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文檔簡介
2023年有關(guān)工作計劃錦集6篇工作安排篇1
衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn),嚴(yán)格食品衛(wèi)生操作規(guī)程和每天清潔工作場所的要求,確保師生飲食平安,努力做到:“衛(wèi)生有保障,養(yǎng)分有標(biāo)準(zhǔn),口味有改善?!蓖瑫r要嚴(yán)格做好食堂從業(yè)人員的晨檢工作,學(xué)校要定期和隨時對食堂衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查抽查。學(xué)校教室及學(xué)生活動場所每天消毒。
衛(wèi)生健康教化是學(xué)校工作的重要組成部分,為增加我校廣闊師生健康衛(wèi)生意識,提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式,提高生活質(zhì)量與生命質(zhì)量,依據(jù)教化局和上級保健部門的工作要求,特制定本安排。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo),深化貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針,堅持政治思想性、科學(xué)性、藝術(shù)性的健康教化基本原則,通過多種傳播途徑和手段,在廣闊師生中深化開展健康教化工作,培育學(xué)生的各種有益于自身、社會和全民族健康的行為和習(xí)慣,普及衛(wèi)生科學(xué)學(xué)問,提倡文明、健康、科學(xué)的生活方式,不斷提高全體師生的衛(wèi)生學(xué)問水平和自我保健實(shí)力,從而達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)健康、提高生活質(zhì)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量的目的。
二、建立健全衛(wèi)生健康教化組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)健康教化工作的領(lǐng)導(dǎo),成立學(xué)校衛(wèi)生健康教化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)健康教化工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
組長:吳忠
副組長:孟亦萍錢國芬
成員:陳芳邵震偉宋志英周仙鄭林方施靜娟各班主任保健老師
三、主要工作措施
1、加強(qiáng)健康教化的宣揚(yáng)。學(xué)校通過廣播、墻報、黑板報、升旗儀式、班(隊(duì))會等多種渠道,多種形式,做好流行病、H7N9禽流感、結(jié)核病、手足口病、狂犬病、細(xì)菌性痢疾、食物中毒、艾滋病等疾病的宣揚(yáng)預(yù)防。同時充分利用各種衛(wèi)生紀(jì)念日這大好的宣揚(yáng)教化契機(jī),進(jìn)行廣泛的宣揚(yáng)教化,使衛(wèi)生保健意識深化人心。如利用3月3日全國愛耳日、4月全國愛國衛(wèi)生月、4月7日世界衛(wèi)生日、5月8日世界紅十字日、5月20日中國學(xué)生養(yǎng)分日、5月31日世界無煙日、6月5日世界環(huán)境日、6月6日全國愛眼日、6月26日國際禁毒日、9月14日世界清潔地球日、9月20日全國愛牙日、10月31日世界勤儉日、12月1日世界艾滋病日等進(jìn)行廣泛衛(wèi)生學(xué)問宣揚(yáng),主動宣揚(yáng)健康的生活方式。做好接種工作,及季節(jié)性多發(fā)病預(yù)防。同時充分利用各種衛(wèi)生紀(jì)念日這大好的宣揚(yáng)教化契機(jī),進(jìn)行廣泛的宣揚(yáng)教化,使健康保健意識深化人心。教化師生樹立“學(xué)校是我家,健康靠大家”的深厚意識,增加師生“講衛(wèi)生、重健康、防疾病”的意識和自律行為,提高師生“人人都是衛(wèi)生工作者”的主子翁責(zé)任感和自覺性,真正營造起人人維護(hù)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,人人規(guī)范公共衛(wèi)生行為和健康的生活方式,人人重視除害防病,科學(xué)健身的良好氛圍。
2、切實(shí)做好學(xué)生的晨檢工作,班主任及各任科老師要提高對學(xué)生晨檢工作的相識,發(fā)覺學(xué)生有發(fā)熱、流感、猩紅熱、水痘等流行性疾病癥狀的,應(yīng)在最快時間報告衛(wèi)生室。平常學(xué)生因病缺課的要剛好登記并報衛(wèi)生室。發(fā)覺有傳染病癥狀的學(xué)生,班主任和衛(wèi)生保健老師要快速向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報告并快速實(shí)行措施,隔離病人,并送醫(yī)院治療。要做到學(xué)校、班級兩級重點(diǎn)監(jiān)控。
3、接著加強(qiáng)校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。支配好各班室外保潔責(zé)任區(qū),并堅持每天清掃一次。望見公共場全部垃圾、紙屑,有關(guān)班級要剛好清掃。學(xué)校后勤組要督促好清潔工做好室內(nèi)外環(huán)境的保潔,廁所的清潔、消毒和垃圾的剛好處理。各個班級、辦公室、專用教室要加強(qiáng)清潔衛(wèi)生值日制度,要堅持做好每天清潔一次,每周大掃一次,保持班級、辦公室、專用教室日常的清潔、整齊、美觀。門衛(wèi)室人員要按要求做好校門內(nèi)外場地的清潔工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)“六病”防治工作。預(yù)防近視眼、沙眼、齲齒、蛔蟲、養(yǎng)分不良、貧血,特殊是加強(qiáng)近視的預(yù)防。重點(diǎn)監(jiān)控學(xué)生視力,近視生常抓不懈要持平。衛(wèi)生保健老師和全體任課老師要非常留意學(xué)生正確的用眼衛(wèi)生學(xué)問和指導(dǎo)學(xué)生做好眼保健操,做到穴位精確手法正確。切實(shí)保證眼保健操時間、檢查、監(jiān)督落實(shí),準(zhǔn)時上課、下課不拖堂,不讓學(xué)生疲憊作業(yè)。嚴(yán)格落實(shí)“三個一”(一尺一拳一寸),規(guī)范用眼衛(wèi)生,使學(xué)生從小養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣。協(xié)同家長對學(xué)生預(yù)防近視、愛護(hù)視力的宣揚(yáng)教化,做到預(yù)防為主愛護(hù)為主,及早發(fā)覺、及早訂正、及早治療,共同愛護(hù)學(xué)生視力。
5、接著開展衛(wèi)生創(chuàng)建與檢查評比活動
開展各類衛(wèi)生創(chuàng)建活動,組織德育處每天對各班級的衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、評比,做到每天檢查、周周評比,不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。做好總結(jié)材料。
6、開設(shè)健康教化課,注意培育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為。
要結(jié)合學(xué)生心理和生理特點(diǎn),開展形式多樣、生動活潑的健教活動,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,實(shí)行衛(wèi)生流淌紅旗評比等,促進(jìn)學(xué)生健康意識的提高,使學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生意識行為、習(xí)慣。
7、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生、飲食、飲水衛(wèi)生。食堂負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生保健老師要加強(qiáng)對食堂從業(yè)人員在個人衛(wèi)生、食品加工烹飪、分發(fā),以及飲水桶、餐具消毒、工作場所保潔等各個方面的指導(dǎo)和監(jiān)督,確保食品平安、衛(wèi)生、堅決杜絕食物中毒事務(wù)的發(fā)生。接著加強(qiáng)對食堂從業(yè)人員的食品衛(wèi)
工作安排篇2
一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
2、在其次季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到萬元以上代理費(fèi)(每月不低于萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合實(shí)力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)安排。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合實(shí)力、都是我要駕馭的內(nèi)容。
三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。主動主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的工作安排,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
工作安排篇3
自參與工作以來,遵守站及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,主動聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,圓滿完成工作任務(wù),滿意施工單位進(jìn)度。維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,主動響應(yīng)站的號召,仔細(xì)貫徹執(zhí)行站文件及會議精神。工作主動努力,任勞任怨,仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)學(xué)問,了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用,不斷充溢完善自己,做到思想行動統(tǒng)一?,F(xiàn)將20xx年工作安排綻開如下:
堅持保證質(zhì)量第一、平安第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)步驟。做到工作仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。耳邊總是回想起當(dāng)年高校第一節(jié)課上老師的一段話:建筑是一門藝術(shù)、技術(shù)并存的專業(yè),更是一門影響國計民生、人命關(guān)天的行業(yè)。搞建筑我們得時刻謹(jǐn)記把平安第一記于心中,因而致使我們把工程質(zhì)量放在第一位。
一、加強(qiáng)檢測監(jiān)督工作就是質(zhì)量把關(guān)的最重要的一環(huán)
在工作中仔細(xì)貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及探討開發(fā)的方針政策;的確執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好托付單接受,項(xiàng)目檢驗(yàn),資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,項(xiàng)目檢驗(yàn)時間不一,提前將工作做到位,避開施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們試驗(yàn)室人員堅持四項(xiàng)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,一心一意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
二、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問和工作實(shí)力
從拿到圖紙到圖紙會審,仔細(xì)的查看每一個部位細(xì)微環(huán)節(jié),核對數(shù)據(jù),思索施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方看法。進(jìn)入工程開工,仔細(xì)了解每一個部位施工細(xì)微環(huán)節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時在施工打算過程中對班組進(jìn)行技術(shù)、平安交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評定記錄、隱藏記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格限制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
三、工作看法和勤奮敬業(yè)方面
酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項(xiàng)工作,全身心地投入工作,仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。
新的一年的到來,意味著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的到來。所以在開展工作之前做好個人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)許多東西,不斷熬煉自己,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作安排篇4
本學(xué)期,我任教七年級語文。蘇教版語文教材,體現(xiàn)了以人為本的教化觀點(diǎn),充分顯示了語文的特性,是培育適應(yīng)現(xiàn)代社會須要的高素養(yǎng)的現(xiàn)代公民的很好的教學(xué)工具。為很好地完成教學(xué)育人的任務(wù),全面提高學(xué)生的文化修養(yǎng)素養(yǎng),特制訂如下計。
一、教材分析
這冊課本以語文與生活的聯(lián)系為線索,按人與自然、人與社會、人與自我三大版塊組織單元。每個單元包括閱讀與綜合性學(xué)習(xí)、協(xié)作、口語交際三大部分。
這六個單元分別是:親近文學(xué),多種文學(xué)體式;金色年華,童年故事和成長經(jīng)驗(yàn);民俗風(fēng)情,地方色調(diào)深厚的文學(xué)作品和抒發(fā)思念之情的詩歌;多彩四季,描寫春夏秋冬的絢麗風(fēng)景;關(guān)注科學(xué),科學(xué)文藝作品啟迪思想;奇思妙想,生動的童話意義深刻。
每個單元又分為四個版塊:閱讀、誦讀觀賞、寫作、語文實(shí)踐活動或口語交際。閱讀部分,在每篇課文的練習(xí)中,就有寫作練習(xí)、口語交際練習(xí)和小型綜合性學(xué)習(xí)活動。同時,綜合性學(xué)習(xí)、寫作、口語交際部分,也不乏閱讀練習(xí),搜集、篩選、整理資料是大量的,占相當(dāng)?shù)谋壤?。其中每個單元的誦讀觀賞、寫作和口語交際(語文實(shí)踐活動)與該單元的閱讀課文是融合在一起的,并且支配了名著舉薦與閱讀和相應(yīng)的專題,讀、寫、聽、說相輔相成,整體推動,形成綜合實(shí)踐系統(tǒng)。這個綜合實(shí)踐系統(tǒng)是開放的,富于彈性的,充溢活力的。七年級上教材不同于八年、九年級課本的最明顯的區(qū)分是該冊文言詩文并沒有實(shí)行相對集中的編排方式,而是根據(jù)肯定的主題穿插在每個單元中。這種編排方式,對于剛剛接觸文言文的學(xué)生來說,可以降低難度,增加愛好,而且便于文白比照著學(xué)。這本教材在全書最終增加了附錄。附錄分為三部分:應(yīng)用文示例,名家書法賞析,字詞表。
二、學(xué)期目標(biāo)
1、思想目標(biāo):在聯(lián)系生活的基礎(chǔ)上,能有序地全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),增加學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國語言文字的實(shí)力,發(fā)展學(xué)生的語感和思維,養(yǎng)成學(xué)習(xí)語文的良好習(xí)慣,并努力開拓學(xué)生的視野,注意其創(chuàng)新精神的培育,提高文化的品位和審美情趣,培育學(xué)生社會主義道德,使之具有較健康的發(fā)展逐步形成健全的人格。
2、學(xué)問目標(biāo):懂得記敘文的基本學(xué)問,能運(yùn)用基本學(xué)問來閱讀,分析簡短的記敘文。加強(qiáng)朗讀背誦的實(shí)力,增加語感,積累語言。
3、實(shí)力目標(biāo):通過學(xué)習(xí)駕馭肯定的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成習(xí)慣積累肯定的詞匯,能把內(nèi)心的情感、思想,通過語言文字表達(dá)出來,學(xué)會對生活的視察和分析、表達(dá)。
三、教學(xué)重點(diǎn)
教學(xué)重點(diǎn):
本冊的教學(xué)重點(diǎn)是:體會作者是怎樣細(xì)心視察大自然的,有哪些獨(dú)特的感受,體會作者是怎樣綻開聯(lián)想和想象,表達(dá)這些獨(dú)特感受的;體會關(guān)鍵詞句在表情達(dá)意方面的作用,并圍繞“祖國在我心中”這個專題進(jìn)行綜合性學(xué)習(xí),增加對祖國的酷愛之情;學(xué)習(xí)如何通過對環(huán)境、人物心理活動等方面的'描寫,抒發(fā)美妙情感;留意把握主要內(nèi)容,還要聯(lián)系實(shí)際,深化思索;仔細(xì)閱讀課文,理清文章的思路,體會含義深刻的句子,感受魯迅先生的崇高精神,并接著學(xué)習(xí)描寫人物的一些基本方法;開展搜集詩歌、觀賞詩歌、朗誦詩歌等活動,并試著寫一寫詩歌;接著練習(xí)用較快的速度閱讀課文,留意體會課文表達(dá)的感情,并揣摩作者是如何把人與動物、動物與動物之間的感情寫真實(shí)、寫詳細(xì)的;留意體會課文表達(dá)的感情,觀賞各種藝術(shù)形式的美,培育酷愛藝術(shù)的情操,還要學(xué)習(xí)作者綻開聯(lián)想和想象進(jìn)行表達(dá)的方法。
四、提高教學(xué)主要措施
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)洋思中學(xué)和杜郎口中學(xué)的思閱歷,落實(shí)我校“導(dǎo)、學(xué)、議、練、梧”教學(xué)基本模式,提高語文教學(xué)質(zhì)量。
2、充分發(fā)揮備課小組團(tuán)結(jié)協(xié)作的力氣,加強(qiáng)集體備課。每周集體備課一次,探討教材及教學(xué)中的問題,溝通教學(xué)心得。統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn);統(tǒng)一各種資料;統(tǒng)一大小考試;發(fā)揮集體備課的力氣,力爭使我們的老師授課實(shí)力在同一起跑線上,從而提高初一語文教學(xué)的整體水平。
3、學(xué)生作業(yè)做到細(xì)心設(shè)計、科學(xué)、適量。
4、開展古詩文背誦、名句積累,等系列活動,提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的愛好。
5、堅持每周一次的作文訓(xùn)練,并堅持仔細(xì)批閱。
6、抓語文課外閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。保證每周的課外閱讀時間,并對摘抄積累作出細(xì)則要求。
工作安排篇5
為切實(shí)協(xié)作20xx年公司安排的順當(dāng)實(shí)施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力協(xié)作公司的績效改革,以提高員工滿足度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
協(xié)作公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門提出的幫助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必需與各部門充分溝通,出臺具體制度,大力抓節(jié)約,每天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓平安生產(chǎn)
以現(xiàn)有的平安標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行平安檢查、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理學(xué)問培訓(xùn),留意隱患排查,提高員工平安生產(chǎn)意識,保證平安生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們安排以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過汲取別人先進(jìn)企業(yè)文化閱歷,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負(fù)責(zé)人必需花時間進(jìn)行思索、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良方法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培育自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中,自己仍舊存在很多問題。管理水平照舊不高,要隨時留意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實(shí)事,培育自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,汲取先進(jìn)的閱歷,用學(xué)問來武裝自己、提高自己。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必定過程。而xx呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成果,也發(fā)覺了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,依據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定安排如下:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿足度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿意客戶的需求,也就是說我們?nèi)康墓ぷ鞫紤?yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作安排目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)覺新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電詢問時記錄下客戶的基本資料和詢問內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時具體記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,供應(yīng)新客戶來源。
堅持以市場為導(dǎo)向,引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。
一、推動國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運(yùn)營,搶占市場先機(jī),與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補(bǔ),將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數(shù)運(yùn)用,提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán)?;I建獨(dú)立的平臺運(yùn)營機(jī)構(gòu),加強(qiáng)指數(shù)的日常運(yùn)營和管理;聯(lián)合中寶協(xié),吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集,擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍;擴(kuò)大宣揚(yáng)力度,提高指數(shù)的熟知度和運(yùn)用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展。推動企業(yè)通過改制或兼并重組上市;激勵企業(yè)加強(qiáng)品牌宣揚(yáng),大力發(fā)展連鎖經(jīng)營;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展;組織珠寶企業(yè)參與國內(nèi)外知名專業(yè)展會。
四、加強(qiáng)學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)工作,推動研發(fā)設(shè)計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機(jī)構(gòu),搭建設(shè)計師溝通溝通和仲裁平臺,加大學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)力度;加大對企業(yè)設(shè)計研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設(shè)計師作品聯(lián)展,激勵獨(dú)立設(shè)計師舉辦個人作品展。
五、推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提升行業(yè)影響力。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)企業(yè)信息化培訓(xùn),推動行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,激勵企業(yè)主導(dǎo)或參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的探討制定工作。
六、激勵企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù),發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品的附加值。
工作安排篇6
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到快速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、
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