藥劑科醫(yī)務(wù)人員年底工作總結(jié)（3篇）

第8頁共8頁藥劑科醫(yī)?務(wù)人員年?底工作總?結(jié)我院?于___?_年__?__月復(fù)?診，藥劑?科是首批?復(fù)診的科?室之一。?在院領(lǐng)導(dǎo)?的領(lǐng)導(dǎo)下?，全院臨?床科室和?藥房全體?人員共同?拼搏、團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?緊緊圍繞?醫(yī)院的工?作重點(diǎn)和?要求，以?求真務(wù)實(shí)?的精神狀?態(tài)，順利?而圓滿完?成了院里?交給的各?項(xiàng)工作任?務(wù)和目標(biāo)??，F(xiàn)將藥?劑工作情?況進(jìn)行總?結(jié)如下。?1、復(fù)?診前組織?人員做了?大量的準(zhǔn)?備工作，?重新建立?了門診中?西藥房、?中草藥房?、藥庫;?重新建立?了藥品賬?頁;完善?了各項(xiàng)規(guī)?章制度;?在院藥事?委員會(huì)的?領(lǐng)導(dǎo)下，?制定了我?院基本藥?物目錄;?為臨床各?科室提供?了優(yōu)質(zhì)的?西藥、中?成藥和飲?片，保證?了臨床各?科室用藥?，為我院?正常復(fù)診?做好了藥?品支持。?2、我?院病人日?漸增多，?藥劑科銷?售量從開?始的每月?____?萬多增至?現(xiàn)在的_?___多?萬，我科?在人員少?，工作量?大的情況?下，充分?發(fā)揮了每?個(gè)人的積?極性，出?滿勤干滿?點(diǎn)，互相?幫助，團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?吃苦耐勞?，克服困?難，做好?了每一天?的工作。?全體人員?發(fā)揚(yáng)求真?務(wù)實(shí)精神?，做到自?覺遵紀(jì)守?法，自覺?抵制行業(yè)?不正之風(fēng)?，全心全?意為患者?服務(wù)，做?好了藥品?采購及調(diào)?劑等一系?列藥學(xué)服?務(wù)工作。?3、門?診調(diào)劑中?要求接收?處方嚴(yán)格?執(zhí)行處方?調(diào)配工作?流程，實(shí)?行雙人核?對(duì)處方。?為患者審?方、調(diào)劑?、發(fā)藥，?嚴(yán)格執(zhí)行?“四查十?對(duì)”，保?證處方調(diào)?劑質(zhì)量，?并為患者?提供合理?用藥咨詢?。4、?積極與臨?床科室溝?通，促進(jìn)?合理用藥?。5、?進(jìn)一步落?實(shí)醫(yī)院處?方書寫規(guī)?范的相關(guān)?細(xì)則。嚴(yán)?格執(zhí)行《?處方管理?辦法》、?《醫(yī)院處?方點(diǎn)評(píng)管?理規(guī)范》?，每月及?時(shí)開展處?方點(diǎn)評(píng)工?作，對(duì)有?問題的處?方上報(bào)醫(yī)?務(wù)科進(jìn)行?處理。按?照要求每?月定期向?市衛(wèi)計(jì)委?上報(bào)我院?合理用藥?處方點(diǎn)評(píng)?結(jié)果。?6、加強(qiáng)?藥品質(zhì)量?管理，保?障患者用?藥安全。?由于藥劑?科承當(dāng)著?全院的藥?品供給工?作，是醫(yī)?院的重要?的臨床輔?助科室。?我科依照?《藥品管?理法》和?《醫(yī)療機(jī)?構(gòu)藥事管?理規(guī)定》?等相關(guān)的?法律法規(guī)?管理醫(yī)院?購進(jìn)藥品?。嚴(yán)把藥?品進(jìn)貨質(zhì)?量關(guān)，與?五家正規(guī)?醫(yī)藥公司?開通了業(yè)?務(wù)往來，?確保購進(jìn)?藥品質(zhì)量?。按照要?求對(duì)采購?藥品在市?藥品招標(biāo)?采購平臺(tái)?上進(jìn)行議?價(jià)，所有?藥品均在?采購平臺(tái)?網(wǎng)上采購?。進(jìn)一步?規(guī)范了藥?品購進(jìn)驗(yàn)?收、門診?及藥庫藥?品儲(chǔ)存養(yǎng)?護(hù)等環(huán)節(jié)?的質(zhì)量管?理工作，?成立了藥?品質(zhì)量管?理小組，?管理小組?成員每個(gè)?月不定期?對(duì)科內(nèi)工?作流程及?各崗位的?工作質(zhì)量?、藥品質(zhì)?量及有效?期進(jìn)行抽?查，督促?科室工作?人員認(rèn)真?執(zhí)行各項(xiàng)?質(zhì)量管理?制度，從?而有效保?證了我院?藥品質(zhì)量?，保障了?患者的用?藥安全。?7、每?月進(jìn)行藥?品盤點(diǎn)，?在盤點(diǎn)中?出現(xiàn)的問?題及時(shí)查?找原因進(jìn)?行解決，?做到賬務(wù)?相符。?8、加強(qiáng)?二類精神?藥物管理?，做到了?專柜加鎖?、專人管?理、專用?處方、專?用賬冊、?專冊登記?。9、?加強(qiáng)了科?內(nèi)人員尤?其是新畢?業(yè)人員的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，先后組?織人員參?加了中藥?房規(guī)范、?飲片處方?點(diǎn)評(píng)、醫(yī)?院藥師培?訓(xùn)計(jì)劃，?以提高專?業(yè)人員的?業(yè)務(wù)水平?。藥劑?科醫(yī)務(wù)人?員年底工?作總結(jié)（?二）在?過去的一?年中，藥?劑科各項(xiàng)?工作堅(jiān)持?以“__?__和構(gòu)?建和諧社?會(huì)”為己?任，認(rèn)真?____?執(zhí)行藥政?管理的有?關(guān)法律法?規(guī)，在院?黨政領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?分管院長?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，在?有關(guān)職能?部門和科?室的大力?支持下，?緊緊圍繞?醫(yī)院的工?作重點(diǎn)和?要求，全?科職工以?團(tuán)結(jié)協(xié)作?、求真務(wù)?實(shí)的精神?狀態(tài)，順?利完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)和目?標(biāo)。現(xiàn)將?藥劑工作?情況總結(jié)?如下：?一、加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)?，提高職?工的政治?思想覺悟?。全科?人員認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__，充?分認(rèn)識(shí)“?解放思想?，開拓創(chuàng)?新”重要?意義，加?強(qiáng)理論與?實(shí)踐的聯(lián)?系，學(xué)習(xí)?和領(lǐng)會(huì)醫(yī)?院職代會(huì)?精神和各?階段的工?作重點(diǎn)，?在日常繁?忙的工作?中，不拘?形式，結(jié)?合科室的?實(shí)際情況?開展學(xué)習(xí)?和討論，?激勵(lì)職工?積極參與?推進(jìn)醫(yī)院?各項(xiàng)改革?措施的落?實(shí)和實(shí)施?。通過系?統(tǒng)的學(xué)習(xí)?教育，提?高了科室?人員的思?想政治覺?悟，增強(qiáng)?了法制意?識(shí)，發(fā)揚(yáng)?求真務(wù)實(shí)?精神，做?到自覺遵?紀(jì)守法，?自覺抵制?行業(yè)不正?之風(fēng)，以?提高窗口?服務(wù)為己?任，全心?全意為病?人服務(wù)，?做好一線?窗口藥學(xué)?服務(wù)工作?。二、?完善工作?流程，提?高工作效?率，方便?病人。?門診藥房?是藥劑科?直接面對(duì)?病人的重?要窗口，?如何方便?病人、如?何提高工?作效率，?是藥房工?作的重點(diǎn)?。隨著_?___月?份急診綠?色通道的?開通，我?科通過將?中心藥房?與急診藥?房合并、?崗位人員?整合等一?系列措施?，保證了?住院病人?及急診病?人___?_小時(shí)的?藥品供應(yīng)?，保障了?急診流程?的正常運(yùn)?作。__?__月份?，醫(yī)院為?站所的醫(yī)?保病人開?通綠色通?道，安排?站所病人?在住院部?掛號(hào)看病?交費(fèi)后再?前往門診?藥房取藥?，為避免?病人在住?院部及門?診部間來?回奔波，?我科主動(dòng)?將站所病?人取藥的?工作任務(wù)?改由急診?藥房承擔(dān)?，讓站所?病人真正?享受到_?___服?務(wù)，樹立?了醫(yī)院的?良好形象?。通過完?善工作流?程，合理?設(shè)置窗口?、機(jī)動(dòng)配?備人員等?，充分調(diào)?動(dòng)全體人?員的積極?性，齊心?協(xié)力，克?服困難，?提高工作?效率，有?效改變了?取藥排隊(duì)?、取藥難?等現(xiàn)象，?為病人提?供方便。?三、堅(jiān)?決執(zhí)行藥?品網(wǎng)上陽?光采購，?保證臨床?用藥供應(yīng)?。嚴(yán)格?執(zhí)行藥品?網(wǎng)上陽光?采購，保?證了購進(jìn)?藥品的質(zhì)?量，并密?切聯(lián)系臨?床，及時(shí)?了解各科?藥品需求?動(dòng)態(tài)及掌?握藥品使?用后的信?息反饋，?通過醫(yī)院?信息系統(tǒng)?將藥品供?應(yīng)信息發(fā)?布通知至?臨床科室?，保證了?臨床藥品?的及時(shí)供?應(yīng)。四?、加強(qiáng)藥?品質(zhì)量管?理，保障?患者用藥?安全。?為了加強(qiáng)?藥品在購?進(jìn)驗(yàn)收、?在庫養(yǎng)護(hù)?等環(huán)節(jié)的?質(zhì)量管理?，我科成?立了藥品?質(zhì)量監(jiān)控?小組，質(zhì)?控小組成?員每月不?定期對(duì)科?內(nèi)工作流?程及各崗?位的工作?質(zhì)量進(jìn)行?抽查，并?督促科室?工作人員?認(rèn)真執(zhí)行?各項(xiàng)管理?制度，每?月___?_日全科?召開質(zhì)控?會(huì)議，由?質(zhì)控員將?檢查結(jié)果?匯總并制?定相應(yīng)整?改措施，?質(zhì)控小組?成員督促?整改。為?了進(jìn)一步?加強(qiáng)藥品?質(zhì)量管理?，根據(jù)_?___市?藥監(jiān)局發(fā)?關(guān)于《_?___市?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?藥品使用?質(zhì)量管理?暫行規(guī)定?》的要求?，制定出?我院《藥?品驗(yàn)收質(zhì)?量管理制?度》、《?藥品儲(chǔ)存?養(yǎng)護(hù)質(zhì)量?管理制度?》《近效?期藥品標(biāo)?識(shí)管理》?等一系列?管理措施?并相繼實(shí)?施，從而?有效保證?了我院藥?品質(zhì)量，?保障了患?者的用藥?安全，且?減少了醫(yī)?院因藥品?過期造成?的損失。?五、做?好每月藥?品盤點(diǎn)，?協(xié)助財(cái)務(wù)?部做好藥?品經(jīng)濟(jì)核?算工作。?每月末?組織全科?人員進(jìn)行?藥品盤點(diǎn)?，為保證?盤點(diǎn)數(shù)據(jù)?的準(zhǔn)確性?，盤點(diǎn)工?作盡量安?排在臨近?下班時(shí)間?及班后。?為保證信?息系統(tǒng)藥?品運(yùn)行數(shù)?據(jù)的準(zhǔn)確?性，三番?四次地與?信息中心?、財(cái)務(wù)部?、軟件公?司等溝通?，力求完?善信息系?統(tǒng)，協(xié)助?財(cái)務(wù)部做?好藥品經(jīng)?濟(jì)核算工?作。六?、開展臨?床藥學(xué)服?務(wù)，指導(dǎo)?臨床合理?用藥，保?障患者用?藥安全。?___?_年__?__月，?我科在實(shí)?行門診處?方評(píng)價(jià)制?度的基礎(chǔ)?上，新開?展了臨床?藥學(xué)服務(wù)?，每周定?期委派臨?床藥師參?與查房、?病例討論?等，進(jìn)一?步加強(qiáng)了?全院抗生?素合理應(yīng)?用的有效?監(jiān)測，并?指導(dǎo)臨床?合理用藥?，保障了?患者用藥?安全。?七、積極?開展藥品?不良反應(yīng)?的監(jiān)測。?將藥品?不良反應(yīng)?的監(jiān)測工?作轉(zhuǎn)為主?動(dòng)服務(wù)的?形式。在?日常工作?中，主動(dòng)?到臨床收?集藥品使?用后的信?息反饋。?發(fā)現(xiàn)藥品?發(fā)生不良?反應(yīng)時(shí)，?協(xié)助臨床?做好藥品?不良反應(yīng)?的處理工?作并查找?原因，如?與藥品質(zhì)?量有關(guān)的?，及時(shí)更?換廠家，?以保證臨?床用藥安?全。按照?藥品不良?反應(yīng)的監(jiān)?測“可疑?必報(bào)”的?原則，督?促臨床主?動(dòng)填報(bào)不?良反應(yīng)報(bào)?告，我科?及時(shí)做好?藥品不良?反應(yīng)/事?件的網(wǎng)報(bào)?工作。?八、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，通過開?展實(shí)習(xí)生?的帶教工?作，進(jìn)一?步提高業(yè)?務(wù)技術(shù)水?平?？?室每月不?定期通過?講座、討?論、傳閱?等多種方?式進(jìn)行業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?以提高科?室工作人?員的業(yè)務(wù)?技術(shù)水平?。___?_月份，?我科接到?____?名藥物制?劑專業(yè)本?科生的畢?業(yè)實(shí)習(xí)的?帶教任務(wù)?。我科根?據(jù)學(xué)校的?實(shí)習(xí)要求?，制定的?該___?_名實(shí)習(xí)?生的實(shí)習(xí)?計(jì)劃，指?定專人負(fù)?責(zé)帶教及?指導(dǎo)其畢?業(yè)論文的?撰寫，使?該___?_名實(shí)習(xí)?生及順利?完成實(shí)習(xí)?任務(wù)及畢?業(yè)論文的?撰寫，我?科圓滿地?完成帶教?任務(wù)，借?此機(jī)會(huì)我?科工作人?員自身業(yè)?務(wù)水平也?得到了提?高。在?過去一年?的工作中?，仍存在?很多不足?之處，如?主動(dòng)服務(wù)?意識(shí)欠缺?;臨床用?藥指導(dǎo)的?開展不夠?全面及深?入;站所?藥品管理?的指導(dǎo)工?作不到位?等，都是?我科有待?改進(jìn)的問?題。藥?劑科醫(yī)務(wù)?人員年底?工作總結(jié)?（三）?在將結(jié)束?的這一年?里，藥劑?科在院長?高度重視?和分管院?長的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，?在全院臨?床相關(guān)科?室和藥劑?科全體科?員的共同?拼搏、團(tuán)?結(jié)協(xié)作下?，緊緊圍?繞醫(yī)院的?工作重點(diǎn)?和要求，?以求真務(wù)?實(shí)的精神?狀態(tài)、順?利而圓滿?完成了院?里交給各?項(xiàng)工作任?務(wù)和目標(biāo)?。還通過?了社保局?、衛(wèi)生局?、藥監(jiān)局?的檢查三?次，均受?到了好評(píng)?。同時(shí)在?這歡欣的?一年里，?藥劑科各?項(xiàng)工作圍?繞著各級(jí)?衛(wèi)生主管?部門下達(dá)?的《__?__開展?“三好一?滿意”活?動(dòng)實(shí)施意?見》開展?，及加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?教育，大?力弘揚(yáng)高?尚醫(yī)德，?嚴(yán)肅行業(yè)?紀(jì)律，努?力做到“?醫(yī)德好”?；改善服?務(wù)態(tài)度，?優(yōu)化工作?流程，不?斷提升服?務(wù)水平，?努力做到?“服務(wù)好?”；加強(qiáng)?質(zhì)量管理?，規(guī)范服?務(wù)行為，?持續(xù)改進(jìn)?藥品調(diào)配?質(zhì)量，努?力做到“?質(zhì)量好”?；深入開?展行風(fēng)建?設(shè)，積極?主動(dòng)接受?社會(huì)監(jiān)督?，努力做?到“群眾?滿意”。?現(xiàn)將具體?工作情況?總結(jié)如下?：一、?通過系統(tǒng)?的學(xué)習(xí)教?育，提高?了科室人?員的思想?政治覺悟?，自覺抵?制行業(yè)不?正之風(fēng)，?以提高窗?口服務(wù)為?己任，以?質(zhì)量第一?、病人第?一的理念?全心全意?為病人服?務(wù)，做好?一線窗口?藥劑科服?務(wù)工作。?通過完?善工作流?程，合理?設(shè)置窗口?、機(jī)動(dòng)配?備人員等?，充分調(diào)?動(dòng)全體人?員的積極?性，齊心?協(xié)力，克?服困難，?提高工作?效率，有?效改變了?取藥排隊(duì)?、取藥難?等現(xiàn)象，?二、嚴(yán)?格執(zhí)行藥?品網(wǎng)上招?標(biāo)采購價(jià)?格，保證?臨床患者?用藥供應(yīng)?及時(shí)。?做到采購?透明、質(zhì)?量透明，?臨床用藥?透明，通?過醫(yī)院信?息系統(tǒng)將?藥品供應(yīng)?信息發(fā)布?通知至臨?床科室，?及時(shí)了解?各臨床科?室藥品需?求動(dòng)態(tài)及?掌握藥品?使用后的?信息反饋?，確保臨?床藥品的?合理性、?安全性、?患者滿意?性供應(yīng)，?嚴(yán)格執(zhí)行?國家藥監(jiān)?局《醫(yī)療?機(jī)構(gòu)藥品?使用質(zhì)量?管理暫行?規(guī)定》的?要求，制?定出我院?《藥品驗(yàn)?收質(zhì)量管?理制度》?、《藥品?儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)?質(zhì)量管理?制度》《?近效期藥?品標(biāo)識(shí)管?理》等一?系列管理?措施并相?繼實(shí)施，?杜絕醫(yī)院?因藥品過?期造成重?大醫(yī)療事?故和醫(yī)院?的經(jīng)濟(jì)損?失。三?、我藥劑?科認(rèn)真做?好___?_全院抗?菌藥物臨?床應(yīng)用專?項(xiàng)整治工?作，加強(qiáng)?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?抗菌藥物?臨床應(yīng)用?管理，健?全抗菌藥?物臨床應(yīng)?用管理，?建立和完?善抗菌藥?物臨床應(yīng)?用管理工?作制度和?監(jiān)督管理?機(jī)制。?根據(jù)我院?實(shí)際情況?制度我院?抗菌藥物?供應(yīng)目錄?，把抗菌?藥物使用?嚴(yán)格品種?控制在_?___種?之內(nèi)，對(duì)?全院和臨?床各科室?抗菌藥物?臨床應(yīng)用?情況開展?檢查，每?個(gè)季度對(duì)?每位醫(yī)生?抽取__?__份處?方，住院?部抽取_?___份?病歷。在?由藥劑科?牽頭啟動(dòng)?“抗菌藥?物專項(xiàng)整?治活動(dòng)”?以來，在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?高度重視?下，在科?室與全院?醫(yī)生共同?努力，我?院抗菌藥?物使用比?例有明顯?下降，抗?菌藥物使?用率由第?一季