工作計(jì)劃銷售部工作計(jì)劃

銷售部工作計(jì)劃銷售部年度工作計(jì)劃伴隨山全國市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益劇烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。xx年，銷售工作仍將是我們企業(yè)的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視既有市場，作為我騰宇企業(yè)的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不停的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不停的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同步向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售方略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。著眼企業(yè)目前，兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)既有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場擁有率，積極爭取圓滿完畢銷售任務(wù)。一、計(jì)劃確定：1、年初確定《年度銷售總體計(jì)劃》；2、年終確定《年度銷售總結(jié)》；3、月初確定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；4、月末確定《月銷售登記表》和《月訪客戶登記表》；二、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接顧客之間的關(guān)系。為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際狀況另行安排拜訪時間。1、網(wǎng)絡(luò)檢索：充足發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。2、售后協(xié)調(diào)：目前狀況下，我企業(yè)仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不停強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。顧客使用我們的產(chǎn)品如同享有我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與顧客接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給企業(yè)增長一種制勝的籌碼。三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的鼓勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源今年銷售部將配合企業(yè)整體新的營銷體制，重新制定完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)行細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷人員實(shí)行工作日志志，每工作日必須完畢拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作環(huán)節(jié)，以月度營銷任務(wù)完畢狀況及工作日志志綜合考核營銷人員。督促營銷人員，通過多種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集來賓意見及提議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室四、親密合作，積極協(xié)調(diào)與企業(yè)其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密配合，根據(jù)來賓的需求，積極與企業(yè)其他部門親密聯(lián)絡(luò)，互相配合，充足發(fā)揮企業(yè)的整體營銷活力，發(fā)明最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳，充足利多種廣告形式推薦企業(yè)產(chǎn)品，宣傳企業(yè)，努力提高企業(yè)著名度。本年度我將嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完畢銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：專心一定能贏得精彩。第二篇:《xx年業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃》xx年業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃今年，我將一如既往地按照企業(yè)的規(guī)定，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極積極、發(fā)明性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目的，全面開展xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的狀況下，送某些小禮品或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同步還要不停從多種媒體獲得更多客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四；今年對自己有如下規(guī)定1：每月要增長1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有也許不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不停加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式措施。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為企業(yè)樹立更好的形象。7：客戶碰到問題，不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們處理。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完畢任務(wù)。8：自信是非常重要的。要常常對自己說你是最佳的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完畢任務(wù)。9：和企業(yè)其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)體意識，多交流，多探討，才能不停增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完畢6000臺的任務(wù)額，為企業(yè)發(fā)明更多利潤。以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有多種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的奉獻(xiàn)。第三篇:《xx企業(yè)-銷售部xx年度銷售工作計(jì)劃》xx企業(yè)（銷售部）xx年年度銷售工作計(jì)劃計(jì)劃撰寫人：小丸子一、計(jì)劃概要本計(jì)劃重要內(nèi)容為xx有限企業(yè)xx年銷售部工作思緒、工作內(nèi)容、時間安排等。本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的平常管理，提高銷售的計(jì)劃性、有效性和針對性，使銷售工作可以有效地配合和推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略完畢和年度經(jīng)營目的的實(shí)現(xiàn)。二、計(jì)劃根據(jù)本計(jì)劃根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目的、銷售部人員和管理現(xiàn)實(shí)狀況、市場需求和競爭實(shí)際狀況制定。銷售部現(xiàn)實(shí)狀況分析如下：1）沒有推銷意識，更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)2）工作隨機(jī)性大，沒有形成一定方略和計(jì)劃3）銷售競爭力弱，未形成良好的銷售局面4）人員銷售能力低下，且水平參差不齊5）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作積極性需深入提高6）人員儲備局限性，與企業(yè)規(guī)劃不匹配7）員工成長機(jī)制未形成，新員工培訓(xùn)缺乏，平常知識積累缺乏8）平常工作松懈，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感（電話量平均在2個左右）9）銷售考核沒到達(dá)預(yù)期效果，部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多{銷售部工作計(jì)劃}.三、銷售工作方略、方針和重點(diǎn)為保證銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了對應(yīng)方略和方針，用以指導(dǎo)整年銷售工作的開展。1、銷售部門工作方略：要事為先，步步為營；優(yōu)勢合作，機(jī)制推進(jìn)。要事為先：分清問題輕重緩急，首先處理目前銷售工作中最重要、最緊急的事情；步步為營：在處理重要問題的同步，充足考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，在處理目前迫在眉睫的問題同步，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。優(yōu)勢合作：充足發(fā)揮每個銷售人員的能力，運(yùn)用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)體做奉獻(xiàn)；機(jī)制推進(jìn)：逐漸建立處理問題和平常工作的常態(tài)機(jī)制，通過機(jī)制推進(jìn)能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。2、工作方針：以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn)以提高工作績效為目的3、工作重點(diǎn)1）、規(guī)劃和實(shí)行銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐漸形成銷售人員成長機(jī)制2）、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和方略能力：重視銷售的方略性，和銷售的針對性（我們的每接的一單都需要方略）。3）、規(guī)范平常銷售管理：強(qiáng)化銷售平常管理，協(xié)助銷售人員進(jìn)行時間管理，提高員工銷售積極性和效率4）、完善鼓勵與考核：針對性提供員工考核5）、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己四、銷售工作目的根據(jù)市場競爭狀況，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目的。并以此作為平常銷售工作的根據(jù)。五、銷售技能培訓(xùn)1、學(xué)習(xí)時間每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺陷，并加已完善。每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識。六、銷售籌劃銷售是一種系統(tǒng)工程，需要不停的強(qiáng)化和推進(jìn)，形成銷售局面，挖掘銷售商機(jī)，并到達(dá)銷售成交。1、平常銷售方略：商機(jī)優(yōu)先，方略跟進(jìn)商機(jī)優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向，并在平常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)；方略跟進(jìn)：在商機(jī)跟進(jìn)同步，輔以階段性方略性產(chǎn)品推銷，并在后續(xù)跟進(jìn)過程。針對客戶需求產(chǎn)生對應(yīng)的培訓(xùn)和征詢七、平常銷售管理1、銷售平常工作第四篇:《銷售部工作計(jì)劃》銷售部工作計(jì)劃銷售部>;工作計(jì)劃（一）一、切實(shí)貫徹崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本員工作。作為交通行業(yè)銷售，自己的崗位職責(zé)是：1、堅(jiān)定信心，千方百計(jì)完畢行業(yè)銷售目的；2、努力完畢銷售過程中客戶的合理規(guī)定，爭取客戶信任，提供完畢可靠的處理方案；3、理解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù)；4、積極廣泛搜集市場信息并及時整頓上報(bào)，以供團(tuán)體分析決策；5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢，爭取在市場中獲得積極和先機(jī)，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢；6、培養(yǎng)>;培訓(xùn)營銷工作的措施及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；8、、嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)>;規(guī)章制度，完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，防止積壓和拖沓。崗位職責(zé)是員工的工作規(guī)定，也是衡量員工工作好壞的原則，自己到崗至今已經(jīng)有近半個月的時間，期間在企業(yè)的安排下參與了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn)，現(xiàn)以對企業(yè)產(chǎn)品有了一種雖不深入但整體完整的理解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和局限性也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同步計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力爭不停進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)。1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最佳選擇客戶在相似或靠近的地點(diǎn)。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最佳先了處理策人的個人愛好，準(zhǔn)備某些有對方感愛好的話題，并為客戶提供針對性的處理方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參照，并為集成商出籌劃策，配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)重視要未辦理事項(xiàng)。5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完畢各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段積極爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)，為集成商處理本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8、投標(biāo)過程中，提前兩天整頓好對應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文獻(xiàn)，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9、爭取早日與集成商簽訂供貨協(xié)議，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求，爭取早日回款。三、對的看待客戶征詢并及時、妥善處理。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，視客戶征詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同步須謹(jǐn)慎處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照企業(yè)制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶征詢的問題自己不能解答時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶征詢記錄并口頭做出承諾，另一方面應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同有關(guān)部門人員制定應(yīng)對方案，同步應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我企業(yè)產(chǎn)品及有關(guān)產(chǎn)品知識，根據(jù)客戶需求，為客戶制定對應(yīng)的采購方案熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣重視產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。五、產(chǎn)品市場分析智能交通市場整體前景看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場重要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、都市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量>;投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè)，估計(jì)國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間，其中還并不包括某些中小都市的某些BT\BOT或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。北京區(qū)域雖然市場潛力巨大，但企業(yè)銷售目的以集成商為主，大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為企業(yè)的重要業(yè)績，其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍首先遍及全國，首先又展現(xiàn)分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。我企業(yè)產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一，這些就規(guī)定我們首先要通過渠道銷售，爭取企業(yè)產(chǎn)品在北京市場上的擁有率，迅速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng)，打品牌戰(zhàn)，打價(jià)格戰(zhàn)；另首先又要在前期盡量地廣泛搜集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目，提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體處理方案。六、xx年工作重點(diǎn)及設(shè)想1、竭力發(fā)展新客戶，維護(hù)好原有客戶，對有潛力客戶多關(guān)注，并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后，將拜訪博瑞凱誠、美能等企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。2、對有特殊行業(yè)背景的客戶，一定要做出拜訪計(jì)劃，定期的會面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。3、國家在治理都市交通擁堵方面大力投入，有些企業(yè)正在積極的參與到交通行業(yè)中。既有做都市交通，尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶，在xx年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo)，以求到達(dá)企業(yè)與企業(yè)之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。4、關(guān)注IP