旅游管理系統(tǒng)軟件設(shè)計規(guī)格說明書

K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務能力提升》練習與答案K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務能力提升》練習與答案PAGEPAGE9K2MG-E《專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務能力提升》練習與答案PAGE旅游管理系統(tǒng)軟件設(shè)計規(guī)格說明書1．引言編寫目的軟件設(shè)計的任務是將軟件需求變換成為軟件的具體設(shè)計方案。概要設(shè)計根據(jù)軟件需求導出軟件的體系結(jié)構(gòu)；詳細設(shè)計給出軟件模塊的內(nèi)部過程描述。該文檔是設(shè)計結(jié)果的詳細描述，也是程序員編寫程序的功能依據(jù)。1.2項目背景開發(fā)軟件名稱：旅游管理系統(tǒng)。項目開發(fā)者：閩江學院學院計算機科學系“旅游管理系統(tǒng)”開發(fā)小組：李基濱(120081101147號，組長)，肖麗菁(120081101140),范惠華(120081101142)，藍樺濱(120081101143)，畢炳溶(120081101152)用戶單位：××旅行社1.3定義現(xiàn)代的旅游行業(yè)繁榮發(fā)展，依靠傳統(tǒng)的人工處理信息已遠遠不能及時有效地管理現(xiàn)今越來越龐大的信息。在面對愈來愈激烈的行業(yè)競爭，能否快速、有效掌握管理信息是旅行社取得成功的關(guān)鍵。所以，旅游管理系統(tǒng)應該能為旅行社提供充足的信息和快捷的信息處理操作，并為其獲得更大的利益。1.4參考資料陳雄峰，《實用軟件工程教程》，機械工業(yè)出版社；張害藩，《軟件工程導論》（第四版），清華大學出版社；王珊等，《數(shù)據(jù)庫原理及設(shè)計》，清華大學出版社；趙池龍等，《軟件工程實踐教程》，電子工業(yè)出版社。2．需求概述在旅游管理系統(tǒng)中，管理員要為旅行社內(nèi)部建立多張信息管理表：景點信息表、旅游路線表、導游信息表、游客信息表、車輛信息表。這些文件存儲著旅行社內(nèi)各種信息，景點信息表和旅游路線表存儲著該旅行社提供游客旅游選擇的信息以及內(nèi)部信息處理；導游信息表存儲著旅行社內(nèi)每個導游的基本信息以及帶隊旅游的信息；車輛信息表存儲著旅行社出游時車輛的管理包括車輛的路線、乘客信息等。游客信息表存儲著每一位報名旅游的乘客的基本信息。對于景點和旅游路線的管理需要管理員將相關(guān)信息錄入到系統(tǒng)內(nèi)，在錄入過程中可以為防止錄入有錯誤可以進行修改，錄入后不可再進行修改，但旅游行業(yè)發(fā)展迅速，景點和路線時刻都會被開發(fā)和取消，所以可以進行添加和刪除。對于導游信息表需要系統(tǒng)管理員將導游的信息錄入到系統(tǒng)中，便于系統(tǒng)查詢導游的基本信息，系統(tǒng)管理員可以對導游的信息進行添加、刪除、查詢以及修改。車輛信息表需要系統(tǒng)管理員將車輛信息錄入到系統(tǒng)中，便于系統(tǒng)查詢車輛的信息。系統(tǒng)管理員可以對車輛信息進行添加、刪除、查詢和修改。2.1目標本系統(tǒng)通過強大的計算機技術(shù)給旅行社工作人員處理信息和游客查詢信息帶來便利。本系統(tǒng)除了旅行社內(nèi)管理的一般功能還外，還包括網(wǎng)上在線查詢景點信息、網(wǎng)上在線報名參加旅游等功能。目標還包括：減少人力與管理費用；提高信息準確度；改進管理和服務；建立高效的信息傳輸和服務平臺，提高信息處理速度和利用率；系統(tǒng)設(shè)計優(yōu)良，界面設(shè)計精美、友好、快捷，人性化設(shè)計，后臺管理功能強大、效率高；更簡便、信息化程度更高的旅游管理流程；2.2用戶的特點本軟件的最終用戶是面向管理員（旅行社管理員和其它管理人員）、游客，他們都具有一定的計算機應用基礎(chǔ)，可以比較熟練操作計算機。管理員和游客都是經(jīng)常性用戶。系統(tǒng)維護人員為計算機專業(yè)人員，熟悉數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡維護工作。維護人員為間隔性用戶。2.3功能需求本系統(tǒng)主要實現(xiàn)景點管理、旅游車輛管理、導游管理和游客管理等主要的旅行社管理功能。景點管理：系統(tǒng)管理員將旅行社開拓的景點信息和旅游路線信息進行管理，建立景點信息項和旅游路線信息項，系統(tǒng)管理員可以對其進行查詢景點和旅游管理信息，并且可以添加新的景點和旅游路線（旅行社開發(fā)新的旅游線路時）；而游客和普通用戶可以查詢景點和旅游路線進行參考。導游管理：系統(tǒng)管理員將旅行社的導游信息進行錄入，建立導游信息項，對導游進行信息查詢、添加（旅行社招聘新導游）、刪除（旅行社解雇某導游）管理，并且對其進行任務分配（導游帶隊旅游）。游客管理：系統(tǒng)管理員建立每個報名游客的信息項，可以查詢已報名游客的信息；游客可以查詢景點信息和旅游路線信息，進行報名旅游的操作。同時在一定條件下游客可以提出退訂的要求，此時系統(tǒng)管理員審查后刪除該游客的信息。車輛管理：系統(tǒng)管理員根據(jù)旅行社的旅游路線車輛車次建立車輛項。系統(tǒng)管理員可以查詢車輛的信息記錄，對車輛進行調(diào)度，同時還可以進行添加操作（旅行社增加車輛）。2.4數(shù)據(jù)描述通過對旅游管理系統(tǒng)需求及數(shù)據(jù)流圖的分析，得出該系統(tǒng)涉及各信息表的數(shù)據(jù)實體。E-R圖如下：2.5性能需求由于此開發(fā)項目針對旅行社，使用頻度較高，使用性要求比較高。為防止對信息資料和管理程序的惡意破壞，要求有較為可靠的安全性能。總之，要求穩(wěn)定、安全、便捷，易于管理和操作。查詢速度：不超過10秒；其它所有交互功能反應速度：不超過3秒；可靠性：平均故障間隔時間不低于200小時。2.6其他需求能快速恢復系統(tǒng)和故障處理，方便系統(tǒng)升級和擴充，故障恢復時間不超過5小時。2.7運行環(huán)境2.7.1硬件環(huán)境服務器 (1)處理器（CPU）：Pentium900M(推薦Pentium41.2G） (2)內(nèi)存容量（RAM）：至少256M（推薦512M）客戶端 (1)處理器（CPU）：Pentium133M或更高 (2)內(nèi)存容量（RAM）：64M或更高2.7.2軟件環(huán)境數(shù)據(jù)庫服務器端(1)操作系統(tǒng)：MicrosoftWindows2000(2)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：Oracle，配置TCP/IP協(xié)議Web服務器端(1)操作系統(tǒng)：MicrosoftWindows2000(2)Internet信息服務（IIS）6.0管理器(3)VisualStudio.NET2003，配置TCP/IP協(xié)議客戶端(1)操作系統(tǒng)：Windows98/2000/2003/XP(2)Web瀏覽器：InternetExplorer5.0以上或Netscape4.0以上，配置TCP/IP協(xié)議2.7.3接口硬件接口考慮到大量數(shù)據(jù)的備份等要求，需要保持與磁帶機和光盤刻錄機的接口，這較易實現(xiàn)。軟件接口這里，主要考慮軟件與操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的接口，以及局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)軟件之間的數(shù)據(jù)交換?？紤]到文檔處理時有可能需要較常用的辦公軟件。例如Microsoft的Office系列，所以應盡量實現(xiàn)它們之間的數(shù)據(jù)格式的自動轉(zhuǎn)換。3．總體設(shè)計3.1軟件結(jié)構(gòu)塊層次圖3.2模塊詳細設(shè)計（1）景點管理旅游路線的添加、刪除功能，還有景點的添加等。并且在錄入是可以進行修改操作，錄入之后不能進行修改。管理員可以進行查詢?nèi)啃畔?，但旅客只能查詢基本信息的功能。詳細過程描述如下：“景點管理”流程圖（2）車輛管理：車輛的新增、刪除、查詢功能同景點路線的功能類似詳細描述如“景點管理”流程圖。而車輛調(diào)度功能的詳細描述如下：車輛調(diào)度功能：A.輸入行錄入的游客編號；獲得該游客的旅游路線編號；If該路線編號的車輛數(shù)>0thenfor i=0i<車輛數(shù)i++if車輛i的人員未滿 then將該游客的車輛編號置為車輛i的編號 將車輛i置為工作中并返回上一級界面； endifendif 在“車輛信息表”中查尋并獲得一個未在工作中的車輛編號 if獲取成功then該旅游路線的車輛數(shù)+1； 將該游客的車輛編號置為車輛i的編號將車輛i置為工作中并返回上一級界面；else 輸入分配錯誤信息；并返回上一級界面Endif導游管理：導游的新增、刪除、查詢功能同景點路線的功能類似詳細描述如“景點管理”流程圖。而導游分配功能的詳細描述如下：A.輸入行錄入的游客編號；獲得該游客的所在車輛編號；If該編號車輛沒有帶隊導游then在“導游信息表”中查尋并獲得一個未在工作中的導游編號 if獲取成功then將該游客的導游編號置為獲取的導游編號將獲取的導游置為工作中并返回上一級界面；else 輸出分配錯誤信息(所有導游都在帶隊中)；并返回上一級界面else將該游客的導游編號置為該車輛帶隊導游的編號并返回上一級界面endif（4）游客管理：對旅行社內(nèi)部的游客進行信息查詢、游客信息的錄入功能。詳細設(shè)計如下：4．數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計景點信息表字段類型長度格式約束采集方式景點名稱文本20主鍵，必須輸入人工采集景點所在地文本50必須輸入人工采集景點環(huán)境文本20必須輸入人工采集景點簡介文本2000必須輸入人工采集備注文本200必須輸入人工采集旅游路線信息表字段類型長度格式約束采集方式路線編號文本20主鍵，必須輸入人工采集路線名稱文本50必須輸入人工采集路線終點文本20必須輸入人工采集路線中的景點文本20必須輸入人工采集路線中景點數(shù)數(shù)值必須輸入人工采集路線的路程文本200必須輸入人工采集路線全程時間文本200必須輸入人工采集調(diào)度來的車輛文本20自動采集車輛數(shù)數(shù)值自動采集路線錄入時間時間/日期自動采集備注數(shù)值必須輸入人工采集車輛信息表字段類型長度格式約束采集方式車輛編號文本20主鍵，必須輸入人工采集車輛行駛路線文本50自動采集車輛是否工作中文本2自動采集車輛出發(fā)時間時間/日期自動采集車輛分配的導游文本50自動采集車輛上乘客信息文本50自動采集導游信息表字段類型長度格式約束采集方式導游編號文本20主鍵，必須輸入人工采集導游姓名文本20必須輸入人工采集導游性別文本2必須輸入人工采集導游年齡數(shù)值人工采集職位文本20必須輸入人工采集掌握語種文本50必須輸入人工采集導游聯(lián)系方式文本50必須輸入人工采集導游負責旅游路線文本20自動采集導游所在車輛文本20自動采集導游是否工作中文本2自動采集備注文本2000游客信息表字段類型長度格式約束采集方式旅客身份證號碼文本20主鍵，必須輸入人工采集旅客姓名文本50必須輸入人工采集旅客性別文本2必須輸入人工采集旅客年齡數(shù)值必須輸入人工采集旅客聯(lián)系方式文本20必須輸入人工采集旅客報名時間時間/日期必須輸入人工采集旅客所選路線文本200必須輸入人工采集旅客所分配車輛文本20自動采集旅客所分配導游文本20自動采集備注文本200人工采集5．界面設(shè)計登陸界面功能選擇主界面景點管理界面路線添加界面查詢路線界面刪除路線界面 其余景點增刪查詢的功能同路線的增刪查詢界面類似，僅內(nèi)容不一樣，這里不重復。車輛管理界面導游管理界面游客管理界面（各大模塊的增刪查詢功能同景點路線的增刪查詢類似、這里不重復累贅）6．接口設(shè)計6.1外部接口建立服務器管理系統(tǒng)，系統(tǒng)維護人員員通過局域網(wǎng)服管理局域網(wǎng)服務器、互聯(lián)網(wǎng)服務器和數(shù)據(jù)服務器，局域網(wǎng)服務器和互聯(lián)網(wǎng)服務器與數(shù)據(jù)服務器之間的數(shù)據(jù)自動交換，使得管理員可通過局域網(wǎng)使用本系統(tǒng)的所有功能，游客可通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)上旅游景點信息查詢、個人網(wǎng)上報名旅游等功能。6.2內(nèi)部接口系統(tǒng)內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述，詳見“模塊開發(fā)卷宗”。7．系統(tǒng)管理和改進本系統(tǒng)的維護主要包括以下內(nèi)容：(1)權(quán)限維護：系統(tǒng)維護人員或經(jīng)授權(quán)的高級別管理員需要對低級別管理員和讀者的用戶名、密碼和權(quán)限進行維護。（2）所有信息要實時備份。發(fā)生系統(tǒng)失敗后，能快速及時恢復。備份技術(shù)采用增量轉(zhuǎn)儲的數(shù)據(jù)恢復技術(shù)，一旦出現(xiàn)故障使得數(shù)據(jù)庫失效時，首先采取離故障最近的后備副本來恢復數(shù)據(jù)庫，然后，再利用故障恢復點與該后備副本之間的增量轉(zhuǎn)儲，來恢復更新數(shù)據(jù)，原理如下