行政前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（3篇）

第8頁共8頁行政前臺?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)模板?___?_已經(jīng)過?去，不知?不覺我已?入司擔(dān)任?前臺工作?將近__?__個(gè)月?，前臺沒?有像公司?業(yè)務(wù)、營?銷、財(cái)務(wù)?等部門對?公司發(fā)展?所作的貢?獻(xiàn)大、直?接，但公?司既然設(shè)?了這個(gè)崗?位，領(lǐng)導(dǎo)?必定認(rèn)為?有其存在?的必要性?。通過思?考，我認(rèn)?為，不管?哪一個(gè)崗?位，不管?從事哪一?項(xiàng)工作，?都是公司?整體組織?結(jié)構(gòu)中的?一部分，?都是為了?公司的總?體目標(biāo)而?努力。在?這___?_個(gè)月的?時(shí)間里我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的關(guān)心幫?助下，順?利完成了?相應(yīng)的工?作，當(dāng)然?也存在許?多不足的?地方需要?改進(jìn)，現(xiàn)?將___?_的工作?作以下總?結(jié)。一?、前臺日?常工作1?、前臺接?待接待人?員是展現(xiàn)?公司形象?的第一人?，___?_月入職?至___?_月以來?，從我嚴(yán)?格按照公?司要求，?熱情對待?每一位來?訪客戶，?并指引到?相關(guān)辦公?室，對于?上門推銷?的業(yè)務(wù)人?員，禮貌?相迎并把?其留下的?實(shí)用名片?、宣傳冊?整理歸檔?，以便于?以后工作?的不時(shí)之?需，近_?___個(gè)?月來，共?計(jì)接待用?戶達(dá)__?__人次?左右。?2、電話?接聽轉(zhuǎn)接?、傳真復(fù)?印及信件?分發(fā)認(rèn)真?接聽任何?來電，準(zhǔn)?確率達(dá)到?____?%;能夠?委婉并合?理對待騷?擾電話，?提高工作?效率;發(fā)?傳真時(shí)注?意對方有?無收到，?是否完整?清晰。復(fù)?印時(shí)注意?復(fù)印的資?料完整否?，避免復(fù)?印資料缺?漏。如有?信件也及?時(shí)交給了?相關(guān)人員?。3、?臨時(shí)事件?處理飲用?水桶水發(fā)?現(xiàn)不夠時(shí)?會(huì)及時(shí)叫?大河人家?送水。前?臺所需物?品不夠時(shí)?，會(huì)及時(shí)?申請購買?如：紙巾?、復(fù)印紙?、一次性?紙懷等。?打印機(jī)沒?有墨時(shí)，?會(huì)電話通?知加墨業(yè)?務(wù)人員加?墨。辦公?電話費(fèi)用?快用完時(shí)?，提前去?營業(yè)廳預(yù)?存。如果?辦公室內(nèi)?的物品壞?了如：空?調(diào)開關(guān)，?衛(wèi)生間燈?，會(huì)及時(shí)?打電話給?國企物業(yè)?，讓物業(yè)?師傅查看?原因，需?要自己買?的設(shè)備自?己買后讓?物業(yè)師傅?安裝;交?換機(jī)考勤?機(jī)故障問?題直接聯(lián)?系商家售?后解決，?電話線路?有問題求?助電信局?解決等。?總之，?遇到問題?都會(huì)及時(shí)?想辦法解?決。二?、綜合事?務(wù)工作1?、房間、?機(jī)票車票?及生日蛋?糕預(yù)訂項(xiàng)?目部人員?出差需要?訂車票或?機(jī)票時(shí)我?會(huì)及時(shí)聯(lián)?系票務(wù)，?并持續(xù)跟?蹤直至車?票送到公?司，以免?費(fèi)影響到?出差人員?行程;到?目前為止?累計(jì)訂票?____?張左右。?對于來鄭?州出差需?要訂房間?的領(lǐng)導(dǎo)或?同事，訂?好房間后?我會(huì)短信?或電話給?領(lǐng)導(dǎo)或同?事確認(rèn)酒?店詳細(xì)信?息;還有?就是員工?生日蛋糕?預(yù)訂，預(yù)?訂前一天?會(huì)我與員?工確認(rèn)時(shí)?間，生日?當(dāng)天告訴?王蘭瑩在?OA上發(fā)?生日祝福?，___?_累計(jì)訂?生日蛋糕?____?個(gè)。2?、文檔歸?整及辦事?處資產(chǎn)登?記從項(xiàng)目?部人員接?手的培訓(xùn)?資料、確?認(rèn)單都用?檔案袋分?門別類的?歸整起來?;辦事處?新購買的?書籍會(huì)讓?張利先蓋?章，再進(jìn)?行編號，?以便于資?產(chǎn)管理，?現(xiàn)辦事處?書籍累計(jì)?已有37?本;其它?的辦公設(shè)?備(如筆?記本、光?驅(qū)、插座?等)也都?有詳細(xì)登?記，員工?借用時(shí)也?都依公司?規(guī)定簽名?登記。?3、考勤?統(tǒng)計(jì)每月?____?號之前從?考勤機(jī)中?導(dǎo)出考勤?明細(xì)，不?清楚的地?方發(fā)郵件?與大家核?對，再進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)匯?總，都能?夠按時(shí)發(fā)?給王蘭瑩?。4、?組織員工?活動(dòng)每周?三下午_?___點(diǎn)?組織員工?去農(nóng)大活?動(dòng)，通過?活動(dòng)提高?大家團(tuán)隊(duì)?意識，并?很好的鍛?煉了身體?，近段天?氣較冷，?愿意出去?的活動(dòng)人?數(shù)也在減?少，期間?組織過一?次乒乓球?比賽，但?效果是不?是特別理?想，這也?是一方面?以后需要?改進(jìn)的地?方。三?、其它工?作在完成?本職工作?的同時(shí)，?也協(xié)助配?合完成其?它部門的?工作。如?協(xié)助軟件?項(xiàng)目部人?員裝訂項(xiàng)?目文檔;?協(xié)助營銷?部薛義明?，與他一?起給客戶?送禮品，?制作標(biāo)書?等。在這?個(gè)過程中?自己同時(shí)?也獲得了?一些新的?知識。?四、工作?中的不足?1、采購?辦公用品?時(shí)沒有能?夠很好地?計(jì)劃，想?得不夠全?面，只看?到眼前缺?的，這點(diǎn)?需要自己?以后多用?心，多操?心。2?、考勤統(tǒng)?計(jì)過程中?存在過失?誤，雖然?當(dāng)時(shí)已改?正過來，?沒有造成?大的影響?，但是這?也提醒了?我細(xì)心的?重要性，?考勤做出?來后，一?定要仔細(xì)?檢查一遍?，確認(rèn)準(zhǔn)?確后再發(fā)?出去，還?有一些同?類型的信?件也是一?樣，發(fā)出?去了有錯(cuò)?誤再修改?重發(fā)很容?易讓別人?認(rèn)為你就?是個(gè)粗心?大意的人?，雖然這?種錯(cuò)誤只?是偶爾，?但也一定?要盡量避?免。3?、臨近冬?天組織室?外活動(dòng)的?效果很不?好，中間?也與張利?商量一起?在室內(nèi)活?動(dòng)，給大?家提供象?棋、跳棋?等適合室?內(nèi)玩的活?動(dòng)，并組?織實(shí)施過?，但是這?樣還是達(dá)?不到戶外?運(yùn)動(dòng)的效?果，對于?觸決這種?情況的辦?法也還在?考慮之中?。五、?____?工作計(jì)劃?1、提高?自身的主?動(dòng)性及溝?通能力，?多用心，?細(xì)心，各?方面周全?考慮，以?便更好地?完成工作?。2、?加強(qiáng)與公?司各部門?的溝通。?了解公司?的發(fā)展?fàn)?況和各部?門的工作?內(nèi)容，有?了這些知?識儲備，?一方面能?及時(shí)準(zhǔn)確?地回答客?戶的問題?，準(zhǔn)確地?轉(zhuǎn)接電話?;或者在?力所能及?的范圍內(nèi)?，簡要回?答客戶的?問題。在?過去的將?近一年中?，我特別?要感謝張?利對我的?幫助，她?熱心耐心?教我許多?，也對我?很信任，?我為有這?樣的同事?而感到榮?幸，也為?在這樣一?個(gè)優(yōu)待員?工的公司?而驕傲，?____?迎___?_，辭現(xiàn)?在已是新?的一年，?在這一年?里我要腳?踏實(shí)地，?認(rèn)真地完?成自己的?工作，為?公司發(fā)展?盡一份自?己的綿薄?之力!?行政前臺?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)模板?（二）?回顧這一?個(gè)月，感?慨良多，?作為一名?剛進(jìn)入職?場的菜鳥?，懵懵懂?懂、不知?所謂，但?在行政部?各位前輩?的幫助下?，一路磕?磕絆絆的?走過。通?過這一個(gè)?月，我也?學(xué)到了很?多，快速?的融入到?行政部這?個(gè)小家庭?中，個(gè)人?的工作認(rèn)?識和工作?能力也有?了相應(yīng)的?提高?，F(xiàn)?總結(jié)如下?：一、?以誠實(shí)的?工作態(tài)度?，嚴(yán)格要?求自己，?適應(yīng)辦公?室工作特?點(diǎn)行政?部作為公?司主要的?后勤工作?地點(diǎn)，它?的性質(zhì)也?就決定了?辦公室工?作的繁雜?性質(zhì)。但?是，行政?部的人也?相對的比?較少，我?作為一個(gè)?新人，能?夠主動(dòng)的?去幫忙，?遇到不懂?的就去請?教，積極?的配合各?位前輩，?快速高效?的完成各?項(xiàng)工作。?在工作中?，我努力?從每一件?事情上進(jìn)?行總結(jié)，?不斷摸索?，掌握方?法，提高?工作效率?和工作質(zhì)?量，因?yàn)?自己還是?新人，在?為人處事?、工作經(jīng)?驗(yàn)等方面?經(jīng)驗(yàn)還不?足，在平?時(shí)工作和?生活中，?我都能夠?做到虛心?向同事學(xué)?習(xí)、請教?，學(xué)習(xí)他?們的長處?，反思自?己不足，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?我時(shí)刻會(huì)?提醒自己?，要誠懇?待人，態(tài)?度端正，?積極想辦?法，無論?大事小事?，我都要?盡最大能?力去做到?完美。在?平時(shí)時(shí)刻?要求自己?，必須遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律、從注?意清潔衛(wèi)?生等小事?做起，嚴(yán)?格要求自?己。以不?求有功、?但求無過?信念，來?對待所有?事情。?二、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)的力?度，注重?自身修養(yǎng)?的提高?在，企業(yè)?文化相當(dāng)?的特別，?除去第一?條的誠實(shí)?，我最欣?賞的就是?：終身學(xué)?習(xí)。而這?一點(diǎn)正是?我想要積?極做到的?。也因?yàn)?這樣，我?不斷的通?過網(wǎng)絡(luò)、?書籍等學(xué)?習(xí)人力資?源相關(guān)的?案例分析?，利用下?班時(shí)間學(xué)?習(xí)語言知?識，不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平和個(gè)人?能力。工?作中，雖?然沒有什?么特別大?的貢獻(xiàn)，?但是能夠?配合同事?完成各項(xiàng)?指標(biāo)，從?中學(xué)習(xí)，?以便以后?自己能夠?更好的獨(dú)?立完成工?作。另?外，我也?特別注重?從工作中?吸取教訓(xùn)?，不斷的?總結(jié)，認(rèn)?真的學(xué)習(xí)?寫作、人?事相關(guān)的?政策、檔?案管理等?相關(guān)的知?識。也虛?心向前輩?請教，取?長補(bǔ)短，?增強(qiáng)自己?的服務(wù)意?識。希望?能夠盡快?的融入到?這個(gè)大家?庭中去。?三、堅(jiān)?持做好每?一項(xiàng)日常?工作，快?樂工作，?自我肯定?1.出?勤方面：?每天都能?提前至少?三十分鐘?到達(dá)辦公?室，做好?上班前的?相關(guān)工作?準(zhǔn)備，并?能及時(shí)檢?查各個(gè)辦?公區(qū)域的?清潔、設(shè)?備的完好?等，并更?新好SP?S，方便?查詢。?2.紙張?文檔、電?子文檔的?歸檔整理?方面：在?工作中，?我注意對?紙張資料?的整理和?保存，將?有用的及?時(shí)保存、?歸檔，對?于沒用的?及時(shí)銷毀?。因?yàn)楹?多文字性?工作都是?電腦作業(yè)?，所以我?也在個(gè)人?電腦中建?立了工作?資料檔案?庫。并于?每周星期?五把工作?過的資料?集中整理?，分類保?存，以便?今后查找?。四、?存在的不?足1.?在本職工?作中我還?不夠認(rèn)真?負(fù)責(zé)，崗?位意識還?有待進(jìn)一?步的提高?。不能嚴(yán)?格要求自?己，工作?上存在自?我放松的?情況。由?于辦公室?的工作繁?雜，處理?事情必須?快、精、?準(zhǔn)。在業(yè)?務(wù)能力方?面，我還?有很多不?足，比如?在整理會(huì)?議紀(jì)要時(shí)?，沒有抓?住重點(diǎn)，?記錄不全?，不能突?出主要內(nèi)?容，給領(lǐng)?導(dǎo)的會(huì)后?工作也帶?來了不便?。2.?對工作程?序掌握不?充分，對?公司業(yè)務(wù)?熟悉不全?面，對工?作缺少前?瞻性，致?使自己在?工作中偶?爾會(huì)遇到?手忙腳亂?的情況，?甚至?xí)?現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的?錯(cuò)誤。致?使對自己?有了些許?的懷疑和?不確定性?，對未來?也有了些?許的灰暗?情緒。?3.偶有?缺少細(xì)心?，辦事不?夠謹(jǐn)慎，?顯得有些?許毛躁。?工作是相?對簡單但?又繁、雜?、多，這?就要求我?必須細(xì)心?、有良好?的專業(yè)素?質(zhì)、思路?縝密。在?這方面，?我還不夠?細(xì)心，時(shí)?有粗心大?意、做事?草率的情?況，有時(shí)?也會(huì)比較?毛躁忘記?一些事情?等等。?行政前臺?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)模板?（三）?不知不覺?已經(jīng)加入?公司兩個(gè)?多月了，?剛開始我?對公司的?運(yùn)作模式?和工作流?程都很生?疏，多虧?了領(lǐng)導(dǎo)和?同事的耐?心指導(dǎo)和?幫助，讓?我在較短?的時(shí)間內(nèi)?熟悉了工?作內(nèi)容，?自己的職?責(zé)所在，?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?都讓我在?工作中進(jìn)?步，受益?匪淺。在?過去的兩?個(gè)月里，?雖然沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果，?但也取得?了一定的?進(jìn)步。現(xiàn)?就進(jìn)入公?司以來的?工作情況?向領(lǐng)導(dǎo)作?簡要匯報(bào)?：一、?前臺日常?工作1?.責(zé)前臺?電話的接?聽和轉(zhuǎn)接?，重要事?項(xiàng)認(rèn)真記?錄并傳達(dá)?給相關(guān)人?員，做到?不遺漏，?不延誤。?2.責(zé)?公司會(huì)議?室的衛(wèi)生?清潔及桌?椅擺放，?并保持整?潔干凈。?二、行?政工作方?面行政?工作是繁?瑣的，小?到復(fù)印、?掃描、傳?真、發(fā)快?件、印名?片、文件?的保管、?協(xié)助技術(shù)?部工作人?員打印、?整理、裝?訂標(biāo)書等?，每一項(xiàng)?工作的完?成都是對?責(zé)任心和?工作能力?的考驗(yàn)。?三、人?事管理方?面1.?落實(shí)相關(guān)?人事管理?制度公司?的考勤統(tǒng)?計(jì)工作由?我負(fù)責(zé)，?在執(zhí)行過?程中，嚴(yán)?格遵守公?司的規(guī)章?制度，做?到實(shí)事求?是的統(tǒng)計(jì)?考勤，每?月初以統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)為?依據(jù)制作?考勤統(tǒng)計(jì)?表，并及?時(shí)交由財(cái)?務(wù)制作工?資表。?____?人事相關(guān)?資料嚴(yán)格?執(zhí)行公司?的規(guī)章制?度，填寫?《應(yīng)聘登?記表》《?入職簡歷?表》等做?好、入職?員工的檔?案管理。?填寫《派?車單》《?請假條》?等做好公?司規(guī)章制?度的__?__執(zhí)行?。針對?這兩個(gè)月?工作中存?在的不足?，在轉(zhuǎn)正?后的工作?中，我需?要做好以?下幾個(gè)方?面的工作?：1.?做好辦公?室內(nèi)務(wù)工?作。注意?辦公室內(nèi)?的清潔、?保潔。注?意打印機(jī)?、復(fù)印機(jī)?等辦公設(shè)?備的保養(yǎng)?。努力做?好自己自?己的本職?工作。?2.在日?常工作中?注意收集?信息，以?備不時(shí)只?需。例如?快遞公司?的名片等?。3.?處理好日?常行政管?理管理，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?不斷完善?各項(xiàng)規(guī)章?管理制度?，使公司?趨于規(guī)范?化的管理?。4.?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識的學(xué)?習(xí)，深入?了解公司?的產(chǎn)品，?以