修改招聘工作年度總結(jié)

2012年度招聘工作總結(jié)一、2012年人力資源概況月份一二三四五六七八九十十一十二在職人數(shù)116109116112109104958689878687二、2012年招聘數(shù)據(jù)分析1、本年度人員招聘情況（1）、職位與簡歷數(shù)分析第一季度第二季度第三季度第四季度職位發(fā)布17273542簡歷收集1625133419461565說明：由以上數(shù)據(jù)分析看，招聘旺季在第一和第三季度，春節(jié)后求職人數(shù)急劇增多一直會持續(xù)到4月份左右，然而7、8月份是應(yīng)屆生畢業(yè)季節(jié)，也成為求職大軍。（2）本年度人員招聘情況2012年共收集簡歷6000余份，篩選近800份，參與面試240人左右，參與面試率近30%。效果并不理想。3、招聘渠道評估（1）一線員工由內(nèi)部推薦及網(wǎng)絡(luò)來源為主，所以基層員工的招聘仍然要以內(nèi)部推薦為主，校園招聘及現(xiàn)場招聘為輔，同時要開辟新的招聘渠道，可將公司附近社區(qū)作為基層員工來源的根據(jù)地，在為當?shù)亟鉀Q就業(yè)問題的同時，也可保障我司人員的需求及穩(wěn)定性。（2）二線人員的招聘主要以網(wǎng)絡(luò)來源為主，招聘渠道較為單一，可在網(wǎng)絡(luò)招聘的基礎(chǔ)上，增加高中端人才招聘會形式，增加人員供給途徑。（3）實習生招聘應(yīng)以校園招聘為主。4、招聘渠道拓展分析渠道類別目前達到效果現(xiàn)場招聘人才市場在原有人才市場基礎(chǔ)上，新開拓新青年人才市場網(wǎng)絡(luò)招聘微博騰訊微博、新浪微博各種論壇人力資源論壇、各種招聘論壇共5個qq群發(fā)消息兼職招聘群、人力資源群、零售行業(yè)群等共計10余個校園招聘學校就業(yè)網(wǎng)站四川商務(wù)職業(yè)學校、成都中醫(yī)藥大學等公司周邊10于所大學學校信息欄海報四川商務(wù)職業(yè)學校、成都信息工程學院等3所院校網(wǎng)獵招聘獵聘網(wǎng)獵頭和網(wǎng)絡(luò)招聘的結(jié)合，目前正在和獵聘網(wǎng)正在對接相關(guān)合作事宜員工推薦內(nèi)部員工推薦內(nèi)部員工成功推薦4人被錄用，希望在2013年能夠建立相應(yīng)的獎勵措施社區(qū)招聘社區(qū)欄海報用于基層崗位及附近社區(qū)招聘，目前范圍涉及7個小區(qū)DM單散發(fā)用于基層崗位招聘，配合社區(qū)欄海報同步進行獵頭公司大瀚獵頭、英聯(lián)獵頭、銳仕方達、上海道生智獵頭等8家獵頭公司保持聯(lián)系勞務(wù)派遣目前同三家勞務(wù)派遣公司正在洽談合作事宜三、招聘工作中問題分析1、出現(xiàn)用人部門沒有提供招聘需求申請表到人力資源部或由人力部門制定用人需求再交由用人部門確認的本末倒置現(xiàn)象。2、招聘效果與預(yù)期效果存在一定差距。上述分析過本年度二線崗位招聘為重點，其中部分崗位出現(xiàn)階段性招聘瓶頸問題，較長時間招不到合適的人，或者公司有意錄用者卻因其他原因而未能到崗。原因如下：（1）、招聘需求不明確，對招聘崗位應(yīng)具有哪些素質(zhì)及專業(yè)方向的要求，應(yīng)具備的行業(yè)經(jīng)驗及應(yīng)掌握的技能沒有明確的闡述清楚，使招聘工作沒有方式性。（2）、對招聘崗位的定位不明確，用人部門提交的人員要求，過于高的招聘要求超出了欲招聘崗位的能力。用人要求與人員需求存在脫節(jié)現(xiàn)象，無形中增加了招聘的難度，甚至在人員招聘到崗后，也留不住人才。（3）薪資福利不具吸引力，部分人員因薪資問題未能到崗。3、面試測試工具不完善，面試流程過于冗長，且僅憑面試官經(jīng)驗評估，特別是二線崗位人員，不能全面客觀的反應(yīng)面試者的能力，應(yīng)根據(jù)不同崗位建立不同的測評方案，以保證面試的有效性。4、招聘渠道單一性，目前二線員工目前主要以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一線員工主要以內(nèi)部推薦及網(wǎng)絡(luò)招聘為主，經(jīng)常出現(xiàn)人員供給斷層現(xiàn)象。四、改進措施1、招聘需求申請表是人力資源部在招聘中判定人員符合與否唯一依據(jù)，重要性不言而喻，為更準確快速招到符合用人部門要求的人才，避免出現(xiàn)與用人部門原則性上的偏差，因此，該工作流程應(yīng)按規(guī)章制度實行。并由人力資源部再從招聘角度對其進行修飾及完善后進行發(fā)布招聘。2、出現(xiàn)用人要求與崗位不匹配的情況時，應(yīng)及時與用人部門溝通，詳細了解所要招聘崗位的工作內(nèi)容及要求，確保要求與崗位內(nèi)容及薪資基本一致。如達不成一致時，建議調(diào)整崗位級別或者降低要求進行選撥，真正做到人崗匹配原則。3、可根據(jù)崗位的不同，在面試過程中增加筆試或其他方式的測評手段，以輔助面試官正確給以面試者評價，提高面試有效性。4、應(yīng)在現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上，增加新的招聘渠道。針對二線員工，除了網(wǎng)絡(luò)招聘為的同時，還應(yīng)多參加各種中高級人才招聘會，為各個崗位儲備2-3個候選人員；一線崗位的招聘應(yīng)以社區(qū)招聘為主，內(nèi)部推薦及網(wǎng)絡(luò)為輔的方式開展工作，確保在出現(xiàn)人員流動時能及時補位。五、2013年度工作計劃序號工作內(nèi)容完成時間完成標準直接負責人1招聘流程規(guī)范化3月2一線員工招聘渠道拓展2月社區(qū)宣傳，粘貼招聘信息3兼職、短期人員招聘渠道維護5月保持聯(lián)系不少于50人41+2人員儲備庫簡歷6月每個崗位至少2位后備人選5面試題庫的建立7月可在面試過程中試行6現(xiàn)有招聘渠道評估