形體及禮儀訓(xùn)練教材課件

形體及禮儀訓(xùn)練主編潘安嵐蔣祖慧形體及禮儀訓(xùn)練主編潘安嵐蔣祖慧

上篇基本禮儀與訓(xùn)練上篇基本禮儀與訓(xùn)練

中國是具有五千年燦爛文化的禮儀大國，也是人類文明的發(fā)祥地之一，在世界上享有“禮儀之邦”的美譽。重禮、守禮、尊禮、講禮已經(jīng)內(nèi)化為我們的一種自覺意識而貫穿于我們生活的方方面面。

當(dāng)下，作為“窗口”行業(yè)的服務(wù)接待人員，面對來自于國內(nèi)外的賓客，我們除了應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和熟練的業(yè)務(wù)技能外，學(xué)習(xí)禮儀的基本知識，懂得禮儀運用、注重禮節(jié)規(guī)范也是必不可少的素質(zhì)要求，同時也是我們提高自身修養(yǎng)做好飯店服務(wù)接待工作的前提。中國是具有五千年燦爛文化的禮儀大國，也是項目1我們所知道的禮儀

任務(wù)一讓我們了解什么是禮儀1.禮儀是怎樣形成的

禮儀起源于原始社會。它首先是基于人類協(xié)調(diào)主客觀矛盾的需要。2.概念上的禮儀

禮儀是指一個國家、一個民族、一個部門、一個行業(yè)、一個團體、一個家庭乃至一個人，在其內(nèi)部和在其與外界進行各種交往活動時，必須遵循的行為規(guī)范和準則。即標(biāo)準的、正確的做法。項目1我們所知道的禮儀任務(wù)一讓我們了解什么是

任務(wù)二學(xué)習(xí)禮儀對我們有哪些的幫助1.讓我們了解一下禮儀的特點一般來說，現(xiàn)代禮儀具有以下特點：第一，共同性第二，傳承性第三，多樣性第四，規(guī)范性第五，實用性第六，自律性任務(wù)二學(xué)習(xí)禮儀對我們有哪些的幫助2.禮儀在社會活動中給予我們的幫助第一、學(xué)習(xí)禮儀能幫助我們更好的約束自己的行為第二、學(xué)習(xí)禮儀有助于我們與他人建立良好的溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系第三、學(xué)習(xí)禮儀有助于我們修養(yǎng)道德第四、學(xué)習(xí)禮儀有利于推進我國社會主義精神文明建設(shè)【知識鏈接】富而有禮，以禮強國P82.禮儀在社會活動中給予我們的幫助

任務(wù)三

學(xué)好禮儀還需要我們掌握些什么

修養(yǎng)不是一個人先天具備的，而是后天磨練的結(jié)果。講究禮儀必須首先加強自身修養(yǎng)

【知識鏈接】

修養(yǎng)是第一課P9

【討論】（1）結(jié)合“知識鏈接”中的案例和所學(xué)知識談?wù)劄槭裁凑f“修養(yǎng)是第一課”？（2）我們應(yīng)該怎樣提高自己的修養(yǎng)？（3）禮儀在個人修養(yǎng)中處于怎樣的地位？任務(wù)三學(xué)好禮儀還需要我們掌握些什么

【知識儲備】

1.要想學(xué)好禮儀必須加強自身修養(yǎng)

在各種各樣的社會交往禮儀中，我們可以深切的感受到禮儀行為常常是道德行為的映射，是我們內(nèi)在修養(yǎng)的一種外化。，如果一個人胸?zé)o點墨，狹隘粗俗，沒有起碼的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)禮儀只能是簡單模仿，使用禮儀也只會讓人感到矯揉造作，沒有任何美感可言。所以說，我們要學(xué)好禮儀、用好禮儀必須要加強自身修養(yǎng)?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【知識儲備】【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體2.怎樣才能提高自身修養(yǎng)

修養(yǎng)不是一件一蹴而就、一勞永逸的事情。而是我們經(jīng)過艱苦的磨練及陶冶在理論、思想、知識、技能和道德品質(zhì)等方面所達到的一定水平。它既是指一種境界，又指為達到這種境界而進行的磨練和陶冶。而這種磨練和陶冶又源于個體在社會實踐中的自我教育、自我改善、自我陶冶和自我完善，是提高自我道德素養(yǎng)，塑造理想的道德人格，培養(yǎng)優(yōu)秀的道德人格的必經(jīng)之路?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2052.怎樣才能提高自身修養(yǎng)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材20【任務(wù)實施】1.高尚的職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)

在人際交往中要想與他人建立良好的人際關(guān)系首先應(yīng)當(dāng)具備良好的品德。品德是指人的品質(zhì)和道德。我們的品德如何對我們的行為以及良好人際關(guān)系的建立有著極大的影響。因為良好品德本身在社會交往中本身就是一種魅力?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【任務(wù)實施】【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮2.進行良好的自我人格修養(yǎng)我們在社會交往中具有的人格魅力至少應(yīng)具備以下一些要素：第一，寬容且心地善良，樂于助人且富于同情心。第二，富有情趣，理解人生，愛好高雅且懂得生活第三，勤奮好學(xué)，能夠接收新鮮事物，用新知識不斷

充實自己。第四，積極向上，身心健康，儀表得體?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2052.進行良好的自我人格修養(yǎng)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2053.提高我們自身的文化藝術(shù)修養(yǎng)

與美有著不解之緣。我們在社會生活中用禮儀去規(guī)范自己的行為，就是為了追求美、塑造美。但是，學(xué)習(xí)、運用禮儀只做表面文章是很難體現(xiàn)美的真諦的。提高我們自身的文化藝術(shù)修養(yǎng)，對學(xué)習(xí)運用禮儀，在社會交往中很好地展示我們自身的形象，有非常大的幫助。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2053.提高我們自身的文化藝術(shù)修養(yǎng)【推薦】形體及禮儀單元2做一個舉止優(yōu)雅的人

項目2讓我們成為一個儀態(tài)萬方的達人想一想一個人的舉止優(yōu)雅由哪些方面來體現(xiàn)：（１）進行課堂討論。（２）請３—４名同學(xué)發(fā)表自己的看法?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205單元2做一個舉止優(yōu)雅的人項目2讓我們成為一個儀任務(wù)１：認識儀態(tài)

儀態(tài)是指人在行為中所呈現(xiàn)出來的各種姿勢、表情和風(fēng)度。在服務(wù)過程中，服務(wù)人員的感情流露和與客人的交流經(jīng)常會借助于身體的各種姿態(tài)，這就是我們常說的“體態(tài)語”。儀態(tài)作為一種無聲的“語言”，之所以在日常生活中被人們廣泛應(yīng)用，是由于其特點決定的?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)１：認識儀態(tài)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推

任務(wù)２：挺拔的站姿顯示我們典雅的風(fēng)度知識儲備要想站姿典雅，需要掌握下列標(biāo)準要求：優(yōu)美得體的站姿能夠襯托出我們優(yōu)雅的氣質(zhì)和風(fēng)度，也是一個人體態(tài)美的起點。我們在工作生活中采用站姿與人交往時的規(guī)范要求有四個方面：第一，站立端正。第二，身姿挺拔。第三，體態(tài)優(yōu)美。第四，端莊典雅【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)２：挺拔的站姿顯示我們典雅的風(fēng)度知識儲備【推薦】形體及任務(wù)實施１．站姿典雅你要怎樣做（１）抬頭，脖頸挺直，頭頂上懸。（２）雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收，面帶微笑，平和自然。（３）雙肩放松略微外展，氣沉丹田，自然呼吸。（４）脊柱、后背立直，雙臂自然下垂，貼于體側(cè)或身體前后。（５）兩腿并攏、膝蓋夾緊、立直；臀大肌、腹肌收緊，胸部略向前上方挺起。（６）兩腳跟靠攏，腳尖分開４５°～６０°，身體重心落于兩腿正中?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)實施【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀２．男士雙臂側(cè)放式站姿練習(xí)我們掌握了基本站姿以后，在具體的社交場合或工作崗位上，通?？梢愿鶕?jù)各自的性別特點，做必要的調(diào)整。（１）兩腳跟靠攏。（２）腳尖分開６０°（３）兩膝并嚴并挺直。（４）雙臂自然下垂，虎口向前，手指自然彎曲。也可以采用一手在側(cè)、一手在后的站姿?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205２．男士雙臂側(cè)放式站姿練習(xí)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2３．男士雙臂后背式站姿練習(xí)（１）兩腿分開與肩同寬。（２）兩腳平行。（３）雙手在背后輕握放于后腰處。（４）兩臂肘關(guān)節(jié)自然內(nèi)收。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205３．男士雙臂后背式站姿練習(xí)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【４．女士丁字步腹前握指式站姿練習(xí)丁字步可以分為正丁字步和小丁字步兩種。正丁字步是將一只腳的腳跟靠在另一只腳的腳弓處；小丁字步是將一只腳的腳跟靠在另一只腳的大拇指處。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205４．女士丁字步腹前握指式站姿練習(xí)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練（１）一只腳在前，將該只腳腳跟靠在另一只腳的內(nèi)側(cè)。（２）雙手在腹前相交，右手握住左手手指部位。（３）身體重心可放在兩腳上，也可放在一只腳上，可通過兩腳重心的轉(zhuǎn)移緩解疲勞。站立時要注意克服不良的姿態(tài)，如探脖挺腹、斜肩弓背、趴伏依靠、手腳位置不當(dāng)、掂腳晃腿等不雅站姿?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（１）一只腳在前，將該只腳腳跟靠在另一只腳的內(nèi)側(cè)?！就扑]】形【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2同步訓(xùn)練訓(xùn)練建議：（１）由教師進行站姿的分解動作講解并作示范，使學(xué)生明確站姿的基本要求。（２）按照站姿要求學(xué)生進行分組練習(xí)。（３）學(xué)生分組展示，其他學(xué)生找出展示組的問題。（４）由教師加以糾正，幫助學(xué)生調(diào)整站姿。（５）加強練習(xí)并讓學(xué)生講講自己對標(biāo)準站姿的感受【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205同步訓(xùn)練【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮（６）學(xué)校如果沒有練功房，可以讓學(xué)生每兩人一組，按站姿要求面對面站立，相互檢查對方的站姿。互相糾正、共同進步。（７）為了防止訓(xùn)練過于單調(diào)與枯燥，有條件的學(xué)?？膳溥m合的音樂減輕學(xué)生的不適感（在家時可以邊看電視邊練）。同時還要控制訓(xùn)練的時間，剛開始練習(xí)時以10分鐘為好，以后可根據(jù)情況延長訓(xùn)練時間，但以不超過30分鐘為宜。個別學(xué)生在站立時會出現(xiàn)頭暈、惡心的情況，教師要及時發(fā)現(xiàn)并做好善后工作。

【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2下面開始我們的站姿訓(xùn)練吧！訓(xùn)練１：先進行達標(biāo)訓(xùn)練每個學(xué)生按標(biāo)準姿勢站立，做到頭放正、目平視、唇微閉、雙肩平、背要直、胸要挺、腰立起、腹收緊、膝挺直要并嚴【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2

訓(xùn)練２：夾紙頂書訓(xùn)練在標(biāo)準站姿基礎(chǔ)上，每個學(xué)生在膝關(guān)節(jié)內(nèi)側(cè)夾一張紙，如果夾不緊，紙就會掉下來。這種方法可以讓學(xué)生挺直并嚴膝蓋，避免形成羅圈腿，也為后面的走姿練習(xí)打好基礎(chǔ)。頂書訓(xùn)練是為了糾正站立時出現(xiàn)的歪頭、斜臉、低頭以及左顧右盼的不良站姿。因為把書放在頭頂，如果出現(xiàn)了上述不良站姿，書就會掉下來?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練２：夾紙頂書訓(xùn)練【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【訓(xùn)練３：背靠背訓(xùn)練學(xué)生每兩人一組，背靠背站立。站立時要求兩人的后腦勺、肩膀、臀部及腳跟靠攏。為了嚴格訓(xùn)練，可要求學(xué)生在兩人的肩部及小腿靠緊處各夾一張紙或作業(yè)本，不能使其掉下來，看哪個小組堅持時間最長。這種訓(xùn)練可以讓我們的后腦勺、肩、臀、腳跟處于同一水平面上，讓我們無論從背部、側(cè)面看起來都有挺拔向上的感覺?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練３：背靠背訓(xùn)練【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練４：靠墻訓(xùn)練后背靠墻站立（墻面最好沒有踢腳線），讓自己的后腦勺、肩、臀、腳后跟均與墻面親密接觸。如果你做到了，說明你的站姿就是標(biāo)準的；如果做不到，就說明你的站姿不夠標(biāo)準。這種訓(xùn)練方法可由教師先行示范講解后留給學(xué)生作為家庭作業(yè)練習(xí)。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練４：靠墻訓(xùn)練【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推任務(wù)３：瀟灑的走姿亮出我們的風(fēng)度與站姿靜態(tài)的美相比，優(yōu)美的走姿屬于動態(tài)的美。正確的走姿是以正確的站姿為基礎(chǔ)的，屬于站姿動作的延續(xù)。優(yōu)美典雅的走姿不僅能體現(xiàn)出我們的教養(yǎng)、風(fēng)度、心態(tài)以及身體狀況，還會給人以美的享受，反映出一個人積極向上的精神狀態(tài)?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)３：瀟灑的走姿亮出我們的風(fēng)度與站姿靜態(tài)的美相比，【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2任務(wù)實施１．掌握走的要領(lǐng)讓你更有風(fēng)度（１）上身基本保持站立的標(biāo)準姿勢。（２）兩臂以身體為中心，前后自然擺動。前擺約３５°、后擺約１５°，手掌心向內(nèi)，指關(guān)節(jié)自然彎曲。（３）起步時身體稍向前傾３°～５°，身體重心落在前腳掌，膝蓋伸直。（４）步位準確：兩腳的內(nèi)側(cè)要落在同一條直線上。

不要形成“外八字”和“內(nèi)八字【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)實施【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2（５）步幅適度：行走中前腳的腳跟與后腳的腳尖以一只腳的距離為宜。男士步幅一般應(yīng)在40厘米左右，女士步幅一般不超過30厘米。但由于身高的區(qū)別以及著裝的不同，在步幅上會有一些差距。（６）步速均勻：行走速度應(yīng)保持均勻、平穩(wěn)，不能過快或過慢。一般情況下，男士步速每分鐘一般保持在100—110步之間，女士步速每分鐘一般保持在110—120步之間。（７）注意克服不雅的走姿，如扭腰擺臀、左右搖晃、步速過快或過慢、步履拖沓、雙手插兜、低頭駝背等?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（５）步幅適度：行走中前腳的腳跟與后腳的腳尖以一只腳的距離為

２．著裝不同時我們的行走姿態(tài)也要不同我們在強調(diào)走姿的時候還應(yīng)注意著裝問題。因為，在社會交往中由于場合、地點不同，服裝的式樣、面料、會有較大的區(qū)別。當(dāng)我們穿著不同的服裝時應(yīng)當(dāng)如何保持優(yōu)雅的走姿呢？【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練（１）穿著西裝時的行走姿態(tài)?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（１）穿著西裝時的行走姿態(tài)。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（２）穿著短裙時的行走姿態(tài)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（２）穿著短裙時的行走姿態(tài)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【（３）穿著旗袍時的行走姿態(tài)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（３）穿著旗袍時的行走姿態(tài)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【（４）穿著長裙時的行走姿態(tài)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（４）穿著長裙時的行走姿態(tài)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【同步訓(xùn)練訓(xùn)練建議：（１）由教師進行走姿的分解動作講解并作示范，使學(xué)生明確走姿的基本要求。（２）根據(jù)學(xué)生人數(shù)分組，按照走姿要求進行練習(xí)。（３）學(xué)生分組進行展示，其他學(xué)生找出展示組問題。（４）由教師加以糾正，幫助學(xué)生調(diào)整走姿。（５）加強練習(xí)并讓學(xué)生講講自己對其他同學(xué)走姿的感受。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205同步訓(xùn)練訓(xùn)練建議：【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形訓(xùn)練２：擺臂練習(xí)

想走出風(fēng)度應(yīng)掌握的練習(xí)方法：（１）上體立直、收腹立腰、頭正胸挺、雙肩放平，以兩肩為軸雙臂前后自然擺動，前前擺不大于１５°，后擺不大于３５°。（２）教師要及時糾正學(xué)生雙肩過于僵硬、機械、前后擺動不均等問題，要求達到雙臂擺動自然、優(yōu)雅?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練２：擺臂練習(xí)

想走出風(fēng)度應(yīng)掌握的練習(xí)方法：【推薦】形體及【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2訓(xùn)練３：步幅、步位和步速的練習(xí)（１）教師可利用室內(nèi)的地板縫直線（如教室空間狹小，也可在室外畫兩條直線，分別用于男、女生練習(xí)），標(biāo)注步幅，要求學(xué)生按照直線和步幅進行訓(xùn)練，學(xué)生也可以相互檢查，糾正“外八字”或“內(nèi)八字”。（２）用手表（或其他計時器）控制行進速度，糾正步幅過大或過小，控制步速。（３）練習(xí)時可播放節(jié)奏適宜的進行曲，這樣做既能培養(yǎng)學(xué)生的節(jié)奏感，又能為練習(xí)增添情調(diào)?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練３：步幅、步位和步速的練習(xí)（１）教師可利用室內(nèi)的地板縫直訓(xùn)練４：頂書行走練習(xí)（１）把書放在頭頂，如果走姿不良，書就會掉下來。為了保證不讓書掉下來，頭部及身軀就會保持平衡。一定的訓(xùn)練有利于好的習(xí)慣的養(yǎng)成。（２）頂書訓(xùn)練是為了糾正有些人平時行走時身體搖擺、東張西望、仰頭、低頭等問題，多多練習(xí)，一定能養(yǎng)成優(yōu)雅的行走習(xí)慣?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練４：頂書行走練習(xí)（１）把書放在頭頂，如果走姿不良，書就會訓(xùn)練５：行走綜合練習(xí)（１）在進行了分解動作的練習(xí)后，還要進行綜合行走的訓(xùn)練，目的是檢查各種分解動作是否達到了協(xié)調(diào)一致性。（２）行走時，要求學(xué)生身體平衡、膝蓋伸直、雙臂擺動自然對稱、各種動作協(xié)調(diào)優(yōu)美。（３）訓(xùn)練時建議播放與行走速度一致、節(jié)奏感較強的進行曲，以便學(xué)生更好地掌握行走時的節(jié)拍和速度。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練５：行走綜合練習(xí)（１）在進行了分解動作的練習(xí)后，還要進行訓(xùn)練６：練習(xí)穿不同鞋時的走姿

穿平跟鞋行走時的姿態(tài)（１）腳跟先著地，用力均勻適度，強調(diào)從腳跟向腳尖的過渡，步幅可稍大些。（２）注意收腹、提髖，身體要挺拔?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練６：練習(xí)穿不同鞋時的走姿穿平跟鞋行走時的姿態(tài)【推薦】【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2

穿高跟鞋行走時的姿態(tài)（１）身體重心前移，保持身體平衡，步幅切勿過大。（２）立直膝蓋和腰部，收緊腹部和臀部，挺胸稍抬頭。（３）挺直踝關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)，腳尖稍分開?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205穿高跟鞋行走時的姿態(tài)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2同步鏈接一些平時常見的行走姿態(tài)在不同的工作場合，行走的姿態(tài)是不同的。（１）碎步。當(dāng)我們面對較多的客戶時，為了提供及時高效的服務(wù)，就難免會加快工作的節(jié)奏，有些人就會用小跑、邁大步等方式來應(yīng)付這種情況，這樣做可能會提高工作效率，但也會在賓客中形成緊張、無序、不雅的氛圍。建議在這樣的工作場合多用用碎步。所謂碎步，就是縮小步幅、加快步伐頻率，這樣既能提高工人效率，又不會給人慌亂無序的印象【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205同步鏈接一些平時常見的行走姿態(tài)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材20（２）變向走姿。我們在行走途中需要轉(zhuǎn)身改變方向時，應(yīng)采用合理的方法，體現(xiàn)出我們規(guī)范、典雅、優(yōu)美的步態(tài)。左腳在前時，以左腳為軸從身體右側(cè)轉(zhuǎn)過身體，然后邁出右腳；反之亦然。為了姿態(tài)優(yōu)雅，一定要做到先轉(zhuǎn)身后轉(zhuǎn)頭。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（２）變向走姿。我們在行走途中需要轉(zhuǎn)身改變方向時，應(yīng)采用合理（３）后退步。這種步態(tài)主要用在與人告別時。為了表示對他人的尊重，告別時應(yīng)當(dāng)后退兩三步，再轉(zhuǎn)身離去。要注意的是：退步時腳應(yīng)輕擦地面，步幅要小，同時還要做到先轉(zhuǎn)身體后轉(zhuǎn)頭?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（３）后退步。這種步態(tài)主要用在與人告別時。為了表示對他人的尊（４）引導(dǎo)步。當(dāng)我們?yōu)殚L輩、上級、客人引領(lǐng)帶路時，我們應(yīng)盡可能地走在被引領(lǐng)者的側(cè)前方，同被引領(lǐng)者保持１米左右的距離。身體半轉(zhuǎn)向被引領(lǐng)者，側(cè)步前行。遇有上下樓梯、轉(zhuǎn)彎、上下臺階、進門時還要配以手勢，示意對方注意。

【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（４）引導(dǎo)步。當(dāng)我們?yōu)殚L輩、上級、客人引領(lǐng)帶路時，我們應(yīng)盡可任務(wù)４：優(yōu)雅的坐姿展示一個

端莊的你

知識儲備要想坐姿端莊，需要記住這些基本要求：（１）入座輕穩(wěn)（２）動作協(xié)調(diào)（３）坐姿文雅【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)４：優(yōu)雅的坐姿展示一個

任務(wù)實施（１）落座后，上身自然挺直，收腹立腰。（２）上身略微前傾，如有受話人應(yīng)朝向?qū)Ψ?。（３）頭正，頸直，下頜微收，雙目平視前方或注視對方。（４）雙膝并攏。（５）男服務(wù)生可將雙膝略微分開，但不應(yīng)超過肩寬。（６）雙腳腳跟并攏，雙腳平放于地上。（７）雙肩平齊，放松下沉。（８）兩臂自然彎曲,雙手放在雙膝上【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)實施（１）落座后，上身自然挺直，收腹立腰?！就扑]】形體及【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2（９）無論哪種坐姿，都不應(yīng)坐滿椅面或坐的過少，一般應(yīng)坐滿座椅子的2/3即可。坐滿椅面，特別是面對長輩、上級、客戶時，坐得太滿會讓對方感到我們不懂規(guī)矩，沒有給對方以應(yīng)有的尊重；若坐得太少太靠邊，會給人隨時離開的信號。（10）應(yīng)避免不雅的坐姿，如弓腰駝背、腿部抖動、身體歪斜、雙膝分開過大等?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（９）無論哪種坐姿，都不應(yīng)坐滿椅面或坐的過少，一般應(yīng)坐滿座椅【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2２．練習(xí)雙腿垂直式坐姿這種坐姿是正式場合最基本的坐姿，男女均適用。它給人以誠懇、認真的印象。（１）按操作標(biāo)準入座。（２）坐椅子的２／３處。（３）小腿與地面垂直?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205２．練習(xí)雙腿垂直式坐姿這種坐姿是正式場合最基【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2３．練習(xí)開膝抬手式坐姿（男士）（１）按操作標(biāo)準入座。（２）雙腳向外平移，兩腳距離不得超過肩寬。（３）兩小腿垂直于地面，兩膝分開。（４）兩手合握于腹前。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205３．練習(xí)開膝抬手式坐姿（男士）（１）按操作標(biāo)準入座。【推薦】【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2４．練習(xí)雙腿斜放式坐姿（女士）先練習(xí)左腿斜放式坐姿：（１）保持基本坐姿。（２）在基本坐姿的基礎(chǔ)上，左腳向左平移一步，左腳掌內(nèi)側(cè)著地。（３）右腳左移，右腳內(nèi)側(cè)中部靠于左腳腳跟處，腳掌著地，腳跟提起。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205４．練習(xí)雙腿斜放式坐姿（女士）先練習(xí)左腿斜放式坐姿：【推薦】（４）雙腿靠攏斜放，大腿與小腿均呈９０度直角，小腿不回屈，充分顯示小腿的長度。（５）兩腳、兩腿、兩膝靠攏，不得露出縫隙。（６）未著地的腳掌內(nèi)外側(cè)不可上翹。（７）若旁邊有人，應(yīng)將膝部而不是腳部朝向他人。請參照左腿斜放式坐姿練習(xí)右腿斜放式坐姿?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（４）雙腿靠攏斜放，大腿與小腿均呈９０度直角，小腿不回屈，充【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2５．雙腳交叉式坐姿（女士）雙腳交叉式坐姿適用于坐低矮凳子時。以左斜放交叉式坐姿為例，基本步驟為：（１）保持基本坐姿。（２）在基本坐姿的基礎(chǔ)上，左腳向左平移，左腳掌及腳跟內(nèi)側(cè)著地。（３）右腳在上與左腳相交，右腳掌外側(cè)著地，腳跟提起，兩腳交叉于踝關(guān)節(jié)處。（４）雙小腿成斜放，兩腿靠攏。（５）雙腳不能伸得太遠。請參照左斜放交叉式坐姿練習(xí)右斜放交叉式坐姿?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205５．雙腳交叉式坐姿（女士）雙腳交叉式坐姿適【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2６．練習(xí)雙腿交疊式坐姿（女士）此坐姿適用于坐高腳凳的場合。（１）保持基本坐姿。（２）在基本坐姿的基礎(chǔ)上，左、右小腿內(nèi)收，腳尖向下。（３）左小腿起支撐作用，右腿交疊于左腿上。（４）交疊的兩小腿緊靠呈一條直線。（５）雙腿交疊式坐姿即告完成【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205６．練習(xí)雙腿交疊式坐姿（女士）此坐姿適用于坐高腳凳的場合【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2７．練習(xí)曲伸式坐姿（女士）（１）保持基本坐姿。（２）在基本坐姿的基礎(chǔ)上，右腳后收，腳掌著地，右腳呈后曲狀。（３）左腳前伸，全腳著地，左腿呈前伸狀。（４）兩腳前后在一條直線上。（５）膝部靠攏。（６）曲伸式坐姿即告完成?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205７．練習(xí)曲伸式坐姿（女士）（１）保持基本坐姿?！就扑]】形體及【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2８．練習(xí)后點地式坐姿（男士、女士）此坐姿適于凳椅下有空間的場合。（１）保持基本坐姿。（２）雙腿大腿與小腿垂直。（３）在基本坐姿的基礎(chǔ)上兩腳后收。（４）腳掌著地，腳跟相靠提起（５）雙腿、雙膝并攏?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205８．練習(xí)后點地式坐姿（男士、女士）此坐姿適于凳椅下有空間的場【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2９．坐姿中手、臂擺放練習(xí)（１）兩臂自然彎曲內(nèi)收，兩手成握指式放于雙膝上，或根據(jù)坐姿的變化兩手呈握指式放于一條腿上。（２）若椅子有扶手，可將兩臂肘關(guān)節(jié)置于扶手上，兩手交疊或呈握指式放于腹前。（３）若椅子有扶手，女士也可將一只手臂放在扶手上，掌心朝下，另一只手臂橫放于單腿或雙腿上，但不能把雙手放在扶手上【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205９．坐姿中手、臂擺放練習(xí)（１）兩臂自然彎曲內(nèi)收，兩手成握指式【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2（４）若椅子有扶手，男士可掌心向下，將雙手放在扶手上【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（４）若椅子有扶手，男士可掌心向下，將雙手放在扶手上【推薦】１０．動態(tài)坐姿練習(xí)2（１）從容大方地走到座位前，自然轉(zhuǎn)身，背對座位，右腳或左腳后退半步，輕穩(wěn)自如地坐下。（２）將右腳與左腳并齊，身體挺直，呈基本坐姿狀。（３）女士入座時若穿的是裙裝，應(yīng)用手從后往前輕輕把裙子攏一下，并順勢坐下，不要等坐下后再整理衣裙。（４）起座時，右腳向后收半步，用點力蹬地站起，再收回右腳與左腳靠攏。起身動作不能太猛【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205１０．動態(tài)坐姿練習(xí)2（１）從容大方地走到座位前，自然轉(zhuǎn)身，背【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2同步訓(xùn)練【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205同步訓(xùn)練【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)（１）由教師進行坐姿的分解動作講解并作示范，使學(xué)生明確坐姿的基本要求。（２）根據(jù)學(xué)生人數(shù)分組按照坐姿要求進行練習(xí)。（３）學(xué)生分組進行展示，其他學(xué)生找出展示組的問題。（４）由教師加以糾正，幫助學(xué)生進行坐姿調(diào)整。（５）加強練習(xí)，同時請兩名同學(xué)坐不雅坐姿的表演并讓其他學(xué)生講講自己的感受?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（１）由教師進行坐姿的分解動作講解并作示范，使學(xué)生明確坐姿的訓(xùn)練１：入座與離座訓(xùn)練（１）學(xué)生每四人為一組，兩兩相對，按要求練習(xí)，相互檢查動作是否規(guī)范。（２）一般要求從左側(cè)入座，背對座椅站立，離座椅較遠的退后退一點，以小腿確認座椅的位置，順勢坐下。（３）坐下時動作要輕盈，坐椅面的２/３，背部立直，面帶微笑。（４）離座時動作要輕緩，不可用腿向后頂開座椅，弄出聲響。右腳（或左腳）后收半步，然后起身，站穩(wěn)立直身體后再離開【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練１：入座與離座訓(xùn)練（１）學(xué)生每四人為一組，兩兩相對，按要訓(xùn)練２：標(biāo)準坐姿訓(xùn)練（１）坐下后上身保持端正。（２）頭正頸直，兩肩平正放松。（３）立腰收腹，雙臂自然下垂，肘部自然彎曲，雙手放在腿上。（４）練習(xí)時可以放一本書在頭上。（５）練習(xí)與人對話時，可以將身體朝向?qū)Ψ剑仙砺郧皟A３～５°。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練２：標(biāo)準坐姿訓(xùn)練（１）坐下后上身保持端正。【推薦】形體及訓(xùn)練３：坐姿中手、腿、腳擺放位置訓(xùn)練（１）一般情況下我們可以將雙手相握放在大腿上，男生也可以將雙手掌心向下分別放置在兩條大腿上。女生也可以兩手相疊（右手在上，左手在下），放置在左側(cè)或右側(cè)大腿上，更顯其優(yōu)雅。（２）如遇座椅有扶手時，男生可以手心向下連同雙小臂放在扶手上；女生則只可以將左臂或右臂放在扶手上，另一側(cè)手臂掌心向下橫放在雙腿上。（３）主要進行男生、女生的不同坐姿以及雙腿和腳的擺放位置練習(xí)。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練３：坐姿中手、腿、腳擺放位置訓(xùn)練（１）一般情況下我們可以練習(xí)坐姿的兩點提示（１）如果有條件，我們可以對著鏡子練習(xí)不同坐姿，隨練隨查；如果沒有條件，同學(xué)間可以相互糾正、檢查不同坐姿。重點是看手位、腿位以及腳位的放置是否合乎要求。（２）不要只在課上練習(xí)。好的習(xí)慣在于平時養(yǎng)成，在家里或是參加其他社交活動（包括我們?nèi)湲?dāng)勞、肯德基就餐），要經(jīng)常實踐，久而久之，我們就會從最初的學(xué)習(xí)模仿者變?yōu)樽匀坏恼故菊?。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205練習(xí)坐姿的兩點提示（１）如果有條件，我們可以對著鏡子練習(xí)不同任務(wù)５：蹲姿也優(yōu)雅在我們的日?；顒又校玖?、行走、坐是常用動作，很少用到蹲。但是，在一些社交場合或服務(wù)崗位，常常會用到蹲姿。例如客房服務(wù)員、商場里某些商品的銷售人員，甚至是空乘服務(wù)人員以及會務(wù)服務(wù)人員，都會在某些情況下用到蹲姿?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)５：蹲姿也優(yōu)雅在我們的日?；顒又?，站立蹲姿是我們從站立的姿態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橄ドw彎曲，身體高度下降的一種姿態(tài)。它類似于坐，但臀部不能著地；看似跪，但要求雙膝不能觸地。知識儲備練習(xí)蹲姿的基本要求：（１）使用恰當(dāng)（２）方位準確（３）姿勢優(yōu)雅【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205蹲姿是我們從站立的姿態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橄ドw彎曲，身任務(wù)實施一般情況下，我們在社會交往或服務(wù)工作中應(yīng)采用交叉式蹲姿、高低式蹲姿或半跪式蹲姿。其中，交叉式蹲姿只適用于女生。需要注意的是，女生無論采用哪種蹲姿，都要將兩腿靠緊，臀部向下。男子兩腿間則可有適當(dāng)距離。下蹲時如果能注意到頭、胸和膝關(guān)節(jié)的角度，會使蹲姿更加優(yōu)美?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)實施一般情況下，我們在社會交往或服務(wù)工１．練習(xí)交叉式蹲姿這是適合女生的一種身體姿態(tài)，特別是身著短裙的女生。其基本要求是：（１）將一只腳置于另一只腳的前側(cè)，兩條腿成交叉狀。這里以左腿在前為例。（２）下蹲時，左腳全腳著地。（３）右腿從左腿后面伸出。（４）左小腿垂直于地面，右腳腳跟抬起、前腳掌著地。（５）兩腿前后靠緊，合力支撐身體。（６）臀部向下，上身稍前傾。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205１．練習(xí)交叉式蹲姿這是適合女生的一種身體姿【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2２．練習(xí)高低式蹲姿（１）下蹲時，一只腳在前，另一只腳稍靠后。這里以左腳在前為例。（２）左腳全腳著地。右腳稍后，前腳掌著地，后跟提起。（３）右膝低于左膝。（４）臀部向下，身體基本上由右腿支撐?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205２．練習(xí)高低式蹲姿【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2有些情況下需要我們下蹲較長時間，這會造成不適，此時較適合采用半跪式蹲姿。（１）下蹲時一條腿前腳掌著地，小腿與地面成45度角。（２）另一條腿膝蓋著地，腳掌著地支撐身體?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205有些情況下需要我們下蹲較長時間，這會造成不適，此時較適同步訓(xùn)練訓(xùn)練建議：（１）由教師進行蹲姿分解動作講解并示范，使學(xué)生明確練習(xí)蹲姿的基本要求。（２）學(xué)生兩人一組按照蹲姿要求進行練習(xí)。（３）每組動作保持３～５分鐘。（４）學(xué)生分組進行展示，其他學(xué)生找出展示組的問題。（５）教師點評、糾正學(xué)生動作，幫助學(xué)生調(diào)整蹲姿。（６）加強練習(xí)，請兩名同學(xué)做不雅蹲姿演示，其他學(xué)生講講自己看到不雅蹲姿的感受。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205同步訓(xùn)練訓(xùn)練建議：【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦訓(xùn)練１：大腿力量訓(xùn)練無論是蹲下、起立，大腿是否有足夠的力量是很重要的，如果大腿力量不足就難以保證蹲姿標(biāo)準。平時，教師應(yīng)讓學(xué)生進行大腿力量的訓(xùn)練。具體方法有兩個：（１）要求學(xué)生身體直立，男生雙腳前后站立，女生兩腳交叉站立（也可與男生一致），按教師口令迅速蹲下，同時保持上體直立，堅持２～３分鐘。（２）按教師口令迅速起身并保持站姿良好，起身時不能用手撐膝蓋?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練１：大腿力量訓(xùn)練無論是蹲下、起立，大腿是否訓(xùn)練２：高低式蹲姿訓(xùn)練（１）當(dāng)教師發(fā)出蹲下的口令時，學(xué)生按教師口令，左腳或右腳向前跨出半步，迅速蹲下，身體重心放在位置低的腿上。（２）雙手交疊、掌心向下放在非支撐腿的膝蓋上。（３）上身立直、頭要正、肩放平、下頜微收、面帶微笑。（４）腹部收緊、立腰、臀部向下；支撐腿要穩(wěn)，不要使身體左右晃動。半跪式蹲姿的訓(xùn)練要求與高低式蹲姿的相同。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練２：高低式蹲姿訓(xùn)練（１）當(dāng)教師發(fā)出蹲下的口令時，學(xué)生按教訓(xùn)練３：交叉式蹲姿訓(xùn)練這是適合女生運用的一種非常優(yōu)雅的蹲姿。由于女生腿部力量較差，所以平時應(yīng)注意多鍛煉腿部力量。（１）先將右腳放在左腳外側(cè)，雙小腿交叉。（２）聽到教師“下蹲”的口令時，迅速蹲下，身體重心放在左腿上。（３）雙手交疊、掌心向下放在非支撐腿的膝蓋上。（４）其他要求與高低式蹲姿相同，但注意不要翹臀【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練３：交叉式蹲姿訓(xùn)練這是適合女生運用的一種

考一考根據(jù)文字描述，看看下面圖片中的蹲姿為什么有的是正確的，有的是錯誤的？

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考一考根據(jù)文字描述，看看下面圖片中的蹲姿為什么有的是正確任務(wù)６：得體的手勢使你更瀟灑知識儲備１．手勢得體的基本要求（１）手勢規(guī)范（２）時機得當(dāng)（３）幅度適宜（４）力量適度（５）自然舒展（６）眼神與手勢、步伐、交往語言相配合【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)６：得體的手勢使你更瀟灑知識儲備【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教２．手勢禁忌運用手勢語時，不能用單指指點或招呼他人。在歐美地區(qū)，用食指指點他人是不禮貌的、責(zé)罵人的動作，會引起他們的極大反感。而在大部分中東國家和地區(qū)，用一個手指在他人面前晃動是對他人的侮辱。此外，一些下意識的動作，如咬指甲、擰衣角、轉(zhuǎn)動手中的筆、叩擊桌面、雙手交叉……也會給人不好的印象?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205２．手勢禁忌運用手勢語時，不能用單指指點或任務(wù)實施（１）上身基本保持站立的標(biāo)準姿勢。（２）五指并攏，手心微凹。（３）腕關(guān)節(jié)伸直，手與前臂形成一條直線。（４）掌心斜向上方，手與地面形成４５度角。（５）不得使用不雅的手勢，如單指指點、抱起雙臂等【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)實施（１）上身基本保持站立的標(biāo)準姿勢?！就扑]】形體及禮儀【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2同步訓(xùn)練訓(xùn)練建議：（１）由教師對不同手勢的分解動作進行講解和示范，使學(xué)生明確不同手勢的基本要求。（２）學(xué)生兩至三人一組，每組按照不同的手勢要求進行練習(xí)。（３）學(xué)生分組展示，其他學(xué)生找出展示組的問題。（４）由教師點評，幫助學(xué)生糾正不規(guī)范的手勢。（５）加強練習(xí)，同時請幾位同學(xué)做不雅或不標(biāo)準的手勢，讓其他學(xué)生講講自己的感受并示范正確的手勢?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205同步訓(xùn)練訓(xùn)練建議：【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形訓(xùn)練１：“橫擺式”手勢訓(xùn)練2（１）五指并攏，手心微凹。（２）以肘關(guān)節(jié)為軸，上臂帶動前臂，自下而上將手臂抬起到胸前。（３）將手臂平送至手勢所指方向，掌心斜向上方。（４）最后有一個定格，身體微前傾，頭略轉(zhuǎn)向手指示的方向。（５）面向客人，面帶微笑，目視來賓。（６）致問候語：“您好！這邊請！”【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練１：“橫擺式”手勢訓(xùn)練2（１）五指并攏，手心微凹?！就啤就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2訓(xùn)練２：“曲臂式”手勢訓(xùn)練（１）五指并攏，手臂自然伸直。（２）掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為軸，將手臂由體側(cè)向體前方自下而上抬起。（３）肘關(guān)節(jié)自然彎曲，大臂與小臂夾角以140度為宜，將手臂平送至手勢所指方向。（４）身體微前傾，頭略轉(zhuǎn)向手勢所指方向。（５）面向客人，面帶微笑，目視來賓。（６）致問候語：“您好！這邊請！”【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練２：“曲臂式”手勢訓(xùn)練（１）五指并攏，手臂自然伸直?！就啤就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2訓(xùn)練３：“斜式”手勢訓(xùn)練2當(dāng)我們需要請客人入座時，采用的就是“斜式”手勢。（１）用雙手將椅子向后拉開。（２）左手或右手屈臂由體前抬起。（３）以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂由上向下伸出。（４）使手臂向下成一斜線，表示請客人入座。（５）面向客人，微笑點頭示意來賓就座。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練３：“斜式”手勢訓(xùn)練2當(dāng)我們需要請客人入座時，采用的就是【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2訓(xùn)練４：“直臂式”手勢訓(xùn)練為客人指路、指示方向是服務(wù)人員常做的事，這時可以采用直臂式手勢。（１）五指并攏，掌心向上，手心微凹、手掌與前臂呈直線狀。（２）曲肘，將胳膊由身前抬起。（３）將小臂抬到略高于肩時，再向要指的方向伸出前臂。（４）最后有個定格，手肘微伸，整個過程要流暢自然，每個細節(jié)處理得體到位。（５）上體微前傾，面帶微笑，面向客人，兼顧客人是否會意?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練４：“直臂式”手勢訓(xùn)練為客人指路、指示方向（６）必要時要親自帶領(lǐng)客人前行。（７）引領(lǐng)時，應(yīng)隨時側(cè)身轉(zhuǎn)頭照應(yīng)客人，保持微笑。（７）行走過程中，可以和客人交談。交談時，要保持認真傾聽的姿態(tài)，邊聽邊微微點頭，目光看著地面，偶爾和對方目光交流。（８）人雖然往前走，但上身及頭部應(yīng)側(cè)向客人，隨著談話內(nèi)容的變化不時看一下客人，并留意前方的情況?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（６）必要時要親自帶領(lǐng)客人前行?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2訓(xùn)練５：舉手致意手勢訓(xùn)練【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練５：舉手致意手勢訓(xùn)練【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推（１）臉部要朝向?qū)Ψ?，面帶微笑，全身立直。（２）四指并攏，拇指略開，掌心微凹，指尖向上，掌心向外。（３）將前臂從體側(cè)抬起，肘部彎曲，向上抬小臂，肘部低于肩部。如與對方距離較遠，也可抬高肘部或完全打開肘部。在運用這種手勢時，應(yīng)注意不要來回擺動手掌，避免使人誤認為是在行道別禮。而在向人揮手道別時，則要在上述動作的基礎(chǔ)上左右揮動手臂，當(dāng)距離稍遠時可以加大手臂揮動的幅度，同時目視對方【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（１）臉部要朝向?qū)Ψ剑鎺⑿?，全身立直?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練６：拿遞物品手勢訓(xùn)練（１）向客人遞送登記表格、簽字筆等物時，以雙手遞送為宜，不方便用雙手時，也應(yīng)盡量用右手遞物。（２）遞送時，用雙手將物品拿在胸前，手自然伸出（３）將物品直接遞到對方手中，最好不要放到別處，或者是方便對方接取，不要讓其無從下手。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205訓(xùn)練６：拿遞物品手勢訓(xùn)練（１）向客人遞送登記表格、簽字筆等物【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2（４）遞送有文字的物品時，應(yīng)將看面正面朝向?qū)Ψ?。（５）遞送帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品時，尖、刃要朝向自己或朝向他處。如遞送簽字筆時，筆尖應(yīng)朝向自己，將筆桿遞給對方。（６）若雙方相距過遠，遞物者應(yīng)主動走近接物者。面對客人、長輩或上級時，如果我們處于坐姿狀態(tài)，則應(yīng)起身站立?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（４）遞送有文字的物品時，應(yīng)將看面正面朝向?qū)Ψ??！就扑]】形體【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2項目3人們見面時還有哪些禮儀

任務(wù)１：我們該怎樣與人握手

知識儲備１．握手的一般要求（１）先后有別（２）男女有別（３）力度適宜（４）時機得當(dāng)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205項目3人們見面時還有哪些禮儀任務(wù)１：我們該怎樣與２．握手禁忌（１）不要用左手握手，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時更不能用左手和人握手，因為在他們看來左手是不潔的。（２）在和基督教信徒交往時，要避免同時與兩人握手交叉成十字架形狀，在他們眼里這是很不吉利的。（３）握手時不要戴手套或墨鏡，只有在社交場合允許女士戴著薄紗手套握手。（４）握手時，另外一只手不要插在衣袋里或拿著東西。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205２．握手禁忌【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮（５）握手時不要面無表情或長篇大論、點頭哈腰，過分客套。（６）不要只握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法是要握住整個手掌。即使對異性，也要這么做。（７）不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完。（８）不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗?jié)?，也要和對方說一下“對不起，我現(xiàn)在不方便”，以免造成不必要的誤會。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（５）握手時不要面無表情或長篇大論、點頭哈腰，過分客套?！就啤就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2任務(wù)實施：怎樣使我們的握手更標(biāo)準（１）身份不同的人握手時，由位尊者決定伸手的先后順序。一般由主人、年長者、身份高者、女士先伸手，客人、年輕者、身份低者、男士可先問候致意，待對方伸手后再回握。（２）當(dāng)我們的身份相當(dāng)時，誰先伸手不應(yīng)計較，一般誰伸手快，誰更為有禮。（３）祝賀對方、寬慰對方、諒解對方時，要想顯得真心誠意，應(yīng)主動伸手。（４）迎接客人時，主人先伸手，以示熱烈歡迎；客人告辭時，應(yīng)等客人先伸手，主人再伸手回握，否則有逐客的嫌疑?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)實施：怎樣使我們的握手更標(biāo)準（１）身份不同的人握手時，由（５）一方伸出手來，另一方應(yīng)及時回握，起碼時間差不能太明顯。如果反應(yīng)遲鈍，半天才伸手，或者未做回應(yīng)，拒絕握手，都會使對方陷入尷尬境地。（６）握手時間的長短一般視握手雙方關(guān)系的親密程度而定。初次見面握手時間不宜過長，以３秒鐘左右為宜。切忌握住異性的手久久不松開，握同性手的時間也不宜過長。（７）握手時用力要適度，可握得稍緊些，以示熱情，但不可太用力，更不可把對方的手握疼；但也不可握得太輕，只用指尖與對方的手接觸，或是干脆不作任何反應(yīng)?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（５）一方伸出手來，另一方應(yīng)及時回握，起碼時間差不能太明顯。同步訓(xùn)練訓(xùn)練建議：（１）由教師進行握手時的分解動作講解并作示范，使學(xué)生明確握手的基本要求。（２）學(xué)生兩至三人一組按照要求進行練習(xí)。（３）學(xué)生分組進行展示，其他學(xué)生找出展示組的問題。（４）由教師點評、糾正各小組的動作，幫助學(xué)生改變不規(guī)范的握手姿勢。（５）加強練習(xí)，同時請幾組同學(xué)做不標(biāo)準的握手的演示，例如，抓指尖式、雙手握住對方上下用力抖動等，讓對方同學(xué)講講自己的感受?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205同步訓(xùn)練訓(xùn)練建議：【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形同步訓(xùn)練：（１）訓(xùn)練開始要求大家保持身體直立，上身略微前傾并注意雙腳的位置。（２）將右手從體側(cè)向前伸出，肘關(guān)節(jié)微屈，手臂與身體大約呈５０°夾角。（３）四指并攏，拇指張開，掌心微凹。（４）手掌向斜上方，手背與地面呈４５°夾角。（５）目視對方與之右手相握，適當(dāng)上下晃動以示親熱，同時說些問候的話。（６）握手時間以３秒鐘左右為好，握力在２千克左右?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205同步訓(xùn)練：【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2任務(wù)２：在有些場合我們要用

到鞠躬禮知識儲備行鞠躬禮時一定要把握的要點：（１）動作規(guī)范到位（２）時機把握恰當(dāng)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)２：在有些場合我們要用

任務(wù)實施（１）身體立正，目光平視，自然微笑，面對受禮者。（２）男士雙手在體側(cè)自然下垂或相握在背后，女士則可將雙手在體前輕輕搭放在一起，右手搭在左手上。（３）以腰部為軸，腰、背、頸、頭呈一條直線，身體前傾15——45°，視線隨之自然下垂。在服務(wù)場合一般施行30°左右的鞠躬禮?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)實施【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2（４）鞠躬應(yīng)在距對方２米左右時進行，身體前傾到位后停留１秒鐘再恢復(fù)原狀。（５）鞠躬的同時致以問候或告別語。（６）戴著帽子鞠躬時必須脫帽。用右手握住帽檐中央，將帽取下，左手下垂行禮。女性戴無沿帽時可以免脫。（７）如果在行進中向?qū)Ψ叫芯瞎Y，禮畢后應(yīng)向右跨出一步，給對方讓路。（８）任何時候都不可一面鞠躬一面抬頭看受禮者。禮畢，應(yīng)禮貌地注視著受禮者。如果將視線移向別處，會令人懷疑你鞠躬的誠意【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（４）鞠躬應(yīng)在距對方２米左右時進行，身體前傾到位后停留１秒鐘同步訓(xùn)練

鞠躬禮的練習(xí)方法（１）由教師進行鞠躬禮的分解動作講解并作示范，使學(xué)生明確鞠躬禮的基本要求。（２）學(xué)生分兩排（如人多可分四排）相對站立，按鞠躬禮的要求進行練習(xí)：第一，上身保持直立，鞠躬時注意應(yīng)以腰部為軸，練習(xí)的重點應(yīng)在頭、頸、背部，使其在一條直線上?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205同步訓(xùn)練

鞠躬禮的練習(xí)方法（１）由教師進行鞠躬禮的分解動作講第二，注意克服在鞠躬時不彎腰只向前伸脖頸的錯誤姿態(tài)。第三，練習(xí)１５°、３０°、４５°鞠躬禮。第四，練習(xí)時要注意糾正眼神及表情的不周之處。（３）學(xué)生分組進行展示，其他學(xué)生找出展示組的問題。（４）請幾位同學(xué)演示不標(biāo)準的鞠躬禮，其他學(xué)生講講自己的感受并示范正確的動作。

【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205第二，注意克服在鞠躬時不彎腰只向前伸脖頸的錯誤姿態(tài)?！就扑]】任務(wù)３：學(xué)會使用不同的致意禮，

讓我們更顯優(yōu)雅知識儲備１．致意禮基本要求（１）長幼有序（２）男女有別（３）時機得當(dāng)（４）區(qū)分不同場合【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)３：學(xué)會使用不同的致意禮，

讓２．我們在行致意禮時要注意些什么（１）致意在很多情況下是不出聲的問候，這就要求致意時一定要讓對方看到。（２）與多人打招呼要遵照先長后幼、先女后男、先疏后親的原則。（３）對方正與他人交談時，應(yīng)在對方的應(yīng)酬告一段落后再上前致意。（４）在致意時，不要向?qū)Ψ礁呗暯泻?，也不能毫無表情，這樣會給人敷衍了事的感覺?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205２．我們在行致意禮時要注意些什么（１）致意在很多情況下是不出任務(wù)實施１．欠身致意適于在開會時或就餐時，有認識的人到來不方便起立與其打招呼時，可以用欠身致意的禮節(jié)。（１）以坐姿為基礎(chǔ)，上身保持直立。（２）當(dāng)需要行禮時，臀部后部可稍微離開座椅，也可以起立，上身微前傾不超過１５°。（３）眼瞼下垂、面帶微笑。（４）如遇對方是上級或長輩時可加大前傾的幅度，并稍作停頓?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)實施１．欠身致意【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2２．點頭致意適于不宜交談或無需交談的場合。對相識者或僅有一面之交者、在一天中頻繁見面者以及遇上多人無法一一問候時，都可以點頭為禮。行點頭禮時可以是行走間、站立時，也可以處于坐姿。（１）面向?qū)Ψ?、保持微笑。（２）以頸部為軸，頭部向下輕輕一點，目光下垂。（３）點頭幅度不宜過大，也不宜頻頻點頭。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205２．點頭致意【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2項目4讓我們的表情成為社交場

上暢行的名片表情由我們面部的眼神和微笑組成，它會向人們傳遞我們細微的情感變化。面部表情作為“詞匯”最多的、最富有感染力的非語言載體，在社會交往中是一張美麗的名片?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205項目4讓我們的表情成為社交場

任務(wù)１：認識眼神，打開我們

心靈的一扇窗知識儲備用眼神表達情感的基本要求：（１）謙恭與尊重（２）友好與真誠（３）親切與熱情【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)１：認識眼神，打開我們

任務(wù)實施１．區(qū)分注視的區(qū)域（１）親密注視區(qū)域。

在夫妻、戀人、家人等親密關(guān)系成員的交往中，可以注視對方雙眼到胸部之間的倒三角區(qū)，這種注視表達的情感是親密和友善?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205任務(wù)實施【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2（２）社交注視區(qū)域?！吧缃蛔⒁晠^(qū)”特指每個人面部，以雙眉為底線，以唇心為頂角的倒三角形區(qū)域。和客人交談、交往過程中，只要使用注目禮，就不要游離這個部位。這種注視令人感到舒適、禮貌，能夠營造一種和緩融洽的氛圍?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（２）社交注視區(qū)域?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2（３）商務(wù)注視區(qū)域。這種注視用在例如各種談判、業(yè)務(wù)洽談、業(yè)務(wù)磋商等場合。為顯示我們的誠意、體現(xiàn)出嚴肅、認真的態(tài)度，我們應(yīng)當(dāng)把視線停留在對方從額頭中心到雙眼的正三角區(qū)域內(nèi)。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（３）商務(wù)注視區(qū)域。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材2２．控制注視的時間在我們與對方交談時，為了表示對對方的尊重，要有６０％以上的時間注視對方，否則就會讓人感到失禮。但是，注視對方時，又不能盯住對方時間過長仁讓對方感到不自在。注視時，眨眼的次數(shù)一般是每分鐘５～８次，頻繁地眨眼看人，目光閃爍不定，會給人心不在焉的感覺?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205２．控制注視的時間【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形正確的做法是：談話時將目光停留在對方注視區(qū)域５秒左右，然后將目光移開１至２秒后，再回到對方注視區(qū)域。當(dāng)然，我們也可以視與對方的關(guān)系、性別及談話內(nèi)容，適當(dāng)延長或縮短注視的時間?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205正確的做法是：【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推３．合理使用注視的方式下級對上級、晚輩對長輩或服務(wù)人員對客人宜平視或仰視。平視時，雙方的目光約在同一高度，用來表達平等、坦率之意。仰視時，目光向上注視對方，用來表達尊敬、期待之意?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205３．合理使用注視的方式【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材20４．把握注視的時機與服務(wù)對象交往時，把握注視的時機很關(guān)鍵，客人需要注視時，我們能投以關(guān)切的目光；客人不需要注視時，我們就不能過分地關(guān)注客人，以免引起不必要的誤會和摩擦。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205４．把握注視的時機【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205５．行注視禮的其他注意事項（１）注視時要面帶微笑，表示用心在聽，意味著對他人的重視。（２）與交往對象談話時不可以東張西望、心不在焉，或由于緊張、膽怯、羞澀不敢與對方進行目光交流，這會顯得失禮和自信心不足。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205５．行注視禮的其他注意事項【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材（３）交談中當(dāng)對方緘默不語時，就要收回自己的目光，以免加劇因無話可說造成的冷場。當(dāng)對方顯得拘謹或說錯話時，也要移開自己的目光而不要緊盯住對方，以免對方誤認為你在嘲諷對方。（４）走路時遇到上級、長輩或客人時，不能熟視無睹，要行注視禮。（５）不要對他人反復(fù)打量，也不允許漫不經(jīng)心地掃視?！就扑]】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205（３）交談中當(dāng)對方緘默不語時，就要收回自己的目光，以免加劇因同步訓(xùn)練訓(xùn)練１：對注視部位、注視角度與注視時間的練習(xí)（１）同學(xué)每兩人一組，一人扮演客人，另一人扮演服務(wù)人員，進行三種注視部位的練習(xí)，被注視者說說自己被注視的感覺。然后互換角色再練習(xí)。（２）注視的角度有正視、平視、俯視、仰視四種，分別體現(xiàn)了重視、平等、權(quán)威和尊重與敬仰。在練習(xí)中要體會不同注視角度給自己的心理感受。【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205同步訓(xùn)練【推薦】形體及禮儀訓(xùn)練教材205【推薦】形體及禮儀訓(xùn)（３）