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第8頁共8頁行政前臺?轉(zhuǎn)正工作?總結模板?___?_已經(jīng)過?去,不知?不覺我已?入司擔任?前臺工作?將近__?__個月?,前臺沒?有像公司?業(yè)務、營?銷、財務?等部門對?公司發(fā)展?所作的貢?獻大、直?接,但公?司既然設?了這個崗?位,領導?必定認為?有其存在?的必要性?。通過思?考,我認?為,不管?哪一個崗?位,不管?從事哪一?項工作,?都是公司?整體組織?結構中的?一部分,?都是為了?公司的總?體目標而?努力。在?這___?_個月的?時間里我?在公司領?導和同事?的關心幫?助下,順?利完成了?相應的工?作,當然?也存在許?多不足的?地方需要?改進,現(xiàn)?將___?_的工作?作以下總?結。一?、前臺日?常工作1?、前臺接?待接待人?員是展現(xiàn)?公司形象?的第一人?,___?_月入職?至___?_月以來?,從我嚴?格按照公?司要求,?熱情對待?每一位來?訪客戶,?并指引到?相關辦公?室,對于?上門推銷?的業(yè)務人?員,禮貌?相迎并把?其留下的?實用名片?、宣傳冊?整理歸檔?,以便于?以后工作?的不時之?需,近_?___個?月來,共?計接待用?戶達__?__人次?左右。?2、電話?接聽轉(zhuǎn)接?、傳真復?印及信件?分發(fā)認真?接聽任何?來電,準?確率達到?____?%;能夠?委婉并合?理對待騷?擾電話,?提高工作?效率;發(fā)?傳真時注?意對方有?無收到,?是否完整?清晰。復?印時注意?復印的資?料完整否?,避免復?印資料缺?漏。如有?信件也及?時交給了?相關人員?。3、?臨時事件?處理飲用?水桶水發(fā)?現(xiàn)不夠時?會及時叫?大河人家?送水。前?臺所需物?品不夠時?,會及時?申請購買?如:紙巾?、復印紙?、一次性?紙懷等。?打印機沒?有墨時,?會電話通?知加墨業(yè)?務人員加?墨。辦公?電話費用?快用完時?,提前去?營業(yè)廳預?存。如果?辦公室內(nèi)?的物品壞?了如:空?調(diào)開關,?衛(wèi)生間燈?,會及時?打電話給?國企物業(yè)?,讓物業(yè)?師傅查看?原因,需?要自己買?的設備自?己買后讓?物業(yè)師傅?安裝;交?換機考勤?機故障問?題直接聯(lián)?系商家售?后解決,?電話線路?有問題求?助電信局?解決等。?總之,?遇到問題?都會及時?想辦法解?決。二?、綜合事?務工作1?、房間、?機票車票?及生日蛋?糕預訂項?目部人員?出差需要?訂車票或?機票時我?會及時聯(lián)?系票務,?并持續(xù)跟?蹤直至車?票送到公?司,以免?費影響到?出差人員?行程;到?目前為止?累計訂票?____?張左右。?對于來鄭?州出差需?要訂房間?的領導或?同事,訂?好房間后?我會短信?或電話給?領導或同?事確認酒?店詳細信?息;還有?就是員工?生日蛋糕?預訂,預?訂前一天?會我與員?工確認時?間,生日?當天告訴?王蘭瑩在?OA上發(fā)?生日祝福?,___?_累計訂?生日蛋糕?____?個。2?、文檔歸?整及辦事?處資產(chǎn)登?記從項目?部人員接?手的培訓?資料、確?認單都用?檔案袋分?門別類的?歸整起來?;辦事處?新購買的?書籍會讓?張利先蓋?章,再進?行編號,?以便于資?產(chǎn)管理,?現(xiàn)辦事處?書籍累計?已有37?本;其它?的辦公設?備(如筆?記本、光?驅(qū)、插座?等)也都?有詳細登?記,員工?借用時也?都依公司?規(guī)定簽名?登記。?3、考勤?統(tǒng)計每月?____?號之前從?考勤機中?導出考勤?明細,不?清楚的地?方發(fā)郵件?與大家核?對,再進?行統(tǒng)計匯?總,都能?夠按時發(fā)?給王蘭瑩?。4、?組織員工?活動每周?三下午_?___點?組織員工?去農(nóng)大活?動,通過?活動提高?大家團隊?意識,并?很好的鍛?煉了身體?,近段天?氣較冷,?愿意出去?的活動人?數(shù)也在減?少,期間?組織過一?次乒乓球?比賽,但?效果是不?是特別理?想,這也?是一方面?以后需要?改進的地?方。三?、其它工?作在完成?本職工作?的同時,?也協(xié)助配?合完成其?它部門的?工作。如?協(xié)助軟件?項目部人?員裝訂項?目文檔;?協(xié)助營銷?部薛義明?,與他一?起給客戶?送禮品,?制作標書?等。在這?個過程中?自己同時?也獲得了?一些新的?知識。?四、工作?中的不足?1、采購?辦公用品?時沒有能?夠很好地?計劃,想?得不夠全?面,只看?到眼前缺?的,這點?需要自己?以后多用?心,多操?心。2?、考勤統(tǒng)?計過程中?存在過失?誤,雖然?當時已改?正過來,?沒有造成?大的影響?,但是這?也提醒了?我細心的?重要性,?考勤做出?來后,一?定要仔細?檢查一遍?,確認準?確后再發(fā)?出去,還?有一些同?類型的信?件也是一?樣,發(fā)出?去了有錯?誤再修改?重發(fā)很容?易讓別人?認為你就?是個粗心?大意的人?,雖然這?種錯誤只?是偶爾,?但也一定?要盡量避?免。3?、臨近冬?天組織室?外活動的?效果很不?好,中間?也與張利?商量一起?在室內(nèi)活?動,給大?家提供象?棋、跳棋?等適合室?內(nèi)玩的活?動,并組?織實施過?,但是這?樣還是達?不到戶外?運動的效?果,對于?觸決這種?情況的辦?法也還在?考慮之中?。五、?____?工作計劃?1、提高?自身的主?動性及溝?通能力,?多用心,?細心,各?方面周全?考慮,以?便更好地?完成工作?。2、?加強與公?司各部門?的溝通。?了解公司?的發(fā)展狀?況和各部?門的工作?內(nèi)容,有?了這些知?識儲備,?一方面能?及時準確?地回答客?戶的問題?,準確地?轉(zhuǎn)接電話?;或者在?力所能及?的范圍內(nèi)?,簡要回?答客戶的?問題。在?過去的將?近一年中?,我特別?要感謝張?利對我的?幫助,她?熱心耐心?教我許多?,也對我?很信任,?我為有這?樣的同事?而感到榮?幸,也為?在這樣一?個優(yōu)待員?工的公司?而驕傲,?____?迎___?_,辭現(xiàn)?在已是新?的一年,?在這一年?里我要腳?踏實地,?認真地完?成自己的?工作,為?公司發(fā)展?盡一份自?己的綿薄?之力!?行政前臺?轉(zhuǎn)正工作?總結模板?(二)?回顧這一?個月,感?慨良多,?作為一名?剛進入職?場的菜鳥?,懵懵懂?懂、不知?所謂,但?在行政部?各位前輩?的幫助下?,一路磕?磕絆絆的?走過。通?過這一個?月,我也?學到了很?多,快速?的融入到?行政部這?個小家庭?中,個人?的工作認?識和工作?能力也有?了相應的?提高?,F(xiàn)?總結如下?:一、?以誠實的?工作態(tài)度?,嚴格要?求自己,?適應辦公?室工作特?點行政?部作為公?司主要的?后勤工作?地點,它?的性質(zhì)也?就決定了?辦公室工?作的繁雜?性質(zhì)。但?是,行政?部的人也?相對的比?較少,我?作為一個?新人,能?夠主動的?去幫忙,?遇到不懂?的就去請?教,積極?的配合各?位前輩,?快速高效?的完成各?項工作。?在工作中?,我努力?從每一件?事情上進?行總結,?不斷摸索?,掌握方?法,提高?工作效率?和工作質(zhì)?量,因為?自己還是?新人,在?為人處事?、工作經(jīng)?驗等方面?經(jīng)驗還不?足,在平?時工作和?生活中,?我都能夠?做到虛心?向同事學?習、請教?,學習他?們的長處?,反思自?己不足,?不斷提高?自己的業(yè)?務素質(zhì)。?我時刻會?提醒自己?,要誠懇?待人,態(tài)?度端正,?積極想辦?法,無論?大事小事?,我都要?盡最大能?力去做到?完美。在?平時時刻?要求自己?,必須遵?守勞動紀?律、從注?意清潔衛(wèi)?生等小事?做起,嚴?格要求自?己。以不?求有功、?但求無過?信念,來?對待所有?事情。?二、加強?學習的力?度,注重?自身修養(yǎng)?的提高?在,企業(yè)?文化相當?的特別,?除去第一?條的誠實?,我最欣?賞的就是?:終身學?習。而這?一點正是?我想要積?極做到的?。也因為?這樣,我?不斷的通?過網(wǎng)絡、?書籍等學?習人力資?源相關的?案例分析?,利用下?班時間學?習語言知?識,不斷?提高自己?的業(yè)務水?平和個人?能力。工?作中,雖?然沒有什?么特別大?的貢獻,?但是能夠?配合同事?完成各項?指標,從?中學習,?以便以后?自己能夠?更好的獨?立完成工?作。另?外,我也?特別注重?從工作中?吸取教訓?,不斷的?總結,認?真的學習?寫作、人?事相關的?政策、檔?案管理等?相關的知?識。也虛?心向前輩?請教,取?長補短,?增強自己?的服務意?識。希望?能夠盡快?的融入到?這個大家?庭中去。?三、堅?持做好每?一項日常?工作,快?樂工作,?自我肯定?1.出?勤方面:?每天都能?提前至少?三十分鐘?到達辦公?室,做好?上班前的?相關工作?準備,并?能及時檢?查各個辦?公區(qū)域的?清潔、設?備的完好?等,并更?新好SP?S,方便?查詢。?2.紙張?文檔、電?子文檔的?歸檔整理?方面:在?工作中,?我注意對?紙張資料?的整理和?保存,將?有用的及?時保存、?歸檔,對?于沒用的?及時銷毀?。因為很?多文字性?工作都是?電腦作業(yè)?,所以我?也在個人?電腦中建?立了工作?資料檔案?庫。并于?每周星期?五把工作?過的資料?集中整理?,分類保?存,以便?今后查找?。四、?存在的不?足1.?在本職工?作中我還?不夠認真?負責,崗?位意識還?有待進一?步的提高?。不能嚴?格要求自?己,工作?上存在自?我放松的?情況。由?于辦公室?的工作繁?雜,處理?事情必須?快、精、?準。在業(yè)?務能力方?面,我還?有很多不?足,比如?在整理會?議紀要時?,沒有抓?住重點,?記錄不全?,不能突?出主要內(nèi)?容,給領?導的會后?工作也帶?來了不便?。2.?對工作程?序掌握不?充分,對?公司業(yè)務?熟悉不全?面,對工?作缺少前?瞻性,致?使自己在?工作中偶?爾會遇到?手忙腳亂?的情況,?甚至會出?現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的?錯誤。致?使對自己?有了些許?的懷疑和?不確定性?,對未來?也有了些?許的灰暗?情緒。?3.偶有?缺少細心?,辦事不?夠謹慎,?顯得有些?許毛躁。?工作是相?對簡單但?又繁、雜?、多,這?就要求我?必須細心?、有良好?的專業(yè)素?質(zhì)、思路?縝密。在?這方面,?我還不夠?細心,時?有粗心大?意、做事?草率的情?況,有時?也會比較?毛躁忘記?一些事情?等等。?行政前臺?轉(zhuǎn)正工作?總結模板?(三)?不知不覺?已經(jīng)加入?公司兩個?多月了,?剛開始我?對公司的?運作模式?和工作流?程都很生?疏,多虧?了領導和?同事的耐?心指導和?幫助,讓?我在較短?的時間內(nèi)?熟悉了工?作內(nèi)容,?自己的職?責所在,?點點滴滴?都讓我在?工作中進?步,受益?匪淺。在?過去的兩?個月里,?雖然沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,?但也取得?了一定的?進步?,F(xiàn)?就進入公?司以來的?工作情況?向領導作?簡要匯報?:一、?前臺日常?工作1?.責前臺?電話的接?聽和轉(zhuǎn)接?,重要事?項認真記?錄并傳達?給相關人?員,做到?不遺漏,?不延誤。?2.責?公司會議?室的衛(wèi)生?清潔及桌?椅擺放,?并保持整?潔干凈。?二、行?政工作方?面行政?工作是繁?瑣的,小?到復印、?掃描、傳?真、發(fā)快?件、印名?片、文件?的保管、?協(xié)助技術?部工作人?員打印、?整理、裝?訂標書等?,每一項?工作的完?成都是對?責任心和?工作能力?的考驗。?三、人?事管理方?面1.?落實相關?人事管理?制度公司?的考勤統(tǒng)?計工作由?我負責,?在執(zhí)行過?程中,嚴?格遵守公?司的規(guī)章?制度,做?到實事求?是的統(tǒng)計?考勤,每?月初以統(tǒng)?計數(shù)據(jù)為?依據(jù)制作?考勤統(tǒng)計?表,并及?時交由財?務制作工?資表。?____?人事相關?資料嚴格?執(zhí)行公司?的規(guī)章制?度,填寫?《應聘登?記表》《?入職簡歷?表》等做?好、入職?員工的檔?案管理。?填寫《派?車單》《?請假條》?等做好公?司規(guī)章制?度的__?__執(zhí)行?。針對?這兩個月?工作中存?在的不足?,在轉(zhuǎn)正?后的工作?中,我需?要做好以?下幾個方?面的工作?:1.?做好辦公?室內(nèi)務工?作。注意?辦公室內(nèi)?的清潔、?保潔。注?意打印機?、復印機?等辦公設?備的保養(yǎng)?。努力做?好自己自?己的本職?工作。?2.在日?常工作中?注意收集?信息,以?備不時只?需。例如?快遞公司?的名片等?。3.?處理好日?常行政管?理管理,?協(xié)助領導?不斷完善?各項規(guī)章?管理制度?,使公司?趨于規(guī)范?化的管理?。4.?加強業(yè)務?知識的學?習,深入?了解公司?的產(chǎn)品,?以

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