ICT項目經(jīng)理必須具備的能力和素質(zhì)

2系統(tǒng)集成工程經(jīng)理必需具備的力量和素養(yǎng)有余，高效率、低本錢，高質(zhì)量地完成好系統(tǒng)集成工程。一、工程經(jīng)理在系統(tǒng)集成工程實施全過程中所應(yīng)從事的工作1提高工程實施預(yù)備工作的效率，削減工程實施過程中的失誤率是格外有效的。，利用自己的閱歷幫助客戶和售前人員定位。參與設(shè)計方案的制訂。幫助售前人員把握總體方案框架，推舉經(jīng)工程出“不建議承受”的建議。準(zhǔn)確定位設(shè)計。2實施預(yù)備工作的充分與否，對工程能否到達(dá)優(yōu)良至關(guān)重要。做好工程實施預(yù)備工作，提前了解合同的內(nèi)容也格外必要。在工程領(lǐng)導(dǎo)〔公司分管領(lǐng)導(dǎo)〕的主持下，工程經(jīng)理和有關(guān)商務(wù)及售前立起工作聯(lián)系，以便開展下一階段的工作。編制工程實施的組織打算書。通過充分了解實施工程的合同要約、技相關(guān)職能部門參與評審并供給支持性保障。深化設(shè)計。目前大多數(shù)系統(tǒng)集成工程都需要進(jìn)展招標(biāo)工作，但由于商干系人〕充分溝通，在原售前人員的協(xié)作下進(jìn)展深化設(shè)計。深化設(shè)計一旦完成，需要履行簽字手續(xù)。3工程實施過程能夠充分顯示優(yōu)秀工程經(jīng)理的協(xié)調(diào)治理力量和技術(shù)業(yè)務(wù)水平?！?〕進(jìn)度掌握。優(yōu)秀工程經(jīng)理尤其要留意盡可能發(fā)揮工程組成員的力量與專長，同時按進(jìn)度要求以敏捷的組織方式適時調(diào)度，按總體進(jìn)度要求分解任務(wù)，個工程進(jìn)展順當(dāng)。確保其的有效利用?，F(xiàn)場協(xié)調(diào)掌握。溝通無處不在，工程經(jīng)理必需具備良好的溝通力量?！舶▋?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、〕、外部干系人〔包括運營商、設(shè)備供給商、卡商等〕、〔〔〕等，假設(shè)哪一方溝通協(xié)調(diào)不充分或不準(zhǔn)時，都可能會引起本錢增加、進(jìn)度受阻或質(zhì)量得不到保證等不利局面。質(zhì)量掌握。假設(shè)工程經(jīng)理對工程業(yè)務(wù)不生疏，在遇到技術(shù)難題時就格外被動，更談不上質(zhì)量的有效掌握。因此，工程經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備扎實的業(yè)務(wù)根底，工程的實施質(zhì)量掌握與文檔的記錄治理直接相關(guān)。4對工程過程治理而言，工程的開頭與終結(jié)是兩個比較難的節(jié)點。系統(tǒng)測試聯(lián)調(diào)。很多問題在實施過程中難以暴露，而在系統(tǒng)聯(lián)調(diào)中往理。系統(tǒng)試運行。這是驗收之前的重要環(huán)節(jié)，通過試運行檢驗系統(tǒng)是否符持續(xù)運行，同時做好各項數(shù)據(jù)記錄。完備各項資料。如：設(shè)計及深化資料，實施過程資料，階段性測試驗段很難記得每個工作細(xì)節(jié)，可以說文檔不完整的工程不能算是一個優(yōu)質(zhì)的工程。驗收決算階段。工程經(jīng)理需要組織做好各種驗收預(yù)備，認(rèn)真報告工程料準(zhǔn)時將資料歸檔，并留意完備簽字手續(xù)。〔到達(dá)可交付狀態(tài)時〕應(yīng)準(zhǔn)時將全部資料移交至售后部門并進(jìn)展必要的工程交底，由售后部門與客戶建立起業(yè)務(wù)聯(lián)系，并連續(xù)保持與客戶的溝通，連續(xù)協(xié)作做好售后效勞，爭取后續(xù)擴展性工程二、 優(yōu)秀的工程經(jīng)理應(yīng)具備良好的根本素養(yǎng)1工程經(jīng)理做表率，各種困難和問題也就迎刃而解。后續(xù)的工程推動過程中消滅巨大阻力。因此猛烈的責(zé)任心會讓用戶產(chǎn)生信任感，信任是全部事情的前提。2絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等但凡工程中涉及的技術(shù)力量都要過關(guān)?！踩缇幊塘α亢涂蛻暨M(jìn)展有效溝通，與客戶建立起互信關(guān)系，有利于工程目標(biāo)的實現(xiàn)。〔如定位是軟件問題〕，應(yīng)盡量由現(xiàn)場人員進(jìn)展定位排錯。率，延長問題解決的時間，同時降低前方工作效率。益。3的角度看，工程包含的內(nèi)容也格外多，同樣需要有大局觀?！?，以保證工程的順當(dāng)實施。沒有組織協(xié)調(diào)力量，打算是無法執(zhí)行的。順暢，沒有無效的等待時間，使工程始終處在掌控之中。4〔工程對關(guān)鍵干系人影響很大〕，但又需要有肯定級別，當(dāng)多個組織的工程干系人，推開工程，到達(dá)事半功倍的效果。5〔前文所述的工程干系人〕情愿被你調(diào)用，心甘情愿而不是完全被迫。到的難題，從而獵取影響力，贏得對方的信任。具有應(yīng)變的能刀，不斷整合工程團(tuán)隊。6求的變更需要多少工作量和由此引起的本錢增加多少，以及其他可能帶來的風(fēng)全局的生疏，尺寸肯定要拿捏準(zhǔn)確。7打算表。8因此，要成為一名合格的工程經(jīng)理，必需具有學(xué)習(xí)力量，把握的學(xué)問。同時，的最高境地就是“學(xué)而時習(xí)之，溫故而知，告諸往而知來者”。三、 工程經(jīng)理應(yīng)具備的性格揮；假設(shè)力量不濟，性格就會變質(zhì)。1對于工程經(jīng)理，尤其是從事大型簡單工程的工程經(jīng)理來說是第一位的。2保持良好的心態(tài)，共同推開工程，最