項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文（15篇）

第項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文（15篇）

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文（精選15篇）

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇1

：

我以_名義承接的工程由我方負責(zé)施工，現(xiàn)承諾如下：

1、對工程投標(biāo)、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費用。

2、我方在施工過程中發(fā)生的`一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還，與貴公司無關(guān)。

3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設(shè)備費等一切費用，如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟、法律責(zé)任(在保證金中扣除)，與貴公司無關(guān)。

4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟責(zé)任由我方承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。

5、因工程的質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責(zé)、處罰、我方承擔(dān)全部責(zé)任，與貴公司無關(guān)。

6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故，否則，一切經(jīng)濟、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。

7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見附表

8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。

9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內(nèi)容。

承諾人：

簽訂時間：

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇2

致：

為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：

一、基本服務(wù)承諾

1、嚴格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學(xué)位，擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)，具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目。

3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫。

4、負責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。

5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1‰。

6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：

①七日內(nèi)免費退貨、換貨、修理;

②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復(fù)或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。

7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

8、想客戶所想，急客戶所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。

二、額外服務(wù)承諾

我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團隊，為客戶提供更全面的服務(wù)：

1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務(wù)。

2、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。

3、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7_24小時，并提供綠色通道。

承諾人：

時間：20__年__月__日

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇3

致_山市農(nóng)林水利局：

我公司參加本項目投標(biāo)，現(xiàn)就有關(guān)事項向招標(biāo)人鄭重承諾如下：

1.項目質(zhì)量達到合格，若因我方原因造成項目質(zhì)量未達到投標(biāo)文件所報質(zhì)量等級，我公司無條件返修并且承擔(dān)由此給貴單位造成的一切損失及賠償費用。在工程限定期限內(nèi)我方不能按照要求進行整改的，貴單位有權(quán)終止承包合同，并追究由此一起的一切責(zé)任。

保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假。若評標(biāo)過程中查有虛假，同意作無效投標(biāo)文件處理并被沒收投標(biāo)保證金;若中標(biāo)之后查有虛假，同意被廢除授標(biāo)并被沒收履約保證金。

2.招標(biāo)人有權(quán)對我公司進行實地考察。我公司保證所提供資料的真實性。保證不借用他人資質(zhì)投標(biāo)或出借資質(zhì)給他人投標(biāo)，不使用非法手段獲取中標(biāo)。如存在上述行為，同意作無效投標(biāo)文件處理并被沒收投標(biāo)保證金;若中標(biāo)之后發(fā)現(xiàn)有上述行為，同意被廢除授標(biāo)并被沒收投標(biāo)保證金和履約保證金。

3.保證投標(biāo)文件不存在低于成本的惡意報價行為。若我公司中標(biāo)，保證按照合同約定的單價進行結(jié)算。

4.保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定簽訂施工合同及提交履約保證。如有違反，同意接受招標(biāo)人違約處罰并被沒收投標(biāo)保證金。

5.若我公司中標(biāo)，保證不將項目轉(zhuǎn)包，除招標(biāo)人另有要求外，其它內(nèi)容均不允許轉(zhuǎn)包或分包，否則貴單位有權(quán)終止合同另選施工單位。保證招標(biāo)人免于承擔(dān)因我公司違反法律而引起的任何責(zé)任。如有違反，同意按有關(guān)規(guī)定接收行政和法律處罰，同意終止合同并被沒收履約保證金。

6.若我公司中標(biāo)，保證按照投標(biāo)文件中擬派的項目管理機構(gòu)組織進場，且服從招標(biāo)人統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)管理。項目負責(zé)人每周在現(xiàn)場不少于五個工作日，有事請假。每缺崗一人次罰款1000元，其他管理人員也必須到項目現(xiàn)場(每月不少于25天)，否則每天每人次罰款500元。對于不稱職管理人員，招標(biāo)人有權(quán)要求中標(biāo)人更換。

7.若我公司中標(biāo)，保證按合同、投標(biāo)文件中的承諾和招標(biāo)文件規(guī)定的條件履行，如未能履行，招標(biāo)人有權(quán)按違約處理。

8.若我公司中標(biāo)，保證服從招標(biāo)人的監(jiān)督管理，配合各責(zé)任主體完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

9.若我公司中標(biāo)，項目用水電及臨時道路由我公司負責(zé)，費用由我公司自理。

10.若我公司中標(biāo)，我公司負責(zé)在項目中涉及的地方及工農(nóng)關(guān)系等方面進行協(xié)調(diào)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。

11.中標(biāo)文件未規(guī)定的項目招標(biāo)人及中標(biāo)人在簽訂合同進行約定或按發(fā)生時的實際情況由招標(biāo)人簽字認可。

12.中標(biāo)人在投標(biāo)階段或項目過程中若出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故，拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象或有不良行為記錄，招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格，接觸施工合同，中標(biāo)人賠償由此給招標(biāo)人造成的損失。

特此承諾!

投標(biāo)人：___有限公司(蓋單位章)

法定代表人或委托代理人：__(簽字或蓋章)

日期：20_年3月5日

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇4

1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，免費提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修。

4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當(dāng)場拆封、驗收。

北京市美第奇家具廠

20__年10月1日

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇5

根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標(biāo)準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：本公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時間：本公司應(yīng)該對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人：______有限公司

投標(biāo)人代表（簽字）：

日期：20___年___月___日

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇6

尊敬的_市政府：

您好！

本企業(yè)鄭重承諾：

一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標(biāo)；

二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；

三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益；

四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標(biāo)，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益；

五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員行_以牟取中標(biāo)；

六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)；

七、不擾亂_市政府招標(biāo)采購市場秩序；

八、不在開標(biāo)后進行虛假惡意投訴；

九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰，愿意接受_市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、_市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

承諾人：

日期：

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇7

致：(招標(biāo)人)

我公司對(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、施工中，我公司會嚴格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失，由我方承擔(dān)。

承諾人：

20__年__月__日

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇8

為廣大師生提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好全體師生是我們的`責(zé)任，為此我們嚴格履行以下承諾：

一、本著“誠信服務(wù)，師生至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為廣大師生提供衛(wèi)生可口的飯菜。

二、不斷豐富菜肴品種，提高食品質(zhì)量，努力讓每一位用餐人員吃好吃飽，使廣大師生滿意。

三、嚴格執(zhí)行公司各項工作制度，嚴格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。

四、本檔口保證：每周被公司檢查批評不超過1人/次；每月被學(xué)生投訴不超過1人/次；每季度被甲方領(lǐng)導(dǎo)投訴不超過1人/次。

承諾單位：白切風(fēng)味套餐代表人：

時間：20__年6月30日

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇9

根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下承諾：

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的`在中國大陸標(biāo)準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護。

5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。

6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。

投標(biāo)公司（蓋章）：

日期：

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇10

四川鐵山國家森林公園管理處：

為了配合貴單位進行的森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺及軟件招標(biāo)工作，鑒于森林防火責(zé)任重大，森林火災(zāi)的突發(fā)性和隨機性，經(jīng)過我司內(nèi)部研究，決定在產(chǎn)品設(shè)備維保期間向貴公司一些服務(wù)，特向貴單位承諾如下事項：

1、維保期間向貴公司季度設(shè)備巡檢工作。

2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務(wù)實施由我司技術(shù)支持人員實施。

3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術(shù)交流溝通，提升貴公司維護人員維護水平。

4、產(chǎn)品上線后，在產(chǎn)品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。

承諾人：

20__年_月_日

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇11

如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

一、養(yǎng)護期內(nèi)服務(wù)承諾

為高標(biāo)準高質(zhì)量的完成本項目的工程建設(shè)及養(yǎng)護管理工作，我公司對養(yǎng)護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾：

A、安全施工服務(wù)承諾：

(一)、安全施工管理

本工程安全目標(biāo)是死亡重傷率為0，無塌坍、無火災(zāi)、無重大交通、無中毒事故?，F(xiàn)場建立以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人，專職安全主任負責(zé)安全管理體制，嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。不影響施工現(xiàn)場周圍學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、休息的保證措施。

1、安全管理制度

（1）、安全生產(chǎn)責(zé)任制

建立、健全各級各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標(biāo)和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。設(shè)立專職安檢員一人，負責(zé)組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

（2）、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和班組的三級教育;

工人變換工種，須進行新工程的安全技術(shù)教育;工人應(yīng)掌握本工種操作技能，熟悉本工程安全技術(shù)操作規(guī)程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。

（3）、施工組織設(shè)計

施工組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施，經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審查批準。

（4）、分部分項工程安全技術(shù)交底

進行全面的針對性的安全技術(shù)交底，受交底者履行簽字手續(xù)。分管項目工長既負責(zé)該項目的技術(shù)交底，又負責(zé)該項目的安全交底。

（5）、特種作業(yè)持證上崗

特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗，操作證必須按期復(fù)審，不得超期使用，名冊齊全。

（6）、安全檢查

必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改，做到定人、定時間、定措施。

（7）、班組“三上崗、一講評”活動

班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動，要有考核措施。

（8）、工傷事故處理

建立事故檔案，按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。

（9）、“五牌一圖”與安全標(biāo)牌施工現(xiàn)場必須有“五牌一圖”：

即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產(chǎn)六大紀律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數(shù)牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應(yīng)規(guī)格統(tǒng)一，字跡端正，表示明確。

施工工地必須有安全生產(chǎn)宣傳牌。在主要施工部位、作業(yè)點、危險區(qū)、主要區(qū)通道口都必須掛有安全宣傳標(biāo)語或安全警告牌。

2、安全保護措施

（1）、安全帽

①安全帽必須經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格后方能使用。

②正確使用安全帽并扣好帽帶。

③不準把安全帽拋、扔或當(dāng)坐墊。

④不準使用缺襯、缺帶或破損安全帽。

B、環(huán)境保護承諾：

(一)環(huán)境保護管理體系

建立環(huán)境保護管理小組，由項目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料，建立健全環(huán)境工作管理條例。

(二)環(huán)境保護措施

1、施工期間噪聲的防治措施

現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應(yīng)從以下幾點著手：

A.必須采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。

B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

C.將噪音較大的機械設(shè)備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。

D.對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內(nèi)停機，以免影響附近居民休息。

C、項目管理班子配備承諾

二、人員培訓(xùn)服務(wù)承諾

按照國家勞動定員標(biāo)準，組成強有力的專職養(yǎng)護管理隊伍，對所承建工程進行全方位養(yǎng)護管理。

1、強化技術(shù)培訓(xùn)，鍛煉一支高素質(zhì)的養(yǎng)護管理隊伍。

2、工程完工后一周內(nèi)，向監(jiān)理工程師提供管理和養(yǎng)護路橋的詳細計劃及日程;隨時進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。

3、建設(shè)、健全質(zhì)保期外的質(zhì)量檢測制度，嚴格管理，盡努力滿足業(yè)主的要求。

4、對業(yè)主的通知(包括書面通知、電話通知等)，能做到及時趕到現(xiàn)場，并進行細致、用心的維修、維護。

5、按照業(yè)主的要求對已經(jīng)完成的工程(包括材料、構(gòu)配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。

6、在工程完成并交工后，自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對工程質(zhì)量安全的監(jiān)督檢查，及時對提出的問題進行分析處理，保證做到態(tài)度認真、細致，限度的滿足業(yè)主的要求。

7、堅決做到履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

三、設(shè)備、工具的投入承諾

為了確保機械設(shè)備處于完好狀態(tài)，以滿足工程施工的需要。按照下列程序

進行管理：

1、職責(zé)

(1)、行政及人力資源部負責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理，包括計算機和運輸車輛等設(shè)備維修和保養(yǎng);

(2)、工程部負責(zé)機械及生產(chǎn)設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)、檢修及正常使用;

(3)、司機負責(zé)車輛的日常使用及維護保養(yǎng)。

2、工作程序

(1)、設(shè)備檔案的管理

a、行政及人力源部負責(zé)全公司設(shè)備檔案的管理,工程部負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備檔案管理，并編制“基礎(chǔ)設(shè)施一覽表”和建立各種設(shè)備、汽車檔案管理、記錄設(shè)備的基本原始數(shù)據(jù)。

b、設(shè)備及車輛在維修后應(yīng)將維修中所更換的零部件在檔案內(nèi)予以記錄。

c、設(shè)備使用

d、設(shè)備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設(shè)備及設(shè)備的性能，并對設(shè)備進行自檢，填寫“設(shè)備出入記錄”單，以確保設(shè)備進出時的完好性。

e、在使用過程中要正確按照說明書規(guī)范操作。

f、在使用完畢后要按設(shè)備的說明書進行自我保養(yǎng)和維護，歸庫時需填寫“設(shè)備出入記錄”。

3、設(shè)備的維護、檢修和保養(yǎng)

(1)主要生產(chǎn)和運輸設(shè)備由使用人員按所使用設(shè)備的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養(yǎng)，并做好相關(guān)記錄，填寫“設(shè)備維修申請/保養(yǎng)記錄”。

(2)生產(chǎn)設(shè)備由工程部負責(zé)維修和保養(yǎng)，辦公設(shè)施由行政及人力資源部負責(zé)。

四、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施：

1、選擇優(yōu)質(zhì)施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

2、項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。

3、每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

4、每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。

5、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細雨說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

五、質(zhì)量與安全方面

自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。如有需要分包的專業(yè)分項工程，經(jīng)業(yè)主的同意下，依法簽定專業(yè)分包工程合同書，我單位對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。

7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn);未教育培訓(xùn)或者考核不合格的`人員，不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

9、依法取得相慶等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

10、主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特別組制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

承諾人：

20__年_月_日

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇12

尊敬的業(yè)主：

您好！

我公司為保證在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

一、保修期內(nèi)的售后服務(wù)

1、保修服務(wù)范圍

（1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

（2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

（3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

2、保修期限

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

（1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

（2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

（3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

（4）裝修工程為2年。

3、工程保修及服務(wù)承諾

（1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

（2）嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的.原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

（3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

（4）建立維修工程專班專人負責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。

（5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。

我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

（6）工程保修原則及計劃

二、工程保修原則

1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

三、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

承諾人：

20__年_月_日

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇13

致：

本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件，評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求，該工程如由我公司中標(biāo)承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質(zhì)量：保證達到合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結(jié)算價的2%作為違約金。

2、工期：保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的，貴方報經(jīng)上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準。

4、注冊建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金。

5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第條第款執(zhí)行。

6、經(jīng)核對，貴單位的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標(biāo)，則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責(zé)任由我公司負責(zé)。

7、如我公司中標(biāo)，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費。

特此承諾。

承諾人：

20__年_月_日

項目投標(biāo)服務(wù)承諾書范文篇14

1、我方承諾：我公司積極配合發(fā)包方，做好與建設(shè)單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作。

2、我方承諾：代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話，以便雙方及時溝通；如有變更，應(yīng)及時通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設(shè)單位良好配合，發(fā)包方有權(quán)要求入圍單位更換項目經(jīng)理。

3、我方承諾：外單位提出遷改線路或遷移光纜時，我公司全權(quán)出面交涉和組織實施。

4、我方承諾：安全、文明施工，保持施工現(xiàn)場的清潔。在日常維護工作中，嚴格遵守評選方安全施工規(guī)則涉及到評選方機房設(shè)備時，應(yīng)有評選方在場配合才能實施，確保評選方的設(shè)備安全。

5、我方承諾：具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準。

6、我方承諾：對于評選方組織的設(shè)計會審、割接和工程驗收工作，中選方必須派員全程參與。

7、我方承諾：中選方應(yīng)負責(zé)并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等投標(biāo)服務(wù)。

8、我方承諾：我公司參與維護