北京調(diào)研報(bào)告10篇

1/1北京調(diào)研報(bào)告10篇在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告十分的重要，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？分享了10篇北京調(diào)研報(bào)告，希望對(duì)于您更好的寫(xiě)作北京調(diào)查有一定的參考作用。

北京調(diào)研報(bào)告篇一

本文根據(jù)開(kāi)開(kāi)和多多在春節(jié)期間對(duì)北京市鳥(niǎo)窩的抽樣調(diào)查結(jié)果，初步分析了北京市鳥(niǎo)窩的組成和分布狀況，科學(xué)地界定了北京地區(qū)鳥(niǎo)窩的最少存在數(shù)，建議把北京市鳥(niǎo)窩數(shù)列入北京市環(huán)保的考評(píng)指標(biāo)之一，為增強(qiáng)20XX年北京奧運(yùn)環(huán)保意識(shí)作出了積極有益地探索。

1、項(xiàng)目起源

有一天，多多突然對(duì)路燈萌發(fā)了強(qiáng)烈的興趣。只要一下樓，在小區(qū)里、街上、路上都隨時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)各種有問(wèn)題的路燈，比如：小區(qū)里圓球形燈罩破了，路上天鵝形燈罩下垂，少了燈泡等，多多遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看見(jiàn)，就會(huì)興奮地喊：“你看，路燈壞了！”多次路過(guò)的地方，同一個(gè)路燈，會(huì)樂(lè)此不疲的一次次喊叫。多多爸、多多娘一開(kāi)始還不?？洫?jiǎng)多多眼尖，戲稱(chēng)北京市市政管理部門(mén)應(yīng)該聘請(qǐng)多多作專(zhuān)業(yè)的路燈監(jiān)督員，并和她建立熱線電話。后來(lái)疲了，又不愿打擊她的興奮勁，就想轉(zhuǎn)移她的注意力。有一天，多多爸開(kāi)車(chē)帶多多到市區(qū)時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)冬天里枯樹(shù)上那顯眼的鳥(niǎo)窩，突發(fā)靈感，在多多喊：“爸爸你看，那路燈的腦袋掉了！”時(shí)，也高聲喊：“多多你看，那樹(shù)上有鳥(niǎo)窩！”多多終于發(fā)現(xiàn)了更高的興奮點(diǎn)：“你看你看，鳥(niǎo)窩！”多多爸突發(fā)靈感的后果：

1、引發(fā)了開(kāi)開(kāi)和多多聯(lián)合統(tǒng)計(jì)了北京市的鳥(niǎo)窩；

2、多多看見(jiàn)路燈時(shí)繼續(xù)喊：“你看，路燈壞了！”看見(jiàn)鳥(niǎo)窩時(shí)，喊：“你看，鳥(niǎo)窩！”

20xx年2月12日下午開(kāi)開(kāi)下飛機(jī)后由多多爸開(kāi)車(chē)接回家，因天色灰蒙蒙的，多多爸怕影響開(kāi)開(kāi)對(duì)北京的第一觀感，就直接引導(dǎo)開(kāi)開(kāi)去觀察路邊樹(shù)上的鳥(niǎo)窩。開(kāi)開(kāi)的故鄉(xiāng)也既多多爸的老家在浙江東陽(yáng)。江南也有鳥(niǎo)窩，但江南很少這種灰蒙蒙天空下，蕭條大地上光禿禿的樹(shù)木上扎眼的一個(gè)個(gè)鳥(niǎo)窩。因此很快鳥(niǎo)窩就吸引了開(kāi)開(kāi)的注意，她在類(lèi)似多多似的高喊了幾次鳥(niǎo)窩后，就開(kāi)始了計(jì)數(shù)。第一次的計(jì)數(shù)很讓人鼓舞，沿首都機(jī)場(chǎng)北線到多多家的路上，在一開(kāi)始浪費(fèi)了幾十個(gè)鳥(niǎo)窩后，居然統(tǒng)計(jì)到106個(gè)！此次統(tǒng)計(jì)北京市鳥(niǎo)窩數(shù)目的調(diào)研項(xiàng)目就成了開(kāi)開(kāi)在北京過(guò)年的一項(xiàng)主要活動(dòng)。

2、項(xiàng)目實(shí)施人員和實(shí)施階段

本項(xiàng)目在開(kāi)開(kāi)加入后，主要由開(kāi)開(kāi)（六歲半）和多多（四歲）共同完成；多多爸、多多娘、多多奶奶、多多姑姑、多多姑夫（也即開(kāi)開(kāi)舅舅、開(kāi)開(kāi)舅媽、開(kāi)開(kāi)姥姥、開(kāi)開(kāi)媽、開(kāi)開(kāi)爸，請(qǐng)讀者一定對(duì)準(zhǔn)不同稱(chēng)呼之間的相互關(guān)系，以免對(duì)閱讀本調(diào)研報(bào)告帶來(lái)不必要的麻煩）進(jìn)行一些輔助性的指導(dǎo)工作。項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)時(shí)間共12天，從20xx年2月12日至20xx年2月24日。

3、調(diào)查方式及范圍

因時(shí)間有限，故本次調(diào)查只能采取抽樣取點(diǎn)調(diào)查的方式來(lái)進(jìn)行；具體路線和范圍大致如下：首都機(jī)場(chǎng)沿機(jī)場(chǎng)北線高速至北七家，北七家沿京承高速至北五環(huán)至亦莊（多多爸的公司所在地），亦莊至三環(huán)至天安門(mén)廣場(chǎng)沿中軸線轉(zhuǎn)安立路轉(zhuǎn)北苑路轉(zhuǎn)湯立路至北七家，北七家至回龍觀至?xí)r代金源廣場(chǎng)，以及朝陽(yáng)公園地區(qū)及附近，西單文化廣場(chǎng)、王府井地區(qū)等地，延慶冰雕及八達(dá)嶺長(zhǎng)城地區(qū)及沿路也均有部分涉及。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)主要由開(kāi)開(kāi)負(fù)責(zé)，多多一般只負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)鳥(niǎo)窩，如看見(jiàn)鳥(niǎo)窩時(shí)興奮地喊：“鳥(niǎo)窩！”開(kāi)開(kāi)就會(huì)主動(dòng)計(jì)數(shù)一下，有時(shí)是開(kāi)開(kāi)和多多同時(shí)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)鳥(niǎo)窩，有時(shí)是開(kāi)開(kāi)和多多同時(shí)發(fā)現(xiàn)不同鳥(niǎo)窩，有時(shí)是開(kāi)開(kāi)和多多同時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)鳥(niǎo)窩而多多爸或者多多媽或者多多奶奶或者多多姑姑或者多多姑夫發(fā)現(xiàn)提醒，也有時(shí)開(kāi)開(kāi)和多多同時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)鳥(niǎo)窩而多多爸或者多多媽或者多多奶奶或者多多姑姑或者多多姑夫也同時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)（感謝redoffice的復(fù)制功能，一些繞口的詞可以復(fù)制一下即可，不知會(huì)否給閱讀者帶來(lái)不便）。

4、直接統(tǒng)計(jì)結(jié)果：1468個(gè)

5、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析分?jǐn)?shù)據(jù)可靠性分析、數(shù)據(jù)代表性分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)意義分析三項(xiàng)。

5.1數(shù)據(jù)可靠性分析

數(shù)據(jù)可靠性可以從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)證：

1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員開(kāi)開(kāi)天性單純，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，還沒(méi)有受到社會(huì)不正之風(fēng)的影響，絕無(wú)作弊或無(wú)中生有的主觀意愿，凡所計(jì)數(shù)的鳥(niǎo)窩必有客觀依據(jù)。

2）有一次例外的情況需要作特殊說(shuō)明。在鳥(niǎo)窩數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到1199+1時(shí)，開(kāi)開(kāi)口誤喊出了20XX，由于開(kāi)開(kāi)爸過(guò)于著急地指出了開(kāi)開(kāi)的技術(shù)失誤而沒(méi)有給予開(kāi)開(kāi)自我糾正的機(jī)會(huì)，引起了開(kāi)開(kāi)強(qiáng)烈的反應(yīng)。甚至強(qiáng)行從3000開(kāi)始計(jì)數(shù)，開(kāi)開(kāi)娘、開(kāi)開(kāi)舅、開(kāi)開(kāi)舅媽各自從不同立場(chǎng)和自己獨(dú)特的方式同時(shí)開(kāi)導(dǎo)開(kāi)開(kāi)。多多也不停的勸慰開(kāi)開(kāi)：“開(kāi)開(kāi)姐姐，不要哭了，多多都沒(méi)哭?！钡喽嗟膭裎坑谢鹕蠞灿偷南右伞ｉ_(kāi)開(kāi)堅(jiān)持要開(kāi)開(kāi)爸作出類(lèi)似道歉之類(lèi)的表示，而開(kāi)開(kāi)爸堅(jiān)持自己沒(méi)錯(cuò)不但不肯道歉反而要求開(kāi)開(kāi)立即改正，導(dǎo)致開(kāi)開(kāi)以自己的方式持續(xù)抗議了十二分鐘左右。好在這時(shí)，開(kāi)開(kāi)姥姥比較盡職地計(jì)數(shù)了這段時(shí)間開(kāi)開(kāi)沒(méi)有計(jì)數(shù)的鳥(niǎo)窩。在開(kāi)開(kāi)的計(jì)數(shù)系統(tǒng)恢復(fù)正常后，是以1200加開(kāi)開(kāi)姥姥的計(jì)數(shù)重新繼續(xù)下去的，因此本次計(jì)數(shù)的權(quán)威性得以延續(xù)下去。

3）特別說(shuō)明，奧運(yùn)主體育館鳥(niǎo)巢確實(shí)象極鳥(niǎo)窩，經(jīng)開(kāi)開(kāi)和多多友好協(xié)商將其記入鳥(niǎo)窩數(shù)中，考慮到此鳥(niǎo)窩確實(shí)比較大，因此算兩個(gè)。

綜上所述，本次計(jì)數(shù)的準(zhǔn)確率應(yīng)該超過(guò)99%，可以信賴(lài)。以下的數(shù)據(jù)分析均基于此點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。

5.2數(shù)據(jù)代表性分析

本人(多多爸即開(kāi)開(kāi)舅)基本陪同了開(kāi)開(kāi)和多多的這個(gè)調(diào)研統(tǒng)計(jì)過(guò)程。鳥(niǎo)窩的一些分布特點(diǎn)如下：

樹(shù)多的地方鳥(niǎo)窩就多；

大的樹(shù)或者老樹(shù)有鳥(niǎo)窩的可能性大，有些大樹(shù)、老樹(shù)上會(huì)有多個(gè)鳥(niǎo)窩，最多的一顆樹(shù)有5個(gè)鳥(niǎo)窩；（所以要保護(hù)老樹(shù)）

個(gè)別比較年輕的樹(shù)也有可能有鳥(niǎo)窩，有一顆小樹(shù)上有一個(gè)碩大的鳥(niǎo)窩；（從發(fā)展鳥(niǎo)窩的角度看，多種一些樹(shù)看來(lái)也是有利的）；

市區(qū)繁華吵雜的街頭大樹(shù)上也有可能有鳥(niǎo)窩，前提條件是這些樹(shù)要足夠高、足夠大；

不是街頭吵雜的地方發(fā)現(xiàn)鳥(niǎo)窩的可能性比較大；

調(diào)研小組同時(shí)注意到鳥(niǎo)窩的大小沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，有的小，有的大，有的超大；這點(diǎn)和北京市有的人住小房子、有的住大房子、有的住超大房子的住房狀況基本相吻合；

可見(jiàn)本次調(diào)研統(tǒng)計(jì)到的鳥(niǎo)窩基本覆蓋了北京市的各種地形狀況和各種類(lèi)型的鳥(niǎo)窩，具有普遍的代表性。

5.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)意義分析

由于本次統(tǒng)計(jì)調(diào)研只選取了北京市的少部分地區(qū)進(jìn)行，在分析數(shù)據(jù)時(shí)，我們不難得出以下結(jié)論：

1）北京市鳥(niǎo)窩不少于1468個(gè)。

2）若假設(shè)因城市戶口限制，北京市的鳥(niǎo)類(lèi)也執(zhí)行獨(dú)生子女政策，以每鳥(niǎo)窩三只鳥(niǎo)計(jì)，北京市的常住鳥(niǎo)類(lèi)不少于4404只。

3）我們可以進(jìn)一步根據(jù)本報(bào)告“

3、調(diào)查方式及范圍”所描述調(diào)查區(qū)域及上節(jié)數(shù)據(jù)代表性分析描述，計(jì)算一下本統(tǒng)計(jì)報(bào)告的抽樣率，從而統(tǒng)計(jì)出北京市的總體鳥(niǎo)窩數(shù)。因此本次統(tǒng)計(jì)的鳥(niǎo)窩數(shù)具備深入研究的重大意義，歡迎有興趣的人士進(jìn)行深入的分析。

4）如果鳥(niǎo)類(lèi)沒(méi)有貧富差距的假定成立，那么根據(jù)鳥(niǎo)窩的大小情況基本可以肯定北京市的鳥(niǎo)類(lèi)不止一種。

本調(diào)研小組一致建議把北京市鳥(niǎo)窩數(shù)列入北京市環(huán)保的考評(píng)指標(biāo)之一，尤其是20XX年的奧運(yùn)是環(huán)保的奧運(yùn)，把鳥(niǎo)窩數(shù)列為環(huán)保考評(píng)指標(biāo)有利于人與鳥(niǎo)類(lèi)建立和諧的互動(dòng)環(huán)境。同時(shí)建議放寬北京市鳥(niǎo)類(lèi)的生育政策，給鳥(niǎo)類(lèi)的繁育提供寬松的環(huán)境，比如多種樹(shù)和保護(hù)老樹(shù)。

6、特別說(shuō)明

本次調(diào)研未列入到國(guó)家863計(jì)劃或者火炬計(jì)劃或北京市的任何科研計(jì)劃中，并且本次調(diào)研統(tǒng)計(jì)也未得到任何社會(huì)的贊助。特此對(duì)開(kāi)開(kāi)和多多兩個(gè)小朋友持之以恒的科研精神表示贊賞，尤其值得一提的是開(kāi)開(kāi)小朋友在離開(kāi)北京時(shí)再次確認(rèn)了本次統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。

北京調(diào)研報(bào)告篇二

一、調(diào)查背景

新學(xué)期開(kāi)始，但是xx還是依舊的霧霾不斷，給市民的生活和出行造成了很大影響，同時(shí)也對(duì)人們的身體健康造成了極大傷害。那么，到底是什么原因造成的空氣污染呢又怎樣去治理這種污染呢群眾又有什么反應(yīng)呢為此，我們學(xué)院在團(tuán)委書(shū)記的帶領(lǐng)下對(duì)xx市區(qū)以及周邊的農(nóng)村進(jìn)行了關(guān)于霧霾的問(wèn)卷調(diào)查。

二、調(diào)查流程概括

在20xx年3月2日上午，我們一行13名調(diào)查員騎車(chē)來(lái)到xx北部柳辛莊村。調(diào)查人員兩人一組隨機(jī)對(duì)不同年齡階段的村民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查(主要以談話的方式了解狀況)，并筆記記錄。

當(dāng)天下午，我們又分成兩組，分別乘公交車(chē)來(lái)到省博物館和社區(qū)再次進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并加以記錄。

三、調(diào)查結(jié)果

我們對(duì)記錄結(jié)果進(jìn)行了整理，能夠看出，大多數(shù)xx人還是比較了解和關(guān)心xx的霧霾天氣的，但是他們也就僅僅是停留在明白的層面，并未采取什么防護(hù)措施，原因是大部分人認(rèn)為危害不大和帶口罩不方便。這充分說(shuō)明他們并不真正了解霧霾給身體健康帶來(lái)的危害。(推薦：就應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行一些霧霾危害的宣傳。)另外，對(duì)于霧霾的成因大家也有各自的看法，但是人們還是比較同意鞭炮、尾氣并不是造成霧霾的主要原因，主要還是制藥廠、發(fā)電廠等工廠造成的。在出行這方面呢，更多人還是愿意選取戴口罩步行或坐公交車(chē)，一來(lái)是比較環(huán)保，二來(lái)也是比較省錢(qián)的。同時(shí)，在出現(xiàn)霧霾天氣時(shí)，大多數(shù)人在沒(méi)有個(gè)性重大的事情時(shí)還是選取了在家休息，我個(gè)人覺(jué)得還是比較正確的選取。

調(diào)查還顯示，農(nóng)村焚燒秸稈的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有了，都采用了秸稈還田的方法，省事還環(huán)保。并且我們還了解到農(nóng)村冬季有的農(nóng)家是才用電暖氣的方式供暖，這又減少了污染物的排放。在由博物館采訪的狀況分析，大多數(shù)市民都認(rèn)為汽車(chē)的排放、煙花爆竹等都不是造成霧霾的主要原因，他們認(rèn)為主要還是工廠污染嚴(yán)重。與此同時(shí)大家還給了一些推薦，認(rèn)為政府就應(yīng)加大干預(yù)力度，例如限號(hào)，減少汽車(chē)尾氣排放的污染物，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理，減少污染物的排放等等。但是我們也務(wù)必認(rèn)識(shí)到這些并不是任何一個(gè)人或者任何一個(gè)企業(yè)單獨(dú)就能夠完成的，這需要我們?nèi)w公民的共同努力。提高環(huán)保意識(shí)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起！

四、霧霾天氣的成因

1.大氣空氣氣壓低，空氣不流動(dòng)是主要因素。由于空氣的不流動(dòng)，使空氣中的微小顆粒聚集，漂浮在空氣中。

2.地面灰塵大，空氣濕度低，地面的人和車(chē)流使灰塵攪動(dòng)起來(lái)。

3.汽車(chē)尾氣是主要的污染物，近年來(lái)城市的汽車(chē)越來(lái)越多，排放的汽車(chē)尾氣也是霧霾的一個(gè)因素。

4.工廠制造出的二次污染。

5.冬季取暖排放的污染物。

6.焚燒秸稈。

7.燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加。

五、霧霾天氣危害

1.對(duì)呼吸系統(tǒng)的影響：霾的組成成分十分復(fù)雜，包括數(shù)百種大氣顆粒物質(zhì)。其中有害健康的主要是直徑小于10微米的氣溶膠粒子，它能直接進(jìn)入并粘附在人體呼吸道和肺泡中。尤其是亞微米粒子會(huì)分別沉積于上、下呼吸道和肺泡中，引起急性鼻炎和急性支氣管炎等病癥。對(duì)于支氣管哮喘、慢性支氣管炎、阻塞性肺氣腫和慢性阻塞性肺疾病等慢性呼吸系統(tǒng)疾病患者，霧霾天氣可使病情急性發(fā)作或急性加重。

2.影響交通安全。出現(xiàn)霧霾天氣時(shí)，視野能見(jiàn)度低，空氣質(zhì)量差，容易引起交通阻塞，發(fā)生交通事故。

3.霧霾天氣還可導(dǎo)致近地層紫外線的減弱，使空氣中的傳染性病菌的活性增強(qiáng)，傳染病增多。

4.由于霧天日照減少，兒童紫外線照射不足，體內(nèi)維生素D生成不足，對(duì)鈣的吸收大大減少，嚴(yán)重的會(huì)引起嬰兒佝僂病、兒童生長(zhǎng)緩慢。

5.影響心理健康。陰沉的霧霾天氣由于光線較弱及導(dǎo)致的低氣壓，容易讓人產(chǎn)生精神懶散、情緒低落及悲觀情緒，遇到不順心的事情甚至容易失控。

六、防護(hù)措施及推薦

1.盡量少出門(mén)：由于霧霾天氣中存在著大小顆粒物，嚴(yán)重危害身體健康，顆粒物進(jìn)入身體后會(huì)粘附在呼吸道，造成支氣管炎，咽炎。尤其是抵抗力相比較較弱的老年人和患有呼吸道疾病的人群更就應(yīng)減少出行，或戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)應(yīng)戴口罩防護(hù)身體。

2.晨練應(yīng)限制：有很多人比較習(xí)慣晨練，其實(shí)這對(duì)于人體來(lái)講，時(shí)間并不是很正確，由于早晨處于空氣交換環(huán)境，空氣質(zhì)量很差，尤其是霧霾天氣，呼吸道容易受到刺激，在鍛煉時(shí)容易誘發(fā)呼吸道和心腦血管疾病。

3.做好個(gè)人衛(wèi)生，出門(mén)后進(jìn)入室內(nèi)要洗臉，漱口，換掉外出時(shí)穿的衣服，去掉污染的殘留

4.飲食方面有講究：

A多喝水，加快身體的新陳代謝

B飲食上我們就應(yīng)盡量避免辛辣刺激食物的攝入，對(duì)于冬季愛(ài)吃火鍋的人群應(yīng)盡量較少。

C多吃內(nèi)含維生素和鈣類(lèi)豐富的食物，如魚(yú)類(lèi)，黑魚(yú)湯是不錯(cuò)的選取。

D飲食清淡，多吃新鮮蔬菜水果，銀耳，梨，柿子，百合，蘿卜，荸薺等潤(rùn)肺食品。

七、總結(jié)

xx的霧霾天氣還會(huì)繼續(xù)，我們?nèi)匀灰谶@種環(huán)境下學(xué)習(xí)生活，但這并不表示我們就應(yīng)坐視不理，我們就應(yīng)承擔(dān)起大學(xué)生的職責(zé)，呼吁人們關(guān)注環(huán)境，保護(hù)環(huán)境，并從自身做起，點(diǎn)滴小事，體現(xiàn)環(huán)保。期望xx的天氣能恢復(fù)藍(lán)天白云！

北京調(diào)研報(bào)告篇三

一、調(diào)研情況

(一)機(jī)構(gòu)基本情況

1、機(jī)構(gòu)成立時(shí)間

所有機(jī)構(gòu)均成立于XX年以后，其中2家機(jī)構(gòu)成立于XX-XX年，8家機(jī)構(gòu)成立于XX-XX年，4家機(jī)構(gòu)成立于XX年及以后。經(jīng)計(jì)算，14家機(jī)構(gòu)的平均存續(xù)時(shí)間為5.43年。

在歐美等地區(qū)，社會(huì)企業(yè)是在公益組織發(fā)展上百年以后才有組織地出現(xiàn)的。和歐美地區(qū)不同，在北京，公益組織在上世紀(jì)90年代大量出現(xiàn)，社會(huì)企業(yè)緊隨公益組織在XX年以后大量涌現(xiàn)。

2、機(jī)構(gòu)規(guī)模

14家機(jī)構(gòu)中，有7家XX年收入在100-200萬(wàn)(不含100萬(wàn))之間，有4家在100萬(wàn)及以下，1家在200-300萬(wàn)(不含200萬(wàn))，1家在300-400萬(wàn)(不含300萬(wàn))，1家在500萬(wàn)以上。經(jīng)計(jì)算，14家機(jī)構(gòu)XX年平均收入為185.71萬(wàn)元。

所有受訪機(jī)構(gòu)XX年收入小于1000萬(wàn)，均屬小微企業(yè)；結(jié)合5.43年的平均存續(xù)時(shí)間和185.71萬(wàn)元的平均年度收入來(lái)看，受訪機(jī)構(gòu)與商業(yè)企業(yè)相比，發(fā)展速度緩慢。

3、機(jī)構(gòu)注冊(cè)類(lèi)型

14家機(jī)構(gòu)中有8家在工商部門(mén)注冊(cè)(其中3家因工作需要，正在申請(qǐng)民政部門(mén)注冊(cè))，1家在民政部門(mén)注冊(cè)(有工商注冊(cè)的計(jì)劃)，4家同時(shí)在工商及民政部門(mén)注冊(cè)，1家未在大陸地區(qū)任何部門(mén)注冊(cè)，也在爭(zhēng)取民政部門(mén)注冊(cè)。

造成受訪機(jī)構(gòu)注冊(cè)類(lèi)型多樣的原因，不僅和社會(huì)企業(yè)的來(lái)源有關(guān)(如部分機(jī)構(gòu)僅是社會(huì)組織的一個(gè)部門(mén)，部分機(jī)構(gòu)從商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái))，也和政府相關(guān)政策有關(guān)(如部分機(jī)構(gòu)原本計(jì)劃在民政部門(mén)注冊(cè)，但由于政策限制選擇工商部門(mén)注冊(cè)，但一直沒(méi)有放棄申請(qǐng)民政部門(mén)注冊(cè)，有的機(jī)構(gòu)原本選擇工商部門(mén)注冊(cè)，為了順利申請(qǐng)政府資助，又同時(shí)選擇民政部門(mén)注冊(cè))。同時(shí)選擇工商和民政部門(mén)注冊(cè)的機(jī)構(gòu)，基本上還是一對(duì)人馬兩塊牌子，其商業(yè)部分和社會(huì)公益部分獨(dú)立和配合的有效方法還在探索之中。

4、對(duì)社會(huì)企業(yè)的認(rèn)知

所有機(jī)構(gòu)均表示了解社會(huì)企業(yè)的概念，認(rèn)為社會(huì)企業(yè)是“用商業(yè)手段解決社會(huì)問(wèn)題”，并認(rèn)為自身是社會(huì)企業(yè)或計(jì)劃成為社會(huì)企業(yè)。

經(jīng)過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)多年來(lái)的不斷努力，社會(huì)企業(yè)概念已在受訪機(jī)構(gòu)中有了很好的認(rèn)知。

5、對(duì)利潤(rùn)分紅的認(rèn)知

14家機(jī)構(gòu)中，2家機(jī)構(gòu)無(wú)數(shù)據(jù)，其余12家機(jī)構(gòu)中，有1家表示不可以分紅，所有利潤(rùn)應(yīng)用于機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張和社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，11家表示可以分紅(分紅比例也有差異，比如有機(jī)構(gòu)明確表示30%利潤(rùn)不能分紅)，但是其中至少有9家未分紅(原因是這些機(jī)構(gòu)尚處于發(fā)展期，有的尚未實(shí)現(xiàn)盈利，有的將盈利用于產(chǎn)品研發(fā)，無(wú)力分紅，有的為民政部門(mén)注冊(cè)，但有工商注冊(cè)計(jì)劃且愿意分紅)。

目前我國(guó)有關(guān)社會(huì)企業(yè)分紅比例的意見(jiàn)均來(lái)自于國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和學(xué)者研究，而各國(guó)社會(huì)企業(yè)的官方分紅標(biāo)準(zhǔn)各有不同，學(xué)者對(duì)此也各持己見(jiàn)，因此各機(jī)構(gòu)對(duì)于社會(huì)企業(yè)是否應(yīng)該分紅、分紅比例是多少也持不同態(tài)度。分紅有利于激勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)和吸引外部資源注入，不分紅有助于保持機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和目的的純粹性，應(yīng)慎重決策。

(二)創(chuàng)始人情況

1、年齡

14家機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人年齡為21-60之間，其中31-40歲的為6家，51-60歲的為5家，41-50歲的為2家，21-30歲的為1家。

受訪機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人31-40歲和51-60歲的人占多數(shù)。其中51-60歲的創(chuàng)始人所在領(lǐng)域基本為養(yǎng)老助殘等傳統(tǒng)社會(huì)領(lǐng)域，而31-40歲的創(chuàng)始人所在領(lǐng)域則稍顯多元。

2、性別

14家機(jī)構(gòu)共有22位創(chuàng)始人，其中12家機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人數(shù)量為1,2家機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人數(shù)量為2,1家機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人數(shù)量為3及以上。21位創(chuàng)始人中，僅有4位男性。

受訪機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人中女性的比例高達(dá)82%，遠(yuǎn)高于商業(yè)企業(yè)創(chuàng)始人中女性比例不到30%的比例。

3、動(dòng)機(jī)

14家機(jī)構(gòu)中只有3家機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人是事業(yè)型創(chuàng)業(yè)，其余11家為情感型創(chuàng)業(yè)。

根據(jù)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的不同，商業(yè)企業(yè)可分生存型和事業(yè)型兩類(lèi)，二者目的是一致的，都是通過(guò)商品交易賺取利潤(rùn)。和商業(yè)企業(yè)不同，受訪機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)分情感型和事業(yè)型兩類(lèi)，其中情感型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)始人應(yīng)平衡情感與商業(yè)之間的關(guān)系。

4、合伙人

14家機(jī)構(gòu)中有8家機(jī)構(gòu)除創(chuàng)始人以外無(wú)合伙人，2家機(jī)構(gòu)有1-2位合伙人，3家機(jī)構(gòu)有2位以上合伙人，1家機(jī)構(gòu)正在建立合伙人制度。

新東方創(chuàng)始人徐小平曾說(shuō)：“對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)而言，團(tuán)隊(duì)的重要性大于商業(yè)模式和行業(yè)選擇”。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)環(huán)境變化快速的情況下，只有建立一個(gè)精干的核心團(tuán)隊(duì)，機(jī)構(gòu)才會(huì)具備強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，否則單靠創(chuàng)始人自身是難以應(yīng)付機(jī)構(gòu)的管理、營(yíng)銷(xiāo)、公共等諸多事務(wù)的。合伙人的缺失是制約機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)的因素之一。

5、培訓(xùn)經(jīng)歷

14家機(jī)構(gòu)中有12家機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人參加過(guò)企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)，其中有8家參加過(guò)英國(guó)大使館文化教育處(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：bc)組織的社會(huì)企業(yè)家技能培訓(xùn)項(xiàng)目，4家創(chuàng)始人參加過(guò)其他組織提供的培訓(xùn)，2家機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人沒(méi)有參加過(guò)企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)。

受訪機(jī)構(gòu)不缺乏參加各類(lèi)企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這些培訓(xùn)對(duì)他們的發(fā)展起到了啟蒙作用。不過(guò)，這些培訓(xùn)多是普適性的，個(gè)性化不足。有針對(duì)性的、深度的輔導(dǎo)和扶持成為很多受訪機(jī)構(gòu)的迫切需求。

6、國(guó)際交流

14家機(jī)構(gòu)中，10家機(jī)構(gòu)參加過(guò)國(guó)際交流活動(dòng)。說(shuō)明和商業(yè)企業(yè)相比，北京的餓社會(huì)企業(yè)擁有更多與國(guó)際同類(lèi)型的一流組織交流的機(jī)會(huì)(行業(yè)協(xié)會(huì)、慈善機(jī)構(gòu)組織的參會(huì)參展、基金會(huì)組織的交流學(xué)習(xí)等)。

國(guó)際交流讓受訪機(jī)構(gòu)開(kāi)闊了視野，了解到了國(guó)際一流組織的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，如何將這些經(jīng)驗(yàn)本土化，使其符合中國(guó)的實(shí)際國(guó)情和機(jī)構(gòu)的發(fā)展水平，也成為了受訪機(jī)構(gòu)面臨的難題。

(三)商業(yè)化水平

1、戰(zhàn)略與模式

企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和模式是決定企業(yè)基因的重要因素，影響著企業(yè)的未來(lái)。商業(yè)企業(yè)甚至有“戰(zhàn)略是企業(yè)的生命”、“未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)”的說(shuō)法。因此，商業(yè)企業(yè)高度重視機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略和商業(yè)模式的設(shè)計(jì)。

受訪機(jī)構(gòu)在機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略和商業(yè)模式的設(shè)計(jì)方面，和商業(yè)企業(yè)相比存在差距。有的機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略決策缺乏科學(xué)有效的論證，具有隨意性；有的機(jī)構(gòu)承擔(dān)了本不應(yīng)該由企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，為機(jī)構(gòu)背上了沉重的發(fā)展包袱。

2、管理水平

(1)員工培訓(xùn)制度不健全

員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。良好的員工培訓(xùn)制度將機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略和核心需求與員工的自我發(fā)展需要相結(jié)合，形成多渠道、多層次的培訓(xùn)體系。

受訪機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)制度普遍不健全。多數(shù)機(jī)構(gòu)僅對(duì)員工進(jìn)行了基本技能的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，缺乏培訓(xùn)的系統(tǒng)化、制度化和日?；才?，有的機(jī)構(gòu)認(rèn)為為員工提供外部機(jī)構(gòu)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)就是培訓(xùn)，更有機(jī)構(gòu)認(rèn)為員工培訓(xùn)就是“灌輸虛的東西”，沒(méi)有意義。

(2)機(jī)構(gòu)文化建設(shè)不足

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展相關(guān)核心理念的塑造和傳播的過(guò)程，是企業(yè)的靈魂所在。良好的企業(yè)文化不僅可以凝聚企業(yè)的向心力，激發(fā)員工的斗志，還可以對(duì)員工起著行為約束作用，引導(dǎo)整個(gè)企業(yè)保持健康向上的氛圍。

受訪機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)構(gòu)文化建設(shè)的重視程度不甚理想。有的機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)還停留在機(jī)構(gòu)視覺(jué)形象的塑造層面，有的機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)僅僅是早晚會(huì)和表彰先進(jìn)，缺乏對(duì)機(jī)構(gòu)的理念、文化等的提煉和傳播。

(3)人員設(shè)置不科學(xué)

人員設(shè)置是否合理對(duì)于公司的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。良好的人員設(shè)置，可以充分發(fā)揮人員的作用，使保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

受訪機(jī)構(gòu)在這方面也存在很多不足。很多機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)不清，經(jīng)常出現(xiàn)臨時(shí)調(diào)配的情況，這樣不僅使員工難以專(zhuān)注本職工作，影響了機(jī)構(gòu)工作效率，還使得員工績(jī)效難以評(píng)估，從而使機(jī)構(gòu)難以建立起有效的激勵(lì)體系。

(4)人員梯隊(duì)建設(shè)較差

人才梯隊(duì)建設(shè)能夠引導(dǎo)企業(yè)從企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人力，在實(shí)踐中培養(yǎng)大批人才，同時(shí)激發(fā)人才的創(chuàng)造精神，形成繼任者的人才源泉，為實(shí)踐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

受訪機(jī)構(gòu)在人才梯隊(duì)建設(shè)方面的表現(xiàn)不佳。多數(shù)機(jī)構(gòu)由于缺乏合理的員工培訓(xùn)和激勵(lì)體系，人才的培養(yǎng)速度較慢，經(jīng)常出現(xiàn)機(jī)構(gòu)一發(fā)展人才就緊缺的情況，因此很多機(jī)構(gòu)普遍出現(xiàn)“1+n”的人才階梯結(jié)構(gòu)，即創(chuàng)始人帶領(lǐng)一堆相同級(jí)別和能力的員工。

3、宣傳與營(yíng)銷(xiāo)

(1)媒體宣傳

成功的企業(yè)也往往是善于開(kāi)展媒體宣傳的。因?yàn)椋麄兩钪獦?shù)立企業(yè)品牌是長(zhǎng)期的工程，而巧妙借助媒體力量是樹(shù)立企業(yè)品牌有效方式之一。

多家受訪機(jī)構(gòu)比較重視媒體宣傳，部分機(jī)構(gòu)借助媒體對(duì)公益事業(yè)的關(guān)注獲得了較高的社會(huì)知名度。但是，總體看來(lái)，受訪機(jī)構(gòu)在對(duì)外宣傳的時(shí)候依然存在以下問(wèn)題：難以將媒體對(duì)機(jī)構(gòu)和創(chuàng)始人的關(guān)注轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳；存在較大程度的被動(dòng)性，難以主導(dǎo)媒體傳播過(guò)程；缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性；危機(jī)公關(guān)的能力不強(qiáng)等。

(2)產(chǎn)品銷(xiāo)售

對(duì)于社會(huì)企業(yè)而言，產(chǎn)品的銷(xiāo)售是其實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的基礎(chǔ)。沒(méi)有良好的產(chǎn)品銷(xiāo)售，社會(huì)企業(yè)就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力去完成社會(huì)使命。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，社會(huì)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)一樣，首要完成的任務(wù)就是通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售，賺取利潤(rùn)。

受訪機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品銷(xiāo)售上存在諸多不足：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方面，往往從自身資源出發(fā)，較少考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素和消費(fèi)者的需求，導(dǎo)致產(chǎn)品差異化不足；銷(xiāo)售渠道方面，不僅缺乏建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，也缺少系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

4、外部資源吸引

(1)商業(yè)才人吸引

社會(huì)企業(yè)是用商業(yè)的手段和智慧來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。商業(yè)人才對(duì)于社會(huì)企業(yè)的價(jià)值是毋庸置疑的。優(yōu)秀的商業(yè)人才不僅可以為企業(yè)帶來(lái)先進(jìn)的管理運(yùn)營(yíng)理念，還可以幫助企業(yè)整合資源，優(yōu)化產(chǎn)品，開(kāi)拓市場(chǎng)。

很多受訪機(jī)構(gòu)表示在吸引商業(yè)人才方面存在巨大困難。主要原因包括：機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略不清、激勵(lì)機(jī)制缺乏，難以吸引人才；過(guò)分強(qiáng)調(diào)報(bào)團(tuán)取暖，不主動(dòng)擁抱商業(yè)社會(huì)。

(2)外部投資吸引

外部投資，尤其是股權(quán)投資近年來(lái)已經(jīng)成為助推中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要力量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)滬深兩市上市公司里有近60%的企業(yè)上市前接受過(guò)私募股權(quán)投資。股權(quán)投資不僅為企業(yè)解決了資金困難，還為其引入現(xiàn)代企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的一整套理念和方法，從而幫助企業(yè)突破瓶頸，快速成長(zhǎng)。能否吸引到外部投資，尤其是外部股權(quán)投資，成為判斷一個(gè)企業(yè)價(jià)值的重要標(biāo)桿。

受訪的14家機(jī)構(gòu)中只有3家機(jī)構(gòu)受到商業(yè)股權(quán)機(jī)構(gòu)的投資，投資總額方面，1家在100萬(wàn)以下，1家在500-1000萬(wàn)之間，1家在1000萬(wàn)以上。其余機(jī)構(gòu)由于自身能力不足，未受到投資。因此，受訪機(jī)構(gòu)的發(fā)展不僅需要社會(huì)投資的參與，更需要自身固本強(qiáng)身。

二、發(fā)展建議

(一)政府

1、制定社會(huì)企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

厘清目前商業(yè)企業(yè)、社會(huì)企業(yè)、社會(huì)組織沒(méi)有明確界限的混亂局面，從組織目標(biāo)、收入來(lái)源、利潤(rùn)分配等方面出發(fā)，制定適合中國(guó)國(guó)情并可操作的社會(huì)企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，將社會(huì)企業(yè)與社會(huì)組織、商業(yè)企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)，有利于社會(huì)企業(yè)自身明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度、清晰參與方預(yù)期等，同時(shí)有利于政府對(duì)社會(huì)企業(yè)加大支持力度、明確管理規(guī)范、落實(shí)具體措施等。

2、加大政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)企業(yè)服務(wù)力度

將社會(huì)企業(yè)作為單獨(dú)門(mén)類(lèi)納入政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)范圍，加大對(duì)社會(huì)企業(yè)的支持力度，特別是整合優(yōu)質(zhì)資源優(yōu)先在老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、青少年服務(wù)、計(jì)生特殊家庭服務(wù)、信訪服務(wù)、矯正服務(wù)、扶貧與社區(qū)發(fā)展、生態(tài)保護(hù)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等民生福利領(lǐng)域加大政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)力度，提升社會(huì)企業(yè)承接購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的能力，促使社會(huì)企業(yè)的自身發(fā)展邁上新臺(tái)階。而且，運(yùn)用社會(huì)治理理念謀劃系統(tǒng)的政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)實(shí)施有效的社會(huì)治理，有利于構(gòu)建新型政社關(guān)系和社會(huì)格局。

3、鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)組織為社會(huì)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

政府要在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的同時(shí)加大培訓(xùn)力度、制定完善扶持政策、加強(qiáng)市場(chǎng)化運(yùn)作，形成良性發(fā)展環(huán)境。以政府可以以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、委托課題等多種形式鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)組織，如企業(yè)、高校等，發(fā)揮自身所長(zhǎng)，為社會(huì)企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，同時(shí)對(duì)提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)組織給予稅收減免等方面的優(yōu)惠措施。以政府的引導(dǎo)力量促進(jìn)多種專(zhuān)業(yè)資源向社會(huì)企業(yè)聚集，提升社會(huì)企業(yè)從規(guī)劃到執(zhí)行等各個(gè)方向的建設(shè)和發(fā)展能力，幫助社會(huì)企業(yè)的成長(zhǎng)和壯大。

4、制定社會(huì)企業(yè)政府扶持政策

參考北京市扶持福利企業(yè)、高新企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)制定除購(gòu)買(mǎi)服務(wù)之外的社會(huì)企業(yè)扶持政策，如將社會(huì)企業(yè)的發(fā)展納入北京市的社科規(guī)劃、給予社會(huì)企業(yè)適當(dāng)?shù)母黝?lèi)稅收優(yōu)惠、給予社會(huì)企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品良好的信用評(píng)級(jí)、等同產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的情況下優(yōu)先考慮社會(huì)企業(yè)、應(yīng)屆畢業(yè)生選擇社會(huì)企業(yè)就業(yè)給予北京落戶政策、對(duì)于購(gòu)買(mǎi)社會(huì)企業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的企業(yè)予以支持等，以保證社會(huì)企業(yè)發(fā)展初期有足夠的生命力和可持續(xù)增長(zhǎng)能力。

5、建設(shè)社會(huì)企業(yè)孵化園

參考各地建設(shè)高科技園區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)社會(huì)企業(yè)孵化園，為初創(chuàng)期的社會(huì)企業(yè)提供免費(fèi)或低價(jià)的辦公場(chǎng)地、適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策，并有計(jì)劃地引進(jìn)為社會(huì)企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)、科研等服務(wù)的機(jī)構(gòu)，社會(huì)企業(yè)的聚集也利于彼此溝通信息、交流成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于批準(zhǔn)入駐孵化園的社會(huì)企業(yè)，由園區(qū)管理機(jī)構(gòu)與其簽訂孵化協(xié)議書(shū)，辦理相關(guān)入駐手續(xù)，并將相關(guān)資料報(bào)備，通過(guò)園區(qū)管理建立起溝通政府和人才、資本與技術(shù)、科技和產(chǎn)品、研發(fā)和市場(chǎng)的橋梁

6、對(duì)社會(huì)企業(yè)提供金融支持

政府以投資方式促企業(yè)發(fā)展的角色正在逐漸轉(zhuǎn)變——通過(guò)設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金由直接投資者轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接投資者，這種做法同樣可以在社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域借鑒。由政府牽頭設(shè)立社會(huì)企業(yè)投資引導(dǎo)基金，充分發(fā)揮財(cái)政收入資金的杠桿放大作用，引導(dǎo)更多的民間資本投資于社會(huì)企業(yè)初創(chuàng)期，從而培養(yǎng)出一批極具創(chuàng)新能力、市場(chǎng)前景好的初創(chuàng)期社會(huì)企業(yè)快速成長(zhǎng)，為商業(yè)化投資機(jī)構(gòu)進(jìn)一步投資規(guī)避一定風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)其后續(xù)投資，并為企業(yè)提供上市輔導(dǎo)等，用“接力棒”方式將社會(huì)企業(yè)做強(qiáng)做大，為中國(guó)乃至全球社會(huì)企業(yè)的發(fā)展樹(shù)立嶄新榜樣。

(二)企業(yè)

1、樹(shù)立正確的利潤(rùn)觀

勇于言利，處理好社會(huì)效益目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的關(guān)系，要清楚知道經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)是社會(huì)效益得以可持續(xù)實(shí)現(xiàn)的前提，在不妨礙社會(huì)目標(biāo)的前提下?tīng)?zhēng)取利潤(rùn)最大化，同時(shí)對(duì)利潤(rùn)分紅做出限制；以開(kāi)放的心態(tài)擁抱外來(lái)投資，要敢于描繪和闡述經(jīng)濟(jì)效益以吸引更多的合作資源；利用多種場(chǎng)合，宣揚(yáng)正確的利潤(rùn)觀，拒絕對(duì)社會(huì)企業(yè)進(jìn)行道德綁架。

2、學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)管理

現(xiàn)有社會(huì)企業(yè)多數(shù)是從社會(huì)組織轉(zhuǎn)化而來(lái)，對(duì)商業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展不是十分了解。這種情況下，更要多學(xué)習(xí)商業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊眼界；積極搭建適合自身的商業(yè)模式，以產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量贏得市場(chǎng)的尊敬，實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)與自身商業(yè)模式相適應(yīng)的管理模式，培養(yǎng)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、行業(yè)化的工作隊(duì)伍。

3、整合社會(huì)資源

社會(huì)的公益之風(fēng)方興未艾，社會(huì)企業(yè)建立信息整合通路，敏感捕捉各種有用信息，同時(shí)積極行動(dòng)，整合各種社會(huì)資源為組織的發(fā)展服務(wù)，不能“坐、等、靠”。比如積極申請(qǐng)政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)；借助免費(fèi)名額等方式參加北京大學(xué)社會(huì)公益管理碩士項(xiàng)目、中歐商學(xué)院mba培訓(xùn)等；與大學(xué)、知名企業(yè)、愛(ài)心人士等合作，借助其專(zhuān)業(yè)力量，提升社會(huì)企業(yè)發(fā)展能力。

北京調(diào)研報(bào)告篇四

一、公司概況

（1）、公司簡(jiǎn)介20xx年3月28日科龍集團(tuán)、中科院自動(dòng)化所、美國(guó)亞利桑那大學(xué)三方聯(lián)合組建了“中美科龍智能控制聯(lián)合研發(fā)中心”，投入資金進(jìn)行智能控制技術(shù)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，積累經(jīng)驗(yàn)，招募人才，探索科龍發(fā)展高科技的模式和道路。北京恒升新創(chuàng)科技公司成立于20xx年6月，注冊(cè)資本3000萬(wàn)人民幣，辦公面積近2300多平方米，購(gòu)樓及裝修近1000萬(wàn)人民幣。

近一年的運(yùn)營(yíng)，基本狀況良好，科龍集團(tuán)劃來(lái)466萬(wàn)元，消耗265萬(wàn)元，但獲取國(guó)家擴(kuò)國(guó)家科技基金250萬(wàn)元，基本持平，另外又有中科院項(xiàng)目利潤(rùn)近20萬(wàn)元。

北京恒升新創(chuàng)科技公司作為科龍集團(tuán)投資的一家高科技公司，從發(fā)展理念上確定為科龍集團(tuán)創(chuàng)造技術(shù)，構(gòu)筑技術(shù)核心能力，成為科龍集團(tuán)未來(lái)十年業(yè)務(wù)發(fā)展有力支撐，因此其宗旨定為“領(lǐng)先科技、服務(wù)社會(huì)”。

北京恒升新創(chuàng)科技公司成為科龍集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略中的四大功能：

1、企業(yè)高科技成果產(chǎn)業(yè)孵化器；

2、智能控制技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā)中心，科龍集團(tuán)的超前技術(shù)研發(fā)基地；

3、科龍集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)拓展投資公司；

4、電子、智能控制產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。

（2）、運(yùn)營(yíng)模式北京恒升新創(chuàng)科技公司的基本運(yùn)行模式是將具有創(chuàng)新意義的技術(shù)或產(chǎn)品構(gòu)想轉(zhuǎn)化為成熟的產(chǎn)品，并以這些產(chǎn)品為依托創(chuàng)建獨(dú)立運(yùn)行的公司實(shí)體。有如下特征：

創(chuàng)新源管理：每一個(gè)具有創(chuàng)新意義的技術(shù)構(gòu)想都可以通過(guò)啟動(dòng)新創(chuàng)科技公司的一整套孵化機(jī)制進(jìn)行成果化，技術(shù)構(gòu)想可以是新創(chuàng)自己的研究成果，同時(shí)也可以是社會(huì)上任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人的成果或構(gòu)想，保證了技術(shù)創(chuàng)新的多樣性，而技術(shù)構(gòu)想和技術(shù)成果的多樣性保證了新創(chuàng)公司的創(chuàng)新源；

產(chǎn)業(yè)回報(bào)：新創(chuàng)公司可以根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)采取不同的經(jīng)營(yíng)手段和方式，從產(chǎn)業(yè)化子公司直接獲取產(chǎn)品利潤(rùn)，也可以通過(guò)推動(dòng)子公司上市，以資本增值獲利、以股份形式獲利。

項(xiàng)目評(píng)估：每一個(gè)進(jìn)入新創(chuàng)的技術(shù)項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)評(píng)估立項(xiàng)后，才能獲取資金支持和孵化幫助，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和避免盲目。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理：由于環(huán)境的不確定性，新項(xiàng)目能否成功實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵還在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和努力程度，挑選合適的項(xiàng)目經(jīng)理，并確保項(xiàng)目經(jīng)理及其成員明確的責(zé)任邊界。所有項(xiàng)目均實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)行項(xiàng)目目標(biāo)管理。

二、市場(chǎng)導(dǎo)向運(yùn)營(yíng)

（1）、立項(xiàng)選擇，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)北京恒升新創(chuàng)科技公司的高科技項(xiàng)目來(lái)源主要是公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部自主開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)引進(jìn)的。不論對(duì)于哪一種來(lái)源的的新科技項(xiàng)目，公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部都進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目評(píng)估和審核，遵循市場(chǎng)規(guī)律，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用市場(chǎng)的眼光來(lái)看待每一個(gè)項(xiàng)目，并不因?yàn)槟骋粋€(gè)項(xiàng)目是公司內(nèi)部自主開(kāi)發(fā)的就放松標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)每一個(gè)高科技項(xiàng)目，公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部首先進(jìn)行廣泛而深入的市場(chǎng)調(diào)查，力爭(zhēng)全面掌握相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，同時(shí)參照國(guó)際上先進(jìn)的生產(chǎn)情況和管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的需求點(diǎn)。在充分了解市場(chǎng)需求點(diǎn)的基礎(chǔ)上，北京恒升新創(chuàng)科技公司項(xiàng)目管理委員會(huì)就將這一個(gè)高科技項(xiàng)目的主要訴求點(diǎn)和主要功用同相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)需求點(diǎn)進(jìn)行比較，確定兩者之間的契合程度。在計(jì)算兩者之間的契合系數(shù)之后，公司項(xiàng)目管理委員會(huì)就會(huì)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、綜合管理部和技術(shù)開(kāi)發(fā)部一起分析這一契合程度是否能夠產(chǎn)生足夠的市場(chǎng)效益來(lái)支撐公司預(yù)期的前期投入以及是否有強(qiáng)大的后期回報(bào)來(lái)為公司獲取利潤(rùn)。

經(jīng)過(guò)這樣嚴(yán)格的市場(chǎng)化導(dǎo)向的立項(xiàng)選擇程序，北京恒升新創(chuàng)科技公司選定的高科技項(xiàng)目具有非常高的市場(chǎng)認(rèn)同和市場(chǎng)潛力，為今后的項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)發(fā)研究和產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）、目標(biāo)管理，把握市場(chǎng)

北京恒升新創(chuàng)科技公司對(duì)于高科技項(xiàng)目的運(yùn)作全程采取MBO（目標(biāo)管理）的方法。一旦某一個(gè)項(xiàng)目得到項(xiàng)目管理委員會(huì)的認(rèn)可立項(xiàng)之后，項(xiàng)目管理委員會(huì)就著手任命項(xiàng)目經(jīng)理，并限期拿出項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)自與項(xiàng)目管理委員會(huì)，具有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和較高的科研水平。項(xiàng)目經(jīng)理在接受任命之后便開(kāi)始選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，并且與團(tuán)隊(duì)成員一起根據(jù)市場(chǎng)需求和當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境設(shè)定項(xiàng)目總目標(biāo)，制定項(xiàng)目完成計(jì)劃，將總目標(biāo)分解到每一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作階段，為MBO的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

在每一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，北京恒升新創(chuàng)科技公司嚴(yán)格按照目標(biāo)管理的要求行事，有階段有步驟地檢驗(yàn)項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)程是否與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)所設(shè)定的階段目標(biāo)相一致，并且以此為依據(jù)考核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，確定相應(yīng)的薪酬。

同時(shí)，北京恒升新創(chuàng)科技公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還緊跟市場(chǎng)形勢(shì)的變化，在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中及時(shí)地調(diào)整計(jì)劃和目標(biāo)，力求緊緊把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使得項(xiàng)目的運(yùn)作緊貼市場(chǎng)的需求，反映市場(chǎng)趨勢(shì)，最終保證企業(yè)的產(chǎn)品獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。

（3）、激勵(lì)機(jī)制，緊跟市場(chǎng)北京恒升新創(chuàng)科技公司是典型的智力型企業(yè)，其員工基本上都是具有高學(xué)歷、高水平的知識(shí)型員工。而且作為高科技項(xiàng)目市場(chǎng)化的孵化器企業(yè)，北京恒升新創(chuàng)科技公司的員工不僅要具有相當(dāng)高的專(zhuān)業(yè)水平，而且必須有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)眼光。這樣的高素質(zhì)的復(fù)合型人才在國(guó)內(nèi)還是屬于稀缺資源，是市場(chǎng)上的熱門(mén)人才。因此如何增強(qiáng)企業(yè)的吸引力，留住這些高素質(zhì)人才，并且充分發(fā)揮他們的作用，為公司的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，則是北京恒升新創(chuàng)科技公司的管理層思慮的重點(diǎn)。

公司將員工分為兩大類(lèi)：管理、技術(shù)人員和銷(xiāo)售人員。管理人員和技術(shù)人員實(shí)行年薪制，其年薪總額的60—90%采用月付的形式逐月分發(fā)，剩余的10—40%年薪主要用于半年考核和年終考核之后的額外激勵(lì)。其中，半年考核的金額占這部分額外激勵(lì)的70%，而年終考核則占另外的30%。公司對(duì)于銷(xiāo)售人員則采取底薪+提成的激勵(lì)方式。其中提成的比例較高，一般占到各個(gè)高科技項(xiàng)目的4—6%左右。每一位員工的工資都是保密的，上級(jí)只知道下級(jí)的工資，甚至財(cái)務(wù)也僅僅知道工資的總額，具體每個(gè)人的工資數(shù)一無(wú)所知。公司綜合管理部每月將工資總額和下屬員工的工資數(shù)據(jù)交到銀行，而后銀行將每一位員工的薪酬劃到個(gè)人的銀行賬戶里。

北京恒升新創(chuàng)科技公司認(rèn)為技術(shù)人員和管理人員的薪資“加法”效果要好于“減法”，因此正在探索更加合理的薪酬制度。在他們看來(lái)，年薪制有點(diǎn)類(lèi)似減法，感覺(jué)像是在克扣本應(yīng)該屬于員工的那部分工資。

公司對(duì)員工實(shí)行三個(gè)月試用期，采取MBO目標(biāo)管理的考核方法，每月考核一次，上級(jí)考核下一級(jí)，隔級(jí)可以申訴，考核的主要指標(biāo)有業(yè)績(jī)（占40%）、態(tài)度（占40%）和能力（20%）。

（4）、組織設(shè)計(jì)，適應(yīng)市場(chǎng)根據(jù)高科技項(xiàng)目孵化器的運(yùn)作特點(diǎn)和市場(chǎng)對(duì)高科技項(xiàng)目市場(chǎng)化的特殊要求，北京恒升新創(chuàng)科技公司不僅在運(yùn)行模式選擇了適應(yīng)市場(chǎng)需求的高效高質(zhì)的運(yùn)行模式，而且在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)上也嚴(yán)格按照高科技產(chǎn)業(yè)化市場(chǎng)的要求建立。北京恒升新創(chuàng)科技公司成立了三個(gè)部門(mén)，包括技術(shù)開(kāi)發(fā)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部和綜合管理部，各個(gè)部門(mén)的職能定位如下：

專(zhuān)家咨詢委員會(huì)由科龍集團(tuán)的資深專(zhuān)家、中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所和美國(guó)亞利桑那大學(xué)三方的資深教授學(xué)者組成。

他們都具有相當(dāng)深厚的學(xué)術(shù)功底和專(zhuān)業(yè)水平，還有許多是本行業(yè)的權(quán)威學(xué)者或者是專(zhuān)業(yè)的研究帶頭人。這些高水平的智力資源構(gòu)成了北京恒升新創(chuàng)科技公司科技創(chuàng)新取之不竭的智力源泉。

項(xiàng)目管理委員會(huì)是由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的，與專(zhuān)家咨詢委員會(huì)共同構(gòu)成了北京恒升新創(chuàng)科技公司組織結(jié)構(gòu)中的兩大支柱。這個(gè)項(xiàng)目管理委員會(huì)的成員都是科龍公司的高級(jí)科研專(zhuān)家和對(duì)市場(chǎng)有相當(dāng)深入了解的高級(jí)經(jīng)理人。項(xiàng)目管理委員會(huì)作出的決策直接決定了公司的運(yùn)營(yíng)效果和市場(chǎng)盈利水平。

技術(shù)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)組織公司的技術(shù)管理和科研項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，提供公共技術(shù)平臺(tái)、技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)和公共實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)形象推廣和公共關(guān)系管理、前瞻性項(xiàng)目的市場(chǎng)研究，提供公共市場(chǎng)推進(jìn)平臺(tái)。

綜合管理部負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)、人事、行政管理，提供公共管理平臺(tái)，為公司其他部門(mén)的運(yùn)作和公司總體的后勤工作服務(wù)。

為推進(jìn)智能家居項(xiàng)目和GPS車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)兩個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，在20xx年6月12日第一屆董事會(huì)的決議，成立北京科龍?zhí)斓刂悄芫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司和北京科龍時(shí)空信息系統(tǒng)技術(shù)有限公司，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)兩個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)開(kāi)拓。這兩個(gè)公司的成立標(biāo)志著北京恒升新創(chuàng)科技公司自成立以來(lái)取得了高科技項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化的初步成果。如果這兩個(gè)

公司能夠在市場(chǎng)上成功經(jīng)營(yíng)并且其產(chǎn)品得到用戶的認(rèn)可，則說(shuō)明北京恒升新創(chuàng)科技公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)的成功。

三、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作

（1）、整合創(chuàng)新資源北京恒升新創(chuàng)科技公司的前身是由科龍集團(tuán)、中科院自動(dòng)化所、美國(guó)亞利桑那大學(xué)三方聯(lián)合組建了“中美科龍智能控制聯(lián)合研發(fā)中心”，投入資金進(jìn)行智能控制技術(shù)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，積累經(jīng)驗(yàn)，招募人才，探索科龍發(fā)展高科技的模式和道路。這樣的背景決定了北京恒升新創(chuàng)科技公司在科研實(shí)力上的不同凡響。

北京恒升新創(chuàng)科技公司不僅得到了來(lái)自科龍集團(tuán)、中科院自動(dòng)化所、美國(guó)亞利桑那大學(xué)的行業(yè)專(zhuān)家的技術(shù)支持，還得以從這些專(zhuān)家之中選擇組建了公司的專(zhuān)家委員會(huì)。不僅如此分別來(lái)自產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、科研院所和美國(guó)領(lǐng)先大學(xué)的科研力量還帶來(lái)了強(qiáng)大的外部效應(yīng)和輻射作用。北京恒升新創(chuàng)科技公司充分利用了這些豐富的科技和智力資源，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)難以匹敵的科研實(shí)力，實(shí)現(xiàn)了全球創(chuàng)新資源的高效整合。

（2）、聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)資源北京恒升新創(chuàng)科技公司由科龍公司投入資金進(jìn)行智能控制技術(shù)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，積累相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)備創(chuàng)新科研人才，探索科龍發(fā)展高科技的模式和道路。因此，在北京恒升新創(chuàng)科技公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中，科龍公司提供了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)背景和市場(chǎng)力量，為北京恒升新創(chuàng)科技公司創(chuàng)造了最好的產(chǎn)業(yè)資源。

科龍集團(tuán)公司不僅在資金投入、專(zhuān)家支持、技術(shù)保障上盡可能給予了北京恒升新創(chuàng)科技公司最大的支持，更重要的是，科龍公司提供了北京恒升新創(chuàng)科技公司一個(gè)安全的、低成本的高科技產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化試驗(yàn)基地。恒升的許多產(chǎn)品在正式投入市場(chǎng)之前都先在科龍公司進(jìn)行使用試驗(yàn)，經(jīng)歷了科龍的先進(jìn)的生產(chǎn)線、檢測(cè)設(shè)備和專(zhuān)業(yè)人才的檢驗(yàn)之后才投放市場(chǎng)。在科龍的產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)中，恒升的產(chǎn)品經(jīng)受了高科技產(chǎn)品市場(chǎng)化的第一次實(shí)踐檢驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品在設(shè)計(jì)制造中的一些問(wèn)題。北京恒升新創(chuàng)科技公司得以將產(chǎn)品進(jìn)行修改和提升，使之更加適應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)際需要。

相比同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，北京恒升新創(chuàng)科技公司擁有科龍這樣一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)伙伴，極大增強(qiáng)了它的整個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的整體實(shí)力。

（3）、挖掘市場(chǎng)資源北京恒升新創(chuàng)科技公司自建立以來(lái)就一直堅(jiān)持“領(lǐng)先科技、服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一貫重視市場(chǎng)資源的發(fā)掘。公司提出“全員開(kāi)拓市場(chǎng)”，要求每一個(gè)員工都不放過(guò)任何一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，不漏過(guò)任何一個(gè)合作伙伴，不忽視任何一個(gè)投資機(jī)會(huì)。

不論是在對(duì)高科技項(xiàng)目的尋求、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資的尋求還是對(duì)項(xiàng)目市場(chǎng)化的客戶的發(fā)掘，北京恒升新創(chuàng)科技公司都投入了大量的人力物力。同時(shí)，北京恒升新創(chuàng)科技公司還充分利用科龍公司和中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所的社會(huì)資源，深度開(kāi)發(fā)市場(chǎng)資源，終于贏得了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的強(qiáng)大市場(chǎng)力量。

四、發(fā)展方向

（1）、增強(qiáng)自主性作為科龍集團(tuán)公司投資組建的研發(fā)中心，北京恒升新創(chuàng)科技公司在享有了豐富的資源、具備了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作能力的同時(shí)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上受科龍公司影響比較深厚，因此也就相比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少了一些自主權(quán)，并且在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上受制于科龍公司。特別是今年隨著科龍集團(tuán)股東層面發(fā)生較大的動(dòng)蕩，管理層和八位董事相繼辭職，集團(tuán)的戰(zhàn)略又有了新的變化，由相關(guān)多元化轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化，北京恒升新創(chuàng)科技公司面臨關(guān)門(mén)的結(jié)局，處境極為尷尬。

然而北京恒升新創(chuàng)科技公司作為一家業(yè)績(jī)優(yōu)異、潛力巨大、市場(chǎng)看好的高科技企業(yè)，就這樣由于集團(tuán)公司的戰(zhàn)略變化而結(jié)束未免太令人遺憾了。因此，如何在處理好與科龍公司的關(guān)系的基礎(chǔ)上將北京恒升新創(chuàng)科技公司在一定程度上獨(dú)立出去，成為公司管理層目前面臨的迫切問(wèn)題。或者引入風(fēng)險(xiǎn)投資取代科龍成為第一大股東，或者實(shí)行員工持股計(jì)劃，都要求北京恒升新創(chuàng)科技公司高層管理充分發(fā)掘市場(chǎng)資源，更深層次地獲得市場(chǎng)的認(rèn)同。

（2）、引進(jìn)知識(shí)管理作為身處競(jìng)爭(zhēng)激烈的高科技行業(yè)、由高智力員工組成的高科技企業(yè)，北京恒升新創(chuàng)科技公司在知識(shí)管理方面還是有相當(dāng)?shù)娜毕?。知識(shí)型員工不僅僅是靠薪酬激勵(lì)就能吸引住的，他們還有更高層次的心理需求。知識(shí)型員工需要體現(xiàn)自身價(jià)值，需要工作的挑戰(zhàn)性和成就感，更重要的是，他們希望在工作的同時(shí)能夠發(fā)展自我，提升自身的素質(zhì)。

針對(duì)知識(shí)型員工的這種高層次心理需求，企業(yè)應(yīng)該利用各種方式來(lái)加以滿足，只有這樣才能增強(qiáng)公司的吸引力，留住人才。而知識(shí)管理正是一個(gè)有效的管理途徑。通過(guò)知識(shí)管理，企業(yè)能夠使得員工的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部充分地傳播擴(kuò)散，促進(jìn)員工相互學(xué)習(xí)河工提高。同時(shí)，通過(guò)組織各種專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)、講習(xí)和實(shí)踐練習(xí)，員工的整體水平都得到了提高，員工相互之間的關(guān)系也得到了強(qiáng)化，企業(yè)文化也在這樣的活動(dòng)中得到了融會(huì)和宣揚(yáng)。知識(shí)型員工的自我發(fā)展的需求在知識(shí)管理過(guò)程中得到了滿足，企業(yè)的管理水平和吸引力都得到了增強(qiáng)。

北京恒升新創(chuàng)科技公司在度過(guò)了這一次生存危機(jī)之后，應(yīng)該有意識(shí)、有步驟地引進(jìn)先進(jìn)的知識(shí)管理理念和知識(shí)管理實(shí)踐。只有這樣才能使北京恒升新創(chuàng)科技公司獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)和更加健康的發(fā)展。

北京調(diào)研報(bào)告篇五

那天我來(lái)到奧林匹克公園的時(shí)候大約是九點(diǎn)種，奧體匹克公園位于北京城市中軸線北端，位于北四環(huán)邊上，北辰橋。

我當(dāng)時(shí)坐公交下錯(cuò)了站點(diǎn)，到奧運(yùn)村就下了，一路往奧體中心方向走，沒(méi)想到到了奧體中心才發(fā)現(xiàn)，這兒是舉辦亞運(yùn)會(huì)的地方，是原來(lái)的亞運(yùn)村。就這塊區(qū)域，現(xiàn)在也是屬于奧林匹克公園的范酬，于是我就對(duì)奧體中心的一些場(chǎng)館作了一些小考察，感覺(jué)這些場(chǎng)館外形設(shè)計(jì)得很獨(dú)特，只是稍顯過(guò)時(shí)，看起來(lái)有些陳舊。不過(guò)它的造型，主意都是很值得我們學(xué)習(xí)的。

從奧體中心的北門(mén)出來(lái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見(jiàn)了國(guó)家體育場(chǎng)，然而卻是隔路相望，走了老遠(yuǎn)才發(fā)現(xiàn)了過(guò)街天橋?？赡苁沁@邊的車(chē)流太大，人流過(guò)小，所以過(guò)馬路很不方便，也沒(méi)修地下通道。

好不容易過(guò)了馬路來(lái)到奧體公園中心區(qū)附近，卻發(fā)現(xiàn)公園的南大門(mén)已經(jīng)成了圍墻，被封了起來(lái)，只有東西北面的門(mén)開(kāi)著。于是又走了很多很多路才到達(dá)西門(mén)，進(jìn)入里面還要經(jīng)過(guò)安檢，接著我才進(jìn)到中心區(qū)里面，由于我是從西門(mén)進(jìn)的，首先看到的是娘娘廟，這一點(diǎn)感到很奇怪，為什么公園里會(huì)有一個(gè)娘娘廟。而且廟門(mén)關(guān)著，看起來(lái)里面沒(méi)有什么人。我門(mén)了當(dāng)?shù)氐睦媳本┤?，?jù)說(shuō)奧體公園在建設(shè)之前這兒全是民房，然后可能唯獨(dú)這個(gè)娘娘廟保留了，這個(gè)娘娘廟見(jiàn)證了這里的變化。

進(jìn)了大門(mén)走了很多路，除了娘娘廟就全是綠地，可見(jiàn)公園的綠化率是相當(dāng)之高。過(guò)了娘娘廟，國(guó)家游泳館就呈現(xiàn)在眼前了，之前我也看過(guò)水立方的一些照片，但它外立面的那些“氣泡”，只有親眼所見(jiàn)才能真正感受它給我們帶來(lái)的震撼。

奧體公園的平面圖，就像老北京的版圖一樣，以一條中軸線貫穿著整體。我走過(guò)了水立方，又穿越中軸線，呈現(xiàn)在我眼前的就是國(guó)家體育場(chǎng)鳥(niǎo)巢。此時(shí)已是中午時(shí)間，我沒(méi)有進(jìn)到里面去，只是先就其周?chē)h(huán)境作了考察。設(shè)計(jì)師當(dāng)初對(duì)鳥(niǎo)巢的立意是做成像一個(gè)瓷器上的軍裂紋。我看鳥(niǎo)巢周?chē)匿伒?，也是使用的不?guī)則的地磚，有的地方還用石子相鑲，和主體建筑形成呼應(yīng)。此外，鳥(niǎo)巢外圍的景觀燈，也是做成一個(gè)個(gè)小的球狀，表面是裂紋，可以想像，夜間這些燈開(kāi)出來(lái)后會(huì)是一個(gè)個(gè)通透的“小鳥(niǎo)巢”，和主體建筑一起，映稱(chēng)出主體建筑，那是一個(gè)多么壯觀的景像！

此時(shí)已是中午時(shí)分，有十一點(diǎn)多了，于是我決定先解決午飯，我在水立方邊上坐下來(lái)，拿出帶的干糧來(lái)吃，同時(shí)對(duì)水立方進(jìn)行寫(xiě)生。

下午我首先買(mǎi)票進(jìn)到鳥(niǎo)巢里面，對(duì)鳥(niǎo)巢的結(jié)構(gòu)，各部分功能分區(qū)都仔細(xì)看了，唯一的一點(diǎn)是那個(gè)電梯和安全疏散樓都鎖著，沒(méi)能進(jìn)到里面進(jìn)行更深入的調(diào)查。而且體育場(chǎng)的三層和四層都封閉著，沒(méi)法進(jìn)去，我在五層看到有很多介紹鳥(niǎo)巢建設(shè)時(shí)的各個(gè)科技創(chuàng)新項(xiàng)目，我也一一作了紀(jì)錄。

鳥(niǎo)巢出來(lái)后發(fā)現(xiàn)，北面的玲瓏塔和西面的水立方都封閉著，我沒(méi)能進(jìn)去，國(guó)家體育館和后面的辦公樓那邊我也沒(méi)去看，因?yàn)楫?dāng)時(shí)已經(jīng)很累了，已經(jīng)兩點(diǎn)多了。接著我就坐下來(lái)，對(duì)玲瓏塔進(jìn)行寫(xiě)生。完了之后已經(jīng)四點(diǎn)多了，當(dāng)我正打算回去的時(shí)候，聽(tīng)到廣播里在報(bào)體育場(chǎng)館及景點(diǎn)的名字，了解到公園里還有一處叫做下沉式廣場(chǎng)。于是我想，一定要看看下沉式廣場(chǎng)是什么樣子。

后來(lái)終于找到了，在玲瓏塔的北邊，還有奧體公園的北區(qū)，這里的下沉式廣場(chǎng)，就是因?yàn)榈靥幍屯葜囟妹?，我在這兒又參加了很多東西，包括主體育館的報(bào)標(biāo)投標(biāo)時(shí)的一些紀(jì)念館，很不錯(cuò)，很值得一看。

這就是我在北京奧林匹克公園的調(diào)研報(bào)告。

北京調(diào)研報(bào)告篇六

今年冬天，多次出現(xiàn)的霧霾天氣，不僅對(duì)海陸空各類(lèi)交通運(yùn)輸造成影響，而且對(duì)人們的身體健康造成危害，醫(yī)院里增加了很多病人。那么，到底什么是霧霾？霧霾的成因是什么？霧霾有什么危害？個(gè)人在霧霾天氣該怎樣防范？為此，我通過(guò)上網(wǎng)查資料，詢問(wèn)家長(zhǎng)，查閱書(shū)籍等方法，對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

一、什么是霧霾

霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴(yán)重惡化的產(chǎn)物，是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠衔锏阮w粒大量積聚，特別是PM2.5含量劇增，在很大空間內(nèi)造成能見(jiàn)度模糊的一種天氣現(xiàn)象。“PM2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱(chēng)為可入肺顆粒物。PM2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時(shí)間長(zhǎng)、輸送距離遠(yuǎn)，因而對(duì)人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。12月4日早6時(shí)，中央氣象臺(tái)發(fā)布霾橙色預(yù)警并升級(jí)發(fā)布大霧橙色預(yù)警。中央氣象臺(tái)稱(chēng)，12月4日至5日上午，華北中南部、黃淮等地將持續(xù)霧霾天氣，其中北京南部、河北中南部、山東西部、河南北部等地的部分地區(qū)有重度霾，河北中南部局部地區(qū)PM2.5峰值濃度可達(dá)500微克/立方米以上。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)還顯示，12月4日早晨至上午，北京東南部、天津北部、河北中南部、四川盆地、重慶西部和東南部、貴州東北部等地的部分地區(qū)有能見(jiàn)度不足200米的強(qiáng)濃霧，局地有能見(jiàn)度低于50米的特強(qiáng)濃霧。我們?yōu)I州也遭遇了霧霾的襲擊。

二、霧霾天氣的成因

總的來(lái)說(shuō)霧霾主要是由于汽車(chē)尾氣，工廠廢氣和二次污染，煙花爆竹等人為因素加上一些自然因素催生的。在工業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市地區(qū)，灰塵大，各種廢氣排放嚴(yán)重，加之較大的空氣濕度和風(fēng)力小，空氣流動(dòng)性差，使空氣中的微小顆粒滯留，是最容易出現(xiàn)霧霾的。此外，一些人為因素也是不容忽視的，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平普遍提高，加上汽車(chē)價(jià)格的百姓化，買(mǎi)車(chē)的人越來(lái)越多，尾氣排放加劇。工業(yè)城市廢氣嚴(yán)重超標(biāo)，不良排放導(dǎo)致二次污染嚴(yán)重。城市建設(shè)大興土木，揚(yáng)塵在所難免。還有冬季取暖排放的污染物，煙花爆竹的燃放等都是造成霧霾天氣的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

三、霧霾天氣的危害

1、對(duì)人體的危害：由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒，人在呼吸的時(shí)候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部，輕者會(huì)引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病，重者會(huì)導(dǎo)致更加嚴(yán)重的疾病。

2、對(duì)生產(chǎn)生活的`危害：霧霾天氣能見(jiàn)度低，給航空、鐵路、海運(yùn)、公路等各類(lèi)交通運(yùn)輸行業(yè)造成影響，容易導(dǎo)致交通安全事故，擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時(shí)，對(duì)建筑物、車(chē)輛等固體物具有腐蝕性。

四、個(gè)人在霧霾天氣該怎樣防范

1、減少外出

減少外出可以幫助防范霧霾，如果要外出的話也一定的要戴口罩防護(hù)身體，防止污染物由鼻、口侵入肺部，外出歸來(lái)后，也應(yīng)該立即清潔面部及裸露皮膚。

2、封閉門(mén)窗

封閉門(mén)窗可以幫助防范霧霾，這樣可以防止室外霧氣進(jìn)入室內(nèi)污染室內(nèi)空氣，從而防止急性呼吸道和心血管疾病的發(fā)生。

3、注意飲食

霧霾天氣要注意的飲食，尤其是老年人要保持科學(xué)的日子規(guī)律，防止過(guò)度勞累，平時(shí)要多飲水，最好能夠飲食清淡，多吃些豆腐、牛奶等食品，必要時(shí)要彌補(bǔ)維生素D。

4、行車(chē)當(dāng)心

霧霾天氣能見(jiàn)度比較低，因此行車(chē)走路的時(shí)候一定要倍加的當(dāng)心，尤其是經(jīng)過(guò)穿插路口和無(wú)人看守的鐵道口時(shí)，要減速慢行，防止發(fā)生交通事故。

5、減少戶外鍛煉

霧霾天氣要減少戶外鍛煉，因?yàn)榭諝庵袘腋『芏鄩m埃等有毒顆粒，因此應(yīng)盡量防止戶外鍛煉，防止誘發(fā)緩慢病得發(fā)生或加劇。另外需要注意的是高血壓、冠心病等緩慢病病人不宜做戶外鍛煉，以防止誘發(fā)心絞痛、心衰。

如果我是城市規(guī)劃師我將讓工廠建在人煙稀少的郊區(qū)，并且一定要有污水和廢氣處理設(shè)備，禁止讓嚴(yán)重污染環(huán)境的工廠進(jìn)入我的家鄉(xiāng)。在城市規(guī)劃中一定加大綠化面積并且增加水庫(kù)、河流、湖泊的面積。提倡人們把汽車(chē)換成電動(dòng)汽車(chē)、太陽(yáng)能汽車(chē)，每條公路上都安裝充電站。增加公交線路和非機(jī)動(dòng)車(chē)道路，鼓勵(lì)人們綠色出行。向政府申請(qǐng)禁止燃放煙花爆竹，用更加環(huán)保的形式舉行慶祝活動(dòng)。

相信只要人人重視環(huán)保，從我做起，相信不久的明天霧霾一定會(huì)從我們身邊消失，大自然一定會(huì)還人們一個(gè)優(yōu)美清新的環(huán)境。

北京調(diào)研報(bào)告篇七

一、寬體機(jī)在首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)行總體情況

(一)機(jī)型分類(lèi)情況

目前，首都機(jī)場(chǎng)共有76種客、貨飛機(jī)運(yùn)行，c類(lèi)和e類(lèi)是主力機(jī)型，航班份額占94.5%；f類(lèi)飛機(jī)為a380，平均每天執(zhí)行5.5個(gè)航班，占總量的0.3%。

(二)寬體機(jī)執(zhí)行航班架次及份額情況從增量來(lái)看，寬體機(jī)執(zhí)行航班量逐年增長(zhǎng)，但漲幅略降。XX年寬體機(jī)執(zhí)行客班14.7萬(wàn)班，同比增長(zhǎng)10.16%，其中國(guó)內(nèi)線增長(zhǎng)17.35%；今年上半年執(zhí)行客班6250班，同比增長(zhǎng)8.92%，其中國(guó)內(nèi)線增長(zhǎng)9.81%。同期首都機(jī)場(chǎng)航班總量增長(zhǎng)率分別為1.9%和3.25%，同期窄體機(jī)執(zhí)行航班量則為負(fù)增長(zhǎng)-1.36%和接近零增長(zhǎng)1.14%。

從結(jié)構(gòu)來(lái)看，寬體機(jī)執(zhí)行航班的份額逐步提升，但升幅略降。XX、XX全年和XX年上班年寬體機(jī)執(zhí)行航班份額分別為25%、27.1%和28%。其中XX年國(guó)內(nèi)航線寬體機(jī)份額升幅較大，為2.3個(gè)百分點(diǎn)，今年上半年國(guó)際航線寬體機(jī)份額升幅較大，為2.6個(gè)百分點(diǎn)。

二、寬體機(jī)執(zhí)行國(guó)內(nèi)重點(diǎn)干線情況

民航局重點(diǎn)調(diào)控的干線主要包括：一是京滬穗機(jī)場(chǎng)之間的航線，俗稱(chēng)“大三角航線”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一類(lèi)干線”)；二是京滬穗與航距在1000公里以上的省會(huì)及年吞吐量超千萬(wàn)的機(jī)場(chǎng)之間的航線(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“二類(lèi)干線”)。對(duì)于上述兩類(lèi)航線，國(guó)內(nèi)航線航班評(píng)審規(guī)則分別設(shè)定了寬體機(jī)執(zhí)行班次或比例的量化標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)此，我們對(duì)首都機(jī)場(chǎng)寬體機(jī)實(shí)際運(yùn)行情況作了統(tǒng)計(jì)，情況如下：

(一)一類(lèi)干線

局方標(biāo)準(zhǔn)：08:00-18:00時(shí)段須安排寬體機(jī)執(zhí)行。

實(shí)際情況：

首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的一類(lèi)干線涉及7家航空公司，由寬體機(jī)執(zhí)行的航班架次及所占份額總體呈上升趨勢(shì)，偏離局方標(biāo)準(zhǔn)的班次比例基本在可接受的范圍內(nèi)。XX年北京(首都)=上海(虹橋、浦東)航線有17%的航班在高峰時(shí)段未安排寬體機(jī)執(zhí)行，今年上半年降至13%；北京(首都)=廣州航線的情況則由有15%降至12%。

(二)二類(lèi)干線

局方標(biāo)準(zhǔn)：

航空公司該類(lèi)航線航班量達(dá)到每日3班往返時(shí)，應(yīng)安排寬體機(jī)執(zhí)行不少于每日1班往返。實(shí)際情況：二類(lèi)干線雖總體達(dá)標(biāo)率較低，但總體情況趨于好轉(zhuǎn)。首都機(jī)場(chǎng)共8家航空公司執(zhí)行此類(lèi)航線，XX年航線日平均執(zhí)行班次為5.43班，其中寬體機(jī)執(zhí)行0.82班，今年上半年日均班次5.41班，寬體機(jī)執(zhí)行0.88班。XX年共計(jì)50條航線(重復(fù)計(jì)算)中有12條航線達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率24%；今年上半年共計(jì)49條航線(重復(fù)計(jì)算)中14條航線達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率28.6%。

細(xì)分上述兩類(lèi)干線不難發(fā)現(xiàn)，基本達(dá)標(biāo)的航線都是距離遠(yuǎn)、運(yùn)量大的干線，包括北京至上海、廣州、成都、三亞、烏魯木齊、深圳航線。與此相反，偏離標(biāo)準(zhǔn)較大的航線主要分四類(lèi)情況：一是航程近，如北京至大連、呼和浩特、沈陽(yáng)、太原的航線，航程基本在1小時(shí)之內(nèi)；二是受高鐵沖擊較大，如北京至鄭州、濟(jì)南(直飛航線因客流不足已全部改為串飛航線)、長(zhǎng)沙航線；三是經(jīng)濟(jì)及民航發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)，市場(chǎng)需求不旺，如北京至貴陽(yáng)、南昌、銀川、蘭州航線；四是航空公司機(jī)隊(duì)中無(wú)配備寬體機(jī)，如廈航的北京至廈門(mén)、福州航線，上航、春秋航和吉祥航的北京至上海航線。

三、航空公司引進(jìn)及布局寬體機(jī)運(yùn)行存在的問(wèn)題

從今年上半年的航線客座率情況看，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的航線共計(jì)22條(不重復(fù)計(jì)算)，其中17條航線客座率的平均值超過(guò)75%，8條航線達(dá)到80%，哈爾濱、昆明和呼和浩特3條航線已高達(dá)85%至90%，市場(chǎng)需求似乎提供了更換大座級(jí)飛機(jī)運(yùn)營(yíng)的條件，但航空公司為何對(duì)此“臵若罔聞”，通過(guò)與公司規(guī)劃部門(mén)的調(diào)研溝通，找到了一些原因。

(一)國(guó)內(nèi)航線寬體機(jī)市場(chǎng)“繁榮”的原因

我們?cè)谏衔闹锌吹降膶掦w機(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的數(shù)字，一方面是主管部門(mén)引導(dǎo)的結(jié)果，另一方面是“不得已為之”。據(jù)介紹，近兩年來(lái)，幾大航空公司前期引進(jìn)的寬體機(jī)陸續(xù)到貨，但其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力并未實(shí)質(zhì)提升，國(guó)際航線增長(zhǎng)速度不足以消化新增運(yùn)力，財(cái)務(wù)上考慮到資產(chǎn)折舊，不得不暫時(shí)分配到國(guó)內(nèi)航線上。另外，從去年開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下的航空市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了比較大的變化，各公司也在不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，其中一個(gè)重要的舉措就是在國(guó)內(nèi)航線上以投入大座級(jí)飛機(jī)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。

(二)寬體機(jī)執(zhí)飛航線的困惑

從航空公司的角度來(lái)說(shuō)，用寬體機(jī)飛國(guó)內(nèi)航線，尤其是國(guó)內(nèi)短程航線是不經(jīng)濟(jì)的，也是不可持續(xù)的，理由主要有三個(gè)：一是短航程會(huì)增加過(guò)站次數(shù)，飛行時(shí)間較短，飛機(jī)利用率降低，同時(shí)增加了過(guò)站時(shí)間，無(wú)法攤薄固定成本。二是飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的循環(huán)次數(shù)是有限的，與飛機(jī)起落次數(shù)密切相關(guān)。如果總是執(zhí)飛1-2個(gè)小時(shí)航程的航段，發(fā)動(dòng)機(jī)壽命會(huì)急速消耗，縮短大修周期，相應(yīng)地增加了維修費(fèi)用。據(jù)了解，一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的大修費(fèi)用達(dá)到700萬(wàn)美元以上。三是由于國(guó)內(nèi)航線集中度和競(jìng)爭(zhēng)度較大，由于各航空公司在同一條航線集中投入寬體機(jī)，部分國(guó)內(nèi)航線上已經(jīng)出現(xiàn)了票價(jià)和客座率“雙降”的情況，效益明顯下滑。

四、幾點(diǎn)建議

(一)適當(dāng)調(diào)整寬體機(jī)執(zhí)行國(guó)內(nèi)航班的引導(dǎo)政策。

1.建議在引導(dǎo)寬體機(jī)運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)航線時(shí)，在航線選取上應(yīng)做到“長(zhǎng)距離、大運(yùn)量”。將航線運(yùn)輸量和航段飛行時(shí)間(或航程距離)作為衡量指標(biāo)，調(diào)整國(guó)內(nèi)航線寬體機(jī)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，可選取飛行時(shí)間在3或3.5小時(shí)以上、運(yùn)量占比較大的航段(如排名前10位或前20位的航段)為調(diào)控對(duì)象，引導(dǎo)或要求航空公司使用寬體機(jī)運(yùn)營(yíng)，而不再以大三角到省會(huì)城市的航線作為“一刀切”的調(diào)控對(duì)象。

2.建議差異化確定高峰時(shí)段，引導(dǎo)機(jī)型升級(jí)。隨著運(yùn)輸量不斷增長(zhǎng)，傳統(tǒng)0800-1800的高峰時(shí)段已不符合首都機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行實(shí)際。以XX年夏秋季為例，首都機(jī)場(chǎng)從0600開(kāi)始已進(jìn)入出港高峰時(shí)段，0600-0700、0700-0800時(shí)段的出港平均架次均大幅高于日均架次；同樣地，1800-2400又進(jìn)入進(jìn)港高峰時(shí)段。因此，應(yīng)充分考慮不同機(jī)場(chǎng)間的差異來(lái)制定相關(guān)量化指標(biāo)，繼續(xù)引導(dǎo)航空公司在高峰時(shí)段安排寬體機(jī)執(zhí)行航班。

(二)繼續(xù)優(yōu)化機(jī)隊(duì)引進(jìn)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)差異化市場(chǎng)需求。

毋庸臵疑，寬體機(jī)在國(guó)際遠(yuǎn)程航線以及國(guó)內(nèi)長(zhǎng)程干線運(yùn)輸方面具有無(wú)可比擬的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。但實(shí)際情況是，一方面，寬體機(jī)數(shù)量偏小。截至XX年底，國(guó)內(nèi)29家客運(yùn)航空公司僅有國(guó)航等6家公司擁有寬體飛機(jī)，寬體飛機(jī)數(shù)量?jī)H占在冊(cè)飛機(jī)總數(shù)的10.3%。另一方面，我們又面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，在經(jīng)歷了連續(xù)兩年寬體機(jī)引進(jìn)份額提升(XX年13.6%、XX年16.7%)后，今年上半年全民航凈增寬體機(jī)所占份額已縮減到8.5%，接近XX年7%的水平。建議主管部門(mén)繼續(xù)引導(dǎo)航空公司增加包括寬體飛機(jī)在內(nèi)的、更加體現(xiàn)航線市場(chǎng)差異化的機(jī)型引進(jìn)數(shù)量和比重。

(三)通過(guò)加強(qiáng)航班時(shí)刻監(jiān)管，引導(dǎo)機(jī)型升級(jí)。

建議加強(qiáng)航權(quán)和時(shí)刻審批與監(jiān)管的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，可配合國(guó)家京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化首都機(jī)場(chǎng)航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。逐步收回不符合評(píng)審規(guī)則調(diào)控要求的航線航班時(shí)刻，在同等條件下優(yōu)先分配給使用寬體機(jī)運(yùn)營(yíng)的航空公司，以此鼓勵(lì)并引導(dǎo)航空公司增加運(yùn)力供給，更好滿足市場(chǎng)需求。同時(shí)，建議繼續(xù)加大政策調(diào)控力度，不再批準(zhǔn)新增窄體機(jī)執(zhí)行長(zhǎng)航程干線航班。

(四)通過(guò)調(diào)整機(jī)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)機(jī)型升級(jí)。

按照目前施行的航空性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，起降費(fèi)的收取依據(jù)是航空器最大起飛全重，按此標(biāo)準(zhǔn)，c類(lèi)窄體機(jī)的收費(fèi)僅為e類(lèi)寬體機(jī)的1/3，這兩類(lèi)航空器對(duì)吞吐量的貢獻(xiàn)度相差甚遠(yuǎn)，但對(duì)資源的占用卻相去無(wú)多。因此，建議價(jià)格管理部門(mén)可逐步順應(yīng)市場(chǎng)化趨勢(shì)，放開(kāi)機(jī)場(chǎng)收費(fèi)定價(jià)自主權(quán)，以便利用經(jīng)濟(jì)杠桿引導(dǎo)航空公司機(jī)型升級(jí)，有效提高單位資源的使用效率。

(五)通過(guò)優(yōu)先保障航班正常，引導(dǎo)機(jī)型升級(jí)。

由于寬體機(jī)執(zhí)飛航班搭載旅客量大，航程較遠(yuǎn)，建議空管運(yùn)行部門(mén)和機(jī)場(chǎng)運(yùn)控部門(mén)在大面積航班延誤情況下，將“寬體機(jī)執(zhí)行航班”列入cdm和acdm空地協(xié)同的排序緯度，同等條件下優(yōu)先放行。此外，不應(yīng)忽略的一點(diǎn)是，作為地面運(yùn)行保障的組織者，各大機(jī)場(chǎng)在致力于打造大型國(guó)際樞紐、呼喚寬體機(jī)的同時(shí)，也要苦練“內(nèi)功”，要準(zhǔn)確識(shí)別資源短邊，主動(dòng)規(guī)劃、調(diào)整并補(bǔ)充與運(yùn)能增量相適應(yīng)的人員、設(shè)施設(shè)備等保障資源，提高資源利用率和動(dòng)態(tài)匹配度，真正實(shí)現(xiàn)運(yùn)行管理的精細(xì)化和品質(zhì)化提升。

北京調(diào)研報(bào)告篇八

前言

隨著科技的發(fā)展，大學(xué)生數(shù)量的增加，電腦的使用在大學(xué)校園里已經(jīng)越來(lái)越廣泛。并且互聯(lián)網(wǎng)的高速傳播，使得整個(gè)世界聯(lián)系在一起，而大學(xué)生作為電腦的使用者之一，也已經(jīng)加入到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用者的隊(duì)伍中來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一座溝通世界的橋梁，使得大學(xué)生可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交流和資源共享，開(kāi)闊視野，及時(shí)了解時(shí)事新聞，獲取各種最新的只適和信息。而網(wǎng)絡(luò)寬帶作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一種主要形式，已經(jīng)成為各個(gè)高校的主流。那么大學(xué)生在校園寬帶的使用過(guò)程中又出現(xiàn)過(guò)哪些問(wèn)題以及他們有哪些合理化的建議和意見(jiàn)，都是我們所要研究的，同時(shí)從消費(fèi)群體的感知中，對(duì)三大校園寬帶運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)決策提供一些建議。

第一部分調(diào)研方案設(shè)計(jì)

1.調(diào)研背景

互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來(lái)的信息資源的洶涌澎湃，寬帶網(wǎng)接入學(xué)生宿舍更使大學(xué)生這個(gè)知識(shí)水平相對(duì)較高的群體有更多的機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)。為發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用中存在的問(wèn)題，使校園網(wǎng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地服務(wù)于大學(xué)生的發(fā)展，所以進(jìn)行了此次調(diào)研。

2.調(diào)研目的

為了更好的了解大學(xué)生對(duì)校園寬帶消費(fèi)的需求和大學(xué)生在校園寬帶的使用過(guò)程中又出現(xiàn)過(guò)哪些問(wèn)題，以及校園寬帶目前還存在哪些弊端和需要改進(jìn)的地方，都是我們所要研究的，同時(shí)從消費(fèi)群體的感知中，對(duì)三大校園寬帶運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)決策提供一些建議，從而更好的為大學(xué)生服務(wù)。特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，展開(kāi)此次調(diào)查活動(dòng)。

3.調(diào)研對(duì)象

主要為北京各大高校的在校大學(xué)生（本科生和研究生）

4.調(diào)研方式

采用問(wèn)卷調(diào)查，抽取一定的樣本。

形式：網(wǎng)調(diào)(郵件，微信）和發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷

樣本容量：20XX（網(wǎng)調(diào)電子檔1000份，紙質(zhì)檔1000份）

樣本回收量：20XX

有效樣本：1720

因?yàn)樾@寬帶在高校的普遍性，全體使用校園寬帶的大學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)椴煌昙?jí)、不同性別的學(xué)生校園寬帶的使用情況不同，會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)差異，因此為準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，需要對(duì)各個(gè)群體