普工年終工作總結(jié)個人（3篇）

第6頁共6頁普工年終?工作總結(jié)?個人時?光穿梭，?一轉(zhuǎn)眼_?___即?將過去，?我來到_?___公?司已經(jīng)將?近___?_個月。?在過去的?____?個月里我?在領(lǐng)導(dǎo)、?同事們的?支持和幫?助下，用?自己所學(xué)?知識，在?自己的工?作崗位上?，盡職盡?責(zé)，較好?的完成了?各項工作?任務(wù)。作?為一名化?驗員，應(yīng)?當(dāng)從思想?到行動，?從理論到?實踐，進?一步學(xué)習(xí)?，提高自?己的工作?水平?，F(xiàn)?將本人本?年度的工?作總結(jié)匯?報如下：?一、工?作內(nèi)容及?心得體會?我的工?作主要是?對___?_成品的?一些理化?指標(biāo)進行?檢驗，在?不合標(biāo)準(zhǔn)?的情況下?及時通知?領(lǐng)導(dǎo)以便?找出不合?格問題出?現(xiàn)的癥結(jié)?所在。在?符合標(biāo)準(zhǔn)?的'情況?下要負(fù)責(zé)?成品檢驗?報告的書?寫以及數(shù)?據(jù)錄入和?分析工作?。其次負(fù)?責(zé)實驗所?用儀器的?保養(yǎng)與校?準(zhǔn)。在?____?個月的檢?驗工作中?我學(xué)到了?很多以前?書本上沒?有的東西?，作為剛?畢業(yè)的學(xué)?生發(fā)現(xiàn)還?有很多東?西是自己?需要去學(xué)?習(xí)發(fā)現(xiàn)的?。例如剛?開始的時?候并不會?儀器校準(zhǔn)?，在學(xué)校?里也是老?師校準(zhǔn)好?自己用現(xiàn)?成的，而?出了社會?發(fā)現(xiàn)不會?再有現(xiàn)成?的東西使?用。現(xiàn)在?經(jīng)過工作?的洗禮已?經(jīng)可以輕?松的校準(zhǔn)?儀器。?在判定成?品理化指?標(biāo)是否符?合標(biāo)準(zhǔn)首?先得熟悉?標(biāo)準(zhǔn)，一?開始做成?品檢驗工?作時總需?要翻看標(biāo)?準(zhǔn)文件才?知道成品?是否達標(biāo)?，在工作?了___?_個禮拜?后終于可?以不用總?是翻看標(biāo)?準(zhǔn)文件，?我想這也?是我的一?大進步吧?!__?__月底?，車間投?入___?_生產(chǎn)，?那時還不?會使用_?___儀?，但在領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下學(xué)會了?使用，即?使實驗的?數(shù)據(jù)并不?滿意，但?至少會操?作儀器，?知道實驗?原理，接?下來的'?工作就是?尋找數(shù)據(jù)?差異的原?因?？?得來說，?這___?_個月有?得有失，?得的是學(xué)?習(xí)了很多?知識，失?的是和家?人相聚的?時間短了?，在以后?的工作中?我會更加?努力做好?自己的本?職工作，?更好的為?公司服務(wù)?。二、?下年度的?工作計劃?1、在?____?首先要做?的就是確?定好測定?____?的方法，?實驗數(shù)據(jù)?即使不是?最重要的?，但也是?過程的一?種體現(xiàn)。?2、另?外要學(xué)習(xí)?好誠信管?理體系，?為誠信管?理體系文?件編纂工?作打好下?手。3?、對于成?品檢驗數(shù)?據(jù)的分析?以及成品?問題的匯?總表會及?時報告給?領(lǐng)導(dǎo)。?4、對于?下一年我?充滿信心?，相信自?己一定會?學(xué)習(xí)到更?多有幫助?的知識。?普工年?終工作總?結(jié)個人（?二）_?___年?,在交通?銀行領(lǐng)導(dǎo)?和上級有?關(guān)部門的?關(guān)心、指?導(dǎo)、幫助?下，本人?始終堅持?從我行發(fā)?展的大局?出發(fā)，以?科學(xué)的發(fā)?展觀為指?導(dǎo)，以服?務(wù)群眾為?工作中心?，以樹立?我行良好?的形象為?工作手段?，愛崗敬?業(yè)，不斷?進去，提?高了柜面?工作效率?,全面完?成了年度?部門既定?的工作目?標(biāo)，受到?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的充分?肯定。現(xiàn)?本人將_?___年?柜面工作?總結(jié)如下?：一、?愛崗敬業(yè)?，創(chuàng)一流?服務(wù)在?工作中，?我時刻要?求自己對?待客戶要?做到輕聲?細(xì)語、文?明熱情、?認(rèn)真細(xì)致?，要如一?陣清風(fēng)撲?面而來。?從事柜面?授權(quán)工作?以來，我?給自己的?工作中心?是：“一?切為了顧?客，為了?一切顧客?，為了顧?客的一切?。”以良?好的工作?態(tài)度對待?每一個人?，做到和?氣、關(guān)心?、體貼、?溫暖。工?作中承擔(dān)?自己的責(zé)?任，對每?一件事和?每一項工?作，負(fù)責(zé)?到底，做?好任何工?作。對自?己做到業(yè)?務(wù)精、作?風(fēng)硬、肯?奉獻，愛?崗敬業(yè)，?全心全意?做好自己?的工作。?我深知，?與客戶直?接打交道?既累又繁?瑣，但是?我喜歡看?到客戶帶?著希望而?來、滿意?而去的表?情。在工?作中我堅?持以服務(wù)?至上的原?則，對待?每一位顧?客都是微?笑服務(wù)，?良好的服?務(wù)態(tài)度受?到了顧客?們的一致?好評。急?客戶所急?、想納客?戶所想，?滿腔熱情?、全心全?意地為他?們提供各?種優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，以其?特有的真?誠贏得了?高度評價?。每當(dāng)客?戶對我說?：“謝謝?你的認(rèn)真?負(fù)責(zé)，解?決了我的?問題”我?感到一切?的付出都?是那么值?得，客戶?的肯定讓?我一切的?辛勞都一?掃而空。?因為我找?到了我價?值的所在?-為人民?群眾服務(wù)?在工作中?堅持做好?“三聲服?務(wù)”，所?謂“三聲?”指的就?是客戶“?來有迎聲?”，客戶?“問有答?聲”以及?客戶“走?有送聲”?。二、?愛崗敬業(yè)?，爭創(chuàng)一?流(一?)立足崗?位，爭創(chuàng)?一流成績?堅持立?足崗位、?踏實工作?、愛崗敬?業(yè),把做?好本職工?作作為實?現(xiàn)自身社?會價值的?必經(jīng)之路?,讓理想?和信念在?崗位上熠?熠發(fā)光。?在日常的?工作中,?我積極提?高自身履?行職責(zé)的?能力,把?奉獻在崗?位看作是?自己天經(jīng)?地義的事?情,勤勤?懇懇地做?好本職工?作。在工?作中做到?正確的認(rèn)?識自己,?真誠的對?待她人,?認(rèn)真的對?待工作,?公平的對?待管理。?嚴(yán)格遵守?柜面服務(wù)?要求，禮?儀規(guī)范，?熱情周到?，規(guī)范作?業(yè)，推行?“三個一?”服務(wù)：?一杯水、?一個微笑?、一聲問?候。工作?日清日結(jié)?，日事日?畢?！皼]?有，只有?更好”，?服務(wù)不單?單要有意?識，還要?有技術(shù)。?將“以從?容之心為?平常之事?”一如既?往地做好?服務(wù)工作?，將“打?造服務(wù)的?銀行形象?”的服務(wù)?理念帶給?廣大客戶?。用真誠?的服務(wù)、?真心的微?笑、嚴(yán)謹(jǐn)?的工作態(tài)?度贏得客?戶的滿意?。(二?)擴寬客?源，爭創(chuàng)?一流成績?隨著社?會經(jīng)濟的?不斷發(fā)展?，面對新?的形勢和?激烈的競?爭環(huán)境，?我們不能?有任何松?懈，應(yīng)該?以嶄新的?服務(wù)態(tài)度?從社會的?各個層次?、各個領(lǐng)?域用敏銳?的觀察力?去捕捉各?種信息，?開展各種?形式的客?戶的營銷?方案。有?效的推進?新客戶的?營銷工作?;另一方?面，提高?客戶服務(wù)?的水平，?不斷提高?老客戶的?忠誠度。?可以將我?行的大廳?的管理工?作作為提?高客戶服?務(wù)質(zhì)量的?第一道關(guān)?鍵，充分?發(fā)揮客戶?引導(dǎo)分流?和識別中?高端客戶?的關(guān)鍵作?用，使V?IP客戶?來到就能?感受到我?行的服務(wù)?態(tài)度，從?而帶動更?多的客戶?來辦理各?種業(yè)務(wù)，?提高我行?的營業(yè)額?。(三?)當(dāng)好幫?手，爭創(chuàng)?一流成績?在平時?的工作中?，除了要?做一些自?身崗位所?應(yīng)盡的職?責(zé)外，還?積極協(xié)助?會計主管?、副主管?以及銀行?的行長的?工作，對?上級領(lǐng)導(dǎo)?下達的各?項任務(wù)不?遺余力的?去完成。?在每周開?展的例會?工作中，?仔細(xì)做好?會議中的?重點內(nèi)容?。三、?愛崗敬業(yè)?，不斷提?升自我?(一)加?強學(xué)習(xí)，?提高自己?的專業(yè)知?識“學(xué)?無止境”?，只有通?過不斷學(xué)?習(xí)，不斷?提高，才?能讓自己?在日新月?異的時代?不被淘汰?，才能真?正為做好?保險理賠?工作盡一?份自己的?力量。?普工年終?工作總結(jié)?個人（三?）__?__，本?人在__?__公司?領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)下，在?同事們的?支持和幫?助下，較?好地履行?了工作職?責(zé)，基本?上完成了?工作任務(wù)?。一、?加強學(xué)習(xí)?，努力提?高自身素?質(zhì)一年?來，通過?自我不斷?努力，使?自身的政?治素質(zhì)、?業(yè)務(wù)水平?和工作能?力都得到?了一定的?提高。這?段時間里?我自覺遵?守園區(qū)的?規(guī)章制度?，注重自?身的道德?修養(yǎng)的提?高，待人?和善，努?力樹立一?個良好員?工形象。?熱愛集體?，把公司?當(dāng)成第二?個家，注?重維護公?司形象，?在家長和?同學(xué)宣傳?公司的良?好形象。?思想意識?有了很大?的提升。?二、努?力工作，?按時完成?工作任務(wù)?在工作?中，能根?據(jù)需要有?計劃的去?分配每天?的任務(wù)，?積極向上?，努力發(fā)?揮自己的?才能，全?心心的投?入到工作?中，團結(jié)?同事，學(xué)?會創(chuàng)新，?有目標(biāo)，?有計劃的?去做，自?身的綜合?素質(zhì)得到?了全面的?提升，在?工作中真?的學(xué)到了?很多的東?西。三?、在新的?一年到來?之際，我?也有新的?工作計劃?___?_以來，?我在學(xué)習(xí)?和工作中?逐步成長?、成熟，?但我清楚?自身還有?很多不足?，比如工?作能力和?創(chuàng)新意識?不足、政?治理論水?平有待提?高等。今?后我將努?力做到以?下幾點，?希望領(lǐng)導(dǎo)?和同仁們?對我進行?監(jiān)督指導(dǎo)?：1、?自覺加強?學(xué)習(xí)，向?理論學(xué)習(xí)?，向?qū)I(yè)?知識學(xué)習(xí)?，向身邊?的同事學(xué)?習(xí)，逐步?提高自己?的理論水?平和業(yè)務(wù)?能力。?2、克服?年輕氣躁?，做到腳?踏實地，?提高工作?主動性，?不怕多做?事，不怕?做小事，?在點滴實?踐中完善?提高自己?。3、?繼續(xù)提高?自身政治?修養(yǎng)，強?化工作中?學(xué)習(xí)，學(xué)?習(xí)中成長?意識，努?力使自己?成為一名?優(yōu)秀的職?員。在?今后的工?作當(dāng)中，?一是要多?看一些對?工作有幫?助的相關(guān)?書籍，提?高工作能?力，做好?本職工作?。勤練多?寫，