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文檔簡介
2023年供電所員工工作總結9篇供電所員工工作總結1
光陰似箭,日月如梭,轉瞬又是一年,在這一年來,我們以平安生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素養(yǎng),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。正確相識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結如下:
一、平安生產保持了我所較穩(wěn)定的一年
“做一名合格的平安員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,我始終保持醒悟的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的看法來對待我的工作,全面貫徹“平安第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把平安生產放在工作首位,加強平安工作落實,主動參與所組織的各項平安活動。全年我參與所內大、小線路和其它設備搶修:xx次、線路消缺:xx次、線路和其它設備巡察x次、線路砍青:xx次。在xx所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的平安生產,杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
二、落實服務承諾,提高服務質量
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、便利、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增加自己的服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不便利的客戶進行上門服務,一年來,我?guī)椭蛻羰覂染€路維護xx次、更換出線閘刀xx把、更換漏電愛護器xx個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
抄、核、收是我們工作的重點,干脆牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后剛好審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,根據我所制定的經濟考核方法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
三、廉政建設
為了更進一步加強廉政建設,我做到親密聯(lián)系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱忱、懇切、禮貌、守信、說話運用文明語言,把全部的服務盡量做好。一年來,沒有參加違紀違法的社會活動和違反電力法的'其它活動,做到了潔身自律,遵紀遵守法律。
四、工作中存在的問題和不足
盡管我在20xx年工作中取得了肯定的成果,但我還存在一些問題和不足。在平常工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。還沒有很好的駕馭外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。在今后我要仔細把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能學問的學習。
五、明年的工作安排
打算組織管轄片區(qū)人員把xx線和xx線高、低壓線路未砍青的工作完成。鐵門軒沿馬路兩邊的下戶線路進行整改完成。努力把自己管轄的高、低壓線路的線損限制在所下達的指標范圍之內。主動協(xié)作客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保平安供電。要進一步加強廉政建設和行風建設的工作。
供電所員工工作總結2
一年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫忙下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸?,以平安為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,透過全所員工的辛苦努力,平安穩(wěn)定、順當、圓滿的完成了各項工作任務指標?,F(xiàn)將我所一年來的工作狀況向各級領導簡要匯報。
一、經濟效益完成狀況
1、供電量完成12153.825KWH,超年控安排115KWH,與去年同期增加18.2。
2、售電量完成9011.582KWH,超年控安排1011.582KWH,與去年同期上升2。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.3,與年控安排9.7,下降0.32百分點。與去年同期的10.2,下降了1.22百分點,單臺線損達標率8,與年控安排6,上升31.2,與去年同期5上升4百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約101,其中重新核比52,平均每月合理增收約元,為公司追回損失約元。
6、多經收入:共計完成多經產值50.元。
7、電費回收10。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素養(yǎng)
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,激勵員工加強學習專心參與全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)建有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,此刻讀員工其中脫產,定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面到達最廣,以年初高嚴事務為教材,進行了反腐倡廉警示教化系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教化,志向信念教化,透過教化,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所留意職工隊伍綜合潛力的培育,使得我所全員工作熱忱高、精神面貌面貌一新,崗位練兵綜合成果良好,安規(guī)考試綜合成果優(yōu)秀,競能比武,基層單位中,綜合評分排行第。
三、狠抓平安,夯實平安生產基礎
平安生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“平安工作放在重之又重的位置,從抓員工平安教化入手,培訓員工操作技能,落實平安職責制,加大考核力度。從而大大夯實了平安生產基礎,穩(wěn)定了平安生產局面,半年來未發(fā)生平安事故,供電牢靠率,電壓合格率均達公司要求,“平安性評價”綜合評分為78、18分同比增長2%,我們的詳細做法是:
1、專業(yè)基礎學問、群眾面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展平安大檢查,全年共查處出平安隱患8起,即時處理的有5起,隨后在機關部門的幫忙下處理1起,余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對全部未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有安排的完成“兩措”安排。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初起先,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,職責到人,線損指標完成狀況干脆與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,并對全所共1940用電客戶及1居委會行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶,追回損失9044.8,查出表計燒壞31,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約168(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力幫助,到現(xiàn)場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事務,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于的負荷測試,成立了工作小組,對全部變臺的中性點接地狀況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,透過全員共同努力,大家從第一大點的`營銷狀況中不難看出成果,綜合線損比年控安排低了0.3百分點,比去年同期低1.2百分點。
五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它干脆的關系到企業(yè)的經濟效益,故我所從不敢放松,因本全部員工脫產學習,請了長假,參與了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參與,所以本所常常屬于嚴峻缺編。在電價核比工作上切實無太大力氣投入,有些商業(yè)用戶的表計是出名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也的確較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每一天至少派員工幫助他們進行用電普查,并把普查狀況剛好輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接52,追回電費約xx元,每月合理增收約xx元。
六、落實服務承諾,提高服務質量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、便利、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增加服務意識,規(guī)范服務資料,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有安排定期對員工進行服務理念教化,及待客的熱忱,舉止的禮貌,儀態(tài)的端莊,著裝的整齊等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結果是:優(yōu)秀率6,良好率達8,合格率10,全年來未發(fā)覺投訴事務。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設立了客戶看法薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的須要,做到了企業(yè)與客戶應對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務力度,剛好通電到戶,并免除了全部工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次安排或非安排性停電的有關狀況剛好通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪。
6、精彩的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計xxx。
經過全員共同努,本所服務意識,服務資料,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
以上是我所一年各項工作開展的基本狀況,及明年工作的重要工作任務目標,信任在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
供電所員工工作總結3
依據公司支配,本人在供電所高壓班實習,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參加過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們供應各種呈現(xiàn)自己特長的平臺。
20xx年xx月xx日,是我來供電所報到的日子,也是我從一名學生向一名員工轉變的起先。五個多月的時間,轉瞬即逝,回顧過去,展望將來,20xx年對于我來說是轉變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對我這將近半年的工作做一個簡潔的總結:
一、仔細學習深刻領悟“三個文化”建設精神
今年,xxxx省電網提出開展“三個文化”建設,制度文化,誠懇文化和后果文化建設,以此促進企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣闊員工仔細學習和深刻領悟,并以此作為工作的指導,將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來,我參與了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網上探討活動,與大家一起,共同學習。同時,主持“三個文化大家談”探討活動,深刻領悟“三個文化”精神,真正達到了共同學習,共同進步的目的。
二、在供電所的日子
細致算算,從9月6日到xxxx供電所報到,始終到11月7日借調到局xxxxxx,在xxxx的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親自安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽??梢簿褪沁@兩個月的時間,讓我實實在在的了解了xxxx地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在xxxx的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車里,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經驗,因為這些經驗,這些實實在在的一線工作,讓我更快的從志向回到現(xiàn)實,讓我避開眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。
三、在供電所的日子
有目標的生活,是最美妙的!合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里,在營銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經濟合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術合同和1份承攬合同。其實,掃描合同的工作沒有任何的技術含量,只是機械的重復,再重復,甚至可以說是枯燥的。但我仍舊覺得很快樂,因為終歸這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充溢的工作,第一份讓我每天都有目標的工作。合同的量太大,又必需在11月20日之前上報省公司,導致我們不得不加班加點。
始終記得去年面試的'時候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡潔的說就是自己不懊悔,單位不懊悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的看法,時刻擁有一雙發(fā)覺美的眼睛,這是我每天提示自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是發(fā)覺了許多自己的不足。xxxxxx的工作很瑣碎,也很細致。看起來似乎是很簡潔的工作,事實上做起來一點也不簡單。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細微環(huán)節(jié)……,這些都能讓我學到東西,也讓我發(fā)覺了自己的許多問題:
文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往須要寫作者擁有廣袤的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡潔公文的寫作,也須要懂得公文的格式,用詞的精確,而我卻缺乏許多,紕漏百出。
專業(yè)學問的欠缺。學法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對許多學過的學問的漸忘,新法出臺后自己并未剛好更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應工作的要求。許多時候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏閱歷,缺乏應變。從學生轉變?yōu)閱T工的這個過程中并不完備,考慮問題并不周全。
五、下步的工作安排
加強法律學問的學習。針對自己在專業(yè)學問方面的不足,有重點的進行學習。主動為國家司法考試做好打算。爭取早日通過資格認證,早日為公司出一分力。
加強新聞寫作。多閱讀,多學習各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習,培育自己新聞寫作方面的實力。
幫助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我肯定根據合同備案管理的規(guī)定,幫助xxxxxx做好合同備案工作。
所以,在新的一年里,我肯定要加強專業(yè)學問水平的提高,不斷拓展自己的學問面,爭取在實踐中不斷積累更多的閱歷,努力使自己盡快的成長起來!
供電所員工工作總結4
一年來,我所總體工作以抓用電管理為重點,多經收入為保證,透過全所員工的辛苦努力,平安穩(wěn)定、順當、圓滿的完成了各項工作任務指標。現(xiàn)將我所一年來的工作狀況總結如下。
一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素養(yǎng)
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,激勵員工加強學習專心參與全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)建有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,定期限輪派若干名員工到公司xx培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面到達最廣。
進行了反腐倡廉警示教化系列課程,透過教化,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所留意職工隊伍綜合潛力的培育,使得我所全員工作熱忱高、精神面貌面貌一新,崗位練兵綜合成果良好,安規(guī)考試綜合成果優(yōu)秀。
二、狠抓平安,夯實平安生產基礎
平安生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“平安工作放在重之又重的位置,從抓員工平安教化入手,培訓員工操作技能,落實平安職責制,加大考核力度。從而大大夯實了平安生產基礎,穩(wěn)定了平安生產局面,一年來未發(fā)生平安事故,供電牢靠率,電壓合格率均達公司要求。
專業(yè)基礎學問、群眾面授每月不少一次。每季開展平安大檢查。春、秋季分別對轄區(qū)內線路走廊進行了清理。對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。對全部未整改的`臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。有安排的完成“兩措”安排。
三、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初起先,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,職責到人,線損指標完成狀況干脆與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力幫助,到現(xiàn)場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事務,己上報公司,為減小技術損耗,成立了工作小組,對全部變臺的中性點接地狀況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,透過全員共同努力,大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成果。
四、提高經濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它干脆的關系到企業(yè)的經濟效益,故我所從不敢放松,每期xx訓練基地要派若干名員工參與,所以本所常常屬于嚴峻缺編。在電價核比工作上切實無太大力氣投入,有些商業(yè)用戶的表計是出名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也的確較大,用電稽查隊成立以來,我所每一天至少派xxxx員工幫助他們進行用電普查,并把普查狀況剛好輸入電腦,更正電價比例。
五、存在的主要問題
1、平安生產基礎仍舊比較薄弱,從各季平安大檢查來看,本所各線路,設施基本貼合平安生產標準,綜合評分也有所上升,但許多線路設施仍不貼合平安生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,常常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一向以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了超多財力、物力,但員工的整體素養(yǎng)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特性表此刻管理與被管理之間的沖突還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴峻,且難以進行清除。優(yōu)質服務仍有不到之處,主要表此刻部分員工素養(yǎng)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容應對。線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
信任在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
供電所員工工作總結5
xx年,我負責xx地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我主動發(fā)揚“想方設法、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為xx年劃了一個完備的句號。
一、努力學習提高自身素養(yǎng)
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)學問的學習,以適應工作的須要。xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我主動學習電力營銷管理信息系統(tǒng),仔細學習mis專業(yè)學問,主動向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統(tǒng)進一步進行探討和領悟,在mis系統(tǒng)勝利上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細微環(huán)節(jié),提高服務的剛好性和精確性,在電費回收過程中為客戶供應高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到開心。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調電費方法以及有關規(guī)定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。
二、真情服務確保電費回收
在工作中我常常思索:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,肯定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最須要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到短暫不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信念和決心,堅決完成電費回收任務。
在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行起先時,剛好與用戶進行溝通,電費帳單出來后也剛好主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提示客戶備好電費資金,保證電費精確剛好地到帳,使每月電費回收做到雙結零。
“不要老埋怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、仔細、細致的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度動身,想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣揚選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產經營困難客戶,依照管理方法建議客戶實行按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的便利。
我以優(yōu)質的.服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿足為愿望,我對客戶用誠意、熱心、細心、耐性的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚摯友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,常常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我經常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參與勞作,而我因為工作關系卻又不能經常照看到家里,讓我感到特別的歉意。
我除了支配好自己的本職工作外,還主動協(xié)作其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產經營信息,了解每一個大客戶的用電和生產經營狀況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事供應了便利。
供電所員工工作總結6
20xx年是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”,推動平安生產“三項建設”和“三項行動”的一年。一年來,我所在各級領導的正確指導下,在全體員工的主動努力和廣闊客戶的親密協(xié)作下,順當地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項安排工作?,F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結。
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來,我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,主動協(xié)作上級部門,按安排順當完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。分類上報了我所轄區(qū)內農網新建、改造農村臺區(qū)規(guī)劃安排。協(xié)作電建公司對申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。依據上級節(jié)能減排文件要求,對xx的配電變壓器進行了停電封存。協(xié)作上級部門對高危行業(yè)、非煤礦山實行了斷電措施。
二、平安生產及設備管理
1、強化平安意識,確保平安生產。我所依據上級規(guī)范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的平安生產領導組織機構。同時制定了我所“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災事故,不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事務”的平安奮斗目標和“班組限制異樣、未遂及以上事故”的平安措施、“平安技術勞動愛護措施安排、反事故技術措施安排”;組織制定了xx供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施安排。
2、加強平安工器具管理。根據支公司要求和規(guī)程規(guī)定,對平安生產用具、平安協(xié)助器具進行了定期試驗。經過測試,對不合格的平安器具、生產用具剛好進行了清理,同時對缺少的用具賜予了補充。堅持每周進行平安用具的外觀檢查并仔細做好記錄工作。制定了平安用具領用制度并仔細填寫領用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地運用平安用具奠定了基礎,得到了基本平安保障。
3、杜絕無票。一年一度的`春檢工作起先后,結合我所平常的設備巡察與缺陷記錄狀況,探討制訂了春檢安排實施方案,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、平安措施、技術措施”。并嚴格根據“三個百分之百”的要求,主動組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危急因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,正確運用低壓一種工作票xx張、操作票xx張。合格率均達百分之百。通過以上平安措施的實施,杜絕了生產過程中可能發(fā)生的平安事故,保證了人員生命財產的平安。
4、加強巡察、確保設備設施穩(wěn)定運行。為了確保設備連續(xù)、牢靠、穩(wěn)定運行,達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責任人,副所長、平安生產管理人員為組員的“平安生產”領導組織機構,并明確責任,定立職責制度。全年累計定期性、特別性及故障性巡察線路設備xx次,徒步巡查行走路程累計xxxx公里。是對三相負荷不平衡的臺區(qū)配電線路進行了負荷調整、對xx處配電柜(箱)內的導線連接點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。是結合日常維護管理工作,運行專責與供電所設備管理員協(xié)作支公司線路隊對所轄凹凸壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。
三、營銷管理
20xx年我們在營銷管理工作中,進一步落實營銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個零”為主題活動,仔細執(zhí)行電價政策,全面加強和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經濟效益為中心的經營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強化經營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表臺區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經營成果,我們和用電客戶簽定用電合同;規(guī)范用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的精確性和同期性;按月分線、分級、分臺區(qū)進行線損分析。加強電費回收力度確保電費每月結零。
四、作風建設與優(yōu)質服務
一年來我所把平安生產教化、優(yōu)質服務、行風建設有機地結合起來,深化長久地開展了承諾服務行為,實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,仔細接聽詢問電話,熱忱解答客戶提出的各種問題,剛好消退設備故障。全所人員說話辦事注意形象,禁勸服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內質外形建設,堅持“四個服務”宗旨,落實“三個十條”。通過高標準、嚴要求,達到了農村用電秩序正常,群眾滿足無上訪的好成果。
五、存在的問題
各個環(huán)節(jié)的習慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護人監(jiān)護不到位現(xiàn)象還存在。由于種種緣由,設備巡察中發(fā)覺的缺陷還不能剛好預以消退,形成了巡察人員對巡察的消極看法。同桿架設,“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴峻,且難以進行清除。平安生產基礎仍舊比較薄弱,從平安檢查來看,本所各線路,設施基本符合平安生產標準,綜合評分也有所上升,但許多線路設施仍不符合平安生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,常常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。
供電所員工工作總結7
20xx年6月畢業(yè)于中國人民公安高校,同年9月在電力部門參與工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點自修了電氣化相關專業(yè)課程,不斷強化我的專業(yè)技術實力。XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網絡應用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟識。
近年來,我加強政治理論和業(yè)務學問學習,愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴于律己,勤廉務實,以高度仔細的看法和擅長創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成果,受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下主動開展專業(yè)技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我仔細參加單位組織的電氣課題探討,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思索》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分確定及單位嘉獎。
近年主要工作狀況如下:
一、開展繼電愛護定值整定工作(10kv及以下)。
XX年10月,由于單位原來整定人員不足,我?guī)椭鷨挝婚_展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電愛護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電愛護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇供應了依據。XX年底由于機構設置改變,指導初級技術人員開展定值整定工作并順當完成工作交接。
二、加強線損專業(yè)管理工作。
作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,打算線損參數圖,編制線損拓補網絡節(jié)點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的采納供應了理論依據,編制“十五”降損規(guī)劃、XX年度降損實施安排,月度、季度、年度的線損分析,主動實行技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
三、參加電網建設與改造工作。
XX年3月至現(xiàn)在我參與了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為幫助人員,我協(xié)作領導開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設工作,參與了霞山等5條35kv線路大修改造工作,協(xié)作了農網10kv線路改造工程,在工作中逐步熟識設備和工作程序,幫助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參加工程質量驗收及資料整理工作,提高了供電實力,滿意經濟運行的須要,降低線損,提高供電牢靠性和電能質量,滿意了經濟發(fā)展對電力的.要求,取得了較好的經濟和社會效益。
四、大膽參加專業(yè)運行管理,參與制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調我協(xié)作參加制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理方法;固定資產管理方法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及嘉獎方法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參與制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。主動開展季節(jié)性工作,支配布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電支配。這些工作的開展,有力地促進了電網平安穩(wěn)定運行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采納計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是應用固定資產統(tǒng)計應用程序,完成單位固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。
二是應用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。
三是幫助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路數據庫。
四是幫助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動推斷障離,提高了供電牢靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。
另外,在XX年9月至12月間利用定額進行城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術工作中,我自己利用所學的專業(yè)技術學問在生產實踐中做了一些實際工作,具備了肯定的技術工作實力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。
供電所員工工作總結8
時間如梭,回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將這一年的主要工作總結如下:
一、政治上堅決,思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結合起來,在工作中我煥發(fā)出了高度的主動性和創(chuàng)建性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),把理論聯(lián)系實際,主動投身于建設有特色社會主義的實踐中去。腳踏實地做好本職工作,把志向與現(xiàn)實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、英勇地經受熬煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅決不移的政治立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的革命氣概,保持鍥而不舍、堅韌奮斗、拼搏究竟的作風,保持我樂于奉獻、不怕犧牲、一心一意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。宏大寓于平凡。我在本職工作中不遺余力、孜孜不倦地做出成果。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。
我不斷提高自己的業(yè)務本事,努力精通本職的業(yè)務學問,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現(xiàn)實努力結合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本事有機地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱忱同實事求是的`看法有機地統(tǒng)一起來、把一心一意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統(tǒng)一起來。把一心一意為人民服務的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實踐中為群眾辦實事,把著眼點放在本職崗位和現(xiàn)實基礎上
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