行政文員年終工作總結(jié)格式范文（2篇）

第10頁共10頁行政文員?年終工作?總結(jié)格式?范文_?___年?，在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)和同事?的支持與?幫助下，?我順利的?完成了工?作。作為?公司的行?政文員，?一年來，?在公司各?部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)和同事?們的支持?幫助下，?我勤奮踏?實地完成?了本年度?的本職工?作，也順?利完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項任?務(wù)，自身?在各方面?都有所提?升，現(xiàn)將?總結(jié)如下?：一、?負(fù)責(zé)的工?作態(tài)度?行政文員?是屬于服?務(wù)性質(zhì)的?工作，且?比較繁雜?。每天我?都認(rèn)真做?好各項服?務(wù)工作，?以保障各?部門工作?的正常開?展。日常?的工作內(nèi)?容比較多?，需要細(xì)?心、謹(jǐn)慎?，且不能?疏忽，更?不能馬虎?潦草。為?了按時完?成各項工?作，堅持?每日建立?資料庫。?我將當(dāng)天?的工作列?入到資料?庫里，一?項一項的?去完成，?以免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)象?。二、?熟悉本崗?位工作流?程和技能?學(xué)習(xí)認(rèn)?真做好本?職行政事?務(wù)和日常?事務(wù)性工?作。接待?工作，熱?情主動接?待外訪人?員并進(jìn)行?登記;文?字打印、?文件收發(fā)?及規(guī)章制?定的建立?;協(xié)助人?事部做人?事管理工?作，統(tǒng)計?公司各部?門員工考?勤并落實?未出勤原?因;日常?行政工作?，辦公用?品的采購?、發(fā)放，?停車庫的?使用;公?司資料辦?理工作;?協(xié)助部門?經(jīng)理組織?公司活動?。三、?學(xué)習(xí)到的?知識作?為行政部?門的一名?員工，我?深深地感?覺到了學(xué)?習(xí)的緊迫?性。所謂?學(xué)海無涯?，而現(xiàn)有?的知識水?平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的，?隨著企業(yè)?不斷深入?的發(fā)展，?只有不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累，?才能滿足?企業(yè)發(fā)展?的需求。?___?_年，我?將以端正?的心態(tài)，?踏踏實實?、任勞任?怨的完成?上級交派?的各項工?作任務(wù)，?為企業(yè)明?天的壯大?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的一?份力量。?行政文?員年終工?作總結(jié)格?式范文（?二）_?___年?，集團(tuán)領(lǐng)?導(dǎo)指出了?新的經(jīng)營?戰(zhàn)略方針?，物業(yè)公?司也隨之?改變了管?理模式和?管理理念?，短時間?內(nèi)，新舊?工作理念?的撞擊在?公司內(nèi)部?形成了較?大波動，?大多數(shù)員?工面臨著?新的考驗?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?支持下，?行政人事?部在這期?間，大膽?嘗試，果?斷的在行?政人事制?度和用人?方面推出?了一系列?改革措施?，與其他?部門密切?協(xié)作并行?之有效的?達(dá)到了預(yù)?期效果，?行政人事?部的工作?也在這不?斷改造和?學(xué)習(xí)的過?程中，得?到升華，?于___?_年底，?步入正軌?。為總?結(jié)經(jīng)驗，?尋找差距?，促進(jìn)部?門各項工?作再上新?臺階，現(xiàn)?將___?_年度工?作總結(jié)和?____?年度展望?匯報如下?：一、?____?年工作總?結(jié)(一?)以人為?本，優(yōu)化?創(chuàng)新，尋?求人力資?源管理新?突破1?、人力資?源戰(zhàn)略管?理行政?人事部結(jié)?合公司的?發(fā)展規(guī)劃?和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?營管理思?想，在_?___年?下半年開?始搭建公?司的人力?資源管理?體系，初?步完成公?司人力資?源6各模?塊___?_個模塊?的建立，?即招聘與?配置、勞?動關(guān)系管?理、薪酬?與福利，?從真正意?義上把公?司從以前?的人事管?理提升到?目前的人?力資源管?理。行政?人事部的?角色也從?以前單一?的行政人?事管理、?控制，演?變到目前?的服務(wù)和?協(xié)助各部?門管理的?角色。?2、《員?工手冊》?修訂_?___年?____?月和__?__月行?政人事部?根據(jù)即將?推行的薪?酬福利制?度、人事?管理制度?以及公司?正在執(zhí)行?而沒有文?字說明的?制度，兩?次修訂《?員工手冊?》，使員?工進(jìn)一步?明確工作?中的獎罰?準(zhǔn)則和行?為規(guī)范。?3、組?織優(yōu)化?____?年下半年?，行政人?事部在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?支持下，?積極參與?各部門的?組織規(guī)劃?，大力宣?導(dǎo)“定崗?、定員、?定編“的?重要性。?在個別人?員的調(diào)整?上，敢于?站在科學(xué)?管理的角?度上，提?出優(yōu)化意?見，使人?員達(dá)到人?盡其用、?配置合理?，減少人?力成本和?內(nèi)耗。?4、員工?招聘和入?職管理?A、招聘?管理：根?據(jù)公司發(fā)?展需要和?人員配置?要求，及?時做好人?員招聘及?現(xiàn)有人員?潛力工作?開發(fā)。?(A1)?年離職率?=年離職?員工總數(shù)?÷(本年?初員工總?數(shù)+年入?職員工總?數(shù))__?__%?____?%=51?÷(48?+75)?____?%(A?2)年到?崗率=年?在崗人數(shù)?(本年到?崗人數(shù))?÷年入職?職工總數(shù)?____?%__?__%=?40÷7?5___?_%_?___年?，公司的?發(fā)展還處?于初創(chuàng)期?和上升期?的中間階?段，人員?流動較大?，本年度?離職率高?達(dá)___?_%，為?招聘工作?帶來了難?度，行政?人事部面?對這種情?況，采用?多元化招?聘手段，?建立合理?的招聘渠?道，目前?與___?_家職業(yè)?中介建立?聯(lián)系，免?費注冊_?___家?招聘網(wǎng)站?，與3所?院校建立?了招聘關(guān)?系，同時?建立《招?聘與配置?管理流程?》，嚴(yán)把?面試關(guān)，?為本公司?員工整體?素質(zhì)的提?高和進(jìn)一?步提升企?業(yè)形象打?下了基礎(chǔ)?。在此?基礎(chǔ)上，?行政人事?部盡可能?節(jié)約成本?，使人盡?其才，在?達(dá)成招聘?目標(biāo)過程?中，對各?部門的人?力需求進(jìn)?行必要的?分析與控?制。使人?事招聘與?配置工作?做到三點?：“滿足?需求、保?證儲備、?謹(jǐn)慎招聘?”。5?、員工入?職與轉(zhuǎn)正?___?_年，行?政人事部?對新近員?工的入職?與轉(zhuǎn)正流?程進(jìn)行了?修訂，增?加了對新?進(jìn)員工到?崗前的監(jiān)?控力度。?同時，限?定勞動合?同的簽訂?時間，減?少勞動關(guān)?系方面的?漏洞和確?保用工的?合法性。?及時對試?用期內(nèi)員?工進(jìn)行跟?蹤，與用?人單位密?切配合，?確保新進(jìn)?員工順利?度過試用?期，減少?人員成本?浪費。?6、薪酬?和福利管?理(1?)___?_年__?__月，?行政人事?部根據(jù)企?業(yè)現(xiàn)狀并?經(jīng)過周密?詳細(xì)的薪?酬調(diào)查，?對各個崗?位進(jìn)行分?析評定，?重新進(jìn)行?了薪酬設(shè)?計，并根?據(jù)當(dāng)時現(xiàn)?狀，制定?《加班管?理制度》?和調(diào)整《?缺勤扣薪?方式》，?重新詮釋?了加班的?概念以及?將加班、?缺勤的結(jié)?算方式進(jìn)?行了統(tǒng)一?。之后?，擬定《?薪酬調(diào)整?計劃》和?《薪酬調(diào)?查報告》?，經(jīng)董事?長審核批?準(zhǔn)，對各?崗位的薪?酬進(jìn)行了?調(diào)整，為?企業(yè)的人?員穩(wěn)定和?有效激發(fā)?員工積極?性，降低?員工的抱?怨，降低?了公司法?律方面的?風(fēng)險，起?到了重要?作用。?(2)公?司遵守國?家規(guī)定，?使員工社?保福利得?到了保障?。___?_年，行?政人事部?對新進(jìn)員?工現(xiàn)行參?保流程進(jìn)?行了梳理?，既延長?了公司對?新進(jìn)員工?參保前的?考察期，?而且在合?法的框架?下節(jié)省了?社保開支?。(二?)規(guī)范管?理，優(yōu)化?制度，完?善企業(yè)行?政體系?1、制度?管理行?政人事部?根據(jù)根據(jù)?原有的行?政制度，?完善了《?員工手冊?》、《工?裝管理制?度》《工?作鞋管理?制度》《?工作牌管?理制度》?《衛(wèi)生管?理制度》?等制度，?同時對制?度實行情?況進(jìn)行了?管控，發(fā)?現(xiàn)違規(guī)行?為，嚴(yán)格?執(zhí)行處罰?規(guī)定，使?散漫的行?為得到了?規(guī)范。?2、加強(qiáng)?考勤管理?，規(guī)范員?工行為?行政人事?部在完善?《考勤管?理制度》?的同時，?明確了考?勤相關(guān)詞?語的定義?，如：遲?到的時間?，曠工，?加班等，?同時加強(qiáng)?了日常的?監(jiān)督與考?核。糾正?了不少員?工考勤中?的不規(guī)范?行為，對?違紀(jì)者進(jìn)?行了批評?、教育，?使考勤真?正做到“?公平、公?開、公正?”。另外?，對因公?外出和請?假手續(xù)也?進(jìn)一步規(guī)?范和細(xì)化?，使工作?秩序得到?了良好的?保持。?3、檔案?管理檔?案管理：?完善行政?人事部檔?案管理工?作，建立?書面和電?子存檔，?及時進(jìn)行?資料的歸?檔，確保?了公司檔?案管理的?完整性和?查閱便捷?。4、?加強(qiáng)資產(chǎn)?管理公?司固定資?產(chǎn)管理是?行政管理?的一項重?要組成部?分，自_?___年?____?月，行政?人事部對?公司資產(chǎn)?進(jìn)行了重?新盤點，?再次確認(rèn)?工作臺帳?，按照誰?使用誰負(fù)?責(zé)的原則?，定期檢?查核實，?使公司賬?目清晰，?管理有序?。二、?____?年度工作?展望根?據(jù)___?_年度工?作情況與?存在不足?，結(jié)合目?前公司發(fā)?展?fàn)顩r和?今后趨勢?，行政人?事部從這?幾個方面?開展__?__年工?作。(?一)搭建?架構(gòu)，優(yōu)?化團(tuán)隊，?梳理編制?，做好人?力資源規(guī)?劃1、?根據(jù)公司?發(fā)展規(guī)劃?，進(jìn)一步?完善公司?組織架構(gòu)?，確定和?區(qū)分每個?部門，確?定各部門?的崗位設(shè)?置及工作?職責(zé)，爭?取做到組?織架構(gòu)的?科學(xué)適用?，確保公?司在既有?的架構(gòu)中?正常運行?。2、?進(jìn)行公司?各部門各?職位的工?作分析，?為人才招?募與評定?薪資、績?效考核提?供科學(xué)依?據(jù)。通過?職位分析?了解公司?各部門各?職位的任?職資格、?工作內(nèi)容?，從而使?公司各部?門的工作?分配，工?作銜接和?工作流程?設(shè)計更加?精確，也?有助于公?司了解各?部門、各?職位全面?的工作要?素。通?過職位分?析對每個?崗位的工?作量、貢?獻(xiàn)值、責(zé)?任程度等?方面進(jìn)行?綜合考量?，為制定?科學(xué)合理?的薪酬制?度、實施?績效考核?提供良好?的基礎(chǔ)。?(二)?豐富招聘?渠道，招?募優(yōu)秀人?才，滿足?企業(yè)發(fā)展?完成日?常人力資?源招聘與?配置行?政人事部?在明年在?保證日常?招聘與配?置工作基?礎(chǔ)上，主?要做好技?術(shù)人員的?貯備工作?，提升公?司技術(shù)專?業(yè)人員的?學(xué)歷水平?，為公司?成為行業(yè)?領(lǐng)軍企業(yè)?做好人才?儲備。同?時，進(jìn)一?步加強(qiáng)應(yīng)?屆畢業(yè)生?的招聘和?選拔，培?育企業(yè)所?需人才。?(三)?努力搭建?合理薪酬?體系1?、改善薪?酬管理，?完善員工?薪酬結(jié)構(gòu)?，實行科?學(xué)公平的?薪酬制度?。行政?人事部本?著“對內(nèi)?體現(xiàn)公平?，對外具?有競爭力?”的原則?，根據(jù)公?司原有的?薪酬體系?，完善薪?酬設(shè)計和?薪酬管理?、薪酬控?制的工作?，同時，?對膠原蛋?白行業(yè)和?食品行業(yè)?薪資水平?進(jìn)行摸底?調(diào)查，為?領(lǐng)導(dǎo)提供?決策依據(jù)?。2、?充分考慮?員工福利?，做好員?工激勵工?作與職業(yè)?生涯規(guī)劃?，培養(yǎng)員?工的主人?翁精神和?奉獻(xiàn)精神?，增強(qiáng)企?業(yè)凝聚力?。薪酬?是短期內(nèi)?員工的物?質(zhì)需求的?體現(xiàn)，在?各種因素?影響下，?薪酬是動?態(tài)中不斷?變化的，?而員工的?福利則是?企業(yè)對雇?員的長期?承諾，也?是企業(yè)更?具吸引力?的必備條?件。_?___年?，計劃對?公司福利?政策進(jìn)行?一些調(diào)整?，從根本?上解決員?工工作積?極性、主?動性、穩(wěn)?定性、忠?誠度、榮?譽(yù)感等問?題，形成?公平向上?的企業(yè)精?神。(?1)企業(yè)?設(shè)立福利?項目：節(jié)?假日禮品?、員工生?日慰問金?、員工結(jié)?婚禮金。?(2)?計劃制定?激勵政策?：年度“?先進(jìn)工作?者”等榮?譽(yù)稱號評?選。(?四)大膽?嘗試，合?理優(yōu)化，?助推企業(yè)?績效管理?1、計?劃對公司?人員實行?績效考核?績效考?核的啟動?將是__?__年行?政人事部?的重要計?劃之一，?其目的就?是通過完?善績效評?價體系，?達(dá)到績效?考核應(yīng)有?效果，實?現(xiàn)績效考?核的根本?目的(即?：提高員?工的工作?效率和工?作積極性?)。因?績效考核?需在較為?成熟的工?作崗位中?運用，所?以此項工?作需根據(jù)?公司__?__年度?的發(fā)展情?況而定。?(五)?搭建內(nèi)訓(xùn)?機(jī)制，完?善培訓(xùn)體?系1、?大力加強(qiáng)?員工崗位?知識、技?能和素質(zhì)?培訓(xùn)，加?大內(nèi)部人?才開發(fā)力?度。通?過對員工?的培訓(xùn)與?開發(fā)，員?工的工作?技能、知?識層次和?工作效率?、工作品?質(zhì)都將進(jìn)?一步加強(qiáng)?，從而全?面提高公?司整體人?才結(jié)構(gòu)構(gòu)?成，增強(qiáng)?企業(yè)的總?體競爭力?。對員工?的培訓(xùn)與?開發(fā)投入?不是無償?投入，而?是回報頗?豐的長期?投資。?(1)行?政人事部?將在__?__年初?對公司所?有部門進(jìn)?行培訓(xùn)需?求調(diào)查，?再根據(jù)調(diào)?查結(jié)果，?擬定__?__年度?培訓(xùn)計劃?。(2?)開展多?樣化培訓(xùn)?：主要分?為內(nèi)部培?訓(xùn)和外部?培訓(xùn)和自?學(xué)外部培?訓(xùn)主要是?挑選員工?到專業(yè)培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)接?受培訓(xùn)。?內(nèi)部培訓(xùn)?主要是由?內(nèi)部講師?(部門負(fù)?責(zé)人及公?司領(lǐng)導(dǎo))?對員工工?作技能及?企業(yè)文化?或領(lǐng)導(dǎo)管?理方法進(jìn)?行培訓(xùn)。?自學(xué)主要?是夠買書?籍等資料?組織進(jìn)行?培訓(xùn)，通?過員工自?我消化(?讀書、工?作總結(jié)等?方式)達(dá)?到預(yù)期培?訓(xùn)效果。?(3)?計劃培訓(xùn)?內(nèi)容根據(jù)?培訓(xùn)需求?和公司發(fā)?展要求及?員工發(fā)展?要求而定?。(六?)規(guī)范管?理，加強(qiáng)?行政服務(wù)?1、對?公司名義?發(fā)表的文?稿、資料?、文件等?，嚴(yán)格按?行文程序?辦理，確?保文稿質(zhì)?量。公司?行文規(guī)范?不僅是公?司行政人?員的工作?能力表現(xiàn)?，同時也?是公司對?外形象的?窗口。公?司各種文?件資料是?見證企業(yè)?成長的證?據(jù)，必須?以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度來對?待，__?__年，?將進(jìn)一步?規(guī)范行文?格式，如?字號，排?版等，保?持公司格?式運用的?統(tǒng)一性。?2、