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文檔簡介

評估技巧個案工作評估的意義（一）個案工作評估的界定個案工作評估時指系統(tǒng)地運用科學研究的方法，對個案工作服務目標和介入計劃的設計、實施過程及其服務的有效性進行專業(yè)判斷的過程。評估作為整個助人過程的一部分，它是評判全部工作是否達到預設目標的一種手段。（二）個案工作評估的含義個案工作評估的內容是廣泛的。>個案工作評估的手段是多樣的。>個案工作評估是持續(xù)性的。>個案工作評估滲透了專業(yè)判斷。>個案工作評估需要案主的參與。>（三）個案工作評估的目的（四）個案工作評估的功能1、決定工作方向2、反饋調整辦法3、激發(fā)工作員熱情4、對相關方面交代5、促進專業(yè)發(fā)展（五）個案工作評估的原則主觀性與客觀性相結合1全面評估與重點評估相結合2質性方法與量性方法相結合3（六）個案工作評估中可能的困難社會工作者缺乏評估方法的訓練機構不重視開展評估的時間比較緊湊對評估的擔心和恐懼心理目錄1234評估技巧個案工作評估的類型（一）服務方案執(zhí)行前的評估需求評估需求評估是指接案之后通過各種方式收集資料，對服務對象的問題與需求作出評定或評量。生態(tài)系統(tǒng)評估生態(tài)系統(tǒng)評估是指對案主個人的生態(tài)系統(tǒng)和其所處的社會生態(tài)系統(tǒng)進行的評量。案主個人的生態(tài)系統(tǒng)包括案主個人的生理、心理及社會功能。資源評估資源評估包括對案主個人資源的評估和社會服務（支持）資源的評估。資源障礙評估阻礙案主使用資源的障礙歸納為三類：即外在障礙、內在障礙及恒久性失功能。（二）服務方案執(zhí)行中的評估服務方案執(zhí)行中的評估主要是形成評估。形成評估的對象是正在進行中的個案服務，關注的是服務方案的實施或落實過程，強調“形成”與“發(fā)展”的功能，通過對過程的監(jiān)測和回饋，不斷調整方案以達成目的，并協(xié)助方案的繼續(xù)執(zhí)行。形成評估需要注意對“關系”、“計劃（方案）”、“介入行動”三個持續(xù)重疊的過程進行不斷的評估與調整。（三）方案執(zhí)行后的評估服務方案執(zhí)行后評估是總結性評估，指對整個個案工作實施程序和實施效果的評定，它包括結果評估、過程評估和效率評估。結果評估：對個案工作目標實現(xiàn)程度的評估。

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