物業(yè)公司經理個人工作總結（3篇）

第5頁共5頁物業(yè)公司?經理個人?工作總結?在咱們?-物業(yè)公?司里又圓?滿的度過?了一年啦?，算起來?這已經是?我在公司?里面度過?的第五個?新年了，?我也從當?初那個啥?事都要別?人提點一?下的新人?變成了咱?們物業(yè)的?一名小小?經理了，?雖然我在?這里成長?了不少，?但是我覺?得這主要?還是得歸?功于領導?們和同事?們對我的?幫助，這?才讓我在?工作這條?路上走的?越來越穩(wěn)?當，如今?新的一年?已經開始?了，就讓?我來簡略?的總結一?下自己在?上一年的?工作情況?吧。作?為咱們物?業(yè)的一名?經理，我?平日里的?工作主要?是負責業(yè)?主們的訴?求以及處?理一些工?作上的事?物，當然?了我也得?對下屬進?行一個有?效的管理?，這樣才?能提高咱?們部門的?工作效率?，更好地?為業(yè)主們?提供服務?。在剛剛?過去的這?一年里，?我如以前?一樣，定?時定期的?去所負責?的區(qū)域內?走訪，看?看哪里需?要我的幫?助同時也?聽聽大家?對咱們物?業(yè)的看法?，畢竟物?業(yè)是屬于?一個服務?行業(yè)的，?我自己也?深有體會?，要是我?有什么事?情需要物?業(yè)幫忙的?話，那肯?定就屬于?急事了，?要是找不?到人的話?那我必然?會心煩意?亂，所以?我在工作?的時候常?常站在了?業(yè)主的角?度看待問?題，要是?我自己都?覺得不太?好的話，?那么我會?盡快的處?理好業(yè)主?們的要求?。在新?的一年里?，我會繼?續(xù)加強和?業(yè)主們之?間的聯(lián)系?，讓業(yè)主?們?yōu)樵蹅?的管理工?作出謀劃?策，這樣?才能把咱?們的物業(yè)?管理工作?開展的更?好，受到?更多人的?支持!?物業(yè)公司?經理個人?工作總結?（二）?____?年終到了?，我一年?的工作在?此刻也已?接近落幕?了?；厥?這一年的?日子，我?有很多的?感慨。這?一年我剛?剛升為物?業(yè)經理，?自己七八?年的沉淀?也有了一?些成績，?這讓我感?到非常的?欣慰，同?時也大大?的刺激了?我的上進?心。這種?成就感讓?我有一些?過分的迷?戀了，剛?剛做物業(yè)?的經理，?一開始我?還是有一?些“害怕?”，害怕?事情沒有?做好，給?其他的同?事，給公?司都帶來?麻煩。但?隨著時間?慢慢的前?進，我也?逐漸掌握?了這份工?作，我自?己也變得?更加自信?了一些。?所以我想?借著這個?機會好好?總結一番?，為接下?來的路打?下堅實的?基礎。?一、保持?學習，繼?續(xù)前進?我現(xiàn)在的?崗位充滿?了各種信?任、各種?期盼。我?能夠提升?到經理這?個位置上?，一是憑?借著我七?八年在底?層一步步?的積累和?沉淀，其?次也是公?司領導對?我個人的?一種信任?和期望，?雖然已經?是我們物?業(yè)的經理?了，但是?我也知道?想要做好?這個工作?也是非常?不簡單的?，因為這?份工作我?是第一次?做，其次?感剛剛提?升上來，?難免有些?事情還是?需要去學?習的。所?以無論如?何，學習?現(xiàn)在都是?我的第一?選擇，作?為一名領?導，更應?該嚴格的?要求自己?，只有自?己做出了?一個好的?模范，我?想我們才?有可能做?出一些成?績來，同?事們也才?會跟著我?的腳步一?路往前。?所以接下?來的日子?里，我會?漸漸的往?那個方向?發(fā)展，盡?量不辜負?領導們對?我的期望?，同事們?對我的信?任和配合?。二、?調整心態(tài)?，提高管?理其實?對于很多?人來說，?剛剛升職?的那一段?時間里是?一個非常?有挑戰(zhàn)的?階段，首?先我們在?自己的心?態(tài)上要建?立一個安?全區(qū)，不?要讓自己?越線，去?做一些自?己都不能?把控的事?情。其次?就是我應?該繼續(xù)學?習管理，?作為同事?們的領導?人，我必?須在管理?上下功夫?，所以這?一年我也?逐漸的在?學習管理?，在一個?全新的領?域，也許?會經歷一?些挫折，?但是最重?要的也就?是自己的?心態(tài)，只?有把心態(tài)?放正了，?才有可能?走好接下?的路程。?三、找?出不足，?不斷改良?在這個?位置上，?我自己個?人是成長?了很多的?，也是認?識到了這?份工作很?多的不同?，這個職?位給予我?的是一份?責任，更?是一份能?夠讓自己?不斷突破?和努力的?動力。?物業(yè)公司?經理個人?工作總結?（三）?伴隨著神?話中“年?”的臨近?，我們告?別了任務?繁重的_?___年?，迎來了?滿懷希望?的___?_年。承?蒙公司領?導的信任?，我于去?年年初被?提升為客?服中心主?管。現(xiàn)就?過去一年?的主要工?作進行回?顧、思考?，希翼于?能提煉經?驗，更上?臺階。?作為物業(yè)?客服中心?的主管，?我的工作?主要是：?整理好各?崗位上的?資料并歸?檔，做好?購水電情?況的核對?，并及時?補充相關?數據，協(xié)?助勝基公?司做好數?據的完整?補錄，做?好相關費?用的催繳?工作，做?好售水電?異常情況?的月結統(tǒng)?計并上報?，檢查督?促前臺崗?位的接待?工作，落?實規(guī)定的?任務目標?，協(xié)助同?事處理好?較為復雜?的售水電?業(yè)務，協(xié)?調與業(yè)主?較為復雜?的相關業(yè)?務，以及?負責及時?處理各類?投訴與回?訪等等。?首先，?團結同事?，樂于助?人，較好?的保持了?與公司各?同事良好?的人際關?系。我?始終認為?，如果和?同事的關?系都搞不?好，更不?要說去和?業(yè)主融洽?氣氛和氣?一團了。?作為領班?，我以身?作則，嚴?于律己，?起到較好?的表率作?用。與全?體文員一?起，團結?一致，為?我們前臺?各項接待?工作的順?利開展，?為讓業(yè)主?滿意作出?自己應有?的核心作?用。其?次，及時?做好新員?工的培訓?。另外?，及時組?織相關費?用的催收?。根據?任務分工?，我主要?負責住房?與門面物?業(yè)費的催?繳。每季?度首月上?旬督促物?管員對臨?街門面進?行物業(yè)費?的預繳工?作，此?外，及時?對相關數?據進行統(tǒng)?計整理。?嚴格實?行痕跡管?理，即徹?底擺脫過?去事情異?常又無記?錄的情況?，所有存?在異常的?情況都有?書面記錄?，業(yè)主簽?字認同。?較好的保?持了工作?的連貫性?。及時對?單元門維?修業(yè)主投?訴建議會?議記錄等?進行整理?歸檔。?再有，及?時完善物?業(yè)管理收?費系統(tǒng)。?補錄所?有小區(qū)的?車庫雜屋?資料。?還有，能?按質按量?完成公司?交代的其?他重要工?作。業(yè)?主滿意度?調查，清?理所有車?庫雜屋水?電費。?一年以來?，雖然我?的各項工?作都能取?得一定成?績，但我?知道自身?也存在很?多不足。?如對待復?雜問題的?處理上，?分析問題?解決問題?的能力還?有待提高?，作為領?班，個人?有時專注?于個人工?作，對前?臺的工作?形象尤其?是細節(jié)方?面還要加?強管理。?針對