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第6頁共6頁校園雙十?一活動總?結(jié)模板?____?年___?_月__?__日-?____?日開展了?____?周年大型?光棍節(jié)促?銷活動,?由于占了?一定的天?時和人和?,再加上?有吸引力?的季節(jié)性?商品和促?銷活動,?總體效果?較好,給?我們以后?的工作開?展留下了?一個很好?的教材。?本次企?劃案的前?期準(zhǔn)備十?分充足,?覆蓋面很?廣,配合?各門店店?長及公司?各部門的?認(rèn)真論證?,形成了?一套較完?整的可操?作性強(qiáng)的?整體營銷?手冊。?在促銷方?面,我們?應(yīng)用了針?對家庭及?主婦為主?的消費(fèi)群?的促銷活?動,達(dá)到?了應(yīng)有的?效果,消?費(fèi)者反響?熱烈,完?全達(dá)到了?聚集人氣?的目的。?商品方?面,我們?配合季節(jié)?性進(jìn)行了?“勁爆生?鮮,僅限?____?天”“瘋?狂特價,?限時搶購?”的商品?促銷活動?,達(dá)到了?即配合著?整體快訊?收費(fèi)的目?的,又運(yùn)?用商品進(jìn)?行拉動人?氣和銷售?的目的。?再加上門?店的陳列?配合,現(xiàn)?場促銷。?我們制作?的七周年?廣播稿,?使門店在?執(zhí)行宣傳?方面和渲?染買場氣?氛和促銷?氣氛方面?有了新的?突破。在?視覺和聽?覺方面給?了消費(fèi)者?很大的沖?擊力,為?我們以后?的工作留?下了很好?的借鑒。?七周年?大型文藝?晚會把整?個七周年?慶推上高?潮,各門?店的文藝?表演可圈?可點(diǎn),供?應(yīng)商的邀?請使我們?公司的企?業(yè)文化和?經(jīng)營思想?宣傳上了?一個臺階?。配著生?日歌總經(jīng)?理切蛋糕?的一幕使?我們員工?有了家庭?的親切歸?宿感。這?是本次文?藝晚會的?幾大重要?亮點(diǎn)。?在天時人?和方面我?們也占到?了一定的?優(yōu)勢,七?周年活動?開始天氣?突然轉(zhuǎn)涼?使原本快?訊計(jì)劃中?的季節(jié)性?商品熱銷?,人氣鼎?沸。這和?我們分析?和組織商?品的前瞻?性分不開?的,最后?真的`連?老天都幫?我們,再?加上我們?的勤奮努?力和較好?的分析執(zhí)?行能力,?還有做不?好的事情?但是我?們在工作?的計(jì)劃、?組織安排?和活動控?制過程中?,仍然存?在著許多?不足之處?:在本次?七周年活?動中間,?有一些關(guān)?于促銷計(jì)?劃、活動?及商品的?工作沒有?落實(shí)到位?,導(dǎo)致?lián)p?失了一部?分銷售,?這是值得?我們?nèi)ド?思和深刻?檢討的:?1、部?分促銷活?動由于找?不到供應(yīng)?商,被迫?流產(chǎn)。?2、監(jiān)督?表格沒執(zhí)?行,是本?次七周年?的一個遺?憾。3?、門店的?現(xiàn)場執(zhí)行?力度不夠?,4、?門店的及?時跟蹤檢?討沒有做?到位。?5、門店?在人力安?排方面不?合理,致?使本次的?個別活動?沒有得到?充分的發(fā)?揮。6?、新商品?/敏感性?商品開發(fā)?,采購沒?有充分的?執(zhí)行,是?本次七周?年最大的?遺憾。?7、門店?在___?_周年活?動中,在?一些商品?的創(chuàng)意陳?列方面明?顯不足,?有待改進(jìn)?。8、?門店在_?___周?年商品活?動中,現(xiàn)?場促銷作?的不到位?,有時有?,有時沒?有,沒有?徹底的給?現(xiàn)場促銷?人員培訓(xùn)?和跟蹤,?這樣致使?一些消費(fèi)?者的反映?得不到收?集,不能?為以后的?工作借鑒?。9、?門店在_?___周?年活動中?,人氣有?了,銷售?上去了,?但衛(wèi)生工?作沒有及?時跟進(jìn),?致使各門?店門口及?賣場的衛(wèi)?生不盡如?意,象個?垃圾場。?10、?在___?_周年活?動中,部?分敏感性?商品缺貨?嚴(yán)重,影?響了消費(fèi)?者的購物?情緒,這?是生意中?的大禁。?要認(rèn)真反?思!總之?,任何工?作要不斷?進(jìn)行總結(jié)?和檢討,?才能把下?一次的快?訊工作作?好。我們?希望以后?能夠把整?個快訊營?銷的方案?作得更好?、落實(shí)得?更好。?校園雙十?一活動總?結(jié)模板(?二)在?前期準(zhǔn)備?中,我們?提前對一?樓面員工?進(jìn)行了培?訓(xùn)和動員?,要求各?品牌及時?上架適銷?單品、全?員下載_?___,?同時詳細(xì)?培訓(xùn)__?__下單?流程,使?一線員工?都能獨(dú)立?操作線上?交易,并?與相關(guān)部?門溝通溝?通,統(tǒng)一?了開單格?式、積分?要求和發(fā)?票開具流?程,最大?程度做好?事前準(zhǔn)備?。在活?動組織上?,我們吸?取去年活?動的經(jīng)驗(yàn)?,明確分?工,優(yōu)化?流程,將?下單區(qū)和?兌卡區(qū)劃?分開,下?單區(qū)由營?業(yè)員及顧?客自主操?作網(wǎng)上下?單,另有?工作人員?從旁協(xié)助?,指導(dǎo)不?熟悉操作?的顧客完?成下單流?程,而兌?卡區(qū)則獨(dú)?立出來只?做兌卡工?作,通過?區(qū)域劃分?極大提高?了兌卡的?工作效率?,活動當(dāng)?天未出現(xiàn)?顧客長時?間排隊(duì)等?候的情況?。在氛圍?營造上,?我們將下?單區(qū)和兌?卡區(qū)的電?腦做了統(tǒng)?一樣式的?陳列,充?分營造了?良好的活?動氛圍。?但是通?過活動也?反映出來?一些存在?的不足:?一是員?工專業(yè)度?不夠,雖?然在活動?之前我們?組織促銷?班的員工?進(jìn)行了事?前培訓(xùn),?但是在實(shí)?際操作過?程中還是?存在員工?網(wǎng)上操作?不熟練、?兌卡不規(guī)?范等問題?。二是?營業(yè)員開?單不規(guī)范?,未按要?求開具銷?售單或商?品編碼、?價格填寫?錯誤等問?題均有發(fā)?生,影響?單據(jù)核對?、輸機(jī)效?率。三?是___?_手機(jī)客?戶端不完?善,選取?商品時不?能直觀判?斷所屬店?鋪,造成?顧客下單?錯誤,購?買了其他?店鋪的化?妝品,后?期又需要?辦理退款?手續(xù)。?四是商品?自提問題?仍未得到?解決,本?次活動贈?送的線上?____?元電子券?使用要求?是___?_減__?__,因?此很多顧?客都是在?柜臺下單?直接取貨?,且購買?的商品價?格在__?__出頭?,但我們?店內(nèi)快遞?是___?_包郵,?金額不夠?要收取郵?費(fèi),對此?很多顧客?有意見,?為此我部?臨時將包?郵政策調(diào)?整為__?__包郵?,以滿足?顧客需求?。針對?上述問題?,我部會?在后期活?動操作中?不斷完善?工作流程?,并積極?聯(lián)系__?__公司?解決后臺?設(shè)置問題?,以期為?顧客提供?更好的購?物體驗(yàn)。?校園雙?十一活動?總結(jié)模板?(三)?在活動開?幕前幾個?小時,原?型就被完?全揭開了?。我用耳?朵聽,一?邊做事一?邊聽。我?覺得我看?到的是給?買家看的??,F(xiàn)在作?為賣家,?應(yīng)該聽聽?阿里的話?,想想怎?么站在買?家的角度?。從所有?的娛樂語?言中,我?發(fā)現(xiàn)__?__一次?都沒有被?提及,只?有一次是?口誤,C?店徹底被?拋棄。失?敗的跡象?也可以通?過___?_號數(shù)據(jù)?傳遞,我?們有必要?加強(qiáng)應(yīng)急?措施?;?動越近越?明顯?;?動進(jìn)入_?___分?鐘就成定?局了。不?如隨便做?一個活動?,做一些?掙扎。因?為離我的?第三個預(yù)?期目標(biāo)太?遠(yuǎn)了,不?會有幫助?。為了贏?得小小的?勝利,我?們只能開?始加強(qiáng)應(yīng)?急預(yù)案。?凌晨__?__點(diǎn)以?后,我們?盡力叫醒?老客戶,?爭取最小?的預(yù)定產(chǎn)?量。我開?始進(jìn)入一?種思考,?通過自我?檢查,和?看阿里的?____?平臺,也?可以說是?____?和___?_。阿里?從___?_月__?__日0?:00熱?身賽開始?就一直設(shè)?陷阱,讓?我這個不?是___?_商家,?也是第一?次運(yùn)營_?___C?店雙十一?事件的人?陷入了兩?難境地。?直到__?__號我?才發(fā)現(xiàn),?阿里完全?是在用C?Stor?e的大面?積來聚集?和襯托_?___。?嚴(yán)重的話?,很容易?和他埋在?一起。當(dāng)?然,一些?老油條從?中分了一?杯羹。比?如___?_號放煙?霧彈的時?候,__?__C店?和___?_統(tǒng)一標(biāo)?注“雙十?一全球嘉?年華”作?為誘因,?我們C店?為此歡欣?鼓舞,假?設(shè)今年應(yīng)?該是統(tǒng)一?的聯(lián)歡會?,因?yàn)榻Y(jié)?合注冊時?的一些文?件,說明?是要迎合?推廣的,?但是思路?錯了。當(dāng)?時由于疑?惑,沒有?大量投資?賽馬,觀?察其變化?,做了一?些試探性?動作,_?___個?小時左右?就換標(biāo)了?。___?_C店與?雙十一分?開,用搶?購搭建了?一個近乎?空的貨架?(活動期?間的銷量?完全可以?談,同行?進(jìn)入新發(fā)?現(xiàn)店的銷?量還不如?我在店里?安排的三?線寶貝銷?量的十分?之一)。?“___?_嘉年華?”會場再?次誘導(dǎo)C?店賣家殺?出一條血?路。為?了贏得這?次活動的?成功,我?們只能一?步一步來?,但是_?___號?我們發(fā)現(xiàn)?阿里故意?削弱了C?店在搜索?引擎中的?排名。所?以我懷疑?通過sp?rint?購買,問?自己通過?____?嘉年華主?會場的套?建系統(tǒng)投?資推廣是?否有意義?。我的直?覺告訴我?,付費(fèi)推?廣要慢慢?轉(zhuǎn)壓縮,?投入到正?式開始做?電商__?__個月?以來積累?了近__?__萬客?戶的維護(hù)?老客戶身?上。__?__號就?很清楚了?,連銷量?排名靠前?的都給了?____?,不如C?店的銷量?。人氣排?名應(yīng)該是?整個賣家?的根本,?是賣家銷?售的命脈?。但是發(fā)?現(xiàn)C店前?六頁的陰?影越來越?少。并不?是擁擠的?____?商家做的?比C店好?,而是完?全被人為?削弱了。?我做過詳?細(xì)的行業(yè)?內(nèi)和行業(yè)?外銷售競?爭力的權(quán)?重對比和?對比數(shù)據(jù)?分析。所?以為了不?浪費(fèi)投資?,我不愿?意為了大?屏幕上的?數(shù)字而賠?錢,采取?主動人工?優(yōu)化,巧?妙利用免
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