計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)分析報(bào)告

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)分析報(bào)告計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，同時(shí)集成了硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)和產(chǎn)品的一種綜合性產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)已經(jīng)成為支撐現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活、國(guó)家信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)性行業(yè)之一。本文將從定義、分類特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)展歷程、行業(yè)政策文件、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素、行業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)痛點(diǎn)、行業(yè)發(fā)展建議、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景、競(jìng)爭(zhēng)格局、代表企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈描述、SWTO分析、行業(yè)集中度等多個(gè)方面對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)進(jìn)行分析報(bào)道。一、定義及分類特點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、各類信息技術(shù)，以及相關(guān)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)等根據(jù)客戶的需求進(jìn)行合理的配置與組合，形成一種能為客戶提供完整解決方案的綜合性服務(wù)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)根據(jù)服務(wù)形態(tài)的不同分為兩類：一類是系統(tǒng)集成出售模式，即制造商、經(jīng)銷商等直接出售組合好的系統(tǒng)和解決方案；另一類為系統(tǒng)集成服務(wù)模式，既可以為客戶提供定制的互聯(lián)網(wǎng)、信息化解決方案，也可以為客戶提供IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)最大的特點(diǎn)就是其對(duì)客戶提供整體解決方案，即能夠提供從硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方面為客戶進(jìn)行定制化服務(wù)。此外，該行業(yè)的定制化服務(wù)、客戶體驗(yàn)至上、創(chuàng)新發(fā)展等特點(diǎn)也值得注意。二、產(chǎn)業(yè)鏈計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)鏈主要包括計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備供應(yīng)商、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商、信息化綜合服務(wù)商、IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，如個(gè)人電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供各類軟件系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)服務(wù)，如操作系統(tǒng)、程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，如路由器、交換機(jī)、防火墻等；信息化綜合服務(wù)商負(fù)責(zé)提供信息化服務(wù)和整體解決方案；IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的部署和維護(hù)，包括服務(wù)器的管理、基礎(chǔ)系統(tǒng)的維護(hù)等。三、發(fā)展歷程20世紀(jì)70年代至80年代初，國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)主要提供的是單機(jī)式解決方案，以出售計(jì)算機(jī)硬件為主，軟件的部分相對(duì)來(lái)說(shuō)較少。90年代初，國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)開(kāi)始重視軟件服務(wù)，隨之而來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)及其周邊系統(tǒng)的發(fā)展，這也成為了該行業(yè)受到推動(dòng)的主要因素。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈中的組裝加工環(huán)節(jié)也開(kāi)始發(fā)揮作用，產(chǎn)生了定制化需求。進(jìn)入21世紀(jì)之后，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)已經(jīng)成為支撐我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)鏈中的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)迅速崛起，各企業(yè)通過(guò)提供完整的解決方案以及深入挖掘客戶核心需求實(shí)現(xiàn)了從硬件設(shè)備提供商向綜合服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。四、行業(yè)政策文件截至目前，國(guó)內(nèi)已經(jīng)出臺(tái)了多項(xiàng)政策文件，以支持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)健康有序發(fā)展。其中，有：1.《關(guān)于促進(jìn)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》2.《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善計(jì)算機(jī)制造業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)政策的若干意見(jiàn)》3.《扶持計(jì)算機(jī)軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》以上政策文件均針對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)的相關(guān)政策做出了部署，具有重要的指導(dǎo)作用。五、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)正面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主要原因在于一方面市場(chǎng)需求多樣化越來(lái)越突出，另一方面IT技術(shù)的日新月異也為行業(yè)帶來(lái)了消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)的市場(chǎng)需求也在快速上升；在社會(huì)環(huán)境方面，IT技術(shù)的全面普及，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，使得人們對(duì)于信息化需求越來(lái)越高。在技術(shù)環(huán)境方面，由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)所涉及的技術(shù)涵蓋面廣泛，因此對(duì)于技術(shù)人才和新技術(shù)創(chuàng)新的需求也很大。六、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素當(dāng)前，推動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)發(fā)展的主要因素包括以下幾個(gè)方面：1.時(shí)代需求推動(dòng)：隨著信息化社會(huì)的不斷深化，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)得到進(jìn)一步推動(dòng)。2.政策扶持：國(guó)家對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)的政策支持和開(kāi)放創(chuàng)新的激勵(lì)舉措，也為行業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。3.企業(yè)技術(shù)實(shí)力提升：越來(lái)越多的企業(yè)投入研發(fā)，加強(qiáng)自身技術(shù)實(shí)力，拓展自身的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，保持企業(yè)持續(xù)性的發(fā)展。4.云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的快速發(fā)展。七、行業(yè)現(xiàn)狀與痛點(diǎn)當(dāng)前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)較為穩(wěn)定，但也存在一些痛點(diǎn)和問(wèn)題，主要包括以下幾個(gè)方面：1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大：行業(yè)開(kāi)展速度較快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。2.客戶需求個(gè)性化越發(fā)突出。3.信息安全的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻。4.行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新面臨的問(wèn)題，產(chǎn)品的同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重。5.技術(shù)人才不足問(wèn)題較為突出。八、行業(yè)發(fā)展建議鑒于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)目前存在的痛點(diǎn)和問(wèn)題，可從以下幾個(gè)方面提出相關(guān)建議：1.深化技術(shù)創(chuàng)新，提升自主研發(fā)實(shí)力。2.加強(qiáng)信息安全，積極推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。3.不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。4.加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建立完善的人才體系。5.積極開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。九、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景未來(lái)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)將繼續(xù)保持健康有序的發(fā)展態(tài)勢(shì)，并且伴隨著科技的進(jìn)步，行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)?huì)更加廣泛。目前，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展對(duì)于該行業(yè)的發(fā)展具有積極推動(dòng)作用。另外，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，信息化戰(zhàn)略的深入實(shí)施，都有望成為該行業(yè)向前發(fā)展的重要支撐。十、競(jìng)爭(zhēng)格局目前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)較為穩(wěn)定，市場(chǎng)龍頭明顯。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)共有數(shù)十家，其中大部分企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量、持續(xù)創(chuàng)新等方式實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。另外，對(duì)于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)的重要性和影響力也越來(lái)越顯著。十一、代表企業(yè)國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)代表性企業(yè)包括遠(yuǎn)東集團(tuán)、用友集團(tuán)、聯(lián)華華融、卓世通信、中藝數(shù)據(jù)、中國(guó)軟件等。十二、產(chǎn)業(yè)鏈描述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、條理清晰。鏈中存在的企業(yè)數(shù)量和種類也較多，具體包括計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備供應(yīng)商、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商、信息化綜合服務(wù)商、IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)服務(wù)等環(huán)節(jié)。十三、SWOT分析計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)的SWOT分析如下：優(yōu)勢(shì)：技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)、IT基礎(chǔ)扎實(shí)，市場(chǎng)需求大，發(fā)展?jié)摿Υ?。劣?shì)：過(guò)度依賴外部環(huán)境，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激