第九章 公共關(guān)系中的演講藝術(shù)

第九章公共關(guān)系中的演講藝術(shù)第一節(jié)演講概述一、演講的特點1、演講必須面對公眾2、演講要有中心，有條理，結(jié)構(gòu)要比較完整3、演講是一種富有說服力、感染力和鼓動性的說話形式二、演講方式（一）宣讀演講（二）背誦演講（三）提綱式演講（四）即興演講第二節(jié)演講要素一、演講者演講者作為演講活動的主體，其地位及其重要，是否具有良好的修養(yǎng)，對演講活動的效果起著關(guān)鍵的作用。作為一個好的演講者，必須具備以下兩個方面的修養(yǎng)：（一）品德修養(yǎng)1、要具有高尚的人格2、要真誠地熱愛自己的事業(yè)3、要有謙遜的態(tài)度（二）文化修養(yǎng)1、要有哲學(xué)方面的知識2、要有邏輯學(xué)方面的知識3、要有語言學(xué)方面的知識4、要有心理學(xué)方面的知識二、信息信息是演講者與聽眾之間的紐帶，沒有信息的傳遞也就無法將演講者與聽眾聯(lián)系起來。演講中的信息主要通過以下兩種形式傳遞的。（一）口語聽眾對演講中的絕大部分信息是通過“聽”得到的。因此，有聲語言，即口語是演講中的主要信息傳遞形式。對演講者的口語用語有特殊要求，需要注意以下幾點：1、詞語2、語音3、語調(diào)4、語速（二）態(tài)勢語在一場演講中，演講者不僅在用“講”傳遞信息，而且也在用“演”傳遞信息，即以態(tài)勢語言作為輔助手段，以增強演講的效果。態(tài)勢語所涉及的內(nèi)容很多，其中最主要是以下兩點：1、面部表情2、手勢三、聽眾聽眾是演講信息的接受者，只有聽眾理解并接受了演講者所發(fā)出的信息，演講才算達到目的。因此，在演講中，必須重視聽眾，了解聽眾的心理特點，并采取各種有效手段及時調(diào)整聽眾的心理，與聽眾進行溝通。這里著重強調(diào)以下幾點：（一）要注意權(quán)威效應(yīng)對聽眾的影響（二）要注意防止聽眾產(chǎn)生抵制心理（三）要注意選擇好與聽眾的溝通形式演講者與聽眾的溝通形式大致有以下幾種結(jié)構(gòu)：1、垂直結(jié)構(gòu)2、扇形結(jié)構(gòu)3、圓形結(jié)構(gòu)4、錐形結(jié)構(gòu)（四）要注意會場中的“亞中心”第三節(jié)演講準備一、選題演講者事先必須選擇好所要講的話題，也就是要講什么內(nèi)容，什么問題。在選擇演講題目時，應(yīng)注意以下幾點：（一）要適合聽眾的要求（二）要適合自己的身份和特點（三）要適和當時的場合（四）要根據(jù)時間長短選題二、撰稿演講題目確定后，接著就是投入演講稿的寫作工作。演講稿是演講者為演講而準備的用于口頭發(fā)表的文稿。撰寫演講稿是一個艱苦的創(chuàng)作過程，主要包括以下幾個方面工作。（一）搜集和整理工作資料的搜集整理工作是很費功夫的，要想使演講獲得成功，就要狠下功夫。在搜集整理資料時要特別注意以下幾點：1、把術(shù)語搞清楚2、具體事例3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)（二）布局謀篇演講材料選定后，就要根據(jù)表現(xiàn)主題的需要和材料間的內(nèi)在聯(lián)系，考慮怎樣將這些材料合理地組織起來，根據(jù)主題的要求，從全局著眼，統(tǒng)籌安排結(jié)構(gòu)，合理組織材料，即“布局謀篇”。（三）起草講稿在起草講稿時，要特別注意以下幾個問題：1、要口語化2、要清楚具體3、要生動形象4、要鮮明有力（四）修改潤色常言說，“文章不厭百回改”。從某種意義上講，好文章不是寫出來的，而是“改”出來的。同樣，一篇演講稿也需要反復(fù)修改，才能成為一篇高水平的演講稿。三、試講在演講稿寫完以后，有必要進行一下試講，試講實際上是整個演講準備工作的總檢查。第四節(jié)演講過程一、開場（一）要有美的風度1、儀表整潔2、舉止大方3、態(tài)度自然（二）開場白要得體1、開門見山，提出問題2、由題目說起3、從演講者自身說起4、采用抒情描寫的方式5、采用驚人的事實6、由當場的情境說起二、中間這里介紹幾種方法：（一）加強邏輯力