某人壽發(fā)展策略淺析課件

目錄策略回顧總公司經(jīng)營管理平臺分公司經(jīng)營管理平臺把平臺建立在營業(yè)部上目錄1策略回顧:兩大策略—挑戰(zhàn)新高、二元戰(zhàn)略兩種模式——健康人海,周單元經(jīng)營挑戰(zhàn)新高:實現(xiàn)集團發(fā)展愿景和超越市場的成長;重點推動三級機構(gòu)的快速成長,根據(jù)三級機構(gòu)的不同類別擬定相應(yīng)發(fā)展策略和投入資源二元戰(zhàn)略∶在穩(wěn)固中心城市市場占比的基礎(chǔ)上,投入資源大力推動平安在縣域市場的發(fā)展連鉆人力占比10%,人均FYC同比增長10%,人均長險件數(shù)1.3件健康人海:六大鐵率(增員率7%,13月留存率30%,有效活動率70%周單元經(jīng)營:通過縮短經(jīng)營周期加密管理,實現(xiàn)人均績效水平的提高。策略回顧:2目錄策略回顧總公司經(jīng)營管理平臺分公司經(jīng)營管理平臺把平臺建立在營業(yè)部上目錄3為實現(xiàn)公司可持續(xù)、有價值、高速的業(yè)務(wù)成長,需要搭建高效的經(jīng)營管理平臺。經(jīng)營管理平臺由業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)、運營服務(wù)、資源配置四大平臺構(gòu)成經(jīng)營管理平臺業(yè)務(wù)平臺人才培養(yǎng)運營服務(wù)資源配置平臺平臺平臺業(yè)人業(yè)人業(yè)業(yè)務(wù)力資務(wù)力務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)推支展展動持策系系‖系人才發(fā)展策略運營服務(wù)策略運營支持系資資源才養(yǎng)成系統(tǒng)配‖配|理置置系暗‖統(tǒng)統(tǒng)‖統(tǒng)統(tǒng)策策統(tǒng)略暗為實現(xiàn)公司可持續(xù)、有價值、高速的業(yè)務(wù)成長,需4業(yè)務(wù)平臺是經(jīng)營管理平臺的核心:通過制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略,搭建人力發(fā)展系統(tǒng)、分層級的業(yè)務(wù)推動系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)以實現(xiàn)業(yè)務(wù)計劃(12)業(yè)務(wù)平臺業(yè)務(wù)發(fā)展策略人力發(fā)展系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃由業(yè)務(wù)計劃、機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃和〓元人力發(fā)展制度:基本法1、具有競爭力,成本控制在合理范圍內(nèi)1、確保計劃符合集團鐵律以及挑戰(zhàn)新高的規(guī)劃2、能夠支持組織發(fā)展推動人力發(fā)展2、控制業(yè)務(wù)節(jié)奏3、確保機構(gòu)、網(wǎng)點鋪設(shè)和發(fā)展的有序司禮結(jié)構(gòu)四配,組織要境符合個人隊公敵始管增長點,針對人力成長關(guān)課環(huán)節(jié)增員選擇:由增員體系和選擇體系構(gòu)成1、増員主體具備増員資格和鋪導(dǎo)技能業(yè)務(wù)發(fā)展模式:周單元經(jīng)營和健康人海模式2、針對增員渠道開發(fā)增員工具,保證増員效率1、建立內(nèi)外勤問單元經(jīng)營系統(tǒng)3、選擇流程、監(jiān)控指標(biāo)設(shè)計合理,能夠挑選符合2、提升人均產(chǎn)能基本法、行業(yè)監(jiān)管要求,有潛質(zhì)的人a0健續(xù)優(yōu)化,天鍵的合公訓(xùn)陳練體系:由課程規(guī)劃、訓(xùn)練管理、訓(xùn)練運作模式構(gòu)成個險產(chǎn)品策略完善的產(chǎn)品體系和合理產(chǎn)品緒控新人、鉆石、主管生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)和流程設(shè)計合理2、ETS系統(tǒng)能夠支持規(guī)范化管理3、訓(xùn)練架構(gòu)可以支持各類訓(xùn)陳練模式的開展3、內(nèi)涵價值符合公司要求4、課程體系構(gòu)建合理,內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化具有可傳承性業(yè)務(wù)平臺是經(jīng)營管理平臺的核心:通過制定業(yè)務(wù)5業(yè)務(wù)平臺是經(jīng)營管理平臺的核心:通過制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略,搭建人力發(fā)展系統(tǒng)、分層級的業(yè)務(wù)推動系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)以實現(xiàn)業(yè)務(wù)計劃(22)業(yè)務(wù)平臺業(yè)務(wù)推動系統(tǒng)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)前線組織架構(gòu)總、分、支前線組織架構(gòu)激勵支持:由茉譽體系和激勵方案構(gòu)成1、總、分、支公司各層級分工明確、職責(zé)1、能夠鼓勱和推動業(yè)務(wù)員做績優(yōu)人員清楚2、營造氛圍,調(diào)控節(jié)奏,推動高目標(biāo)達成2、架構(gòu)規(guī)劃合理,有效支持業(yè)務(wù)推動行銷支持:由主顧開拓和行銷工具支持構(gòu)成追蹤體系:由報表體系、會議制度和督導(dǎo)制1、流程規(guī)范,能夠積累主顧量度構(gòu)成2、針對性強,能夠降低銷售難度1、MS系統(tǒng)內(nèi)指標(biāo)體系完善、分析維度全面化支持:由E行銷系統(tǒng)和E化工具構(gòu)成2、確保各層級溝通機制健全1、系統(tǒng)設(shè)計合理滿足業(yè)務(wù)銷售管理需求3、確保各項制度、策略在各層級的有效落實2、樹立隊伍專業(yè)銷售形象,提升銷售效率評估體系:績效考核和激勵體系構(gòu)成綜合開拓:產(chǎn)品、業(yè)務(wù)支持構(gòu)成關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計合理,引導(dǎo)機構(gòu)健康發(fā)展1、積累客戶、提升隊伍收入2、資源投入合理,提升機構(gòu)競爭能力、營造2、能夠與產(chǎn)險、養(yǎng)老險、證券建立長期積極向上的氛圍有效的溝通機制63、協(xié)助隊伍通過考核業(yè)務(wù)平臺是經(jīng)營管理平臺的核心:通過制定業(yè)務(wù)6人才培養(yǎng)平臺是經(jīng)營管理平臺的前提:通過為員工提供有規(guī)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng),使員工成長與業(yè)務(wù)發(fā)展互為促進人才培養(yǎng)平臺人才發(fā)展策暗人才養(yǎng)成系統(tǒng)人才發(fā)展規(guī)劃:由發(fā)展路徑構(gòu)成人才訓(xùn)練:由指導(dǎo)人計劃、人才培訓(xùn)構(gòu)成1、員工從新人一DCBA的發(fā)展路徑1、責(zé)任明確角、輔導(dǎo)內(nèi)容明晰析,操作性強清楚,各階段應(yīng)具備的技能、素質(zhì)要求明效果可評估人才選拔:由標(biāo)準(zhǔn)、流程、渠道構(gòu)成2、培訓(xùn)課程、形式設(shè)計合理,具有延續(xù)性1、挑選符合公司制度,具備發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人能夠針對不同類別員工并和員工成長階段2、選擇流程設(shè)計合理,渠道能夠覆蓋選拔需求人才使用:由績效考核、晉升制度構(gòu)成人才儲備:由潛才庫構(gòu)成1、考核辦法公正合理,能突出優(yōu)秀人才1、儲備人才充足,能夠支持各項業(yè)務(wù)需求2、體現(xiàn)竟?fàn)?、激勵、淘汰原則2、儲備人才結(jié)構(gòu)合理與崗位需求匹配3、保持流動性,更新和補充及時7人才培養(yǎng)平臺是經(jīng)營管理平臺的前提:通過為員工7運營服務(wù)平臺是經(jīng)營管理平臺的基礎(chǔ):以運營服務(wù)策略為引導(dǎo),依托運營支持系統(tǒng)的有力支撐,實現(xiàn)P-STAR五星級服務(wù)運營服務(wù)平臺運營服務(wù)策略運營支持系統(tǒng)運營規(guī)劃:由運營策略、機構(gòu)作業(yè)、中心作系統(tǒng)支持:由ELS系統(tǒng)構(gòu)成業(yè)、外包作業(yè)構(gòu)成1、系統(tǒng)設(shè)計合理,能夠有效支持各作業(yè)單位1各作業(yè)單位運營職責(zé)請楚外包協(xié)議合理的業(yè)務(wù)操作,滿足各類用戶的使用需求2、各作業(yè)單位溝通機制健全,能高效協(xié)作2、能夠根據(jù)作業(yè)規(guī)則要求,分配用戶、權(quán)限服務(wù)規(guī)劃:由服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)渠合理、控制風(fēng)險道構(gòu)成服務(wù)項日全面,關(guān)注面點客戶,能樹立資源支持:由運營架構(gòu)和運服成本構(gòu)成品牌目滿足客戶的服務(wù)需求1、架構(gòu)設(shè)計合理,可支持各項運營、服務(wù)的渠道覆蓋面廣,方便且容易被客戶接受有效展開運營制度:由保單作業(yè)規(guī)則、流程、風(fēng)險控2、在持續(xù)優(yōu)化流程的前提下,產(chǎn)能提升,成制構(gòu)成本逐步降低1、規(guī)則清晰,可操作性強,在風(fēng)險可控的前提下最大限度支持業(yè)務(wù)發(fā)展82、流程簡單,可持續(xù)優(yōu)化,風(fēng)險可控運營服務(wù)平臺是經(jīng)營管理平臺的基礎(chǔ):以運營服務(wù)8資源配置平臺是經(jīng)營管理平臺的保障:通過業(yè)務(wù)資源和人力資源配置策略的有效運用,實現(xiàn)資源效用的最大化資源配置平臺業(yè)務(wù)資源配置策略人力資源配置策略資源管理系統(tǒng)費用配置原則:由常規(guī)費用人力費用配置原則:由績效評預(yù)算管理:由預(yù)算編制和授和專項費用配置原則構(gòu)成估、薪刪制度構(gòu)成權(quán)制度構(gòu)成1、總呈控制、重點傾斜1、高效率的業(yè)務(wù)單位、個人獲1、預(yù)算編制與年度計劃相匹得最大支持配,預(yù)算動支與業(yè)務(wù)進度相戰(zhàn)略投入專款專用2、保證關(guān)鍵人群薪酬具有竟?fàn)幤ヅ?實行全預(yù)算管理配置標(biāo)準(zhǔn):由財務(wù)預(yù)算、職力,依據(jù)貢獻度,制定差異化2、按管理職責(zé)分級授權(quán),實場、資產(chǎn)構(gòu)成分配辦法施管控1、符合費用增長低于業(yè)務(wù)配置標(biāo)準(zhǔn):由組織架構(gòu)、編制、投產(chǎn)評估:由投產(chǎn)評估指標(biāo)增長的鐵律要求職數(shù)構(gòu)成和考核構(gòu)成2、指導(dǎo)價與市場實際狀況1、設(shè)計合理能夠支持業(yè)務(wù)發(fā)展1、引導(dǎo)機構(gòu)關(guān)注經(jīng)營效率匹配2、配置標(biāo)準(zhǔn)符合產(chǎn)能提升要/2、指導(dǎo)資源投向9資源配置平臺是經(jīng)營管理平臺的保障:通過業(yè)務(wù)9目錄策略回顧總公司經(jīng)營管理平臺分公司經(jīng)營管理平臺把平臺建立在營業(yè)部上目錄10某人壽發(fā)展策略淺析課件11某人壽發(fā)展策略淺析課件12某人壽發(fā)展策略淺析課件13某人壽發(fā)展策略淺析課件14某人壽發(fā)展策略淺析課件15某人壽發(fā)展策略淺析課件16某人壽發(fā)展策略淺析課件17某人壽發(fā)展策略淺析課件18某人壽發(fā)展策略淺析課件19某人壽發(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