信息技術服務合同協(xié)議

信息技術服務協(xié)議_信息技術服務協(xié)議樣本信息技術服務是為客戶提供信息技術服務的企業(yè)。信息技術服務協(xié)議你理解多少如下是小編整頓的信息技術服務協(xié)議范文，歡迎參照閱讀。信息技術服務協(xié)議范文篇一甲方：地址：聯(lián)絡人：電話：乙方：深圳市電子政務資源中心地址：福中路中心書城南側聯(lián)絡人：電話：根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》，經(jīng)(如下簡稱甲方)和深圳市電子政務資源中心(如下簡稱乙方)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供信息技術支持服務簽訂協(xié)議如下：一、服務范圍和服務內容為保證甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他波及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下：(一)硬件設備維護服務。按每年次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單，對系統(tǒng)設備使用狀況進行登記;按每月次對服務器設備運行狀況進行全面檢查，按每月次集中做一次服務器類設備的清潔工作;對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，獲得新配件或設備后及時進行更換。(二)網(wǎng)絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按按每年次編制和更新網(wǎng)絡端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網(wǎng)絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對獲得的軟件新版本進行及時的安裝。(三)安全管理服務。協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡和系統(tǒng)顧客的查殺病毒工作，按照防毒軟件的規(guī)定及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡殺毒軟件;協(xié)助甲方對內網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件，并定期檢查。(四)緊急事故響應服務。甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急狀況，通過電話征詢等方式無法處理時，乙方根據(jù)甲方的規(guī)定及時響應，甲方提供對應配合。(五)技術征詢服務。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。二、服務方式乙方派專人一人長駐甲方，負責提供平常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)絡，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件;當發(fā)生重大或緊急狀況時，乙方在也許狀況下盡量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經(jīng)雙方共同承認，并提供有關人員的聯(lián)絡電話、電子郵件等聯(lián)絡措施。雙方的業(yè)務聯(lián)絡應通過派駐人員、指定的聯(lián)絡人或乙方的接障人員進行。三、雙方責任甲方責任：(一)負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和有關其他費用。(二)負責協(xié)調與甲方網(wǎng)絡與系統(tǒng)顧客、甲方行政管理部門和有關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。(三)負責及時確認乙方提供的文檔。(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。乙方責任：(一)負責按規(guī)定完畢本協(xié)議規(guī)定的服務內容，并按規(guī)定提供規(guī)范的文檔和記錄。(二)負責對服務狀況進行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務完畢后要得到甲方確實認。(三)做好保密工作。四)休假前需征得甲方的同意。四、服務期限服務期限為20年月日至20年月日。五、協(xié)議金額及付款方式服務費總額為人民幣元整(RMB元)，由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內支付總額50%，即人民幣元整(RMB元)，服務期滿后十五個工作日內支付余款，即人民幣元整(RMB元)。六、附則本協(xié)議附件為協(xié)議的有效構成。未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商到達一致，雙措施人代表或其授權代表簽字承認后，可作為本協(xié)議的有效附件。所有與協(xié)議執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友好協(xié)商處理。假如雙方不能通過友好協(xié)商處理爭議，則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。甲方(蓋章)：甲方代表(簽名)：日期：年月日乙方(蓋章)：深圳市電子政務資源中心乙方代表(簽名)：日期：年月日信息技術服務協(xié)議范文篇二甲方：乙方：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，到達如下協(xié)議，特簽訂本協(xié)議。一、甲方向乙方購置信息技術支持及服務，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，假如甲方但愿繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協(xié)議。二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協(xié)議正式生效。三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：1、電話技術支持服務提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題征詢和故障診斷。2、網(wǎng)絡在線、Email技術支持服務提供7×24小時網(wǎng)絡在線、Email信息技術支持服務。3、遠程在線診斷和故障排除對于電話征詢無法處理的問題，經(jīng)甲方授權乙方可通過Internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡的支持)。4，現(xiàn)場技術支持服務對于電話、在線支持等方式無法處理的問題，根據(jù)甲方的規(guī)定乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于顧客硬件原因重新布署系統(tǒng)等內容。服務期限內，乙方根據(jù)甲方規(guī)定提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術支持服務。假如此類現(xiàn)場技術服務1年內超過6次，乙方須視既有系統(tǒng)和實際狀況酌情收取甲方操作費用，詳細收費原則由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員抵達甲方完畢技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其抵達、離開時間。在此過程中假如發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。6，現(xiàn)場技術培訓服務服務期限內，乙方根據(jù)甲方規(guī)定提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術培訓，培訓地點在甲方現(xiàn)場，培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。四、甲方責任1，甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所波及的多種資料和業(yè)務流程。1、甲方應向乙方精確、及時地反饋碰到的信息化問題，使乙方能及時理解并處理問題。2、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付有關服務費用。五、本協(xié)議一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽訂，立即生效。六、補充約定：乙方應就甲方在服務期限內提供的多種資料和業(yè)務有關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括有關文獻、資料)予以嚴格保密。甲方：授權代表簽字：日期乙方：授權代表簽字：日期信息技術服務協(xié)議范文篇三建設單位：____，如下簡稱甲方;征詢單位：____，如下簡稱乙方。為使__建筑安裝工程的設想科學，設計和施工經(jīng)濟、合理，建設速度快，誤差小，經(jīng)甲乙雙方充足協(xié)商，特簽訂本協(xié)議，供雙方遵守執(zhí)行。第一條甲方應于__年__月__日此前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。第二條乙方根據(jù)甲方規(guī)定，對____建筑安裝工程的地形、地質條件、建筑安裝設想等進行可行性研究，最終編制出設計任務書及匡算表，于__年__月__日此前交付甲方。第三條甲方根據(jù)國家計委頒發(fā)試行的《工程設計收費原則》，承付乙方征詢費__元。自本協(xié)議簽訂之日起__日內，甲方先付給乙方__元，待乙方將設計任務書及匡算交付甲方后__日內，再付給乙方__元。第四條為本征詢工程需要到外地進行調研、搜集資料人員的差旅費，由甲方承擔。第五條甲方的違約責任1.甲方如不按本協(xié)議規(guī)定的時間向乙方送交有關文獻、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。2.甲方如不按本協(xié)議規(guī)定的時間向乙方交付征詢費，遲延一天，按遲延交付款額數(shù)罰款__‰。3.甲方假如中途中斷征詢祈求，乙方征詢工作已通過半的，應付給乙方所有征詢費;征詢工作尚未過半，按總征詢費的50%收費。第六條乙方的違約責任1.乙方如不按本協(xié)議規(guī)定的時間交付設計任務書及匡算表，遲延一天，按總征詢費金額數(shù)罰款__‰。2.乙方如中途中斷征詢，應按總征詢費向乙方交付罰款。3.乙方所提供的技術征詢服務，因質量缺陷或過錯給甲方導致經(jīng)濟損失的，應負責賠償。假如由此引起重大事故，導致嚴重后果的，還應追究其重要負責人的行政責任或刑事責任。第七條其他____。本協(xié)議自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經(jīng)雙方協(xié)商處理。本協(xié)議正本一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份。協(xié)議副本一式__份，分別交____建筑工程主管部門、建委、建行__等單位各一份。建設單位(甲方)：____地址：____負責人：____電話：____聯(lián)絡人：____銀行帳戶：____征詢單位(乙方)：____地址：____負責人：____電話：____聯(lián)絡人：____銀行帳戶：______年__月__日訂信息技術服務協(xié)議范文篇四甲方：乙方：協(xié)議編號：甲乙雙方經(jīng)充足協(xié)商，到達如下協(xié)議，承諾共同遵守：一、內容(1)乙方向甲方以有償收費方式提供網(wǎng)絡技術開發(fā)服務，為甲方發(fā)送宣傳信息。(2)協(xié)議簽訂后，甲方按照本協(xié)議第三款約定向乙方支付信息發(fā)送費用，乙方為甲方提供信息發(fā)送服務。二、信息內容與信息資費(1)信息內容：網(wǎng)絡技術開(2)信息資費，見下表：(3)信息在4月30日之前發(fā)送完畢。三、付款方式雙方約定選擇如下第1種付款方式(1)協(xié)議簽訂后，甲方一次性以現(xiàn)金或者銀行轉帳方式全額支付信息發(fā)送費用給乙方，乙方在協(xié)議約定期限內把甲方信息發(fā)送完畢。(2)協(xié)議簽訂后，甲方一次性以現(xiàn)金方式支付信息發(fā)送費用的50%作為信息發(fā)送預付款，待乙方為甲方信息發(fā)送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發(fā)送費用剩余款項給乙方。(3)信息發(fā)送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發(fā)送費用給乙方。(4)其他約定：四、雙方責任(1)乙方應保證甲方信息的正常發(fā)送。(2)信息發(fā)送中若出現(xiàn)手機信息接受方的投訴或信息發(fā)送內容違反本協(xié)議第五公約定的,責任由甲方負責。(3)甲方所要發(fā)送的商務信息內容應提前一天向乙方提交。一般狀況下，在甲方遞交信息內容后乙方在24小時內會發(fā)送完畢。(4)如乙方原因導致甲方不能正常發(fā)送信息，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商予以妥善處理。(5)乙方平臺對于甲方提交的商務信息在早上8：00—18：00時段發(fā)送。甲方規(guī)定乙方超過此時段公布，乙方有權予以拒絕,特殊狀況雙方另行處理.(6)甲方不能向乙方指定帳號以外的任何帳號匯款，否則該項財務核算為無效(特殊狀況經(jīng)雙方確認授權，可以合適變通)。五、安全責任甲方保證所遞交發(fā)送信息內容的合法性，并對發(fā)送的信息內容單獨承擔責任，不得傳播具有如下內容信息：(1)違反中華人民共和國憲法所確定的基本原則的。(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的。(3)損害國家榮譽和利益的。(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。(6)造謠中傷，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。(7)反動、色情、淫穢、賭博、暴力、兇殺、恐怖、恐嚇或者教唆犯罪的。(8)欺侮、謾罵、誹謗他人的。(9)中華人民共和國法律、行政法規(guī)所嚴禁的其他內容的。六、免責條件(1)雙方任何一方由于火災、自然災害、戰(zhàn)爭或政策等不可抗力原因不能履行或不能完全履行協(xié)議步，均應及時以書面形式通報