會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃提案-移動(dòng)公司案例

行動(dòng)會(huì)員「卡」，好!!今日議題會(huì)員行銷(xiāo)+行動(dòng)行銷(xiāo)，「卡」好!!行動(dòng)會(huì)員卡互動(dòng)機(jī)制：行動(dòng)找查+行動(dòng)官網(wǎng)「會(huì)員卡」好應(yīng)用案例附件：企業(yè)為什麼要參加行動(dòng)行銷(xiāo)??附件：簡(jiǎn)訊自主行銷(xiāo)會(huì)員行銷(xiāo)+行動(dòng)行銷(xiāo)，「卡」好!!*隨時(shí)隨身查閱資訊*增加卡片使用效益*連結(jié)會(huì)員尊寵感覺(jué)*主動(dòng)索取資訊不擾民*節(jié)省人力本錢(qián)*加值卡片功能*提醒會(huì)員消費(fèi)*傳遞個(gè)人化資訊*許可取得，目標(biāo)精確會(huì)員企業(yè)主會(huì)員行銷(xiāo)是維護(hù)客戶(hù)關(guān)係管理重要的一環(huán)，也是所有企業(yè)的行銷(xiāo)重點(diǎn)之一。一張薄薄會(huì)員卡片，除了在設(shè)計(jì)上吸引會(huì)員與在實(shí)際權(quán)益裡賦予獨(dú)家尊寵感之外，還能給發(fā)揮什麼樣的實(shí)質(zhì)成效??如何找到避免將卡片抽出皮夾的方法，抑或就算忘記了這張卡仍能產(chǎn)生強(qiáng)而有力的連結(jié)??會(huì)員+許可行銷(xiāo)正可以透過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)上述一連串問(wèn)題的答案。透過(guò)手機(jī)互動(dòng)服務(wù)：行動(dòng)找查的功能，將免付費(fèi)專(zhuān)線印在卡片上，消費(fèi)者隨時(shí)撥打，隨身接收相關(guān)訊息，強(qiáng)化會(huì)員卡功能，提醒消費(fèi)，並藉由行動(dòng)網(wǎng)站來(lái)經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)係管理，鼓吹會(huì)員們起身行動(dòng)吧!!會(huì)員許可行銷(xiāo)企業(yè)主經(jīng)營(yíng)會(huì)員行動(dòng)行銷(xiāo)達(dá)成顧客關(guān)係管理(CRM)顧客關(guān)係管理CRM顧客服務(wù)行銷(xiāo)研究行動(dòng)社群互動(dòng)管理SMS/MMS行動(dòng)官網(wǎng)行動(dòng)找查提升認(rèn)知加強(qiáng)品牌連結(jié)*From:Implementationofmobilemarketingmix,Cellsmart

5行動(dòng)會(huì)員卡互動(dòng)機(jī)制：行動(dòng)找查6許可、免費(fèi)、互動(dòng)、簡(jiǎn)易

結(jié)合各式媒體，消費(fèi)者主動(dòng)將訊息接收到手機(jī)上可依照各媒體特性，設(shè)計(jì)不同廣告活動(dòng)從撥打到接收全部免費(fèi)許可主動(dòng)索取資訊簡(jiǎn)易直覺(jué)撥號(hào)方式感謝您的撥打，您的兌換碼為CS1XXXXX迅速產(chǎn)生互動(dòng)連結(jié)7行動(dòng)找查特色與發(fā)展結(jié)合各種媒體,防止客訴，採(cǎi)用許可式行銷(xiāo)模式解決手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)址輸入的不方便，直覺(jué)撥號(hào)輸入用戶(hù)端撥打到接收都免費(fèi)，廣告主付費(fèi)，使手機(jī)上網(wǎng)成為習(xí)慣精準(zhǔn)客戶(hù)名單，未來(lái)分眾會(huì)員行銷(xiāo)檢驗(yàn)各媒體服務(wù)成效，節(jié)省本錢(qián)Why:用傳統(tǒng)撥號(hào)方式,來(lái)取得上網(wǎng)之URL,由廣告主付費(fèi)按照產(chǎn)業(yè)需求來(lái)命名1.折價(jià)2.購(gòu)票3.書(shū)摘4.報(bào)名5.訂位6.導(dǎo)覽行動(dòng)許可式行銷(xiāo)服務(wù)名稱(chēng)結(jié)合各種媒體，手機(jī)為輔助工具免付費(fèi)服務(wù)之電話.....……8「會(huì)員卡」好應(yīng)用案例銀行「信用卡」好，找刷卡ATM銀行服務(wù)據(jù)點(diǎn)

將電話印到信用卡反面，每當(dāng)消費(fèi)者想找鄰近ATM與銀行據(jù)點(diǎn)時(shí)，

撥免付費(fèi)專(zhuān)線，系統(tǒng)發(fā)出簡(jiǎn)訊到消費(fèi)者手機(jī)，收到鄰近據(jù)點(diǎn)資訊ATM查詢(xún)專(zhuān)線：0800-555-885*透過(guò)隨身查詢(xún)服務(wù)，降低客服人員本錢(qián)，提升服務(wù)品質(zhì)*消費(fèi)者利用免費(fèi)服務(wù)節(jié)省跨行手續(xù)費(fèi)，實(shí)惠幫助提昇忠誠(chéng)度*結(jié)合電信業(yè)或智慧型手機(jī)LBS功能，可即時(shí)選取該區(qū)ATM資料發(fā)送MMS*不透過(guò)LBS，亦可點(diǎn)選MMS中的網(wǎng)址，連上行動(dòng)網(wǎng)頁(yè)即時(shí)查詢(xún)書(shū)店「閱讀卡」好，找每日一書(shū)，推廣隨身閱讀每日一書(shū)免費(fèi)專(zhuān)線：0800-200-007我愛(ài)閱讀卡將電話印到會(huì)員卡上，消費(fèi)者可隨時(shí)撥打0800免付費(fèi)專(zhuān)線，

取得每日書(shū)摘，系統(tǒng)發(fā)出MMS到消費(fèi)者手機(jī)，促進(jìn)每日閱讀好風(fēng)氣!!今日書(shū)摘在夢(mèng)書(shū)之城，閱讀絕對(duì)是一趟貨真價(jià)實(shí)的冒險(xiǎn)。展開(kāi)百年難得一見(jiàn)的書(shū)靈奇幻旅程這本書(shū)描寫(xiě)詩(shī)龍堡的熱血年輕作家「?jìng)髡f(shuō)雕龍」，如何得到?血腥書(shū)?和「奧母」的奇幻冒險(xiǎn)經(jīng)歷，故事從他活了888歲的*拓展書(shū)籍資訊曝光管道*手機(jī)方便隨身攜帶，隨時(shí)製造閱讀需求*利用MMS可容納20萬(wàn)字的特性，詳述內(nèi)容，鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)*讀者可利用通勤時(shí)間，細(xì)讀書(shū)摘，上線訂購(gòu)，通路取貨本週新書(shū)馬上購(gòu)買(mǎi)，點(diǎn)我!!超商「CASH卡」好，找每日好康優(yōu)惠每日優(yōu)惠專(zhuān)線0800-258-800將電話印到CASH卡上，消費(fèi)者可隨時(shí)撥打0800免付費(fèi)專(zhuān)線，

查看每日超商買(mǎi)一送一優(yōu)惠，系統(tǒng)發(fā)出MMS到消費(fèi)者手機(jī)，憑手機(jī)簡(jiǎn)訊享優(yōu)惠!!熱狗堡買(mǎi)一送一今日優(yōu)惠飯團(tuán)多一件加1元系列飲料第二件半價(jià)今日優(yōu)惠今日優(yōu)惠*節(jié)省列印優(yōu)惠目錄本錢(qián)，響應(yīng)環(huán)保行銷(xiāo)*透過(guò)隨身查詢(xún)服務(wù)，每日好康吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)*用手機(jī)顯示條碼掃描，加速結(jié)帳流程*強(qiáng)化卡與消費(fèi)者的連結(jié)，隨時(shí)提醒消費(fèi)*透過(guò)隨身查詢(xún)服務(wù)，節(jié)省客服人力*可連上行動(dòng)網(wǎng)頁(yè)看預(yù)告，吸引到電影院消費(fèi)*結(jié)合線上訂票系統(tǒng)，查詢(xún)資訊到購(gòu)買(mǎi)一氣呵成*強(qiáng)化卡與消費(fèi)者的連結(jié)，提醒勿忘卡友權(quán)益電影「會(huì)員卡」好，找電影時(shí)刻表電影場(chǎng)次查詢(xún)0800-200-700將電話印到會(huì)員卡上，消費(fèi)者可隨時(shí)撥打0800免付費(fèi)專(zhuān)線，查看當(dāng)日?qǐng)龃危到y(tǒng)發(fā)出MMS到消費(fèi)者手機(jī)，還可直接連上網(wǎng)訂票!!語(yǔ)音訂票專(zhuān)線：行動(dòng)上網(wǎng)訂票：m.ticket..tw電影會(huì)員卡10:05

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22:35**連上官網(wǎng)看預(yù)告**今日?qǐng)龃务R上購(gòu)票今日?qǐng)龃?0:05

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22:35**連上官網(wǎng)看預(yù)告**生活網(wǎng)「訂位卡」好，找優(yōu)惠特約商店感謝您的撥打，請(qǐng)連到訂位官網(wǎng)，作更進(jìn)一步的查詢(xún)特約商店查詢(xún)專(zhuān)線：0800-200-007訂位會(huì)員卡將電話印到聯(lián)合會(huì)員卡上，每當(dāng)消費(fèi)者想找優(yōu)惠店家時(shí)，撥免付費(fèi)專(zhuān)線，

系統(tǒng)發(fā)出簡(jiǎn)訊到消費(fèi)者手機(jī)，即可連上手機(jī)網(wǎng)頁(yè)查詢(xún)*自主隨時(shí)查詢(xún)，節(jié)省雙方人力與通訊本錢(qián)*可連上行動(dòng)網(wǎng)頁(yè)直接訂位，系統(tǒng)即時(shí)通知店家*可結(jié)合折價(jià)卷下載到手機(jī)中*只要有查詢(xún)專(zhuān)線，隨時(shí)連結(jié)，不會(huì)因?yàn)橥泿Эǘ髁T生活訂位網(wǎng)14附件：企業(yè)為什麼要參加行動(dòng)行銷(xiāo)??行動(dòng)行銷(xiāo)市場(chǎng)觀測(cè)臺(tái)灣手機(jī)門(mén)號(hào)普及率113%↑臺(tái)灣開(kāi)通行動(dòng)上網(wǎng)率63%↑2021行動(dòng)廣告量成長(zhǎng)14.3%2021手機(jī)廣告滿意度61.2%(網(wǎng)路廣告39%)行動(dòng)廣告產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)率為網(wǎng)站廣告的5.3倍預(yù)計(jì)2021年全球行動(dòng)廣告支出150億美金全美手機(jī)使用者對(duì)行動(dòng)廣告記憶率89%3G用戶(hù)數(shù)達(dá)60%↑，每月4%成長(zhǎng)臺(tái)灣簡(jiǎn)訊每人每月使用量17.9則↑資料來(lái)源：*「資策會(huì)FIND」2021年我國(guó)第二季行動(dòng)上網(wǎng)觀測(cè)*NCC2021/8/31統(tǒng)計(jì)資料*NielsenMobilereport*MillennialMediaresearch行動(dòng)生活的來(lái)臨隨時(shí)隨地行動(dòng)上網(wǎng)社群交友無(wú)國(guó)界無(wú)時(shí)間限制隨時(shí)發(fā)噗/FB/MSN…

資訊精準(zhǔn)、有用手機(jī)普及化行動(dòng)無(wú)限上網(wǎng)方案人際互動(dòng)社群興起適時(shí)適地資訊的需求提升過(guò)去(網(wǎng)際網(wǎng)路)以Internet為主資訊的搜尋與傳遞受時(shí)間與地點(diǎn)的限制過(guò)多的資訊現(xiàn)在(行動(dòng)生活)行動(dòng)上網(wǎng)族群輪廓較一般上網(wǎng)族群更為年輕較多為商務(wù)人仕與專(zhuān)業(yè)人仕大多採(cǎi)用智慧型手機(jī)使用較多行動(dòng)加值服務(wù)

20消費(fèi)新世代(Y16-26)

：喜歡分享好吃、好玩、有趣的話題與事物。

30幸福新世代(Y27-38)

：在意生活

樂(lè)趣、投入家人經(jīng)營(yíng)、精算消費(fèi)起居。強(qiáng)調(diào)更高的行動(dòng)上網(wǎng)與瀏覽速度追求功能齊全滿足資訊與娛樂(lè)需求2021年Smartphone出貨將佔(zhàn)50%

以上

將手機(jī)視為個(gè)人隨身助理強(qiáng)調(diào)資訊的即時(shí)性與有用性利用行動(dòng)上網(wǎng)隨時(shí)隨地處理公事

MMS(多媒體簡(jiǎn)訊)、SMSpushmail、行事曆同步訂位、訂房、訂票查天氣、租車(chē)娛樂(lè)、金融服務(wù)較年輕的使用者，喜歡分享、重視隨時(shí)隨地的娛樂(lè)與生活資訊產(chǎn)品知識(shí)傳達(dá)

ProductKnowledge新產(chǎn)品介紹

NewProductintroduction客戶(hù)忠誠(chéng)度

Customerloyalty行動(dòng)行銷(xiāo)的目標(biāo)促成銷(xiāo)售

MostimportantlygenerateSALES建立客戶(hù)主動(dòng)參加機(jī)制Build‘opt-in’CustomerDatabase促使顧客參與

CustomerEngagement建立品牌認(rèn)知CreateBrandAwareness19附件：簡(jiǎn)訊自主行銷(xiāo)EzMADer行動(dòng)編輯軟體最有效的行銷(xiāo)平臺(tái)，最具潛力的行動(dòng)商務(wù)未來(lái)【EzMADerLite】

搶先體驗(yàn)!行動(dòng)多媒體簡(jiǎn)訊的魅力【EzMADerEnterprise】

許可式行銷(xiāo)，最精準(zhǔn)的廣告平臺(tái)【EzMADerProfessional】

跨媒體整合行銷(xiāo)，行動(dòng)行銷(xiāo)領(lǐng)航家【EzMADerPersonal】打造個(gè)人品牌的最正確利器餐飲業(yè)的淡季，就靠多媒體簡(jiǎn)訊!!即日起凡持簡(jiǎn)訊到店用餐，招待香醇義式咖啡乙杯。訂位專(zhuān)線：0227739191

針對(duì)DM的高本錢(qián)與垃圾信的低閱讀率，

店家可嘗試MMS一則3元均一價(jià)，

媲美關(guān)鍵字廣告的低本錢(qián)，

卻可傳遞高達(dá)300K豐富的廣告內(nèi)容。

彈性依照當(dāng)天營(yíng)業(yè)狀況，自主發(fā)送，

自製今日特餐優(yōu)惠簡(jiǎn)訊，

餐點(diǎn)圖文並茂呈現(xiàn)方式，

吸引目光，增加上門(mén)機(jī)會(huì)。

還可趁淡季聚辦活動(dòng)促銷(xiāo)，

尊寵服務(wù)回饋客戶(hù)，

慷慨行銷(xiāo)，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

善用手機(jī)特性，

一指回?fù)苡單粚?zhuān)線，

立即導(dǎo)引顧客消費(fèi)。VIP之夜?VIP尊寵之夜?今夜，只有VIP才能入場(chǎng)，帶著您的手機(jī)簡(jiǎn)訊民宿業(yè)的口碑行銷(xiāo)，多媒體簡(jiǎn)訊幫你搏感情!!

以上是從您縣市出發(fā)的最正確路徑，供您參考，任何問(wèn)題請(qǐng)撥0273319191感謝您們!!您的造訪是我們的榮幸，期待再次看到您!!傳送完整地圖與相關(guān)旅遊資訊，

可與當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)異業(yè)結(jié)合，

利用小小多媒體簡(jiǎn)訊，

加乘觀光經(jīng)濟(jì)效益。

營(yíng)造溫馨好印象，

發(fā)送感謝入住簡(jiǎn)訊，

附上主人與房客合照，

貼心舉動(dòng)營(yíng)造顧客感動(dòng)，

提供保存簡(jiǎn)訊誘因，

讓住客口碑傳遞。

利用淡季舉辦活動(dòng)，

發(fā)簡(jiǎn)訊誠(chéng)摯邀請(qǐng)，

歡迎二度入住客戶(hù)，

與其空房養(yǎng)蚊子，

不如回饋忠誠(chéng)客戶(hù)。23桌面軟體功能：利用軟體自主編輯，掌握行動(dòng)行銷(xiāo)利器

→簡(jiǎn)易操作，自主編輯，輕鬆發(fā)送多媒體簡(jiǎn)訊廣告

→本機(jī)發(fā)送，不怕名單外漏；群組管理，深耕顧客關(guān)係維護(hù)1.MMSDIYFunction:

以拖拉的簡(jiǎn)易方式，建立多媒體簡(jiǎn)訊(MMS)。

可以在MMS中