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文檔簡(jiǎn)介

1、Tourismcommodification(旅游商品)旅游商品是指旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)的物品,也可稱(chēng)作旅游購(gòu)物品。它與旅游者的吃、住、行、娛、購(gòu)、游等要素有著緊密聯(lián)系。旅游商品的開(kāi)發(fā)是與旅游業(yè)的繁榮相伴而生的。旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分。旅行社、交通、飯店、旅游商品被稱(chēng)為旅游業(yè)的4大支柱行業(yè)。旅游商品行業(yè)的主要類(lèi)別有:旅游紀(jì)念品、旅游工藝品、旅游服飾、旅游食品、旅游營(yíng)養(yǎng)保健品、旅游活動(dòng)用品及土特產(chǎn)等用品。旅游商品承載了滿(mǎn)足旅游者購(gòu)物需求和傳播旅游地形象的雙重價(jià)值。一件精美的旅游商品能激發(fā)旅游者美好回憶,顯示旅游者的生活經(jīng)歷??墒孤糜握唛L(zhǎng)期保存或樂(lè)于贈(zèng)送親友,樂(lè)于向周?chē)鐣?huì)介紹。對(duì)旅游地形象的傳播是一個(gè)很好的渠道,有助于擴(kuò)大旅游地的知名度。大多數(shù)國(guó)內(nèi)外游客真正感興趣、愿購(gòu)買(mǎi)的是那些特色鮮明、有一定檔次、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的旅游商品。紀(jì)念性、藝術(shù)性、實(shí)用性、收藏性等是旅游商品應(yīng)具備的基本特征。適應(yīng)旅游者精神消費(fèi)需求的旅游商品有旅游紀(jì)念品、工藝品、土特產(chǎn)品、食品茶葉、服裝絲綢、陶器瓷器、文物復(fù)制品、字畫(huà)等等。旅游商品所用的材料、制作工藝,還是實(shí)用性能、包裝裝潢等都應(yīng)該體現(xiàn)較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。否則難以引起游客的購(gòu)物興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望。百度百科網(wǎng)址:/view/2077367.htm

2、旅游衛(wèi)星賬戶(hù)旅游衛(wèi)星賬戶(hù)是當(dāng)前聯(lián)合國(guó)和世界旅游組織等國(guó)際機(jī)構(gòu)所積極推廣的一種測(cè)度旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)影響的方法體系。其作為一種新型、權(quán)威、有效的衡量工具應(yīng)運(yùn)而生,成為世界旅游組織和聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)推選的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),并成為各國(guó)政府部門(mén)制定旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的有力工具。它是在國(guó)民賬戶(hù)之外設(shè)立一個(gè)虛擬賬戶(hù),將所有涉及旅游的部門(mén)中由旅游引起的產(chǎn)出部分分離出來(lái)單列入這一賬戶(hù)。旅游衛(wèi)星賬戶(hù)描繪了一個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),估計(jì)旅游經(jīng)濟(jì)和服務(wù)的尺度。作為一種信息系統(tǒng),它通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料的分析,可預(yù)測(cè)旅游潛在的影響。旅游衛(wèi)星賬戶(hù)為政策制定者提供了對(duì)旅游部門(mén)的概覽,以及與其他經(jīng)濟(jì)部門(mén)的比較?!翱蚣堋弊袷貒?guó)民核算原則,設(shè)置了一系列全球標(biāo)準(zhǔn)和定義來(lái)測(cè)量旅游對(duì)gdp、就業(yè)、資本投資、稅收等等的貢獻(xiàn),以及旅游業(yè)在國(guó)家收支平衡中的重要作用。百度百科網(wǎng)址:/view/1009488.htm3、Sustainabledevelopment(可持續(xù)發(fā)展)在可持續(xù)發(fā)展概念的演變過(guò)程中,有四條基本原則是貫穿始終的。一是,總體規(guī)劃和決策思想;二是強(qiáng)調(diào)保護(hù)生態(tài)過(guò)程的重要性;三是強(qiáng)調(diào)保護(hù)人類(lèi)一遺產(chǎn)和生物多樣性的必要性;第四點(diǎn),也是永續(xù)發(fā)展的核心和立足點(diǎn),是發(fā)展的同時(shí)要保證目前生產(chǎn)率能持續(xù)到將來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,幾代或幾十代。盡管目前對(duì)可持續(xù)旅游發(fā)展的概念還沒(méi)有形成統(tǒng)一的表述,但1990年在加拿大召開(kāi)的Globe'90國(guó)際大會(huì)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)所給的表述卻能較全面地反映可持續(xù)旅游發(fā)展的內(nèi)容:①增進(jìn)人們對(duì)旅游所產(chǎn)生的環(huán)境效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的理解,強(qiáng)化其生態(tài)意識(shí);②促進(jìn)旅游的公平發(fā)展;③改善旅游接待地區(qū)的生活質(zhì)量;④向旅游者提供高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷;⑤保護(hù)未來(lái)旅游開(kāi)發(fā)賴(lài)以存在的環(huán)境質(zhì)量。從這些目標(biāo)可以看出,可持續(xù)發(fā)展的含義是多層面的,但最核心的一點(diǎn),是要保證在從事旅游開(kāi)發(fā)的同時(shí)不損害后代為滿(mǎn)足其旅游需求而進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)的可能性?!x彥君《基礎(chǔ)旅游學(xué)》第二版中國(guó)旅游出版社第397—398頁(yè)4、旅游動(dòng)機(jī)旅游動(dòng)機(jī)是促發(fā)旅游者決定去旅游、到何處旅游以及如何旅游的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。它是指能引起、維持個(gè)人旅游活動(dòng),并導(dǎo)致該活動(dòng)朝向特定目標(biāo)進(jìn)行的一種內(nèi)在過(guò)程。需要是動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ),但是動(dòng)機(jī)并不是需要的簡(jiǎn)單延續(xù)。動(dòng)機(jī)是需要、誘因、情緒等共同作用的結(jié)果。分類(lèi):①格里克斯曼(德)1935年:心理動(dòng)機(jī)、精神動(dòng)機(jī)、身體動(dòng)機(jī)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī);②田中喜一(日):思鄉(xiāng)、交友、信仰動(dòng)機(jī)——心理動(dòng)機(jī),知識(shí)、歡樂(lè)、見(jiàn)聞——精神動(dòng)機(jī),治療、休養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)——身體動(dòng)機(jī),購(gòu)物、商務(wù)經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī);③麥金托什(美:身體動(dòng)機(jī)、文化動(dòng)機(jī)、交際動(dòng)機(jī)、聲望動(dòng)機(jī);④屠如驥(中國(guó))1986年:求實(shí)動(dòng)機(jī)、求新動(dòng)機(jī)、求名動(dòng)機(jī)、求美動(dòng)機(jī)、求勝動(dòng)機(jī)、求趣動(dòng)機(jī)、求知?jiǎng)訖C(jī)、求情動(dòng)機(jī)、求健動(dòng)機(jī)。影響因素:①經(jīng)濟(jì)因素、政治因素、社會(huì)因素外部因素;②個(gè)人客觀條件、個(gè)人主觀條件——個(gè)人因素,如性別、年齡、受教育程度、氣質(zhì)、興趣、性格等——吳必虎、宋子千《旅游學(xué)概論》第一版中國(guó)人民大學(xué)出版社第47—48頁(yè)5、旅游環(huán)境容量在環(huán)境科學(xué)和生態(tài)學(xué)中的環(huán)境容量,是指在人群健康和自然生態(tài)不受危害的前提下,自然環(huán)境或其中的某一要素對(duì)污染物的最大容納量。應(yīng)該說(shuō)旅游容量是一個(gè)概念系統(tǒng),而不是一系列具體屬性容量值之和。從這個(gè)角度定義旅游容量,需要給足概念能夠和應(yīng)該包容的內(nèi)涵和外延的空間。既要體現(xiàn)發(fā)展的觀念,又要交代概念的清晰剖面,充分體現(xiàn)容量這一范疇所同時(shí)具有的時(shí)間和空間意義。綜上所述,可以給旅游容量下這樣一個(gè)定義:旅游容量是指對(duì)某一旅游地而言無(wú)害于其可持續(xù)發(fā)展的旅游活動(dòng)量。為進(jìn)一步理解它,做如下備述:①旅游容量是一個(gè)空間描述范疇,這表現(xiàn)在他總是當(dāng)對(duì)應(yīng)于某個(gè)有限區(qū)域上的物理空間是才有效的,這也是必然涉及到資源空間分配問(wèn)題;②旅游容量還是一個(gè)時(shí)間描述范疇,內(nèi)涵于其中的發(fā)展的觀念是可持續(xù)發(fā)展觀念,因此實(shí)際上涉及到資源的代際分配問(wèn)題;③可持續(xù)發(fā)展是一種在當(dāng)代有其普遍意義的發(fā)展哲學(xué),其核心是要保證在從事旅游發(fā)展的同時(shí)不損害后代為滿(mǎn)足區(qū)旅游需要而進(jìn)行旅游發(fā)展的可能性;④旅游容量主要地仍然是旅游環(huán)境容量,但環(huán)境的外延在這里相當(dāng)開(kāi)放的,包括自然、社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)等諸方面;⑤旅游活動(dòng)量是一個(gè)綜合量度,既包括旅游者活動(dòng),也包括旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng),還包括旅游者與旅游目的地居民的互動(dòng)關(guān)系,因此,旅游容量就會(huì)涉及到人的感知和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展等多種問(wèn)題。——謝彥君《基礎(chǔ)旅游學(xué)》第二版中國(guó)旅游出版社第380—381頁(yè)6、季節(jié)性季節(jié)性,是指旅游活動(dòng)中暫時(shí)不平衡現(xiàn)象,其表現(xiàn)可以通過(guò)不同方面的要素呈現(xiàn)出來(lái),如訪(fǎng)客人數(shù)、訪(fǎng)客花費(fèi)、公路或其他交通客流量、就業(yè)人數(shù),以及景區(qū)門(mén)票收入等(Butler,2001)。根據(jù)旅游資源的不同性質(zhì)和旅游類(lèi)型,旅游的季節(jié)性也有所差異。一般來(lái)說(shuō),主要依賴(lài)自然旅游資源吸引游客的國(guó)家和地區(qū),旅游市場(chǎng)需求的季節(jié)性更加明顯,波動(dòng)較大;主要依靠人文旅游資源吸引游客的國(guó)家和地區(qū),旅游市場(chǎng)需求的季節(jié)相對(duì)不那么明顯,波動(dòng)就較小。愉悅旅游受季節(jié)性制約,商務(wù)旅游幾乎不受季節(jié)性影響。季節(jié)性供給變化最終會(huì)反映到旅游產(chǎn)品的價(jià)格方面。——吳必虎、宋子千《旅游學(xué)概論》第一版中國(guó)人民大學(xué)出版社第61頁(yè)7、旅游地生命周期旅游地生命周期,有的學(xué)者也把它叫做旅游產(chǎn)品周期。旅游地生命周期研究是地理學(xué)家對(duì)旅游研究做出的主要貢獻(xiàn)之一。20世紀(jì)60年代,德國(guó)著名地理學(xué)家克里斯泰勒(Christaller)在研究地中海沿岸旅游鄉(xiāng)村的演化過(guò)程時(shí)提出了旅游鄉(xiāng)村生命周期可以分三個(gè)階段:發(fā)現(xiàn)階段、增長(zhǎng)階段和衰退階段,首次提出旅游地生命周期概念。也有人認(rèn)為可以追溯到20世紀(jì)30年代末吉爾伯特(Gilbert)對(duì)英國(guó)海濱勝地成長(zhǎng)過(guò)程的研究。①旅游地生命周期理論的萌芽:20世紀(jì)70年代,布拉格(Plog)指出,旅游地的發(fā)展都將經(jīng)歷一個(gè)可預(yù)想的周期循環(huán)。游客是導(dǎo)致旅游區(qū)承載力下降的原因。②巴特勒旅游地生命周期理論:1980年,加拿大學(xué)者巴特勒(Butler)系統(tǒng)闡釋了旅游地生命周期理論。他除了借鑒經(jīng)濟(jì)地理學(xué)方面的一些理論外,還借鑒了用于商品銷(xiāo)售的產(chǎn)品生命周期理論。該理論認(rèn)為產(chǎn)品在市場(chǎng)中的生命周期是有限的,并且在銷(xiāo)售中普遍存在著周期性,一般都會(huì)經(jīng)歷介紹、發(fā)展、成熟和衰退四個(gè)階段,不同的階段利潤(rùn)率有所起伏,一般均呈“S”形曲線(xiàn)形態(tài)。該理論描述產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程的變化情況,為企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供了理論方面的依據(jù)。巴特勒認(rèn)為一個(gè)旅游地的開(kāi)發(fā)不可能永遠(yuǎn)處于同一水平,而是隨時(shí)間不斷變化的。他認(rèn)為旅游地的發(fā)展演化一般會(huì)經(jīng)歷探索、參與、發(fā)展、鞏固、停滯和衰落或復(fù)興等階段,并指出“旅游吸引物并不是無(wú)限和永久的,而是應(yīng)將其視為一種有限的、并可能是不可更新的資源。正是如此,他需要仔細(xì)的保護(hù)和保存。旅游地的開(kāi)發(fā)程度應(yīng)保持在某個(gè)預(yù)先決定的承載力的限制范圍內(nèi),使其潛在的競(jìng)爭(zhēng)力能得到保持較長(zhǎng)的時(shí)間”。各階段特點(diǎn)如下表發(fā)展階段階段特征探索階段少量的“多中心型”或“探險(xiǎn)型”游客;少有或沒(méi)有旅游基礎(chǔ)設(shè)施;只有自然的或文化的吸引物參與階段當(dāng)?shù)赝顿Y于旅游業(yè);明顯的旅游季節(jié)性;旅游地進(jìn)行廣告宣傳活動(dòng);客源市場(chǎng)地形成;公共部門(mén)投資于旅游基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展階段旅游接待量迅速增長(zhǎng);游客數(shù)超過(guò)當(dāng)?shù)鼐用駭?shù);明顯的客源市場(chǎng)地;大量的廣告宣傳;外來(lái)投資,并占據(jù)控制地位;人造景觀出現(xiàn),并取代自然地或文化的吸引物;“中間型”游客取代“探險(xiǎn)型”和“多中心型”游客鞏固階段增長(zhǎng)速度減緩;廣泛的廣告宣傳以克服季節(jié)性和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng);

吸引了“自我中心型”游客;居民充分了解旅游業(yè)的重要性停滯階段游客人數(shù)達(dá)到頂點(diǎn);達(dá)到容量限制;旅游地形象與環(huán)境相脫離;旅游地不再時(shí)興;嚴(yán)重依賴(lài)于“回頭客”;低客房出租率;所有權(quán)經(jīng)常更換;向外圍地區(qū)發(fā)展衰落階段客源市場(chǎng)在空間和數(shù)量上減少;對(duì)旅游業(yè)的投資開(kāi)始撤出,當(dāng)?shù)赝顿Y可能取代撤走的外來(lái)投資;旅游基礎(chǔ)設(shè)施破舊,并可能被代以其他用途復(fù)興階段全新的吸引物取代了原有的吸引物,或開(kāi)發(fā)了新的自然資源巴特勒旅游地生命周期理論的誕生引起了旅游學(xué)思想和研究方法上的一次革命——在此之前,沒(méi)有一個(gè)完整的用來(lái)指導(dǎo)旅游地研究的旅游學(xué)理論。旅游地生命周期理論對(duì)于旅游地的研究、應(yīng)該用有重大影響,這一理論研究的意義在于:①可以揭示和詮釋旅游地發(fā)展的一般規(guī)律;②用來(lái)指導(dǎo)旅游工作者進(jìn)行規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);③對(duì)旅游地的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè);④有利于旅游地發(fā)展演化方面提供調(diào)控的途徑及方式建議?!獥畲河睢堵糜蔚匕l(fā)展研究新論——旅游地復(fù)雜系統(tǒng)演化理論?方法?應(yīng)用》第一版科學(xué)出版社第21—23頁(yè)8、旅游商品化旅游商品化:概括地說(shuō),就是人們出于各種個(gè)人的或社會(huì)的動(dòng)機(jī)離開(kāi)居住地區(qū)到另一地區(qū)或另一國(guó)家旅行游覽一段時(shí)間后返回原居住地在此期間進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)和貨幣等價(jià)交換的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。旅游商品花化會(huì)對(duì)旅游地的傳統(tǒng)文化造成一定的影響,主要表現(xiàn)在:一是積極的影響:①促進(jìn)了傳統(tǒng)文化的復(fù)興;②旅游業(yè)對(duì)傳統(tǒng)文化的需求,增強(qiáng)了人們保護(hù)傳統(tǒng)文化的自覺(jué)意識(shí)。二是消極影響:①傳統(tǒng)民族文化的弱化以至同化;②傳統(tǒng)文化舞臺(tái)化、商品化;③生活環(huán)境及方式的改變;④傳統(tǒng)文化價(jià)值觀的退化甚至遺失;⑤對(duì)教育的重視程度相對(duì)降低。9、雷珀旅游系統(tǒng)1981年雷珀(Leiper,1981)在前人研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建了一個(gè)旅游系統(tǒng)。稱(chēng)為一般旅游理論,后來(lái)又做了一些修訂。雷珀認(rèn)為,旅游是一個(gè)由五項(xiàng)要素構(gòu)成并和外部環(huán)境進(jìn)行交換的開(kāi)放系統(tǒng),這五項(xiàng)要素包括旅游者、客源地、出行途徑、目的地、旅游業(yè)。這一系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是明確了系統(tǒng)構(gòu)成的主要因素,并且反映了旅游活動(dòng)的空間結(jié)構(gòu),其不足之處是要素功能不太明確。(Leiper旅游地理系統(tǒng)模型,如下圖所示)

——吳必虎、宋子千《旅游學(xué)概論》第一版中國(guó)人民大學(xué)出版社第7頁(yè)10、世界旅游組織旅游住宿業(yè)定義及分類(lèi)出于旅游統(tǒng)計(jì)的需要,世界旅游組織提出,將旅游接待設(shè)施分為集體旅游接待設(shè)施和私人旅游接待設(shè)施兩大基本類(lèi)型,其下又進(jìn)一步劃分為酒店及類(lèi)似設(shè)施、專(zhuān)門(mén)接待設(shè)施、私人租賃接待設(shè)施、私人非租賃接待設(shè)施等更多類(lèi)型(見(jiàn)下表)主要分類(lèi)次級(jí)類(lèi)型單位組群設(shè)施列舉集體旅游接待設(shè)施酒店及類(lèi)似設(shè)施酒店類(lèi)似酒店設(shè)施賓館、汽車(chē)旅館、路邊客棧、海灘賓館、公寓酒店等與酒店類(lèi)似的接待設(shè)施,如提供房間和餐飲服務(wù)的住宅、游客住所等專(zhuān)門(mén)接待設(shè)施保健接待設(shè)施假期訓(xùn)練營(yíng)地旅客運(yùn)輸工具水療度假村、地?zé)岫燃俅?、山地休養(yǎng)地、康復(fù)屋、健康農(nóng)場(chǎng)農(nóng)業(yè)、考古、生態(tài)工作營(yíng)地,兒童夏令營(yíng),童子軍營(yíng)地,騎術(shù)與航海術(shù)學(xué)校,運(yùn)動(dòng)中性等旅游客艙、火車(chē)臥鋪、長(zhǎng)途汽車(chē)臥鋪等會(huì)議中心只為會(huì)議參加者提供食宿服務(wù)其他集體接待設(shè)施度假住宅游客營(yíng)地其他集體住宿為游客提供娛樂(lè)中心、小賣(mài)部、信息服務(wù)的公寓、單位住宅、聯(lián)排住宅型建筑物為帳篷、拖車(chē)、房車(chē)提供集體設(shè)施如娛樂(lè)中心、餐館和咨詢(xún)中心社會(huì)旅游接待設(shè)施,如青年旅舍、旅游者宿舍、團(tuán)體接待設(shè)施、老年人度假屋、工人度假村、油港航海者寄宿設(shè)施私人旅游接待設(shè)施私人租賃接待設(shè)施家庭內(nèi)租賃房間私人或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)外租的住宅家庭自用房屋內(nèi)騰出空房提供給旅游者產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人或組織,但可單獨(dú)出租的公寓、度假屋、獨(dú)棟住宅、山地農(nóng)舍私人非租賃接待設(shè)施自有住宅親友提供的免費(fèi)接待設(shè)施其他私人旅游接待設(shè)施游客擁有的第二住宅、公寓、聯(lián)排住宅、獨(dú)棟住宅、別墅游客被允許免費(fèi)使用其他親友擁有的住宅或其他類(lèi)型的接待設(shè)施非官方的住宿單元,如未對(duì)外開(kāi)放或出租的拖車(chē)、營(yíng)地等吳必虎、宋子千《旅游學(xué)概論》第一版中國(guó)人民大學(xué)出版社第191頁(yè)11、旅游旅游是個(gè)人以前往異地尋求愉悅為主要目的而度過(guò)的一種具有社會(huì)、休閑和消費(fèi)屬性的短暫經(jīng)歷。主要強(qiáng)調(diào)了一下幾方面的內(nèi)容:①旅游的根本目的在于尋求愉悅體驗(yàn),這是旅游本質(zhì)的規(guī)定,是所有旅游都具備的統(tǒng)一內(nèi)核;②旅游是一種個(gè)人的行為,至少在某個(gè)環(huán)節(jié)上表現(xiàn)為個(gè)人有目的、有計(jì)劃、能加以自主決策的主動(dòng)行為,也就是說(shuō),即使在某些被動(dòng)的情況下,他也有決定取舍或至少保持貌合神離的權(quán)利。“因?yàn)榘赐ǔ5那闆r,旅游屬于個(gè)人自由、自主范圍,作為非固定性安排而進(jìn)行。③旅游是一種經(jīng)歷,一種活動(dòng),是它本身,而不是它所引起的什么“關(guān)系”或“綜合現(xiàn)象”。這種活動(dòng)本身具有社會(huì)性、休閑性和消費(fèi)性;④旅游的兩個(gè)最突出的外部特征是異地性和暫時(shí)性。這樣定義旅游,顯然把以往習(xí)慣上被認(rèn)定為旅游的大量現(xiàn)象(如探親訪(fǎng)友、商務(wù)旅行、會(huì)議旅行、體育比賽旅行,等等,不一而足)都拒之門(mén)外了?!x彥君《基礎(chǔ)旅游學(xué)》第二版中國(guó)旅游出版社第73頁(yè)12、旅游者一般地,旅游者的概念性定義是:出自尋求愉悅的目的而前往異地并在該地做短暫停留的人。在這個(gè)定義中,強(qiáng)調(diào)了一下幾個(gè)內(nèi)容:①旅游者的目的非常清楚,是為了體驗(yàn)旅游愉悅,這種愉悅既有精神領(lǐng)域的審美愉悅,也有所謂的世俗愉悅;②旅游愉悅的獲得是一個(gè)短暫的過(guò)程,并且這個(gè)過(guò)程主要發(fā)生在異地;這是旅游者與一般娛樂(lè)追求者相區(qū)別的兩個(gè)重要的外部特征;③旅游者的旅游決策一般是個(gè)人的行為,又充分的自主權(quán)利,可以決定旅游的時(shí)間、方式、目的地、消費(fèi)水平等一系列重要項(xiàng)目。很顯然,按照上面的定義,純粹的商務(wù)、會(huì)議、探親訪(fǎng)友人員就不再是旅游者了,因?yàn)樗麄兊某鲂心康纳先狈τ鋹傂缘囊?guī)定。應(yīng)該肯定,在出行目的上的自?shī)市詻Q定著旅游者在選擇旅游目的地是的自決性,這一點(diǎn)是旅游者最顯著的特征。基于這樣的認(rèn)識(shí),上述人員就將被劃歸到比“旅游”更大的范疇“旅行”中去。也就是說(shuō),這些人可以算是旅行者而不應(yīng)算做旅游者。如果他們?cè)谡麄€(gè)旅行期間確曾有過(guò)一段旅游經(jīng)歷,那么,他們只在這一時(shí)段是旅游者。這樣我們又有了關(guān)于旅行者的定義:旅行者是指出于遷徙意外的任何目的而前往異地并在該地做短暫停留的人。同時(shí),從嚴(yán)格的技術(shù)定義的角度,將旅游者定義為:出自愉悅的目的而前往異地并在該地停留24小時(shí)以上、一年以下的人?!x彥君《基礎(chǔ)旅游學(xué)》第二版中國(guó)旅游出版社第90—91頁(yè)13、速訪(fǎng)者根據(jù)羅馬會(huì)議的規(guī)定,訪(fǎng)客是指除了為獲得有報(bào)酬的職業(yè),基于任何原因到其他不是自己常住國(guó)家觀光、訪(fǎng)問(wèn)的人。根據(jù)訪(fǎng)客在一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)地停留時(shí)間的長(zhǎng)短,將訪(fǎng)客分為兩類(lèi):一類(lèi)是投宿訪(fǎng)客,即在一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)地做短暫停留超過(guò)24小時(shí)的人,稱(chēng)為旅游者;另一類(lèi)是一日游訪(fǎng)客,即沒(méi)有在訪(fǎng)問(wèn)地的集體或私人接待設(shè)施投宿的人,有時(shí)稱(chēng)為速訪(fǎng)者,其中包括乘坐郵輪在海上巡游過(guò)程中到某個(gè)國(guó)家或地區(qū)作短暫停泊、登岸訪(fǎng)問(wèn)的游客。一日游訪(fǎng)客還可以根據(jù)其是否出境,分為國(guó)際一日游訪(fǎng)客和國(guó)內(nèi)一日游訪(fǎng)客(如下圖)——吳必虎、宋子千《旅游學(xué)概論》第一版中國(guó)人民大學(xué)出版社第42—43頁(yè)

14、旅游金融目前,我國(guó)的旅游金融服務(wù)主要表現(xiàn)為旅游刷卡消費(fèi)和按揭旅游(魏翔、相剛,2005)。旅游刷卡消費(fèi)是指以信用卡形式消費(fèi)旅游產(chǎn)品和其他產(chǎn)品,但以旅游產(chǎn)品作為累計(jì)積分的獎(jiǎng)勵(lì)。早期這些信用卡在旅游的運(yùn)用主要表現(xiàn)集中在三星級(jí)以上的旅游酒店,后來(lái)逐漸延伸到景區(qū),并接入銀行主系統(tǒng)。銀行發(fā)行的旅游卡大體分為兩種:一種是與旅行社聯(lián)合發(fā)行的聯(lián)名卡,以招行攜程聯(lián)名信用卡為代表;另一種是與旅游局合作發(fā)行的銀行卡,以金穗旅游卡為代表,又各地分行和當(dāng)?shù)芈糜尉址謩e開(kāi)展合作,在各省內(nèi)旅行社、賓館酒店、景區(qū)、商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所和部分旅游景點(diǎn)等場(chǎng)所都可享受折扣優(yōu)惠。由當(dāng)?shù)芈糜尉重?fù)責(zé)完成旅游卡加盟商戶(hù)拓展、用卡環(huán)境建設(shè)、售后服務(wù)等工作,在一定程度上保證了商戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,控制了商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。按揭旅游在國(guó)內(nèi)屬于一種創(chuàng)新型金融衍生產(chǎn)品。旅游金融產(chǎn)品在我國(guó)的最新動(dòng)態(tài)表現(xiàn)國(guó)際金融資本和國(guó)內(nèi)旅游資本共同推動(dòng)的電子支付平臺(tái)建設(shè)?!獏潜鼗ⅰ⑺巫忧А堵糜螌W(xué)概論》第一版中國(guó)人民大學(xué)出版社第222頁(yè)15、旅游地產(chǎn)業(yè)旅游房地產(chǎn)是以旅游市場(chǎng)為支撐,其產(chǎn)品類(lèi)型、開(kāi)發(fā)方式、商業(yè)模式都圍繞不同的游客市場(chǎng)需求來(lái)設(shè)計(jì),與普通房地產(chǎn)有著明顯區(qū)別:①靠近旅游資源或旅游景區(qū),以此為依托開(kāi)發(fā)特色房地產(chǎn);②其服務(wù)對(duì)象主要是休閑度假的游客,特別重視配套設(shè)施和外部環(huán)境設(shè)計(jì);③旅游項(xiàng)目常年居住的不多,在假期、旅游季節(jié)非?;鸨?,平時(shí)則比較平淡;④更加重視物業(yè)服務(wù)水平。旅游房地產(chǎn)可以帶動(dòng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)發(fā),為房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)拓了新的領(lǐng)域,整合了旅游和房地產(chǎn)兩大經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),不僅能夠?yàn)榈胤街苯訋?lái)土地收入,而且為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入長(zhǎng)久動(dòng)力。主要有4中旅游地產(chǎn)類(lèi)型:①以提供第一居所為主要目的的旅游住宅房地產(chǎn);②兼有第一住所和第二住所功能的綜合性旅游房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),這類(lèi)房地產(chǎn)多在旅游目的地城市。③以旅游度假為目的的旅游休閑地產(chǎn),海南景觀住宅多屬這種模式。④以旅游接待為目的的旅游商務(wù)地產(chǎn)?!獏潜鼗?、宋子千《旅游學(xué)概論》第一版中國(guó)人民大學(xué)出版社第224頁(yè)16、旅游保險(xiǎn)旅游保險(xiǎn)是和旅游活動(dòng)相關(guān)的保險(xiǎn),由投保方即旅游企業(yè)或游客本人與保險(xiǎn)方即保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同。投保方根據(jù)合同約定向保險(xiǎn)方繳納一定保險(xiǎn)費(fèi),建立保險(xiǎn)基金,或稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)基金;保險(xiǎn)方對(duì)合同有效期限內(nèi)所發(fā)生保險(xiǎn)事故給保險(xiǎn)人造成的財(cái)產(chǎn)或利益損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,或?qū)θ松韨Π醇s定的金額給付保險(xiǎn)金。對(duì)旅游企業(yè)或游客來(lái)說(shuō),旅游保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上是將不確定的未來(lái)?yè)p失轉(zhuǎn)化為確定的保費(fèi)支出,從而起到了預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的作用。從社會(huì)范圍來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)是一種損失分?jǐn)偡椒?,由多?shù)投保者繳納保費(fèi)建立保險(xiǎn)基金,是少數(shù)投保者的損失由全體投保者分擔(dān)。目前,我國(guó)旅游保險(xiǎn)的險(xiǎn)種可分為針對(duì)旅游企業(yè)和旅游者個(gè)人兩類(lèi)。前者主要有旅游責(zé)任險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等;后者有旅游人身意外傷害險(xiǎn)、旅游景點(diǎn)意外傷害險(xiǎn)、住宿游客人身保險(xiǎn)、旅游救助團(tuán)體保險(xiǎn)、航空意外保險(xiǎn)以及交通意外險(xiǎn)等。一個(gè)完備的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品體系的構(gòu)建涵蓋責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)兩大類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,以旅行社責(zé)任險(xiǎn)作為基礎(chǔ),旅游意外傷害保險(xiǎn)作為主體,其他新興旅游保險(xiǎn)、特種旅游保險(xiǎn)、旅游各環(huán)節(jié)責(zé)任保險(xiǎn)作為補(bǔ)充,個(gè)產(chǎn)品相互銜接,相輔相成,從而最大限度地滿(mǎn)足廣大旅游者和旅游社的需求,真正地為我國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航(毛維,2007)——吳必虎、宋子千《旅游學(xué)概論》第一版中國(guó)人民大學(xué)出版社第223—224頁(yè)17、旅游資源旅游資源是指客觀地存在于一定地域空間并因其所具有的愉悅價(jià)值而使旅游者為之向往的自然存在、歷史文化遺產(chǎn)或社會(huì)現(xiàn)象。按照這一定義,旅游資源可以是有具體形態(tài)的物質(zhì)單體

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