品牌的價值營銷王建

眾行提供國際化與本土化完美結合的管理資訊第3頁共18頁客戶名稱湖南五強企業(yè)集團項目名稱湖南五強企業(yè)集團培訓課程建議書文檔類型培訓課程建議書文檔編寫人眾行管理顧問有限公司項目主任李向波先生客戶方負責人高超先生提交時間２00５年１１月２3日當前版本Ｖeｒ1。０湖南五強企業(yè)集團培訓課程建議書本建議書涉及合作雙方的部分商業(yè)機密,僅供本次培訓項目使用，且僅供雙方參與此次咨詢活動人員閱讀。未經雙方同意,文件所有內容不得向第三方透露。李向波眾行管理顧問有限公司AmｅrｉｃanGloｂａlEducａｔionCenｔｅr（Chinａ)北京公司:北京朝陽區(qū)東三環(huán)中路3９號建外SＯHＯ三號樓（1０0０２2)TEL：(010）5８96１９6０-2１１５8961９66-2１１FＡX:（０1０)589619７7機構分部：廣州、深圳、珠海、東莞、福州、武漢、香港聲明本建議書是廣東眾行管理顧問有限公司北京分公司（以下簡稱“眾行公司”）針對湖南五強企業(yè)集團的業(yè)務需求而提出，具體描述眾行公司基于對湖南五強企業(yè)集團培訓需求的理解提出的解決方案。如果發(fā)現(xiàn)眾行公司尚未全面、清晰地理解湖南五強企業(yè)集團的需求，或者有更好的意見以及建議，我們將樂意作出修改。本建議書涉及合作雙方的部分商業(yè)機密,僅供本次咨詢項目使用，且僅供雙方參與此次咨詢活動人員閱讀。未經雙方同意,文件所有內容不得向第三方透露。我們將非常高興能同貴司合作。再次感謝您為我們提供這樣的機會。如果您有任何問題，請聯(lián)絡我們(０10－5８６９19６0／66-２1１）。廣東眾行管理顧問有限公司北京分公司２00５－１1-２3 目錄TOＣ＼ｏ"1-3"＼h\z\uHYPERLINK\l＂＿Toc11４0429３2”一、眾行管理顧問有限公司簡介?ＰAＧEREF＿Toc１140４293２＼ｈ4HＹPERLＩNK＼l＂_Toｃ1１4042９３3"（一）、眾行管理顧問有限公司背景介紹?PAＧＥREF_Ｔｏc1140４２９3３\ｈ4HＹPＥRLＩＮK＼ｌ"_Tｏｃ11４042９３4＂(二）、眾行公司行業(yè)綜合實力報告 ＰAGEＲEF_Tｏc114042934＼h4ＨＹPＥRＬＩNＫ\ｌ＂_Toc11４04２935＂（三）、眾行公司研發(fā)方向 ＰAＧERＥF_Tｏc114０4２９3５＼ｈ7HYPERLＩNＫ＼l＂_Toc１１4０４2９36"二、培訓流程 ＰAＧEＲＥF＿Ｔｏc11４04２９36\h8HYPEＲLＩNK五、培訓課程推薦 PＡGＥREF_Ｔoc１14０４29３９\ｈ12HYPEＲＬINＫ\ｌ”_Ｔoｃ114042９4０”六、培訓費用及其它 ＰＡＧEＲＥF_Ｔｏｃ11４04２９4０\h１８一、眾行管理顧問有限公司簡介（一）、眾行管理顧問有限公司背景介紹廣東眾行管理顧問有限公司是19９9年正式注冊成立。是美國環(huán)球教育中心（AmericanGｌｏｂalEｄｕcatiｏnCeｎter）在中國大陸的唯一分支機構.總部ＧECGLOBALＥＤＵＣＡＴIＯＮＣENＴER設于美國硅谷,正式注冊成立于１996年。早在1993年,GＥＣProｇrａm的概念即提出，主要為亞洲各國政府官員和公司高管舉辦包括國際金融、國際貿易、企業(yè)管理等高級經理人講座(例如為菲列賓總統(tǒng)的２0０人代表團舉辦講座)，也為中國的市長及其市政班子和顧問群舉辦講座。2004年眾行公司成為AACＴP（TｈeAmeｒicanAssｏｃiationｆortｈeｃｅrtｉfiｃａt(yī)iｏnofTｒａiningPrｏgraｍ)美國培訓認證協(xié)會）在華獨家授權機構。ＡACＴP致力于提升國際性培訓項目的質量并對培訓課程進行認證。AACTP的評委會成員都是評估與認證方面的專家,他們或正受聘于全美斯坦福等知名大學，或是正為包括聯(lián)合國在內的許多機構提供頂尖的咨詢服務。AACTＰ的認證在國際上受到廣泛認同.(二)、眾行公司行業(yè)綜合實力報告資源：眾行公司是一家資源整合能力非常強的專業(yè)培訓與咨詢公司，并有所轄出版業(yè)務。目前有兩家海外合作研究機構,在市場運作機制下，能夠整合較前沿較先進的信息,引導市場的發(fā)展.眾行的這種資源整合能力，在國內同行業(yè)中居于翹楚地位，使得眾行在業(yè)務的寬度和深度方面獨具有互動、互促、互相增值、良性循環(huán)的獨到優(yōu)勢。公司海外合作研究機構GECGｌoｂalEｄｕcatiｏｎCentｅｒ（USA)TheAmericａnAssｏｃiatiｏｎfｏｒtheｃeｒtificationofTrａiningProgram（AACTP)美國培訓認證協(xié)會美國APTＴ機構(德·波德思維訓練教程）業(yè)務模式：我們采用的是多元化的業(yè)務模式，眾行公司的內訓、商務公開課、顧問咨詢、出版及音像教學制品、培訓課件包，五大版塊業(yè)務能夠全方位滿足企業(yè)的培訓需求,打造企業(yè)培訓的金字塔結構?！髽I(yè)內部培訓眾行公司與一批長期穩(wěn)定的客戶建立了雙贏互作的合作伙伴關系。采用顧問式內訓運作模式，以專業(yè)而強大的課程開發(fā)能力，為客戶度身設計培訓課程。并承接客戶單位的培訓外派業(yè)務,以及協(xié)助中小企業(yè)建立內部培訓體系。課程平均滿意度達8５％，大部分課程更高達９０％以上?！虅张嘤柟_課從１9９9年正式舉辦公開商務培訓起,至２0０4年10底，已舉辦了１２０0多場，超過30０0天次的公開培訓,開設的公開課居廣東省之首。參加眾行公司公開課的客戶除廣東省外,還包括部分北京、上海、江蘇、安徽、廣西等地,客戶人次已超過23０00人次。-－培訓課件包開發(fā)眾行公司運用多年的課程設計以及資訊產品開發(fā)經驗，借鑒寶潔、摩托羅拉等成功企業(yè)廣泛應用的培訓模式,成功開發(fā)出一套設計制作培訓課程課件包的流程和方法.課件包更全面和完整地保留了企業(yè)中最有價值的資源,并配以生動的培訓課件，提高學員接受培訓的積極性,同時也為企業(yè)內部講師提供詳細的課程講解資料，得到廣大客戶的認同?！髽I(yè)顧問咨詢Ⅰ杰出的實施能力：強調顧問團隊的實施能力和傳遞給客戶的永久性可實施能力。Ⅱ獨特的本土運作模式：顧問團隊的國際化背景和本土化經驗，保證顧問項目的時間投入和項目后長期維護。Ⅲ強大的后臺支持：國際化的公司背景,專職的管理研究機構、強大培訓配套能力。－—出版及音像教學制品開發(fā)國內最大的培訓產品開發(fā)商之一，現(xiàn)已出版了近百套(本）培訓書籍及數十套培訓音像產品.擁有專職的資訊研發(fā)隊伍和音像制作室，首創(chuàng)互動式、情景式培訓VCD制作模式。其中,《管理游戲大全工具書》勇奪2003年度廣東經濟出版社銷量冠軍;《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練教程》和《服務人員五項修煉—一線服務人員專業(yè)服務技巧訓練》ＶCＤ是國內最受歡迎和銷量最大的培訓產品,得到各界企業(yè)的廣泛認可和應用，在幾大專業(yè)音像制品銷售網站上銷售量多年名列前三位.3、基礎實力：眾行公司目前有員工１00多位(我們的員工規(guī)模區(qū)別于業(yè)務員模式，不是采用龐大的業(yè)務員編制，而是擁有專職顧問講師,并且以研發(fā)類員工為主）。目前眾行有六家分公司及兩家辦事處,眾行公司在各地的辦公機構均位于當地的CBD中央商務區(qū)的甲A級寫字樓，其中廣州總部的寫字樓占一整層，擁有三間分別為１３0平米、10０平米、40平米的標準專業(yè)培訓教室和一間與合作機構共同擁有的４0０人的專業(yè)講座大廳。眾行公司在2004年營業(yè)額為3０00多萬人民幣,這樣的公司規(guī)模及營業(yè)額在在全國的培訓機構中非常罕見.【公司分支機構】公司業(yè)務分支機構眾行管理顧問有限公司北京分公司眾行管理顧問有限公司深圳分公司眾行管理顧問有限公司福州分公司眾行管理顧問有限公司珠海分公司眾行管理顧問有限公司武漢分公司眾行管理顧問有限公司香港分公司公司下屬開發(fā)機構眾行管理課程設計中心眾行資訊研發(fā)中心眾行多媒體制作中心公司下屬傳播機構中國培訓資源網(wwｗ.chinaｔｒaiｎ.neｔ)香港亞太財務經理人俱樂部(wｗｗ．cfｏｕn。cｏm)南方MＢA俱樂部（ｗｗw．ｓouthmbａ。ｎet)南海出版公司眾行編輯部公司合作機構廣東經濟出版社分眾傳媒(中國）控股有限公司清華大學繼續(xù)教育學院德博諾商業(yè)思維訓練全球組織ＤBTS【員工狀況】現(xiàn)有員工數量100人以上員工素質９0％以上大學本科畢業(yè)，大部分專職講師顧問均具備世界500強企業(yè)中高層管理者職位及MBA學歷，其中包括前寶潔公司大中國區(qū)培訓經理、前雅芳公司全國培訓經理、前葛蘭素大中國區(qū)銷售培訓經理、前可口可樂公司生產總監(jiān)、前索尼公司華南區(qū)行政總經理、前麥當勞公司培訓經理等著名外企的職業(yè)經理人。（三）、眾行公司研發(fā)方向眾行管理顧問有限公司自成立之初就致力于打造中國最大的培訓平臺.眾行公司現(xiàn)已成為華南地區(qū)最大的培訓供應商。我們的培訓課程涵蓋人力資源、服務類、管理、銷售與營銷、行政、財務、職業(yè)發(fā)展與個素質、生產與質量、供應系統(tǒng)、團隊協(xié)作與人際技巧、培訓及專項課題ＴTT等十一大領域,一百二十多門課程。眾行公司的未來三年的愿景是成為中國第一家上市培訓公司（目前有多家來自美國、新加坡、香港等地的海外基金正在與眾行接洽）,配合公司的長遠發(fā)展目標以及多年來對培訓行業(yè)的理解與分析,我們將把以下四個方面作為我們未來兩年的研發(fā)方向：１、深化各專業(yè)領域優(yōu)勢課程:我們結合市場的需求及講師顧問的專業(yè)優(yōu)勢，將研發(fā)重點鎖定在服務、銷售、管理、人力資源、專項ＴＴT、營銷與市場、生產七大專業(yè)領域.針對各專業(yè)領域,我們將繼續(xù)秉持以客戶為導向的原則，深化現(xiàn)有的培訓課程;同時開發(fā)滿足新的市場環(huán)境下的各領域前沿課程。２、打造眾行品牌課程:憑借眾行公司多年的培訓經驗以及優(yōu)秀的資源整合能力,結合市場與客戶的反饋,在現(xiàn)有成熟課程的基礎上，我們將和國外專業(yè)研究機構在國際化和本土化完美結合的理念下共同打造適合中國管理實際的特色品牌課程，如管理領域的《第四維管理》、服務領域的《客戶投訴及抱怨處理技巧》、《情緒與壓力管理》、《ＭＯT-關鍵時刻》等。3、構建網上培訓評估平臺:為了使培訓效果的評估更深入、更具可操作性,眾行公司正借由目前的培訓網站，著手搭建網上電子培訓評估平臺,以期向客戶提供系統(tǒng)全面的培訓評估方式.4、推廣專項咨詢項目:在未來的兩年中，我們將與更多的客戶分享服務領域、培訓領域等的研究成果，協(xié)助有需求的客戶建立企業(yè)的服務標準、搭建基于素質模型的企業(yè)培訓體系等，從而為客戶提供更長遠,更持續(xù)的一系列解決方案。二、培訓流程工作描述時間安排具體事項培訓前4周培訓前4周培訓前4周培訓前3-4周培訓前3-4周培訓前3周培訓前3周培訓前3周培訓當天培訓后1-2周委托培訓聯(lián)絡培訓企業(yè)背景調查參訓人員需求調查培訓需求分析提交培訓計劃書簽定委托培訓協(xié)議培訓內容設計與課前準備培訓實施與課后滿意度調查提交培訓總結報告書雙方達成基本意向內訓客戶提供公司簡介及其他公司背景資料GEC提供內訓人員需求調查表交內訓客戶安排有關人員填寫內訓客戶回收已填好的內訓人員需求調查表交GEC公司進行分析GEC向內訓客戶提供雙方傳真（或郵寄）簽署協(xié)議GEC講師做課程的設計和準備授課及課后填寫意見調查表GEC向內訓客戶提供培訓總結報告書三、為何選擇眾行－－專業(yè)和專職的顧問講師隊伍眾行公司擁有一支來自全球500強企業(yè)的有豐富工作和培訓經驗的專職講師隊伍，其中包括前寶潔公司大中國區(qū)培訓經理、前雅芳公司全國培訓經理、前葛蘭素大中國區(qū)銷售培訓經理、前麥當勞培訓經理等著名外企的職業(yè)經理人。他們對人員的管理、人員發(fā)展及培訓體系搭建方面有著實際的工作經驗。專業(yè)的經驗與專職的合作,更能有效地保證我們對客戶公司整個培訓計劃的實施?！毩鏅嗾n程體系及專業(yè)開發(fā)隊伍眾行公司是目前國內唯一一家擁有獨立系列課程版權、專職課程開發(fā)隊伍和培訓音像制品的顧問公司，區(qū)別于國內普遍的講師代理或課程代理公司。在課程體系的設計和課程開發(fā)上，眾行公司具有獨特的優(yōu)勢:運用多年的課程設計以及資訊產品開發(fā)經驗，借鑒寶潔、摩托羅拉等成功企業(yè)廣泛應用的培訓模式，成功開發(fā)出一套設計制作培訓課程課件包的流程和方法。課件包更全面和完整地保留了企業(yè)中最有價值的資源，并配以生動的培訓課件,提高學員接受培訓的積極性,同時也為企業(yè)內部講師提供詳細的課程講解資料,得到廣大客戶的認同.－-嚴謹的課程執(zhí)行審核流程眾行公司設有陣容強大的課程執(zhí)行審核委員會，并專門設計了嚴謹周密的課程執(zhí)行審核流程。所有與客戶簽訂合同的培訓課程都會提前一周經過審核委員會的審核流程，以確保課程主要內容、教學方式與客戶的培訓需求保持高度匹配。--功能強大的培訓需求調查與三級評估平臺為更好地為客戶提供培訓增值服務，眾行公司擁有功能強大的培訓需求調查與三級培訓評估平臺.培訓客戶只要訪問我們的需求調查與評估網站,即可針對每一門特定的培訓課程開展：全方位、多維度的培訓需求調查在培訓課程執(zhí)行前的一個月,人力資源經理、培訓主管、培訓學員、以及學員的直接主管均可登陸需求調查與評估網站,并完成相關課程的培訓需求調查問卷。眾行公司的專業(yè)技術人員將綜合分析各維度調查結果，并形成規(guī)范的課程需求調查報告，提供給授課講師、企業(yè)培訓負責人作為重要教學參考。二級培訓評估在一級評估的基礎上,眾行公司的專業(yè)人員會結合學員反饋，針對課程內容側重點，為學員設計出一套涵蓋培訓主要知識、技能點的二級評估考卷，學員在完成培訓后的一個月登陸眾行需求調查與評估網站，即可參加并完成考試。眾行公司的專業(yè)技術人員將綜合分析每位學員的考試結果，形成一份統(tǒng)一的二級評估報告，提交給企業(yè)培訓負責人、學員及其上司作為其參加培訓“習得”層面的總結。三級培訓評估培培訓流程培訓講師培訓課程體系學員公司名稱服務內容深圳歡樂谷九大崗位服務標準體系建立企業(yè)服務培訓體系建立針對各崗位服務標準設計培訓課程、實施培訓內部講師培訓認證日立電梯中高層管理人員管理素質培訓體系建立培訓課程設計、實施培訓廣東移動深圳分公司營業(yè)廳服務系列三步曲培訓課程包設計、培訓營業(yè)廳銷售人員銷售培訓體系課程包設計開發(fā)內部講師培訓認證山東臨工工程機械公司企業(yè)服務標準體系建立企業(yè)培訓體系搭建針對全國服務站售后服務人員設計服務課程、實施培訓內部講師培訓認證廣東移動廣州分公司員工十二模塊素質培訓課程設計、實施培訓內部講師培訓認證南方航空公司中青年管理干部管理素質培訓體系建立培訓課程設計與實施四、培訓講師介紹王建先生GEＣ教育集團眾行管理顧問公司特約講師，國家注冊咨詢師、資深培訓師；《銷售與市場》、《中國經營報》特約撰稿人;《競爭情報協(xié)會》高級顧問;清華大學、外經貿大學、人民大學、理工大學客座講師。王先生有十年的企業(yè)管理及市場運作經驗,曾先后服務于多家著名跨國公司,先后任比利時埃特尼特（中國）有限公司營銷副總；德國貝塔斯曼（中國）公司營銷總監(jiān)；某數據庫營銷企業(yè)副總。王先生擅長用國際視野解決特有的中國企業(yè)管理實踐問題，在多年的咨詢實踐中，對生產型企業(yè)、商貿型企業(yè)、事業(yè)型企業(yè)等不同業(yè)態(tài)的企業(yè)內部管理及市場競爭有非常深入的研究?；诙嗄甑闹鐕瘓F的管理實踐,王先生曾先后為一汽集團、中國移動、中國電信、中國石油、中國石化、美國APＣ、聯(lián)想電腦、華泰汽車、曙光電子、四環(huán)醫(yī)藥、中關村科技、寧夏化工等一批知名企業(yè)提供過培訓及咨詢服務，取得了豐碩的實踐成果，得到了企業(yè)的廣泛認可。王先生力主“基于價值”的管理理念。特別是在發(fā)展戰(zhàn)略、市場品牌建設、營銷策略、產品策略、渠道規(guī)劃等專業(yè)領域頗有建樹,曾經為多家大型企業(yè)及跨國公司制定大中國地區(qū)的市場戰(zhàn)略及渠道策略而大獲成功，曾就品牌的價值營銷、基于增長的戰(zhàn)略管理、品牌的價值定位、渠道管理等方面有多篇著作，并在前沿論壇、新華論壇、營銷總監(jiān)論壇進行過數十次演講，受訓人次突破２０000人次。專業(yè)特長:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理、市場營銷管理、渠道管理、營銷管理體系、銷售隊伍的管理與建設等。個人風格：幽默風趣、深入淺出、寓教于樂，能夠很好的理論聯(lián)系實際。主講課程：《品牌的價值營銷》、《如何制訂企業(yè)營銷戰(zhàn)略》、《市場細分與定位》、《公共關系管理》、《市場推廣活動的組織與管理》、《專業(yè)的產品經理訓練》、《產品種類組合與管理》、《基于品牌的渠道管理》、《經銷商的激勵與管理》、《年度營銷計劃的制定與執(zhí)行》、《基于信任的銷售技巧》、《雙贏談判》《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理》。學員評價學員評價Feedback五、培訓課程推薦品牌的價值營銷品牌的價值營銷TheValueofBrandMarketingStrategy課程主體框架:TheCoｎｔentｓ第一部分品牌、價值、營銷第二部分品牌是做出來的,不是吹出來的第三部分如何進行品牌價值營銷第四部分如何保證品牌價值營銷的實現(xiàn)世界真正能夠成為長壽企業(yè)的并不很多，根據統(tǒng)計在整個世界真正能夠成為長壽企業(yè)的并不很多，根據統(tǒng)計在整個80年代，財富500強中有大約230家公司（占總數的46％）從財富500強中消失了，世界五百強的平均壽命只有40歲，而中國500強的企業(yè)壽命更低,僅有11歲，中小型企業(yè)的平均壽命僅有1.5歲，為什么眾多企業(yè)短壽，是因為沒有市場？產品落后？還是由于什么？中國所有企業(yè)的發(fā)展，經常是伴隨著價格競爭發(fā)展起來又最終衰落的，價格幾乎成了中國企業(yè)生存的瓶頸，但為什么可口可樂與百事可樂的數十年的競爭中卻沒有僅僅鎖定在價格競爭上，中國企業(yè)與這些世界級的公司相比到底缺少什么？中國的企業(yè)不能發(fā)家，一旦發(fā)家眾多企業(yè)常陷入富貴病的漩渦，并在眾人的稱贊聲中壽終正寢，秦池、巨人、科利華、德隆、科龍等等均是這樣。這種從將軍到乞丐貴族落寞般的過程到底是什么原因在作怪？聯(lián)想、紅塔山、大紅鷹、青島啤酒是大家普遍公認的品牌，但是他們真的能夠長久的維系這一品牌嗎？在創(chuàng)造了現(xiàn)今輝煌成果的同時，他們最需要做些什么？與跨國企業(yè)相比，他們到底有哪些差距？中國企業(yè)的品牌建設就是廣告建設，多數企業(yè)遵循“廣告拉動加渠道推動”的運作模式，沉溺于市場的短期炒作及獲利行為，就像寓言里描述的那樣“養(yǎng)羊是為了生娃，生娃是為了養(yǎng)羊”的過程一樣，由于缺乏長久的持之以恒的價值追求，眾多企業(yè)均是在高速發(fā)展之后，發(fā)現(xiàn)自己又回到了價值原點。沒有價值的營銷,中國企業(yè)將會面臨更多難以解開的為什么!為什么中國企業(yè)短壽？為什么中國經常陷入價格競爭的怪圈？為什么中國企業(yè)經常不是被餓死的而是被撐死的?為什么中國普遍缺乏創(chuàng)造品牌的能力？為什么中國企業(yè)很難跨越“做品牌建設就是做廣告”的經營定式？中國企業(yè)過于注重營銷的基本招數，卻不太重視對營銷本質的理解，即“中國企業(yè)過于注重營銷的基本招數，卻不太重視對營銷本質的理解，即“價值”的理解。事實上一個企業(yè)能否在市場上成功，本質上應當歸結于企業(yè)找到了消費者認可的價值，并且消費者愿意為這種價值買單。營銷的本源應當在于不斷的挖掘并創(chuàng)造消費者認可的價值。中國的企業(yè)往往只能抓住一次實現(xiàn)價值的機會，但是卻很難持續(xù)發(fā)展，說明中國企業(yè)不僅缺乏價值觀念，更缺乏持續(xù)創(chuàng)造價值的能力。營銷的過程應當是價值不斷傳遞的過程，對于不能給消費者帶來更多價值的營銷行為，應當堅決舍棄，而中國的企業(yè)現(xiàn)在還僅僅停留在以自我為中心的利潤導向階段。傳統(tǒng)營銷觀念僅僅教會了企業(yè)如何做，但價值營銷將告訴企業(yè)為什么這樣做，在此前提下，企業(yè)將追求持續(xù)、穩(wěn)定的增長，而不僅僅是一兩個戰(zhàn)役的勝利。中國很少有稱的上是品牌的企業(yè)，因為除了炒作之外，很難發(fā)現(xiàn)他們是在努力的尋找實現(xiàn)客戶價值的途徑，而這是建設品牌的根本，即“價值”。《品牌的價值營銷》將充分借鑒世界著名公司的成功經驗及多年管理咨詢案例，力求從企業(yè)的內在發(fā)展動力出發(fā)，尋求企業(yè)持續(xù)增長的價值本源，并全面顛覆營銷管理的4P/4C傳統(tǒng)套路，以價值為核心，從品牌的價值確認、價值定位、價值傳遞、價值溝通四個方面，全面揭示企業(yè)品牌建設的全過程?！九c其他品牌課程的區(qū)別】—－品牌“推廣"還是品牌“經營”中國的品牌教育更多的是傳授如何出名的技術.事實已經證明，品牌應當更多的傳授如何長壽的技術,與前一項相比,長壽將是一個艱苦卓絕的中國的品牌教育更多的是傳授如何出名的技術.事實已經證明，品牌應當更多的傳授如何長壽的技術,與前一項相比,長壽將是一個艱苦卓絕的“經營”過程，是每一天都必須面臨的生存、發(fā)展考驗的動作與步驟。－—是“是什么”還是“為什么”許多企業(yè)的營銷經常是見招拆招，經常是贏得了局部輸掉了全局，甚至是贏得了陣地失掉了戰(zhàn)場，我們太注重對基本招式的推敲,沉溺于細節(jié)的戰(zhàn)術動作，但經常忽略了為什么競爭、為什么需要這樣的戰(zhàn)術，是否一定要在這一點上與競爭對手魚死網破，我們的企業(yè)經常強調的是營銷策略是什么，而不是為什么.－-是“吹出來"還是“做出來”品牌建設不是作廣告，不是搞公關活動,品牌建設的本質應當是滲透到從生產、研發(fā)、營銷等各個環(huán)節(jié)中。并細化到企業(yè)的每一個細胞每一個動作，甚至成為每一個員工的責任，品牌絕不僅僅是營銷部門的事情，而應當是所有部門的事情.—-是“點子”還是“系統(tǒng)”品牌建設不是一兩點招數，更不是一兩個創(chuàng)意的結果，而是一個圍繞品牌的客戶價值而形成的一種系統(tǒng)能力,這種能力一旦形成,他將具有無比強大的生命力，世界上無數的企業(yè)證明了這一點?！菊n程主要內容】一、品牌、價值、營銷“價值”是中國企業(yè)與國外企業(yè)的最大差距中國更多的是“名牌"不是“品牌”探索中國企業(yè)的死亡之路中國品牌建設的三大誤區(qū)品牌營銷就是營銷“價值”本段說明:營銷是將公司創(chuàng)造的價值在客戶處得到兌現(xiàn)的過程，品牌價值的道路上才有常青企業(yè)，但中國企業(yè)往往并不能準確把握“創(chuàng)造的價值是否真的被客戶接受”,也不能準確把握“創(chuàng)造的價值是否真的有別于競爭對手”。二、品牌是做出來的,不是吹出來的什么是品牌的價值？品牌，先天決定后天!品牌價值的核心是客戶價值品牌的實現(xiàn)就是學會當農民！本段說明：品牌是做出來的，不是吹出來的,中國企業(yè)缺乏品牌價值的準確把握，更缺乏實現(xiàn)品牌價值的能力與系統(tǒng),