20xx年雙十一節(jié)日大促活動(dòng)方案5篇

20xx年雙十一節(jié)日大促活動(dòng)方案5篇雙11就要到了，雙11也是歷年商家必爭(zhēng)的節(jié)日，活動(dòng)和傳播力度之大，參與品類品牌之多。作為商家的你準(zhǔn)備好今年的活動(dòng)方案了嗎？這里給大家?guī)?lái)一些20xx年雙十一節(jié)日大促活動(dòng)方案范文，盼望能幫到大家！20xx年雙H^一■節(jié)日大促活動(dòng)方案1大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地起先籌劃整體活動(dòng)外，還須要留意前后端部門任務(wù)的連接，活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的整體協(xié)作等環(huán)節(jié)，更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱，取得更好地效果。工程進(jìn)程表工程進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。工程進(jìn)程表為了讓客戶或同事能依據(jù)某個(gè)工程制定準(zhǔn)備，對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生，成果何時(shí)提交，必需有一個(gè)相同統(tǒng)一的時(shí)間。工程進(jìn)程表是鼓舞參與工程的每個(gè)人，將其付出視為整體的一局部，并盡量使工作能和他人協(xié)作。工程越大越困難，進(jìn)度表就越顯的重要。對(duì)于像雙11這樣的大工程而言，團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)局部的相互依靠程度就越高，決策和時(shí)間對(duì)其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人，工程進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反響下去，問(wèn)題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，工程進(jìn)程表特殊重要，當(dāng)然淘金幣報(bào)名：淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績(jī)。產(chǎn)品報(bào)名完畢：10月29日參與活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉，也就是說(shuō)產(chǎn)品報(bào)名完畢。所以賣家要在29號(hào)之前完成全部的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。預(yù)熱起先：10月31號(hào)起先，官方預(yù)熱活動(dòng)正式起先，賣家須要留意的是，預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到當(dāng)天的業(yè)績(jī)。11.10亮劍：11月10日前期全部準(zhǔn)備工作完畢，大量的流量起先涌入店鋪，選擇商品，保藏，加進(jìn)購(gòu)物車的用戶暴增，活動(dòng)正式拉開序幕。20xx年雙H■節(jié)日大促活動(dòng)方案2主題:批發(fā)也敢半價(jià)?1天，惠一一1折+半價(jià)+送大禮目的：賠本讓利回饋老會(huì)員，感謝多年來(lái)始終支持我們的小伙伴們（本次活動(dòng)力度很大，僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì)員參與）活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日0:00-24:00阿里語(yǔ)：阿里分銷為回饋各位新老會(huì)員，特參與雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，與天貓雙11活動(dòng)同步進(jìn)展!老板揮淚巨虧回饋阿里會(huì)員，物美價(jià)廉貨正,搶到確定賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季！活動(dòng)實(shí)惠多多：.全部會(huì)員：全場(chǎng)產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)（1折+半價(jià)+最低），局部產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請(qǐng)盡早放入購(gòu)物車，盡快搶購(gòu)!.全部會(huì)員：訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份，滿1W贈(zèng)送禮物2份，滿2W贈(zèng)送禮物4份，禮物清單活動(dòng)前3天公布。.大額批發(fā)會(huì)員：訂單滿5W返現(xiàn)金券500元，2W返現(xiàn)金券200元，滿1W返現(xiàn)金券101元，可立刻充值到預(yù)存款中心，12月11號(hào)后可運(yùn)用（現(xiàn)金券500元封頂）。.大額批發(fā)會(huì)員：滿2W包物流（物流專線不行指定，到貨后由客戶先墊付，再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶）.分銷商會(huì)員：初級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間下單量超過(guò)30單，可向客服申請(qǐng)升級(jí)高級(jí)分銷，享受永久高級(jí)分銷權(quán)限。注：網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)為11月11日；1月13日.分銷商會(huì)員：高級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間訂單量超過(guò)40單，即可獲贈(zèng)阿里分銷狂歡購(gòu)物節(jié)溫馨禮包一份，禮物清單活動(dòng)前3天公布。注：網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)為11月11日-11月13日.活動(dòng)期間全部9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻，訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重，聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可承諾：一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品，假一賠十。二、產(chǎn)品都是最新到貨，保質(zhì)期都會(huì)在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會(huì)特殊說(shuō)明！三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款，保證您每一次的選購(gòu)都有保障！四、活動(dòng)訂單不分大小，我們會(huì)遵照訂單付款先后依次發(fā)出，并保證在活動(dòng)完畢后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請(qǐng)勿參與活動(dòng)!特殊提示：活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請(qǐng)大家適量囤貨，不要惡意搶拍,貨，以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問(wèn)題，雙11活動(dòng)產(chǎn)品，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，活動(dòng)產(chǎn)品一律不行退換貨，請(qǐng)大家理解。售后效勞跟蹤：一、訂單金額超過(guò)5K的客戶，發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號(hào)，請(qǐng)大家留意收貨，并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨，有問(wèn)題剛好聯(lián)系我們，便于售后。二、收到貨后如有缺貨，客服將剛好跟進(jìn)，聯(lián)系換貨或者辦理退款，確定讓您省心放心。三、分銷商實(shí)惠5和6條領(lǐng)取流程：.初級(jí)分銷商干脆向客服供應(yīng)會(huì)員名和活動(dòng)期間實(shí)際訂單數(shù)，客服會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)審核并升級(jí)會(huì)員等級(jí)；.符合領(lǐng)取禮包的高級(jí)分銷會(huì)員干脆下單，支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。參與活動(dòng)建議：一、活動(dòng)開啟時(shí)間20xx年11月11日0點(diǎn),建議須要選購(gòu)的會(huì)員提前把須要的產(chǎn)品添加到您的購(gòu)物車，屆時(shí)就不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速問(wèn)題搶不到啦！二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)實(shí)惠，假如銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì)員預(yù)存款賬戶中，以免耽擱支付，搶不到貨！三、假如因?yàn)橥瑫r(shí)要搶幾家店鋪的珍寶，建議多找?guī)讉€(gè)摯友幫助拍!以免錯(cuò)失良機(jī)。四：活動(dòng)力度較大，客戶較多，特價(jià)產(chǎn)品庫(kù)存有限，屆時(shí)同時(shí)下單的客戶比擬多，如有缺貨，將在活動(dòng)完畢后統(tǒng)一退款。五、叮咚!11月11號(hào)凌晨24點(diǎn)，活動(dòng)完畢咯，實(shí)惠不在咯，再等一年咯!我等客服沒(méi)有調(diào)價(jià)的權(quán)利，請(qǐng)不要犯難我們的客服。因?yàn)椋撼兼霾坏桨。?0xx年雙H■節(jié)日大促活動(dòng)方案3一、光棍節(jié)促銷和其他時(shí)候的促銷活動(dòng)大同小異，無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo)：.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的播送、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng)，是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。.銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳設(shè)、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)展生動(dòng)化布置，提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必需留意突出主題，一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳設(shè)做到位，此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。.人員促銷。這是最干脆的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或干脆銷售，并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的干脆溝通，面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)置行為。二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段接受不同溝通方式上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn)，要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈敏的應(yīng)當(dāng)把握上應(yīng)留意以下特點(diǎn)：.屬于留意、愛好、聯(lián)想、欲望階段：主要接受媒體、市場(chǎng)沖擊等方式，將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。.屬于欲望、比擬、確信、確定階段：主要接受生動(dòng)化、人員推銷方式，促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)置決策。.光棍節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)當(dāng)以堆頭的形式陳設(shè)，堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力，要有氣場(chǎng)，要留意堆頭的造型，可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。三、謹(jǐn)慎做好商場(chǎng)超市的陳設(shè)工作陳設(shè)包括賣場(chǎng)內(nèi)全部的陳設(shè)點(diǎn)，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳設(shè),這些陳設(shè)點(diǎn)的常規(guī)陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要留意顏色的搭配此外，在促銷活動(dòng)中，陳設(shè)還要留意以下主要原那么：.相同性原那么，指的是在促銷活動(dòng)期間全部的陳設(shè)點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息，而不應(yīng)當(dāng)含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。2.重點(diǎn)突出原那么，指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝?？山邮芗嘘愒O(shè)、加大陳設(shè)比例、特地設(shè)立特殊陳設(shè)位等等方式來(lái)表達(dá)。各店在實(shí)際操作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)要謹(jǐn)慎堅(jiān)持是做好陳設(shè)的關(guān)鍵，因?yàn)樵俸玫年愒O(shè)標(biāo)準(zhǔn)和原那么都是通過(guò)實(shí)際的陳設(shè)操作來(lái)表達(dá)的。春節(jié)常常遇到的問(wèn)題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光，來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。20xx年雙H―■節(jié)日大促活動(dòng)方案4促銷，最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是一樣的道理，但是不是隨意做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式，這種方式抓住了年輕人的思維特點(diǎn)，用與時(shí)俱進(jìn)的方式推廣了商家、和平臺(tái)，是近兩年來(lái)成功促銷的案例之一。那么，在網(wǎng)絡(luò)上，我們?nèi)绾文軌蜃龅较裉詫毶坛堑拇黉N活動(dòng)一樣成功呢?怎么通過(guò)促銷手段提升自己的成交額呢？一、促銷的過(guò)程：1、確定促銷的商品、并備好足夠的貨。不同的商品接受不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平?？?，因此，足夠的備貨就是保障，假如常常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng)，假如遇到不好說(shuō)話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白消耗掉不少的時(shí)間與精力。2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷必須要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會(huì)有成效，假如對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。二、制定促銷方案：團(tuán)會(huì)員、積分促銷：全部購(gòu)置我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物實(shí)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。優(yōu)點(diǎn)：接受這種促銷方式，可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)置以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)置，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)穩(wěn)固老客戶,拓展新客戶，增加了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度！團(tuán)折扣促銷：折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷干脆讓利與消費(fèi)者，讓客戶特殊干脆的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷方式是比擬立桿見影的。A、干脆折扣：找個(gè)借口，進(jìn)展打折銷售。優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)置，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會(huì)削減，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂(lè)而不為呢？建議：接受這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷的特殊性，干脆的折扣銷售簡(jiǎn)潔造成顧客的疑心，一般不建議運(yùn)用。B、變相折扣：免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來(lái)買兩件或者多件商品到達(dá)免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費(fèi)者特殊滿意，必須要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)展組合。C、買贈(zèng)促銷：其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式，也是一種特殊常用而且有效的促銷方式之一。優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，快樂(lè)！建議：買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到踴躍的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的本錢上去了，利潤(rùn)削減了，但客戶卻不領(lǐng)情！團(tuán)贈(zèng)送樣品促銷：比擬適合扮裝品和保健食品。由于物流本錢緣由，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開拓新市場(chǎng)狀況下利用贈(zèng)品促銷可以到達(dá)比擬好的促銷效果。優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。團(tuán)抽獎(jiǎng)促銷：這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)當(dāng)較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)留意的幾點(diǎn)：a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參與。b活動(dòng)參與方式要簡(jiǎn)潔化，太過(guò)困難和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與。c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公允性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有必需的保證，并剛好能過(guò)email.公告等形式向參與者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。團(tuán)紅包促銷紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以依據(jù)各自店鋪的不憐憫況靈敏制定紅包的贈(zèng)送規(guī)那么和運(yùn)用規(guī)那么。優(yōu)點(diǎn)：可增加店內(nèi)的人氣，由于紅包有運(yùn)用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)置，有效形成客戶的忠誠(chéng)度！團(tuán)拍賣：拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有特地的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示時(shí)機(jī)，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)閱讀更多商品，可大大提升商品成交時(shí)機(jī)。團(tuán)踴躍參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)：淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的引薦時(shí)機(jī)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)時(shí)機(jī)可要抓住哦，所以別忘了常常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉辦的活動(dòng)，并踴躍參與！三、營(yíng)造良好的促銷氣氛有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氣氛。有些人做促銷，店外傳播也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氣氛沒(méi)做好。促銷時(shí)和沒(méi)促銷時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷，留言也沒(méi)有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氣氛的感覺。促銷要“繪聲繪色〃!冷冷清清，能留住客戶嗎？四、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)組織促銷也是一種閱歷，促銷完畢之后，店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感愛好還是更感愛好網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)展分析和比擬，找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好，確定就說(shuō)明自己的促銷準(zhǔn)備沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)展總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比擬缺乏，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)展調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也須要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。20xx年雙H■節(jié)日大促活動(dòng)方案5一、營(yíng)造良好的促銷氣氛有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氣氛。有些人做促銷，店外傳播也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氣氛沒(méi)做好。促銷時(shí)和沒(méi)促銷時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有這些照舊只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人擅長(zhǎng)利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)工程的工具。接下來(lái)我們看看工程進(jìn)程表由哪些維度信息組成，為什么會(huì)有這些維護(hù)信息的存在。工程進(jìn)程表由品牌LOGO、序號(hào)、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾局部組成。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)展解讀講解。品牌LOGO：log。是企業(yè)標(biāo)記重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。部門：在期間，整合各種資源，組建成立工程部，工程部下設(shè)多個(gè)職能部門。整個(gè)促前、促中、促后過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)人員支配，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常狀況下會(huì)遵照以下架構(gòu)進(jìn)展工程團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：商品部：負(fù)責(zé)貨品構(gòu)造，備貨深度，商品屬性，商品定價(jià)，賣點(diǎn)包裝，搭配，品控等；籌劃部：負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案，預(yù)熱方案，頁(yè)面方案，視覺，風(fēng)險(xiǎn)管理，其他預(yù)案等；推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測(cè)試等；客服部：自助購(gòu)物流程，催款方案，自動(dòng)回復(fù)，話術(shù)，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等；物流部：庫(kù)存清點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;促銷，留言也沒(méi)有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氣氛的感覺。促銷要"繪聲繪色〃!冷冷清清，能留住客戶嗎？二、促銷的過(guò)程1＞打根底：時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日，這局部主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪實(shí)惠發(fā)送活動(dòng)，當(dāng)然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán)，假如開通淘金幣權(quán)限的，淘金幣活動(dòng)同樣是可以參與的，另外像品牌特賣也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動(dòng)，都可以申請(qǐng)參與。2、預(yù)熱：預(yù)熱活動(dòng)也是干脆影響到當(dāng)天業(yè)績(jī)的關(guān)鍵局部，預(yù)熱是的前奏，預(yù)熱的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日，活動(dòng)內(nèi)容主要包括當(dāng)天運(yùn)用的店鋪實(shí)惠推送、提示消費(fèi)者提前參與購(gòu)物車、參與官方預(yù)熱活動(dòng)、CRM維護(hù)和營(yíng)銷、SNS推廣。3、當(dāng)天：當(dāng)天的營(yíng)銷活動(dòng)主要是依據(jù)當(dāng)天官方賽馬時(shí)間點(diǎn)和規(guī)那么來(lái)定，不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法，當(dāng)然全場(chǎng)1-5折是必須要有，滿就減也是不行缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進(jìn)展一些玩法的創(chuàng)新呢？以下是兩個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)思路，可以作為參考：三、制定促銷方案：I會(huì)員、積分促銷：2折扣促銷3贈(zèng)送樣品促銷：4抽獎(jiǎng)促銷：5紅包促銷6拍賣：7踴躍參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)團(tuán)會(huì)員、積分促銷：全部購(gòu)置我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物實(shí)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。優(yōu)點(diǎn)：接受這種促銷方式，可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)置以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)置，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)穩(wěn)固老客戶,拓展新客戶，增加了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度！團(tuán)折扣促銷：折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷干脆讓利與消費(fèi)者，讓客戶特殊干脆的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷方式是比擬立桿見影的。A、干脆折扣：找個(gè)借口，進(jìn)展打折銷售。B、變相折扣：免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來(lái)買兩件或者多件商品到達(dá)免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費(fèi)者特殊滿意，必須要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)展組合。C、買贈(zèng)促銷：其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式，也是一種特殊常用而且有效的促銷方式之一。團(tuán)贈(zèng)送樣品促銷：在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開拓新市場(chǎng)狀況下利用贈(zèng)品促銷可以到達(dá)比擬好的促銷效果。團(tuán)抽獎(jiǎng)促銷：這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)當(dāng)較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。團(tuán)紅包促銷紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以依據(jù)各自店鋪的不憐憫況靈敏制定紅包的贈(zèng)送規(guī)那么和運(yùn)用規(guī)那么。團(tuán)拍賣：拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有特地的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示時(shí)機(jī)，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入家店內(nèi)閱讀更多商品,可大大提升商品成交時(shí)機(jī)。團(tuán)踴躍參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)：淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的引薦時(shí)機(jī)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)時(shí)機(jī)可要抓住哦，所以別忘了常常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉辦的活動(dòng)，并踴躍參與！20xx年雙H 節(jié)日大促活動(dòng)方案5篇后勤部：生活后勤效勞，硬件后勤效勞，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影等；成立活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮部，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個(gè)執(zhí)行部門，各個(gè)部門可以遵照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)展取名，比方香影的團(tuán)隊(duì)就是遵照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)展命名。當(dāng)然，每個(gè)部門還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組，比方像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息平安小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的平安和穩(wěn)定等方面的工作。各部門職責(zé)運(yùn)營(yíng)部.活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào).制定活動(dòng)方案.完成專題頁(yè)畫版、籌劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。.專題頁(yè)制定日保藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo).跟進(jìn)專題的訪客量及保藏量，依據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調(diào)整（持續(xù)）.頁(yè)面完成頁(yè)面畫版、頁(yè)面陳設(shè)布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。.實(shí)惠券派發(fā)入口、文案說(shuō)明.要求商品選主推款;對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo).跟進(jìn)爆款銷售狀況，每天確定流量指標(biāo).通過(guò)CIM區(qū)分出會(huì)員狀況，針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案.制訂會(huì)員營(yíng)銷方案、會(huì)員特權(quán)與嘉獎(jiǎng)方案.活動(dòng)短信通知文案撰寫（第一次活動(dòng)預(yù)報(bào)新品折扣、其次次表達(dá)關(guān)切、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫）.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及關(guān)鍵詞.制定和組織洽談與參與雙11相關(guān)店鋪互鏈方案.類目小二現(xiàn)場(chǎng)考察，相關(guān)了解.雙11當(dāng)天類目對(duì)接相關(guān)（會(huì)場(chǎng)位置更替，臨時(shí)素材對(duì)接，營(yíng)銷時(shí)時(shí)反應(yīng)）.倒計(jì)時(shí)支配一一告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁(yè)面告知.11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況，感謝活動(dòng)支持商品部L包括梳理商品構(gòu)造，制作商品構(gòu)造總表。確定預(yù)爆款，主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分，包含定價(jià)、庫(kù)存量.依據(jù)確定的主推款進(jìn)展文案優(yōu)化.活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià).確定主推商品及價(jià)格，擬定商品申報(bào)表.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)平安庫(kù)存.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表（珍寶銷量、保藏、轉(zhuǎn)化率、閱讀量等）.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫(kù)存支配方案.跟蹤庫(kù)存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售狀況，剛好補(bǔ)單美編部L產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化.主推款的詳情頁(yè)制作、制作、優(yōu)化上線.預(yù)熱期DEDM單制作及當(dāng)天促銷新品EDM單.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化.首頁(yè)（預(yù)熱、雙11當(dāng)天｛有可能幾套方案｝、11月12日）頁(yè)面制作.單品頁(yè)詳情頁(yè)、直通車推廣款詳情頁(yè)制作.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車推廣款頁(yè)面定稿.鉆展，直通車素材制作.店鋪?zhàn)远x頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化.制訂大促進(jìn)展中頁(yè)面banner輪換準(zhǔn)備工作（發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫(kù)存驚惶標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷售更新、頁(yè)面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等）.自主購(gòu)物攻略頁(yè)面制作.無(wú)線端手機(jī)專修.020素材制作推廣部.制訂活動(dòng)期間廣告資源方案.依據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車推廣準(zhǔn)備，并做出費(fèi)用需求.雙11專題頁(yè)啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪（持續(xù)推廣）,增加首頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口.啟動(dòng)店鋪推廣，增加首頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多準(zhǔn)備（持續(xù)推廣）.制訂淘寶鉆展廣告投放方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費(fèi)用需求.制訂淘寶客推廣準(zhǔn)備方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費(fèi)用需求.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿.雙11鉆展素材測(cè)試.站外SNS推廣測(cè)試及推廣準(zhǔn)備制定.無(wú)線端推廣測(cè)試及推廣準(zhǔn)備制定客服部.客服分組：分成多個(gè)客服小組及選出小組長(zhǎng)、排班準(zhǔn)備，確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人?？头藛T從10日-13日，建議24小時(shí)在線.組織客服培訓(xùn)準(zhǔn)備：產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、軟件根本運(yùn)用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、話術(shù)等.雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)：店鋪后臺(tái)功能、旺旺操作運(yùn)用、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、促銷活動(dòng)內(nèi)容、話術(shù)等.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺(tái)、E店寶、客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置精確無(wú)誤.制定雙11相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔、快捷短語(yǔ)文檔、活動(dòng)留意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)展核查.成立活動(dòng)內(nèi)容詢問(wèn)、售后處理小組.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量狀況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急狀況撥打電話.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：A.旺旺催付：實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲)例：親?您好!你在我們家拍的珍寶還木有完成付款噢?大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了幸免超賣，我們的倉(cāng)庫(kù)是遵照付款時(shí)間來(lái)發(fā)貨的噢?所以還請(qǐng)親盡快付款哦~人，B.短信催付：短信模板增加特性化用戶信息，如訂單號(hào)、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：尊敬的您在本店鋪購(gòu)置的—等商品尚付款，由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限，請(qǐng)盡快付款，幸免訂單失效造成的不便。如有其它疑問(wèn)請(qǐng)?jiān)儐?wèn)我們的旺旺客服?！綺x旗艦店】C.電話催付：對(duì)于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)躲避常規(guī)休息時(shí)間(0:00?9:00,11:30-14:00,21:00?24:00),催付專員應(yīng)開宗明義說(shuō)明身份，消退客戶戒心，針對(duì)客戶的反響和語(yǔ)氣作專業(yè)反響。例：客服：你好，我是_x旗艦店的客服，我的名字是