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火警應(yīng)急處理程序火警應(yīng)急處理程序一、當(dāng)監(jiān)控中心接受到消防設(shè)備報(bào)警或人員報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知當(dāng)值巡邏保安員趕去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。二、巡邏保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)反饋監(jiān)控中心,報(bào)清單元、機(jī)房、公共走道、設(shè)備夾層等,并仔細(xì)全面的檢查現(xiàn)場(chǎng),若火警成立,立即通知隊(duì)長(zhǎng)及監(jiān)控中心并上報(bào)部長(zhǎng),同時(shí)使用該樓層的滅火器材投入滅火工作。三、監(jiān)控中心視情況通知各方采取緊急措施。報(bào)警時(shí)應(yīng)報(bào)清樓宇名稱、門(mén)牌號(hào)碼、所處路口、燃燒物性質(zhì)及面積、電話號(hào)碼、報(bào)警人姓名等。外崗人員負(fù)責(zé)及消防隊(duì)由最近通道進(jìn)場(chǎng)并根據(jù)其需要介紹樓宇,火警情況配合須知好滅火工作。四、接報(bào)后調(diào)配人手赴現(xiàn)場(chǎng)增援并做好如下工作:1、設(shè)立警戒線,做好火場(chǎng)警戒工作,嚴(yán)禁業(yè)主及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓宇;2、若樓宇某區(qū)域著火,保留監(jiān)控中心和大門(mén)崗人員,其他崗位人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),由保安部長(zhǎng)帶領(lǐng)選用針對(duì)性滅火器材,運(yùn)用已掌握的消防技能投入現(xiàn)場(chǎng);3、由保安部長(zhǎng)派監(jiān)控中心通知業(yè)主,可使用對(duì)講系統(tǒng)通報(bào),讓業(yè)主從消防通道疏散,疏散路線上設(shè)立崗位,引導(dǎo)和護(hù)送業(yè)主有順序的離開(kāi),同時(shí),保安部長(zhǎng)派人檢查疏散情況,樓層中是否仍有人逗留,必須逐層確認(rèn)無(wú)人方可離開(kāi)。五、保安部長(zhǎng)接警后,應(yīng)立即組織救火小組,負(fù)責(zé)救火工作。各部門(mén)須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)命令(如:迫降電梯,啟動(dòng)、開(kāi)關(guān)各類消防措施、設(shè)備等) 。滅火器材若無(wú)法控制火勢(shì),應(yīng)接消防栓、水槍通知工程人員啟動(dòng)消防泵進(jìn)行補(bǔ)救;1、火災(zāi)撲滅后作好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作并配合檢查,調(diào)查失火原因,統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失,由保安部長(zhǎng)作好書(shū)面報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目服務(wù)中心經(jīng)理;2、將補(bǔ)救情況,結(jié)果和善后處理情況作好書(shū)面報(bào)告逐級(jí)上報(bào);3、工程部當(dāng)值人員接報(bào)后:1)派電工切斷電源;2)派管道工控制水泵房;3)派人至電梯機(jī)房控制電梯。4、疏散客人次序:著火層——著火層以上樓面——著火層以下樓面;5、疏散客人時(shí)注意:1)清除疏散路線上的障礙物;2)確認(rèn)無(wú)人在著火部位;

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