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HR如何做好向上管理加速升職加薪我發(fā)現(xiàn)很多HR都遇到過,向上管理的難題,包括我自己。這嚴重影響到了我們和上級的相處、人際關(guān)系,包括自己的升職加薪。從HR的工作場景、需求出發(fā),解決我們與上級相處與溝通過程中的典型問題。這里,分享幾點:L你是否了解你的上司?你是否了解和有效洞察到老板的需求?以前,我認為很重要的事情但在老板那里他并沒有那么care。而他比較關(guān)注的事情,我竟然忽略了卻不自知。以前我認為只要自己足夠?qū)I(yè),交付工作成果就能得到老板的支持和信任。殊不知,這種支持和信任其實是先由你對上級的了解程度決定的。如果你沒有足夠了解你的上司,甚至你都沒有在上司這里花點心思去了解他。你的專業(yè)之光他也很難看得見,很難理解你的專業(yè)想法。所以,想要獲得他人的支持和信任,首先你得先去了解他。無論是你的上司,客戶,包括家人。而如何在更短的時間里去了解一個人,其實是有方法的。并且“了解”是多方面的:了解上司是一個什么風(fēng)格的人?他在工作上的偏好是什么?不容忍是什么?他的背景是怎樣的?他目前的處境如何?他希望你能幫到他什么?他主要訴求是什么?他對于這個崗位的定位是什么,他對于你的期望是什么?是否和你想的一致?了解這些以便讓我們更加清晰自己的定位,工作重點,以及通過合適而有效的工作方式與上司相處。才能超其預(yù)期地完成工作,才會取得事半功倍的效果。2、你是否善于匯報與溝通?職場中大多數(shù)的矛盾和沖突是因溝通問題造成的。W是一家企業(yè)銷售部門負責(zé)人,因為業(yè)績一直做的很好而備受老板器重。而在一次工作匯報中,他話還沒有說完,就被老板直接打斷了。老板當(dāng)著其他部門負責(zé)人的面直接批評他:〃你這匯報的什么呀,你沒想清楚的事情就拿出來說?搞搞清楚再和我匯報!下一個!〃那一刻,他恨不得找個地縫鉆進去。他很生氣,生氣老板竟然當(dāng)著那么多人面直接開罵,可后來他才了解。原來,那天一早老板心情就不是很好,他又是第一個匯報的,加上他本身匯報就有問題。之前因為業(yè)績好,單純報結(jié)果老板都會很開心。但如果業(yè)績不好,或是遇到一些比較復(fù)雜的方案需要老板支持的時候,如果自己沒有說清楚,沒有辦法說服老板的時候。不僅得不到老板的支持,還會被老板批評。因此,什么時間匯報合適,應(yīng)該匯報哪些重點,通過什么方式匯報,更讓老板受用,也更能達成自己的目標。這是要學(xué)習(xí)的。既需要掌握匯報的技巧,也要懂得溝通的技巧。3、你是否能夠提供“情緒價值“?老板也是人,是人都會有情感需求的滿
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