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文檔簡介
2023年競聘店長演講稿(通用20篇)競聘店長演講稿篇1
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:
大家上午好!首先,感謝公司給我這次眼睛店店長競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭上崗,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和熬煉。
今日競聘店長一職,我深知自己的閱歷不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信念、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,仔細,主動,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)作及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)當(dāng)理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)覺分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題剛好解決,供應(yīng)必要的幫助。
1、培育員工的自信念,加強員工之間的相互協(xié)作協(xié)作精神和集體觀念,培育員工永不滿意的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿意于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要駕馭本區(qū)域相關(guān)學(xué)問,更要注意團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今日的消費者更加注意服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)建價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員嫻熟駕馭商品學(xué)問,更須要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照射到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長:首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會擅長發(fā)覺工作中的問題,并剛好解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工精彩地完成各項工任務(wù);他還要擅長激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱忱。首先要得到員工們的信任,只有大家信任你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)切,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)切,做到她們精神上的支持與激勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要指責(zé)和懲處讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,假如我競聘勝利,我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,根據(jù)我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。假如競聘不勝利,那就說明我與店長的實力還有肯定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素養(yǎng),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
我的演講到此結(jié)束,感謝大家!
競聘店長演講稿篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充溢希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)金桂路店收銀課長一職,今日我來竟房產(chǎn)中介店長競聘聘的職位是店長助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參與工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有驚慌,但更多的是驕傲和傲慢,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名一般的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都給予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:肯定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不懊悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明白我工作的每一天,我不留缺憾,藥店店長競聘演講沒有懊悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天懊悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理支配、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊許和同志們的擁護,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操勞,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不懊悔我的每一天!競聘擔(dān)當(dāng)?shù)觊L助理一職,又是我新的工作起點的開步,我假如競聘上了,我會加倍的付出和努力,信任肯定會迎來更加絢麗和輝煌的明天,信任我吧,選擇我,沒有懊悔,我也不會讓工作的每一天懊悔!
競聘店長演講稿篇3
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
首先自我介紹一下,我叫xx,畢業(yè)于天津交通學(xué)院,學(xué)的是物流管理。我是xxx店的一名導(dǎo)購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參與這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我信任,在公司公允,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和實力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。在這里公司職員的主動面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的看法和熬煉自己的實力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑戰(zhàn)。
我的競聘崗位是:郝莊店店長。
一、個人優(yōu)勢
我競爭門店店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理閱歷,在工作的時候,常常得到經(jīng)理的好評,做事仔細細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有肯定銷售閱歷和管理閱歷同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有肯定的了解。我酷愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)實力,擅長溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠懇待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強的學(xué)習(xí)實力,勤于思索,有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門慢慢落實到位并且不能形式化,要詳細落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標
另外我認為做為一名店長不只是須要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點”是指:
1、要溝通:常常與公司和我們各門店長要做到有事要主動主動與各部門溝通。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗。
3、要溝通:常常與店內(nèi)職員以及各門店員溝通、(心態(tài)、閱歷),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售休戚相關(guān)的狀況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)驗過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完備,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往閱歷,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)勝利的事情找尋實施時的不足,把這些閱歷投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級餅店企業(yè),全部職員都要求專業(yè)。注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培育職員、銷售人員集體榮譽感和主子翁意識,以店為榮,讓每位職員、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。
3.以“追求顧客滿足”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教化的同時,注意職員、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆。
競聘店長演講稿篇4
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁,大家上午好!
我競聘的崗位是超市店長。首先,感謝公司給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是超市店長。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和熬煉。
我今日的演講內(nèi)容很簡潔,—個人,一個故事,五個意識。
我叫柴志勝,大專學(xué)歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗很簡潔,誕生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)學(xué)問和營銷技巧,并且提高了人際溝通實力和協(xié)調(diào)實力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的熬煉和實習(xí),使自己對藥店的日常管理實力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅決了我接著為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人。
1、具備高尚的職業(yè)道德,高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、劇烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽,在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有主動的實干精神,不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作仔細細致,條理清晰,主動完成上級交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不開心的時候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了,從今,我深刻相識到,必需加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從今,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)學(xué)問得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。青,取之于藍而青于藍。假如競聘勝利,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理方法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:在工作中必需有危機意識,不能有絲毫懈怠。快速處理好突發(fā)事務(wù),如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己實力范圍內(nèi),一力擔(dān)當(dāng),趨利避害。
3、要有教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳設(shè)的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的實力。有些新員工接待顧客時有恐驚心理,店長應(yīng)剛好幫助他們消退這種恐驚心理。
4、要有超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早打算,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有勝利意識:店長乃一店之主,每天面臨著許多難題,很簡單出現(xiàn)懊喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,勝利不僅靠過硬的本事、良好的看法或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄
無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,接著前進,最終祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
競聘店長演講稿篇5
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家好!
今日我之所以參與這次店助競聘演講是因為,一方面表明我對公司推行店助崗位的擁護和信任,另一方面,通過這次的演講熬煉自己的實力,呈現(xiàn)自已的才華,并借此機會和大家溝通思想,同時,也可以讓在座的評委和領(lǐng)導(dǎo)評價我的優(yōu)劣、長短,接受大家對我的選擇,我信任通過這次競聘,必將會是我站在下一步的崗位競聘上呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先自我介紹一下:我來自安徽凡人集團壽縣店女裝領(lǐng)班,我叫鮑趙紅,于XX年9月10日近入壽縣店女裝做一名導(dǎo)購,通過自己不斷的學(xué)習(xí)和部門領(lǐng)導(dǎo)的認可,在不到三個月的時間里我被部門領(lǐng)導(dǎo)提升為女裝實習(xí)領(lǐng)班,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)正,至今擔(dān)當(dāng)女裝領(lǐng)班已有8個月,從我自身各方面的實力以及綜合素養(yǎng)來講,可能做的還不是最好,但是我會努力,有句名言說得好,不當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵,只有不斷的挑戰(zhàn)自我,充溢自我,才能實現(xiàn)我的價值,工作中我能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績,聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項支配,從而能幫助好店長、店助更好的完善工作。競聘店助這個崗位我認為我具有以下兩個有利條件:
1、我有正直的人品,有較強的執(zhí)行力,堅持以身作則和完善的工作作風(fēng)。作為一名好的管理人員就必需先做好人,一個領(lǐng)導(dǎo)無能做多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危急品。
2、我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,能站在公司和員工的角度上去思索問題。
假如這次有幸競聘勝利,我會從以下幾方面著手工作:
1、不斷地提升自己,利用自身實力,提高店鋪人員的綜合素養(yǎng)以及員工對集團的忠誠度,穩(wěn)定員工隊伍以事業(yè)、待遇和情感留人,為集團發(fā)展儲備人才。
2、借鑒其他管理人員的勝利閱歷,引入新的觀念,并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達的任務(wù)指標。
3、有效的溝通實力,作為一名管理人員,要先學(xué)會溝通,擅長溝通。我們應(yīng)當(dāng)用自己的熱忱把歡樂傳播到每一位員工的心理面,給他們創(chuàng)建零距離的溝通,讓員工在一個無壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的主動性。
假如這次競聘失敗,我將會在原有的工作崗位上更加努力的工作,更加刻苦學(xué)習(xí)。假如這次競聘勝利,我將珍惜這個機會,專心,用情,用良心干好工作,肯定不會辜負大家!
最終,我要感謝各位評委和在座的全部聽眾對我的支持和激勵。
感謝!
競聘店長演講稿篇6
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
之所以激烈,一個很重要的緣由就是參與工作這些年來,我競聘得到崗位是聯(lián)通店長。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下,我從一個初出校門、毫無工作閱歷可言的“門外漢”,逐步與整個集體相互融合,漸漸成長起來。在這個過程中,我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮,各位同志的靜默奉獻。今日,我懷著非常激烈的心情參與崗位競聘。從大家身上,我學(xué)到了許多珍貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。假如說在過去的工作中取得了點點滴滴成果的話,這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點我將牢記在心、感動終生,并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)建新業(yè)績、實現(xiàn)新發(fā)展的精神動力。
經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是xx聯(lián)通公司營業(yè)廳店長。
首先,談一談對這個崗位的相識。xx聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增加,人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成果,是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳店長,擔(dān)當(dāng)著宣揚公司經(jīng)營理念、展示公司品嘗與形象的重要職責(zé)?!翱蛻舻谝弧⒄\信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則,15項崗位職責(zé)是詳細行為規(guī)范。我深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特別崗位。這個崗位,對個人實力和素養(yǎng)要求都特別高。我深知,這個崗位除了肩負著15項職責(zé)外,還充當(dāng)營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔(dān)子很重,責(zé)任很大,這一點我特別清晰,但是我有決心、有信念在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責(zé),努力工作,把工作抓細、做好。
其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參與營業(yè)廳店長這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力推動公司業(yè)務(wù)開展,堅決維護公司利益,仔細履行崗位職責(zé),努力完成公司所安排的工作任務(wù)、指標;加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,當(dāng)先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平、運營水平;仔細負責(zé)地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內(nèi)駕馭各項業(yè)務(wù)學(xué)問和技能操作,適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實,服務(wù)大局。我會始終以聽從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實干,務(wù)求實效。堅決擁護公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推動和落實;努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報,主動提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性看法和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學(xué)習(xí),共同進步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結(jié),注意形象。把維護團結(jié)作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進友情。做到不利于團結(jié)的話不說,有害于團結(jié)的事不做,以實際行動樹立自身形象;常常反思自己的言行,仔細開展自我指責(zé),剛好改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作常指責(zé)、多提示,幫助我更好地完成工作。
其次,勤學(xué)善思。參與工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學(xué)習(xí)不放松,時時到處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,為開展工作豐富學(xué)問儲備。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論學(xué)問,并能把獲得的學(xué)問融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導(dǎo)實踐,在實踐中豐富完善理論學(xué)問,不斷適應(yīng)公司要求。
第三,閱歷豐富。幾年來,我始終工作在聯(lián)通公司的第一線,干脆與用戶接觸,積累了豐富的工作閱歷,溝通實力、表達實力、應(yīng)變實力等基本素養(yǎng)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我嫻熟駕馭營業(yè)廳的工作方式,完全適應(yīng)了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。第三,作風(fēng)扎實。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務(wù)實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進,開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。
以上是我對這次競職的幾點不成熟的相識以及對下步工作的初步設(shè)想,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提珍貴看法,多多指責(zé)指正,我將悉心接受,并逐一整改。
競聘店長演講稿篇7
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我叫xx,今年23歲,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負責(zé)人。首先感謝公司賜予我們這次公允公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長,對我來說,這是一次超越自我,呈現(xiàn)自我,推銷自己的好機會。
我于年,日來到xx,在這之前,我曾經(jīng)在少淑裝做過店助,也開過自己的一個小店,經(jīng)營電子產(chǎn)品,后當(dāng)過庫管,對服裝的學(xué)問也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個月以來,在店長與同事的幫助下,我對服裝也有了更深一層的了解,比如面料,賣點,版型等等。在學(xué)習(xí)的同時,我快速成長,在今年的三月份,被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負責(zé)人,這也是公司對我的信任和我自己主動向上的結(jié)果。我性格開朗,愛說愛笑,無論在工作和生活上都屬于樂天派,我擅長調(diào)整氣氛,懂得察言觀色,好學(xué)愛問,擅長溝通,不怕吃苦,也很仔細操勞,具有不撞南墻不回頭的精神。當(dāng)然我也有不足的地方,比如太過主觀,我總喜愛把握自己喜愛的東西推銷給別人,不喜愛被別人牽著鼻子走,以至于有時會忽視別人的想法。我深深的知道,我這種性格會影響我以后的發(fā)展,終歸我的社會閱歷欠缺,專業(yè)學(xué)問還不夠,我會在最短的時間內(nèi)改正,爭取完善自我。關(guān)于區(qū)域店長,我覺得必需具備以下幾點;
首先必需熟知區(qū)域內(nèi)各個店的銷售狀況,勤于和負責(zé)人溝通店內(nèi)問題,詳細有
1.每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的緣由,剛好想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應(yīng)手。
3.在銷售淡季時,從各個渠道了解流行趨勢和色調(diào)搭配,同等品牌的優(yōu)缺點,對員工進行培訓(xùn)。
4.要時刻具有主動的心態(tài),引導(dǎo)大家不急不躁,做到穩(wěn)中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的看法。
6.具有肯定的處理突發(fā)事務(wù)的實力,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)定,不徇si舞弊。
7.了解員工的心態(tài),動態(tài),通過溝通了解每個人的優(yōu)缺點。
8.督促各個店面,整理好賣場環(huán)境,如衛(wèi)生,陳設(shè),貨品整齊,給顧客和員工一個舒心的環(huán)境。
假如我做了區(qū)域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,肯定不辜負每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵自己,激發(fā)潛意識,不定期的去各個店,在了解好各個店的狀況后,找出每個人的優(yōu)點,和負責(zé)人商議,把店內(nèi)事物安排到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些勝利銷售的案例,培育每個導(dǎo)購的主動心態(tài),讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必需做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務(wù)做到第一。然后通過嬉戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,起于點滴之水,只有每個人都融入這個集體,發(fā)揮自己的特長,這個店,這個企業(yè)才會越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,導(dǎo)購,導(dǎo)購,就是要引導(dǎo)顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話拉近關(guān)系,和顧客做摯友。和負責(zé)人把每個人的任務(wù)安排到個人,個個禮拜,到每天,有肯定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長。向員工講解并描述不同顧客的不同銷售方法,留意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品,做到貨品足夠,在斷碼的狀況下,要知道適合那種體型的人給那種人舉薦,避開推空單的事情發(fā)生。
再次感謝公司賜予我站在這里的機會,假如我有幸被選上了,那么我肯定會更加努力,把各個店面做到更好。假如沒選上,我也不會氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個方向靠近。最終祝福公司,規(guī)模越來越大,大家越賺越多!感謝大家!
競聘店長演講稿篇8
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我認為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:
1、酷愛電信事業(yè),有劇烈的工作責(zé)任心
2、熟識電信業(yè)務(wù)流程,具有較強的學(xué)習(xí)實力和豐富的工作閱歷
3、有良好的心理素養(yǎng),和較強的溝通,協(xié)調(diào)實力
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團隊意識
5、具有較強的人員管理實力。
從我這幾年的工作經(jīng)驗來看,以上五點我已基本具備。
當(dāng)然,店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)當(dāng)?shù)觊L一職,我還要做很多前期打算工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行狀況,包括各項工作職責(zé)與制度,各項基礎(chǔ)工作的落實,各種資料的完善等狀況,其次要對營業(yè)廳員工有基本相識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進入角色,擔(dān)當(dāng)起崗位職責(zé),確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
1、完善崗位職責(zé),合理進行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必需看法熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容連接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
2、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個主動向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳設(shè)、工作人員表現(xiàn)及熱忱程度、工作嫻熟程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要主動發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員留意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進廳的客戶感受和體驗到“專心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
3、完善前臺每日點評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)仔細執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在主動探究的問題。我認為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我指責(zé)自我訂正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完備執(zhí)行。通過晨會、各種例會仔細點評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工相識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完備地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。
4、強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素養(yǎng)
員工素養(yǎng)確定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)嫻熟度確定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素養(yǎng),加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要仔細執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)安排,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強帶弱。相互學(xué)習(xí)和共享營銷方式與閱歷、客戶溝通方式與閱歷、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的溝通學(xué)習(xí)氛圍,激勵大家共享閱歷,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售實力和主動進取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來確定會遇到許多困難。但我酷愛工作,有劇烈的責(zé)任心,求真務(wù)實,擅長學(xué)習(xí),在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最終我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。假如我能夠榮登營業(yè)廳店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,協(xié)作店長,使營業(yè)廳的工作更上一層樓。
競聘店長演講稿篇9
想在工作真的有收獲,就要主動付出,在生活中體現(xiàn)是最好的修行,修禪始于心體現(xiàn)于行。高僧化緣是在體驗感悟到的真諦以達到身心和一這就是道!做為管理者也是一樣的,若想勝利的管理號自己范圍也是同等道理。
作為餐飲行業(yè)的管理者,我是從最基層做起的,所以我知道每上一個臺階就猶如上高山拜佛一樣要一步一個腳印,踏踏實實的做好每一件事情,每一份工作,這樣才才有機會走上最高峰,才能見到最漂亮的風(fēng)景!
走入社會這所高校我就選擇餐飲服務(wù)行業(yè)做我的精修課程,在這門課業(yè)當(dāng)中我學(xué)會了如何做人、做事、交摯友!每件經(jīng)驗的事情都讓我有所感悟,有所收獲,不同級別的工作更是上我學(xué)會了做人、做事,特殊是做一個管理者,要想做好工作就必需多面、換角度看問題,才能更好的解決企業(yè)與員工、員工與員工之間的沖突。
在不同級別工作中正真體會到了努力靠個人、勝利靠團隊!左右提攜,上下同欲,才是團隊不倒的基石!在東方長春建立xx年的歷史長河中,劉總、王總及各位店長都用時間證明白他們對東部的忠誠,他們?yōu)闁|部的發(fā)展奠定了不行代替的基石,他們在東方奉獻了自己的青春,為了企業(yè)放棄了花前月下,為了企業(yè)放棄了許多佳節(jié)的天倫之樂做為管理者,將來有一天我假如能真的做上店長,我肯定以他們?yōu)榘駱樱磺笞詈?,但求更好?/p>
同樣的作為管理者我也能深深體會到來自企業(yè)最底層的呼喊和壓力,假如我能做上店長我也要每月抽出時間去做各個崗位基層的工作,體會基層員工的辛苦和勞累,駕馭更好的勞動技巧指導(dǎo)每位新來的員工,調(diào)整每位老員工的工作疲憊期,我要做到上下同欲,力求永不倒的團隊,
作為酒店的管理和其他的政事一樣,店長抑或說全部的管理者一樣都要施仁政,才能達到上下同欲,在我們這個行業(yè)里所謂的施仁政就是人性化管理,但人性化管理須要牢記始終是為制度化服務(wù)的。我們盡可能的在員工工作以外做工作,在生活上關(guān)切、在思想賜予剛好正確的引導(dǎo),經(jīng)營員工的思想和企業(yè)文化同步,將是將來我們做管理的最有利管理工具?
老子講,道生一,一生二,二生三,三生萬物,道是什么?其實就是零,天地萬物,唯大道不變,這是我們這個宇宙的規(guī)則,所以作為店長也要常常的去注意發(fā)覺人才,知人善用。
在東方這個大家族當(dāng)中賜予了我許多展示自己的舞臺,有許多的伯樂賜予了我發(fā)揮自己的特長,有許多細心的同時賜予過我關(guān)切和關(guān)愛,有許多讓我記憶猶新的好人好事,東方讓我有太多太多難以忘懷的東西,東方你給以我成長、東方你賜予我希望、東方你賜予感恩?
所以店長能否競選勝利我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位東方人說聲“感謝,宏大的東方餃子王,祝愿你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!宏大的東方翱翔吧!你不僅僅是你自己,你更是東方人的希望和歡樂!”
競聘店長演講稿篇10
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我是xx平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱忱服務(wù)。耐性的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解,我會在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名xx合格的成員,希望大家?guī)臀乙娮C今日的承諾,我會以實際行動來表明今日的決心......
我會精確的駕馭醫(yī)學(xué)學(xué)問。做到有問必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長最基本的道德素養(yǎng);我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放縱自己以權(quán)謀私,在上班時間做與工作無關(guān)的事情;我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué),不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫(yī)學(xué)專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡潔的要求。
我會要求我的員工在肯定時期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素養(yǎng)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)因為做為一個藥店的員工來說,你不但要專業(yè)學(xué)問精,更重要的是要學(xué)會和顧客溝通,不但要了解他所須要的。還要滿意他所須要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);
我信任在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個人都會成為社會精英;
xx也會蒸蒸日,走出xx,走出世界,沖出亞洲......
我會制定一系列的懲處措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何馬腳,不忽視任何獎賞;
讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,漸漸的成為一個有紀律的人......最終祝xx生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出xx,走出中國,沖出世界......
讓我們大家共同期盼那一天的到來吧。
競聘店長演講稿篇11
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和熬煉。
我今日的演講內(nèi)容很簡潔,—個人,一個故事,五個意識。
我叫xx,大專學(xué)歷,XXXX年10月來xx大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗很簡潔,誕生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在某某大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)學(xué)問和營銷技巧,并且提高了人際溝通實力和協(xié)調(diào)實力。XXXX年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的熬煉和實習(xí),使自己對藥店的日常管理實力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,XXXX年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了某某大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅決了我接著為某某大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入某某大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人。
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、劇烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有主動的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作仔細細致,條理清晰,主動完成上級交待的工作。
競聘店長演講稿篇12
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!感謝公司為我供應(yīng)了店長競選崗位競崗的機會,我情愿接受考驗和挑戰(zhàn),希望公司能信任我、支持我。
我是20xx年xx月進入公司的,在這一年九個月的時間里,我由一名實習(xí)導(dǎo)購漸漸轉(zhuǎn)變成了一名代店長,在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任,我們只有不斷的進步,不斷的學(xué)習(xí)好的銷售學(xué)問,從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責(zé)任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任,我覺得競聘店長演講稿應(yīng)能做到以下幾點:
1.做一個優(yōu)秀的營銷人員必需懂得挖掘顧客需求,解除顧客消費抗拒點。
針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有肯定的推斷力和預(yù)知實力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理,駕馭商品的銷售周。期,以期能在商品滿意銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員。
首先是要做好門店人員管理。一是平常應(yīng)當(dāng)注意員工集體榮譽感和主子翁意識的培育,在團結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責(zé)分工細化,發(fā)覺員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素養(yǎng)上進行管理。注意員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的同時注意員工個人修養(yǎng),終歸員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員。
店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要常常開展形式多樣、生動活潑的教化培訓(xùn)和實踐活動,同時注意企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
在xx這個大家族當(dāng)中賜予了我許多展示自己的舞臺,有許多的伯樂賜予了我發(fā)揮自己的特長,有許多細心的同時賜予過我關(guān)切和關(guān)愛,有許多讓我記憶猶新的好人好事,
xx讓我有太多太多難以忘懷的東西,xx你給以我成長、東xx你賜予我希望、xx你賜予感恩……
所以我能否店長競聘上崗演講稿勝利我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位xx人說聲“感謝,宏大的xx,祝愿你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!宏大的xx翱翔吧!你不僅僅是你自己,你更是xx人的希望和歡樂!”
我的競職演講稿演講完畢,感謝大家!
競聘店長演講稿篇13
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先自我介紹一下,我叫xx現(xiàn)任xx航母店主管。在xx公司工作我很榮幸,同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上,參與這次競聘演講:
首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對我們擁護和信任。
我信任,在公司公允,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和實力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
我的競聘崗位是:店長
二、個人優(yōu)勢
我競爭前門店店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:我在xx公司工作五年。有多年銷售閱歷和管理閱歷同時也在庫房工作過并且對我們xx的貨品也特別了解,同時參加多次出差,再次過程中得到了公司與商戶的認可。我酷愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)實力,擅長溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠懇待人、嚴于律已的處世之道。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門慢慢落實到位并且不能形式化,要詳細落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三、規(guī)劃目標
另外我認為做為一名店長不只是須要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如我們何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四點”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“四點”是指:
1、要溝通:常常與公司和我們各門店長要做到有事要主動主動與各部門溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”,為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創(chuàng)建良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要溝通:常常與店內(nèi)員工以及各門店員溝通、(心態(tài)、閱歷),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售休戚相關(guān)的狀況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)驗過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完備,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
競聘店長演講稿篇14
敬重的各位區(qū)長:
大家好!
我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位區(qū)長供應(yīng)給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當(dāng)我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會參與工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當(dāng)我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心:肯定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我競選儲備店長、我認為我個人的優(yōu)勢在于:自信、有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)實力。首先把公司的利益放在第一位,以創(chuàng)建最大效益為目標,幫助店長、區(qū)長全力以赴做好每一項工作。
假如我選上了儲備店長一職,我肯定會倍加努力、根據(jù)區(qū)長的指示完成份內(nèi)工作,我將會這樣管理:
1、實行顧客第一,服務(wù)第一的原則
2、顧客消費時,做到有問必答、有忙必幫的服務(wù)
3、以‘追求顧客滿足’為宗旨,在提高服務(wù)水平、加強服務(wù)意識的同時、留意員工言談舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的為人民服務(wù)、削減投訴
4、庫存管理要保證藥品的足夠、存放的精確以及訂單的剛好發(fā)放
5、想方法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源
6、深化了解員工的生活,必要時賜予合理的建議
7、團結(jié)就是力氣、只有團隊的勝利才是我們的勝利、只有員工的支持才有勝利的管理者、
8、總結(jié)閱歷。從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn)、已經(jīng)勝利的事情找尋實施時的不足、把這些閱歷投入到以后的工作中去。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位區(qū)長加以指正,假如公司區(qū)長能夠供應(yīng)這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成果單,證明您們的確定是對的,雖然、我只是一個實習(xí)生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作閱歷、但是,我信任,我決不會辜負區(qū)長們的信任與期望,我會用我在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問更好的為公司努力工作,也向各位多多學(xué)習(xí)累積閱歷。‘只為勝利找方法、不為失敗找借口’。我信任“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”,公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
感謝!
競聘店長演講稿篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
首先,我特別感謝興豐給我這個展示自己的機會。興豐用人的原則是:重選拔、重潛質(zhì)、重品德、重實力。并且公允、公證、公開、擇優(yōu)的選拔人才。這次競聘對我個人而言是個重要的激勵和挑戰(zhàn),也將有益于我自身素養(yǎng)的提高
下面是對我自己的一個簡介
我叫王紅、現(xiàn)年26歲,大專學(xué)歷?,F(xiàn)任職興豐電器白電柜柜長,主要負責(zé)現(xiàn)場銷售及人員管理。06年進入中國聯(lián)通客戶部電話營銷任客戶代表。07年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓(xùn),在100多位同仁中脫穎而出并擔(dān)當(dāng)黔西南七縣一州的促銷員,主要負責(zé)各縣一州的銷售狀況。08年被委派到重慶永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長。10年12月經(jīng)過興豐用人的原則進入興豐,與興豐同舟共濟近半年,讓我學(xué)習(xí)了不少學(xué)問,為自身的素養(yǎng)得到更進一步的提升,讓我明白了作為一個管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在,從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細流故能就其深。”選擇對了,努力也就勝利了一半,盲目的選擇錯誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你珍貴的時間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終信任自己的選擇。
如今興義這個市場,家電行業(yè)已處于一個飽和時期,同行的競爭越來越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐始終在做的,堅持建立一個建設(shè)性學(xué)習(xí)團隊。目的是塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效和團隊凝合力,提倡價值源于專業(yè),建立以企業(yè)文化、專業(yè)學(xué)問為基礎(chǔ)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運營限制,才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ),服務(wù)為第
一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
那市場經(jīng)濟為什么又叫市場經(jīng)濟呢?因為是以市場為基礎(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟。市場從何而來?就是有需求才有市場。在這樣一個供過與求的市場,我們必需做到雙贏才能做大。在人生的牌局中,必需學(xué)會和別人合作,彌補自己的不足,取長補短從而達到雙贏,雙贏是現(xiàn)代社會所提倡的一種合作方式。做事情的時候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題,不僅能夠贏得對方的信任和好感,還會為今后的合作打下堅實的基礎(chǔ),假如到處為對方著想一點,就能夠獲得更多的合作伙伴,自己今后的發(fā)展之路會更寬,也就是大家贏才是真的贏。一個企業(yè)是離不開人才的,人才聚集才是一個團隊,所以人才也是離不開企業(yè)團隊的。團結(jié)就是力氣,假如人心所向,眾志成城就會以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟強國。很大一部分緣由就是日本企業(yè)員工的團體精神,日本企業(yè)成員不肯定有血緣關(guān)系,但凡是進入某一企業(yè)共同工作者,即被認為是這一“家”的成員,這就是企業(yè),企業(yè)就是一個大家庭。管理大師威廉.戴爾在《建立團隊》一書中指出“過去被視為傳奇英雄,并能一手改寫組織或部門的強硬經(jīng)理人,在現(xiàn)今日趨困難的組織下,已被另一種新型經(jīng)理人取代,這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓(xùn)練和不同閱歷的人組織成一個有效率的工作團體”身為一個主管只有對團隊負責(zé),才能對自己負責(zé)。我們要從團隊的角度動身,樹立起對團隊工作仔細負責(zé)的信念,我們興豐就好比一個大家庭。每一位成員都是其中的一份子,只有每個人都具備了團隊工作的精神后,才能對團隊的工作仔細負責(zé),對自己的人生和事業(yè)負責(zé)。我認為店長助理的崗位職責(zé)是。駕馭銷售狀況,維護賣場環(huán)境整齊及現(xiàn)場布置,剛好協(xié)作柜長解決銷售過程中的問題,收集市場信息做好銷售分析,以身作則提倡“顧客至上,嚴于律己,樹一流團隊”的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭吵現(xiàn)象;幫助辦公室主任與政府職能部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系,保證商場良好的外部環(huán)境;做好會員的招募和大宗顧客的探望;負責(zé)支配員工專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)及員工的業(yè)績考核;負責(zé)支配廣告宣揚品的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的促銷活動。明確各崗位的職責(zé)嚴格要求各崗位的規(guī)范,提升商場的銷售業(yè)績,先從組織商品做起。最重要的也是商品組合,要依據(jù)賣場的定位組織商品,別的賣場暢銷的商品不肯定在自己店里就能賣好,要懂得依據(jù)市場的定位進行貨品分流。組合好商品后,就要制定相應(yīng)的價格鏈,合理的價格鏈也是提升業(yè)績的保障。其次從貨物陳設(shè)方面改進,好的陳設(shè)就是最好的導(dǎo)購,要將商品生動化,靠的就是陳設(shè)技巧。陳設(shè)方法要依據(jù)商品的不同來改變。還有商品布局。賣場重要的是保持通暢,要依據(jù)顧客的動線來布局自己的賣場主展區(qū)、輔展區(qū)和促銷展區(qū)。商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢進行互補,還須要依據(jù)季節(jié)來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。導(dǎo)購人員要熟識產(chǎn)品學(xué)問,作為主管更要了解導(dǎo)購人員的性格,了解他們的優(yōu)點和缺點,更要懂得發(fā)揮他們的優(yōu)點,多激勵少指責(zé)。
現(xiàn)在消費者購買的不是商品,更多的是考慮服務(wù)。
服務(wù)應(yīng)當(dāng)是;
1、把顧客看成我們自己的親人。
2、用微笑面對每一位顧客,因為微笑是一種國際來賓都理解的世界性歡迎語言。
3、真誠和友好。這要求全部工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。
4、要供應(yīng)快捷快速的服務(wù),工作人員要依據(jù)顧客的要求和投訴問題剛好實行行動,以表示你時刻關(guān)切顧客。
5、要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是便利顧客與你的溝通。
6、每一位工作人員都要注意自己的儀容儀表。
7、每一位員工都要熟識自己的工作流程和企業(yè)文化,了解有關(guān)自己的工作信息。
服務(wù)做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥,無法解決全部問題,更不能盲目的促銷。促銷活動要有創(chuàng)意及領(lǐng)先推出。目標要明確,須要在貨品、人力、賣場等方面進行謹慎的規(guī)劃。其次是平安庫存,合理的庫存是資金鏈正常運轉(zhuǎn)的保障,要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好,賣場銷售業(yè)績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利,很大因素在于庫存管理。許多人做到最終只剩下一堆庫存,就是因為沒有做好庫存管理。
因此店長助理不僅是提高我商場運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐,還要更好的`實行及組織制定各項規(guī)章制度,銷售指標及任務(wù),人員管理方法,庫存安排。保障賣場的平安,高效、穩(wěn)定運行。加強檢查,監(jiān)督力度和人員實力開發(fā)。組織店內(nèi)、店外促銷活動,做好人員調(diào)配,商品排列、布局、協(xié)調(diào)協(xié)作廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本,掌控門店及配送中心庫存狀況,執(zhí)行平安庫存制度。保證上級領(lǐng)導(dǎo)制定的任務(wù)在商場得到有效的執(zhí)行,并且對結(jié)果反饋、分析、才能夠保障我商場的平安、高效、穩(wěn)定運行。此次競聘。無論勝利與否,我都將一如既往的聽從組織的支配。仔細做好自己的本職工作,并幫助店長助理做好現(xiàn)場銷售及人員管理,共同努力讓興豐越來越興盛。感謝大家。
競聘店長演講稿篇16
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)
、同事們:
大家好!特別榮幸站長這里參與競選。我今日競聘的崗位是藥店店長一職。
假如我是店長
我會要求我的員工在肯定時期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素養(yǎng)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)。還要學(xué)習(xí)心理學(xué)。因為做為一個藥店的員工來說。你不但要專業(yè)學(xué)問精,更重要的是要學(xué)會和顧客溝通,不但要了解他所須要的。還要滿意他所須要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我信任在我的領(lǐng)導(dǎo)
下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南。走出世界。沖出亞洲。
假如我是店長
我會制定一系列的懲處措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何馬腳,不忽視任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,漸漸的成為一個有紀律的人。
假如我是店長
我會精確的駕馭醫(yī)學(xué)學(xué)問。做到有問必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長最基本的道德素養(yǎng);我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放縱自己以權(quán)謀私,在上班時間做與工作無關(guān)的事情;我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué)。不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名業(yè)余醫(yī)學(xué)專家
這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡潔的要求。
競爭有上有下,無論結(jié)果如何,我都會一如既往的努力工作。感謝大家,我的演講完畢。
競聘店長演講稿篇17
敬重的領(lǐng)導(dǎo)
:
大家好!
我是分公司茶莊xx。很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)
在百忙之中抽出時間對我的工作進行指導(dǎo)。我是XX年畢業(yè)后來到xx公司。可能是在xx上學(xué)的原因,我對xx茶有著深深的感情。在這一年多的時間里,我從一個對茶葉一竅不通的見習(xí)店員成長到現(xiàn)在的二星店員。我感謝xx公司因為是他給了我成長的舞臺。為了提高我各方面的實力,更好的為公司的發(fā)展服務(wù),確定申請此次助理店長考核。
還記得XX年8月我有幸分到了xx分公司茶莊。在那里的試崗的時候,那里的老員工對我很好,就像家人一樣。他們給我泡茶給我講茶的文化公司的制度以及劉總的創(chuàng)業(yè)
史。雖然只有短短的三天,但是我已被xx公司家人般的同事還有茶這水洗的文化所深深的吸引。于是我選擇xx和xx共成長。十月份的時候鄭州高鐵店開業(yè),我被分到高鐵店。高鐵是xx向外宣揚的形象窗口。從儀容儀表到衛(wèi)生到服務(wù)我們每個人都用最高標準來要求自己。在高鐵店我學(xué)到了許多東西,第一就是服務(wù),以前背企業(yè)文化勸服務(wù)是致勝之法是核心競爭力。但是說實話不是很懂,但是現(xiàn)在我明白了。同樣是茶企同樣在高鐵,同樣的面積。為什么xx的營業(yè)額比龍?zhí)陡?。因為服?wù)??腿藖砹嗣赓M
加水加茶,免費
指路,免費
取車票,只要坐下就可以免費
泡茶不限時間。微笑服務(wù)跟客人沒有距離感。還有一點很重要就是耐性。
對客人有耐性,有的客人可能一坐就是幾個小時也不買茶,我們要有耐性去給他將講解,因為這次不買可能他不須要,但是只要它須要了就肯定會來買。
總之,我盡量做到最好!請領(lǐng)導(dǎo)
信任我!
競聘店長演講稿篇18
各位領(lǐng)導(dǎo)
、同仁:
大家好,我競聘的崗位是銷售店長。我很榮幸參與這次副店長競聘,這對我來說是一次:提高實力,熬煉自我,呈現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xx。現(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員,現(xiàn)競聘xx店副店長一職,請各位領(lǐng)導(dǎo)
對我的工作進行考核,XX年10月我很有幸加入x集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入x集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一竅不通的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)學(xué)問,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)
和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的暖和與溫馨,讓我堅決信念做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成果和公司領(lǐng)導(dǎo)
對我的確定回到xx店工作,當(dāng)時在店里是一名記帳員,主要負責(zé)貨品的記帳核對,統(tǒng)計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領(lǐng)導(dǎo)
賜予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),主動求問,仔細細致,做好貨品的核計,統(tǒng)計,調(diào)配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細致化,明朗化,清楚化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的足夠,滿意不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作閱歷和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動,在公司領(lǐng)導(dǎo)
賜予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現(xiàn)金的收支精確無誤的核對好,把各類報表填寫清晰報到公司各部門,小票的保管,每一項細微環(huán)節(jié)每項表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹?shù)娜耍诘觊L的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用仔細負責(zé)的工作看法,加強崗位技能學(xué)習(xí),能夠精確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴格根據(jù)各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案
模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)學(xué)問,也不斷的看書學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜愛你,用我們主動熱忱的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的摯友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿足當(dāng)成是我人生的一種歡樂,我歡樂,我微笑,生活才充溢陽光,工作才充溢激情!所以在銷售上我擁有了很多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)驗了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中駕馭了業(yè)務(wù)學(xué)問,能夠在市場多元化的進程中快速的駕馭顧客心理,更加的協(xié)作店面的運作流程協(xié)助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
XX年8月12日,郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要協(xié)作店長做好銷售前的服務(wù)工作,有效落實公司指令剛好上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象,導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整齊,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應(yīng)幫助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營保障平安也要幫助店長管理好,加強防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備,與平安職能做好溝通,保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺,時刻關(guān)切員工心情改變,幫助店長做好員工思想
工作,讓每位員工都能以最佳精神
狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的干脆效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品足夠是一項必不行疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿足進行究竟,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿足,在店長不在的狀況下,剛好處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理看法剛好上報店長,在店面的售前,售中,售后工作幫助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通,與公司的步調(diào)一樣。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協(xié)調(diào)好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘勝利與否,我都將以百分之百的熱忱努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)
和xx店全體員工對我的期望,我知
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