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職場女性的個人禮儀女性職場溝通禮儀假如您擁有對同事有用的信息,而不與同事交流,那么同事?lián)碛袑δ杏玫男畔?,也不會告訴你。同事之間只有相互幫助,整個團隊才能工作效率高。同事之間溝通交往,語言表達犀利、說話動作過分夸張、個人觀點過于偏激自我、不時諷刺他人、個性過于沉悶、為人處世猥瑣等這些都會直接的影響到職場中的人際溝通。職場溝通中女性溝通要比男士之間的溝通復(fù)雜的多,因為女性的性格特征,使得女性溝通容易出現(xiàn)以下的誤區(qū):個人主觀意愿過強主觀是一種促使事情按自己意志發(fā)展的心理因素,而決定成敗的是一個人對世界自然知識的認識,對社會知識的認識及對人的認識。職場中有些女性由于性格過于內(nèi)向、或者虛偽好面子,在工作中會遇到各種問題,而這些問題都是靠個人的能力無法解決的。這種時候她們不會主動去找同事幫忙或者跟領(lǐng)導(dǎo)說明自己的能力,而是憑著自己的主觀意愿解決問題,最終的結(jié)果就是問題沒有解決而出現(xiàn)更多的麻煩。過分自我表現(xiàn)剛進入一個新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認識,甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不論主題是不是以自己為主,總會做出突顯自己、主張自我的表現(xiàn),這種人雖說可能被人評價為具有辯才,但是也可能被認為是口無遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現(xiàn)形式,常常使別人產(chǎn)生排斥感和厭惡的情緒。表現(xiàn)出不同別人的優(yōu)越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,從而希望獲得他人的認可。說話矯揉造作很多女性為了在同事面前表現(xiàn)可愛溫柔的一面,而不時的表現(xiàn)出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。要成為一名合格的職場女性,必須具備以下品質(zhì):做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴和認可。因為謙虛,同事之間才能夠更好的交往,才可以贏得別人的尊重,與同事之間建立良好的關(guān)系。淡化自己的成就,老子曾經(jīng)說過:良賈深藏若虛,君子盛德貌若愚,是說商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們,必要的時候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無余。千萬別想當(dāng)然地處理自己還不怎么清楚的問題,要多向有經(jīng)驗或內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)以及同事請教,如此一來就可以減少工作中出現(xiàn)差錯的幾率,二來還可以加強與團隊的密切溝通,快速融入團隊之中。在溝通中要學(xué)會察言觀色,懂得在合適的場合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_個人的觀點,或與他人商討如何解決各種有關(guān)工作中的問題。善于自我表現(xiàn)的人常常既表現(xiàn)了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因為后者讓人感覺一種距離感,前者較為親切。真正展示教養(yǎng)與才華的自我表現(xiàn)絕對無可厚非,只有刻意的自我表現(xiàn)才是愚蠢的??突赋?,如果我們只是要在別人面前自我表現(xiàn),使人對我們感興趣的話,我們將永遠不會有許多真實而誠摯的朋友。餐桌禮儀在宴會上,該坐哪一個位子才正確?坐位順序必須等女主人坐定之后,才能決定。一般是年長者先入坐,然后是第一次與主人見面的人,最后才是交情普通的朋友。吃飯時,手肘可以靠在餐桌上嗎?吃飯時,無論手肘靠在餐桌上,或者放在餐桌下,都違反禮儀。正確的做法是,手腕或手腕和手肘的中間點,輕靠在桌邊,放在餐盤的兩側(cè);進食后,手腕微微離開桌面。坐定之后,立刻將餐巾放在膝蓋上嗎?必須等女主人動餐之后,客人才能跟著動。餐巾往內(nèi)折約1/3,餐巾可以用來擦嘴角和指尖,但是不可用來擦桌子。用手指擦杯緣的口紅印后,可以用餐巾擦手嗎?吃飯前,如果能用面紙將多余的口紅擦掉,口紅會呈自然的色澤,就不容易弄臟杯子了。牢記坐位順序英國式的坐位順序主人坐在桌子兩端,這是英國式的坐位順序。原則上是男女交叉坐。法國式的坐位順序法國式的坐法是,主人相對坐在桌子中央。職場禮儀客人遞出名片時,應(yīng)該用右手接嗎?用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一起拿著名片。如能客氣地道謝,會令人留下好感。同事外出時,有人打電話找他,該如何應(yīng)對?如果只告訴對方,他要找的人不在,會給人一種不親切的感覺,而且毫無助益。應(yīng)該請對方留言或電話,最后報出自己的名字。在電梯上遇到不認識的人,也須打招呼嗎?不論在電梯或走廊,遇到公司里的人,都應(yīng)該打招呼。即使是不認識的人,也可能會是重要客人,雖然用不著熱情地問候,但是點頭招呼是需要的。請客人到接待室時,自己應(yīng)先進去嗎?應(yīng)依門的方向而定,如果門是向內(nèi),主人應(yīng)該走進門內(nèi),然后請客人進來,如果是向外開,主人打開門后,先請客人進入。寫信給重要客戶,寫到最后一行才出錯,可以用修正液改正嗎?即使是最后一個字錯了,也不可以,應(yīng)該重寫一張。用修正液或涂黑,都有失禮貌,寫完后最好重讀一遍,以確定沒有落字或錯字。女性職場禮儀禁忌1、細節(jié)決定成敗形象設(shè)計大師喬恩,莫利曾經(jīng)這樣解讀過職場女性:“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當(dāng)卻保證一個女人事業(yè)的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。2、娃娃音這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”??磥砣绻獙W(xué)林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。3、女性抽煙覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認可,它被列為職場第三條“美麗禁忌”,除非你像凱瑟琳德娜芙般的風(fēng)華絕代或者像凱特莫絲般永遠走在時尚前列,不過前者也已經(jīng)戒煙了。4、不要耳語耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。5、不要失聲大笑無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。6、不要滔滔不絕在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。7、不要說長道短在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。8、不要大煞風(fēng)景參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時的人物環(huán)境。9、不要木訥肅然面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。10、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。11、不要忸怩忐忑假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。12、謹慎處理辦公室戀情:異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹慎處理。女性較于男性來說情緒化嚴重,若有情感波動,心情一定會受到影響,以至于帶來工作危機。此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會影響別人工作,也會使你的形象大打折扣,得不償失。13、搬弄是非是職場大忌:辦公室的流言蜚語堪稱職場“軟刀子”,這與辦公室冷的殺傷力等同,極具破壞力,愛搬弄是非的人往往圖一時口快,而結(jié)果會導(dǎo)致辦公室內(nèi)人人對你避之唯恐不及,將也不會再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了
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