業(yè)級的應(yīng)用編程接口和管理工具,具有高度的開放性、互聯(lián)性、可擴充性與可移植性,部署簡便快捷。4、安裝基礎(chǔ)通用軟件平臺,建立全院統(tǒng)一的電子身份認證統(tǒng)一用戶管理及認證系統(tǒng)是數(shù)字化校園重要組成部分之一,集安全認證技術(shù)、B/S技術(shù)于一體,通過建立統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng),為數(shù)字化校園的用戶提供全局唯一的電子身份,并提供安全認證及應(yīng)用漫游接口,與門戶系統(tǒng)配合,實現(xiàn)了應(yīng)用系統(tǒng)集成及應(yīng)用單點登錄(SSO),保證用戶電子身份的唯一性、真實性與權(quán)威性。建立統(tǒng)一的身份與訪問管理系統(tǒng),規(guī)定信息系統(tǒng)必須使用統(tǒng)一的權(quán)限服務(wù),實現(xiàn)數(shù)字化校園與現(xiàn)實校園的有機銜接。學(xué)院統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)擬在基礎(chǔ)通用軟件平臺上完成。系統(tǒng)功能>用戶管理:用戶導(dǎo)入、用戶信息及密碼維護;>用戶認證:支持JAVA接口、C接口、ASP接口;>用戶漫游(SSO支持):支持JAVA接口、C接口、ASP接口;系統(tǒng)特點>安全性從系統(tǒng)安全、信息存儲安全、信息傳輸安全、認證和授權(quán)的安全等多個方面考慮整體的安全性,構(gòu)筑全面的安全體系,避免任何安全薄弱環(huán)節(jié)影響系統(tǒng)的全局安全性。>模塊化的軟件結(jié)構(gòu)作為數(shù)字化校園基礎(chǔ)平臺之一,系統(tǒng)由許多相互獨立的模塊構(gòu)成,通過數(shù)據(jù)流把它們互相關(guān)聯(lián)起來。系統(tǒng)的可擴展性好,并且由于模塊的獨立性強,因此某個模塊出現(xiàn)問題時對全局系統(tǒng)的影響將減至最小甚至可以忽略,安全性也得到了提高。>高性能系統(tǒng)的服務(wù)器都考慮可并行化運行的設(shè)計,在需要的時候,可以通過擴充服務(wù)器來提高系統(tǒng)的性能。>接口豐富系統(tǒng)提供了豐富的接口,通過這些接口可以方便得把其他應(yīng)用系統(tǒng)集成起來,成為數(shù)字化校園整體的一部分。>人性化關(guān)注用戶行為,充分分析用戶需求,建立以人為本的用戶使用環(huán)境;通過個性化的信息服務(wù)、貼切的功能設(shè)計、易用的用戶界面和及時、周到的用戶服務(wù),為學(xué)院各類用戶提供良好的用戶體驗;通過用戶統(tǒng)一管理,給用戶提供單點登錄服務(wù)支持,用戶的使用更加方便。5、數(shù)據(jù)中心及數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)建設(shè)數(shù)字化校園信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)中心是收集、處理和存儲各類校園信息數(shù)據(jù),為全校提供信息服務(wù)的平臺,它將各個業(yè)務(wù)部門的基本數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理,保證數(shù)據(jù)的權(quán)威和準確,并且提供通用、高效、簡潔的組件以供各個應(yīng)用的系統(tǒng)對中心數(shù)據(jù)庫的訪問,為全校提供信息服務(wù)。對于還沒有的應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可以在中心數(shù)據(jù)庫上統(tǒng)一管理,但對于已運行的應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù),由于各方面的原因,有可能一時無法統(tǒng)一到中心數(shù)據(jù)庫上,只能讓其保持原有的后臺數(shù)據(jù)庫,但為了與中心數(shù)據(jù)庫的共享,我們采用建立交換系統(tǒng)的方法來實現(xiàn)。數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)邏輯架構(gòu)如下:
圖15:數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)邏輯架構(gòu)圖從學(xué)院信息標準的基礎(chǔ)上建立中心數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),后上各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)存放在中心數(shù)據(jù)庫上,已有應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)可放在不同的機器上,通過共享數(shù)據(jù)中心提供的接口服務(wù)進行有機的適時集成,從而構(gòu)建校園數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)單一數(shù)據(jù)源管理和根據(jù)權(quán)限有序的數(shù)據(jù)訪問,解決信息孤島問題,保證全院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的一致性、實時性和有效性。6、數(shù)字圖書館硬件升級和資源建設(shè)在現(xiàn)有數(shù)字圖書館、多媒體互動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、共享實驗環(huán)境以及全院教學(xué)音像系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過外購與二次開發(fā)相結(jié)合,建立現(xiàn)代化功能齊全的教學(xué)支撐平臺,并新增部分電子教學(xué)資源,開展數(shù)字化環(huán)境下的教育教學(xué)實踐,配合“工學(xué)結(jié)合"的教學(xué)模式,創(chuàng)建內(nèi)容豐富的教學(xué)資源庫,全面提高學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)教務(wù)管理過程信息化。(1)圖書資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)(2)教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)(3)多媒體制作中心建設(shè)(原教師機房)(4)精品課程錄播系統(tǒng)建設(shè)(原演播室)(5)電子書包(單列)7、電子書包工程購入教學(xué)控制軟件與資源庫;依托校園網(wǎng)設(shè)施。一是校園網(wǎng)內(nèi)各點的有線與無線接入。二是報告廳內(nèi)加設(shè)室內(nèi)無線AP,達到每個報告廳內(nèi)允許同時幾百人接入。在AP密集點增設(shè)接入層智能可網(wǎng)管交換機用光纖接入?yún)R聚層,用無線域控制來管理AP。根據(jù)現(xiàn)狀,在學(xué)院三報告廳內(nèi)設(shè)15個無線AP,四報告廳內(nèi)9個無線AP。三報告廳內(nèi)放置一接入層可網(wǎng)管智能交換機,用光纖1000M接入致用樓匯聚。電子書包的應(yīng)用上新增英語口語教學(xué)練習(xí)平臺,開展無線環(huán)境下電子書包的教學(xué)實踐。8、校園一卡通建設(shè)建設(shè)集消費繳費卡、圖書借閱卡、身份識別卡等于一體的校園卡,整個系統(tǒng)應(yīng)與銀行系統(tǒng)和校內(nèi)原有的軟件系統(tǒng)及學(xué)院管理信息系統(tǒng)有良好的銜接。主要具有消費、身份識別、個人信息查詢等功能,其應(yīng)用覆蓋綜合消費系統(tǒng),包括收、繳費及各類款項支取,校內(nèi)各類小額消費以及信息查詢系統(tǒng),包括身份認證、圖書借閱、水電費用、科研課題、科研經(jīng)費、教學(xué)情況等。9、完善教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)功能在教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)上新增在線教學(xué)服務(wù)和虛擬實驗實訓(xùn)室功能。學(xué)生在數(shù)字圖書館和電子書包的支持下,不受時空限制地訪問虛擬實驗實訓(xùn)室。10、推動OA系統(tǒng)在全院范圍內(nèi)使用11、啟動招生就業(yè)、學(xué)生管理系統(tǒng)的建設(shè),并與財務(wù)管理系統(tǒng)無縫對接。12、啟動郵件服務(wù)器(三)三期工程時間:2009年6月一2011年12月內(nèi)容:豐富教學(xué)資源和數(shù)據(jù)中心,重點解決應(yīng)用系統(tǒng)資源共享及各項應(yīng)用系統(tǒng)的完善,繼續(xù)推進其他應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。1、整合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)到中心數(shù)據(jù)庫上,形成學(xué)院統(tǒng)一的中心數(shù)據(jù)庫在二期工程的建設(shè)中,由于時間緊張,一期工程建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng),如教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等,仍是保留了其單獨的后臺數(shù)據(jù)庫,用交換的方式與其他應(yīng)用系統(tǒng)共享數(shù)據(jù),三期工程把這樣的數(shù)據(jù)統(tǒng)一到中心數(shù)據(jù)庫上,形成全院的數(shù)據(jù)中心,充分共享。2、繼續(xù)推進其他應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)以中心數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),繼續(xù)推進其他應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),如學(xué)生管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、資產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)、體育運動管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)報管理系統(tǒng)等,達到數(shù)字化校園的應(yīng)用核心目標。3、完善綜合信息門戶不斷完善綜合信息門戶,任何用戶使用任一應(yīng)用系統(tǒng)都從此門戶登錄,即單點登錄,全網(wǎng)漫游,完全實現(xiàn)一站式服務(wù)。4、豐富數(shù)字圖書館教學(xué)資源數(shù)字化校園的最重要一部份是教學(xué)信息化,教學(xué)資源數(shù)字化是教學(xué)信息化的具體體現(xiàn),是一項長期的工作,需要不斷積累,才能形成豐富的教學(xué)資源。5、一卡通系統(tǒng)與合作銀行對接二期工程一卡通建設(shè),實現(xiàn)了學(xué)生用一張卡在學(xué)院范圍內(nèi)消費,但學(xué)生交費、一卡通充值等業(yè)務(wù)還得在學(xué)院財務(wù)處完成,與合作銀行對接后,這些業(yè)務(wù)在銀行終端上實現(xiàn),便捷方便,減少財務(wù)處工作量,提高工作效率。6、總結(jié)數(shù)字化校園建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)數(shù)字化校園建設(shè)經(jīng)驗,并把建設(shè)經(jīng)驗提供給教育主管部門推廣,建設(shè)中需要繼續(xù)研究的問題以申請教育研究課題繼續(xù)研究。通過上述三個階段的建設(shè),提升數(shù)字化校園建設(shè)過程中的應(yīng)用水平與建設(shè)規(guī)模、技術(shù)選擇與技術(shù)整合、組織管理與成本控制等問題,為全省髙職學(xué)院數(shù)字化校園建設(shè)提供可供借鑒的經(jīng)驗,達到資源數(shù)字化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化、終端智能化、管理規(guī)范化、工作效率化、校務(wù)公開化的最終目標。七、運行模式(一)組織機構(gòu)模式學(xué)院數(shù)字化校園建設(shè)、維護和管理,成立了“數(shù)字化校園建設(shè)維護管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,采用“信息主管(CIO)”模式,陳登斌董事長兼任組長(CIO),學(xué)院黨委副書記、常務(wù)副院長姜佐澧任常務(wù)副組長,下設(shè)信息化辦公室,學(xué)院辦公室副主任瞿佳目任主任,下設(shè)網(wǎng)絡(luò)中心和信息中心,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)”的原則,由信息主管CIO統(tǒng)一指揮,由學(xué)院信息化辦公室負責(zé)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)管,學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)系和湖南大學(xué)計算機與通信學(xué)院提供技術(shù)支持,由網(wǎng)絡(luò)中心、信息中心具體貫徹執(zhí)行,共同構(gòu)成“數(shù)字化校園建設(shè)維護管理領(lǐng)導(dǎo)小組"的完整組織結(jié)構(gòu),是學(xué)院數(shù)字化校園建設(shè)維護正常運作的保障基礎(chǔ)。其管理職能如下:1、貫徹國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī),開展有關(guān)信息安全技術(shù)培訓(xùn)和知識學(xué)習(xí);2、負責(zé)學(xué)院計算機信息系統(tǒng)安全管理的日常工作;3、制定并組織實施學(xué)院信息安全管理的各項規(guī)章制度;4、監(jiān)督、指導(dǎo)信息管理員做好安全保密工作,定期組織檢查計算機信息系統(tǒng)的安全運行情況,迅速處理安全事故,及時排除安全隱患;5、負責(zé)學(xué)院校園內(nèi)的計算機網(wǎng)絡(luò)及各種信息系統(tǒng)的維護,通過提供及時、高效的信息技術(shù)環(huán)境、工具,為全校師生的教學(xué)、科研、管理、通信等提供服務(wù)。組織機構(gòu)如下圖,全面負責(zé)學(xué)院的數(shù)字化校園建設(shè)。圖16:學(xué)院數(shù)字化校園組織機構(gòu)其中:學(xué)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)校園信息化建設(shè)的決策和領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)院信息化建設(shè)小組負責(zé)校園信息化建設(shè)過程中的技術(shù)指導(dǎo)。學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)校園網(wǎng)、信息系統(tǒng)安全的監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)。同時從上述示意圖我們可以看到,為了更好地推進學(xué)院的信息化建設(shè),需成立一實體機構(gòu)一一信息化辦公室,負責(zé)校園信息化建設(shè)子項目的實施和管理。信息化辦公室主要負責(zé)學(xué)院信息化工作的規(guī)劃、實施、協(xié)調(diào)和管理,包括:校園信息化建設(shè)規(guī)劃的制訂、項目開發(fā)策略和方案的確定、招投標管理、項目開發(fā)實施過程的管理、項目的檢查和驗收等等。信息主管CIO負責(zé)建立校園信息化遠景規(guī)劃;以最有效的方式管理基本的信息化應(yīng)用與服務(wù);領(lǐng)導(dǎo)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè);協(xié)調(diào)各個部門的信息化建設(shè);闡述學(xué)院全局范圍的信息化策略;領(lǐng)導(dǎo)與其他高校、企業(yè)和政府部門的合作。(二)安全管理模式1、安全制度網(wǎng)絡(luò)管理行話說安全管理是“三分靠技術(shù),七分靠管理”,為保證學(xué)院數(shù)字化校園網(wǎng)的安全運行,學(xué)院特制定《學(xué)院數(shù)字化校園維護管理安全制度》。2、安全運行安全運行是構(gòu)建學(xué)院數(shù)字化校園各項應(yīng)用的關(guān)鍵,包括安全培訓(xùn)和安全維護兩個部分。安全培訓(xùn)是安全運行的前提,全面增強計算機信息系統(tǒng)所有相關(guān)人員的安全意識十分重要,特別是各級信息管理員。安全培訓(xùn)包括安全管理制度培訓(xùn)和安全技術(shù)培訓(xùn)。針對不同對象,根據(jù)實際需要開展相應(yīng)內(nèi)容的安全培訓(xùn)。安全維護是安全運行的保障,劃分為預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和處理三項工作。其中,預(yù)防措施有周期性安全設(shè)施加固、定期安全風(fēng)險評估和及時安全技術(shù)更新等;發(fā)現(xiàn)途徑有安全檢查、安全監(jiān)控和日志審計等;處理辦法有系統(tǒng)還原、數(shù)據(jù)恢復(fù)、漏洞修補和訪問控制等。3、安全技術(shù)①網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)>合理設(shè)計網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),避免網(wǎng)絡(luò)安全隱患>科學(xué)劃分VLAN,實現(xiàn)校園網(wǎng)內(nèi)部必要的安全隔離>設(shè)置防火墻,阻止外部的攻擊>使用入侵檢測設(shè)備偵測網(wǎng)絡(luò)異常,及時阻止入侵行為>使用安全掃描設(shè)備發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時修補漏洞>部署防病毒系統(tǒng),阻止病毒侵害>通過主頁防篡改系統(tǒng),防止外部對門戶的入侵>通過內(nèi)容監(jiān)管和過濾系統(tǒng),杜絕不良信息傳播②數(shù)據(jù)安全技術(shù)>用戶與權(quán)限管理由信息中心系統(tǒng)管理員集中定義用戶、定義角色、分配權(quán)限(到具體功能與數(shù)據(jù)范圍),確保每一用戶能且只能在授權(quán)的范圍內(nèi)使用相應(yīng)功能管理相應(yīng)數(shù)據(jù)。>用戶身份認證學(xué)生使用學(xué)號作為帳號、工作人員使用工號作為帳號,分別使用自行維護的密碼登錄數(shù)字化校園綜合管理平臺。身份、帳號與密碼均正確的情況下,認證通過。>訪問控制應(yīng)用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、版本控制數(shù)據(jù)庫服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫遠程備份服務(wù)器部署在內(nèi)網(wǎng)上,接受在同一校園網(wǎng)上的應(yīng)用服務(wù)器訪問;應(yīng)用服務(wù)器部署在外網(wǎng)上,接受在同一校園網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上限定IP地址段的瀏覽器訪問。>管理控制通過大量分布式、完備性、靈活性的控制參數(shù)與大量集中式、結(jié)構(gòu)化、智能化的控制開關(guān),實現(xiàn)各項工作的管理控制,確保流程清晰、工作順暢:什么時間做,哪些人做,已經(jīng)做了多少,還剩多少。對于符合管理規(guī)定的,智能批量處理;對于不符合管理規(guī)定的,屬于特殊情況,零散靈活處理。>版本控制部署版本控制數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,采用更新包技術(shù),使用相應(yīng)各種工具,實現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)器上的程序版本更新;實時監(jiān)控程序版本,有效恢復(fù)黑客惡意篡改的門戶網(wǎng)頁或病毒入侵等損壞的程序文件,確保數(shù)字化校園綜合管理平臺安全。>數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)控制依據(jù)數(shù)據(jù)本身的狀態(tài)與時效性、數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián),嚴密控制數(shù)據(jù)的錄入、修改、刪除。比如在成績管理方面,沒有修讀就不能錄入成績,被確認為缺考或舞弊自動將成績記為0(同時標記為缺考或舞弊,不能修改),不能刪除已經(jīng)記錄有成績的課程。>數(shù)據(jù)加密數(shù)據(jù)加密范圍:注冊序列號,數(shù)據(jù)庫連接密鑰,密碼,關(guān)鍵性源程序,網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)加密技術(shù):采用對稱加密方法,使用DES算法,引入數(shù)據(jù)摘要與驗證措施,對存儲數(shù)據(jù)進行加密;基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議,采用SSL(安全套接層協(xié)議)連接方式,對網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密。>數(shù)據(jù)存儲嚴格遵循關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基本原則,任何原始數(shù)據(jù)只需要錄入一次(可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)共享)、也只能錄入一次(避免出錯、重復(fù)存儲);支持集中式數(shù)據(jù)存儲與分布式數(shù)據(jù)存儲;對于大量數(shù)據(jù)的處理與存儲,采用緩存技術(shù)提高系統(tǒng)的性能與可靠性,確保數(shù)據(jù)的完整性。>數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)備份方式:按計劃定期自動備份與按需要隨時手動備份。數(shù)據(jù)備份策略:本地備份與異地備份;在用數(shù)據(jù)備份與歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲。數(shù)據(jù)恢復(fù)辦法:還原某一數(shù)據(jù)備份文件;依據(jù)備份日志與備份數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)恢復(fù)到某一歷史時間點。>日志和安全審計詳細記錄用戶登錄與操作日志(含錯誤信息反饋);定期查看日志,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;全面分析日志(重點是審計登錄帳號、登錄時間、操作類型、操作數(shù)據(jù)、使用IP地址與訪問協(xié)議等),快速鎖定誘發(fā)根源;采用應(yīng)急措施(切斷服務(wù)器連接、修改訪問服務(wù)器密碼、重新生成并發(fā)放數(shù)據(jù)庫連接密鑰、停用可疑帳號、封鎖可疑IP地址、調(diào)整權(quán)限分配等),徹底消除安全隱患。(三)用戶服務(wù)模式數(shù)字化校園建設(shè)與運行維護流程如下:
圖17:數(shù)字化校園建設(shè)與運行維護流程八、項目精細化管理學(xué)院精細化管理必須是學(xué)院管理信息化。通過分析學(xué)院職能部門工作的內(nèi)容和特點,將精細化管理的內(nèi)容主要分為精細化預(yù)算管理、精細化流程管理、精細化成本管理、精細化時間管理、精細化質(zhì)量管理、精細化組織管理等六項。學(xué)院信息化建設(shè)必須全面結(jié)合并有效實現(xiàn)上述管理目標,將精細化管理和信息化真正落到工作實處。(一)基于信息化的精細化預(yù)算管理預(yù)算管理是提高效益和控制成本的主要手段,就學(xué)院而言,好的計劃預(yù)算是成功的一半。通過事前調(diào)研、事中監(jiān)督和事后評估對預(yù)算全程控制、全面管理,從而使部門的預(yù)算有依據(jù)、可操作、能動態(tài)調(diào)整,進而確保預(yù)算重點突出、統(tǒng)籌兼顧。以此,學(xué)院在數(shù)字化校園規(guī)劃建設(shè)時,將教務(wù)管理系統(tǒng)信息、學(xué)生管理系統(tǒng)信息、人力資源管理系統(tǒng)信息、資產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)信息、財務(wù)管理系統(tǒng)信息、后勤服務(wù)管理系統(tǒng)信息、數(shù)字圖書館信息、一卡通系統(tǒng)信息、體育運動管理系統(tǒng)信息、科研系統(tǒng)信息、學(xué)報管理系統(tǒng)信息等通過數(shù)據(jù)中心進行數(shù)據(jù)信息有效地整序,按財務(wù)預(yù)決算辦法,經(jīng)科學(xué)綜合的對學(xué)院上一年各部門、學(xué)院經(jīng)費使用情況統(tǒng)計分析,以此來決策下一年合理的預(yù)算方案。有利于學(xué)院合理籌集資金、科學(xué)編排預(yù)算、合理使用經(jīng)費、提高預(yù)算效率。(二)基于信息化的精細化流程管理流程管理在于梳理學(xué)院各級職能部門的工作思路,明確部門工作的步驟方法,辨別部門工作的關(guān)
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