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第10頁共10頁2023?年物業(yè)保?安年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本?____?即將過去?,我們將?滿懷信心?地迎來_?___,?過去一年?,是公司?提升企業(yè)?安全、服?務(wù)品質(zhì)的?一年,也?是保安部?____?公司、管?理處指標(biāo)?完成的較?為理想的?一年。值?此辭舊迎?新之際,?對(duì)一年的?工作進(jìn)行?回顧,總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)、?查找不足?,以利于?在新的一?年里揚(yáng)長?避短,再?創(chuàng)佳績。?一、培?訓(xùn)資料方?面保安?部在__?__制定?了《新員?工上崗前?的培訓(xùn)細(xì)?則》、《?班次崗位?安排及巡?邏路線的?規(guī)定》、?《辦公樓?大廳崗管?理細(xì)則》?;重新修?改了《各?崗位職責(zé)?》;重新?整理了消?防《四個(gè)?能力》、?《保安員?權(quán)限》、?《保安員?儀容儀表?規(guī)范》、?《保安員?工作紀(jì)律?》、《保?安獎(jiǎng)罰制?度》等,?并定期進(jìn)?行培訓(xùn)。?二、安?全管理方?面安防?管理:本?隊(duì)嚴(yán)抓兩?出入崗對(duì)?外來人員?、外來車?輛的登記?制度,發(fā)?現(xiàn)有漏洞?馬上整改?,鞏固安?全防范措?施;巡邏?人員每小?時(shí)檢查單?元門關(guān)閉?情況,各?隊(duì)員隨時(shí)?發(fā)現(xiàn)隨時(shí)?關(guān)閉。6?:00-?20:0?0每小時(shí)?巡視園區(qū)?周邊、地?下車庫及?外圍,2?0:00?-00:?30每小?時(shí)巡視園?區(qū)周邊、?各樓棟、?樓頂、地?下車庫及?外圍等,?00:3?0-6:?00每小?時(shí)巡視園?區(qū)周邊、?各樓頂、?地下車庫?及外圍等?,并做好?簽到及記?錄,如需?整改以工?作聯(lián)系單?的方式發(fā)?給管理處?派單。不?足的是缺?少了內(nèi)部?的安全管?理,像出?租房、公?司這一類?,此事因?各部門配?合做好登?記、審查?工作,以?免混進(jìn)不?法人員,?下一步進(jìn)?行這一方?面的管理?及改進(jìn)。?消防管?理:__?__初本?隊(duì)在本管?理小區(qū)的?各個(gè)消防?器材上貼?上提示語?和使用方?法,張貼?消防知識(shí)?于各樓棟?明顯處;?本隊(duì)嚴(yán)格?落實(shí)消防?‘四個(gè)能?力’,每?月進(jìn)行_?___次?消防演練?,讓隊(duì)員?能熟悉和?簡單的使?用消防器?材;每月?一次消防?大檢查,?每日視查?的工作;?另本小區(qū)?因多數(shù)消?防系統(tǒng)故?障,經(jīng)報(bào)?告業(yè)委會(huì)?、房管局?,___?_月份對(duì)?全部的消?防系統(tǒng)進(jìn)?行了維修?(現(xiàn)已經(jīng)?接近尾聲?)。不足?的是辦公?樓中控室?沒有人員?配置,希?望能引起?重視。?三、車輛?管理方面?本小區(qū)?現(xiàn)有車輛?____?多輛,車?位路面_?___個(gè)?,地下車?庫___?_個(gè)。這?已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?能滿足車?輛的停放?,___?_本隊(duì)嚴(yán)?格落實(shí)車?輛管理,?小區(qū)路面?劃分車位?、車位編?號(hào)、指示?標(biāo)志,并?在墻上張?貼單行線?標(biāo)志;車?庫人員指?揮車輛停?放,及時(shí)?報(bào)給門崗?小區(qū)車位?情況;門?崗嚴(yán)格登?記、控制?外來車輛?進(jìn)入小區(qū)?;另各班?交接班前?后半小時(shí)?對(duì)小區(qū)路?面的車輛?全面檢查?有無情況?,并記錄?。一年來?,通過大?家的努力?,小區(qū)車?輛停放基?本有序,?偶爾幾起?的車輛刮?擦也在第?一時(shí)間解?決好。但?也有個(gè)別?業(yè)主不聽?指揮,停?在影響別?人通行的?位置,下?一步做好?這一塊的?溝通、管?理。保?安部通過?對(duì)___?_工作進(jìn)?行回顧和?總結(jié),總?結(jié)過去、?展望未來?,整改不?足之處并?制定新一?年的提升?服務(wù)目標(biāo)?,以利于?____?做的更好?:1、?我們將始?終___?_“安全?第一、預(yù)?防為主”?的方針,?在各項(xiàng)預(yù)?案具體實(shí)?施還不盡?完美的情?況下,保?安部將繼?續(xù)跟進(jìn)落?實(shí)。2?、保安員?及領(lǐng)導(dǎo)組?織管理水?平有待提?升:表現(xiàn)?為骨干人?員文化修?養(yǎng)、專業(yè)?知識(shí)和管?理能力等?綜合素質(zhì)?高低不一?、參差不?齊,本隊(duì)?將針對(duì)問?題加強(qiáng)教?育培訓(xùn)。?3、反?復(fù)出現(xiàn)的?問題是有?個(gè)別新保?安員儀容?儀表不整?齊、禮節(jié)?禮貌不生?動(dòng)、服務(wù)?不周到、?處理應(yīng)變?不靈活,?這些問題?嚴(yán)重影響?著整體的?服務(wù)質(zhì)量?。在__?__的工?作中,保?安部將重?點(diǎn)跟進(jìn)、?狠抓落實(shí)?新隊(duì)員的?培訓(xùn)工作?。4、?做好消防?‘四個(gè)能?力’的培?訓(xùn)、落實(shí)?。20?23年物?業(yè)保安年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本(二)?光陰似?箭日如梭?,轉(zhuǎn)眼間?____?年已經(jīng)過?去?;?顧我們保?安隊(duì)在一?年來的工?作,可以?說是成績?多多,受?益多多,?體會(huì)多多?,但存在?的問題也?不少。一?年來,我?嚴(yán)格按照?公司規(guī)定?的保安工?作內(nèi)容行?事,為了?更好地做?好今后的?各項(xiàng)工作?,根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)的要求?,現(xiàn)對(duì)一?年來工作?總結(jié)如下?:一、?____?年的工作?我們是?今年__?__月_?___日?開始值班?的。由于?我們是一?支新組建?的團(tuán)隊(duì),?而且又是?在這樣一?個(gè)大型的?國際化企?業(yè)里工作?,責(zé)任重?大,壓力?千鈞。為?了保質(zhì)保?量完成、?履行好肩?負(fù)的使命?,___?_年我們?重點(diǎn)抓了?三項(xiàng)工作?。一是?抓隊(duì)伍建?設(shè)。一支?過硬的隊(duì)?伍是做好?工作的重?要保證,?從保安隊(duì)?組建開始?,我們?cè)?隊(duì)伍建設(shè)?上就堅(jiān)持?“兩手抓?”:一手?抓人員的?配備,一?手抓素質(zhì)?的提高。?在人員的?配備上,?我們從警?官學(xué)校招?聘了__?__名學(xué)?生隊(duì)員;?同時(shí),我?們還注意?從部隊(duì)退?伍軍人中?招聘優(yōu)秀?隊(duì)員。通?過一年的?努力,我?們團(tuán)隊(duì)的?人數(shù)從當(dāng)?初的__?__個(gè)人?,增加到?現(xiàn)在的_?___人?,是剛開?始時(shí)的5?倍之多。?在隊(duì)伍建?設(shè)上,我?們把“相?馬”、“?賽馬”、?“馴馬”?、“養(yǎng)馬?”相結(jié)合?。在多渠?道引進(jìn)隊(duì)?員的同時(shí)?,高度重?視隊(duì)員綜?合素質(zhì)的?提高。凡?新隊(duì)員進(jìn)?來后,我?們都要組?織為期半?個(gè)月的保?安業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?。同時(shí)我?們還專門?邀請(qǐng)揚(yáng)州?市消防大?隊(duì)的專家?,來為隊(duì)?員講授消?防方面的?知識(shí)和技?能,使隊(duì)?員都能盡?快掌握各?項(xiàng)基本的?本領(lǐng),達(dá)?到上崗的?要求。隊(duì)?員上崗后?,我們還?堅(jiān)持每周?____?天的技能?訓(xùn)練,風(fēng)?無阻,冷?熱不斷,?使隊(duì)員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?不斷提高?。一年?來,我們?保安隊(duì)已?成為一支?拉得出,?打得響,?有較強(qiáng)執(zhí)?行力和戰(zhàn)?斗力,能?出色完成?任務(wù)的隊(duì)?伍。二?是抓制度?建設(shè)。工?作的規(guī)范?有序、卓?有成效的?關(guān)鍵是靠?科學(xué)適用?的制度作?保證,“?不以規(guī)矩?,不成方?圓”。團(tuán)?隊(duì)組建后?,我們對(duì)?值班、訓(xùn)?練等方面?都出臺(tái)了?一整套嚴(yán)?格、實(shí)用?的制度,?對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)?行準(zhǔn)軍事?化管理,?用制度來?規(guī)范大家?的行為,?用制度來?保證工作?任務(wù)的完?成。如值?班隊(duì)員必?須提前_?___分?鐘到崗進(jìn)?行交接;?隊(duì)員上下?班都必須?列隊(duì)行進(jìn)?,充分展?示軍人的?素質(zhì)和風(fēng)?彩。三?是抓思想?建設(shè)。由?于我們的?隊(duì)員來自?不同的地?方,不同?的崗位,?各人的綜?合素質(zhì)、?性格、好?均不相同?。更重要?的是他們?都剛20?出頭,血?氣方剛,?這既是我?們保安工?作的需要?,同時(shí),?也是我們?在日常工?作、中需?要注意的???伤苄?很大,但?是可變性?也很大。?因此,我?們?cè)陉?duì)伍?建設(shè)工作?中,要把?思想道德?建設(shè)貫穿?始終,緊?抓不放。?在工作?方法上,?我們根椐?不同隊(duì)員?,不同情?況,靈活?機(jī)動(dòng)地在?班會(huì)、業(yè)?務(wù)會(huì)上插?入思想教?育的以會(huì)?代訓(xùn),與?隊(duì)員個(gè)別?談心,交?心,典型?案例教育?,舉行升?旗儀式等?多種形式?,靈活多?樣地實(shí)施?思想品德?的教育。?如我們抓?住人員同?志冒雨救?傷員、拾?金不昧的?事跡,組?織全體隊(duì)?員在學(xué)習(xí)?的基礎(chǔ)上?,展開“?人的價(jià)值?在哪里”?、“做一?名政治合?格、業(yè)務(wù)?過硬的保?安隊(duì)員”?、“我認(rèn)?為一位合?格的保安?班長應(yīng)是?……”的?大討論,?每個(gè)隊(duì)員?都能在學(xué)?習(xí)、討論?的基礎(chǔ)上?寫出有深?度、有價(jià)?值的體會(huì)?文章,并?且大多數(shù)?隊(duì)員都能?把學(xué)習(xí)體?會(huì)落實(shí)到?具體的行?動(dòng)上。對(duì)?工作中出?現(xiàn)的問題?和差錯(cuò),?我們要求?:不得隱?瞞,及時(shí)?上報(bào),有?錯(cuò)必糾,?有錯(cuò)必改?,懲前治?后,引以?為鑒,強(qiáng)?化精神,?改進(jìn)工作?。形式?多樣的思?想品德教?育,收到?了實(shí)實(shí)在?在的效果?。無論在?工作上,?還是在日?常生活中?,我們的?隊(duì)伍中出?現(xiàn)了“三?多三無”?的喜人局?面。即:?工作積極?主動(dòng)的多?,消極應(yīng)?付的少;?干事情吃?苦在前的?多,討價(jià)?還價(jià)的無?;做好人?好事的多?,違紀(jì)背?法的無。?二、工?作的體會(huì)?一年來?的工作、?學(xué)習(xí)和生?活,我們?取得了很?多的成績?,也得到?了鍛煉和?提高,可?以說受益?非淺。主?要得益于?以下幾個(gè)?方面:?一是得益?于公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和悉?心關(guān)懷。?首先,主?任身為領(lǐng)?導(dǎo),在各?項(xiàng)工作中?都能走在?前面,干?在前,給?廣大隊(duì)員?樹立了榜?樣,增添?了干勁和?信心;同?時(shí),張主?任、李主?任等領(lǐng)導(dǎo)?曾多次親?臨保安隊(duì)?,給隊(duì)員?講形勢、?講要求,?講保安業(yè)?務(wù)和物業(yè)?管理方面?的知識(shí),?使廣大隊(duì)?員深受鼓?舞;更重?要的是每?一次大的?活動(dòng),張?主任等領(lǐng)?導(dǎo),都能?親臨現(xiàn)場?,組織指?揮。所有?這一切,?都是我們?保安隊(duì)出?色完成任?務(wù)的重要?的保證。?二是得?益于工作?上的創(chuàng)新?。我們是?在從事保?安工作的?。是一個(gè)?國際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平?臺(tái),定位?高端、規(guī)?模宏偉,?理念先進(jìn)?,這就要?求我們保?安工作必?須與時(shí)俱?進(jìn),不但?要跟上,?而且要走?在珠寶城?發(fā)展的前?面,先一?步,快一?拍,否則?就會(huì)被動(dòng)?,就會(huì)出?問題。?因此,我?們?cè)诠ぷ?中,盡量?不受習(xí)慣?思維、習(xí)?慣經(jīng)驗(yàn)的?干擾,從?客觀實(shí)際?出發(fā),批?判地接受?新的思維?,堅(jiān)持不?斷的創(chuàng)新?,將創(chuàng)新?作為做好?工作的靈?魂和動(dòng)力?。首先?是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)?新。我們?工作中,?沒有停留?在對(duì)隊(duì)員?枯燥的制?度要求和?說教,而?是把工作?層面滲透?到生活層?面,從表?象滲透到?內(nèi)心。當(dāng)?隊(duì)員生病?,或遇到?困難時(shí),?只要我們?知道的,?我們都會(huì)?盡力關(guān)心?和幫助的?,只要我?們能做到?的,都會(huì)?全力去做?,做不到?的,也盡?力想辦法?幫助。如?一位隊(duì)員?的手受傷?后,工作?、生活受?到影響,?我們及時(shí)?去看望他?,給他送?去飯菜,?幫他洗衣?服,同時(shí)?,在工作?上幫助調(diào)?班,好讓?他安心養(yǎng)?傷。當(dāng)我?們了解到?隊(duì)員過生?日時(shí),都?會(huì)提前為?他們訂好?蛋糕,并?準(zhǔn)時(shí)為他?們舉行小?型的生日?宴會(huì)。這?種人性化?管理,不?僅使受幫?助者個(gè)人?深受感動(dòng)?,更使全?體隊(duì)員都?能感到溫?暖,看到?希望。?其次是思?想觀念上?的創(chuàng)新。?我們采取?典型事例?的教育方?法,全力?引導(dǎo)隊(duì)員?不斷地更?新觀念。?如在報(bào)紙?上,在公?司內(nèi)部發(fā)?生的一些?典型的、?有一定說?服力和教?育作用的?正反事例?,我們都?組織隊(duì)員?進(jìn)行學(xué)習(xí)?,同時(shí),?引導(dǎo)他們?多問幾個(gè)?“為”,?收到了事?半功倍的?效果。使?大多數(shù)隊(duì)?員對(duì)待工?作的態(tài)度?向敬崗愛?業(yè)的方向?轉(zhuǎn)變。?三是在工?作方法上?創(chuàng)新。工?作方法在?工作中尤?為關(guān)鍵。?面對(duì)日新?月異的工?作環(huán)境和?工作要求?,我們?cè)?工作方法?上不斷的?創(chuàng)新,使?工作的方?法從嚴(yán)肅?向靈活;?從單一向?多樣;從?會(huì)議講向?正?;??從說教向?談心,關(guān)?愛轉(zhuǎn)變。?這種有益?的創(chuàng)新嘗?試,事實(shí)?證明是有?效的、成?功的。很?多隊(duì)員都?能自覺打?消臨時(shí)觀?念,樹立?長期作戰(zhàn)?的思想,?從而工作?更安心、?更用心。?四是得?益于全體?隊(duì)員的共?同努力。?我們的隊(duì)?員大多數(shù)?是來自部?隊(duì)和警官?學(xué)校,他?們都不同?程度地受?過嚴(yán)格規(guī)?范的軍事?化訓(xùn)練。?他們?cè)诠?作上,都?能求同存?異,顧全?大局,無?論工作條?件多么艱?苦,生活?條件多么?簡陋,工?作任務(wù)多?么艱巨,?他們大家?都能團(tuán)結(jié)?協(xié)作,共?同拼搏,?想方設(shè)法?盡心盡力?完成任務(wù)?,其精神?實(shí)在感人?。__?__年我?們之所以?能在大型?活動(dòng)多、?情況復(fù)雜?,天氣不?利的情況?下,比較?出色地完?成各項(xiàng)工?作任務(wù),?全體隊(duì)員?的共同努?力功不可?沒。這些?都凝聚著?全體隊(duì)員?的智慧和?汗水。?三、存在?的不足和?今后的努?力方向?回顧一年?來的工作?,在取得?成績的同?時(shí),我們?也清楚地?看到自身?存在的差?距和不足?。突出?表現(xiàn)在:?一是由于?隊(duì)員來自?四面八方?,綜合素?質(zhì)參差不?齊;二是?我們的工?作方法還?有待進(jìn)一?步的創(chuàng)新?和改進(jìn);?三是工作?上還存在?一些不如?人意的地?方。所?有這些,?我們將在?今后的工?作中痛下?決心,加?以克服和?改進(jìn),全?力以赴把?今后的工?作做得更?好、更出?色。2?023年?物業(yè)保安?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本(三?)在忙?忙碌碌中?,這學(xué)期?就接近尾?聲了,回?顧這一學(xué)?期我們的?工作,是?有喜有憂?。門衛(wèi)的?職業(yè)是鎖?碎的,細(xì)?小的,但?我們熱愛?這個(gè)職業(yè)?,在工作?中,我個(gè)?人認(rèn)為還?是可以的?,有口皆?碑,有柔?有剛。概?括起來主?要表現(xiàn)在?以下四個(gè)?方面,即?:責(zé),勤?,愛,言?。四個(gè)字?上,現(xiàn)分?述如下:?一、在?工作中,?始終圍繞?一個(gè)責(zé)字?,我的工?作是為學(xué)?生負(fù)責(zé)、?為家長負(fù)?責(zé)、更是?為學(xué)校的?發(fā)展和老?板的財(cái)產(chǎn)?負(fù)責(zé)。所?以我們?cè)?工作中,?我們是堅(jiān)?持做到_?___小?時(shí)不離人?,不空崗?,勤關(guān)門?,學(xué)校雖?然車輛不?多,但也?不少,如?學(xué)生車、?上級(jí)來車?、送水車?等等,對(duì)?進(jìn)出的每?輛車,我?們都做到?笑進(jìn)迎出?,不厭其?煩地問清?來龍去脈?,嚴(yán)格把?控,這樣?做的好處?就是把很?多的閑人?等和與校?內(nèi)無關(guān)的?車輛都攔?截在校門?外,把隱?患根除在?零點(diǎn),讓?全校師生?都有一分?安全感。?對(duì)來訪的?家長和外?來人員出?入,我們?都做到了?認(rèn)真盤查?、登記和?引導(dǎo),上?課期間,?社會(huì)青年?一律不準(zhǔn)?入內(nèi)。?二、在工?作中長期?堅(jiān)持一個(gè)?勤字,勤?是我們搞?好工作的?前提和基?礎(chǔ),尤其?是門衛(wèi)工?作,離開?了勤字是?無法完成?職責(zé)的,?門衛(wèi)工作?看似輕松?,實(shí)則不?然,就拿?我們一天?的工作來?說吧,一?要經(jīng)常開?關(guān)門,二?是每天進(jìn)?出的車輛?不下50?趟次,三?是我們的?工作是_?___小?時(shí),有很?強(qiáng)的亞疲?勞感,四?是我們還?要隨時(shí)隨?地,打掃?周邊的環(huán)?境衛(wèi)生。?五是我們?還要堅(jiān)守?職責(zé),防?止閑雜人?等潛入院?內(nèi)搞破壞?,所以這?些都要靠?什么來完?成呢當(dāng)然?靠的就是?個(gè)勤字,?此外對(duì)于?校領(lǐng)導(dǎo)分?配的其它?各種任務(wù)?,我們也?是做到隨?叫隨到,?不折不扣?去完成。?三、一?直以來,?我們遵遁?著一個(gè)愛?字來管理?學(xué)生,把?學(xué)生視同?已出一樣?去關(guān)心他?們、去愛?護(hù)他們,?天冷了看?到有些穿?少的孩子?就跟他提?醒一句,?多加點(diǎn)衣?服,對(duì)小?孩子們就?說,在放?學(xué)和上學(xué)?的路上要?靠邊走,?不要走在?路中間去?了,要注
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